培訓(xùn)講師管理制度

江蘇高力集團(tuán)有限公司文件名稱(chēng)文件編號(hào)內(nèi)部培訓(xùn)講師管理制度版次頁(yè)碼發(fā)布日期編制人：張貴梅審核人：批準(zhǔn)人：目的為充分利用公司內(nèi)部的智力資源，主動(dòng)培育和建設(shè)高力集團(tuán)內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍，發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)講師在集團(tuán)培訓(xùn)管理體系中的核心作用，特在《高力集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本制度。適用范圍本制度適用于集團(tuán)總部、子集團(tuán)及各分子公司；適用于集團(tuán)各種類(lèi)型的培訓(xùn)。術(shù)語(yǔ)和定義內(nèi)部培訓(xùn)講師是指受高力培訓(xùn)學(xué)院聘請(qǐng)、擔(dān)當(dāng)高力培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)培訓(xùn)工作，并且在集團(tuán)總部、子集團(tuán)及下屬分子公司工作的在職員工。職責(zé)4.1高力培訓(xùn)學(xué)院是內(nèi)部講師的歸口管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)：內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)的制訂；組織TTT培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔與聘用；內(nèi)部講師的課程支配；內(nèi)部講師的培訓(xùn)資料及檔案管理；內(nèi)部講師溝通活動(dòng)的組織；內(nèi)部講師的獎(jiǎng)懲管理。4.2內(nèi)部講師工作職責(zé)a)依據(jù)高力培訓(xùn)學(xué)院的支配，開(kāi)展相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程；b)負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)考核；c)負(fù)責(zé)編寫(xiě)或供應(yīng)培訓(xùn)教材教案；d)負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。工作程序5.1內(nèi)部講師培育的理念與思路a)高力集團(tuán)推崇“合格的管理者，應(yīng)是合格的培訓(xùn)者”的理念。每一個(gè)做優(yōu)秀的管理者都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，做到在企業(yè)里“傳道、授業(yè)、解惑”，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與公司不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。b)高力集團(tuán)的講師團(tuán)隊(duì)實(shí)行“內(nèi)外結(jié)合，以?xún)?nèi)部培育為主；專(zhuān)兼結(jié)合，以兼職為主的”內(nèi)部講師培育模式。使高力集團(tuán)的培訓(xùn)更具實(shí)戰(zhàn)性，更具操作性，使內(nèi)部培訓(xùn)變成內(nèi)部人才培育的搖籃。c)內(nèi)部講師的培育實(shí)行“自我學(xué)習(xí)+重點(diǎn)培育”的成長(zhǎng)方式。d)內(nèi)部講師選拔的原則：公允、同等、考核、晉級(jí)。e)內(nèi)部講師的激勵(lì)思路：以獎(jiǎng)為主，以推舉先進(jìn)為主，以正面激勵(lì)為主。5.2內(nèi)部講師的分類(lèi)與級(jí)別分類(lèi)：專(zhuān)職講師、兼職講師級(jí)別：助理講師、講師、優(yōu)秀講師、資深講師、特級(jí)講師、名譽(yù)講師資格a)助理講師入選資格：一年（含）以上工作閱歷，思路清楚，會(huì)講一般話(huà)，具備肯定的表達(dá)實(shí)力，在某些方面有自己的特長(zhǎng)，會(huì)制作課件；b)講師入選資格：三年（含）以上工作閱歷，思路清楚，一般話(huà)較標(biāo)準(zhǔn)，順暢的表達(dá)實(shí)力，有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域與專(zhuān)長(zhǎng)，會(huì)制作課件；有三次以上的講課經(jīng)驗(yàn)。c)優(yōu)秀講師入選資格：三年（含）以上行業(yè)崗位工作閱歷，思路清楚，標(biāo)準(zhǔn)一般話(huà)，較好的表達(dá)實(shí)力，專(zhuān)業(yè)閱歷豐富，會(huì)制作課件，有肯定的控場(chǎng)實(shí)力；有三次25人以上的講課經(jīng)驗(yàn)。d)資深講師入選資格：五年（含）以上行業(yè)崗位工作閱歷，思路清楚，標(biāo)準(zhǔn)一般話(huà)，良好的表達(dá)實(shí)力，專(zhuān)業(yè)閱歷很豐富并有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，會(huì)制作課件，有較好的控場(chǎng)實(shí)力；有8次50人以上的講課經(jīng)驗(yàn)。e)特級(jí)講師入選資格：八年（含）以上行業(yè)崗位工作閱歷，思路清楚，標(biāo)準(zhǔn)一般話(huà)，很好的表達(dá)實(shí)力，專(zhuān)業(yè)閱歷很豐富，學(xué)問(wèn)面很廣，不僅有自己獨(dú)到的見(jiàn)解且極具創(chuàng)新性，會(huì)制作課件，控場(chǎng)實(shí)力極強(qiáng)；有10次100人以上的講課經(jīng)驗(yàn)。f)名譽(yù)講師包括：有著豐富創(chuàng)業(yè)與管理閱歷的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)（如集團(tuán)董事局主席、總裁、副總裁等，詳細(xì)由董事局確定）5.3內(nèi)部講師選拔的宣揚(yáng)與打算培訓(xùn)學(xué)院通過(guò)各種形式做好內(nèi)部講師級(jí)別、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、程序、好處、激勵(lì)等的宣揚(yáng)工作，讓集團(tuán)的每一個(gè)員工的確了解到內(nèi)部講師培育的基本狀況與集團(tuán)相關(guān)政策。培訓(xùn)學(xué)院組織TTT培訓(xùn)，分批次對(duì)集團(tuán)、子集團(tuán)和下屬單位部門(mén)經(jīng)理以上的人員和想成為兼職培訓(xùn)師的報(bào)名的員工進(jìn)行培訓(xùn)和演練，使其駕馭基本的講課學(xué)問(wèn)、技能，為下一步的講師選拔做好打算。5.4內(nèi)部講師的選拔5.45.45.45.45.4.55.45.45.45.5內(nèi)部講師的評(píng)價(jià)5.5.15.55.5a)每度平均分?jǐn)?shù)低于60分的，自動(dòng)降一級(jí)，已經(jīng)是最低級(jí)別的助理講師不再降級(jí);b)如在助理講師級(jí)別上連續(xù)兩年平均分?jǐn)?shù)低于60分，則取消其助理講師的級(jí)別，不再支配其講課，如再要求講課則重新按選拔程序進(jìn)行;c)年度平均分?jǐn)?shù)超過(guò)85分的，賜予1000元的嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)名額在三名以?xún)?nèi)，超過(guò)三名按高分從上至下排列。5.6內(nèi)部講師的管理5.65.65.65.65.6.55.65.7內(nèi)部講師的激勵(lì)5.7a)助理講師：15元/課時(shí)b)講師：30元/課時(shí)c)優(yōu)秀講師：50元/課時(shí)d)資深講師：80元/課時(shí)e)特級(jí)講師：100元/課時(shí)f)名譽(yù)講師：無(wú)講課津貼注：每課時(shí)為1小時(shí)5.7.25.76相關(guān)文件《培訓(xùn)管理制度》7相關(guān)記錄《內(nèi)部培訓(xùn)講師舉薦（自薦）表》《課件評(píng)估表》《試講評(píng)估表》《培訓(xùn)反饋調(diào)查表》）《內(nèi)部講師考核年度統(tǒng)計(jì)表》

