內(nèi)務(wù)禮儀講義

第八章內(nèi)務(wù)禮儀主講人：曾姝第一頁，共二十九頁。第一節(jié)內(nèi)務(wù)禮儀概述一、內(nèi)務(wù)禮儀的含義指人們在長期的家庭生活中，用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)感情而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、儀式的總稱。包括家人間的問候、祝賀、慶賀、贈(zèng)禮、宴請。第二頁，共二十九頁。二、特點(diǎn)以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)以感情聯(lián)絡(luò)為目的以相互關(guān)心為原則以社會(huì)效益為標(biāo)準(zhǔn)第三頁，共二十九頁。三、內(nèi)容（一）成員禮儀（二）稱謂禮儀（三）待客與應(yīng)酬禮儀（四）儀式禮儀第四頁，共二十九頁。第二節(jié)家庭成員禮儀一、概念指成員之間的禮儀規(guī)范。二、類型1、長輩與晚輩之間的禮儀父母與子女之間的禮節(jié)祖輩與孫輩之間的禮節(jié)2、平輩之間的禮儀夫妻之間的禮節(jié)兄弟姐妹之間的禮節(jié)第五頁，共二十九頁。三、父母與子女相處禮節(jié)（一）父母與子女相處禮節(jié)的方式1、與父母相處禮節(jié)問候、孝敬、理解、規(guī)勸2、與子女相處禮節(jié)榜樣禮節(jié)、鼓勵(lì)進(jìn)步、賞識過識第六頁，共二十九頁。（二）父母與子女相處禮節(jié)的實(shí)施要求1、對父母問候、孝敬禮節(jié)（1）日常問候（2）生病時(shí)間問候（3）節(jié)日問候（4）生日問候2、理解、規(guī)勸禮節(jié)（1）為父母著想，體會(huì)他們的苦心（2）婉言勸告，讓父母明辨是非第七頁，共二十九頁。（三）與子女相處禮節(jié)的實(shí)施要求1、榜樣禮節(jié)2、鼓勵(lì)進(jìn)步禮節(jié)3、善待過失禮節(jié)四、兄弟姐妹相處禮節(jié)（一）兄弟姐妹相處禮節(jié)的方式（二）兄弟姐妹相處禮節(jié)的實(shí)施要求第八頁，共二十九頁。第三節(jié)家庭儀式禮儀一、婚慶禮儀的環(huán)節(jié)（一）中式傳統(tǒng)婚禮“三書”——聘書、禮書、迎書“六禮”——納彩（提親）、問名（何八字）、納吉（小定或下聘禮）、納征（過大定或訂婚）、請期（乞日）、親迎P203第九頁，共二十九頁。（二）中式現(xiàn)代婚禮方式：宴會(huì)婚禮和舞會(huì)婚禮主要環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備籌劃p207主要程序p208婚禮活動(dòng)實(shí)施要求主持人的禮節(jié)實(shí)施要求第十頁，共二十九頁。樸素的家庭婚禮儀式程序家庭婚禮可不設(shè)司儀，由主婚人主持即可，等客人到齊后，結(jié)婚典禮即可開始。

新郎新娘就位（胸前配帶鮮花），播放歡快的樂曲；

新郎新娘向家人的來賓敬煙、糖和茶點(diǎn)之類的食物；

新郎新娘講話，向來賓表示歡迎和感謝；

主婚人向新郎新娘表示祝福和勉勵(lì)；

來賓致賀詞；

第十一頁，共二十九頁。自由發(fā)言；

新郎新娘向雙方父母獻(xiàn)花、鞠躬；

雙方父母向新郎新娘贈(zèng)送禮物；

結(jié)婚典禮結(jié)束，送新郎新娘入洞房，或者開始婚宴。

在婚禮過程中，來賓可戲鬧，不受拘束，自由自在的品嘗糖、煙、茶點(diǎn)之類的食物，如果設(shè)婚宴，結(jié)婚典禮宜在宴前舉行。擔(dān)任攝像或攝影人員，應(yīng)在整個(gè)婚禮中捕捉各種場合上的有趣鏡頭，當(dāng)然要突出新人這一主體，以作新婚夫婦之永久紀(jì)念。

