大學(xué)生保險公司實習心得

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我是幸運的，在其中學(xué)到了太多。在考取保險從業(yè)人員資格證書的過程中，憑借著自身良好的學(xué)習技能和應(yīng)用技能，我很快的掌控了《保險基本資料》那本書，并以優(yōu)異的成果拿得證書，再次驗證了學(xué)歷只是代表過去，而學(xué)習力才代表技能和個人勝利的基石;到了保險公司的我是新人，對新崗位很是生疏，以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事，工作立場開始，虛心請教是一個人收益終身的習慣，在別人的閱歷基礎(chǔ)上往往更加簡單勝利;這也是一份簡單被人拒絕的工作，失敗是常有的'事。保險員在人們印象中就是那種死纏爛打的角色，以至于部分人聞之那么躲，怕被糾纏，怕被“騙”,所以公司的活動往往都是建立自信的講座，樂觀向上的運動，保險人的豁達和精神追求令我印象深刻。從邁出門第一步，就要把臉皮踩在腳下，究竟那玩意兒不值幾個錢，正如**所說，信心比黃金重要，要自信，要忍耐，要堅持。

保險，是一個講究團隊的職業(yè)，只有大家的業(yè)績都上去了，才能有塊大的蛋糕，正由于如此，我們領(lǐng)導(dǎo)就特別強調(diào)這一點，而且與工資掛鉤。作為高校生，團隊精神的重要性我確定不少聽，其也被好多大公司所需人才必備的品質(zhì)，但環(huán)顧包括自己在內(nèi)的高校生，好像大部分人都缺乏這種珍貴的品質(zhì)，性格至上，喜愛單干，和尚多了，水就難挑了。當然，論收獲，我認為最重要的一點，就是結(jié)識了各式各樣，行行色色的人，學(xué)會了與各個年齡段，不同職業(yè)的人打交道，而這正是我以前所缺乏的技能。保險行業(yè)里有句話“保險是99%靠人際關(guān)系，1%靠銷售”，正所謂人脈就是資源，而資源的合理整合便能得到巨大的效益。人既然是個社會群體，就應(yīng)當發(fā)揮其應(yīng)有的作用，而人際關(guān)系的維持，很大程度上是個人的溝通技能，一個月的實踐里，在師傅的引領(lǐng)下，逐步掌控了溝通的要領(lǐng)，而這正是我常常請教那些能言善道者，卻無人詳解的，即“聽是說的前提，聽時仔細耐煩，聽音聽色，聽其然聽其所以然，重復(fù)關(guān)鍵，把握時機恰當提問，適時的毫不吝嗇地贊美別人”。當然要使自己說得足夠好，就得靠自己平常積累的足夠多，學(xué)習得足夠仔細，從眾多的知識中提煉出濃縮的精髓，這樣才能語出驚人，令人信服。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,這是馬克思課上常拿來出題的詩句，以前沒覺得啥，就是作為題目來解，這個假期算得上是以自身行動去驗證此句話。從一個連無話可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然，長臉皮了;從對保險一物不知到拿到一張保險從業(yè)人員資格證書，增見識了;從一個完全的消費者到看到工資表上我的名字，入