《公務(wù)接待實務(wù)》

公務(wù)接待實務(wù)2009年5月

第一部分

第二部分

第三部分

第四部分

第五部分

第六部分

關(guān)于加強(qiáng)專供酒、工藝紀(jì)念品管理的通知關(guān)于充分利用公司內(nèi)部接待資源的通知內(nèi)部接待資源情況宴會布置公務(wù)活動中需要注意的要點油田公司公務(wù)接待管理辦法會場布置

第一部分、新疆油田公司公務(wù)接待管理辦法第一章總則第二章接待部門管理職責(zé)第三章接待任務(wù)第四章接待標(biāo)準(zhǔn)第五章費(fèi)用管理第六章附則

第一條為認(rèn)真落實貫徹集團(tuán)公司關(guān)于接待工作的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步推進(jìn)新疆油田公司（以下簡稱“公司”）公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高接待工作質(zhì)量和水平，特制定本辦法。第一章總則

第二條接待范圍

1、中央、國家部委來公司視察各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。

2、集團(tuán)公司、股份公司、自治區(qū)來公司檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。3、集團(tuán)公司、股份公司、自治區(qū)等上級部門指定的需要公司負(fù)責(zé)接待的人員。4、來公司指導(dǎo)工作的上級業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。5、來公司檢查、慰問或應(yīng)邀來公司參觀、考察的各類團(tuán)體。6、來公司參加學(xué)術(shù)交流的各類學(xué)者專家。7、來公司走訪的各石油石化企業(yè)、相關(guān)院校領(lǐng)導(dǎo)。

8、來公司走訪的自治區(qū)、地、州、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)或黨政代表團(tuán)。

6、來公司參加學(xué)術(shù)交流的各類學(xué)者專家。7、來公司走訪的各石油石化企業(yè)、相關(guān)院校領(lǐng)導(dǎo)。

8、來公司走訪的自治區(qū)、地、州、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)或黨政代表團(tuán)。

10、公司安排需要接待

的其他人員。

9、來公司參加學(xué)術(shù)交流、洽談合作項目以及其他應(yīng)邀來公司的涉外團(tuán)體。

第三條接待原則1、對口接待原則。屬行政系統(tǒng)的來賓，廳局級及以上的，由總經(jīng)理辦公室牽頭組織接待；上級業(yè)務(wù)對口部門來賓或兄弟單位相關(guān)部門來賓（廳局級以下），由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)接待，總經(jīng)理辦公室給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助。屬黨群系統(tǒng)的來賓，對應(yīng)黨委辦公室的接待任務(wù)由黨委辦公室牽頭組織接待；對應(yīng)黨群系統(tǒng)其他部門的接待任務(wù)，由相關(guān)部門組織接待，黨委辦公室給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助；礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部來賓由礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部綜合管理辦公室牽頭組織接待，總經(jīng)理辦公室給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助。

2、切塊控制原則。根據(jù)公司業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分系統(tǒng)或板塊，接待費(fèi)用年初切塊下達(dá)，各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)或板塊業(yè)務(wù)接待費(fèi)的控制。3、規(guī)范管理原則。嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待行為。堅持勤儉節(jié)約，不搞形式，不搞重復(fù)接待，杜絕鋪張浪費(fèi)。4、確保安全原則。公務(wù)接待活動嚴(yán)格執(zhí)行HSE管理規(guī)定，堅持“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)”，確保衣、食、住、行等各方面的安全。第四條總經(jīng)理辦工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司公務(wù)接待管理工作，對公務(wù)接待服務(wù)質(zhì)量和接待費(fèi)用控制負(fù)總責(zé)。2、負(fù)責(zé)公司接待管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。3、負(fù)責(zé)對礦區(qū)事業(yè)部接待工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)對公司機(jī)關(guān)處室、直附屬單位及二級單位接待工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，核定二級單位接待費(fèi)用控制指標(biāo)。第二章接待部門管理職責(zé)