第十二頁，共二十九頁?；ㄑ鲎澹浩娈惖幕樗?/p>

雙方議定結(jié)親需要的肉、酒、菜后，擇定吉日成親。結(jié)婚之日清晨，男家宰牛、殺豬，準(zhǔn)備菜蔬。吃過中飯，新郎、陪郎率著廚師和打幫忙的小伙子們，浩浩蕩蕩扛著牛肉、豬肉，挑著酒菜到女家去辦酒席?？畲矣H友。女家請來送親的小“卜少”們，站在土掌房上潑吉樣水喜迎。老人們把廚師帶來的人領(lǐng)到已經(jīng)支好鍋灶的地方，開始做菜烹調(diào)。吃飯時(shí)，全寨人每家來1人參加（自帶好吃的飯菜），共喝喜酒祝福?；ㄑ龅幕槎Y，大多數(shù)都在子夜舉行。傍晚，媒人和兩位知禮儀的中年婦女，帶迎親隊(duì)伍出發(fā)去新娘家迎親。新娘的母親早已守候在門前迎接，向迎親隊(duì)伍敬酒。媒人和迎親婦女恭敬地把酒碗舉過頭頂，念著敬祭語將酒灑在地下…

第十三頁，共二十九頁。藏族婚俗禮儀

過去西藏貴族家庭的子女，男孩到了16歲，女孩14歲至15歲時(shí)，父母們便開始考慮他們的婚姻，選定配婚對象。首先要為子女暗地選好幾家與自己家族地位相當(dāng)?shù)墓媚锘蚰凶雍螅话闶窍任杉易謇锏膹?qiáng)佐（即管家）作為主人的代表，帶上緞綢、藏銀、食物及哈達(dá)等禮品前去已擇定的某個(gè)家族提親，并請求告知家府子女的屬相和元素，如果其家族同意作候選親事，便會(huì)很樂意地告知子女的屬相和元素。如果不同意，他們就會(huì)以子女已經(jīng)定好親事或不愿過早讓子女結(jié)婚等為理由來婉言謝絕。當(dāng)強(qiáng)佐（管家）獲得對方的屬相和元素后，家族要請高僧占卜，看與誰結(jié)緣合適。第十四頁，共二十九頁。（三）國外婚禮風(fēng)俗p214婚紗和面紗戒指婚禮習(xí)俗馬蹄鐵過門檻伴娘和伴郎拋撒糖果拋花束結(jié)婚蛋糕蜂蜜酒

第十五頁，共二十九頁。芬蘭的婚禮習(xí)俗在芬蘭的夏初季節(jié)，你可能會(huì)看到如下令人不可思議的景象：一群年輕的小伙子或姑娘用繩子拖著一個(gè)人在公共場所溜達(dá)。這個(gè)被繩子拖著的人帶著面具，而且衣衫不整，你可能根本想不到，這個(gè)人就是將要做新娘或新郎的人。在芬蘭，初夏時(shí)節(jié)正是舉行婚禮的最佳季節(jié)，這些年輕人實(shí)際是在歡送他們即將結(jié)婚的朋友，結(jié)束單身生活，開始新的生活。

第十六頁，共二十九頁。芬蘭人舉行的“王冠婚禮”很是特別，之所以叫“王冠婚禮”是因?yàn)樾履镱^帶著漂亮的王冠?；槎Y歡慶隊(duì)伍要經(jīng)過一個(gè)拱門到大婚禮舉行現(xiàn)場，新娘和新郎在一個(gè)天篷下舉行婚禮?；槎Y到達(dá)高潮時(shí)，人們開始狂歡，跳舞，唱歌，直到精疲力竭。

