如何做好中層干部

淺談如何做好一名中層干部中層干部在一個(gè)單位起著承上啟下的作用，就像排球隊(duì)中的二傳手，好的二傳手死球可以變成好球，不好的二傳手好球也會變成臭球，可見，當(dāng)好中層干部，對搞好一個(gè)單位的工作是十分重要的。我們單位的中層干部大部分是從這次選拔中出來的，大家年輕學(xué)歷高，接受新事物的能力強(qiáng)，但缺乏干中層的經(jīng)驗(yàn)，下面從一下幾點(diǎn)和大家一起學(xué)習(xí)如何做好一名中層干部：一、中層干部的特征1、與普通干部比較。中層干部首先具有部分管理的角色，需要少許做人的思想工作，需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員思想溝通以及工作協(xié)調(diào)。其次其并沒有脫離執(zhí)行者的角色，必須熟悉具體的業(yè)務(wù)流程和操作，完成一些具體的事情。中層干部在業(yè)務(wù)方面的需求是強(qiáng)于高級領(lǐng)導(dǎo)和一般人員的。中層干部在業(yè)務(wù)上要求是在業(yè)務(wù)上能夠獨(dú)擋一面，并且要具有宏觀思考的能力。2、與高層干部相比。中層干部的溝通協(xié)調(diào)力工作，側(cè)重于在業(yè)務(wù)工作內(nèi)容上的溝通和銜接，而高層干部在人的思想方面的溝通和協(xié)調(diào)工作更多一些。從管理學(xué)方面來分析，高層干部更要求具有概念性的能力，而中層干部則是技能方面的需求多于概念性方面的能力。中層干部比高級干部更接地氣，更深入群眾，更了解實(shí)際情況。高級干部的作用主要通過用干部和出主意來實(shí)現(xiàn)，所以其對人的領(lǐng)悟能力要求是比較高的，甚至可以不懂業(yè)務(wù)，但一定不能不懂人。說到底，高級干部對政治能力要求是最基本的同時(shí)也是最主要的。3、中層干部是一個(gè)夾心層。中層干部負(fù)責(zé)承上啟下，既要理解上級政策和精神，又要摸清基層的情況，準(zhǔn)確地傳達(dá)上級指示和精神，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做好工作以達(dá)到上級的要求。中層既然完成上級工作任務(wù)的壓力，又有協(xié)調(diào)下級人員的壓力，所以是一個(gè)夾心層。有時(shí)候，下面的人員可以撂擔(dān)子不干，但中層干部一般沒有這樣可能性。一般中層干部需要對領(lǐng)導(dǎo)無條件服從，而要適應(yīng)下面不同人的個(gè)性以取得理解和支持。二、應(yīng)具備的心理素質(zhì)眾所周知，內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿?，而?dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個(gè)人的心理素質(zhì)，只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì)，才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面：1、要有開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試，以超前的眼光看問題。2、要有真抓實(shí)干的精神。作為科室的領(lǐng)導(dǎo)，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎難而上。3、要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，做到不畏艱難困苦，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，

4、組織實(shí)施能力。這是中層領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力，是把可能變成現(xiàn)實(shí)、藍(lán)圖變成行動的過程。其核心是指揮得當(dāng)、調(diào)控有力、激勵(lì)有方。中層干部要能通過合理分工優(yōu)化組合，最大限度地激發(fā)每名同志的潛能，既不要讓千里馬病死于槽頭，更不能讓一個(gè)老鼠屎壞了一鍋湯。在安排工作中還要能夠吃透上情，能夠準(zhǔn)確理解上級文件和精神的意圖，以了解工作的要求。一些重點(diǎn)工作和突出工作，要及時(shí)詳細(xì)而準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不同領(lǐng)導(dǎo)的思維方式是不一樣的，要根據(jù)高級領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)，匯報(bào)工作進(jìn)展和內(nèi)容，特別是對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視的工作情況，要向他們準(zhǔn)確而詳實(shí)的匯報(bào)。一些謹(jǐn)慎型的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡關(guān)注細(xì)節(jié)，而且過程中會問題，我們估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題要做好充分的準(zhǔn)備。一些宏觀思維強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，則可不需要太多細(xì)節(jié)，只需要將動態(tài)和結(jié)果，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題匯報(bào)清楚就可以了。5、全面協(xié)調(diào)能力。事物總是在矛盾中發(fā)展起來的。作為一名中層干部，起的是橋梁、紐帶作用，從這個(gè)意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時(shí)上傳下達(dá)。最好的協(xié)調(diào)原則就是實(shí)現(xiàn)共贏，與同志們打成一片。能夠站在別人的角度上想問題，能夠很好地與他們相處，能夠和他們結(jié)下深厚感情。