個人禮儀演講稿

第一、古代生活和政治禮儀古代政治禮儀子的說法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者類之本”，“君師者治之本”。在禮儀中，喪禮的產(chǎn)生最早。喪禮于死者是安慰其鬼魂，于生者則成為分長幼尊卑、盡孝正人倫的禮儀。在禮儀的建立與推行過程中，孕育出了中國的宗法制（見中國宗法）。禮儀的實質(zhì)是治人之道，是鬼神信奉的派生物，人們認(rèn)為所有事物都有看不見的鬼神在控制，執(zhí)行禮儀即是向鬼神討好求福。因此，禮儀源于鬼神信奉，也是鬼神信奉的一種特殊表現(xiàn)形式?！叭Y”（《儀禮》、《禮記》、《周禮》）的出現(xiàn)標(biāo)志禮儀發(fā)展的成熟階段。宋代時，禮儀與封建倫理道德說教訂交融，即禮儀與禮教相雜，成為實見禮教的得力工具之一。行禮為勸德服務(wù)，繁文縟節(jié)極盡其能。直到現(xiàn)代，禮儀才獲取真切的改革。無論是國家政治生活的禮儀還是人民生活禮儀都改變成無鬼神論的新內(nèi)容，從而成為現(xiàn)代文明禮儀。祭天。始于周代的祭天也叫郊祭，冬至之日在國都南郊圜丘舉行。祖先第一重視的是實體敬重，對天的敬重還表現(xiàn)在對月亮的敬重及對星星的敬重。所有這些詳盡崇拜，在達(dá)到必然數(shù)目此后，才抽象為對天的敬重。周代人敬重天，是從殷代出現(xiàn)“帝”敬重發(fā)展而來的，最高統(tǒng)治者為天子，君權(quán)神授，祭天是為最高統(tǒng)治者服務(wù)的，因此，祭天流行到清代才古代生活禮儀出生禮。從婦女未孕時的求子到嬰兒周歲，所有禮儀都圍繞著長命的主題。高禖之祭即是乞子禮儀。此時，設(shè)壇于南郊，后妃九嬪都參加。漢魏時皆有高禖之祭，唐宋時擬定了高禖之祀的禮儀，金代高禖祭青帝，在皇城東永安門北建木制方臺，臺下設(shè)高禖神位，清代無高禖之祭，卻有與之意義同樣的“換索”儀式。出生禮自古就有重男輕女的傾向。出生禮還包括“三朝”、“滿月”、“百日”、“周歲”等。三朝是嬰兒降生三日時接受各方面的賀禮。滿月在嬰兒滿一個月時剃胎發(fā)。百日時行認(rèn)舅禮，命名禮。周歲時行抓周禮，以展望小兒一世命運、事業(yè)吉兇。中國古今餐桌禮儀餐飲禮儀問題可謂積厚流光。據(jù)文件記錄可知，最少在周代，飲食禮儀已形成一套相當(dāng)完滿的制度，特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的夸贊尊敬而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀，自有一套程序：主人折柬相邀，臨時迎客于門外。貴賓到時，互致問候，引入客廳稍坐，敬以茶點?？妄R后導(dǎo)客列席，以左為上，視為首席，相對首座為二座，首座之下為三座，二座之下為四座。二、舉止舉止：指一個人的動作和表情。動作（坐、立、蹲、走及手勢）和表情。舉止，即一個人的表情、行為、動作，也包括人的體態(tài)語，它反響一個人的性格、心理、感情、涵養(yǎng)平易質(zhì)。個人的禮儀涵養(yǎng)正是經(jīng)過一舉一動表現(xiàn)出來的。個人禮儀的整體形象設(shè)計一個人的形象是一份特其他財富，美好的形象更是價值千金。塑造出令人神清氣爽的形象，是社交禮儀之基礎(chǔ)。個人的整體形象依靠個人的：儀表、儀容、儀態(tài)儀表重視指人的服飾、化妝、發(fā)型等外面修飾；儀容重視指人的面部表情、神態(tài)、目光、情緒；儀態(tài)則重視指人的心態(tài)、語態(tài)、體態(tài)等表達(dá)信息

來衡量。請留意自己的舉止未曾學(xué)藝先習(xí)德；未曾習(xí)武先學(xué)禮；未曾張口先有禮容止格言面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié)；頭容正、肩容平、胸容寬、背容直；氣像勿傲、勿暴、忽??；顏色宜和、宜靜、宜莊。舉止的基本要求敬愛別人。大方、得體、自然。掌握舉止的分寸。優(yōu)雅、大方、自然的儀態(tài)就是一種禮儀瀟灑的風(fēng)范，優(yōu)雅的舉止，經(jīng)常被人們敬羨和夸贊，能給人留下深刻的印象。人們經(jīng)常依靠一個人的儀態(tài)來判斷其品德、學(xué)識、能力和其他方面的涵養(yǎng)程度。儀態(tài)，是指一個人的姿勢、舉止與動作。在中華民族禮儀要求中，“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。保持正確的姿勢是構(gòu)成儀態(tài)美的重要環(huán)節(jié)。