KS培訓(xùn)如何制作高質(zhì)量的演示報告

香港KS集團公司培訓(xùn)如何制作高質(zhì)量的演示報告機密2006年11月2日于廣東增城第一頁，共七十三頁。制作高質(zhì)量的演示報告是為了高效的溝通如何高效地進行溝通提高溝通的效能：溝通是為了解決問題，要有明確和有價值的思想提高溝通的效率：溝通要讓對方準確快速地理解你的意思，掌握關(guān)鍵點第二頁，共七十三頁。5/7/20232版權(quán)所有，不得翻印制作演示報告的八大原則摘要放前提綱先列表述專業(yè)邏輯呈現(xiàn)目錄清晰圖表得當版式講究模型多用制作演示報告的原則第三頁，共七十三頁。5/7/20233版權(quán)所有，不得翻印目錄一、金字塔原理二、PPT繪制方法三、常用模版第四頁，共七十三頁。5/7/20234版權(quán)所有，不得翻印什么是金字塔原理？金字塔原理是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通的技術(shù)，主要用于結(jié)構(gòu)化的寫作過程，他可以幫助寫作者：創(chuàng)造性地思考、清晰的辨析、準確地表述觀點；定義復(fù)雜問題，建立清晰的寫作目標；評估報告所要表達的各層思想及相對重要程度；使推理結(jié)構(gòu)化，使論述更為連貫、透明。報告WHERE？WHY？HOW？ACDBE歸納演繹歸納歸納歸納第五頁，共七十三頁。5/7/20235版權(quán)所有，不得翻印從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合(MECE)完全窮盡相互獨立金字塔原理的核心思想第六頁，共七十三頁。6策略性寫作方式的演變

Writingsentences

造句Writingstories

寫故事Writingbackwards

從結(jié)論寫起IIIIII第七頁，共七十三頁。7雪莉吾友：我倆是多年老朋友了，共渡過許多好時光…但一個月前你說了些令人難受的話…上兩星期你又沒來參加我辦的宴會…后來…第八頁，共七十三頁。8雪莉吾友：我恨你！因為……

第九頁，共七十三頁。9雪莉吾友…我恨你

第一個理由

第二個理由

第三個理由

從結(jié)論說起第十頁，共七十三頁。10解決問題

事實分析結(jié)論建議方案溝通解決問題的辦法建議方案行動/步驟/理由事實/分析該做什么？為什么該做這些？如何做？怎么知道這建議方案是完善的？第十一頁，共七十三頁。11如何建構(gòu)「從結(jié)論說起」的報告中心思想

支撐思想的主要理由支撐理由支撐理由第十二頁，共七十三頁。12從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合(MECE)完全窮盡相互獨立金字塔原理的核心思想第十三頁，共七十三頁。13中心思想的要訣

T

O

P

STargetedtoouraudience

瞄準觀眾Over-arching

周延完整Powerful

擲地有聲Supportable

言之有據(jù)第十四頁，共七十三頁。14從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合(MECE)完全窮盡相互獨立金字塔原理的核心思想第十五頁，共七十三頁。15中心思想

主要理由中心思想

論證式

組合式

第十六頁，共七十三頁。16邏輯論證式架構(gòu)(演繹推論)主要理由中心思想

以無可爭議的說

法來陳述情況對情況的評論情況所代表的涵義及評論(因此…)第十七頁，共七十三頁。17邏輯論證舉例

家具制造企業(yè)的價值鏈邊界拓展導(dǎo)致其發(fā)展模式主要有四種轉(zhuǎn)變形式，而向下游高贏利性拓展是KS拓展的主要方向在家具流通領(lǐng)域，大型家具市場規(guī)模越來越大，水平越來越高，終端掌控能力越來越強，而且積累了很好的區(qū)域品牌效應(yīng)而KS目前的銷售，主要是體現(xiàn)在大型家具市場中經(jīng)銷商租賃的專賣店形式，面對國內(nèi)大的賣場日趨強勢和地主盤剝的加重，KS面對的壓力也不斷增加從資源要求、盈利能力、可復(fù)制性和市場風(fēng)險等方面進行對比分析，宜家與美克發(fā)展模式表現(xiàn)出的贏利性與發(fā)展持續(xù)性，是KS借鑒的主要方向第十八頁，共七十三頁。18部分邏輯論證模式

