醫(yī)患溝通與交流技能知到章節(jié)答案智慧樹2023年天津中醫(yī)藥大學(xué)

醫(yī)患溝通與交流技能知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新天津中醫(yī)藥大學(xué)第一章測試醫(yī)療活動及保健工作中，醫(yī)患雙方圍繞診療、服務(wù)、保健及心理和社會等相關(guān)因素，以（）

參考答案:

以患者為中心加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育與醫(yī)患溝通技能訓(xùn)練已成醫(yī)學(xué)教育迫切任務(wù)，其背景之一是（）

參考答案:

醫(yī)學(xué)人文教育不足,醫(yī)患溝通能力下降引發(fā)醫(yī)療糾紛逐年升高的成因是（）

參考答案:

醫(yī)療缺陷新的醫(yī)學(xué)模式有（）

參考答案:

社會;心理;生物醫(yī)療缺陷分類有（）

參考答案:

技術(shù)性素養(yǎng);非技術(shù)性素養(yǎng)非技術(shù)性因素包括（）

參考答案:

醫(yī)患溝通能力不足;醫(yī)學(xué)職業(yè)道德在醫(yī)療活動中缺乏人文精神、溝通意識與能力是極個別的（）

參考答案:

錯醫(yī)生很少評估患者對治療計(jì)劃的依從性（）

參考答案:

對所有醫(yī)院都能為患者提供舒適、隱私保護(hù)、利于就診的環(huán)境（）

參考答案:

錯中西醫(yī)結(jié)合表明《景岳全書·傳忠錄·十問篇》已經(jīng)過時了（）

參考答案:

錯本課程確定的文化背景是（）

參考答案:

中醫(yī)文化中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)源自中華文明，這是（）。

參考答案:

文化觀本課程突出了（）在醫(yī)患溝通中的重要作用。

參考答案:

中醫(yī)思維本課程理念的實(shí)施以及對醫(yī)學(xué)自然和人文雙重屬性的再認(rèn)識，體現(xiàn)在（）

參考答案:

“以人為本”;“以病人為中心”;“醫(yī)患平等”本課程促使同學(xué)們重新審視與反思傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育模式，明確提出了（）同等重要。

參考答案:

知識水平;職業(yè)態(tài)度;臨床技能本課程已經(jīng)成為中醫(yī)學(xué)教育的當(dāng)務(wù)之急，其背景是（）

參考答案:

醫(yī)生人文意識與素養(yǎng)教育不足;缺乏醫(yī)患溝通技能訓(xùn)練隨著醫(yī)學(xué)教育改革、患者維權(quán)意識增強(qiáng)以及醫(yī)患糾紛的不斷增加，醫(yī)學(xué)生法律意識的重要性逐步引起了我國醫(yī)學(xué)教育界的重視。（）

參考答案:

錯課程中，學(xué)生參與課程全過程，教師作為配角把握課程走向。（）

參考答案:

對本課程為中醫(yī)藥院校首次創(chuàng)設(shè)，很好地完善了中醫(yī)藥課程體系，彌補(bǔ)了中醫(yī)藥人文教育與溝通能力不足的缺陷。（）

參考答案:

對本課程與醫(yī)師資格考試無關(guān)。（）

參考答案:

錯第二章測試秦漢時期是我國君主集權(quán)專制制度確立、鞏固和發(fā)展時期，國家統(tǒng)一、版圖廣大及社會穩(wěn)定，使得經(jīng)濟(jì)文化得到顯著發(fā)展，也帶來了醫(yī)學(xué)的發(fā)展高潮，完成了（）學(xué)術(shù)體系的建構(gòu)。

參考答案:

理、法、方、藥人們尊重醫(yī)生、敬畏醫(yī)生，醫(yī)生有絕對的主導(dǎo)權(quán)，是中國醫(yī)患關(guān)系最好的一段時期。（）

參考答案:

