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文檔簡介
設(shè)計組團旅游線路主講:李翠霞學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo):掌握旅游線路設(shè)計的原則、流程;掌握旅游行程制定的內(nèi)容。能力目標(biāo):能根據(jù)相關(guān)要求設(shè)計旅游線路和制定行程素質(zhì)目標(biāo):認真嚴謹、善于與人溝通、團隊協(xié)作、有創(chuàng)新精神重點和難點重點:旅行社產(chǎn)品設(shè)計及行程制定的流程;難點:旅行社產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新確定主題、名稱計劃活動日程設(shè)計游覽線路選擇交通方式安排住宿安排用餐安排旅游購物策劃娛樂活動旅游行程制定的內(nèi)容想一想:旅游行程制定的內(nèi)容?一、組團旅游行程制定的內(nèi)容二、組團旅游線路設(shè)計的流程1、收集旅游產(chǎn)品信息2、分析研究市場需求3、形成旅游線路設(shè)計思路(旅游六要素比較、選?。?、實際考察(實地走訪、電話確認等)5、完善、確定旅游線路設(shè)計方案任務(wù)導(dǎo)入:為來自秦皇島小海星幼兒園的親子游團隊組織設(shè)計一條“北京兩日游”的旅游線路。注:每個家庭,攜帶小孩年齡在3-5歲;要求:住宿達到三星級標(biāo)準,整潔干凈、安全;可登錄北京旅游網(wǎng)等三、組團旅游線路設(shè)計的原則選一選旅游景點天安門故宮頤和園國子監(jiān)天壇動物園歡樂谷八達嶺長城、藍天城、科技館、鳥巢水立方三、組團旅游線路設(shè)計的原則1、市場原則:2、內(nèi)容豐富性原則:天安門動物園藍天城歡樂谷一是避免走重復(fù)路;二是節(jié)省費用。3、交通安排合理原則:常用Z字手繪線路圖南京揚州無錫蘇州上海普陀山紹興杭州周莊烏鎮(zhèn)嘉興北東太湖》》》》》》》1、華東地圖(1)華東地圖(2)東北地圖哈爾濱亞布力雪鄉(xiāng)|綏芬河長白山鏡泊湖北東》》》》》》》牡丹江長春敦化延邊錦州大連沈陽通化》》》》》》烏市吐魯番哈密柳園嘉峪關(guān)張掖武威蘭州西安西寧德令哈敦煌莫高窟月牙泉鳴沙山鳴沙山天山景區(qū)巴里坤草原》》》》》》》》》》》》》》》》》》祁連山脈北東(3)絲路地圖中甸虎跳峽麗江楚雄大理劍川北東》》》》》》》(4)云南地圖昆明石林》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》蒼山玉龍雪重慶奉節(jié)宜昌常德吉首張家界北東》》》》》》》長沙(5)三峽、張家界地圖巫山》》》》》》》》》》神農(nóng)架鳳凰古城南昌邵武南平廈門永定三明北東》》》》》》》鼓浪嶼》》》》》》》》》》(6)武夷山、廈門地圖上饒武夷山龍巖永安福州貴陽欽州南寧柳州北東》》》》》》》北海》》》》》》》》》》(7)巴沙、桂林地圖雷山桂林麻江巴沙從江龍勝梯田湛江交通選擇的正確與否,直接影響到旅游線路的成本與價格,以及行程的安排及接待質(zhì)量。平時選擇航班、火車車次、旅游包車、包船、一般問題不大,即使有也可以及時協(xié)調(diào)解決。而到了節(jié)假日或黃金周,由于該時期出游人數(shù)集中,航班、車次密度大,接待質(zhì)量可能受到交通因素的影響。產(chǎn)生問題。南京揚州無錫蘇州上海普陀山紹興杭州周莊烏鎮(zhèn)嘉興北東太湖》》》》》》》1、線路圖示3、旅游線路交通安排的對比及圖示解析(1)yunxizhujing3、行程比較(2)A常規(guī)線路:華東五市雙飛5日B特色線路:華東五市雙飛5日D1:北京乘飛機飛南京。宿南京D1:北京乘飛機合肥,乘車2小時抵南京,游中山陵、總統(tǒng)府、夫子廟、宿南京D2:早游中山陵、總統(tǒng)府、夫子廟、下午赴無錫游太湖宿無錫D2:南京赴無錫,游太湖風(fēng)景區(qū)(三國城等),下午往蘇州游寒山寺、楓橋景區(qū)、盤門三景,參觀虎丘、婚紗一條街。宿蘇州D3:赴蘇州游寒山寺、楓橋景區(qū)、盤門三景、參觀虎丘、婚紗一條街、獅子林宿蘇州D3:上午游獅子林,經(jīng)過烏鎮(zhèn)抵杭州,游西湖風(fēng)景區(qū),晚自費觀《宋城》宿杭州D4:經(jīng)烏鎮(zhèn)抵杭州,游西湖風(fēng)景區(qū),晚住上海。宿上海D4:游龍井、云棲竹徑、乾隆御道,參觀絲綢時裝表演。抵上海,觀上海夜景。宿上海D5:游上海,下午抵南京乘飛機返北京D5:游上海南京路、浦東開發(fā)區(qū)、東方明珠,后乘飛機返回北京3、線路解析(3)A線常規(guī)線路:表面看是華東雙飛5日游,但去程第一天為晚班機,第五天全天趕赴南京乘飛機,實際上只有3天時間游覽五個不同城市,游程緊張,不盡興,蜻蜓點水,忙于奔命。給接待社的導(dǎo)游未留有加點、加景的余地,導(dǎo)游只能忙于趕時間,自然效果打折。最后一天趕南京乘飛機,很容易出錯。曾經(jīng)有團隊從上海趕南京乘飛機,結(jié)果受交通限制,汽車塞在高速公路上,等到南京機場,飛機飛走了。結(jié)果誤機,損失重。B線特色線路:雖然去程航班直飛合肥,距離南京有2小時車程,但因為時間充裕,游客并未感覺緊湊和疲勞行程安排合理,游覽輕松,不走回頭路嚴格按照客人要求選擇接待單位接待標(biāo)準達到客人需求即可,不要超高安排主題吸引人策劃趣味性的娛樂活動4、經(jīng)濟原則:5、獨特性原則:三、組團旅游線路設(shè)計的原則愉悅身心鍛煉身體體味生活增長知識挑戰(zhàn)自我傳承文化6.旅游點結(jié)構(gòu)合理的原則7.接待服務(wù)設(shè)施有保障的原則8.安全與可持續(xù)發(fā)展的原則三、組團旅游線路設(shè)計的原則所選景點特色各異,避免重復(fù)經(jīng)過同一旅游點擇點數(shù)量適中
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