5、負(fù)責(zé)接待服務(wù)總公司的接待業(yè)務(wù)管理和考核工作。6、負(fù)責(zé)公司重要或大型接待活動的組織、協(xié)調(diào)和實施。7、負(fù)責(zé)公司接待資源的統(tǒng)一調(diào)配，下達(dá)接待任務(wù)，并督促檢查落實。8、負(fù)責(zé)按照外事工作規(guī)定和要求，組織涉外來賓的接待工作。9、負(fù)責(zé)公司接待工作分析、評價和總結(jié)。第五條黨委辦公室職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司黨委重要或大型接待活動的組織、協(xié)調(diào)與實施。2、負(fù)責(zé)黨委接待費(fèi)用管理，界定企業(yè)接待與政府接待。

3、負(fù)責(zé)對公司機(jī)關(guān)黨群部門的接待工作進(jìn)行指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)公司黨委接待工作分析、評價和總結(jié)。第六條業(yè)務(wù)部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)上級部門和相關(guān)單位業(yè)務(wù)對口接待。2、負(fù)責(zé)接待費(fèi)用預(yù)算、報批及接待方案的擬定、實施。3、嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，做好接待費(fèi)用的確認(rèn)和登記工作，嚴(yán)格界定企業(yè)與政府接待。

1、負(fù)責(zé)礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部接待工作規(guī)范化管理。2、負(fù)責(zé)接待相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位和地方政府人員。3、負(fù)責(zé)礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部接待費(fèi)用的管理與控制。第七條礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部綜合管理辦公室職責(zé)

第八條業(yè)務(wù)部門

1、接到接待任務(wù)，填寫《新疆油田公司公務(wù)接待審批單》，部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，無法提前辦理審批手續(xù)的，必須及時補(bǔ)辦。

2、按照各業(yè)務(wù)部門公務(wù)接待管理流程圖組織好接待活動。

3、需要公司二級單位配合的接待工作，業(yè)務(wù)部門必須通過總經(jīng)理辦公室或黨委辦公室（以下簡稱辦公室）統(tǒng)一安排，不得自行安排。第三章接待任務(wù)新疆油田公司公務(wù)接待審批單申請單位聯(lián)系人電話來賓單位來賓情況及安排序號接待項目費(fèi)用預(yù)算(元)1住宿安排房間型號套間單間標(biāo)準(zhǔn)間其它數(shù)量2工作餐人.次3宴會時間人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)元/人元/人4會議時間人數(shù)地點5其它要求費(fèi)用合計小寫:大寫:部門領(lǐng)導(dǎo)審核公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批辦理情況第九條二級單位1、接到辦公室下達(dá)的接待任務(wù)后，擬定相應(yīng)的接待方案，經(jīng)辦公室審核后組織實施，并及時反饋接待信息。2、接待局級及以上來賓，必須提前向總經(jīng)理辦公室報告。第十條接待服務(wù)總公司

1、接到接待通知單后，擬定接待方案，經(jīng)審核后組織實施。

2、嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，擬定和策劃賓館VIP接待事宜。

3、根據(jù)要求組織接待活動并跟蹤服務(wù)。

4、收集整理接待信息，匯總接待費(fèi)用，報相關(guān)部門審核。

1、由辦公室牽頭組織的聯(lián)合接待，辦公室負(fù)責(zé)制定接待方案并及時送達(dá)各方，同時負(fù)責(zé)接待工作的總體組織協(xié)調(diào)和接待費(fèi)用的確認(rèn)及分?jǐn)偣ぷ?，對公司所承?dān)的接待費(fèi)用進(jìn)行控制。

2、由市委、市政府或其他單位牽頭組織的聯(lián)合接待，由辦公室負(fù)責(zé)公司相關(guān)活動及人員的組織安排，并對分?jǐn)偟慕哟M(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。第十一條聯(lián)合接待

1、地方黨政代表團(tuán)來公司走訪，由總經(jīng)理辦公室參照重要或大型公務(wù)接待管理流程牽頭組織。

2、地方政府其他來賓的業(yè)務(wù)接待，由公共關(guān)系處按照接待標(biāo)準(zhǔn)自行組織，嚴(yán)格費(fèi)用控制。

3、各單位接待地方政府來賓，需向總經(jīng)理辦公室或公共關(guān)系處報告。第十二條地方公共關(guān)系接待

1、接待餐飲安排應(yīng)首選公司自有賓館或職工食堂。日常就餐以自助餐為主，迎送可各安排一次宴請。宴請標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定。2、住宿標(biāo)準(zhǔn)：局級安排套間；副總師安排單間或套間；處級安排單間或標(biāo)間；科級及以下人員安排標(biāo)間。第四章接待標(biāo)準(zhǔn)第十三條食宿標(biāo)準(zhǔn)