新中國誕生后的50-70年代醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制發(fā)生巨大變化，全民醫(yī)保制度的建立，患者就診費(fèi)用隨著醫(yī)院級別不同，報(bào)銷的比例有了不同，患者要承擔(dān)50%–25%的費(fèi)用，這是在（）

參考答案:

八十年代后期在18世紀(jì)與19世紀(jì)初，實(shí)行知情同意的國家（）

參考答案:

美國《左傳》記載有醫(yī)和(昭公元年)、醫(yī)緩(成公十年)，在河南、山東等地考古發(fā)掘出的戰(zhàn)國古璽、缽上刻有（）等等

參考答案:

“事瘍”;“事癰”;“事疙”二十一世紀(jì)初期，“以人為本”寫入憲法，習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想大放異彩，中國進(jìn)入小康社會，“天人合一”中醫(yī)觀，賦予新的內(nèi)涵，（）且（）與患者溝通的人文素養(yǎng)得以提倡。

參考答案:

愿意;善于傳統(tǒng)文化對中國醫(yī)患關(guān)系的影響（）

參考答案:

儒學(xué)思想背景;道家思想背景;佛教文化背景中華文明是在一種特殊的地理環(huán)境中形成發(fā)展的。（）

參考答案:

對中國幾千年來，社會成員都是以祖宗血緣親情聯(lián)結(jié)起來，又以嫡庶長幼的統(tǒng)系分別開來，互相之間既是尊卑有序，又是血緣一體，既肅穆威嚴(yán)，又溫情脈脈。（）

參考答案:

對中國傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系的道德思想背景是在多元文化的交匯融合過程中形成的。（）

參考答案:

對由于儒家傳統(tǒng)的重要地位，決定了醫(yī)學(xué)倫理價(jià)值是以儒家思想為主。（）

參考答案:

錯第三章測試醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)患者的各自特點(diǎn)，有區(qū)別地進(jìn)行言語交流（）

參考答案:

因患施言醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)守患者的秘密，也有例外（）

參考答案:

涉及法律對醫(yī)患溝通的成效和醫(yī)患關(guān)系的融洽具有十分重要的價(jià)值（）。

參考答案:

共同參與以人為本原則的實(shí)質(zhì)是（）

參考答案:

尊重人性;尊重人格;尊重感情;尊重生命因患施語中的“患”的含義（）

參考答案:

家屬;患者共情是建立良好醫(yī)患關(guān)系的三個充分必要條件之一（）。

參考答案:

醫(yī)生借助于知識和經(jīng)驗(yàn)，把握患者的體驗(yàn)和人格之間的聯(lián)系，更好地獲取患者的信息。;醫(yī)生運(yùn)用問診技巧，把自己的共情傳達(dá)給對方，共情需要理性，不能代替患者做感性判斷。;借助患者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維。強(qiáng)調(diào)情感適度的原則，就是對（度）的把握。（）

參考答案:

對診療活動的全過程需要醫(yī)患雙方的全程參與和良好溝通，而保持暢通的信息溝通渠道是有效溝通的前提。（）

參考答案:

對“共情”就是用“同情”心，幫助患者導(dǎo)出積極、樂觀、向上的情緒，進(jìn)而獲得醫(yī)生所要獲得的信息，并為其治療、處方提供支持。（）

參考答案:

錯醫(yī)護(hù)人員對患者是否有同情心，既是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)的體現(xiàn)，又是患者是否愿意與醫(yī)護(hù)人員溝通的關(guān)鍵。（）

參考答案:

對第四章測試一個人總是感到壓力很大，那么，這個人的歸因方式常常是（）

參考答案:

內(nèi)歸因認(rèn)為是外部環(huán)境造成的挫折，而這種外部環(huán)境不是自己所能改變的，因而就（）的壓力

參考答案:

不會產(chǎn)生太大單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生和護(hù)士的特質(zhì)焦慮水平之間存在（）的差異

