2022年寧夏回族自治區(qū)固原市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年寧夏回族自治區(qū)固原市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.我國《民用航空法》規(guī)定，旅客以外的其他人就旅客死亡或者受傷提出賠償請求時，經(jīng)承運(yùn)人證明，死亡或者受傷是旅客本人的過錯造成或促成的，則承運(yùn)人

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.不承擔(dān)責(zé)任C.承擔(dān)主要責(zé)任D.免除或減輕責(zé)任

2.

第

22

題

旅游者合法權(quán)益的核心內(nèi)容是（）。

3.

第

28

題

在湖南，根據(jù)《省食品衛(wèi)生規(guī)定》，由________負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易的食品衛(wèi)生管理工作。

A.工商行政管理部門B.衛(wèi)生行政管理部門C.省食品辦D.公安機(jī)關(guān)

4.旅游從業(yè)人員的三個方面的基本要求不包括

A.明確認(rèn)識旅游事業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)，熱愛旅游事業(yè)

B.忠于職守，以企為家

C.真心實(shí)意為旅游者服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

D.有愛國主義精神，做堅(jiān)定的愛國主義者

5.旅行社對保險(xiǎn)公司請求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起()不行使而消滅。

A.6個月B.9個月C.1年D.2年

6.人民代表大會的實(shí)質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實(shí)行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

7.法不是從來就有的，也不是永恒不變的；它是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，私有制、階級和國家的出現(xiàn)而出現(xiàn)。()

A.正確B.錯誤

8.旅游者200人以上滯留超過24小時，對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響的旅游突發(fā)事件屬于（）。

A.特別重大旅游突發(fā)事件B.重大旅游突發(fā)事件C.較大旅游突發(fā)事件D.一般旅游突發(fā)事件

9.旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛，是()。

A.行政調(diào)解B.仲裁調(diào)解C.司法調(diào)解D.和平調(diào)解

10.某國際旅行社經(jīng)營出境旅游和入境旅游，該旅行社應(yīng)當(dāng)交納的旅行社質(zhì)量保證金為（）。

A.60萬元B.90萬元C.160萬元D.190萬元

11.

第

32

題

歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查。

12.任何人煽動、協(xié)助、教唆、以金錢或者其他財(cái)物資助他人實(shí)施分裂國家罪、顛覆國家政權(quán)罪的，即屬犯罪。情節(jié)嚴(yán)重的，處（）。

A.3年以上5年以下有期徒刑

B.3年以上10年以下有期徒刑

C.5年以上10年以下有期徒刑

D.5年以上15年以下有期徒刑

13.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第十八條第一款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別采取不同的應(yīng)對措施，二級風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施是

A.加強(qiáng)對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)茼往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離

14.

第

16

題

中國外交政策的基本目標(biāo)是（）。

15.某旅行社因旅游旺季資金緊張，未向帶團(tuán)的兼職導(dǎo)游小李支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并且要求其臨時幫忙墊付所帶團(tuán)的團(tuán)費(fèi)，小李因不想丟失帶團(tuán)機(jī)會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導(dǎo)游的以下哪一個權(quán)利?

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.勞動報(bào)酬權(quán)D.訴權(quán)

16.在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，處（）元的罰款。

A.20B.30C.50D.100

17.消費(fèi)者購買的商品，在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

A.一次B.兩次C.三次D.四次

18.

19.

經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價值或者接受服務(wù)費(fèi)用的（）。

A.一倍B.四倍C.兩倍D.三倍

20.導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的（）。

A.100%B.200%C.20%D.10%

21.

第25題《浙江省旅游管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅游景區(qū)景點(diǎn)價格上調(diào)的，對境外旅游團(tuán)隊(duì)自批準(zhǔn)上調(diào)價格之日起延遲（）執(zhí)行。

A.30日B.60日C.90日D.半年

22.國家旅游局發(fā)布的《旅游投訴處理辦法》施行的時間是

A.1991年B.1995年C.2010年D.2017年

23.航空客票要變更，乘機(jī)人必須由購票單位出具證明，并經(jīng)民航同意且以()為限。

A.兩次B.三次C.五次D.一次

24.

