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這次集團(tuán)里請(qǐng)了金明玉老師來(lái)授課,結(jié)果真的是超級(jí)實(shí)用,就特意又看了錄像整理出二天課程的精華筆記,真是超級(jí)好的課程。001:一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)需要掌握系統(tǒng)的知識(shí)和方法,一個(gè)管理者的成長(zhǎng),也需要掌握系統(tǒng)的知識(shí)和方法。其中一個(gè)是幫助企業(yè)總結(jié)的企業(yè)成功的八大原則,就是對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握系統(tǒng)的知識(shí)和方法。對(duì)于管理者,是總結(jié)的管理成功的11大方法。002:前言(無(wú))我的兩個(gè)核心課程:企業(yè)戰(zhàn)略V1+個(gè)人戰(zhàn)略V2為什么學(xué)這堂課:個(gè)人的戰(zhàn)略課!給個(gè)人成長(zhǎng)指明道路,同時(shí)給出一些我自己檢驗(yàn)過(guò)的實(shí)用的方法003:課程目錄(無(wú))管理的邏輯是什么?管理者成長(zhǎng)的7個(gè)階段管理者要完成的8大任務(wù)管理者要面對(duì)的35個(gè)具體“工作點(diǎn)”管理者為人處世的8大原則讓管理高效的11大方法與工具訓(xùn)什么是管理償者的成功?弱004話:美A.蟲(chóng)管理的邏輯也是什么?臭酒經(jīng)理記=撒經(jīng)營(yíng)蘿+沾管理段吼管理駛=秋管事尼+臘管人肉+蔬管己濤斷船長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)紅,指揮,將鏟軍,經(jīng)理被俘管理堡=剖管諷+妹理繭往好壞管理的畫(huà)標(biāo)準(zhǔn)劃悲管理的邏輯凝:任務(wù),工擠作點(diǎn),原則甜,方法與工納具蚊肢小組討論:攜我們每個(gè)人午都在做管理漲,我們每個(gè)啊人都有對(duì)管盟理的領(lǐng)悟。柴我們每個(gè)人盜可能對(duì)管理庫(kù),都有很多所的說(shuō)法。輕005臉:顛什么是管理辦?巨策一個(gè)管理者碧的感悟城:博二十年前教鎖初中化學(xué)的講時(shí)候翅,搏別人說(shuō)“你螞會(huì)哄人覆,石所以學(xué)生聽(tīng)炎你的話”顛十五年前做烏教務(wù)副主任虛的時(shí)候西,的別人說(shuō)“你掛很謙和資,氏所以老師聽(tīng)刪你的話”魚(yú)十年前做副暑校長(zhǎng)的時(shí)候死,別人說(shuō)“其你肯幫人,對(duì)所以大家聽(tīng)饅你的話”刻三年前做教傷育集團(tuán)總校摧長(zhǎng)的時(shí)候,積忽然有人說(shuō)舟“你會(huì)管理城,所以集團(tuán)惑有今天的發(fā)利展”構(gòu)扔后來(lái)講管理泄學(xué)的教授告曲訴我,會(huì)“孟鼓動(dòng)別人”滔、“服務(wù)別蛙人”、“成辟就別人”就仇是會(huì)管理濫海006撤:扯到底什么是穗管理?乳滑(無(wú))賞007勉:重1.能經(jīng)理肚=魄(無(wú))暈經(jīng)營(yíng)床+余管理哪疲008悼:帽2.慮管理師=管事情管別人管自己恒我想管理意旱味著我們要傻會(huì)經(jīng)營(yíng),也呢就是要會(huì)管傳理。豈009濱:報(bào)企業(yè)里的人林泥在一個(gè)企業(yè)際里面都有什傭么樣的人,唱都扮演著什棉么樣的角色誤?熄010數(shù):狠3.有管理者(領(lǐng)雞導(dǎo)者)的角圾色單船長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)融指揮務(wù)天讓樂(lè)團(tuán)里所驗(yàn)有的人都統(tǒng)姓一的角色,浸他可能不是賣(mài)最好的精通就鋼琴家,也隱不是最好的階號(hào)手,但是愛(ài)他可以讓所期有的樂(lè)手定都聽(tīng)從他的賄指揮,這就浙是領(lǐng)導(dǎo)者的房角色將軍經(jīng)理姜011牧:常4.擔(dān)管理泳=管+理麗用拆字來(lái)學(xué)騾習(xí):拋管理管教的淋管,理是梳勵(lì)理的理。一誼個(gè)好的管理憂者不但會(huì)管飛教自己的下奸屬,他還會(huì)碌梳理事情、僻梳理流程,護(hù)梳理關(guān)系。只這應(yīng)該是對(duì)悉管理最簡(jiǎn)單播的描述。狗012睜:監(jiān)什么是管理絨?托漿(無(wú))肥經(jīng)營(yíng)徐+渣管教方+赴梳理偷總管事情智+篩管別人煤+豈管自己忌婚013程:訪管理者應(yīng)該聞具備什么特算質(zhì)?覽(無(wú))波014:能力知識(shí)人格性格特質(zhì)經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)潛能后但是當(dāng)我們因用這樣的標(biāo)漿準(zhǔn)去尋找管博理者的時(shí)候妄,我們對(duì)自澇己默默的對(duì)野照自己,自愧己是否有這梁樣的能力與魄經(jīng)驗(yàn)。在這奶個(gè)世界上,縱如果我們用啞這樣的標(biāo)準(zhǔn)鋒去尋找管理抄者的時(shí)候,姓基本上一個(gè)搞也找不到的狗。那什么東碰西錯(cuò)了呢?塑是我們提的螞這個(gè)問(wèn)題錯(cuò)喪了。正確的周問(wèn)題應(yīng)該是車(chē)我們?cè)趺慈ラe讓一個(gè)普通芬人通過(guò)系統(tǒng)有的知識(shí)和訓(xùn)案練掌握管理寧的本質(zhì)去管嬸理另外一群沒(méi)普通人,來(lái)構(gòu)實(shí)現(xiàn)不普通槐的事情。這歸才是我們?nèi)チ芯亢徒鉀Q掏的問(wèn)題。我視們不應(yīng)該去弱找一個(gè)社會(huì)津、學(xué)校、企粗業(yè)不可能找魔到的人。晨015斗:氧5.等管理觀念的項(xiàng)混亂綱時(shí)客戶的故事況賴:賠管理(不)適是科學(xué)嗎?旁鄙管理者(不市)是天生的療嗎?是覽管理(不)糠可以學(xué)習(xí)嗎傅?蟲(chóng)咐什么樣的人卻(不)可以險(xiǎn)成為成功的唉管理者?遞嘩什么是好的蹤(壞的)管余理?夕嘴從這個(gè)地方趟我們看到管編理界對(duì)管理輪觀念上有相華當(dāng)多的混亂嘗。退管理是科學(xué)刺嗎?管理一滿部分是科學(xué)浩,另外一部壤分是藝術(shù)。千科學(xué)是對(duì)一鑼些管理的原閘則和理論的掉理解和應(yīng)用窩。而藝術(shù)是鉛每一個(gè)企業(yè)像把每一個(gè)管鋪理方法用到杰企業(yè)的時(shí)候絕,每一個(gè)管莊理者把管理潛方法用到管登理的人身上唐的時(shí)候,要躲考慮到企業(yè)勇的特點(diǎn),和茶要管理的人亮的特點(diǎn)。考貼慮到這些特載點(diǎn),可能在壓另外一個(gè)企伴業(yè)用得很好與的方法,用供到這里就不臭靈了。在另松外一個(gè)人身淹上很起效的狗很有用的管估理方法,用隨到這個(gè)人就陶可能不起作田用了。這就轉(zhuǎn)是管理的藝松術(shù)性。藝術(shù)脹是什么,藝預(yù)術(shù)就是獨(dú)立雕的,不規(guī)律亂的,在這個(gè)道人,在這個(gè)肯企業(yè)上體現(xiàn)厲出來(lái)的獨(dú)特閱性,所以科疲學(xué)是規(guī)律性霸的,藝術(shù)是歐不規(guī)律性的捕。還有人問(wèn)江我,管理是斥天生的?我姥的回答是管豬理不是天生忍的,是可以尸學(xué)習(xí)的。但糕是,管理的干學(xué)習(xí)應(yīng)該越直早越好。如享果企業(yè)在尋柔找一個(gè)管理往者的時(shí)候,漫如果這個(gè)人弱從小沒(méi)有與鎮(zhèn)人接觸的經(jīng)黎驗(yàn),那么這革個(gè)人很難在衡為一個(gè)好的絡(luò)管理者。如閥果他在學(xué)校濃當(dāng)班長(zhǎng),或貝是委員什么癢挺的,他一直沃在和別婚人打交道,澆那么這個(gè)人鴉學(xué)習(xí)管理會(huì)鹽快很多。因面為在他小的悄時(shí)候就開(kāi)始統(tǒng)接觸管理了惕。管理是可驕以學(xué)習(xí)的,個(gè)有些地方是匙不可以學(xué)習(xí)腎的。但是這距個(gè)學(xué)習(xí),是鹿來(lái)自個(gè)人的更感悟,所以圓很多人會(huì)抱簽怨說(shuō),我的使領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)教寺我管理,我動(dòng)的教師沒(méi)有徹很好的教我之管理。其實(shí)幟我們應(yīng)該更傍多的從自己旁身上找原因記。其實(shí)造成譯這些管理觀絕念混亂的一匆個(gè)根本的原過(guò)因,就是我孫們沒(méi)有一個(gè)晶好的標(biāo)準(zhǔn)。嫌就是我們沒(méi)毒有一個(gè)好的仍標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷吩什么是好的根管理,什么舅是壞的管理懸。所以我們彎把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)繡,改變成說(shuō)閱判斷個(gè)人是醉一個(gè)好的管內(nèi)理者還是一董個(gè)壞的管理唉者,其實(shí)我綁們應(yīng)該跳出系來(lái)問(wèn),好的掃管理是什么倡,壞的管理被是什么,它杜的標(biāo)準(zhǔn)是什爛么。這就是叔我們要問(wèn)的盒管理的第三喘問(wèn)題:就是植管理的標(biāo)準(zhǔn)斗是什么。在查我說(shuō)我的管爺理標(biāo)準(zhǔn)是什負(fù)么之前,我盯想問(wèn)大家一夜個(gè)問(wèn)題,饒016-0從17鑰016液:廈一個(gè)老總的建目標(biāo)是一年賭增長(zhǎng)玩80%賴,侵公司沒(méi)有實(shí)怨現(xiàn)。這是好貨的管理嗎?攀盾當(dāng)目標(biāo)沒(méi)有蕩達(dá)成不會(huì)是話一個(gè)好的管民理者。也不福會(huì)是一個(gè)好彼的管理。粱017壯:哥一個(gè)老總的榜目標(biāo)是一年夸增長(zhǎng)亂80%鞏,薯公司實(shí)現(xiàn)了漏。這是好的竿管理嗎?匠救這個(gè)公司的好目標(biāo)達(dá)成的之了,那么我畜們能說(shuō)這個(gè)帥企業(yè)的管理扔是好嗎?這功個(gè)管理者管裁理得好嗎?撒我想大家認(rèn)顧真的思考之旅后,就會(huì)說(shuō)愛(ài)未必,不一警定。不一定友達(dá)到了目標(biāo)鞭就是好的。辦我們可以現(xiàn)糊實(shí)中看到很狐多的企業(yè),母就是出現(xiàn)了傷這樣的情況棟。它當(dāng)年可突能有非常好虛的增長(zhǎng),可易是它在透支缸未來(lái)。當(dāng)年故有予80%枝的增長(zhǎng),當(dāng)滔年他的銷(xiāo)售死人員用各種凍各樣的急功校利近的手段迫,把自己的寺貨鋪下去了督,壓下去了土,但是這些巾貨沒(méi)有賣(mài)給具最終的消費(fèi)扯者。所以到悔明年,這個(gè)飛企業(yè)就很難過(guò)做了。這個(gè)蘇企業(yè)可能不翻但沒(méi)有刪80%膽的增長(zhǎng),這低個(gè)企業(yè)明年叢可能會(huì)有負(fù)凝增長(zhǎng),為什置么?因?yàn)槊魇啄赀@個(gè)企業(yè)淹,還要消化肺今年它鋪下牢去的貨。所箭以完成目標(biāo)撈,未必是一買(mǎi)個(gè)好的管理開(kāi),那么到底魔什么是好的牢管理,到底腳什么是壞的另管理?磨018昏:輕好壞管理的蛛?yún)^(qū)別在哪里蔽?窗刃優(yōu)秀和差勁銹的管理區(qū)別切在哪里?畜陵正確和錯(cuò)誤據(jù)的管理區(qū)別宏在哪里?暮腫成功和失敗釋的管理區(qū)別宣在哪里?攤窩管理有沒(méi)有凡標(biāo)準(zhǔn)?播兵要看看標(biāo)準(zhǔn)際的級(jí)別。一象個(gè)非常差勁缺的企業(yè),汗是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)耀的企業(yè),隨頃便做,沒(méi)有申人理你,沒(méi)壺有人管你。賺那么在企業(yè)抹里,如果一噸個(gè)人或是一透?jìng)€(gè)團(tuán)隊(duì),做屬事做效率高皇,那么它的礦管理就是好屬。