3、在沒有自有賓館或職工食堂的,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)放寬。4、為彌補(bǔ)公司系統(tǒng)內(nèi)接待資源不足,合理降低接待費(fèi)用開支，由總經(jīng)理辦公室組織接待服務(wù)總公司與克拉瑪依社會賓館飯店統(tǒng)一協(xié)商并簽訂協(xié)議；烏魯木齊市、昌吉、準(zhǔn)東地區(qū)由烏魯木齊辦事處牽頭確定接待地，報總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。公司各單位包括礦區(qū)事業(yè)部統(tǒng)一執(zhí)行，原則上不得另行安排接待地，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣減該單位下一年度的接待費(fèi)用指標(biāo)。一、省部級及以上來賓，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)前往機(jī)場迎送，安排警車開道；公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在下榻賓館（克拉瑪依）迎送。二、廳局級來賓由公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人迎送。三、其他來賓由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員迎送。第十四條迎送工作132各部門的接待用車,必須填寫車輛使用審批單，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)安排。

用于公司重要或大型接待活動以及公司副總師以上領(lǐng)導(dǎo)提出的接待用車，由辦公室統(tǒng)一安排。第十五條用車規(guī)定第十六條參觀考察

1、赴生產(chǎn)一線公務(wù)活動按照《新疆油田公司生產(chǎn)一線公務(wù)活動指導(dǎo)意見》執(zhí)行2、為確保公務(wù)接待中的安全，安排來賓外出參觀考察，必須在公務(wù)接待審批單中注明，經(jīng)分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排，不得自行安排。

1、公司重要或大型接待活動，由宣傳部制定宣傳報道方案并組織實施。2、辦公室負(fù)責(zé)會場內(nèi)的布置與氛圍營造，會場外由宣傳部負(fù)責(zé)。3、新聞宣傳報道，由宣傳部負(fù)責(zé)審核把關(guān)；涉外來賓，由總經(jīng)理辦公室和宣傳部共同審核。第十七條宣傳報道

1、原則上不向客人贈送紀(jì)念品，如確有必要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2、原則上謝絕來賓饋贈的禮品，對于無法謝絕的貴重禮品或高檔消費(fèi)品，交辦公室按有關(guān)規(guī)定處理。3、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制具有油田特色、有利于宣傳企業(yè)形象的紀(jì)念品。4、宣傳部負(fù)責(zé)公司畫冊、光盤等企業(yè)文化宣傳用品的制作。第十八條紀(jì)念品123

廳局級及以上來賓在公司活動期間的圖片、音像、宣傳等資料由宣傳部負(fù)責(zé)收集整理歸檔；

文字、接待等資料，由辦公室負(fù)責(zé)收集整理歸檔。第十九條資料歸檔

1、辦公室組織接待產(chǎn)生的費(fèi)用，由服務(wù)單位填寫《費(fèi)用簽認(rèn)單》，接待科長（值班室主任）審核，辦公室分管接待的領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)總經(jīng)理辦公室接待科登記蓋章后，機(jī)關(guān)財務(wù)科辦理結(jié)算。2、業(yè)務(wù)部門組織接待產(chǎn)生的費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門持辦理過審批手續(xù)的《新疆油田公司公務(wù)接待審批單》與費(fèi)用明細(xì)，部門領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理辦公室接待科登記蓋章后，到機(jī)關(guān)財務(wù)科辦理結(jié)算。超出接待費(fèi)用預(yù)算的，需補(bǔ)辦費(fèi)用超支審批手續(xù)。第五章費(fèi)用管理第二十條費(fèi)用核銷

3、工作餐費(fèi)用,由處室負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)總經(jīng)理辦公室接待科登記蓋章后,到機(jī)關(guān)財務(wù)科辦理結(jié)算。4、公司領(lǐng)導(dǎo)在駐外辦事處發(fā)生的費(fèi)用。經(jīng)本人簽字確認(rèn)后，由駐外辦事處在30日內(nèi)將簽認(rèn)單原件返至總經(jīng)理辦公室，未簽字確認(rèn)的，由駐外辦事處在三個工作日內(nèi)將簽認(rèn)單傳至辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)辦理補(bǔ)簽和結(jié)算手續(xù)。