第十七頁，共二十九頁。丹麥人“扮乞丐”告別單身儀式一個(gè)身穿連衣裙的丹麥姑娘，頭戴一頂草帽，草帽上系著鮮花，手拿一個(gè)空曲奇餅干盒，走到了他們跟前。一個(gè)喝得滿臉通紅的丹麥小伙子從口袋里掏出20克朗硬幣，朝姑娘的餅干盒里一丟，就拉姑娘往自己腿上坐。姑娘紅著臉，大大方方地一下坐在了小伙子的腿上。接著，小伙子很瀟灑地吻了吻姑娘的臉。鄰桌的其他幾名小伙子也像同伴一樣，給了姑娘硬幣。第十八頁，共二十九頁。韓國現(xiàn)代式婚禮舉行婚禮之前，新郎方面仍然要選出多子多女的有福之人，讓他背上“函”箱子。他臉上帶著干魷魚面具然后背上函箱子，幾個(gè)朋友拿著燈籠一起去新娘家。他們一邊大聲喊著“賣函”“賣函”一邊打鼓、跳舞。熱鬧非凡。離新娘家70米左右時(shí)“賣函”活動(dòng)進(jìn)入高潮，引得四周鄰居都跑出來看熱鬧，新娘的父母也出來迎接。他們把紙幣一張一張放在地上讓背函箱子的人踏著紙幣進(jìn)屋。如果錢少，背箱子的人會(huì)一步也不動(dòng)，新娘的父母只好全力把他拉進(jìn)屋，看熱鬧的鄰居也會(huì)幫忙推他進(jìn)屋。

第十九頁，共二十九頁。舉行婚禮的當(dāng)天，兩家都忙起來了，新郎、新娘去美容院打扮好后直接來到婚禮場所，新娘穿上白色婚紗，新郎穿上西服(燕尾服)。新郎和他的父母站在右側(cè)迎接來賓，新娘的父母則站在左側(cè)迎接來賓。來賓都到場后主持人整理座位。主持人請兩家的母親走到臺前點(diǎn)燃蠟燭，新郎的母親點(diǎn)紅色蠟燭，新娘的母親點(diǎn)藍(lán)色蠟燭。第二十頁，共二十九頁。主持人開始舉行婚禮。新郎按著主持人的話隨著音樂聲慢慢走到臺前，給主持人行禮，在向來賓行禮后站在右邊準(zhǔn)備迎接新娘。新娘隨著音樂聲把自己的手輕輕放在父親的左手上慢慢走過來。新娘快到的時(shí)候新郎上前走幾步，給新娘的父親行禮，然后跟新娘一起來到臺前。兩個(gè)人互相對著行禮，然后轉(zhuǎn)身，主婚人宣讀婚姻誓約時(shí)新郎新娘要回答“是”，主婚人宣布二人結(jié)為夫妻。第二十一頁，共二十九頁。按著主婚人的指示兩個(gè)人轉(zhuǎn)身向來賓行禮，然后伴隨結(jié)婚音樂兩個(gè)人慢慢走出去。男方女方的家人帶領(lǐng)來賓來到宴會(huì)的地方。新郎新娘再到另一間房間，換上華麗的傳統(tǒng)服裝再次舉行傳統(tǒng)婚禮，這是傳統(tǒng)婚禮中第十項(xiàng)的幣帛禮。旁人把新娘家準(zhǔn)備的幣帛飲食擺在公婆面前。新娘新郎一起向公婆磕頭，公婆把大棗扔在新娘的裙子上，祝福他們早生貴子，接著他們向親戚家人磕頭，人們把為新郎新娘準(zhǔn)備的紅包送給他們。然后新郎新娘一起拍照，在照片中留下甜蜜的吻。

第二十二頁，共二十九頁。土耳其的奇妙婚俗土耳其是穆斯林國家，伊斯蘭教允許一夫多妻制。凱末爾革命后，法律禁止一夫多妻制?，F(xiàn)在是一夫多妻與一夫一妻并存。對正式的、非宗教的結(jié)婚儀式不重視，而由教長主持的穆斯林儀式的婚禮相當(dāng)隆重。

土耳其農(nóng)村和小城鎮(zhèn)買賣婚姻仍然存在。搶來的婚姻屢見不鮮，往往是男青年把自己的意中人搶走藏起來。被搶的姑娘會(huì)被人們看作不潔的女人。等到姑娘的父親成為外公時(shí)，兩家的關(guān)系也就和解了。

