職工2023年終職業(yè)總結(jié)(2篇)_第1頁(yè)
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第6頁(yè)共6頁(yè)職工2023年終職業(yè)總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計(jì)局派往四唯街工作已一年時(shí)間了?;仡欉^(guò)去一年的工作,我在區(qū)統(tǒng)計(jì)局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道科室、社區(qū),街轄企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)?,F(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:首先,我作為一名派駐街道的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員,能嚴(yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上,我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任勞任怨,主動(dòng)克服困難,加班加點(diǎn)做好街道日常統(tǒng)計(jì)工作、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;重建了街道____至____年間的各專業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。我作為四唯街道統(tǒng)計(jì)站站長(zhǎng),在統(tǒng)計(jì)站建設(shè)工作上,絕對(duì)服從區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,并結(jié)合本街道統(tǒng)計(jì)站的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)不懈地努力,成功地使得四唯街統(tǒng)計(jì)站在基層統(tǒng)計(jì)站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。在四唯街第六次全國(guó)人口普查工作中,勇挑重任,圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。其次,在過(guò)去的一年時(shí)間里,我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)中,我通過(guò)認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件,思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。再次,我嚴(yán)格遵守街道日常制度,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺(jué)加班,履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中,我還是個(gè)新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,將工作做得更好,圓滿完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局和四唯街交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)市委、市政研究決定,今天在這里召開(kāi)全市統(tǒng)計(jì)工作暨第六次全國(guó)人口普查動(dòng)員大會(huì)。剛才,市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)、市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)黃同發(fā)同志作了一個(gè)很全面、很到位的工作報(bào)告,我完全同意,請(qǐng)同志們抓好貫徹落實(shí)。市公安局、計(jì)生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個(gè)單位的負(fù)責(zé)同志作了很好的發(fā)言,希望大家按說(shuō)的去做。下面,我在黃同發(fā)局長(zhǎng)講話的基礎(chǔ)上,就如何抓好第六次人口普查工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn),概括起來(lái)就是“三個(gè)到位”:一、認(rèn)識(shí)務(wù)必到位俗話說(shuō),思想是行動(dòng)的先導(dǎo),認(rèn)識(shí)的高度決定工作的力度和成效。我們要切實(shí)提高對(duì)第六次人口普查工作的認(rèn)識(shí),把握好以下幾點(diǎn):1、開(kāi)展第六次人口普查對(duì)于摸準(zhǔn)基本國(guó)情、省情、市情,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展壓力沉重,這是我國(guó)的基本國(guó)情,也是我市的市情。尤其是____年第五次全國(guó)人口普查以來(lái),我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快,經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化,遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢(shì)下,亟需通過(guò)一次大規(guī)模的人口普查,摸清人口的底子,掌握人口變動(dòng)情況和人口發(fā)展的復(fù)雜局面。2、開(kāi)展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)制定和有效實(shí)施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。人既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的主體,又是生產(chǎn)和服務(wù)的對(duì)象,我們制定一切經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策,都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā),堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)人的全面發(fā)展。把人口的情況搞清楚,既有利于我們正確地制定經(jīng)濟(jì)政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢(shì),又有利于我們正確地制定社會(huì)政策、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的步伐。3、開(kāi)展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)規(guī)劃人口與經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系來(lái)看,兩者之間密切相關(guān)。目前,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,人口發(fā)展也面臨重要考驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究分析認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均gdp在1000—____美元的時(shí)候,社會(huì)不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會(huì)查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況,對(duì)全國(guó)、全省以及我市的發(fā)展十分重要,對(duì)人均指標(biāo)的計(jì)算意義重大。為此,各地、各有關(guān)部門和單位要以今天的會(huì)議為契機(jī),迅速將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委、市政的決策部署上來(lái),切實(shí)把第六次人口普查工作抓實(shí)抓好。二、工作務(wù)必到位第六次人口普查是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項(xiàng)工作,重點(diǎn)要把握好以下幾個(gè)方面:1、把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。