5、離退休副局級以上領(lǐng)導(dǎo)原則上不能簽單宴請，如確需宴請須事前經(jīng)在職領(lǐng)導(dǎo)同意，發(fā)生費(fèi)用由在職領(lǐng)導(dǎo)審批。

6、總經(jīng)理辦公室每季度在一定范圍內(nèi)，公布接待費(fèi)用開支情況。

第二十一條各業(yè)務(wù)部門、公司各單位制定公務(wù)接待方案時，必須同時制定接待應(yīng)急預(yù)案和提出接待工作HSE要求。

第二十二條本辦法適用于公司機(jī)關(guān)各部門、礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部機(jī)關(guān)各部門、公司各單位。

第二十三條

本辦法由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條過去所發(fā)文件與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。第六章附則生產(chǎn)一線公務(wù)活動主要是指：集團(tuán)和股份等上級部門領(lǐng)導(dǎo)、自治區(qū)以上政府領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)一線慰問、檢查指導(dǎo)工作，參加開工典禮、慶典等活動。其它類來訪，可參照從簡執(zhí)行。

一、線路1、從市區(qū)至現(xiàn)場的線路要指定專人踏勘，熟悉行駛線路，確保通暢、安全，必要時要進(jìn)行平整，確定的線路不得隨意更改。2、安排符合現(xiàn)場要求的停車地點，做防揚(yáng)塵處理。3、外來嘉賓沒有引導(dǎo)人員跟隨時，需要在各主要路口設(shè)置明顯指引標(biāo)識或安排專人守候。二、生產(chǎn)一線公務(wù)活動指導(dǎo)意見

二、迎接1、組織員工著工裝列隊歡迎。要求迎接人員精神飽滿、富有朝氣，鼓掌整齊有力，與領(lǐng)導(dǎo)握手時微笑注視領(lǐng)導(dǎo)說“歡迎您”。2、不得安排禮儀人員及上崗員工脫崗參加迎接。

三、慰問品1、慰問活動，根據(jù)辦公室的要求，準(zhǔn)備符合季節(jié)的慰問品，貼紅底黑字“慰問品”字樣。2、慰問品要發(fā)放到員工手中，不得截留或挪作它用。

四、現(xiàn)場布置

（一）慰問、檢查工作1、場地盡量平整、無揚(yáng)塵，現(xiàn)場道路口、工區(qū)可插少量的刀旗、司旗,入口布置歡迎橫幅，“熱烈歡迎***領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作”。2、不得專門搭制彩門、拱形氣門、飄空氣球等與生產(chǎn)一線不相協(xié)調(diào)的設(shè)施。3、設(shè)備、設(shè)施、場地必須保持干凈整潔，必要時設(shè)置臨時垃圾，衛(wèi)生間等引導(dǎo)標(biāo)識。4、現(xiàn)場行走線路要有專人引導(dǎo)，確保線路無危險障礙。

（二）典禮、慶典活動1、可以使用彩旗、司旗、橫條幅、彩門、拱形氣門、飄空氣球等烘托現(xiàn)場氣氛。2、可以組織鑼鼓隊、軍樂隊現(xiàn)場助興，在安全地帶燃放鞭炮。3、可以布置主席臺、鋪紅地毯，參戰(zhàn)人員組織方隊。4、音響設(shè)備要調(diào)試正常，防止出現(xiàn)嘯叫，全過程選“喜洋洋”、“今天是個好日子”等喜慶歌曲。

五、照相、合影1、安排本單位宣傳人員照相留資料。2、可以安排員工與領(lǐng)導(dǎo)合影，在領(lǐng)導(dǎo)完成工作準(zhǔn)備離開前提出要求。

六、就餐1、領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)現(xiàn)場就餐，一律安排簡單、方便、本地特色、衛(wèi)生有保證的工作餐2、不準(zhǔn)安排海鮮等高消費(fèi)菜品，一般不安排飲酒。3、典禮、慶典活動的就餐一般安排在職工食堂或離生產(chǎn)現(xiàn)場較近的就餐地，可以安排適量飲酒。