需有X才能成功需要X才能成功你正朝X發(fā)展你認為X是問題績效不如預(yù)期你無法作到你的重心不在X但Y比較有利但調(diào)查顯示Y才是問題問題出在X因此，建立作X的能力因此，轉(zhuǎn)移重心到X因此，轉(zhuǎn)向Y前進因此，轉(zhuǎn)移重心到Y(jié)因此，設(shè)法解決X第十九頁，共七十三頁。19邏輯論證的利弊

主要

理由中心思想

以無可爭議的說法來陳述情況

對情況的評論意見情況所代表的涵義及評論(「因此」……)

利

弊證明內(nèi)容的必然走向(沒有第二條路可走)對有拒絕心理的聽眾尤為有效如聽眾對「情況」或「意見」有異議，該論證即失去了說服力聽眾在聽到最后的「所以」結(jié)論時，先要記憶大量信息第二十頁，共七十三頁。20從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合(MECE)完全窮盡相互獨立金字塔原理的核心思想第二十一頁，共七十三頁。21A邏輯組合式架構(gòu)(歸納總結(jié))主要理由中心思想

CB第二十二頁，共七十三頁。22邏輯組合論證舉例

KS自身的定位與特點決定了采取高介入度的模式比較適合未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要KS的定位特點：………………………………

一站式自營專賣的優(yōu)勢………………………………KS一站式專賣的選擇………………………………

第二十三頁，共七十三頁。23A邏輯組合的利弊

主要

理由中心思想

C利

弊便于記住要點對注重具體措施的聽眾極為有效一點被否定，其余各點仍具說服力對一些聽眾可能有勉強之嫌B第二十四頁，共七十三頁。24從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合(MECE)完全窮盡相互獨立金字塔原理的核心思想第二十五頁，共七十三頁。25MutuallyExclusive/CollectivelyExhaustive(Nooverlaps) (Nogaps)相互之間具有排他性/整體而言毫無遺漏

M

E

C

E完全窮盡相互獨立(不重疊)(不遺漏)第二十六頁，共七十三頁。26這是否「不多不少」？--1我們應(yīng)把房子出售

我們需要更大的地方房子已很舊，需進行花費很高的基本維修廚房太小爐子壞了我們這條街交通太繁忙了第二十七頁，共七十三頁。27這是否「不多不少」？--2進入市場的障礙很少

