第3章企業(yè)管理的基本職能

現(xiàn)代企業(yè)管理第一篇企業(yè)管理原理第一頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理第三章企業(yè)管理的基本職能第二頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié)計劃職能一、企業(yè)的計劃工作二、企業(yè)計劃的種類第三頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理三、企業(yè)計劃的工作步驟企業(yè)計劃工作一般遵循以下步驟。(1) 尋找機(jī)會。(2) 確立目標(biāo)。(3) 確定計劃的前提條件。(4) 擬定可供選擇的方案。(5) 根據(jù)目標(biāo)比較各種備選方案，并選擇方案。(6) 編制輔助計劃。第四頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理第二節(jié)組織職能一、組織職能的概念與內(nèi)容組織職能的主要內(nèi)容介紹如下。(1) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。(2) 適度的分權(quán)和正確授權(quán)。(3) 組織內(nèi)各崗位的人員選擇和配備。(4) 組織運(yùn)作和組織變革。(5) 組織與外部環(huán)境的聯(lián)系。第五頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，就是把為實現(xiàn)組織目標(biāo)而需要完成的工作，劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后再把這些工作“組合”成若干部門，并確定各部門的職權(quán)與職責(zé)。(一)部門劃分(二)組織結(jié)構(gòu)類型第六頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理1.直線職能制第七頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理2.事業(yè)部制第八頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理3.矩陣制第九頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理4.委員會制5.虛擬組織結(jié)構(gòu)第十頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理(三)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢未來企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化，扁平化組織結(jié)構(gòu)是一種靜態(tài)構(gòu)架下的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，是一種通過減少管理層次、壓縮職能機(jī)構(gòu)、裁減人員建立起來的一種緊湊而富有彈性的新型團(tuán)體組織。這種結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)是從組織最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔的層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)。第十一頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理三、組織變革(一)組織變革的動因1.企業(yè)外部環(huán)境的變化2.企業(yè)內(nèi)部條件的變化3.企業(yè)本身成長的要求第十二頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理(二)組織變革的類型第十三頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)職能一、領(lǐng)導(dǎo)的概念1.領(lǐng)導(dǎo)是一個有目的的活動過程，是一種行為2.領(lǐng)導(dǎo)者對下屬具有影響力第十四頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理二、領(lǐng)導(dǎo)理論(一)領(lǐng)導(dǎo)行為理論1.勒溫理論2.連續(xù)統(tǒng)一體理論第十五頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理3.管理方格理論第十六頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理(二)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1.菲德勒模型2.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論3.途徑——目標(biāo)理論第十七頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理三、激勵理論(一)馬斯洛的需要層次理論第十八頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理(二)赫茨伯格的雙因素理論第十九頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理(三)亞當(dāng)斯的公平理論(四)弗隆的期望理論(五)斯金納的強(qiáng)化理論(六)激勵的一般原則(七)激勵的方法第二十頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理四、學(xué)習(xí)型組織中的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)有以下三種顯著的作用。(1) 創(chuàng)建組織共同藍(lán)圖。(2) 設(shè)計結(jié)構(gòu)。(3) 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。第二十一頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理第四節(jié)控制職能一、控制職能的概念二、控制的基本類型第二十二頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理三、控制的范圍和層次控制涉及企業(yè)中的所有領(lǐng)域，多數(shù)的企業(yè)以它們所利用的四種基本資源——物質(zhì)、人力、信息和財務(wù)資源來確定控制的領(lǐng)域。第二十三頁，共二十六頁?，F(xiàn)代企業(yè)管理四、控制的過程第二十四頁，共二十六頁。現(xiàn)代企業(yè)管理？思考題？1. 組織職能包括哪些基本內(nèi)容？2. 什么是領(lǐng)導(dǎo)？有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論有哪幾種？簡單描述。3. 控制的步驟是什么？第二十五頁，共二十六頁。內(nèi)容總結(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理。現(xiàn)代企業(yè)管理。第一篇企業(yè)管理原理。第三章企業(yè)管理的基本職能。(5) 根據(jù)目標(biāo)比較各種備選方案，并選擇方案。第二節(jié)組織職能。所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，就是把為實現(xiàn)組織目標(biāo)而需要完成的工作，劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后再把這些工作“組合”成若干部門，并確定各部門的職權(quán)與職責(zé)。這種結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)是從組織最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔的層次極少。它盡