一、站姿的基本要求站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得正直、盛大、自然、平易。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏，肌肉略有縮短感。1、基本站姿的要點兩腳跟相靠，腳尖張開45—60度身體重心支撐于腳掌、腳弓之上；兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，髖部上提；腹肌、臀大肌微縮短并上提，髖部兩側(cè)略向中間用力；脊柱、后背挺直，胸略向前上方提；兩肩放松而下沉，氣沉胸胃之間，自然呼吸；兩手臂放松，自然下垂于體側(cè)；脖頸挺直，頭頂上懸；下頜微收，雙目平視前面，面帶微笑。2.坐姿的基本規(guī)范優(yōu)美的坐姿是正直、舒雅、自然、大方。正確的坐姿規(guī)范是入座時，要走到座位前面再轉(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)身后右腳向退后半步，此后輕穩(wěn)地坐下；入座后，上體自然坐直，雙肩公正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交織半握拳放在腿上，亦可小臂平放在椅子或沙發(fā)扶手上，兩臂微曲放在桌上，掌心向下。兩腿自然波折，雙腳平落地上，雙膝應(yīng)并攏或稍稍分開，但女士的雙膝必定靠緊，腳跟也靠緊，臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子，背輕靠椅背)。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容；起馬上，右腳向后收半步，此后直立站起，收右腳。女士、男士的端坐、側(cè)坐、盤坐。堅決防備不良坐姿(1)就坐時不應(yīng)前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背波折，頭伸過于向下，聳肩。(2)兩腿不應(yīng)過于叉開或長長地伸出去，精神不振地癱坐在椅子上。(3)坐下后不應(yīng)任意挪動椅子，翹二郎腿時不能頻頻搖腿。(4)不要為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人發(fā)言。不能夠夠?qū)⒋笸炔n，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動。就坐時，不能腳尖相對或翹起，雙腳踝部交織，半脫鞋，兩腳在地上蹭來蹭去；不能不停地擺弄手中東西，如頭發(fā)、飾品、手指、戒指等。女士入座時，應(yīng)要用手將裙子往前攏一下，同時不要把襯裙露出來。男士也不宜在禮儀場合使用“4”字形的疊腿方式或用手把疊起的腿扣住的方式。蹲姿交織式蹲姿1.下蹲時，右(左)腳在前，左(右)腳在后，右(左)小腿垂直于地面，全腳著地，左(右)腿在后與右(左)腿交織重迭，左(右)膝由后邊伸向右(左)側(cè)，左(右)腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。高低式蹲姿下蹲時左(右)腳在前，右(左)腳稍后(不重迭)，兩腿靠緊向下蹲。左(右)腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右(左)腳腳跟提起，腳掌著地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左)膝內(nèi)側(cè)靠于左(右)小腿內(nèi)側(cè)，形成左(右)膝高右(左)膝低的姿態(tài)，臀部向下?；旧弦韵サ偷耐戎紊眢w。走姿正確的走姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的走姿要以正直的站姿為基礎(chǔ)。要求行走時上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑；手臂挺直放松，手指自然波折，搖動時，以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動前臂，向前、后自然搖動，以前擺35度、后擺30度為宜，肘關(guān)節(jié)略波折，前臂不要向上甩動；上體稍向前傾，提髖屈大腿帶動小腿向前邁；正常的行走，足跡應(yīng)是正對前面，保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對前進(jìn)的方向；此后腳尖略抬，腳跟先接觸地面，依靠后腿將身體重心推送到前腳腳掌，使身體前移；行走線跡要成為“一條線”或“兩條平行線”，步幅一般是前腳的腳跟與后腳尖相距為一個腳長，但因性別不同樣和身高不同樣會有必然差異；步高指行走時腳抬得不宜過高，也不宜過低而使鞋底與地相摩擦；行走速度，一般男士每分鐘110步左右，女士每分鐘120步左右?