七、送行1、組織員工著工裝列隊歡送。鼓掌,與領(lǐng)導(dǎo)握手時,微笑注視領(lǐng)導(dǎo)說“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”。2、招手送行，一直到全部車隊啟動離開后，送行隊伍方能解散。

八、HSE要求1、進(jìn)入現(xiàn)場的任何人員都必須遵守生產(chǎn)一線的HE要求，對拒不執(zhí)行HSE要求人員，有權(quán)拒絕進(jìn)入。2、現(xiàn)場預(yù)備符合要求的防護(hù)服，進(jìn)入工區(qū)前作安全講話,特殊區(qū)域必須嚴(yán)格確認(rèn)是否關(guān)閉手機(jī)、是否交出打火機(jī)等。

九、其他1、公司生產(chǎn)一線的公務(wù)活動除辦公室外，其它部門一律不得自行安排，要確保一線生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行不受影響。2、各單位在接到辦公室下達(dá)的接待任務(wù)后，要參照本指導(dǎo)意見編制活動轄區(qū)活動方案，報辦公室審核，并嚴(yán)格執(zhí)行審批后的方案。執(zhí)行中不得隨意更改，出現(xiàn)變動要及時與辦公室溝通。3、公司領(lǐng)導(dǎo)到各二級單位及生產(chǎn)一線調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作，所有安排力求從簡，一律不安排歡迎橫幅、鮮花、水果等。關(guān)于加強(qiáng)專供酒、工藝紀(jì)念品管理的通知第二部分公司各單位、機(jī)關(guān)各部門：根據(jù)服務(wù)工作的需要，自即日起油田公司專供酒、工藝紀(jì)念品管理工作移交接待服務(wù)總公司。為理順管理渠道，更好地提供服務(wù)，就進(jìn)一步加強(qiáng)專供酒、工藝紀(jì)念品管理通知如下。1、統(tǒng)一定制的專供酒、工藝紀(jì)念品屬于公司專屬用品，關(guān)乎企業(yè)形象，只能用于公務(wù)接待等行政事務(wù)，不得用于與公務(wù)無關(guān)的其他活動，嚴(yán)格控制使用，不得流入市場。

關(guān)于加強(qiáng)專供酒、工藝紀(jì)念品管理的通知

2、接待服務(wù)總公司負(fù)責(zé)日常管理,供應(yīng)科負(fù)責(zé)定制、保管、發(fā)放，接待科負(fù)責(zé)審批，財務(wù)科負(fù)責(zé)辦理結(jié)算手續(xù)。3、各單位憑內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單到接待科辦理審批手續(xù)，財務(wù)科辦理付款手續(xù)，供應(yīng)科提貨。供貨價格以廠方供貨價加運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)，按照實際成本供給，結(jié)算方式可以采用消費(fèi)簽單、轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金等方式。

4、接待服務(wù)總公司所屬酒店（克拉瑪依賓館、寶石花酒店、油城賓館、外賓館、開門紅酒樓）及明園新時代大酒店、各駐外辦事處，均以原價供公司內(nèi)部公務(wù)接待使用，不得另外加價。5、公司機(jī)關(guān)各部門不再批領(lǐng)專供酒，公務(wù)接待可直接到內(nèi)部各服務(wù)酒店調(diào)用，如需外帶經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公室主任審批領(lǐng)取。以上規(guī)定，自通知下發(fā)之日起執(zhí)行，請嚴(yán)格遵照執(zhí)行。總經(jīng)理辦公室2009年5月5日

關(guān)于充分利用公司內(nèi)部接待資源的通知第二部分公司各單位、機(jī)關(guān)各部門：今年以來，面對前所未有的金融危機(jī)所帶來的生產(chǎn)經(jīng)營壓力，公司機(jī)關(guān)各部門、所屬各單位根據(jù)公司關(guān)于“過緊日子”的總體部署，結(jié)合開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)范接待管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，接待費(fèi)用都較去年有較大幅度降低。在當(dāng)前特殊形勢下，為進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用管理，充分利用公司內(nèi)部接待資源，現(xiàn)對接待地點作如下要求：