第

43

題

旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額，并賠償（）的違約金。

25.下列關(guān)于違反客票規(guī)則的法律后果說法中，正確的是

A.國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任

B.國際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)一定限額的完全責(zé)任

C.國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定

D.國際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，仍然適用有關(guān)賠，不償責(zé)任限制的規(guī)定

26.需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由()旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

A.旅游合同簽訂地B.指定管轄C.損害行為發(fā)生地D.被投訴人所在地

27.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于()。A.基礎(chǔ)地位B.中心地位C.支配地位D.領(lǐng)導(dǎo)地位

28.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，消費(fèi)者可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

A.是B.否

29.

第

40

題

我國要走協(xié)調(diào)發(fā)展的道路，對協(xié)調(diào)發(fā)展的解釋不正確的是（）。

30.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

二、多選題(20題)31.從法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法律劃分為()。

A.國內(nèi)法B.憲法C.實(shí)體法D.程序法

32.下列關(guān)于中國公民出入境申請的辦理，表述正確的選項(xiàng)是

A.在北京工作的小莊出國旅游應(yīng)向戶口所在地的公安機(jī)關(guān)提出申請

B.在上海工作的小張出國旅游應(yīng)向工作所在地的公安機(jī)關(guān)提出申請

C.某報(bào)社的記者因公出境采訪可委托國際旅行社辦理出境證件

D.國家機(jī)關(guān)的小王因公出訪美國由派遣部門向外交部申請辦理出境證件

E.海員因執(zhí)行任務(wù)出境由港務(wù)監(jiān)督局辦理出境證件

33.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的從業(yè)條件有

A.通過導(dǎo)游年審

B.取得導(dǎo)游證

C.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

D.在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊

E.與旅行社訂立勞動合同

34.社會主義職業(yè)道德的特點(diǎn)是

A.進(jìn)步性、崇高的目的性B.地域性C.廣泛的適應(yīng)性、高度的自覺性D.實(shí)踐性E.多層次性

35.

第79題構(gòu)成中止導(dǎo)游活動的行為，必須具備下列條件（）。

A.主要是受不可抗因素的影響作出

B.必須是出現(xiàn)在執(zhí)行接待計(jì)劃過程中

C.必須是擅自中止，這是中止導(dǎo)游活動的最主要特征。

D.必須是徹底中止，即導(dǎo)游人員徹底放棄了原來的導(dǎo)游活動

36.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在()。

A.統(tǒng)領(lǐng)全局B.承上啟下C.溝通內(nèi)外D.協(xié)調(diào)左右

37.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人有下列()情形之一的，可以免辦簽證。

A.屬于刑事案件犯罪嫌疑人的

B.屬于免辦簽證人員的

C.患有嚴(yán)重精神障礙的

D.長期生活在邊境的外國居民

E.國務(wù)院規(guī)定的可以免辦簽證的其他情形

38.旅游過程中游客突發(fā)心臟病，導(dǎo)游員緊急處理的方法有()。

A.立即送往醫(yī)院搶救B.讓游客就地平躺，頭略高C.由患者親屬或領(lǐng)隊(duì)尋找備用藥并服用D.聯(lián)系醫(yī)生治療，病情穩(wěn)定后送醫(yī)院

39.

第53題對非法入境、非法居留的外國人，縣級以上公安機(jī)關(guān)可以（）。

A.拘留審查B.監(jiān)視居住C.遣返出境D.限期出境

40.

第

47

題

一項(xiàng)有效的承諾必須符合的條件有（）。

41.