參考答案:

非常顯著以生物、心理與社會的醫(yī)學(xué)模式形成了新的醫(yī)學(xué)模式，其中心理層面包括（）

參考答案:

認(rèn)知系統(tǒng);社會支持系統(tǒng);生物免疫系統(tǒng)健康的實(shí)質(zhì)是（）的相對穩(wěn)定。

參考答案:

心身統(tǒng)一和機(jī)體內(nèi)環(huán)境;人體與環(huán)境統(tǒng)一社會支持研究，其概念包括有（）

參考答案:

根據(jù)所提供的社會支持的性質(zhì);從接受支持者的角度來看;根據(jù)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò);互惠性相關(guān);社會支持提供者的意圖或行為醫(yī)生和護(hù)士在情感衰竭和個人成就感維度上沒有差異，而在人格解體維度上的差異達(dá)到了顯著水平，醫(yī)生在人格解體維度上的倦怠明顯比護(hù)士要嚴(yán)重。（）

參考答案:

對導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員壓力的因素多種多樣，因此，壓力的緩解僅能靠醫(yī)護(hù)人員的努力加以解決。（）

參考答案:

錯有些人的行為方式會影響他的人際交往、工作效果，因此，改變一些不良的行為模式也可以起到減壓的作用。（）

參考答案:

對當(dāng)醫(yī)患關(guān)系有了良好的開端后，隨之而來的是患者對主管醫(yī)師認(rèn)識的進(jìn)一步深化，這一過程又常常是在醫(yī)生對新病人問診，查體時進(jìn)行的。（）

參考答案:

對第五章測試在《六不治》中“驕態(tài)不論于理，一不治也”體現(xiàn)的人的需要是（）。

參考答案:

特別生理需要只有一方發(fā)出信息，而沒有或不允許另一方反饋信息的醫(yī)患溝通，忽略了人的需要，指的是（）

參考答案:

單向溝通“請問，您怎么不舒服？”是（）。

參考答案:

開放式問診需要是人對某種目標(biāo)的渴求或欲望；但人的需要的全部內(nèi)涵卻不是這一句話所能概括的，有（）

參考答案:

人最基本、最一般的屬性;人的各種質(zhì)的規(guī)定中最原始、最簡單的規(guī)定;是物化了人的本質(zhì);人的享受的感覺;人的質(zhì)的屬性本身從馬克思上述理論中，我們可以這樣理解：（）

參考答案:

人的需要是人的一切行為以及他的全部生命活動的動力和根據(jù)，也是一切社會關(guān)系產(chǎn)生和變化的動力和根據(jù)。;人的需要是任何人、任何社會都無法泯滅的永恒存在;人的需要是人的權(quán)利和尊嚴(yán)所在;人的需要及其滿足方式與動物的需要及其滿足方式的區(qū)別，構(gòu)成人與動物的本質(zhì)區(qū)別，使人具有了實(shí)踐的、社會的全部豐富的特性。;需要是一個人生命存在和社會存在的統(tǒng)一關(guān)于人的需要的哲學(xué)表述，是關(guān)于需要的最高概括。而在生理學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)上的表述則各有不同，其表現(xiàn)在（）

參考答案:

自尊、自信與自我實(shí)現(xiàn);追求真理、改革創(chuàng)新、獻(xiàn)身事業(yè);新陳代謝;動機(jī)或內(nèi)驅(qū)力;感覺、意志與情緒封閉式問診是不限定回答的形式和內(nèi)容，讓患者自由訴說的問診技巧。（）

參考答案:

錯開放式問診是從患者角度出發(fā)的，封閉式問診是從醫(yī)生角度出發(fā)的，都是為了收集病患信息而采用的問診技巧。（）

參考答案:

對“您在哪兒?。俊?、“您叫什么名字？”是封閉式問診方式。（）

參考答案:

