2023服務承諾書匯編八篇

2023服務承諾書匯編八篇2023服務承諾書匯編八篇1我公司自身有著一支技術純熟、規(guī)范、經驗豐富的設計、施工的專業(yè)團隊。所有工程均自行設計、安裝、調試；確保系統(tǒng)從設計、采購、安裝、調試、系統(tǒng)計、供貨及安裝調試至今后的正常使用，我公司特制定此網絡化售后服務方案，等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售后服務，具體內容如下：我公司自身有著一支技術純熟、規(guī)范、經驗豐富的設計、施工的專業(yè)團隊。所有工程均自行設計、安裝、調試；確保系統(tǒng)從設計、采購、安裝、調試、系統(tǒng)計、供貨及安裝調試至今后的正常使用，我公司特制定此網絡化售后服務方案，等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售后服務，具體內容如下：1、設計承諾1、設計承諾1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間，中間會和甲方積極溝通，聽取一方案。1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間，中間會和甲方積極溝通，聽取一方案。1.2、施工圖的設計一周時間，根據確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及制作節(jié)點圖。1.2、施工圖的設計一周時間，根據確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及制作節(jié)點圖。1.3、如我方施工未中標，我方會積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝，我方積極給予幫助。1.3、如我方施工未中標，我方會積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝，我方積極給予幫助。2、施工承諾（十項承諾）2、施工承諾（十項承諾）1、質量保證。1、質量保證。3C3CISO（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品中文使用說明書、合格證及保修憑證等）；2、供貨安裝時間。2、供貨安裝時間。心簽定采購合同，嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。心簽定采購合同，嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。3、用戶培訓工作。3、用戶培訓工作?？蛻衾?。客戶利益。4、設備驗收流程。4、設備驗收流程。155、提供技術資料。5、提供技術資料。（如操作說明書）制作成簡明扼要的.操作流程表，保證用戶在設備使用過程中能詳細且操（如操作說明書）制作成簡明扼要的.操作流程表，保證用戶在設備使用過程中能詳細且操作方便。6、設備保修期。6、設備保修期。務；壹年后服務商可與用戶根據實際設備使用情況進行協(xié)商收取適當的服務費用，終身提供技術服務支持。務；壹年后服務商可與用戶根據實際設備使用情況進行協(xié)商收取適當的服務費用，終身提供技術服務支持。7、維修響應時間。7、維修響應時間。24484888備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。8、服務工作時間。8、服務工作時間。7724全天侯服務。9、原裝正品。9、原裝正品。劣耗品，以確保設備的良好運轉。劣耗品，以確保設備的良好運轉。10、售前保障。10、售前保障。培訓。培訓。3、培訓計劃3、培訓計劃1、現場技術培訓服務。1、現場技術培訓服務。工，業(yè)主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。工，業(yè)主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。2、竣工后的詳細技術培訓。2、竣工后的詳細技術培訓。2～32～3務的主要目的是為了業(yè)主的長遠利益考慮，也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運行，務的主要目的是為了業(yè)主的長遠利益考慮，也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運行，以便減少業(yè)主的管理費用和維修費用。以便減少業(yè)主的管理費用和維修費用。我們的質量方針：我們的質量方針：精心負責認真，保證方案質量；引進先進系統(tǒng)，保證產品質量。精心負責認真，保證方案質量；引進先進系統(tǒng)，保證產品質量?？茖W安全嚴謹，保證施工質量；積極快速完善，保證服務質量?？茖W安全嚴謹，保證施工質量；積極快速完善，保證服務質量。我們的工程質量目標：我們的工程質量目標：劃和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制，各分部分項工程一次交驗合格率劃和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制，各分部分項工程一次交驗合格率98%齊全、規(guī)范。 有限公司xxx2致：致： 有限公司根據貴方招標編號為 根據貴方招標編號為 的 項目的投標邀請對該項目做出如下售后服務承諾書：1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質3C1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質3C合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標安裝。而且?guī)Ыo的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同安裝。而且?guī)Ыo的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同務協(xié)議，以保障客戶利益。務協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我244、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我24812修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅7246、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。投標人：投標人： 有限公司投標人代表(簽字)：投標人代表(簽字)： 日期：_年日期：_年 月 日34我公司鄭重承諾：我公司鄭重承諾：一、清洗質量一、清洗質量11管理的通知》的相關條例；22項目等文件；二、清洗時間二、清洗時間不占用正常營業(yè)時間，否則我方承擔一切經濟損失；清洗所需工具、材料法恢復原貌照價賠償；不占用正常營業(yè)時間，否則我方承擔一切經濟損失；清洗所需工具、材料法恢復原貌照價賠償；三、售后服務三、售后服務1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設備；1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設備；22243243、如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯(lián)系有關廠家的專業(yè)人員上門服務；3、如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯(lián)系有關廠家的專業(yè)人員上門服務；4、如果有需要保養(yǎng)設備，如風機的軸承進行潤滑保養(yǎng)等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；4、如果有需要保養(yǎng)設備，如風機的軸承進行潤滑保養(yǎng)等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；清洗方法及標準清洗方法及標準廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說明廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說明1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺清洗內容包括煙罩表面、煙罩內的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、道，我們重點對平行排煙道內部進行徹底清洗。