第

32

題

合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是（）。

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當(dāng)事人請求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過公證程序

42.導(dǎo)游人員有下列()等違規(guī)行為之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.購買旅游者物品B.擅自中止導(dǎo)游活動C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目

43.關(guān)于導(dǎo)游資格證書，以下說法正確的是

A.由國務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)

B.有效期為3年

C.由國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)一印制

D.在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用

E.終身有效

44.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立旅行社的必備條件是

A.有固定的營業(yè)場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有一定規(guī)模的經(jīng)營人員D.符合規(guī)定要求的注冊資本E.符合規(guī)定的質(zhì)量保證金

45.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事（）以外的活動。

A.組織B.接待C.招徠D.咨詢E.售票

46.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，中國公民()，不準(zhǔn)出境。

A.逃避接受邊防檢查的

B.因非法居留被其他國家或者地區(qū)遣返，未滿不準(zhǔn)出境規(guī)定年限的

C.屬于刑事案件犯罪嫌疑人的

D.因非法就業(yè)被其他國家或者地區(qū)遣返，已滿不準(zhǔn)出境規(guī)定年限的

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境的其他情形

47.出現(xiàn)()情形，旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時，適用旅行社質(zhì)量保證金對旅游者進(jìn)行賠償。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的

B.旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的

D.旅行社因不可抗力因素不能履行旅游合同的

E.旅行社因歇業(yè)造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的

48.關(guān)于合同解除，下列說法正確的是（）。

A．合同解除后，尚未履行的責(zé)任和義務(wù)，停止履行

B．合同解除后，對已經(jīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀

C．合同解除后，對已經(jīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人有權(quán)要求賠償損失

D．合同的解除不影響合同中結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力

49.

第

57

題

對于旅游投訴案件的處理方法正確的是（）。

50.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同在旅行社保險(xiǎn)中（）雙方訂立的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A．旅行社

B．旅游者

C．保險(xiǎn)公司

D．旅游局

三、判斷題(20題)51.違反合同的責(zé)任屬于民事責(zé)任。

A.是B.否

52.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以使用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》維護(hù)自身的權(quán)益。（）

A.是B.否

53.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

54.風(fēng)險(xiǎn)提示級別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國務(wù)院旅游主管部門制定或者確定。（）

A.是B.否

55.未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料，情節(jié)嚴(yán)重的;由縣級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓3個月。

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時時、事事以國家利益為重。()

A.是B.否

57.食品安全標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

58.《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.是B.否

59.國家對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．主要集中在立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)方面．()

A.是B.否

60.社會主義國家的法律規(guī)范是靠人們的自覺遵守來保證實(shí)施的。（）

A.是B.否

61.海關(guān)、工商行政管理機(jī)關(guān)依法沒收的重要文物．應(yīng)當(dāng)移交給公安部門．()

A.是B.否

62.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機(jī)關(guān)可以取消其在中國居留的資格。()

A.是B.否

63.國有文物收藏單位可以根據(jù)自身需求將館藏文物出租、出售給其他文物單位。()

A.是B.否

64.根據(jù)我國法律法規(guī)規(guī)定，對歷史文化名城加強(qiáng)保護(hù)和管理，要認(rèn)真貫徹保護(hù)第一，搶救為主的方針。()

A.是B.否

65.旅游行程結(jié)束前，旅游者在不需征得旅行社同意的情況下，享有單方解除包價旅游合同的權(quán)利，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

A.是B.否

66.

第85題入境的交通工具和人員，可在任意的方便的國境E1岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。（）

A.是B.否

67.解決臺灣問題不能依靠武力，而是要通過談判。（）

A.是B.否

68.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》分正、副本，旅行社應(yīng)當(dāng)將正本與營業(yè)執(zhí)照一起懸掛在營業(yè)場所的顯要位置。副本可以保留起來用于年檢和備查。()

A.是B.否

69.旅游環(huán)境保護(hù)的實(shí)質(zhì)在于促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。()

A.是B.否

70.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.第

13

題

食品中毒的特點(diǎn)有：許多人同時發(fā)病，（），（），并和食用某種食物有關(guān)。

73.

74.

第

2

題

旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程，其保險(xiǎn)期限至其＿＿的時間為止。

75.

第

7

題

__________是從事導(dǎo)游工作的執(zhí)照，是由旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動的憑證。

五、簡答題(3題)76.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

77.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

78.