在相處當(dāng)中，需要了解下屬的性格特點(diǎn)，把握與他們的相處模式（真誠和語言），關(guān)心他們的生活和情緒感受，避免產(chǎn)生沖突，多互相幫助以結(jié)下深刻友誼。但在工作上也要嚴(yán)肅要求，懂得靈活變通。能清晰而明確地向下級下達(dá)指令。有了好的感情基礎(chǔ)，工作的布置和指令就容易暢通，各方面工作就容易協(xié)調(diào)一致。工作的藝術(shù)性也是很重要，要注意揚(yáng)善與宮廷、規(guī)過于私室，在大眾場合要多宣揚(yáng)同志們的長處，是他們覺得你很器重他，他們的辛勤工作能得到認(rèn)可，在以后的工作中更有動力，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要私下給他指出，給他面子讓他覺得你把他當(dāng)成朋友，他以后工作是會更盡心盡力。有時(shí)候要引用領(lǐng)導(dǎo)的原話，有時(shí)候卻萬萬不能。這些都取決于對整體情況的了解。有一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)講過一件事，又一次一個(gè)黨委書記要去開會，這時(shí)有名群眾攔住書記的車說那啥啥事你到底怎么說，現(xiàn)在就給我一個(gè)答復(fù)，不給答復(fù)不讓走，情緒很激動，那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)也在場（他當(dāng)時(shí)是組織副書記），書記當(dāng)時(shí)就惱了，說通知派出所把他帶走，按擾亂辦公秩序拘留起來，當(dāng)時(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)也就喊派出所的把這個(gè)人帶走了，讓這名群眾在派出所呆了半天，教育了一通，這名群眾也認(rèn)識的自己的不對，不該攔住書記的車不讓走，并承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。后來他想，要因?yàn)檫@事把這名群眾拘留了，也不是個(gè)事，但書記說了，不執(zhí)行也不中，最后他和這名群眾說，你先回去吧，明天早上你早點(diǎn)來，去書記屋里認(rèn)個(gè)錯(cuò)，看書記咋說再說。第二天那個(gè)人就早早的到書記門口等著，看見書記來了就說，我在這等半天了，等著給您認(rèn)錯(cuò)呢，到書記屋里誠懇的認(rèn)識了錯(cuò)誤，書記最后也原諒了這名群眾，這件事得到了圓滿的處理。有時(shí)候需要拉虎皮當(dāng)大旗，通知有些會議時(shí)，你可能覺得我一個(gè)科室長通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)局委領(lǐng)導(dǎo)力度不夠，通知時(shí)你可以說，范市長讓通知開啥啥會，或者楊主任讓通知開啥啥會。這只對特殊情況，回回這樣拿領(lǐng)導(dǎo)壓人就沒人服你了。

6、大膽創(chuàng)新能力。這里所說的創(chuàng)新能力，指的是深刻洞察能力和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。洞察能力是一種判斷思維能力，中層干部雖然不是單位的決策者，但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對有些事情要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)真分析事情的來龍去脈和因果關(guān)系，提煉出真實(shí)的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，做到身在兵位，胸為帥謀。對同志們中出現(xiàn)的苗頭性問題或改革中的一絲曙光，能洞察先機(jī)，及時(shí)予以抑止或張揚(yáng)。中層干部應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。執(zhí)行不是簡單復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)的命令，不是機(jī)械地照搬教條，應(yīng)該是一種創(chuàng)造性的勞動。在制定計(jì)劃、實(shí)施方案的過程中，要有中層干部自己的智慧，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。這樣，單位的決策在執(zhí)行的過程中，就能不斷完善、科學(xué)，創(chuàng)新也在執(zhí)行過程中成為解決問題的文化。7、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰ΑＷ鳛橐幻袑痈刹?，要培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)意識。不能在工作中一味地畏首畏腳，害怕這個(gè)害怕那個(gè)。不要害怕犯錯(cuò)誤，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。請大家記住朱子治家格言中的一句話，輕聽發(fā)言，安知非人之譖訴?當(dāng)忍耐三思;因事相爭，焉知非我之不是?需平心暗想。做到功不獨(dú)居，過不推諉，不要一說干的好了都是自己的功勞，事情出問題了，都是別人的不是。敢于擔(dān)當(dāng)，方能塑造一個(gè)人的開拓性。在自己主管范圍內(nèi)要敢于決策，不能事無巨細(xì)都請示，事無具細(xì)都匯報(bào)，要側(cè)重于工作內(nèi)容的進(jìn)度或者問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。增強(qiáng)自己的定力，做事要有主見，不能優(yōu)柔寡。不能別人說什么都在自己的心中激起波瀾，這樣的話自己會無可是從，更不太可能形成自我效能感。三、處理好九中關(guān)系1、責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，有沒有責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力；有處理棘手問題的方法和魄力。