2023出租車司機的年終總結(jié)(3篇)_第1頁
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第2頁共2頁2023出租車司機的年終總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:一、熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的駕駛技能。熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高技術(shù)水平和行車經(jīng)驗。二、無私奉獻,熱情服務(wù)。認真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。工作中嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。三、愛崗敬業(yè),每次出車前后,都及時填寫行車記錄。對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回來時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我公司發(fā)展的遠大前景時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,都熱情服務(wù)。四、堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛正常行駛。作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。經(jīng)常看交通圖冊,將各地交通路線熟記在心,行車中少走彎路,節(jié)時省油。愛惜車輛,注意車輛保養(yǎng),經(jīng)常抽空擦洗所開車輛,保持車輛整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)和車況良好。在____的工作中,出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。2023出租車司機的年終總結(jié)(二)在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打昂、復(fù)印機設(shè)備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。(3)公司按照出租車管理處的布置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓(xùn)學(xué)習和考核,參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上。(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學(xué)習教育,公司將全體駕駛員分十個學(xué)習小組,每月不少于一次學(xué)習,通過學(xué)習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。(8)____月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。(9)廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少??傊诟黜椆ぷ髦?公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!2023出租車司機的年終總結(jié)(三)為認真貫徹市委、市政府依法治市的戰(zhàn)略方針,爭創(chuàng)全國文明城市,促進行業(yè)穩(wěn)定,市政公用局在認真分析總結(jié)了打擊非法營運出租汽車工作中取得的經(jīng)驗和存在問題的基礎(chǔ)上,開展專項調(diào)研,走訪了有關(guān)政府部門,并前往一線,對非法營運出租汽車聚集較多的大型長途汽車站等地進行查訪,于今年____月提出了綜合治理、齊抓共管、加強從源頭上嚴厲打擊非法營運出租汽車的實施意見。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批示,果斷決策,今年____月由市市政公用及市上多部門組成聯(lián)合整治非法營運出租汽車指揮部。指揮部針對城區(qū)非法營運出租汽車主要活動區(qū)域和活動方式,制定了整治工作目標;確定了整治工作分三個階段進行,明確了每一整治階段的打擊目標任務(wù)、整治區(qū)域(地點),要求各參戰(zhàn)單位協(xié)調(diào)配合。這為整治工作的順利實施提供了有力的組織保障。