附件一：內(nèi)部培訓(xùn)講師舉薦（自薦）表姓名單位及部門(mén)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)及授課方向特長(zhǎng)描述授課經(jīng)驗(yàn)參與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人自薦理由部門(mén)舉薦看法個(gè)人簽名部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名高力培訓(xùn)學(xué)院審核填表日期：附件三：培訓(xùn)反饋調(diào)查表實(shí)施單位: 編號(hào)：項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)員姓名講師部門(mén)職務(wù)培訓(xùn)時(shí)間學(xué)員電話(huà)課程滿(mǎn)足度調(diào)查（請(qǐng)用“√”標(biāo)出你對(duì)每條評(píng)估項(xiàng)目的滿(mǎn)足度）項(xiàng)目特別滿(mǎn)足10分滿(mǎn)足8分一般6分較不滿(mǎn)足4分極不滿(mǎn)足2分關(guān)于課程40%是否符合您的個(gè)人須要是否便于在工作中應(yīng)用課程目標(biāo)的明確性課程結(jié)構(gòu)的合理性互動(dòng)性關(guān)于講師60%整體滿(mǎn)足度對(duì)課程內(nèi)容的駕馭表達(dá)溝通實(shí)力激勵(lì)學(xué)員參與的程度對(duì)學(xué)員提問(wèn)作出的指導(dǎo)參與此次培訓(xùn)感到有什么收獲?（可多選）1、獲得了適用的新學(xué)問(wèn)。2、獲得了新的管理觀念。3、理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念。4、可以在工作上運(yùn)用一些有效的技巧或技術(shù)。5、客觀地視察我自己以及我的工作，幫助對(duì)過(guò)去自己的工作進(jìn)行總結(jié)與思索。選擇：學(xué)員評(píng)語(yǔ)賜予本課程及講師簡(jiǎn)潔評(píng)語(yǔ)：優(yōu)點(diǎn)需改善的地方您的建議備注填寫(xiě)完畢后請(qǐng)馬上交培訓(xùn)組織人員。請(qǐng)您賜予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)和指責(zé),以幫助我們對(duì)將來(lái)的培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。感謝您對(duì)我們工作的支持！----高力培訓(xùn)學(xué)院

本表可依據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的不同性質(zhì)作出修訂。