錯問診要注意患者的心理變化，不能一上來就提出主要的、復(fù)雜的或是較難回答的問題。（）

參考答案:

對第六章測試接診前的準(zhǔn)備是（）

參考答案:

環(huán)境要求接診初期的是（）

參考答案:

獲取信息給患者以支持和戰(zhàn)勝病痛的信心的情感是（）

參考答案:

同情接診中期的是（）

參考答案:

中醫(yī)思維的運(yùn)用;病例書寫;臨床思維的創(chuàng)立;傾聽醫(yī)生自我介紹與形象展示體現(xiàn)在（）

參考答案:

寫一首好字;櫥窗醫(yī)生簡介;醫(yī)態(tài)儀表;環(huán)境整潔傾聽的技巧有很多，其中有（）

參考答案:

重述;提醒和確認(rèn);歸納總結(jié);催促“您的頭痛有十年了，沒有明顯規(guī)律，不知什么時候就又疼了，是這樣嗎？”是重述的很好運(yùn)用。（）

參考答案:

對“是”、“嗯”、“明白了”、“接著說”、“再詳細(xì)一點(diǎn)好嗎”是提醒與確認(rèn)的運(yùn)用方法。（）

參考答案:

錯主訴就是患者的“就診目的”。（）

參考答案:

對傾聽是建立醫(yī)患信任關(guān)系和醫(yī)患進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)，是指醫(yī)生運(yùn)用語言或非語言形式，貫穿接診全過程。（）

參考答案:

對第七章測試值得注意是，婦女尤必問經(jīng)帶容易被遺漏的是（）

參考答案:

性史在健康教育當(dāng)中正確的是（）

參考答案:

個性化原則中醫(yī)專著中，最早有關(guān)論述心理學(xué)的資料也很豐富，論及氣質(zhì)，從性格、體形、神志與舉止等方面，作了甚為詳細(xì)的描述，它是（）

參考答案:

《黃帝內(nèi)經(jīng)》病歷的作用有（）

參考答案:

醫(yī)患關(guān)系評價(jià)的載體;醫(yī)生形象的體現(xiàn);醫(yī)患溝通的橋梁;快速建立良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ);醫(yī)患合法權(quán)益的保障病歷常規(guī)項(xiàng)目：應(yīng)做到有項(xiàng)必填，并在患者就診時完成，包括（）

參考答案:

單位或家庭住址;就診時間、就診科室;患者姓名、性別、出生年月病史記錄內(nèi)容應(yīng)與主訴緊密結(jié)合，反映主要病癥的發(fā)展變化過程及就診前的診療過程；同時要盡量完善相關(guān)的（）

參考答案:

個人史;過敏史;家族史;婚育史;既往史病歷是復(fù)診、轉(zhuǎn)診、會診及解決醫(yī)療糾紛、判定法律責(zé)任、醫(yī)療保險(xiǎn)理賠等事項(xiàng)的重要資料和依據(jù)。（）

參考答案:

對病歷書寫的過程就是臨床思維創(chuàng)建的過程。（）

參考答案:

對主訴與第一診斷有明確相關(guān)性，記錄內(nèi)容包括癥狀、部位、時間等，一般不超過30字。（）

參考答案:

錯任何一名就診的，尤其是初診的患者，都會因?yàn)閷︶t(yī)生要給自己做什么檢查而感到不安。（）

參考答案:

對第八章測試人具有進(jìn)食、學(xué)習(xí)、生活等需求的生物本性，這就是人的（）

參考答案:

自然屬性造成如今醫(yī)患關(guān)系緊張的一方面原因是（）

參考答案:

忽視了人的自然屬性當(dāng)患者的自主決定權(quán)與生命價(jià)值原則、社會公益原則、有利原則、無傷原則發(fā)生矛盾時，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員可對患者的自主權(quán)利進(jìn)行一定的干預(yù)，指的是（）

參考答案:

