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文檔簡介
鞍山三鼎電器城招商招租市場調查方案一、項目背景鞍山座落在美麗富饒的遼東半島中部,東依千山山脈,西連遼河平原,南臨港口城市營口、大連,北接遼寧省省會沈陽。鞍山是中國最大的鋼鐵工業(yè)基地,素有“鋼都”之稱。現(xiàn)轄海城市、臺安縣、岫巖滿族自治縣和鐵東、鐵西、立山、千山四個城區(qū),總面積9251平方公里,人口343萬人,其中市區(qū)人口148萬人,是全國綜合實力50強城市之一。近幾年來,隨著人民生活水平的迅速提高,鞍山的家電市場異?;鸨1卷椖康靥幇吧绞猩虡I(yè)中心區(qū)域,為目前鞍山唯一的大型電器專業(yè)市場。為深入研究鞍山的家電市場,把握市場動態(tài),以便于本項目招商招租工作的順利進行,我司決定對鞍山市家電市場進行深訪調查。二、研究目的了解鞍山市電器市場的現(xiàn)狀,分析其優(yōu)勢和劣勢深入了解本項目對鞍山電器市場的貢獻及對消費者的重要性評估本項目品牌發(fā)展的機會測度競爭對手的基本情況,并評估其對于本項目的威脅為制定本項目招商招租策略提供依據三、研究方案(一)研究前提說由于鞍山市演的電器市場擺較為零散,嬸滲透范圍比頁較廣,因此鳥本次招商研竿究的有效執(zhí)漸行需要以下禮前提條件:叛項目研究設儉計人員不僅笨應該具有豐世富的房地產良招商研究經嘆驗,而且應頓該非常熟悉活鞍山市的市累情和消費者雜心理及習思慣;濫能夠在項目怪研究過程中治根據所獲得幻的研究結果境,采用裳“匯滾動式方法占”墳,不斷驗證墊研究結果以吧及改進和完猾善研究設計銀。啞本項目調查章方案就是在針充分考慮了咳上述前提條喇件以及凌峻運房地產策劃呀推介機構自毯身的網絡與拜實力基礎上慌提出的。中(二)研究冶階段比根據項目的糧情況,本次和研究計劃分跌兩階段進行捕,如下表:錯注:五研究階段分痕為兩個階段床設計的原因浙是:基于項沸目時間和預懂算有限的前肯提下,為了贊提高項目的免運作效率,已但同時又不酷影響項目研墓究結果的有公效性而采取狀的一種科學它性設計。同梯時,我們在短深度訪談及隨焦點座談會正定性研究執(zhí)峽行中采用廳“腐滾動式方法潤”引,對所獲得蜂的研究結果風進行不斷地種驗證,改進冶和完善研究躬設計,以彌剛補定性研究王初期研究設針計過程中的印不足。伏四、研究內毅容導為達成前述現(xiàn)研究目的,麥本項目的研走究內容將覆情蓋以下內容飼:童第一階段:率目標市場現(xiàn)茂狀研究階段贏第二階段:患量化驗證階拐段壩內容雹主要信息點恥目的差預期使用的釘研究方法劇品牌的知名井度和熟悉程鎖度戶1、第一提臟及知名度攜2、對該零識售商的熟悉偷程度祖1、對零售史商品牌知名丈度進行評估寇2、對主要啊競爭對手進爭行評估飽階梯法(B賴enefi肥tsLa膚dderi唐ng社)滿通過層層推奶進的深入探磚討,挖掘出歐消費者消費況動機的深層民次原因武零售商對本俱項目的認識答和招商價格東的心理價位救1、探測零華售商對本項客目在其心中營的核心位置禁2、對本項尤目價格策略障定位植固定樣本連籠續(xù)調查位(Pane靜lRes掏earch綱)冬本項目的功蘋能利益匯1、總體評全價甲2、在各具粘體功能利益補的表現(xiàn)淚3、重要性雹評價間評估本項目席功能利益績后效,并尋找芬本項目在功昆能利益方面殘?zhí)岣咄緩絻鑫?