；静綉B(tài)要領(lǐng)雙目向前平視，微收下頜，面帶微笑；雙肩平穩(wěn)，雙臂自然搖動，擺幅在30——35度為宜；上身挺直，頭正挺胸、收腹、立腰、重心稍前傾；注意步位，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上；步幅合適，前腳跟與后腳尖相距一腳之長；行走速度要適中，依照服飾、場合等綜合要素決定步速；止步、拐彎、上下樓梯要沉著自在、控制自如。更正不良的走姿走路最忌內(nèi)八字和外八字；忌彎腰駝背，歪肩晃膀；走路時不能大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，東張西望；雙腿不要過于波折或走曲線；步子不要太大或太小；不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。表情表情是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)。感情的表達(dá)=語言（7%）+聲音（38%）+表情（55%）臉部表情禮儀培養(yǎng)發(fā)自內(nèi)心的微笑：既能縮短人與人之間的心理距離，又能創(chuàng)立出溝通和溝通的優(yōu)異氛圍的莫過于平易的、溫馨的、發(fā)自內(nèi)心的微笑。笑誠然有變化無常，但無論是微笑還是有聲的笑，在交往活動中都傳達(dá)著溫馨友善的感情，像磁石同樣吸引著你的交往對象。微笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的輕松友善的微笑，要自然、美好、誠摯。切忌虛捏造作的微笑，只要養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣，你的臉就會每天露出美好的笑容。三、儀容儀表對儀表的基本要求要有重儀表的強烈意識

經(jīng)常檢點自己的容止

保持整齊的形象儀容儀容即相貌，由發(fā)式、相貌以及人體所有未被服飾掩飾的肌膚所構(gòu)成，本要素。

是個人儀表的基美麗的相貌令人神清氣爽。相貌的基礎(chǔ)誠然是天生的，但天生麗質(zhì)的人畢竟是少許，況且隨著歲月的流逝，青春也難永駐。要倡議科學(xué)的保養(yǎng)、積極的美容。儀容的修飾合適化妝：化妝是一個人氣質(zhì)、涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們應(yīng)該依照自己的身份地位、職業(yè)特色、個性氣質(zhì)、特定場合來選擇不同樣的妝型，使妝扮合適。風(fēng)華正茂的學(xué)生，青春靚麗，一般不用化妝。女大學(xué)生在平常生活中化妝，也何嘗不能，但只能淡妝，切忌濃妝艷抹。職場女性，特別是社交場合的女士，就應(yīng)化妝。在某些場合，合適的美容化妝則是一種禮貌，也是自尊、尊人的表現(xiàn)。四、著裝佛要金裝，人要衣裝。一個對生活充滿信心的人，他的服飾應(yīng)是整齊、雅觀的；一個文化涵養(yǎng)高的人，他的穿著經(jīng)常是盛大、文雅的。穿衣妝扮，各有所好，也表現(xiàn)禮貌?！芭疄閻偧赫呷荨?，說明服飾主若是穿給別人看的，不得不講究。動人春色不需多，有時一條頭巾，一根腰帶，便能如虎生翼。相反，穿得不得法，再昂貴的衣服也會顯得不三不四。著裝原則1、無論何種服飾穿在身上都必定保持整齊，這是最最少的服飾禮儀。再高檔的服飾，若是污跡斑斑，任意亂套在身上就會見笑于人。2、依照自己的特色平易質(zhì)選擇合適的服飾，突出個性，又要顧及共性。講究協(xié)調(diào)著裝要與年齡相協(xié)調(diào)。著裝要與體型相協(xié)調(diào)。著裝要與膚色相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。著裝要與環(huán)境場合相協(xié)調(diào)“云想衣裳花想容”，相對于偏于盛大單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著，不只能夠顯得更加美麗，還可以夠表現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人優(yōu)異的涵養(yǎng)和獨到的品位。