2、與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，在工作上堅(jiān)持下級服從上級的組織原則的同時(shí)，必須保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán)，與上級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處，取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)，既可以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重，促進(jìn)上下級關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。（服從而不盲從）3、接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行，錯(cuò)了，上級負(fù)責(zé)；作為下級，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題，或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時(shí)候，有什么想法都可以提，反對的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違背組織原則。4、向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系。請示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請示，不能越級，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請示。第二，不能搞多頭請示，特別是不能利用多頭請示搞實(shí)用主義。第三，不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四，中層干部中的副職請示工作，應(yīng)先同正職商量，經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，否則，不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外，特殊情況下，甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請示工作兼有時(shí)，必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；匯報(bào)時(shí)，如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對部門工作的意見，匯報(bào)人必須及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，以利于貫徹落實(shí)。5、對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)的關(guān)系，對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)是一致的。只對上級負(fù)責(zé)，不對下級負(fù)責(zé)，說明對上級負(fù)責(zé)也不是真的，是有個(gè)人企圖的。只對下級負(fù)責(zé)，不對上級負(fù)責(zé)，那么，對下級負(fù)責(zé)也不是真的，是假借群眾之勢，與上級分庭抗禮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在工作時(shí)有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以糾正。6、會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系，中層干部直接面對同志們，在同志們中有一定的影響力，是科室之首。單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn)，既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確，是否符合實(shí)際，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好，而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門、科室，就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒，這是很不好的作風(fēng)，必須糾正，否則就會影響團(tuán)結(jié)、影響工作。這就是中央一直強(qiáng)調(diào)的講規(guī)矩，不能會上不講，會下亂講。7、局部與全局的關(guān)系，中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的同樣不能辦，這就叫局部服從全局，就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些職工可能會有意見，可能一時(shí)想不通，這就需要中層干部做好思想工作，講清楚局部與全局的關(guān)系，講清楚根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。8、原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系，作為中層干部，必須認(rèn)真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應(yīng)該的，但不是最好的，最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作，開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作，需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神，要學(xué)會運(yùn)用《方法論》分析問題和解決問題。9、工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí)，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的首創(chuàng)精神，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線。向