特殊干涉權(quán)抗疫精神體現(xiàn)“醫(yī)生有三重境界”有（）

參考答案:

治病救人;人文關(guān)懷;進(jìn)入病人的靈魂心理學(xué)家艾利斯，在如何建立合理情緒模式中提出（）

參考答案:

改變坐姿/站姿，深呼吸三次。;表達(dá)對這種感覺的理解，嘗試和對方重新溝通。;面對溝通不順暢時，停止即刻反應(yīng)模式。;暫停反應(yīng)的時間可以是4—7秒鐘，想一想自己當(dāng)下的感覺。醫(yī)患關(guān)系中醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)有（）

參考答案:

解釋說明的義務(wù);醫(yī)療義務(wù);轉(zhuǎn)診的義務(wù);保密的義務(wù);遵守法律法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療常規(guī)的義務(wù)人的自然屬性和社會屬性只是分析和認(rèn)識人類生活的一種觀察方法或者說是角度。（）

參考答案:

對不管是人的自然屬性和社會屬性，都不能單獨(dú)呈現(xiàn)。（）

參考答案:

對人等同于機(jī)器，人固來具有感情，治病救人的醫(yī)生是將病人當(dāng)做壞了的機(jī)器，將機(jī)器修理好了，那么任務(wù)也就算完成了。（）

參考答案:

錯決定你的情緒和行為的，取決于你對此事件的認(rèn)知和看法。（）

參考答案:

對第九章測試在醫(yī)學(xué)界普遍認(rèn)為臨終期是患者去世之前的（）。

參考答案:

6個月美國每年約（）的死亡人口接受臨終的關(guān)懷自然離世,節(jié)省社會有限的公共醫(yī)療資源。

參考答案:

三分之一在中國，臨終關(guān)懷真正作為一門獨(dú)立學(xué)科開始興起是在（）

參考答案:

20世紀(jì)80年代。臨終關(guān)懷中的醫(yī)患溝通，學(xué)習(xí)的是（）

參考答案:

臨終關(guān)懷的概念與特征;臨終關(guān)懷的道德原則;臨終關(guān)懷的溝通技巧由于患者臨終前會產(chǎn)生生理和心理的變化，所以可以將臨終期分為（）

參考答案:

生理臨終期;精神臨終期臨終關(guān)懷道德中的知清同意權(quán)利，賦予患者（）

參考答案:

有權(quán)要求治療;還要尊重家屬的選擇。;患者能夠自己行使權(quán)利時，醫(yī)護(hù)人員要尊重患者的選擇。;患者意識障礙時，不能正確地行使自己權(quán)利的時候，可以按患者的預(yù)囑執(zhí)行。;有權(quán)拒絕治療在患者臨終階段可指導(dǎo)家屬參與護(hù)理。（）

參考答案:

對患者寧可相信即將進(jìn)入一個新世界，還會回來，下輩子還能相見……，臨終守護(hù)者應(yīng)給予認(rèn)同并鼓勵（）

參考答案:

對在中國的傳統(tǒng)思想中，“死者為大”深深植根于我們的傳統(tǒng)文化。（）

參考答案:

對在傳統(tǒng)觀念中，死是一件很忌諱的事情，人們不會把死亡當(dāng)作人生的必經(jīng)階段，也不會直接去談?wù)撍劳觥＃ǎ?/p>

參考答案:

對第十章測試營造良好醫(yī)患關(guān)系，（）的營造是醫(yī)院文化的首要。

參考答案:

接診環(huán)境醫(yī)生確認(rèn)患者，與患者進(jìn)行眼神交流，患者就位后，運(yùn)用（）展開“一般情況”信息收集。這是醫(yī)患確立相互信任的開始。

參考答案:

“中立式問診”醫(yī)生運(yùn)用開放式問診確定患者“就診目的”，面對患者敘述的諸多就診信息，給予重新歸納總結(jié)并“重述出