著裝的TOP原則TOP是三個英語單詞的縮寫，它們分別代表時間（Time）、場合（Occasion）和地點（Place），即著裝應(yīng)該與當(dāng)時的時間、所處的場合和地點相協(xié)調(diào)。時間原則不同樣時段的著裝規(guī)則對女士特別重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以表現(xiàn)專業(yè)性；夜晚列席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光彩的佩飾，圍一條美麗的絲巾；服飾的選擇還要合適季節(jié)天氣特色，保持與潮流大勢同步。場合原則穿著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，穿著應(yīng)盛大考究；聽音樂會或看芭蕾舞，則應(yīng)按常例著正裝；列席正式宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚制服；而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕盈酣暢。試想一下，若是大家都穿便裝，你卻穿制服就有欠輕松；同樣的，若是以便裝列席正式宴會，不能是對宴會主人的不敬愛，也會令自己頗覺尷尬。地點原則在自己家里款待客人，能夠穿著酣暢但整齊的休閑服；若是是去公司或單位拜會，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè)；出門時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能夠穿過露或很短的服飾。職場女性著裝四講究整齊平展服飾其實不是必然要高檔華貴，但須保持干凈，并熨燙平展，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整齊其實不完滿為了自己，更是敬愛別人的需要，這是優(yōu)異儀態(tài)的第一要務(wù)。色彩技巧不同樣色彩會給人不同樣的感覺，如深色或冷色彩的服飾讓人產(chǎn)生視覺上的縮短感，顯得盛大嚴(yán)肅；而淺色或暖色彩的服飾會有擴(kuò)大感，令人顯得輕松爽朗。因此，能夠依照不同樣需要進(jìn)行選擇和搭配。配套齊全除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服飾顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能夠登大雅之堂。正式、盛大的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，能夠和任何服飾相當(dāng)飾物點綴巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分別對方的注意力。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最要點的就是要與你的整體服飾搭配一致同來?？傊┮率恰靶蜗蠊こ獭钡拇笫?。西方的服飾設(shè)計大師認(rèn)為：“服飾不能夠造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝?！币虼?，大家都不能夠夠不認(rèn)為然哦！男性著裝禮儀：職場：男士著裝八大法規(guī)，派對紅人型衣：派對里充滿了一大堆不太熟悉甚至是陌生人，服飾便成為代表個人品位和個性的標(biāo)簽。人們經(jīng)常是經(jīng)過服飾來產(chǎn)生最初的判斷，你可否是能夠發(fā)言的同類。而1、濃重的領(lǐng)會、口臭屬大忌，刮胡水是男性香水合適的取代品。2、2、眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適，外邊框以跟臉最寬處平行為宜。3、經(jīng)典白色襯衫永但是時，而藍(lán)色襯衫是