在我看來(lái)貨呢,這是一鐮個(gè)最低級(jí)的希管理的標(biāo)準(zhǔn)芝。什么叫效論率高呢?效掉率是工程師蜜的說(shuō)法,進(jìn)悼入芒019兵019亂:迷好壞管理的撫標(biāo)準(zhǔn)務(wù)旨低級(jí):效率組(提高投入仁產(chǎn)出比)的瑞——階工程師的說(shuō)棵法。那么在鵲企業(yè)里面,血我們幾乎沒(méi)移有一件事情搞是字那么清楚的扒。礙中級(jí):效果短(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)滿)扭犧——丑效果怎么衡裕量,效果是暫要看目標(biāo)的捏。催高級(jí):效益萍(創(chuàng)造附加席值:為客戶駕,為公司,隆為員工,為替社會(huì))煉伍——塌效果好未必思就是最好,社最高的標(biāo)準(zhǔn)校是效益。效縱益是你做一捐件事情,你拐給它增加的禽附加值。一身個(gè)企業(yè)把別炎人的產(chǎn)品,羞原材料拿來(lái)扎加工,生產(chǎn)握,變成另外丸一個(gè)產(chǎn)品,類(lèi)它增加了多媽少,是這個(gè)某企業(yè)的附加暢值。同樣,際一個(gè)人通過(guò)曉管理讓大家仆增加了多少學(xué)的整體增加狠了多少的效偉益,這是你幫作為管理者謀的附加值。踏那么創(chuàng)造附劈加值就是創(chuàng)勞造效益。而彼這個(gè)附加值邁,我們要考柳慮的維度,電不光是我們?yōu)V針對(duì)的那一辮個(gè),具體的紛目標(biāo),而是系我們?yōu)榭蛻羲鲃?chuàng)造了多少寺附加值,我殘們要考慮為認(rèn)公司創(chuàng)造了區(qū)多少附加值辣。公司的附徑加值就是公批司的利潤(rùn)。畢我們要考慮賽為員工創(chuàng)造謙了多少附加案值。尺區(qū)別在于是睜否污:關(guān)注整體關(guān)注長(zhǎng)期關(guān)注健康柄Doth瞧erig瘡htth碗ings勉我可能是底式層的管理者血,我做的事艙情,可能不膚能直接影響匯到公司的效蝶果,但是我渴要考慮我做陽(yáng)的事情是不鼓是能夠?yàn)楣逅緞?chuàng)造效益律。是不是能仍夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)蘆造效益。是奉不是能夠?yàn)樘靻T工創(chuàng)造效櫻益。如果我嘗這么考慮了切,那么我如路果能同時(shí)實(shí)夢(mèng)現(xiàn)目標(biāo),那坑么我做的管按理就是一個(gè)誤好的管理。泥如果我實(shí)現(xiàn)榆了我的目標(biāo)滋,我的小目漸標(biāo),我的團(tuán)洋隊(duì)的目標(biāo),哥我的部門(mén)的抽目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了哥,做成了,擴(kuò)但是這個(gè)目濕標(biāo)帶來(lái)的是泰是對(duì)客戶的馬危害,對(duì)公黨司、對(duì)個(gè)人恒的危害,這可樣的目標(biāo)達(dá)鍵成是錯(cuò)誤的繪,是壞的。瓦當(dāng)我們關(guān)注蓬效益的時(shí)候騙,我們就會(huì)括關(guān)注一個(gè)企采業(yè)、一個(gè)團(tuán)煙隊(duì),一個(gè)人河的長(zhǎng)期的,對(duì)我們就會(huì)關(guān)盜注一個(gè)企業(yè)策,一個(gè)團(tuán)隊(duì)尺,一個(gè)個(gè)人場(chǎng)的健康,所贊以,棉管理的終極平目標(biāo)是,不夾為短期的利綠益,犧牲長(zhǎng)仿期的利益。劫020商:津6.摸管理的邏輯槽斧首先確定管棕理的標(biāo)準(zhǔn),虹管理的邏輯減要幫助我們逼認(rèn)清,管理虛者的任務(wù),魚(yú)我們要把這牽些任務(wù)落實(shí)屢到我們的每俱天、每月、暫每年,這就杯是我所叫的啦管理者的工挽作點(diǎn)。管理樣的邏輯很重眠要的一部分編就是要總結(jié)推管理者為人述處世的原則疾,我們要遵炒循的最高的煎原則是什么顛。最后是提惑高我們管理趕的效益,就佳是管理的方如法與工具。釋021悉:廊B.復(fù)管理者成長(zhǎng)扎的淋7崇個(gè)階段抬怨在講到管理巡的具體的內(nèi)焰容之前,我之要講一下管霸理者成長(zhǎng)的生七個(gè)階段,活我想每一管難理者都追求琴自己的成長(zhǎng)窯和成功,但獻(xiàn)是我們可能酬對(duì)我們這一果生作為管理悅者要遇到的頓問(wèn)題和我們管成長(zhǎng)每一個(gè)布階段,要特蝕別關(guān)注的事江情,不一定驅(qū)很了解。在惰很多年前,株我就對(duì)管理順者成功的成渡長(zhǎng)過(guò)程做了免一個(gè)思考,萄我總結(jié)下來(lái)杏,管理者成任長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷七各個(gè)階段,在澤這七個(gè)階段逗,我們會(huì)碰毛到不同的問(wèn)惠題,不同的釘核心問(wèn)題,卵我們要去解段決它,要去壘突破。這樣繭的話,我們粥可以進(jìn)入下澆一個(gè)階段的秀成長(zhǎng)。那這悅七個(gè)階段分譜別是:筍確定領(lǐng)地忠可——宏我這一生要下干什么,我每要在什么地萍方干什么。蟲(chóng)這就像一個(gè)途游牧民最后順變成農(nóng)民一烘樣。游牧民灣是到哪兒去沖找目標(biāo)?所需以他永遠(yuǎn)在漠不同的地盤(pán)透上游蕩,但濫是農(nóng)民就不貍一樣了。農(nóng)質(zhì)民有自己的英領(lǐng)地,可以態(tài)耕耘,可以撤想辦法提高循自己的勞動(dòng)昂生產(chǎn)率。可垃以想辦法提微高一個(gè)地方磚的畝產(chǎn),所幅以我們做為悲管理者最開(kāi)桂始要做的一津個(gè)決定就是榴我們將來(lái)準(zhǔn)掌備在什么地婆方,成為什萄么方面的專(zhuān)蝦家。粉尋找方法踢仁:谷當(dāng)我確定我囑要做的事情起,確定我的搜領(lǐng)地之后,恭馬上我會(huì)有煤一個(gè)煩惱,妖一個(gè)苦惱就好是我做這事準(zhǔn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)被,沒(méi)有方法剪,不知道該校怎么辦,這攜時(shí)候我們的泄問(wèn)題是找到姓方法。找到顛適合我的方單法,找到有孩效的方法,碰找到絕竅,么找到把事情脅很快很好高乓質(zhì)量地做好您的那個(gè)方法項(xiàng)。釘激勵(lì)自我飼刑:店等我們把現(xiàn)四在的事情找陣到方法做好赴了之后,我抗們就會(huì)發(fā)現(xiàn)戶,軟我們做的事愈情呢,大部騎分都變成了雷重復(fù)了,一屬遍又一遍地朝重復(fù)昨天做旨的事情。這霜時(shí)候我們心帽理上,我們俯就會(huì)變得懈五怠,變得懶炕惰,因?yàn)橹厥矎?fù)是沒(méi)有什競(jìng)么刺激的,時(shí)這時(shí)候我們河很重要的一纖個(gè)話題就是跡能不能學(xué)會(huì)轟自我激勵(lì)。婆能不能不要催外部的刺激時(shí),自己能激投發(fā)自己,把敵自己的事情殿干好。在原苗來(lái)的基礎(chǔ)上威創(chuàng)造性地做汽事情。這是止我們每一個(gè)簽管理者,必紀(jì)須跨越的一永道坎兒。萌修煉品德貸相:身這時(shí)候,公輪司發(fā)現(xiàn)我,群這個(gè)人很能永干,我們就秤會(huì)被視為公惠司的骨干,跪就會(huì)被賦予達(dá)更高的權(quán)力殼。比如說(shuō)會(huì)蔥讓我們?nèi)ス苘垊e人。當(dāng)我韻們開(kāi)始管別圾人的時(shí)候,倡就會(huì)發(fā)現(xiàn),珠我們?cè)瓉?lái)的位靈光的那些睡做法,那些蓮方法都不管模用了。為什雷么呢?反過(guò)趨來(lái)看一下我桿們前面的那呆三個(gè)階段,陸我們都是在及管自己的那帽些事情,自稿己的事找到諒方法。自己帳激勵(lì)自己,害把自己要做坊的那些事情刻給做好。但澡是當(dāng)你要和落別人合作的母時(shí)候,當(dāng)你替要管別人,博帶著別人做叉好事情的時(shí)洲候,你會(huì)發(fā)矛現(xiàn)說(shuō),別人請(qǐng)未必信服你奶,別人未必累聽(tīng)你的。所誤以很多管理誦者,當(dāng)他進(jìn)菌到管別人的察時(shí)候,他會(huì)殃有非常大的離壓力。一定洽會(huì)有這樣的韻想法:那就在是交給別人代做,還不如思我自己做。醫(yī)所以好多管金理者,做著召做著就從管娛理者最后又權(quán)變成自己做吸。其它的人粱放在一邊,舉讓他們閑著員。其實(shí)這個(gè)敲時(shí)候最關(guān)鍵幸的,不是自息己繼續(xù)把自核己會(huì)做的,擊那個(gè)事情做叨得更好,把紀(jì)別人的活也踐攬到自己的趁頭上,這個(gè)銅時(shí)候最關(guān)鍵上的是,讓別頃人認(rèn)可自己丈,怎么讓別秤人認(rèn)可自己昂?信任自己膨?畢那別人會(huì)認(rèn)橡可和信任什樓么樣的人呢運(yùn)?很簡(jiǎn)單,侵別人會(huì)信任破有品德的人誦。別人跟隨無(wú)什么樣的人撈呢?很簡(jiǎn)單屬,有品德的紅人。所以進(jìn)劈入到這個(gè)階匪段,品德的惑重要性就要串大很多。所執(zhí)以,在這個(gè)夕階段,你完糾成的時(shí)候,拍就會(huì)發(fā)現(xiàn),福不光是我們迷做好自己修曾煉好自己的解品德就夠的若,我們需要編掌握領(lǐng)導(dǎo)力牛,我們需要鈔掌握一些影域響別人的方加法和辦法。乏這個(gè)影響不號(hào)是命令,這桃個(gè)影響是讓只別人愿意,吳讓別人自覺(jué)蔑自愿地愿意郊跟著你。這五是一個(gè)很不孩容易的一種釣?zāi)芰Α5秦?cái)我們要去修杜煉它。這個(gè)歲可能我們每襯個(gè)需要修煉蝴五年十年的宜功夫,這就訂是我說(shuō)的第渡五個(gè)階段。糧掌握領(lǐng)導(dǎo)力廢溜:講做好這部分爭(zhēng)后,我們可輝能又會(huì)碰到對(duì)新的問(wèn)題,玻我們會(huì)懷疑趙自己,到底勢(shì)在干什么。四會(huì)追問(wèn)自己浪,人生的意順義是什么?如我們?cè)谖覀儎δ贻p的時(shí)候吊也會(huì)問(wèn)自己踏這個(gè)問(wèn)題,她那時(shí)候是好量象開(kāi)玩笑一奇樣,但是在蝦我們自己經(jīng)忌歷了很多的園事情的時(shí)候捧,我們會(huì)認(rèn)夾真地追問(wèn)這須個(gè)問(wèn)題,這燕時(shí)候就會(huì)出冶現(xiàn)第六個(gè)階更段,發(fā)現(xiàn)使撇命。篇發(fā)現(xiàn)使命:流很多人一輩桃子可能都不申知道自己的紫使命是什么漸,但是發(fā)現(xiàn)胃自己的使命糞,是一個(gè)非走常重要的階鞠段。如果我邊們很好地完顧成了這個(gè)階糕段的任務(wù),座找到了自己調(diào)的使命,我報(bào)們可能就會(huì)佳象孔夫子一縱樣,無(wú)所畏顏俱。愉培養(yǎng)接班人婦藍(lán):稿最后一個(gè)階脈段是培養(yǎng)接她班人。深就是當(dāng)我們蠢覺(jué)得我們自漫己的事情都染做好了,我辱們發(fā)現(xiàn),其崇實(shí)還有一個(gè)勢(shì)更難的更重菊要的任務(wù),膝那就是把我秋們的事業(yè)傳睡承下去。那剝?cè)趺磦鞒心夭桑烤褪且喾屦B(yǎng)接班人。姜培養(yǎng)能夠把狹這個(gè)事情接沒(méi)過(guò)去的接班默人。當(dāng)然也屈有很多管理日者說(shuō),我講狡的后面的這河個(gè)使命、接隔班人,這都葡是很大的事撞情。但是我苦們每一個(gè)管亦理者,在我后們低的位置踐上,其實(shí)也戰(zhàn)都有我們的釣使命和我們泳培養(yǎng)接班人喝的問(wèn)題。所搭以從階段性嗎上它是一致放的。牛022棍:定管理者成長(zhǎng)筋的七個(gè)階段臣那我們已經(jīng)采知道并了解客了這七個(gè)階盟段,那我們茫怎么幫助自知己順利地度鉛過(guò)這七個(gè)階燙段?蛋這就是我們極要學(xué)習(xí)的內(nèi)本容及平時(shí)要壁做到的事情春。澤023蓋:殃C.窗管理者要完它成的俊8睬大任務(wù)恒燃讀一遍,前為面是做事情班上的任務(wù),柱第五和第六韻任務(wù)都是和獅人相關(guān)的,幫我們?cè)趺垂馨檮e人,第七黨和第八都是守我們?cè)趺垂艹约?,管好懇自己的任?wù)禾。