清洗內容包括煙罩表面、煙罩內的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、道，我們重點對平行排煙道內部進行徹底清洗。和擔心，消除一切潛在的火災隱患。和擔心，消除一切潛在的火災隱患。2、風機2、風機除清洗表面以外，還將對風機的內部進行徹底清洗.除清洗表面以外，還將對風機的內部進行徹底清洗.識并具有豐富實踐經驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。識并具有豐富實踐經驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。3、油煙凈化器3、油煙凈化器除清洗過濾網外，對其內部、外部進行徹底清洗。除清洗過濾網外，對其內部、外部進行徹底清洗。的過濾網按原先做好的標記安裝到原始位置。的過濾網按原先做好的標記安裝到原始位置。4、外部橫煙道4、外部橫煙道AA延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質量。B、開孔清洗工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。B、開孔清洗工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數量，通過這清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數量，通過這些孔對煙道內進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。些孔對煙道內進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。油煙管道清潔標準油煙管道清潔標準1180%2、灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；2、灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；3380%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；4、外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；4、外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；5580%以上露出原有的金屬顏色6680%左右的油污；5鄭州格力售后服務維修中心專業(yè)做河南鄭州地區(qū)的格力電器一切售后服務工作。我們堅持“您的每一件小事都是格力的大事”格力堅持以“您的每一件小事都是格力的大事”作為服務理念，堅持實行“售前、售中、售后”一體化的全5000鄭州格力售后服務維修中心專業(yè)做河南鄭州地區(qū)的格力電器一切售后服務工作。我們堅持“您的每一件小事都是格力的大事”格力堅持以“您的每一件小事都是格力的大事”作為服務理念，堅持實行“售前、售中、售后”一體化的全5000用戶提供優(yōu)質的售后服務。河南鄭州區(qū)域格力售后服務中心電話：。下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售后的維修標準，售后服務承諾：下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售后的維修標準，售后服務承諾：服務。服務。二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗6調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。三、包修憑證在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。三、包修憑證在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。事對于格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。事對于格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。河南鄭州的格力售后統(tǒng)一服務熱線：河南鄭州的格力售后統(tǒng)一服務熱線：6一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。二、承諾的服務：二、承諾的服務：對于采購單位的責任承諾：對于采購單位的責任承諾：自行負責。自行負責。服務水平要求承諾：服務水平要求承諾：嚴格按照國家和地方相關法律法規(guī)及現行的相關施工規(guī)范。嚴格按照國家和地方相關法律法規(guī)及現行的相關施工規(guī)范。安全文明施工要求承諾：安全文明施工要求承諾：范將接受相關罰款。范將接受相關罰款。品質保證承諾：品質保證承諾：6060款。服務具體要求承諾：服務具體要求承諾：符合相關施工規(guī)范。符合相關施工規(guī)范。配合。配合。對工程量的變動，須事前取得 對工程量的變動，須事前取得 (招標人)的書面同意。服務完成標志及需交付的文檔承諾：提交全套竣工資料。提交全套竣工資料。保修期承諾：保修期承諾：提供提供 年保修期，，做好后續(xù)服務購管理部門按有關規(guī)定進行的處罰。購管理部門按有關規(guī)定進行的處罰。供應商（公章）：供應商（公章）： 法定代表人或授權代表（簽名）：法定代表人或授權代表（簽名）：日期：日期： 年9月15日7 x我司承建我司承建 x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公間，我司愿意承擔如下責任：目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公間，我司愿意承擔如下責任：1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償 有限公司1000元。2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償 有限公司800元。3.未按工程進度表完工所補償給 3.未按工程進度表完工所補償給 有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。本承諾書一式兩份本承諾書一式兩份有限公司與 限公司雙方各持一份均具有同等法律效力。承諾單位(蓋章)承諾單位(蓋章) 有限公司承諾單位代表簽名：承諾單位代表簽名：日期：年月日日期：年月日ISO9001提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到ISO9001提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到內為客戶解決使用中的不便和提供產品的技術咨詢與服務。1、凡本公司產品，在工程項目的安裝、調試中，在符合技術標準與使用環(huán)照明供貨產品正常安裝和運行，保證工程質量。1、凡本公司產品，在工程項目的安裝、調試中，在符合技術標準與使用環(huán)照明供貨產品正常安裝和運行，保證工程質量。22、我司承諾LED-40℃~60℃220Vac90-92%,功率因220Vac輸入條件下，PF>0.95220Vac90-92%,功率因220Vac輸入條件下，PF>0.95IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V,5W，LED期五年,在保修期內因貨物本身的質量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換（僅收材料費及運費3、我公司所提供產品