通力協(xié)作為保證整治成效,指揮部精心策劃,細心組織每一次整治戰(zhàn)役;同時隨著“打非”工作的不斷深入,“野的”活動方式的不斷變化,指揮部適時調(diào)整打擊節(jié)奏,以靈活多變的方式分早、中、晚幾個時段,采取集中專項整治與日常小分隊行動相結(jié)合的方式,反復(fù)、滾動地對“野的”聚集點進行有針對性的打擊,使重點區(qū)域、地段的“野的”現(xiàn)象得到有效控制,基本實現(xiàn)了打擊目的。在“打非”行動中,市上各部門積極參加、通力配合,參戰(zhàn)人員恪盡職守、不辭辛苦、頑強作戰(zhàn),為“打非”行動的順利開展和取得良好的成效提供了保證。市公用檢查大隊、市出租汽車管理處按照指揮部部署,對重點打擊區(qū)域的“野的”主動出擊,采取多種形式調(diào)查取證,摸清“野的”活動規(guī)律,為整治行動提供有力證據(jù);精心制定每一次整治行動方案,實施靈活多變的打擊方式;依法行政,堅持原則,嚴格處罰,為整治成效的取得作出了不懈的努力。公安干警在整治行動中,積極配合,令行禁止,對抗拒、阻撓客運執(zhí)法和暴力抗法事件及時介入,其機智、果斷、雷厲風行的工作作風和威嚴的警容深深感染了每一個參戰(zhàn)單位,極大地震懾了非法出租汽車營運者,為整治行動的順利開展提供了強有力的保證。各部門在整治行動中各司其職,有力地配合和支持了“打非”系列行動的開展。遏止非法營運勢頭從____月下旬開始進行的為期70余天的聯(lián)合打擊非法營運出租汽車工作取得了顯著成效,達到了整治預(yù)期效果。截至____月____日,共擋獲涉嫌從事出租車經(jīng)營的“野的”200余輛,收繳非法營運出租汽車頂燈、計價器、電臺等客運專用設(shè)施117個。首先,這次整治行動震懾了長期從事非法營運的違規(guī)者,取締了重點區(qū)域的“野的”聚集點,非法營運出租汽車、仿冒出租汽車、越界營運出租汽車得到了有效遏止。以前非法營運較為集中的院校周邊、客運車站、大型物流交通地的“野的”紛紛銷聲匿跡,或轉(zhuǎn)為更加隱蔽的方式:變以前的大白天擺點公然與行業(yè)出租汽車搶客為將車隱藏在暗處,人車分離,雇人拉客的方式;仿冒、改色出租車,紛紛取下頂燈、計價器、電臺,改色車恢復(fù)原色;區(qū)縣越界營運車將計價器的計費方式調(diào)回到區(qū)縣計費方式。其次,多次因非法營運與出租汽車行業(yè)爭搶客源起禍端,甚至發(fā)生流血的事件,被行業(yè)司機聲討的非法營運團伙已開始分散瓦解,紛紛賣車從事其他經(jīng)營。一些“野的”司機在強大的“打非”攻勢下,在客運執(zhí)法人員正確引導(dǎo)和耐心細致的法律、法規(guī)宣講下,紛紛表示不再干非法營運而加入到正規(guī)行業(yè)從業(yè)。“打非”成果有目共睹整治成效得到了廣大群眾和出租汽車行業(yè)司機的認同、社會好評。通過對出租汽車行業(yè)從業(yè)人員代表、行風監(jiān)督員座談會發(fā)放的調(diào)查問卷反饋的信息,對本次整治行動的開展及整治效果表示滿意的為98%;通過對“野的”猖獗的聚集地進行暗訪,結(jié)果顯示整治后的車站、物流交通地、高等院校等地段比以前清爽了,“野的”非法經(jīng)營占道、強拉乘客現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)。持之以恒建立長效機制非法營運出租汽車是在城市化進程中,受利益的驅(qū)動,以非法從事出租汽車營運活動獲利的一種在全國范圍內(nèi)較為普遍的社會經(jīng)濟現(xiàn)象。我市出租汽車實行經(jīng)營權(quán)有償使用制度以來,出租汽車行業(yè)逐步走上了健康發(fā)展的軌道。但非法營運出租汽車的出現(xiàn),嚴重地破壞了出租汽車客運市場的許可制度,擾亂了正常的經(jīng)濟秩序,侵害了經(jīng)營者的合法權(quán)利,形成了較大的安全隱患,成為當前較為突出的社會問題。由于非法營運出租汽車的生產(chǎn)和存在有著諸多社會、經(jīng)濟等方面的深層原因,更由于非法營運出租汽車的行為違反了城市管理的多個法律、法規(guī),涉及城市管理的多個相關(guān)部門,所以單靠一家單位管理,勢單力薄,使“野的”打而不絕,并呈蔓延之勢。因此,為了鞏固和保持今年____月下旬以來的聯(lián)合清理整頓“野的”的成果,長期有效地清理和取締各類非法營運出租汽車現(xiàn)象,有力維護我市出租汽車市場正常秩序,認真總結(jié)這次多部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合整治行動中取得的好經(jīng)驗,必須建立打擊非法營運出租汽車的長效管理機制。幾點思考“野的”在一段時期內(nèi)仍然存在,此次行動取得的成效證明聯(lián)合整治非法營運出租汽車的模式應(yīng)加以總結(jié)、推廣,納入目標管理,形成出租汽車管理部門的日常監(jiān)控與相關(guān)部門按職管理相結(jié)合、部門與屬地管理相結(jié)合、重點打擊與預(yù)防疏導(dǎo)相結(jié)合的長效管理體系。進一步完善打擊非法營運出租汽車的法

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