管理的本糾質(zhì)與現(xiàn)在是厘一致的。就美是管事情、駁管別人、管害自己的。就嫂體現(xiàn)管的任富務(wù)上。集025歡:掃1.賤做決定合梯管理者要做霞決定,而不居能優(yōu)柔寡斷爬般決定事:做反什么,不做鞋什么,如何醒做麻極決定人:什蠟么事,用什泥么人,如何匠培養(yǎng)頓棒如何才能做庫(kù)正確的決定選?尋綢一說(shuō)到做決濤定,很多人具都會(huì)說(shuō)這是鄰太容易的事孩情。但是在熊現(xiàn)實(shí)中我們司會(huì)發(fā)現(xiàn),很擴(kuò)多的管理者霞他不做決定伶。當(dāng)他應(yīng)該卸做決定的時(shí)克候,他會(huì)優(yōu)發(fā)柔寡斷,我姐相信我們每謠個(gè)人都會(huì)直鼠覺(jué)地知道,呢這樣的管理先者不會(huì)是好失的管理者。線因?yàn)樗蛔雒箾Q定,不做波決定,事情堅(jiān)就沒(méi)有辦法金往下進(jìn)行。沙那做什么樣渾的決定呢?救無(wú)外乎兩類(lèi)嘆,那就是決禾定事和決定徐人。相對(duì)而拍言,對(duì)事的錦決定,少登大部分的管靠理者都會(huì)覺(jué)晨得容易做。微而對(duì)于決定缸人的事務(wù),蓄大部分管理范者會(huì)更迷茫洋。所以在后哪面我們會(huì)用佩更多的時(shí)間富講管人的方千法。那么我姥們的一個(gè)大連問(wèn)題是:做章決定,我們漆還有另外一忽個(gè)類(lèi)型的人再,一類(lèi)的管仁理者是優(yōu)柔嚇寡斷的,另適外一類(lèi)人是柄草莽,匆匆船忙忙做個(gè)決具定,結(jié)果這里個(gè)決定錯(cuò)了隆最后把事情澤給搞得很糟系糕。那么什料么是正確的鈴決定呢?怎岸么做才能讓立我們做出正貸確的決定?棵這是我們管具理者要學(xué)習(xí)自的東東。償026位:柳事的決定鐵抹用原則做決嘗定宜跑:陷那什么是原跳則呢?那就劃是我們的天憶橋,就是我薯們的高壓線季。就是我們笑做事情最終盲那個(gè)尺度和剃標(biāo)準(zhǔn)。如果窗我們學(xué)會(huì)了者用原則做決尖定,那我們碎好多事情的衫決定就非常刪容易。為什免么呢?因?yàn)樵兾覀儫o(wú)非是百說(shuō)做這個(gè)事關(guān)還是不做這現(xiàn)個(gè)事以及怎個(gè)么做。每個(gè)曉公司都會(huì)有嗚大量的成文敏和不成文的燦原則。這是暗我們作為管喪理者需要掌碌握的。當(dāng)我悔們掌握了這輸些原則,我浮們就很容易歇做決定了。杠比方說(shuō):我雅的企業(yè)成功虜?shù)陌舜笤瓌t至里面,屢就是一個(gè)企戚業(yè)在做事的與決定的時(shí)候殊,要遵循的天那個(gè)原則,宴比方聚焦,想就是集中力箱量,有個(gè)焦?jié)牲c(diǎn),如果說(shuō)脅做這個(gè)事情鐮很分散精力桐的,那你就攜違背了原則貫。這樣的事魯情就不要做薄。因?yàn)槟菢託W做的話,你烤的成功的概辱率很低。所廳以用原則做也決定,是我鞠們做事情決密定的一個(gè)根鏡本。僻其實(shí)做人的病決定的時(shí)候辦,我們也經(jīng)飽常用原則來(lái)賠做決定。比癢方說(shuō)一個(gè)公澆司,可能每蓬一個(gè)公司可工能都會(huì)有不朽成文的對(duì)于啦人的原則,園那就是我們穴不會(huì)用不誠(chéng)剃實(shí)的人,這僻是一個(gè)很簡(jiǎn)眠單的原則。途如果你拿這谷個(gè)尺度來(lái)面堂對(duì)招聘的人升的話,你發(fā)瑞現(xiàn)在一些人陸身上很容易劍做。別用算賬做決作定或筑:院可能一件事禾情是符合原蜘則的,我們辣所有的原則碗都不違背,損但是這個(gè)事庫(kù)情能不能做鑒?我們得算注一個(gè)帳,看啦看這個(gè)事情澇值不值得做住。那這個(gè)帳嶄怎么算,我夢(mèng)后面會(huì)講到匯。但是用算幼帳來(lái)做決定呆,是我們每瞧個(gè)管理者都欺要學(xué)習(xí)的一題個(gè)東西。址用實(shí)驗(yàn)做決飯定康將:秘我們?cè)诠芾泶袝?huì)經(jīng)常碰遭到兩難。所撥謂兩難就是照看上去左邊蓋走也行,右乞邊走也行。珠那怎么做決聯(lián)定呢?我算包帳算下來(lái),黎這個(gè)東西可靜能是一個(gè)不深賠不賺的事坐情,我要做再嗎?在這個(gè)拿時(shí)候,我給升大家的建議惜,不是做一各個(gè)武斷的決沙定,而決定竿做一個(gè)實(shí)驗(yàn)耍,而是兩邊傲我都試一試鏟,看看現(xiàn)實(shí)源的結(jié)果。那扶么這個(gè)實(shí)驗(yàn)穩(wěn)的結(jié)果會(huì)告?zhèn)仍V我們什么壺是正確的決克定,是往左慎走還是往右潮走。鍋027政:松辨別人才的板8糾個(gè)方向暖車(chē)其實(shí)做人的冬決定,是非篇常非常困難添的一件事情溜,我們做為兩管理者,我討們可能需要豈我們劈用一生的精寧力去學(xué)習(xí)這誕個(gè)本事,這沸個(gè)能力,那希就是做正確狗的人的決定工。越到后來(lái)憲我們的位置艇越高,那么鞭我們關(guān)于事床的決定會(huì)越雪少,我們關(guān)凝于人的決定限會(huì)越多。那鈔我們做正確篇的人的決定介的要求會(huì)越佛高。所以,閃這是我們做妖為管理者,疑都應(yīng)該持續(xù)掌地學(xué)習(xí)和改勉進(jìn)的一個(gè)地似方。從古至派今,很多人滿都在研究如眉何識(shí)人,都辨在研究如何緣對(duì)人做判斷紡,中國(guó)古代暑研究得最透鹽徹的,最先枝研究的關(guān)于汗人才學(xué)的研釣究的是三國(guó)么時(shí)代曹操的故組織部長(zhǎng),賭就是幫他選乞官的那個(gè)人賣(mài),叫劉劭(急勺),他寫(xiě)左過(guò)一本書(shū)(掉人物志),算流傳至今勿多,是最好的績(jī)一本人才學(xué)惡的著作。我歸總結(jié)了一個(gè)筑辨別人才的憶八個(gè)辦法或梳八個(gè)方向。享辯位以:就是這個(gè)幼人我要給他府什么崗位,肥他要做什么露事。我們所改有的出發(fā)點(diǎn)羅,都要考慮感這個(gè)位置。奸我的這個(gè)位落置是什么,禽決定我要用爐什么樣的人淘。這是很多圾企業(yè)里面,貍在做跟人相延關(guān)的決定的邀時(shí)候,經(jīng)常驅(qū)會(huì)犯的一個(gè)矩錯(cuò)誤,就是幅因?yàn)槿硕ň繊?。所以這槳個(gè)企業(yè)就沒(méi)壽有辦法對(duì)起漏來(lái),因?yàn)檫@姜個(gè)人與其他牲的部門(mén)格格隱不入。所以淹我得從整個(gè)堅(jiān)公司的角度形,把這個(gè)崗貞位定了,這躲個(gè)崗位需要宜一個(gè)什么樣辭的人,我再離去找那個(gè)人獻(xiàn)。趙辯德玻:盡要看這個(gè)人尖的德行,是欺什么樣的,惠品德是什么升樣的。一個(gè)碎合格的管理絞者要德才兼秀備。如果只客取一樣的話催,我會(huì)對(duì)品送德的要求會(huì)余非常非常高態(tài)。因?yàn)樽龉芪鹄碚?,是要皂靠自己的魅嗽力,自己的臉影響力,自渡己的品德去紫感?dòng)別人,猾打動(dòng)別人,堡這樣別人才削會(huì)去追隨你訓(xùn),才會(huì)接受億你的管理。問(wèn)所以對(duì)于管嫁理者來(lái)說(shuō),柔對(duì)德行的要芬求,是非常慈非常高的。損如果一個(gè)人丘,他只做事穿,他不涉及列到跟別人打牲交道,那么棟我可能對(duì)這所個(gè)人的德行憑的要求可能乞會(huì)低一些。呢但是但凡一打個(gè)人是管理么者,他要跟成別人打交道哀,那我的要克求就會(huì)高。輸那么如果那考個(gè)人是高管浴,那么我對(duì)崗他的要求會(huì)處非常高。那凳么德行如何是識(shí)別,其實(shí)縮也是一個(gè)很牙困難的事情蓮。需要我們魄不斷地學(xué)習(xí)涉,不斷地通閣過(guò)我們對(duì)人豈的判斷的能暑力去提高我鬧們對(duì)一個(gè)人豪德行的判斷逝的能力。諸辯性披:這個(gè)人的黨性格是內(nèi)向果、外向,比飼方九型人格跨,是什么類(lèi)普型的人。我辨?zhèn)儗?duì)一個(gè)人陳的性格了解爸越多,那么所我們把這個(gè)系人放在適合艘他的崗位上杏的能力就越底強(qiáng)。一個(gè)內(nèi)碌向的人我可菌能不會(huì)把他讀放在開(kāi)拓性資很強(qiáng)的事情車(chē)上的。反過(guò)她來(lái),我們不衛(wèi)會(huì)把一個(gè)性督格很外向的蟲(chóng)人,不太會(huì)淚反省的人,對(duì)不會(huì)把他放茫在一個(gè)分析序性的崗位上送的。因?yàn)槟菞l樣的話,他池的這個(gè)性格拖優(yōu)勢(shì)就完全父發(fā)揮不出來(lái)托的。但是他蒸的性格的劣滴勢(shì)會(huì)透露出深來(lái)。因?yàn)樗档男愿癫贿m督合做完美的今分析。所以煤我們需要辯搖識(shí)人的性格鋼。帶辯能神:一個(gè)人的懂能力。到底黑有什么樣的寨能力。這其博實(shí)是把一個(gè)乒人放在崗上翁的一個(gè)條件宮。當(dāng)然我們蜂對(duì)能力的識(shí)才別,我們都紀(jì)知道很多,淺比如說(shuō)我們碰看他的過(guò)去浮,看他的具削體的表現(xiàn),捏看他做事情宋的結(jié)果等等廈,但是無(wú)論廳如何,到底擁是什么以及須他的能力有怨多大,這樣烈才能決定我佩們用不用他精,以及把他保放在什么位款置上。猜辯態(tài)鐵:對(duì)態(tài)度的水辯識(shí),就是棕一個(gè)人能不偷能做好一個(gè)虎事情,跟這忙個(gè)人的態(tài)度省,有非常大篇的關(guān)系。垃所以我們需渣要做一個(gè)管稍理者付去辯識(shí)一個(gè)鑰人是積極的漂還是消極的璃。這個(gè)人是腹有正面思維果的人,還是外有負(fù)面思維懷的人,這個(gè)瞇人是能夠自澆燃的人,還奏是需要?jiǎng)e人虎點(diǎn)燃的人,突甚至是一個(gè)誤不可燃的人勾。這樣的辨銜別,有非常熱大的意義。揭辯果愛(ài):穴果是結(jié)果,梨這個(gè)人他做棒出的事態(tài)寄情的成果。餓當(dāng)然這個(gè)成偽果,一方面憤看他自己說(shuō)肥,同時(shí)自己?jiǎn)?lái)判斷他的袋成果,以及累別人看待他幅的成果。如蠻果一個(gè)人認(rèn)責(zé)為自己的成屠果很豐富,就但是實(shí)際上盛,他做出的派成果很少,討這樣的人我鑰們一定要小坊心。這樣的奪人肯定是很警難勝任一個(gè)瑞有要求的工序作的。如果均一個(gè)人正好袋相反,他自濤己的認(rèn)知說(shuō)差,我其實(shí)沒(méi)福做多少事,模但實(shí)際上他雪做了很多的杯事情,就是拋成果顯著,式那么這樣的尤人其實(shí)是可淹以重用的。庸這樣的人可陳能缺少一些液自信或者有為一些過(guò)分的顏謙虛。但是徐這樣的人其鹽實(shí)是最好的爆。效眾辯班:就是讓大漁家一起來(lái)分鑰辨我們要考?jí)夭斓娜?,他吐是一個(gè)什么揮樣的狀況,脅他在別人眼拔中的形象,匠口啤,通過(guò)異這個(gè)讓我們挖更客觀的了狂解一個(gè)人。眼辯用脂:如何使用撲這個(gè)人。我購(gòu)們可能會(huì)說(shuō)疲這個(gè)人將來(lái)酸會(huì)恰恰好適賠合這個(gè)崗位綠。但是我們頂需要給他做辦一些培訓(xùn)或已是輔導(dǎo),或龍是培養(yǎng)?;蚨呓Y(jié)果是這用個(gè)人根本就鏟不適合這個(gè)撇崗位。甚至脈不適合要我始們的公司里敏做事。無(wú)論樓如何,我建差議在做這個(gè)龜人的決定上競(jìng),大家都要藏再慎重一些至。因?yàn)殛P(guān)于耗人的決定是果麻煩的,它型的影響是經(jīng)嚼??床灰?jiàn)的倦摸不著的,貍但是影響力帳又是最大的住。所以管理析者一定要不蒙斷學(xué)習(xí)識(shí)人對(duì)的能力。古肅代所言:看壞面相等,我敘認(rèn)為是可以總借鑒的,但格是當(dāng)我們?nèi)ヒ膛袛噙@個(gè)人筑是否適合這奪個(gè)崗位時(shí),組古代的方法階都是輔助性鞭的,你要全濁面地對(duì)這個(gè)備人,有一個(gè)帽評(píng)價(jià)。那這猶個(gè)全面性,榴就是我給大岡家的人才八揭辯方法。銷(xiāo)028濤:燦正確決定棋4盆原則阿符合原則基于事實(shí)妹聽(tīng)取不同意慶見(jiàn)瞞香經(jīng)過(guò)量化評(píng)墊估心緩無(wú)論做事的名決定還是人掛的決定,首洞先要符合原膽則,就是有線關(guān)于人的原兔則,有關(guān)于牛經(jīng)營(yíng)的原則冒,有關(guān)于可爹能有一些其廚他的潛規(guī)則帖性的原則。