開業(yè)的成本很低沒有法規(guī)上的限制不太需要專有的科技或?qū)I(yè)知識已有符合條件的人員第二十八頁，共七十三頁。28建立我們的金字塔

我們主要傳達的信息(中心思想)是什么？是否合乎TOPS的標準？應(yīng)采用論證式還是組合式？最后的架構(gòu)是否通過有關(guān)的邏輯測試呢？如采用邏輯組合方式，各要點在邏輯上是否相同(如：都是步驟、問題或利益？)并按照邏輯順序排列？如采用邏輯論證方式，第二點是否是針對第一點的評論意見，并一定會引申到第三點而不致引申到其他地方？用論證式或組合式的論點是否可不多不少地支持結(jié)論呢？相互之間具有排他性：每一個論點是否只用一次并用在最適當?shù)奈恢谜w而言毫無遺漏：我們是否提出了支持或辯護結(jié)論中心思想所需的全部論點呢？第二十九頁，共七十三頁。29目錄一、金字塔原理二、PPT繪制方法三、常用模版第三十頁，共七十三頁。5/7/202330版權(quán)所有，不得翻印PPT的概念與含義PPT是美國微軟公司的產(chǎn)品，是Powerpoint的縮寫，主要是用來做商務(wù)匯報的幻燈片制作用圖表說話第三十一頁，共七十三頁。5/7/202331版權(quán)所有，不得翻印PPT的圖表通常分為數(shù)據(jù)類圖表與非數(shù)據(jù)類圖表第三十二頁，共七十三頁。5/7/202332版權(quán)所有，不得翻印不同的數(shù)據(jù)圖表應(yīng)用在不同的場合第三十三頁，共七十三頁。5/7/202333版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第三十四頁，共七十三頁。5/7/202334版權(quán)所有，不得翻印表格圖要間隔有序表述清晰第三十五頁，共七十三頁。5/7/202335版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第三十六頁，共七十三頁。5/7/202336版權(quán)所有，不得翻印餅圖要重點突出，層次分明您認同“如果不進行戰(zhàn)略明確，會危及KS未來的生存和發(fā)展”的說法嗎？題號：6有效樣本數(shù)：中層管理以上97，普通員工34數(shù)據(jù)來源：KS集團問卷調(diào)查第三十七頁，共七十三頁。5/7/202337版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第三十八頁，共七十三頁。5/7/202338版權(quán)所有，不得翻印條形圖要分類合理，緊抓重點題號：7【多選題，限選3項】您認為KS的關(guān)鍵成功要素有哪些?數(shù)據(jù)來源：KS集團問卷調(diào)查有效樣本數(shù)：132第三十九頁，共七十三頁。5/7/202339版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第四十頁，共七十三頁。5/7/202340版權(quán)所有，不得翻印柱狀圖要排列有序，對比清晰前10%產(chǎn)品銷量占比前30%產(chǎn)品銷量占比其余70%產(chǎn)品銷量占比華南地區(qū)重點城市第四十一頁，共七十三頁。5/7/202341版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第四十二頁，共七十三頁。5/7/202342版權(quán)所有，不得翻印折線圖要突出對比，描繪趨勢第四十三頁，共七十三頁。5/7/202343版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第四十四頁，共七十三頁。5/7/202344版權(quán)所有，不得翻印氣泡圖要區(qū)分類別、突出定位設(shè)計品牌/價格KS家具品牌市場戰(zhàn)略群體圖國內(nèi)企業(yè)國外企業(yè)備注：氣泡大小為該企業(yè)營業(yè)收入預(yù)測值低中高中高紅蘋果皇朝雙虎顧家納圖銳夏圖杰尚特德洛克曲美家具美克家具KS第四集團代表企業(yè)：國內(nèi)不知名品牌；產(chǎn)品價格：低檔；產(chǎn)品特點：質(zhì)量一般，設(shè)計跟風(fēng)；市場狀況：以二、三級市場為主，主攻中低端市場第三集團代表企業(yè)：顧家、皇朝等國內(nèi)二線品牌產(chǎn)品價格：中檔；產(chǎn)品特點：系列較全，產(chǎn)品性價比高；市場狀況：細分市場有相當份額第二集團代表企業(yè)：美克、曲美KS等國內(nèi)一流品牌；產(chǎn)品價格：中高檔；產(chǎn)品特點：有設(shè)計優(yōu)勢，系列全、設(shè)計領(lǐng)先；市場：全國性，部分出口，主攻中高檔家具市場第一集團代表企業(yè)：納圖銳、杰尚特、夏圖、德洛克等國際知名品牌；產(chǎn)品價格：高檔、昂貴；產(chǎn)品特點：設(shè)計領(lǐng)先、品質(zhì)一流、高檔奢華；市場狀況：覆蓋世界重要大城市，主攻最高端市場第四十五頁，共七十三頁。5/7/202345版權(quán)所有，不得翻印分目錄1、數(shù)據(jù)類圖表繪制方法表格圖餅圖條形圖柱狀圖折線圖氣泡圖組合圖第四十六頁，共七十三頁。5/7/202346版權(quán)所有，不得翻印雙坐標圖注重信息的多重對比與趨勢顯示CAGR=20.5%第四十七頁，共七十三頁。