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行業(yè)男士的最正確選擇，能表現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。3、4、不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服飾最自然安妥。4、5、不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。6、褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮遮住鞋跟的四分之三為佳。7、7、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長度，以襪口抵達(dá)小腿為宜。8、8、別穿球鞋應(yīng)聘，皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式，方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。五、餐桌禮儀現(xiàn)代較為流行的中餐宴飲禮儀是在連續(xù)傳統(tǒng)與參照外國禮儀的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。其座次借西方宴會以右為上的法規(guī)，第一主賓就坐于主人右側(cè)，第二主賓在主人左側(cè)或第一主賓右側(cè)，變通辦理，斟酒上菜由貴賓右側(cè)進(jìn)行，先主賓，后主人，先女賓，后男賓。酒斟八分，不能過滿。上菜次序仍舊保持傳統(tǒng)，先冷后熱。熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上；上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主，上全雞、全鴨、全魚等整形菜，不能夠頭尾朝向正主位。這些程序不僅能夠使整個宴飲過程友善有序，更使主客身份和感情得以表現(xiàn)和溝通。因此，餐桌之上的禮儀可使宴飲活動圓滿周祥，使主客雙方的涵養(yǎng)獲取全面顯現(xiàn)。餐桌禮儀在中國人的完滿生活次序中占有一個特別重要的地位，他們認(rèn)為，用餐不只是滿足基本生理需要的方法－－－也是優(yōu)等重要的社交經(jīng)驗。為此，掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識便顯得特別重要了，無論你是主人，抑或可是一位客人，都必定掌握一些規(guī)則。圓形餐桌頗受歡迎。由于能夠坐更多人，而且大家能夠當(dāng)面坐，一家之主的身份其實不像西方長形餐桌上很清楚地經(jīng)過他的座位而辨別?？腿藨?yīng)該等候主人邀請才可坐下。主人必定注意不能叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。必定等到所有人到齊才能夠開始任何形式的進(jìn)餐活動－－－即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便能夠做開場白了。進(jìn)餐時期，主人必須擔(dān)當(dāng)一個主動積極的角色－－－敦促客人盡興吃喝是完滿合理的。一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗；右側(cè)是一組筷子與湯勺，分別放在各自的座上。在正式場合上，會出現(xiàn)餐巾，主要放在膝上。在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，但是能夠選擇同吃。由于菜式各有特色，應(yīng)該個別品味，而且一次只從碗中吃一種，不是混雜品味。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必定經(jīng)常用干凈盤子取代。除了湯之外，席上所有食品都用筷子?？赡軙?yīng)刀*，但身為中國人，最好用筷子?？曜邮沁M(jìn)餐的工具，因此千萬不能玩弄筷子－－－把它們當(dāng)鼓槌是特別失禮的做法，更不能夠夠用筷子向人指指點點或打手勢表示。自然，絕對不能吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌－－－這正憂如葬禮上的香燭，被認(rèn)為是不吉利的。再有，不能用筷子在一碟菜里不停翻動，應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食品。當(dāng)你用筷了去取一塊食品時，盡量防備碰到其他食品?？赡艿脑?，用旁邊的公筷和湯勺。吃完飯或取完食品后，將筷子放回筷子座。一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能儲藏不同樣品種的茶是理智的做法，保證最聰慧的品味也照想到。有關(guān)茶的問題，應(yīng)該注意幾件要點的事。