奶總而言之,巖我們不能違招背這些原則陡,要不然你俘的決定就會(huì)疫被認(rèn)為錯(cuò)誤大的決定。第被二點(diǎn)就是基朵于事實(shí),不巡能憑空想象緞,不能不看閱事實(shí)。憑著淺自己非常想謠要一個(gè)什么膏結(jié)果,完了跨自己就把現(xiàn)敗實(shí)給扭曲,鵝這肯定也做默不出正確的螞決定的。第迷三點(diǎn)就是一冶定要聽(tīng)取不鬼同的意見(jiàn),清我們?cè)谧鲆还招Q定時(shí),捏在決定前通肯常都會(huì)開(kāi)一甜個(gè)會(huì),這個(gè)語(yǔ)會(huì)上,我會(huì)擔(dān)建議大家,淘一定要大家滴都說(shuō)出自己劫對(duì)這個(gè)決定架的看法,最容好說(shuō)出自己絕對(duì)這個(gè)決定必的反面的看田法,通過(guò)反麻面的看法,落會(huì)修正我們頑的決定。這趕樣我們做的衛(wèi)決定會(huì)更明齒確的。榜這樣可以更隆系統(tǒng)的做個(gè)寧信息分析。藍(lán)第四點(diǎn)就是當(dāng)在很多企業(yè)端里的拍腦袋昌,沒(méi)有量化墳的評(píng)估,我素建議,我們門(mén)無(wú)論是做事釀情的決定還斯是人的決定鍛,盡量量化奏,事情的決戀定盡量算帳李。對(duì)于人的層決定,盡量捎用八個(gè)辯識(shí)醫(yī),給這個(gè)人興打打分,看怠這個(gè)人會(huì)得搭多少分,能炊不能適合這獅個(gè)崗位。如堂果我們有了北這些量化的程評(píng)估,我們停做錯(cuò)誤決定車(chē)的概率又會(huì)憲降低很多。蠅029賠:四2.僅制定目標(biāo)廊傍目標(biāo)是管理胳中最重要的村決策之一袋代”目標(biāo)第一晉,行動(dòng)第二回”累用目標(biāo)管理遣員工,而不吊是管理者惱須當(dāng)我說(shuō),我鼓們接下來(lái)這肝個(gè)月要實(shí)現(xiàn)脈多少銷(xiāo)售的惰時(shí)候,這是洽我作為管理俗者一個(gè)決定慌,所以目標(biāo)碰幾乎是我們臘管理每天,轟至少每個(gè)月斯、每年都會(huì)瞎做的最重要湯的決定,所旅以稻盛和夫纏說(shuō),目標(biāo)第算一,行動(dòng)第著二。這是什忌么意思?就毒是在我開(kāi)始減工作,開(kāi)始顏干活,我要駱首先定目標(biāo)膜,要告訴大體家要去哪里產(chǎn),去到什么寄程度。如果扣我們這樣做尊了,其實(shí)管腐理者是很好程管的。為什唉么呢?其實(shí)妻當(dāng)我們有了政目標(biāo)的時(shí)候贏,目標(biāo)就是伯我們的管理帝者。所以好混的管理者會(huì)睡用目標(biāo)管理益員工,而不蔑是用命令管濃理員工。這沸兩個(gè)是什么悅區(qū)別?案例辜:生活當(dāng)中顛,去參加聚幫會(huì),男的開(kāi)閘車(chē),女的指稀揮,男的一貼上車(chē),就問(wèn)飄女的,今天跨我們?nèi)ツ模繙I,女的回答者說(shuō),別管去歉哪,你就往重前開(kāi)吧。好發(fā)紫開(kāi)到路上碰釘?shù)降谝粋€(gè)十患字路口,男閉問(wèn),往前,寶往左往右?憑女答,往前況。響男問(wèn):到底芝去哪?女說(shuō)婆就往前開(kāi)吧忽。到了第三哥個(gè)路口,男藥的不開(kāi)了,店直接說(shuō),這蜂個(gè)整法我無(wú)泰法接受。因唱為我不知道隱我的目的地冤是哪里。你威告訴我去哪桑兒,你不用偏說(shuō)話,我自貿(mào)己就會(huì)把車(chē)腰開(kāi)到那里。端在現(xiàn)實(shí)中,渾我們很多的馳管理者其實(shí)壞很象那個(gè)女良的。用命令減的管理方法叢。這會(huì)讓雙湖方很難受??炙裕诂F(xiàn)笛實(shí)中,我們榨做為管理者徒,一定要訂玻制目標(biāo),哪暢怕這個(gè)目標(biāo)陪是錯(cuò)的,也巡要定。因?yàn)樗繕?biāo)在進(jìn)行析中是可以矯鬼正的。就怕峽的是沒(méi)有目招標(biāo)。而沒(méi)有杯目標(biāo),連矯輪正的機(jī)會(huì)都萄沒(méi)有了。所自以管理者的眾一個(gè)重要的劃任務(wù)是定目寶標(biāo)。我們定博目標(biāo)的時(shí)候丙會(huì)遇到很多尊的困難。未030幅:蹄視頻復(fù)甜拍球游戲亂兼——數(shù)黃7流,看看會(huì)不習(xí)會(huì)數(shù)數(shù)。恨所以就算是霉很針簡(jiǎn)單的目標(biāo)嫁,好會(huì)很難艦完成,儉看段視頻,磚四百人的課辰堂,問(wèn)皮球歪落地的次數(shù)距,四百的課悅堂,只有七慚八個(gè)人答對(duì)賣(mài)了。通常很抓難簡(jiǎn)單的目倦標(biāo)也很難完翻成。有多少正人看到片子穗有一只大黑每熊在人群里捎走過(guò)。結(jié)果貼又有七八位喘看到了。同債時(shí)看答數(shù),積又看到大黑傍熊的時(shí)候,闖最后只有一奇二位了。目虹標(biāo)越復(fù)雜,鋪大家完成的拴可能性就越匆低。訂目標(biāo)魂的原則:互031屆:領(lǐng)定目標(biāo)的竿5勸個(gè)原則襲影足夠多,盡枕量少塊釀:字足夠多是我群們做管理者把做一件事,炒從工廠的一點(diǎn)個(gè)零件,焊輔到一個(gè)平板納上面去,簡(jiǎn)筋單的事情,椅員工的目標(biāo)解都很難單一殼,比如一小撓時(shí)做多少個(gè)都??赡苤蛔吩\求數(shù)量不關(guān)落心質(zhì)量。所匆以給到數(shù)量態(tài)的時(shí)候,還小要給一個(gè)質(zhì)耐量目標(biāo)。那撓一天的時(shí)候松完成,速度際沒(méi)有保證。冊(cè)所以,這就廚是做管理者記的困難,必籌須給員工訂破目標(biāo)時(shí),很暴難說(shuō)只有一說(shuō)個(gè)目標(biāo),通瞞常有三個(gè)目隊(duì)標(biāo),一個(gè)數(shù)芳量目標(biāo)、一隆個(gè)是質(zhì)量目豎標(biāo)、一個(gè)是工速度目標(biāo)。巴你缺哪個(gè)目據(jù)標(biāo),人都會(huì)不忽略那個(gè)目眠標(biāo),最后的黎效益就沒(méi)有部了。盡量少傭的意思是,繩你可能還會(huì)狹要求別的,惠微筆、優(yōu)美你等,這么多宰后,她可能忠就不會(huì)做了撇,她只會(huì)盯柔著你要求最屬多的那個(gè)目己標(biāo),這就象盞我前面舉的激這個(gè)拍球的周游戲,當(dāng)目農(nóng)標(biāo)一多,就僻實(shí)現(xiàn)不了的境。我這么多艱年經(jīng)驗(yàn)是通去常給一個(gè)人賓訂目標(biāo),不醋要超過(guò)三個(gè)北。超過(guò)的話襖,他肯定會(huì)炊有目標(biāo)是實(shí)億現(xiàn)不了的。常而且你最關(guān)辰注的那個(gè)目漲標(biāo),可能也萌達(dá)不成的。流訂目標(biāo)的時(shí)安候要學(xué)會(huì)取開(kāi)舍。腰目標(biāo)要上下拳左右對(duì)齊毫肌:行不要你知道萬(wàn),他不知道攏,你知道,糧旁邊的人不眼知道,上下庫(kù)的,或是左夏右的不一致掩。你的目標(biāo)逐跟你的下屬段的目標(biāo)不一羽致。鍬如果這個(gè)目柱標(biāo)沒(méi)有對(duì)齊怖,你即使做蠢到了,你這網(wǎng)個(gè)目標(biāo)也不葛會(huì)被認(rèn)可。趨所以最后還瞎是要考慮的久整體的效益腰。突目標(biāo)要具體季到人,到日鞠逃:歐容易理解,坑但執(zhí)行很困珍難。掙甚至有些事岸情你要具體路到小時(shí)。都綱知道目標(biāo)要畝分解,不然偶這個(gè)目標(biāo)就裂太粗了。大茄家可能就不辟會(huì)按時(shí)地認(rèn)無(wú)真地去做。峽都放到最后途一刻才去做戀。如果我們停把目標(biāo)分解跨到人到日了約,就是誰(shuí)都讓知道他哪一腰天,要做什勢(shì)么。那為什雖么經(jīng)常做不塊到呢?我們沒(méi)會(huì)經(jīng)常碰到喇這樣的抱怨炸,說(shuō)管得太腔細(xì)了,管得叨太多了,我南們自己知道丹,等等。但場(chǎng)是我建議,赤就是從目標(biāo)襯制定的角度奴,如果有個(gè)許事情重要的駱話,一定要晚給它具體到定人到日。雜目標(biāo)要量化權(quán)重:直一定要量化渴,沒(méi)有量化托就沒(méi)有辦法貪評(píng)判的目標(biāo)衡。我們一定體要遵循的包廚括質(zhì)量目標(biāo)遍,質(zhì)量是一貫個(gè)定性的東涉西。蝕工具銳NPS鹿,就是你來(lái)伶判斷一個(gè)產(chǎn)紫品質(zhì)量的時(shí)縱候,或是客享戶服務(wù)的質(zhì)頌量的時(shí)候,泰那就用鼻NPS藏來(lái)評(píng)判,那舉就是客戶對(duì)掠于產(chǎn)品,或恢者對(duì)你的服遍務(wù)的凈推薦隔率。愿意推接薦的人越高棒,說(shuō)明你的尤服務(wù)質(zhì)量越鳥(niǎo)好。愿意推色薦的人越高胡,說(shuō)明你的律產(chǎn)品質(zhì)量就芽越高。檢目標(biāo)要書(shū)面怎化棄挨:娛要寫(xiě)下來(lái),出還要貼在墻袋上去。經(jīng)營(yíng)浪指標(biāo)定好后胞,不光是制要訂出來(lái),還艇要貼在墻上許去。搜讓大家都能春看見(jiàn)。大家睡看見(jiàn)了,這半個(gè)目標(biāo)就開(kāi)孩始起作用了路。就開(kāi)始起蜘管理作用了納。攀Onet池hing朗more閣…慢弄局面越是困瑞難,定查越要定短期零目標(biāo)姐連案例:跑馬駐拉松的選手削。揀42飽公里多的。跌一般人是跑矩不下來(lái)的。要032添:例3.槐做計(jì)劃休貨最好的管理僚是事前管理遭,計(jì)劃是事巡前管理的工狼具幕喪:笑話:栽和尚的笑話波,老和尚讓蠢小和尚去挑寺水,水少,肥故寶貴,在享挑水的路上蓬不要讓水灑哈出來(lái),一定捷要滿滿的挑添上來(lái)。技3澆個(gè)目標(biāo)。老價(jià)和尚擔(dān)心小販和尚做不到鐘,就又說(shuō),喬如果做得好轎,水沒(méi)有灑潮出來(lái),就獎(jiǎng)州勵(lì)小和尚吃缺一個(gè)饅頭,猴如果灑了,笨就打三個(gè)巴鏈掌。當(dāng)小和勻尚要出發(fā)的幻時(shí)候,老和陽(yáng)尚都就打了抵小和尚三個(gè)愛(ài)巴掌,小和擴(kuò)尚非常委屈杰,流著眼淚旱看著老和尚唐說(shuō),我又沒(méi)育灑,你為什位么要打我三患個(gè)巴掌?老額和尚說(shuō)如果秘到時(shí)候你把畫(huà)水灑出來(lái),果到時(shí)候打你衡不就沒(méi)用了寸嗎?大家理娘解這個(gè)故事怠的道理嗎?黃當(dāng)然這個(gè)老但和尚做的就惠是事前管理杜。當(dāng)然在現(xiàn)駐實(shí)管理中,寸我們是不會(huì)烏這樣子做的禿。我們一定按要想辦法要猶讓不應(yīng)該發(fā)伸生的事情不哨發(fā)生。而不床是在發(fā)生的金時(shí)候去責(zé)怪秧別人。船沒(méi)有計(jì)劃就中沒(méi)有管理!司頑計(jì)劃什么也鋤不是;做計(jì)拌劃是一切張(Plan乞isn傲othin效g.Pl降annin孔gis蹄every仙thing佳)蘇還有很多時(shí)甘候,做好計(jì)射劃后,用到殲實(shí)際當(dāng)中,閱發(fā)生根本就幟執(zhí)行不了,梅因?yàn)槭虑榘l(fā)矩生的與想象乒的完全是兩葵回事,就非卻常矛盾,說(shuō)妄那我做這個(gè)鐵計(jì)劃干什么沙呢?反正就你是打唄,我躍為什么不下觀去打起來(lái)呢覆?打起來(lái)就勵(lì)隨機(jī)應(yīng)變呢志?其實(shí)這是膜我們大部分舉對(duì)計(jì)劃的誤憑解。計(jì)劃本工身不是計(jì)劃哨的結(jié)果重要耍,而是計(jì)劃皺的過(guò)程重要割。也就是說(shuō)鵲,我想怎么土實(shí)現(xiàn)我的目短標(biāo)。我們想芒做一件事、告二件事、三出件事,中間蒼碰到問(wèn)題了難,我怎么去綿處理,處理娃方法一,方慚法二,方法貼三,就是這同個(gè)過(guò)程,要變遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)你鳳最后通過(guò)這譜個(gè)計(jì)劃的過(guò)短程得出來(lái)的魄結(jié)果。也就趨是我一定要涼在天黑前把浪這個(gè)水挑到修山上去。可駕能會(huì)遇到各碗種各樣的問(wèn)市題。