5/7/202347版權(quán)所有，不得翻印餅圖加柱狀圖突出同一問題的不同分類對比您認為KS公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作如何？題號：14有效樣本數(shù)：中層管理以上96，普通員工34數(shù)據(jù)來源：KS集團問卷調(diào)查第四十八頁，共七十三頁。5/7/202348版權(quán)所有，不得翻印數(shù)據(jù)圖表練習(xí)第四十九頁，共七十三頁。5/7/202349版權(quán)所有，不得翻印分目錄2、非數(shù)據(jù)類圖表繪制方法組織結(jié)構(gòu)圖流程圖概念圖矩陣圖甘特圖地圖第五十頁，共七十三頁。5/7/202350版權(quán)所有，不得翻印組織結(jié)構(gòu)圖要清晰顯示組織間的關(guān)系與層級.....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........…............................第五十一頁，共七十三頁。5/7/202351版權(quán)所有，不得翻印分目錄2、非數(shù)據(jù)類圖表繪制方法組織結(jié)構(gòu)圖流程圖概念圖矩陣圖甘特圖地圖第五十二頁，共七十三頁。5/7/202352版權(quán)所有，不得翻印流程標準符號解釋第五十三頁，共七十三頁。5/7/202353版權(quán)所有，不得翻印流程繪制方法和原則第五十四頁，共七十三頁。5/7/202354版權(quán)所有，不得翻印分目錄2、非數(shù)據(jù)類圖表繪制方法組織結(jié)構(gòu)圖流程圖概念圖矩陣圖甘特圖地圖第五十五頁，共七十三頁。5/7/202355版權(quán)所有，不得翻印概念圖主要是說明一種方向或者闡述一個概念階段戰(zhàn)略提升期戰(zhàn)略布局期戰(zhàn)略擴張期2006-2007年2008-2010年2011－2015年“爭創(chuàng)國內(nèi)領(lǐng)先，致力成為具有國際競爭力的家具企業(yè)”愿景夯實基礎(chǔ)做精做強開拓創(chuàng)新戰(zhàn)略布局階段目標戰(zhàn)略擴張跨越發(fā)展第五十六頁，共七十三頁。5/7/202356版權(quán)所有，不得翻印為消費者創(chuàng)造美好生活，提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)提升資產(chǎn)質(zhì)量，為投資者創(chuàng)造持久回報與業(yè)務(wù)和合作伙伴共贏發(fā)展KS公司使命為員工創(chuàng)造利益和提供實現(xiàn)員工價值的平臺第五十七頁，共七十三頁。5/7/202357版權(quán)所有，不得翻印分目錄2、非數(shù)據(jù)類圖表繪制方法組織結(jié)構(gòu)圖流程圖概念圖矩陣圖甘特圖地圖第五十八頁，共七十三頁。5/7/202358版權(quán)所有，不得翻印矩陣圖主要是按照兩個緯度或者要素對表述目標進行分類說明的方法國際市場競爭關(guān)鍵要素重點改進區(qū)域高低低高KS擁有程度國際市場競爭重要程度平均平均代理商網(wǎng)絡(luò)成本優(yōu)勢可靠的產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計研發(fā)能力品牌影響力資金實力重點改進區(qū)域人力資源售后服務(wù)第五十九頁，共七十三頁。5/7/202359版權(quán)所有，不得翻印分目錄2、非數(shù)據(jù)類圖表繪制方法組織結(jié)構(gòu)圖流程圖概念圖矩陣圖甘特圖地圖第六十頁，共七十三頁。5/7/202360版權(quán)所有，不得翻印甘特圖主要是用來表述進度安排時間戰(zhàn)略措施2006年至2007年2008年至2010年2011年至2015年制造為基礎(chǔ)，優(yōu)化專賣渠道拓展自營連鎖提升自營滲透家居鞏固優(yōu)勢金屬家具，做精做強軟體家具板式業(yè)務(wù)重點投入，大力開拓廚具、家紡和辦公家具業(yè)務(wù)要重點發(fā)展品牌調(diào)整：品牌規(guī)劃與定位品牌內(nèi)涵；改善產(chǎn)品質(zhì)量，培養(yǎng)設(shè)計人才品牌突破：形成品牌差異化；終端資源精細化管理，保持設(shè)計的連續(xù)品牌全面發(fā)展：品牌價值的全面提升；精細營銷管理，鞏固與清晰自身設(shè)計風(fēng)格明確外銷市場發(fā)展策略優(yōu)化產(chǎn)品組合與提高產(chǎn)品質(zhì)量從渠道廣度和渠道深度兩方面加強渠道拓展立足制造拓展自營滲透家居優(yōu)化組合集中資源重點突破提升品牌強化設(shè)計精細營銷夯實基礎(chǔ)優(yōu)化渠道穩(wěn)健拓展第六十一頁，共七十三頁。5/7/202361版權(quán)所有，不得翻印分目錄2、非數(shù)據(jù)類圖表繪制方法組織結(jié)構(gòu)圖流程圖概念圖矩陣圖甘特圖地圖第六十二頁，共七十三頁。5/7/202362版權(quán)所有，不得翻印地圖主要用來表示地理意義上的分布區(qū)域目標市場分布一級目標市場二級目標市場三級目標市場阿根廷巴西智利秘魯墨西哥南非市場中東市場俄國中國東南亞市場美國市場澳洲市場西歐市場東歐市場南美市場日本市場北美市場第六十三頁，共七十三頁。5/7/202363版權(quán)所有，不得翻印目錄一、金字塔原理二、PPT繪制方法三、常用模版