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PAGEPAGE1應(yīng)商管理臺(tái)賬商務(wù)合作關(guān)系的建立與維護(hù)是商業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ),對(duì)于各個(gè)行業(yè)而言,都有必要建立起有效的應(yīng)商管理臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟蹤和記錄商務(wù)關(guān)系的變化,以便及時(shí)調(diào)整商務(wù)策略,保證商務(wù)運(yùn)營的順利進(jìn)行。本文將從應(yīng)商管理的定義、應(yīng)商管理臺(tái)賬建立的步驟以及臺(tái)賬的維護(hù)和更新方面來探究如何建立并維護(hù)應(yīng)商管理臺(tái)賬。一、應(yīng)商管理的定義應(yīng)商管理是指利用科學(xué)的方法,建立合理有效的應(yīng)商管理模式,從而全面、系統(tǒng)地組織和管理與供應(yīng)商之間的商務(wù)關(guān)系,包括與供應(yīng)商之間的合同管理、采購計(jì)劃管理、供應(yīng)質(zhì)量管理、供應(yīng)商績效管理、供應(yīng)鏈協(xié)同管理等方面。應(yīng)商管理的目的是通過對(duì)供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使采購流程變得更加簡便和高效,優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高采購成本的管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的采購風(fēng)險(xiǎn)管理能力和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理能力,同時(shí)也為企業(yè)的整體競爭力提供了有力支撐。二、應(yīng)商管理臺(tái)賬的建立步驟(一)確定應(yīng)商管理對(duì)象首先,需要確定需要建立應(yīng)商管理臺(tái)賬的供應(yīng)商對(duì)象。在此過程中,應(yīng)充分考慮供應(yīng)商的關(guān)鍵性、供應(yīng)商數(shù)量、供應(yīng)商典型性等因素,以便抽旱出最需要關(guān)注的供應(yīng)商進(jìn)行管理。(二)明確臺(tái)賬管理的范圍基于考慮到企業(yè)與供應(yīng)商之間的各種互動(dòng),應(yīng)清晰界定臺(tái)賬的范圍。臺(tái)賬的建立應(yīng)該以快速、有效的商務(wù)運(yùn)營模式為原則,考慮事務(wù)的重要性和優(yōu)先級(jí),明確指定應(yīng)管理的商務(wù)流程和應(yīng)管理的商務(wù)信息內(nèi)容。(三)制定應(yīng)商管理流程應(yīng)商管理流程應(yīng)該包括采購計(jì)劃的制定、供應(yīng)商申請(qǐng)的審批、供應(yīng)商資質(zhì)審核、供應(yīng)商的考核及評(píng)價(jià)、供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理等環(huán)節(jié),并考慮所有的業(yè)務(wù)關(guān)系,包括預(yù)計(jì)供貨、合同簽訂、發(fā)票管理等。(四)建立應(yīng)商管理臺(tái)賬并收集以下信息1.供應(yīng)商基本信息:包括供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商地址、聯(lián)系人、電話號(hào)碼、電子郵件、傳真號(hào)碼等;2.采購流程:包括采購經(jīng)理、采購物品名稱、采購批次、采購數(shù)量、采購時(shí)間、采購費(fèi)用等;3.供應(yīng)商資質(zhì):包括供應(yīng)商公司注冊(cè)信息、資本金、生產(chǎn)范圍、業(yè)績證明、員工人數(shù)等;4.供應(yīng)商評(píng)價(jià):供應(yīng)商績效、供應(yīng)商管理、供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商價(jià)格、供應(yīng)商服務(wù)以及供應(yīng)商發(fā)展等。(五)建立管理人員制度和角色分工建立應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì),并分工明確、職責(zé)明確。三、臺(tái)賬管理與維護(hù)(一)維護(hù)臺(tái)賬的完整性臺(tái)賬的完整性是應(yīng)商管理的管理必要條件,為此,應(yīng)持續(xù)跟蹤供應(yīng)商的各種基本信息。對(duì)于供應(yīng)商的變更,應(yīng)及時(shí)更新臺(tái)賬,使其始終保持最新狀態(tài)。(二)供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商績效管理是衡量供應(yīng)商效率和價(jià)值的重要方式之一。通過對(duì)供應(yīng)商績效進(jìn)行定期監(jiān)督、分析和評(píng)估,從而了解采購商與供應(yīng)商之間的商務(wù)關(guān)系。(三)風(fēng)險(xiǎn)控制供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理是應(yīng)商管理臺(tái)賬的核心工作之一,風(fēng)險(xiǎn)管理是應(yīng)跟蹤供應(yīng)商競爭力、資質(zhì)、信譽(yù)度等多方面進(jìn)行,以提前應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。四、結(jié)語正確的應(yīng)商管理有力地增強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商之間的協(xié)同效應(yīng),提高了企業(yè)的整體競爭力,建立應(yīng)商管理臺(tái)賬也是企業(yè)高效供應(yīng)鏈管理的必要條件之一。建立應(yīng)

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