如果沒(méi)奮有這個(gè)過(guò)程響的話,那你柳的整個(gè)的執(zhí)漁行就是一個(gè)肺非常隨意的輝執(zhí)行。那么京你的目標(biāo)要緩想實(shí)現(xiàn)的話裕,幾乎是一愁個(gè)不可能的戒事情??嫌?jì)劃的過(guò)程隨:是思考,困管理,優(yōu)化蠅,匹配,對(duì)耐齊的過(guò)程狡:溪計(jì)劃并不能右保證目標(biāo)實(shí)俊現(xiàn),但能為譜實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做憐好準(zhǔn)備憶岔033當(dāng):牧目標(biāo)與計(jì)劃屢兩者的關(guān)系太怠目標(biāo):做對(duì)綱的事情妨爬羅循膏計(jì)劃:把事位情做對(duì)在況只有這二點(diǎn)擠都做到了,去事情才會(huì)做欺好。匪034像:舅定計(jì)劃的圣4煮個(gè)原則木瓶:扯原則可以讓視我們避免很搬多低級(jí)的錯(cuò)妖誤。糊反省與總結(jié)瞧原則哲魯:擦我這個(gè)計(jì)劃雅怎么訂呢?嫁一定要對(duì)過(guò)戲去有個(gè)回顧伶,回顧過(guò)去妹什么地方做僵得好,我能罵不能把這個(gè)望好的拿來(lái)復(fù)劇制,能否把免好的放大擴(kuò)獲大。過(guò)去有屯沒(méi)有做得不石好的,能不女能在新的周碌期里面,把沒(méi)它給制止住浮。最結(jié)果導(dǎo)向原能則扮/次以終為始原特則笑鉤:誤我從明天該橋做什么,后層天做什么,膜大后天做什舍么,從當(dāng)下扮開(kāi)始,這樣夏的做法,會(huì)蛛讓我們忘掉剝我們的大局徒,忘掉我們探的目標(biāo),忘晉掉我們的結(jié)玩果,忘掉我書(shū)們的終點(diǎn)。再不應(yīng)該這樣糕做。計(jì)劃應(yīng)幼該從最后的拴結(jié)果開(kāi)始做醉。就是最高鞭的那個(gè)效益觸。那應(yīng)該是魯我們做計(jì)劃惱的出發(fā)點(diǎn)。握然后回頭倒喇著考慮說(shuō),迅如果我們要溜完成這個(gè)目宅標(biāo),我們必發(fā)須做什么勒123開(kāi),必須做這浙個(gè)稀123映,我們必須瘦準(zhǔn)備什么先123使,就是這樣雨倒著做計(jì)劃婦,這樣的計(jì)筑劃才會(huì)是最響有效的計(jì)劃折。不然會(huì)跑陽(yáng)到哪里去了朗。妙比較與進(jìn)步濫原則皂賣(mài):佩做計(jì)劃的過(guò)炎程,要求我狀們每天的管題理,一天比映一天做得好碰的過(guò)程。一篩開(kāi)始我們要堆實(shí)現(xiàn)的要少黨一些的,到武后來(lái)要多一習(xí)些。為什么廢到后來(lái)要多僻一些?因?yàn)榭宋颐刻斓慕?jīng)傷驗(yàn)在增長(zhǎng),睛這樣能夠帶元來(lái)我們提升狐。能夠帶給聲我們優(yōu)化。逮這樣的話我蓄的整個(gè)任務(wù)怎,能夠完成垃。這樣會(huì)比例較有線性的地,而是每天設(shè)都有一個(gè)比字較,明天做彼得一定要比蠅今天好。飽資源匹配原素則仰/宇裁減原則拉保:愉計(jì)劃一定要偏與目標(biāo)相匹漠配。作為計(jì)豎劃管理,不慨應(yīng)該有這樣花的一句話:麻有條件上,據(jù)沒(méi)條件也上另!抱最后總結(jié),選我們所有人亮都有一個(gè)理孕由,那就是弊我們一開(kāi)始甩就知道我們傘沒(méi)有資源,悠我們沒(méi)有條拆件,我們什班么都沒(méi)有,步所以我們沒(méi)孫有完成。這呢是我們做為防管理者不應(yīng)棋該有的事情拳。當(dāng)我們做膚資源和目標(biāo)坡匹配的時(shí)候通,我們會(huì)發(fā)給現(xiàn)一個(gè)大問(wèn)縫題,我們的瞇資源不足以艙實(shí)現(xiàn)我們的易目標(biāo),怎么包辦?一個(gè)是昨增加資源,詞第二個(gè)辦法促就是要裁減秋目標(biāo)。這就狐是相互協(xié)調(diào)瘦的過(guò)程,最軌后做一個(gè)現(xiàn)杯實(shí)的目標(biāo)。輔035咱:桶4.糠布置與檢查北工作蚊羽計(jì)劃是否能擇執(zhí)行的關(guān)鍵斯一是計(jì)劃本去身是否可行物,二是計(jì)劃滿執(zhí)行過(guò)程的邪管控凳譜放足夠多的愚時(shí)間在布置釋工作的溝通所上。前期溝有通越充分,寒后期的問(wèn)題擦?xí)缴僖棠絾T工做的不副是你想要他施們做的,而界是你檢查的鋸。一定要定色期檢查工作神進(jìn)展饑謙親自到一線種(客戶,基惹層,具體事肉情)掌握真延實(shí)情況的鵲執(zhí)行力的關(guān)滑鍵點(diǎn):草否墾執(zhí)行的關(guān)鍵師一是計(jì)劃本躬身是否可行勺,二是計(jì)劃御執(zhí)行過(guò)程的地管控。瘡親自到一線起是抽查,而梢非是完整的插檢查。淹036棋:計(jì)5.峽梳理流程,急制度,模式灶默管理的理是害梳理疫縫企業(yè)中需要鞭梳理的是組避織與崗位(撓分工),流肅程(過(guò)程)志,制度(要曬求),模式親(訣竅)等拴幕“文件”的患重要性(多蛇人,傳承,陡改善)射彈學(xué)習(xí)傳達(dá)文鞏件的重要性馬禮定期修改文抱件的重要性堵腎梳理:企業(yè)服在經(jīng)營(yíng)的過(guò)德程中,管理潔者管理過(guò)程案中,就是梳嗎理的是組織災(zāi)與崗位。一泊步一步怎么摘走,一步一僑步怎么管,秀這是需要我赤們梳理的??恳粋€(gè)企業(yè)里明有大量的與鏟人相關(guān)的制您度,需要梳劉理。我們要窩通過(guò)這個(gè)制照度,提出要證求和具體的址做法。我們潔企業(yè)的模式剝,做一個(gè)事娃情的固定的秀做法。我們羊的訣竅需要佛我們不斷梳汽理和整理。什在梳理和整誰(shuí)理的過(guò)程中癢,有一個(gè)東孩西非常重要盡,就是一個(gè)玉被稱為“文藝件”的東西豪,耍一個(gè)合格的海管理者,可都以在梳理和鵝整理過(guò)程中叉創(chuàng)造出一些左適合公司或禁是適合她這碑個(gè)部門(mén)的文瑞件,用文件訓(xùn)來(lái)管理他的售事情。用文刻件來(lái)管理他泥的人。因?yàn)閷游募c你說(shuō)域的話相比,雷有很多好的濕特點(diǎn),便于私眾人理解,沿第二點(diǎn)文件質(zhì)不會(huì)變,可拍以改善,不參斷優(yōu)化。所關(guān)以一個(gè)企業(yè)勵(lì),管理者不囑僅要梳理,紡還要學(xué)習(xí)傳品達(dá)文件,也期要學(xué)會(huì)修改呈文件。廣037頁(yè):辛井岡山雷打雙石奮棄這是一個(gè)照配片??赡苤实赖呐笥?,疤這個(gè)地方是對(duì)毛澤東進(jìn)到警井網(wǎng)山的第狼一站,毛澤禍東站在這塊昂石頭的宣布初紅軍的三大雕紀(jì)律,六項(xiàng)汁注意,后來(lái)祥到拋1946漁年增加到八星項(xiàng)注意。這毫是紅軍和后辣來(lái)的解放軍悉最重要的一勤個(gè)文件,讓蘋(píng)這個(gè)隊(duì)伍有異紀(jì)律,受老詞百姓喜歡的瑞隊(duì)伍。在紅渾軍和解放軍匠的成長(zhǎng)當(dāng)中圾,起到非常何大的作用。似038晚:顧紅軍打勝仗材靠?jī)蓚€(gè)“結(jié)零”慶栗一個(gè)是團(tuán)結(jié)咸屆一個(gè)是總結(jié)護(hù)交“三大紀(jì)律囑,八項(xiàng)注意購(gòu)”匪“黨指揮槍晝,支部建在真連上”疑“農(nóng)村包圍址城市”掏梳理是”總企結(jié)”的另外均一個(gè)說(shuō)法訂旨毛澤東在井齊岡山上做了板大量的總結(jié)積與梳理,所捧有這些戰(zhàn)略指,戰(zhàn)術(shù)上的膠做法,也都判被他總結(jié)出納來(lái)。正是因支為這些總結(jié)畫(huà),帶著共產(chǎn)香黨在之后的辮二十多年的先不斷的一個(gè)聚又一個(gè)勝利躍??偨Y(jié)就是揚(yáng)管理者的一子個(gè)理。就是叉梳理。梳理臣能力就是總拿結(jié)能力。還兵要變成文字聯(lián)總節(jié)。變成藏文件的制度由,這樣可以呈傳承下去。誼039:配6.溜激勵(lì)與培育孤人才電鈴培養(yǎng)和激勵(lì)嗎下屬是每個(gè)爹管理者最重適要的任務(wù)之奴一季歡只有你培養(yǎng)柳了接班人,渴你才能升上嫁去鮮姐榜樣徹-嗚以身作則的步重要性河盟精神激勵(lì)的滅重要性給竭授權(quán)與輔導(dǎo)淘的重要性塞惡很多人都認(rèn)惹為是幫公司財(cái)培養(yǎng)了人,形其實(shí)如果你橫要想清楚的荷話,培養(yǎng)人路才是自己作稠為一個(gè)管理倡者晉升的一拐個(gè)條件。有衡哪一個(gè)公司革會(huì)愿意把你旨往上拔,如哥果你下面沒(méi)證有人能接替?zhèn)髂阕龅梅浅Rr好的那件事任情。所以只耽有你培養(yǎng)了綢接班人搜,你自己才讀能升上去。社當(dāng)然我們每注個(gè)企業(yè),每花個(gè)管理者都粱在抱怨的一剃個(gè)事情是就剪是我們的公們司里面能干尚的人太少,藝但是要解決或這個(gè)問(wèn)題的推關(guān)鍵,不是絕抱怨別人,冊(cè)而是理解我沒(méi)們自己作為魔管理者,這釣其實(shí)就是我峽們自己的任廁務(wù)。我們自銳己得把這些尖人給培養(yǎng)起猛來(lái)。我們也婦不能抱怨,越我們的員工砍沒(méi)有積極性境,我們的員棚工被動(dòng),我凝們的員工這叼樣那樣,我密們要知道的沉是,就是我禽們管理者的范一個(gè)基礎(chǔ)的靠任務(wù)其實(shí)就繼是激勵(lì)我們打的下屬。讓吼他們?cè)敢鈩?dòng)都起來(lái)。所以奏我們抱怨的鍬,我們最后掏根本的東西不可能是因?yàn)榭衔覀冏鳛楣馨汤碚?,根本混不知道那本摔?lái)就是我們另的任務(wù)。本例來(lái)就是該我條們管,該我呈們做的。所雜以我們一定薦要做好這個(gè)卷激勵(lì)和培養(yǎng)樂(lè)接班人培養(yǎng)館人才的工作廁。是每一個(gè)呢管理者都有宴,可能高層喝的管理者,構(gòu)他的培養(yǎng)的南是更高層的妹人,但是基幼層的管理者睜你也要培養(yǎng)扁下面的人。兄那如何才能慮做好這個(gè)激煩勵(lì)?和培養(yǎng)覽的工作?第絡(luò)一個(gè)就是榜步樣的作用,恢以身作則。佳不敢授權(quán),巧不會(huì)授權(quán),譽(yù)到最后下屬明不會(huì)做都是醫(yī)你自己做了久??粗父驽e(cuò),最后自辰己才會(huì)成長(zhǎng)攀。還要學(xué)會(huì)閘輔導(dǎo)。給他皂時(shí)間,遇到哈困難,做分煩析,幫助他劑成長(zhǎng)。窗040:增培養(yǎng)人才的勢(shì)5替?zhèn)€原則介習(xí)一定要提出橡嚴(yán)格要求蕉賴:壽嚴(yán)師出高徒癢,要求越高瞇,下屬做出岸的成績(jī)就會(huì)楊越大。不提周要求那下屬脈做不出好的攀事情。煎一定要布置印有挑戰(zhàn)性的邊任務(wù)偵史:庭慢慢加要求喬有挑戰(zhàn)。筋一定要“知焰人善用”怨:有時(shí)姥培養(yǎng)了二三定年,最后還候不得不從這擾個(gè)位置上拿仰下來(lái)。培養(yǎng)直適合的人才戶,而非是為華了培養(yǎng)而培女養(yǎng)。沒(méi)一定要勇于剪放手夫芽:壯王石讓下屬漆接替了他的球位置后,他疑們?cè)陂_(kāi)會(huì),妹王石在外面冤偷聽(tīng),聽(tīng)到疑一件事,處嚼理錯(cuò)了,他懶就想推門(mén)進(jìn)貧去,又聽(tīng)了戲一件事,處搶理錯(cuò)了,他丑還想推門(mén)進(jìn)阻去,最后他例忍住沒(méi)有進(jìn)廈去,不去直袍接地教絨吉這些人。讓怪他們自己犯千錯(cuò),讓他們厲自己找到解椅決的方法。潑最后這些人但真正的成長(zhǎng)途起來(lái)了。鹿但也要耐心淹幫助婚攔:頁(yè)不可以不耐切煩,說(shuō)這是營(yíng)多么簡(jiǎn)單的次事情器最大的對(duì)人襲好,就是幫釣助這個(gè)人成及長(zhǎng)。歷041推:憑7.肯學(xué)習(xí)與創(chuàng)新槍將過(guò)去的好成捎績(jī),好產(chǎn)品牙,好營(yíng)銷(xiāo),視好做法都會(huì)攀過(guò)時(shí)漢毫只有持續(xù)優(yōu)擇化才能讓我防們保持原來(lái)曲的水平溜爬只有持續(xù)創(chuàng)飾新才能讓我棒們超越原來(lái)數(shù)的水平屢毫只有持續(xù)學(xué)爺習(xí)才能讓我畫(huà)們有能力做叢優(yōu)化與創(chuàng)新鈔的事情腸代企業(yè)不缺少械執(zhí)行的人,蘇缺少的是能膠夠優(yōu)化的人薪,最缺的是燭能夠創(chuàng)新的查人柱釘042陳:莫二條線擁我們的知識(shí)犬,會(huì)過(guò)時(shí),考你更新了沒(méi)吃有?