第二十三頁，共二十九頁。蘇丹婚俗世界各國的婚禮在某種程度上都有一定的相似性，即大都帶有較為濃厚的宗教色彩，在南、北美洲和歐洲都是如此。位于北非、夾在埃及和埃塞俄比亞之間的蘇丹也不例外。蘇丹是一個(gè)保守的阿拉伯穆斯林國家，人人篤信伊斯蘭教，其婚禮也有著較強(qiáng)的宗教色彩。

蘇丹的主要民族為貝都因人的一支——拉沙德人。按照當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)，小伙子要想娶親，必須送給女方家庭一定數(shù)額的財(cái)產(chǎn)作為交換——它既可以是現(xiàn)金，也可以用牲畜來代替。同樣，姑娘的父親也會(huì)將家里的相當(dāng)一部分財(cái)產(chǎn)給女兒當(dāng)作嫁妝，包括牛羊、珠寶和衣服等。而當(dāng)父母亡故時(shí)，女兒將沒有權(quán)力繼承遺產(chǎn)，只有兒子才可以繼承。如果離婚，妻子則有權(quán)保留其珠寶，并從丈夫那里得到一筆現(xiàn)金作為補(bǔ)償，而所有的牲畜將全歸丈夫所有。

第二十四頁，共二十九頁。泰國在泰國南部的一些地方，經(jīng)?？梢钥吹揭恍┤藝粋€(gè)大樹吹吹打打，歡歌曼舞，原來是當(dāng)?shù)啬凶釉谂e行與大樹成親的儀式。別瞧成親的對象是不會(huì)說話的樹，但儀式卻與真正的男女結(jié)婚儀式一樣隆重?zé)狒[。

同大樹結(jié)婚，男方送的彩禮盛在銀制的大碗里，稱為“龕瑪花”或“龕瑪菜”。龕瑪花通常是25個(gè)檳榔果，龕瑪菜則多為人們喜愛的點(diǎn)心、糖果和枕頭、席子及蠟燭等。

第二十五頁，共二十九頁。

婚禮儀式開始前，新郎身著華麗的禮服，在眾位打扮得花枝招展得少女簇?fù)硐?，由長鼓開道，浩浩蕩蕩來到村中長老選定的大樹前。少女們將彩禮陳列在“新娘樹”前，長老宣布婚禮開始。這時(shí)，新郎會(huì)拿出一打蠟燭，逐個(gè)點(diǎn)燃，一一插在龕瑪旁邊，然后傾聽長老朗誦經(jīng)文的有關(guān)章節(jié)。接著，新郎的父親將一些鮮花、檳榔和幾枚銀元放在龕瑪?shù)恼眍^里，村中最為年長的老夫人代表“新娘樹”接受禮物，蠟燭熄滅時(shí)，婚禮儀式結(jié)束。人們開始向新郎祝福，并一道進(jìn)餐，之后一起歡歌舞蹈，直到夜幕降臨。

第二十六頁，共二十九頁。根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗，凡年滿21歲周歲的男子都要舉行一次同大樹結(jié)婚的儀式。完成儀式后，便出家當(dāng)和尚，直到還俗后同女子戀愛結(jié)婚，建立家庭。在當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)觀念中，樹木具有旺盛的生命力，同大樹結(jié)婚，可以得到佛祖的保佑，獲得忠貞的愛情，建立幸福美滿的家庭。第二十七頁，共二十九頁。二、壽慶禮儀的環(huán)節(jié)方式：滿月、周歲、40、60、80、90、百歲三、喪事禮儀的環(huán)節(jié)第二十八頁，共二十九頁。內(nèi)容總結(jié)第八章內(nèi)務(wù)禮儀。新郎新娘向家人的來賓敬煙、糖和茶點(diǎn)之類的食物。老人們把廚師帶來的人領(lǐng)到已經(jīng)支好鍋灶的地方，開始做菜烹調(diào)。如果不同