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優(yōu)質(zhì)護(hù)理ABC類病房要求一、A類病房要求:1、護(hù)理模式。全面實(shí)施小組責(zé)任制或個(gè)人責(zé)任制整體護(hù)理,每個(gè)責(zé)任護(hù)士(責(zé)任組長8816而不護(hù)。2A5,院要及時(shí)調(diào)整增加護(hù)理人員.同時(shí),結(jié)合專科特點(diǎn)實(shí)行彈性排班,實(shí)現(xiàn)護(hù)士滿負(fù)荷工作,不得出現(xiàn)忙閑不均的情況,原則上不得排單班,確?;颊甙踩?。3、護(hù)理流程.根據(jù)《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程(試行》,明確每個(gè)崗位的護(hù)容,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和操作性。體力和時(shí)間,將更多的時(shí)間用在對患者的直接護(hù)理上。4、護(hù)理內(nèi)涵。按照《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行》及相關(guān)文件要密切觀察患者病情變化,正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施,加強(qiáng)護(hù)患溝通、醫(yī)護(hù)配合,提供康復(fù)和健康指導(dǎo)。A1~2100%(95%90%90%90%100%。無由于護(hù)理人員工作不到位而致患者意外傷害的發(fā)生。5、服務(wù)公示。《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行并上墻公示.對收取經(jīng)物價(jià)部門備案等級護(hù)理費(fèi)的病區(qū),必須做到患者入院時(shí)人人簽署知情同意書。1次,及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)患者的護(hù)理工作完成情況和對護(hù)理工作的滿意情況,及時(shí)反饋并與個(gè)人滿意度掛鉤。二、B類病房要求:1、護(hù)理模式.全面實(shí)施小組責(zé)任制或個(gè)人責(zé)任制整體護(hù)理,每個(gè)責(zé)任護(hù)士(8816資高、職稱高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)。(由責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)術(shù)工作。2、人力配置。1:0.4.遇有危重患者多、手術(shù)患確保患者安全.3、護(hù)理流程.根據(jù)《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程(試行容,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和操作性。要開展床旁護(hù)理,護(hù)士有計(jì)劃地安排各項(xiàng)護(hù)理,運(yùn)用床旁護(hù)理車,能將一個(gè)班次負(fù)責(zé)患者所需要的用品都存放在車上,避免護(hù)士因取物等來回走動所消耗的體力和時(shí)間,將更多的時(shí)間用在對患者的直接護(hù)理上。4、護(hù)理內(nèi)涵。按照《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》及相關(guān)文件要密切觀察患者病情變化,正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施,加強(qiáng)護(hù)患溝通、醫(yī)護(hù)配合,提供康復(fù)和健康指導(dǎo)。B190%90%以上,出院病8585%90%100%5、服務(wù)公示。《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(時(shí)人人簽署知情同意書。建立“日患者溝通制1次,及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)患者的護(hù)理工作完成情況和對護(hù)理工作的滿意情況,及時(shí)反饋并與個(gè)人滿意度掛鉤。三、C類病房要求:1、護(hù)理模式。全面實(shí)施小組責(zé)任制或個(gè)人責(zé)任制整體護(hù)理,每個(gè)責(zé)任護(hù)士(責(zé)任組長88162、人力配置。1:0。4患者多等特殊情況,各醫(yī)院要及時(shí)調(diào)整增加護(hù)理人員。3、護(hù)理流程.根據(jù)《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程(試行容,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和操作性.4、護(hù)理內(nèi)涵.按照《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》及相關(guān)文件要求,提供康復(fù)和健康指導(dǎo)。C90%85%以上,電話回訪滿意度達(dá)85%100%90%100%100%,5、服務(wù)公示。《
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