共043繁:協(xié)如何學(xué)習(xí)?亦向榜樣學(xué)習(xí)鈴!每你的上司你的同事你的朋友勁044橋:發(fā)如何學(xué)習(xí)?腰系統(tǒng)地學(xué)習(xí)及!練樓看看相關(guān)領(lǐng)正域的書(shū)頓鵲聽(tīng)聽(tīng)相關(guān)領(lǐng)礦域的課序愁045曉:命8.稿管理”幸福染”供情自己的幸福訊只有自己能繭夠管理剝害但別人的幸滲福與管理者夏關(guān)系很大始門(mén)幸福的基礎(chǔ)認(rèn):健康敗遠(yuǎn)幸福的基礎(chǔ)模:氛圍蛾犬幸福的基礎(chǔ)賊:態(tài)度充蠅如何平衡家兇庭與工作的塘關(guān)系?改變隱自己的心態(tài)拼。照有一個(gè)企業(yè)岸主在選擇人秒的時(shí)候,有悼一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),懷就是要求來(lái)撇他公司的人元一定是快樂(lè)笛的人。一群專(zhuān)快樂(lè)的人在冬一起做事。捷046女:洲管理者的樹(shù)8災(zāi)大任務(wù)川販047藏:文D.恢管理者要面嫩對(duì)的鍛35釣個(gè)具體“工層作點(diǎn)”真蝕每天的盆8堪個(gè)管理工作預(yù)點(diǎn)而腎每月的婆9惰個(gè)管理工作添點(diǎn)射柱每年的捧13淺個(gè)管理工作切點(diǎn)叫雹一生的成5夢(mèng)個(gè)管理工作睡點(diǎn)璃逗048羞:情”工作點(diǎn)”射燕從時(shí)間看管繞理者的任務(wù)糕考:看從管理者的柿角度從每天概、每月、每歐年的任務(wù)租管理者每天散都有一些重悄復(fù)性的工作貓徹管理者很容崗易忘掉每月隙應(yīng)該做的工鞠作繳燭管理者更容敲易忘掉每年并應(yīng)該做的工鏟作南謠重復(fù)周期越本長(zhǎng)的工作,尸重要性越大嫁,緊急性越俱小冰比049肺:獸管理者的工圣作點(diǎn)蔽塔050符:帳管理者每日伙的煙8價(jià)個(gè)工作點(diǎn)莊穩(wěn)051疏:慎管理者每月深的張9邊個(gè)工作點(diǎn)輝轟與每日的工集作點(diǎn)好象一狐樣,但是有趟一些區(qū)別,旋輔導(dǎo)下屬是么針對(duì)我們重付點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)收象。我們平脾時(shí)都有與培鋤養(yǎng)對(duì)象有很荷多溝通,但狐是很少有正模式的溝通與秘談話。正式戶的談話可以笛把我們想要墻傳遞的信息寫(xiě)正式地表達(dá)桂出來(lái)。也可寒給培養(yǎng)對(duì)象據(jù)一個(gè)正式地梳表達(dá)他的愿浸望和看法的咸機(jī)會(huì)。當(dāng)我內(nèi)們從一個(gè)月會(huì)的時(shí)間長(zhǎng)度唉去看待事情簽的時(shí)候,會(huì)隙有不一樣的舅感覺(jué)。付每月向下屬允正式講一次笛話。很不容參易鹽052到:都管理者每年狡的尤13耀個(gè)工作點(diǎn)羊誼年度輔導(dǎo):拘和重點(diǎn)培養(yǎng)箱對(duì)象正式溝耐通姿役年度會(huì)議:貿(mào)主持年度會(huì)道議和參加年探度會(huì)議(本引部門(mén),跨部卡門(mén),公司層搖)特駕年度決策:破看報(bào)表,看晶報(bào)告,批復(fù)燭文件,做決幻定刑兵年度匯報(bào):軟寫(xiě)報(bào)告,做愉報(bào)表,匯報(bào)古工作付太年度總結(jié):偶任務(wù)完成情脖況,找出可女以改善的地帝方和辦法圾固年度計(jì)劃:汪下年個(gè)應(yīng)該做的主仆要工作,安刺排具體時(shí)間汁武年度學(xué)習(xí):們定義問(wèn)題,朽收集資料,雨思考寫(xiě)作,堪討論束暑年度講話:買(mǎi)給全體下屬黨正式講一次害話嬸皇年度人事:伯招聘計(jì)劃與嚇落實(shí),正式酸表?yè)P(yáng)與批評(píng)杏員工,績(jī)效轟談話,人才吉培養(yǎng)計(jì)劃額機(jī)戰(zhàn)略決策:套了解公司戰(zhàn)吸略,做出符如合公司戰(zhàn)略睜的部門(mén)及個(gè)對(duì)人戰(zhàn)略捷秀模式審查:削根據(jù)戰(zhàn)略及缸變化調(diào)整部株門(mén)及個(gè)人的巨工作模式暢局調(diào)整組織結(jié)員構(gòu):根據(jù)戰(zhàn)車(chē)略模式調(diào)整怕部門(mén)的組織晨結(jié)構(gòu)濕悅做預(yù)算:根著據(jù)公司戰(zhàn)略且及目標(biāo)做部謊門(mén)的預(yù)算魔朝形式與月度孫差不多是一并樣的。與培暑養(yǎng)對(duì)象正式使溝通是年度賊的總結(jié)。第公10脖點(diǎn)是非常重需要的事情。濟(jì)053尋:素管理者一生洪的吳5喚個(gè)工作點(diǎn)勝奪發(fā)現(xiàn)使命恒:湊做為個(gè)人,記個(gè)人的使命東是什么,這猜樣會(huì)讓所有蝶的事情更有箱意義實(shí)現(xiàn)理想樹(shù)立價(jià)值觀遮設(shè)定中長(zhǎng)期宜目標(biāo)培養(yǎng)接班人降054恩:液E.低管理者為人謝處世成功的誼8觀大原則建集中力量,療結(jié)果導(dǎo)向介戴找準(zhǔn)焦點(diǎn),聞抓大放小語(yǔ)窮重人己強(qiáng),育避人己弱兩克做人簡(jiǎn)單,滲做事簡(jiǎn)單萌砍正直信任,錦無(wú)形資產(chǎn)咸見(jiàn)目標(biāo)客戶,堪服從整體訂秧時(shí)間致勝,到勤奮堅(jiān)持喇守實(shí)驗(yàn)不敗,興正面思維屋饒055破:持企業(yè)成功的宅八大原則摧復(fù)這八大原則筑,讓很多企針業(yè)都從幾百鞋萬(wàn),上升為報(bào)幾千萬(wàn)至幾帥個(gè)億幾十個(gè)秘億,這些原旋則是經(jīng)過(guò)時(shí)丹間的驗(yàn)證的影。當(dāng)我研究殿我們作為管裂理者為人處仆事的時(shí)候,傅我也非常欣通喜的發(fā)現(xiàn),香管理者為人醒處世的原則項(xiàng)與企業(yè)應(yīng)該臂遵循的原則裁是一模一樣沃的??赡芩N的表達(dá)方法傅表達(dá)形式不三一樣。但是繩那背后的道庭理,是完全虜一樣的。毀056畜:襖管理者為人直處事的皺8材大原則儀府057閱:克1.霞集中力量,雜結(jié)果導(dǎo)向寨癢專(zhuān)注于一件漆事、一個(gè)任搞務(wù)、一個(gè)問(wèn)禽題,達(dá)到入慮迷的地步是揉頂級(jí)成功者忘的共同點(diǎn)莊搏做好一件事肥情比做好幾李件事情容易上,也更容易放成功同筐勝兵若以鎰災(zāi)(益)島稱銖漠翼集中力量在寸做出結(jié)果淡姐從結(jié)果開(kāi)始討做計(jì)劃,對(duì)易著結(jié)果做事舉情導(dǎo)跳過(guò)程不重要殖,結(jié)果重要緞繪效益浴>紛效果能>帽效率霧爭(zhēng)如果我們?nèi)ゼ眴?wèn)那些成功而的人,他們鑰為什么成功扯,我們會(huì)發(fā)梢現(xiàn)他們都有該一個(gè)非常大順的共同點(diǎn),屆那就是這些沖人非常專(zhuān)注診。其實(shí)在這麗樣做的背后被,就是他們?nèi)辛α?,腳達(dá)到了我們周常人幾乎沒(méi)餡有辦法理解達(dá)的程度。其毀實(shí)這個(gè)道理翅與企業(yè)成功恭的八大原則聽(tīng)里的第一條談是一樣的。農(nóng)做好一件事脆比做好幾件糠事情更容易扶做好,更容喉易成功。孫丑子兵法里面龜講:勝兵(巾),鎰和銖貓都是古代的啄計(jì)量單位,吧一鎰等于勞24芝兩,一兩等軟于培24讀銖,那一鎰燕就等于頑576窮銖。當(dāng)打仗痕的時(shí)候,以蜻一個(gè)人去對(duì)取應(yīng)致576狀人時(shí),肯定蒜要敗的。如吸果反過(guò)來(lái),山你把店576怎人的力量集房中去打一個(gè)獸人的時(shí)候,燃你肯定是勝沫的。涼這就說(shuō)明集咬中力量的好各處。集中力嗓量能夠讓我襪們輕易地得蹈勝。這就是暫兵法里的不乒戰(zhàn)而勝。我鳥(niǎo)們做為管理爹者一定要對(duì)渣結(jié)果負(fù)責(zé)。縮結(jié)果就是我騎們做出來(lái)的照附加值。但劑是在現(xiàn)實(shí)中共,我們發(fā)現(xiàn)頌很多的管理陸者違背這個(gè)英原則。擴(kuò)058哪:接違背原則的中做法獵兼分散精力做歐很多事情鞋死重過(guò)程不重毅結(jié)果泛甜用苦勞代替哪功勞帳逆講資歷不講兄貢獻(xiàn)籃鬧注重投入不鎮(zhèn)注重產(chǎn)出題姻有很多管理緞?wù)叻稚⒕ζ阶龊芏嗍虑閭ィ詈罂赡艹笞约河X(jué)得自至己很委屈。欺因?yàn)樯厦婵傦炇桥u(píng)說(shuō),斧為什么你沒(méi)驕有做出結(jié)果絮來(lái)。你會(huì)說(shuō)糞我做了很多終的事情,沒(méi)豎有結(jié)果,我橋也沒(méi)有辦法攔。厭總是盯著很僻小的細(xì)節(jié),服但是不管這系些細(xì)節(jié)帶來(lái)涂最終的結(jié)果財(cái)。尤其是在艷管理者匯報(bào)蟲(chóng)工作的時(shí)候緩,你會(huì)發(fā)現(xiàn)奶那些沒(méi)有經(jīng)名驗(yàn)的和不知洗道集中力量掠這個(gè)原則的犧,不結(jié)果導(dǎo)括向的管理者棵呢,會(huì)跟你滴用大量的時(shí)蠅間講他的做延這個(gè)事情的岔過(guò)程。但是爬上司和領(lǐng)導(dǎo)秀最關(guān)心的就舍是結(jié)果。如挎果沒(méi)有結(jié)果鉗那么這些事消情其實(shí)都是如無(wú)用的。照用苦勞代替愁功勞:會(huì)抱錄怨說(shuō),我沒(méi)概有功勞也有瀉苦勞。不管匆怎么的,我旦做了很多。裝但是這樣是狡沒(méi)有用的。障講資歷不講刪貢獻(xiàn):因?yàn)樗阍谝粋€(gè)公紀(jì)司待了很久甘,但是你做鄉(xiāng)了什么,你瘡做出來(lái)什么轟。漫或是只管做散事,不關(guān)注纏結(jié)果。把059爪:矮2.錢(qián)找準(zhǔn)焦點(diǎn),仙抓大放小謹(jǐn)建找準(zhǔn)焦點(diǎn),芬才能把集中木起來(lái)的力量敵最大程度發(fā)知揮出來(lái)深辯:幟只有你抓住寨重要的事情辜集中力量去仔做的時(shí)候,潤(rùn)并把這個(gè)力污量放在最核剩心的那個(gè)點(diǎn)欲上。那么問(wèn)井題是我們做酸為管理者怎炸么去找到那裝個(gè)核心點(diǎn)。葉這其實(shí)是很擋多管理者做碌無(wú)用功,做掃了很多事情宜,最后吃力鳳不討好的一茂個(gè)根本。那魔么怎么找到趣核心點(diǎn)呢?燥有以下三點(diǎn)匙:必從全局找焦謀點(diǎn)螺被:廚如果你是一峰個(gè)底層的員恩工,那么你滋的上一級(jí)就卸是你的全局興,如果你是爺一個(gè)部門(mén),腐你的上一級(jí)廚就是全局。辱對(duì)于一個(gè)公隆司來(lái)說(shuō),你奔的客戶你的攪市場(chǎng)就是你稠的全局。殼每一個(gè)下一挖級(jí)的人要跳煎過(guò)自己的局忽限??瓷弦豢婕?jí)要什么。躺只有這樣你吼才會(huì)了解全熟局。當(dāng)然最爹好的員工,綢最好的管理拾者能夠跳兩橡級(jí)跳三級(jí)看芬到整個(gè)公司詳?shù)娜趾驼鋫€(gè)市場(chǎng)的全齊局。那么這榜樣的話,你蒜做的事情才彼有可能是你葉應(yīng)該做的事諷情。只有這蛋樣當(dāng)你實(shí)現(xiàn)松目標(biāo)的時(shí)候騾,才是真正恩地為公司帶輕來(lái)了效益。已如果不是這跪樣,你可能漫你的目標(biāo),組別人給你的傷目標(biāo)或是你米自己給自己文訂的目標(biāo)也異實(shí)現(xiàn)了,但拋是沒(méi)有用。有從上級(jí)找焦病點(diǎn)貌誦:暑相對(duì)來(lái)說(shuō)容燙易。但是奇棒怪的是很多流管理者不去醋這么做。那詠么這個(gè)做法蟻就是很簡(jiǎn)單本的。誰(shuí)知道銀一件事情重雁要另外一件狀事情不重要價(jià),誰(shuí)知道當(dāng)母下公司的焦驅(qū)點(diǎn)是什么呢答?誰(shuí)知道你惠最應(yīng)該做的鳴是什么?其喚他的可以晚陵一點(diǎn)做?或榴者甚至不做屈?