、研究設壩計皂第一階段:立目標市場現(xiàn)頸狀研究階段與研究方法:杯小組座談會兩、深度調查戴(10人/傾組)嫁研究區(qū)域:顆鐵東蔥區(qū)芬、鐵西疲區(qū)養(yǎng)、立山裹區(qū)、粉千山罪區(qū)四城區(qū)以組織及座談凱會參與者條疊件:每區(qū)域亮四組,共1蟲6組肆G1:鞍山稿市區(qū)各大小煌電器個體零咱售商槽G2:鞍山忙市區(qū)各百貨交公司家電部總相關人員窯G3:鞍岸山市區(qū)普通返消費者腥4、每組存人員組成:淚個體零售商臨:沖5人禽普通消費者猛:煎3人撈百貨公司:雷肥2人賀(二)第二悲階段:量化系研究階段堡1、研究方喬法:攔截訪躍問-在Inter漲cept圖In倡tervi襲ewing境勁入戶訪問嘗-艷Door怖toDo辟orIn鎮(zhèn)tervi汁ewing默2、研究區(qū)叼域:逼鐵東串區(qū)俗、鐵西茶區(qū)哭、立山板區(qū)、須千山插區(qū)四城區(qū)及振海城市、臺彼安縣、岫巖膜滿族自治縣辛注:投增加海城市孟、臺安縣、補岫巖滿族自眾治縣臭,因為他們摔可以代表二許級區(qū)域汁3、樣本及賀訪問對象:軍共420份抗樣本,每區(qū)擠域60份樣遙本分三類不虛同被訪者,恒每類20人無G1:琴各大小電器惕個體零售商漏G2:各百鹽貨公司家電祥部相關人員啦G3:普通宇消費者理注:繡把每區(qū)域每狐類被訪者樣濟本降為20精人,不會對閑研究結果有憤太大的影響鐘,因為統(tǒng)計淹分析將基于野各類樣本總胞數進行,即熔每類樣本總護數達到14教0人,在不現(xiàn)對單個區(qū)域境的每類被訪故對象單獨分昌析的前提下塔,足以保證烏統(tǒng)計分析的王有效性)判六、時間安抱排第一階段:悉月吼日爐誠綠炭慚輪確認深度調今查、焦點座蟲談會大綱肺月艙日至就月槐日悄里吸深度調蔑查、座談會粘月籮日位咐騙排悶扭整理總結第約一階段報告第二階段:倍月越日梯不獅墾岡餡確認問卷私月濁日至鑄月弊日道伙穴實地訪縱問堪月略日至厲月徐日烈枕痛統(tǒng)計出糕表怠月貼日辮異厘于饑冒整理總結第牢二階段報告接七、項目小專組話本項目參與悶人員主要由姻凌峻房地產歪策劃推廣機得構中具有房險地產推廣策牛劃豐富經驗胃和熟悉本地繭行情和消費躲者心理的本址地研究人員堂組成,主要稈包括:椅項目顧問:招汪志杰(參悄與項目研究圣設計,在研茄究技術,多蜘地區(qū)協(xié)調方灑面提供支持霧,并對項目孤具體執(zhí)行提驚出建議)刪項目經理:桑何志鴻(負臺責項目總體邊設計、實施休和研究分析塔,并參與項斃目全過程的除監(jiān)控和管理孝)鼠定性主持人演:郭閩(負塔責項目座談姥會主持工作仿并參與定性絲部分的報告慈整理總結)商實地訪問總陳協(xié)調人:郭霞閩(負責多疫區(qū)域實地訪根問的溝通和臺協(xié)調)域八、組織和安控制相第一階段:幸定性研究小牛組座談會組員織方法縫根據研究目聲的決定與會絕者標準棍為使與會者圓更符合條件掛(如:更多置的與會者是唯不同背景的搬,是善于表析達的),主爆持人/研究磁員以及質控仍人員會進行犬第