前段時(shí)間,市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》,各地各有關(guān)部門要嚴(yán)格遵照《實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照“項(xiàng)目化、時(shí)間表、責(zé)任人”的工作要求,盡快疏理,把普查各項(xiàng)工作和責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人。2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做到“三個(gè)加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)普查經(jīng)費(fèi)保障。市財(cái)政局已經(jīng)安排第六次人口普查_(kāi)___年的市級(jí)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤(pán)考慮普查員和普查指導(dǎo)員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,落實(shí)好必要的普查工作經(jīng)費(fèi)。二是加強(qiáng)普查隊(duì)伍建設(shè)。市六普辦抽調(diào)人員要專下來(lái),集中人力,集中時(shí)間,集中精力,共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實(shí)辦公場(chǎng)所和工作人員,人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對(duì)于近5000名普查員和普查指導(dǎo)員,因其不僅承擔(dān)著普查登記等普查主體工作,還承擔(dān)著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準(zhǔn)備工作,可以說(shuō),普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導(dǎo)員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視,認(rèn)真選聘,努力把那些顧全大局、責(zé)任心強(qiáng)、既有普查經(jīng)驗(yàn)又有基層群眾工作經(jīng)驗(yàn)的同志吸收進(jìn)來(lái)。三是加強(qiáng)普查輿論宣傳。市普查辦要會(huì)同宣傳部、廣電局、教育局等部門認(rèn)真做好普查輿論宣傳工作,真正做到家喻戶曉,人人皆知。要通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求,引導(dǎo)廣大普查對(duì)象依法配合普查,如實(shí)申報(bào)普查項(xiàng)目,為普查工作順利實(shí)施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門要站在國(guó)家利益和民族長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》和《全國(guó)人口普查條例》,堅(jiān)持依法普查,正確履行職責(zé),精心組織,確保質(zhì)量。任何地方、部門和個(gè)人不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改普查資料。對(duì)不如實(shí)提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的,要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理;對(duì)在調(diào)查工作中有故意瞞報(bào)、漏報(bào)行為造成數(shù)據(jù)不實(shí)的,要及時(shí)向監(jiān)察、統(tǒng)計(jì)部門報(bào)告。對(duì)于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為,要依法查處,絕不姑息。三、責(zé)任務(wù)必到位1、要強(qiáng)化責(zé)任。第六次人口普查工程浩大,項(xiàng)目繁多,要求很高,不是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一個(gè)部門能夠獨(dú)自承擔(dān)的。這次普查,市普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員就有24個(gè)部門,每個(gè)部門都有職責(zé)。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用,認(rèn)真組織制定普查實(shí)施細(xì)則,做好普查人員選調(diào)和培訓(xùn)工作,開(kāi)展好普查試點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)登記、數(shù)據(jù)處理等工作;普查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認(rèn)真履行好本部門職責(zé),確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位、監(jiān)督檢查到位。要認(rèn)真落實(shí)普查工作崗位責(zé)任制,層層審核把關(guān),層層檢查驗(yàn)收,真實(shí)客觀地反映高安人口狀況,確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)是這次人口普查的第一責(zé)任人,普查辦主任是具體責(zé)任人,大家要切實(shí)履行好職責(zé),扎實(shí)做好工作。剛才會(huì)上也下發(fā)了普查責(zé)任書(shū),希望各地按照責(zé)任書(shū)的要求抓好工作落實(shí)。2、要注意保密。人口普查取得的數(shù)據(jù),必須嚴(yán)格限定用于普查目的,不得作為任何部門和單位對(duì)行政管理工作實(shí)施考核、獎(jiǎng)懲的依據(jù),不得作為普查對(duì)象實(shí)施處罰的依據(jù)。市、鄉(xiāng)普查機(jī)構(gòu)及其工作人員必須嚴(yán)格履行保密義務(wù)。3、要強(qiáng)化督查。市普查辦要根據(jù)普查工作進(jìn)度和任務(wù)的要求,建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、請(qǐng)示匯報(bào)制、定期檢查制等科學(xué)有效的管理制度,經(jīng)常性地組織開(kāi)展檢查督導(dǎo)工作,檢查督導(dǎo)結(jié)果要以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行通報(bào),并作為普查工作考核的重要依據(jù)。對(duì)在檢查督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要協(xié)同當(dāng)?shù)夭块T及時(shí)加以糾正和解決;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩的地方和單位,要及時(shí)作出處理、通報(bào);對(duì)普查中的好作法、好經(jīng)驗(yàn)要加以報(bào)道推廣。同志們,全國(guó)人口普查十年一次,我們能夠有幸參與這項(xiàng)工作,責(zé)任重大,使命光榮。希望各地各有關(guān)部門和單位務(wù)必要高度重視,周密部署,精心組織,扎實(shí)工作,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成第六次全國(guó)人口普查任務(wù),為推進(jìn)我市人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。職工2023年終職業(yè)總結(jié)(二)一、日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作____年____月____日之前共發(fā)出____份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單____份,完成率____%。____月____日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表____份,投訴處理單____份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單____份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率____%。我部門回訪____份,回訪率____%,工程維修滿意率____%。四、地下室透水事故處理工作____年____月____日地下室透水事故共造成____戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司____經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從

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