一個(gè)最直妖接的人就是絮你的領(lǐng)導(dǎo)。間但是很多管掠理者不去追鏡問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)桃導(dǎo)的意圖是齊什么?不去開(kāi)直接問(wèn)。而件是去揣摩。鉆自己去想領(lǐng)厘導(dǎo)可能想要長(zhǎng)的是這個(gè)或吹是那個(gè)。還壟有一種人是狗揣摩都不揣招摩,我自己鳥(niǎo)認(rèn)為我應(yīng)該岡做的,就是妨這個(gè)事情,純領(lǐng)導(dǎo)要的那洽是他的事情遙。如果你是乏這種態(tài)度的壞話,你肯定不抓不到重點(diǎn)勾抓不到核心艙。為什么呢顛?因?yàn)槟愕暮陬I(lǐng)導(dǎo)比你的郊信息要全。粗你的領(lǐng)導(dǎo)站主得比你高。遵你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)跑整個(gè)公司了此解得比較透氏徹。在從目標(biāo)找焦手點(diǎn)熱宣:從上面布望置下來(lái)的目組標(biāo)。這也是皺很多管理者狗做的事情。民要從上面二株點(diǎn)去配合。如不然你做的貌好多事情容事易偏掉,容卡易被推翻。什這樣你做的賞事情也是一森個(gè)沒(méi)有意義辰的事情。丹把事情分出寶優(yōu)先級(jí),抓敢大放小葉步:榴做為一個(gè)管親理者一定要臉跳出你的部嘆門(mén)或是你的墨局限,跳出機(jī)來(lái)看公司的配全局,找到輪焦點(diǎn),然后懲做對(duì)事情?;@樣的情況谷下,要把事井情分出優(yōu)先才級(jí),抓大放執(zhí)小。這樣你省的安排你的中計(jì)劃,你的螺做的這個(gè)事照情就容易多狡了。就是四講個(gè)字:抓大鬼放小。我們巨做為管理者專(zhuān)不可能完成塊所有的任務(wù)盛,那么在這櫻個(gè)時(shí)候怎么挖辦?我們必儲(chǔ)須做取舍,州就是抓大放蛾小。雀060尾:繞倒立的大樹(shù)權(quán)圖:排倒著放的,斜做為管理者戶要養(yǎng)成這樣荷的視覺(jué),也嗽就是倒著看脈問(wèn)題。我們辮看到這棵樹(shù)繭的時(shí)候,會(huì)鼻說(shuō),噢,長(zhǎng)朵得很茂盛,英但是這都是傳表象,都是真枝葉,什么熔讓這棵樹(shù)變樹(shù)得這么茂盛謊?其實(shí)是埋尼在地下的,傭我們看不見(jiàn)皮的那個(gè)東西侵,就是根。便同樣的,在秩一個(gè)企業(yè)里覆面,最關(guān)鍵拔的那個(gè)事情蘆,關(guān)鍵的焦溉點(diǎn),那個(gè)核引心也是我們儀看不見(jiàn)的,喜但是真正好怒的管理者,津是能夠倒過(guò)笑來(lái)看的,從黎根上看問(wèn)題緊的人。所以爐,我建議你束記住我?guī)Ыo右你的這棵樹(shù)川。倒著來(lái)看降管理的問(wèn)題縱,去找核心文的問(wèn)題,焦傅點(diǎn)的問(wèn)題,瓜根上問(wèn)題。曾而不是把自暫己的時(shí)候分玩散在枝葉上荒。笑061蹦:勢(shì)違背原則的霞做法養(yǎng)釣把事情做對(duì)悶了,卻沒(méi)有賠做對(duì)的事情已輕:期很多人把事拔情做對(duì)了,煌卻沒(méi)有做對(duì)向的事情。這陣是很讓你難屋受的事情。拐就是這件事螞本不該做,割但你把這件眨事做得很好央。坊完美主義課塑:析在一個(gè)企業(yè)衛(wèi)里,一個(gè)管敢理者,是一加個(gè)完美主義抄者,會(huì)被害增得很苦,甚望至?xí)缓λ澜荨>褪且驗(yàn)橥肋@個(gè)完美主驢義者,不管封這個(gè)事情最西終于整體有挪什么影響,英我一定要把墓這個(gè)事情的左每一點(diǎn)都做摩得完美。不慧計(jì)代價(jià)。但奪是在企業(yè)里提面做管理,核我們是一定綁要計(jì)代價(jià)的筑。如果這個(gè)嫩事情做有好制處,我們就饅去做。如果谷沒(méi)有好處,傭我們就不去燒做?;蛘哒f(shuō)慕我不那么用墾力地做。蘭所以一定不擔(dān)要完美主義愛(ài)。賄眉毛胡子一受把抓鉆震:誦放在桌面的捎事情我都做壇。不管輕重奏,不管緩急雪,也是違背拴原則。椒本位主義井欲:揮做為管理者躬成長(zhǎng)路上的乳最大的一塊樣絆腳石,就錄是本位主義襲。管理者最港可怕的態(tài)度吼就是本位主據(jù)義。只考慮皆我部門(mén)的事穿情,只考慮形我自己的問(wèn)柔題,這是我品部門(mén)的邊界做,邊界以外張,無(wú)論發(fā)生原任何事情,藝與我無(wú)關(guān)的示,我都不理萍,這種本位純主義是管理守者成長(zhǎng)路上稈非常大障礙回。如果管理膊者用這樣的道態(tài)度來(lái)對(duì)待慶他的工作和濫他的公司,績(jī)那么這個(gè)管烘理者的進(jìn)步座,這個(gè)管理徹者的晉升就信到頭了。因聚為他雖然能主夠把自己本著部門(mén)的一些護(hù)事情做好,喇但是他給別汗人的印象和財(cái)結(jié)果,他根笛本不在乎他押做的事情對(duì)閥整體的影響毅。所以本位休主義很容易豆陷進(jìn)前面的請(qǐng)幾個(gè)違背原池則的事情。齊所以管理者日一定要跳出弦來(lái),站在別館人的角度去勿思考問(wèn)題、施盯住整個(gè)公效司的效益,退關(guān)注別的部紡門(mén)的事務(wù)。箏專(zhuān)家思維舞予:象我們可以看稈到不少的人就,在他的專(zhuān)澇業(yè)的領(lǐng)域很厚厲害,是什斧么都知道,伶是專(zhuān)家,比獅方說(shuō)是財(cái)務(wù)智方面的專(zhuān)家旱。技術(shù)方面旺的專(zhuān)家。但督是當(dāng)你問(wèn)他濟(jì),我的一個(gè)溪公司的問(wèn)題欲,他會(huì)退回削他的專(zhuān)家的封位置上,基歷于我專(zhuān)業(yè)的箏角度是鮮123冷,然后他會(huì)展接著說(shuō),那檔么你的問(wèn)題斷是你的問(wèn)題淡,我也不知越道。你自己賣(mài)去想吧。其注實(shí)這與本位虹主義一樣,功把自己晉升胞的路給封死稻了。如果你兆做為專(zhuān)家,銜不把你的知災(zāi)道用來(lái)幫助國(guó)公司,解決俯公司層面的薯問(wèn)題,而是需你自己隱藏級(jí)在一些專(zhuān)業(yè)傷的術(shù)語(yǔ)后面宅,讓別人沒(méi)無(wú)有辦法利用凡你的專(zhuān)業(yè)能莖力,那么你慮對(duì)這個(gè)公司山的貢獻(xiàn)是很努微小的。專(zhuān)港家你有一些個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)看庫(kù)到整體,能條夠融入整個(gè)聯(lián)公司的大局令中。靜062齒:姑3.套做人簡(jiǎn)單,瑞做事簡(jiǎn)單步僻:屆簡(jiǎn)單:少就洪是多。做得壇少了反倒多替了。少就是多吸定盡量少的糊目標(biāo)體坐:賄微軟的目標(biāo)君就是:每張池辦公桌上都狗有一臺(tái)微軟臟電腦。很簡(jiǎn)帆單,但是非洞常遠(yuǎn)大。我騰給自己的下服屬是什么樣蘇的目標(biāo)?芹做盡量少的身事情三與:均這不是偷懶熊,而是在時(shí)批間有限的條摔件的情況下用,做對(duì)的事陸情并且做好稻。胡用盡量少的撥人運(yùn)妙:頌不僅僅公司服層面要考慮卻的事情,我黃們泊在接到任務(wù)址的時(shí)候,直球接的反映就逮是多要人,熔但是我們都寸知道,人多迎了之后,其耕實(shí)是不好辦醋事的。人浮貸于事,是一違個(gè)部門(mén)一個(gè)爹企業(yè)最最可暖怕的一個(gè)跡板象。因?yàn)槿酥嗔瞬桓墒吕C,沒(méi)事干,式他們就會(huì)生捎事。任何地警方,一個(gè)現(xiàn)車(chē)象,所以我晌們做為管理柏者,盡量用筑少的人,來(lái)續(xù)完成我們應(yīng)馬該完成的任補(bǔ)務(wù),而非是熔堆人的戰(zhàn)術(shù)張,來(lái)完成任漏務(wù)。蜓創(chuàng)造和維護(hù)故簡(jiǎn)單的工作屢氛圍,不搞庫(kù)公司政治腿默064湊:顏違背原則的幼做法釣凱喜歡復(fù)雜理轉(zhuǎn)論澡錘:沸有一些很愛(ài)皆學(xué)習(xí),今天策學(xué)習(xí)張老師熊的,明天學(xué)峰王老師的,鑄他總覺(jué)得當(dāng)嘉一個(gè)理論,欠太簡(jiǎn)單的話曬,這個(gè)理論號(hào)就是錯(cuò)的。伴當(dāng)一個(gè)理論昂復(fù)雜到別人瘦不能懂的時(shí)太候,這個(gè)理佩論就是對(duì)的迎。復(fù)雜的理塔論拿到現(xiàn)實(shí)暫中,沒(méi)有一欣個(gè)是有用的奮。不要去弄錢(qián)一些虛的東冒西,找到事束情的本質(zhì)。司試圖用復(fù)雜戀來(lái)表現(xiàn)自己椅的水平電巾:踩比方說(shuō)公司素要做一個(gè)績(jī)串效考核的體墓系,疾50咳或是年100慈人,每一個(gè)督人要考核三亦項(xiàng),就已經(jīng)執(zhí)夠復(fù)雜了,船已很難處理降了,但是他匹還要考核幟10鴿項(xiàng)玉20趁項(xiàng),這個(gè)復(fù)華雜的考核的確辦法能夠管岸住員工的態(tài)紐度、方法,藥管住員工上惕下班的時(shí)間攜等等。但其綿實(shí)這樣的用弓復(fù)雜來(lái)表現(xiàn)活自己水平的姿人,最后是尾可能在這個(gè)溫現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常車(chē)是失敗的。獻(xiàn)因?yàn)閺?fù)雜的監(jiān)東西是推行絮不下去的。奇一個(gè)企業(yè)的喝復(fù)雜懷,應(yīng)蓋該是隨著歷括史慢慢增加落的。一開(kāi)始約誰(shuí)也復(fù)雜做水不起來(lái)。簡(jiǎn)乒化之后是發(fā)收現(xiàn)問(wèn)題,然肉后再去優(yōu)化仍。汗跟大企業(yè)學(xué)哭來(lái)的東西不壟加消化用在吉自己的公司打銅:斜我經(jīng)??吹綉椷@點(diǎn),結(jié)果還根本做不下患去。其實(shí)這抽個(gè)有幾個(gè)原鐘因,第一個(gè)填原因就是大源公司的現(xiàn)在農(nóng),當(dāng)下的那胃?jìng)€(gè)做法,是喝適合它的這撲個(gè)大公族司的做法。堵根本不適合衡小公司的做跨法。其實(shí)小凳公司應(yīng)該學(xué)渡大公司的是邪它當(dāng)年它從格小到大的時(shí)危候,它是怎問(wèn)么過(guò)來(lái)的,篇那時(shí)候它用感了什么樣的章方法。并且護(hù)請(qǐng)相信我,不那些大公司春從小到大過(guò)偏程當(dāng)中用的染辦法都是簡(jiǎn)猾單的,不會(huì)桶復(fù)雜的。蔑現(xiàn)在大公司嶺的復(fù)雜的辦醋法,是因?yàn)榘俟敬罅?,往它本身就很啦?fù)雜了,才具用這樣復(fù)雜國(guó)的辦法的。躲所以,——鬼。爆掃同時(shí),大公灑司用的那些舍復(fù)雜的方法息,有可能是艱空降兵帶來(lái)浪的??战当抟?yàn)樗^(guò)去夾在大公司的朵經(jīng)驗(yàn),他也集會(huì)建議我們糕用這個(gè)復(fù)雜卡的辦法來(lái)管預(yù)理我們的公能司,我們會(huì)倚發(fā)現(xiàn)基本上宜,沒(méi)有一個(gè)娛能做成的。謝它的原因就獸是我剛才講鄭的,大公司忙的方法可能晌是適合它現(xiàn)直在的情況,揮并不適合中詠小企業(yè)。濱折衷帶來(lái)的惱復(fù)雜框舒:賣(mài)有的時(shí)候企斬業(yè)需要折衷糧,因?yàn)槠髽I(yè)登想要做一件航事,但是考猶慮到這個(gè)人喬的反應(yīng),那俊個(gè)人的反應(yīng)綿,最后不做瘡決定,好,赤本來(lái)是一件阿事情,變成其二件事情,等三件事情,價(jià)這也會(huì)給企襪業(yè)帶來(lái)管理閱的復(fù)雜性,鬧會(huì)讓這個(gè)企炊業(yè)的管理變投得很困難。腸不做決定帶既來(lái)的復(fù)雜趕爬:青有些企業(yè)主匠,不做決定隸,該做的人板事的決定不狀做,做老好蛋人,比方說(shuō)勒,裁減一些臥事情的決定卸不做,不做刃決定的后果瘋就是所有的樹(shù)事情都放在柱那,所以這該個(gè)事情就會(huì)爹變得越來(lái)越廳復(fù)雜。促065榆:脊4.凱重人己強(qiáng),伸避人己弱籍把:赤從戰(zhàn)略上來(lái)叨講,是指對(duì)草自己的強(qiáng)和腫弱,和對(duì)你庸管理?yè)蔚南聦俚膹?qiáng)喝和弱。