座位近來茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其別人和自己斟茶－－－斟茶的次序依照年齡，由最尊長至最年青者，最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時，禮儀上應(yīng)該用手指輕敲桌子這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。用餐對于家居生活是優(yōu)等大事，表現(xiàn)個人素質(zhì)和品味。六、發(fā)言藝術(shù)好言一語三冬暖，惡語傷人六月寒；未曾說話先有禮，一旦張口更有禮。語言運用的一般原則1、理智性原則（據(jù)社交活動目的慎重運用語言）2、適應(yīng)性原則（適對付象、場合、機會等）3、得體性原則（巧妙辦理好主客、褒貶、軟硬、曲直、輕重、深淺、大小、多少等辯證關(guān)系。）4、平易性原則（同樣對待發(fā)言對象；態(tài)度平易；語氣、音量、速度合適；發(fā)言內(nèi)簡單懂明了。）5、綜合性原則（整體掌握語言、動作、與表情。

）要注意對方心態(tài)和機會說話要考慮對方可否聽得懂，可否感興趣，接受程度怎樣。對牛彈琴，大可不用；班門弄斧，見笑于人；救火投薪，適得其反。在特其他日子，特定的時刻，如壽辰、節(jié)日、紀(jì)念日、成功之時、獲獎之日，一句由衷的慶賀、一段誠摯的贊美，必猶如虎生翼之收效；在別人墜入困境之時，心情沮喪之日，一句貼心的問候，一番誠意的激勵，更有雪中送炭之功能。說話要腳扎實地不能夠騙人，更不能夠冤枉人?！袄莵砹恕敝荒茏脚艘换?、兩回，第三回就必然受處分了。栽贓誣告、出口傷人、誹謗別人，是對人的極大傷害，挨打的皮肉之傷易愈合，被冤的心靈創(chuàng)傷難平復(fù)。因此，冤枉別人不只是虧心的表現(xiàn)，也是禮儀的大忌。說空話、大話者，可能會迷惑人一時，但絕不能夠騙人長久?！叭站靡娙诵摹?，所見的是淺陋之心，不能相信之人。注意區(qū)分正式場合和一般場合，書面語和口頭語特別是對領(lǐng)導(dǎo)、尊者的稱呼，在正式場合和書面文件上要規(guī)范，一般要用全稱。但在一般場合和口頭語上，現(xiàn)代人經(jīng)常用簡稱，特別是省略“副”字，也算是一種敬稱，何嘗不能。對令人敏感的姓氏諧音，如“鄭某某”、“傅某某”，就要特別注意不要引起誤會和尷尬。即使在一般場合，也應(yīng)該說出其“姓名＋職位”的全稱，而不宜說成“鄭副校長”、“傅正校長”，最好介紹說：“校長傅某某教授(先生)”；“副校長鄭某某副教授(先生)”。注意區(qū)分客氣語和反語以及好意的“謊言”在社交場合，特別是在初次見面時，經(jīng)常要說一些奉迎式、自謙式的客氣話，如“久仰大名”、“幸會幸會”、“光臨寒家”、“蓬蓽增輝”之類的話，顯然有點過甚其實，但令對方感到愉快，感覺碰到敬愛，這些約定俗成的社交客氣話，是不失禮貌的表現(xiàn)。在親友、情侶之間，常說些帶戲謔的反語，諸如“傻冒”、“冤家”、“好恨你”等等，且不用為它們擔(dān)憂，而應(yīng)反話正聽。這種戲謔與相敬如賓相輔相成，也是一種生活的情味。態(tài)度誠意與人發(fā)言時，神態(tài)應(yīng)專注，態(tài)度應(yīng)誠意平易。表示慶賀時，表情應(yīng)熱情，若是僅是嘴巴動聽，表情冷冰冰，就會被認(rèn)為是敷衍，甚至諷刺。與人發(fā)言時，神態(tài)應(yīng)專心，若是東張西望、不認(rèn)為意、答非所問，就很失禮。善于聆聽本杰明·富蘭克林說過：“與人發(fā)言獲取成功的訣要就是多聽，永遠(yuǎn)也不要不懂裝懂?！辈荒軌蚩墒且环酱笾v特講，也應(yīng)該給對方說的機會，這時就要學(xué)會聆聽。當(dāng)對方說話時，我們應(yīng)認(rèn)真聽，并經(jīng)常用一些溝通的體態(tài)語，如點優(yōu)等，這樣可使對方感覺自己碰到重視。千萬不要表現(xiàn)出不感興趣或打斷對方的話語。善于發(fā)言1、有備而談儀表盛大、儀態(tài)得體主旨明確、思路清楚2、用語文雅盡量用敬語多用商討的口吻，少用命令的語氣和語調(diào)3、掌握說話分寸要顧及別人；要考慮措辭；要學(xué)會幽默。4、用好贊美語人際關(guān)系暢達(dá)是事業(yè)成功的要點要素之一，其中最核心的問題是應(yīng)學(xué)會贊美別人。中國傳統(tǒng)的禮儀用語初次見面——久仰；對方來信——惠書；老人年齡——高壽；貴賓抵達(dá)——光臨；中途先走——失陪；請人勿送——止步；等候客人——恭候。許久不見——久違；請人責(zé)怪——賜教；求人體諒——包涵；求人解答——請問；求人指點——賜教；請人幫忙——勞駕；求給方便——借光；麻煩別人——打擾；向人慶賀——恭賀；托人做事——拜托；贊人見解——高見；七、面試禮儀準(zhǔn)