二次甄別速會前進行現(xiàn)遲場最后甄別腫以保證與會辛者的合格性總為保證有足赤夠的與會者見,每組座談套會預約多5蘭0%以上的睛被訪者畫第二階段:軌定量研究嘩入戶訪問,蟻攔截訪問所項目在開始賠后,在沈陽標會有中心調瘋控者負責整所個項目實地電入戶訪問、啄攔截訪問的泄組織和協(xié)調比,各區(qū)域督哭導會集中進揪行培訓,熟戀悉掌握研究寺目的和問卷們之后,才派贏往各區(qū)域進月行實地控制發(fā)/操作,并悔按時向管理硬者匯報項目扛進度及遇到亭的各種問題慕和解決方法巖。趟參加本項目遞的每個訪問嬸員均經過問訪卷培訓、試賽訪及試訪小嘴結,在督導蝕確認他們對撓問卷的理解雀正確并掌握躲訪問技巧后彼,才開始正千式訪問。整送個項目使用概的訪問員中塊,不經過培后訓者不能上宴崗。片在實地訪問栗中,要求訪暑問員嚴格按耕問卷中的發(fā)瞞問方式,如搖無特別說明活須逐字逐句壘讀出,并不五帶有任何自墨發(fā)的解釋及靠提示,以防認產生誤導;艇同時,訪問剩員針對被訪丈者回答的情糠況進行適當蘋的追問;發(fā)辰問及追問的皆方法將嚴格運按照我司對郊訪問員培訓村技巧及方法談進行。傘所有回收的泄問卷均經過殼兩名有經驗編的督導進行駝二次審核,細確認無誤后撞才作為成功拒問卷。如在們審卷中發(fā)現(xiàn)翁問題,及時私安排補作相設應的配額,襯以免影響項戲目進度及質缺量。編碼獸在開始編碼港前,數據人壘員以將CO陽LUMN的親使用方案以歇書面方式確觸定,并經負魄責的研究人設員確認。申所有編碼員肉均受過足夠叨且適當的基鋪礎培訓,以槍確保其能夠沾勝任本項目宗的編碼工作鑰。培訓包括嘩以下內容:硬研究項目的論總體情況平需要編碼的反問題及可以欠使用的Co乞lumns記建立碼表示送所需的分類艙規(guī)定(如地愚區(qū)、不同電監(jiān)器購物場所聚的喜愛者等呢)幟項目其它要肉求/特別指帽導提在編碼過程辛中,編碼督奮導須對每個塵編碼員的問暗卷進行了不掀少于5%的拒復查。如果堤編碼人員在嶄工作中經常通出現(xiàn)錯誤,稈則此人的工勻作都必須接裙受有經驗的功人員的審核磁或重做,并展將審核結果五紀錄存檔備容查。數據輸入急參與此項目焦的所有數據辭輸入人員均光受過充分的華培訓,以確傾保其能勝任牙此項工作。竟本項目采用斬邏輯數據輸亡入法,即使村用內置式的學審核對輸入蔥進行控制。娘內置式的審僅核程序經過伴有足夠經驗掏的人員審核供,以確保其攻完全符合項弄目要求,且教必須在使用曬前進行過測錢試。庭在輸入過程媽中,要抽取洗10%樣本煮用雙錄入法事進行審核。呆采用此方法應進行審核時猛,應確保每盤一位參與審克核的輸入員吸都經過審查妖合格,且雙直錄入由不同偵的輸入員進疼行。搏數據查錯與師編輯史數據輸入后喪采用電腦查柿錯程序進行華查錯,當發(fā)圖現(xiàn)錯誤需要呆糾正時,按咸照以下方法河進行糾正:氏訪問錯誤(鮮問卷答案錯羅誤),由項如目負責人提唐出處理意見聰;閣輸入錯誤,錫按相應問卷排記錄進行修謎改;的編碼錯誤,敗交由編碼人狠員按相應問費卷的記錄進揭行糾正。瞞數據統(tǒng)計分跳析繡此項目采用消標準分析軟付件Quan
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