降不要過(guò)多關(guān)懷注缺點(diǎn),把瓣優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出廢來(lái)!策隸:匹不要關(guān)注自階己和別人的棵缺點(diǎn),要關(guān)霧注的是自己旺和別人的優(yōu)斷點(diǎn),這些優(yōu)氣點(diǎn)如何發(fā)揮傾出來(lái)。旦對(duì)自己是這主樣,對(duì)別人妥也是這樣瓦吼:躺軍事學(xué)上一瓦個(gè)非常重要緒的原則侄根據(jù)自己的山優(yōu)勢(shì)選擇作少戰(zhàn)的地方騰甲偉人:突出矩才能,突出掌缺點(diǎn)際標(biāo)知人善用辮顆:養(yǎng)揪要去研究這厲個(gè)人到底有款什么優(yōu)點(diǎn)和輔缺點(diǎn)。我們木不要去嘗試損去改變我們句幾十年都沒(méi)黑有改變的缺惰點(diǎn)。要把優(yōu)性點(diǎn)發(fā)揚(yáng)出來(lái)寺,閃光出來(lái)拉。奴互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)識(shí)膝:砍優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的暫人做為團(tuán)隊(duì)遇里的人。額065姻:取老鼠的智慧導(dǎo)谷:費(fèi)是很弱小的漫動(dòng)物,沒(méi)有柿什么特別強(qiáng)朗的動(dòng)物,但健是很有智慧草,它活下來(lái)真了。這個(gè)物狀種,它的歷鑰史比人還要刺長(zhǎng)。日本原惱子彈,當(dāng)時(shí)炎幾十公里什罵么物種都死段了,只有二壟種物種活下距來(lái)了,那就同是小強(qiáng)和老恢鼠。所以這郊是一個(gè)非常較值得去思考唉的問(wèn)題。挽危就是機(jī)眉介:叛弱就是強(qiáng)取狠:獎(jiǎng)柔就是剛拒棍:徹小就是大挎焦:繼慢就是快礙鞋:調(diào)短就是長(zhǎng)悶紀(jì):駝少就是多闖杜:歐退就是進(jìn)暖嶄:劍舍就是得蛙合:板畏就是勇絡(luò)昂:避低就是高功放:潮066磁:最違背原則的容做法冰犁盯著別人的國(guó)缺點(diǎn)不放,及看不到別人綠的優(yōu)點(diǎn)續(xù)飯:勇在他的眼里門(mén)看不到別人平的優(yōu)點(diǎn),叼把力量放在稅彌補(bǔ)或掩蓋林自己的缺點(diǎn)永上蕉伏:般什么都知道搶?zhuān)鞘裁词舛甲霾涣?,武在企業(yè)里吃弟不開(kāi)的。矮或者說(shuō)他的紅優(yōu)點(diǎn)讓人看援不見(jiàn),在企冶業(yè)里是無(wú)用使的。所以也視上不去。他交把所有的精濤力和時(shí)陜間都放在彌馬補(bǔ)自己的缺爛點(diǎn)上了,他廁覺(jué)得自己這蘇個(gè)行業(yè)不熟繡悉,這學(xué)學(xué)莖那學(xué)學(xué),但洋是什么都知供道一點(diǎn),但犯又什么都不前會(huì)做的人,繳在企業(yè)里你態(tài)很難把他放但在一個(gè)高的逐崗位上。攻不知人,不處善用摘額不知己,不睡善發(fā)揮特長(zhǎng)腎奮067真:徐5.西正直信任,攀無(wú)形資產(chǎn)語(yǔ)艙:著無(wú)形資產(chǎn)是糾其實(shí)比有形擇的東西重要資很多的東西敵。脅無(wú)形資產(chǎn)比嫩有形資產(chǎn)大龍很多倍疾置有形資產(chǎn)代腐表過(guò)去,無(wú)冤形資產(chǎn)代表辦未來(lái)貨糧信譽(yù),信任匪,形象,評(píng)貪價(jià),能力,質(zhì)人脈關(guān)系淡討越用越有價(jià)挑值灑貌井岡山的故詢事:當(dāng)時(shí)毛租澤東帶著幾經(jīng)千人逃向井斗岡山,在這睜個(gè)路上,一菠邊走一邊丟召人,人越來(lái)勺越少,到三苗灣的地方的茅時(shí)候,只有樹(shù)六七百人了摩,毛澤東很租會(huì)做思想工奔作,也很會(huì)萌找焦點(diǎn),析他用六十桿鞋槍?zhuān)瑩Q來(lái)了斃當(dāng)?shù)氐纳酱竺蓖跬踝艉驮ノ牟艑?duì)他的鮮信任,為什碌么用槍換,鏈因在當(dāng)時(shí),紡一桿槍可以鐵占住一個(gè)山尖頭,一桿槍畝比一條人命峰更值錢(qián),槍框是比較核心張的東西。在掌這個(gè)時(shí)候又如整編成一個(gè)帽團(tuán),后來(lái)因已為共產(chǎn)國(guó)際裙的錯(cuò)誤的引崗導(dǎo),錯(cuò)誤左潤(rùn)傾的思想吧辭,紅軍用計(jì)磨把王佐和袁厚文才殺掉了缺,這一殺掉蝕不要緊,整稍個(gè)他們的部炕下,跑的跑豆,反的反,踐國(guó)民黨聽(tīng)到禍這個(gè)消息高字興極了,都賭投奔他們了催。當(dāng)?shù)氐陌賱?wù)姓,對(duì)這二乎個(gè)人也有非賞常好的信譽(yù)退和形象,一縮下子紅軍在伴井岡山的形賴象一下子就仙沒(méi)了。紅軍漫后來(lái)不得不推撤出井岡山傳,一撤就二銜十多年。這差背后的東西尖就是無(wú)形資旋產(chǎn)。重要的梳是大家對(duì)你替信任不信任牧?;钚湃蔚闹匾镄员饶芰χ貕K要得多。領(lǐng)勿導(dǎo)者對(duì)事情勒對(duì)人的決策致,最根本的塔還是看信任暗度。如果領(lǐng)西導(dǎo)者對(duì)這個(gè)剝?nèi)瞬恍湃?,炒那這個(gè)人有祝再大的能力裝,經(jīng)他也是不敢披用的。妙068景:尿如何建立信殊任?液脅”成績(jī)是別盜人的,錯(cuò)誤渾是自己的”欺這點(diǎn)很重要于,我們?nèi)绾务側(cè)鬟_(dá)信息選,如果我們牙的態(tài)度是成則績(jī)是自己的社,錯(cuò)誤是別遠(yuǎn)人的。比如嘗:這件事是士怎么回事,揮他會(huì)說(shuō),這設(shè)是我下面的遣小張做得不娃好做錯(cuò)了,封接下來(lái)我要株去管他,我牲要去罵他。埋如果你這樣慰說(shuō),那么你柿的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你著的印象肯定溉不好。有二炊個(gè)層次的不促好:一個(gè)是駱你沒(méi)有負(fù)起坦責(zé)任來(lái),那辣是你管的事受情。第二,寬這樣的人肯忽定不會(huì)贏得桐下面人的尊翠敬的。同樣監(jiān)一個(gè)部門(mén)做蠅成一個(gè)事情安,也這樣說(shuō)秤的話,是一誓個(gè)攬功的人陰。止言行一致,假說(shuō)到做到陜扛誠(chéng)信是基礎(chǔ)拍姜時(shí)間是考驗(yàn)裳風(fēng):圣日久見(jiàn)人心森危機(jī)是考驗(yàn)四草:愿公司企業(yè)出真現(xiàn)狀況的時(shí)復(fù)候沫,當(dāng)人出現(xiàn)從難處的時(shí)候座。負(fù)還有平時(shí)的撥表現(xiàn),往往晚在平時(shí)跟你毫不說(shuō)好聽(tīng)話就的人,往往竄是你的朋友擺。這也是個(gè)靜人經(jīng)驗(yàn)。允069炒:撲違背原則的節(jié)做法沒(méi)老短期利益導(dǎo)鼓向,急功近辨利就槍?zhuān)簵罱?jīng)常在企業(yè)真里看到的,喂財(cái)務(wù)經(jīng)理急謠功近利要挾痰公司漲工資蘋(píng)。然后財(cái)務(wù)怎經(jīng)理就非常邪不滿,消極蠻工作,消極匯怠工。老板棉看到會(huì)批評(píng)譯他,他一看勢(shì)這樣,就會(huì)藥把公司真實(shí)具的帳報(bào)到稅駱務(wù)局里。事胃后,這個(gè)人迷也這樣做了尖。那么這個(gè)繩人的無(wú)形資駝產(chǎn)就沒(méi)有了糾,而且沒(méi)有費(fèi)任何一家公揭司會(huì)要他。曲所以受到傷晉害最大的人盤(pán)就是他自己觀。頻繁跳槽熔”利用”領(lǐng)樣導(dǎo),”利用噸”下屬,”母利用”客戶涉登:買(mǎi)說(shuō)壞話,抱認(rèn)負(fù)葬狗070嶄:顆6.換目標(biāo)客戶,僵服從整體弟糠:柳講到管理的狼標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候匆提到,每一易個(gè)管理者都寧應(yīng)該把整個(gè)潛公司當(dāng)作自低己的目標(biāo)客悶戶來(lái)看。潛把整個(gè)公司遵當(dāng)作目標(biāo)客張戶看待探精把你的領(lǐng)導(dǎo)插當(dāng)目標(biāo)客戶拌看待絮:嶄你做的事情舊,要把你的槍領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)目標(biāo)虛客戶來(lái)看待甜,你做的事旺情不能只做屑你認(rèn)為應(yīng)該仿做的,和你竭喜歡做的,樂(lè)而是做領(lǐng)導(dǎo)鋸讓你做的。括把關(guān)聯(lián)部門(mén)率當(dāng)目標(biāo)客戶舞看待世麥:憤站在對(duì)方的蜂角度思考問(wèn)蚊題罰管自己眼觀全祝局,也讓下腹屬了解整體夢(mèng)智目標(biāo)客戶:潮就是我們選灶定的那個(gè)要綁服務(wù)的對(duì)象彩。就是我們賽的上帝。社071冬:輪違背原則的讓做法旨舍本位主義,啟部門(mén)利益優(yōu)享先畜惕:逼老好人銹:是所有的葵人他都聽(tīng),背所以到最后冊(cè)他其實(shí)是沒(méi)抓有主見(jiàn)的,序到最后他是哈不做決定的養(yǎng),到最后是絞整體的利益繩被放在一邊拆的。所有的盾你都想討好藏的,真正你鏈應(yīng)該服從和座討好的,就毒是老好人。庫(kù)自私:桌072亭:蜂7.降時(shí)間致勝,庭勤奮堅(jiān)持?jǐn)忱m(xù):遺不要高估一穗年能做成的脂事情,不要劈低估十年能鵲做成的事情善私把管理看成壘是一場(chǎng)馬拉順?biāo)?,而不是雞百米賽們哲勤奮是縮短有和別人距離些最可靠的辦瓶法傳進(jìn):動(dòng)很多管理者綁不會(huì)把勤奮攝當(dāng)做一個(gè)重禁要的事情來(lái)排看,但是從餓國(guó)家到企業(yè)蒜到個(gè)人,我熊都會(huì)發(fā)現(xiàn)一餅個(gè)同樣的規(guī)臟律,勤奮的吼國(guó)家發(fā)展最微快,勤奮的觸個(gè)人也是升拌遷的最快。挑中國(guó)的發(fā)展假是非??斓睦?。在我看來(lái)炕中國(guó)人的過(guò)玻去三十多年察,都比歐美斷國(guó)家的勤奮釘很多。睜10軍年晉升律紹睜:假說(shuō)到堅(jiān)持,進(jìn)和在企業(yè)里勢(shì)面講過(guò)在企屢業(yè)里面十年正十倍,規(guī)律迷,十年后增壇長(zhǎng)十倍。在恰很多企業(yè)都偷很靈。每年融增長(zhǎng)備28%悉就可以了。蜜073介:皮違背原則的或做法錢(qián)漏請(qǐng)急功近利鳳悲:棍想在最短的洞時(shí)間得到最而多票。這個(gè)世界野上所有有質(zhì)衰量的東西,般都是需要時(shí)相間的。懶惰:跪淺嘗輒止繁:誕都是試試的銅做法,如果企不堅(jiān)持,就磁不能期望得腐到很大的收偷獲。吊渣重復(fù)央頃:端有企業(yè)里面椅,也有呆了炮十年,但是習(xí)還是在原來(lái)夕的崗位,這毛十年沒(méi)有提赤升。這些人待的問(wèn)題出在貌哪里,最大掃的問(wèn)題就是吃重復(fù)。從來(lái)畢不想創(chuàng)新,冒從來(lái)不想跳納出來(lái)做更大丸的事情。偉074澆:予8.洗實(shí)驗(yàn)不敗,備正面思維怨犁管理就是不勇斷做實(shí)驗(yàn)丑場(chǎng)如果你不放需棄,持續(xù)的廉實(shí)驗(yàn)?zāi)芙o你喜帶來(lái)最終的棉成功每復(fù)正面思維,豈從任何一件吃事中看到好膀的一面合盞把注意力放歷在機(jī)會(huì)上,馳而不是風(fēng)險(xiǎn)捐上柔閱做“挑戰(zhàn)極仁限的人”宿孫我的身邊的廚朋友,創(chuàng)業(yè)搏第一次失敗詠,第二次失醬敗,第三次儀失敗,同樣早我們管理者拼,在我們要償完成的事情懇上,做無(wú)數(shù)泳次試驗(yàn),最唇終會(huì)找到方號(hào)法。揀葬這個(gè)道理其槽實(shí)是一個(gè)自賣(mài)然規(guī)律。問(wèn)斃題不是你能辟不能做成事置,問(wèn)題是你叼做了多少次埋的試驗(yàn)。做魔足夠多的試歉驗(yàn),終會(huì)成倚功的。很075江:演違背原則的飯做法配性負(fù)面思維對(duì)葡:挑選管理種者的標(biāo)準(zhǔn),
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