第

101

題

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

六、案例分析題(2題)79.地接社導(dǎo)游小劉沒有陪同游覽滇池，應(yīng)()。

A.扣8分B.扣6分C.扣4分D.扣2分

80.49、1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團(tuán)，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月22日是游覽長城。該旅行社委派關(guān)某擔(dān)任該團(tuán)陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購物。旅游團(tuán)的團(tuán)員對此變更曾表示異議，但關(guān)某稱此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團(tuán)赴長城時，“雪擁居庸車不前”，積雪封路，只得返回。翠日，該旅游團(tuán)離京返港后書面向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導(dǎo)游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，經(jīng)了合同約定，造成旅游團(tuán)未能游覽長城，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該旅行社則辯稱。該旅游行程，屬導(dǎo)游個人行為，與旅行社無關(guān)，而導(dǎo)游關(guān)某則辯稱，造成長城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（1）導(dǎo)游員的辯解是否成立？為什么？什么是不可抗力？

（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？

參考答案

1.D

2.B

3.A

4.B旅游從業(yè)人員的三個方面的基本要求：(1)明確認(rèn)識旅游事業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)，熱愛旅游事業(yè);(2)真心實(shí)意為旅游者服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量;(3)有愛國主義精神，做堅(jiān)定的愛國主義者。

5.DD

[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的索賠時效是兩年，時間從旅行社知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。

6.A

7.A

8.B重大旅游突發(fā)事件的情形包括：旅游者200人以上滯留超過24小時，對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響。

9.A旅游糾紛調(diào)解，就是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人，在有關(guān)第三者參與下進(jìn)行商討，講清事實(shí)，明確責(zé)任，各抒己見，由第三者依法據(jù)理從中進(jìn)行勸說或說服教育，使當(dāng)事人之間平息事端，消除糾紛，達(dá)成協(xié)議。旅游糾紛調(diào)解按其性質(zhì)可分為行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解三種形式。行政調(diào)解是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。仲裁調(diào)解是指仲裁機(jī)關(guān)在處理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。司法調(diào)解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，認(rèn)真組織爭議雙方當(dāng)事人協(xié)商，分清是非，明確責(zé)任，相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。故選A。

10.C

11.C

12.C任何人煽動、協(xié)助、教唆、以金錢或者其他財(cái)物資助他人實(shí)施分裂國家罪、顛覆國家政權(quán)罪的，即屬犯罪。情節(jié)嚴(yán)重的，處5年以上10年以下有期徒刑；情節(jié)較輕的，處5年以下有期徒刑、拘役或者管制。

13.C

14.B中國外交政策的基本目標(biāo)：維護(hù)我國的獨(dú)立和主權(quán)，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展。

15.C

16.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第44條的規(guī)定，在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，處50元的罰款；刻畫、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物、名勝古跡的，按照《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。

17.B

18.D

19.A

20.B

21.C

22.C國家旅游局令第32號發(fā)布的《旅游投訴處理辦法》自2010年7月1日起施行。

23.DD

[解析]航空客票要變更，乘機(jī)人必須由購票單位出具證明，經(jīng)民航同意且以一次為限。

24.B

25.A承運(yùn)人違反強(qiáng)制性規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任。(1)國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任;(2)國際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任。

26.C需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

27.B

28.Y

29.B

30.B

31.CD從法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法律劃分為實(shí)體法和程序法，所以該題選CDA項(xiàng)從法律制定的主體和適用范圍的不同可以將法律分為國內(nèi)法和國際法；B項(xiàng)根據(jù)法律的內(nèi)容和效力強(qiáng)弱、制定程序的不同可以將法律分為憲法性法律和普通法。

32.ADE

33.BCE

34.ACDE社會主義職業(yè)道德的特點(diǎn)有進(jìn)步性、實(shí)踐性，多層次性、崇高的目的性、廣泛的適應(yīng)性和高度的自覺性。

35.BCD

36.BCD

37.BE

38.BCD

39.ABCABC

[解析]《中華人民共和國外國人入境出境管理法》第二十七條，對非法入境、非法居留的外國人，縣級以上公安機(jī)關(guān)可以拘留審查、監(jiān)視居住或者遣送出境。

40.ACE

41.ABCABC

[解析]程序合法，不需公證。

42.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選BCD。

43.ACDE

44.ABDE申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所;(2)有必要的營業(yè)設(shè)施;(3)有不少于30萬元的注冊資本。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)