關(guān)于充分利用公司內(nèi)部接待資源的通知

1、公司內(nèi)部接待資源已具備完成各檔次公務(wù)接待的功能?？死斠纼?nèi)部接待資源有克拉瑪依賓館、寶石花酒店、油城賓館、外賓館、開門紅酒樓及陶樂大酒店、太陽城酒店、希望酒店、民樂園等；烏魯木齊內(nèi)部接待資源有明園新時代大酒店、明園一招。2、公司機(jī)關(guān)處室及各直附屬單位，公務(wù)接待活動原則上必須安排在內(nèi)部酒店，在內(nèi)部接待資源無法滿足時，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批報總經(jīng)理辦公室接待科備案后安排。3、各二級單位也必須優(yōu)先考慮內(nèi)部接待資源，建立相應(yīng)控制措施，減少資金外流。總經(jīng)理辦公室將不定期抽查，對控制不力，接待費(fèi)用在外部酒店發(fā)生額超過30%的單位將扣減下一年度接待費(fèi)用指標(biāo)。

4、接待服務(wù)總公司、明園新時代大酒店等內(nèi)部接待單位要進(jìn)一步強(qiáng)化公務(wù)接待能力，不斷提升服務(wù)水平，提供周到細(xì)致的服務(wù)。5、各單位對內(nèi)部接待單位服務(wù)中存在的不足和問題，及時向總經(jīng)理辦公室接待科反饋，接待科負(fù)責(zé)督促整改，不斷提升內(nèi)部接待單位服務(wù)水平。6、各駐外辦事處及準(zhǔn)東、昌吉地區(qū)的公務(wù)接待參照本通知要求執(zhí)行。以上要求，自通知下發(fā)之日起實施，請嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

總經(jīng)理辦公室

2009年5月5日內(nèi)部接待資源情況第三部分總臺預(yù)定電話：68755556883192賓館總經(jīng)理：王梅花139099003226580016克拉瑪依賓館：4星級，以公務(wù)接待服務(wù)為主住宿：一號樓：A套、B套、C套、D套等4間高規(guī)格套房，商務(wù)套房10間，單間11間，標(biāo)間74間，小單間5間；二號樓：商務(wù)套房2間，標(biāo)間14間，小單間10間。中餐廳：貴賓1、貴賓2等9間包廂。民餐廳：

6間包廂，一樓可提供16桌圓桌宴會。二樓自助餐廳：可同時提供50人自助就餐。可提供27桌圓桌宴會，同時進(jìn)行歌舞表演，是各單位舉辦大型活動的理想場所。宴會大廳一樓西餐廳：可同時提供100人自助就餐，可提供分餐方臺60位，可提供12桌圓桌宴會。

會議室：三樓大會議室可容納60人，帶投影、音響；三樓小會議室可容納18人；四樓大會議室可容納60人；五樓報告廳可容納90人。娛樂：六樓設(shè)有乒乓球室、健身房，供來賓免費(fèi)活動；五樓設(shè)有棋牌室一間。VIP俱樂部：集KTV、茶室、棋牌室、休閑室于一體的高規(guī)格接待地。寶石花大酒店：

4星級，商務(wù)型酒店住宿預(yù)定：69895366989537宴會預(yù)定電話：69890886889538酒店總經(jīng)理：孫偉宿：中式豪華套房1間，歐式豪華套房1間，商務(wù)套房4間，豪華單間12間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間6間，標(biāo)準(zhǔn)間94間。4-6層以西式裝修風(fēng)格為主，7-10層以中式裝修風(fēng)格為主。二樓寶石花廳：可安排12桌圓桌宴會。會議可安排課桌式擺臺，可容納120人，劇院式擺臺可容納150人，談判式擺臺可容納

60人，廳內(nèi)配備有自動升降的投影儀及投影幕布，全套音響設(shè)施。

一樓麗晶西餐廳：106個標(biāo)準(zhǔn)餐位，最多可容納180人同時就餐。怡和軒中餐廳：共17間包廂。二樓5間以中式裝修風(fēng)格為主，每間10人；三樓12間以時尚、典雅的裝修風(fēng)格為主，分別可容納6、10、12、18人。二樓紫荊花宴會廳：會議課桌式擺臺最多可容納170人，劇院式擺臺：最多可容納200人；可提供26桌圓桌宴會或200人自助餐，同時進(jìn)行歌舞表演，是各單位舉行大型活動的理想選擇。十樓名仕會議廳：課式擺臺最多可容納100人，劇院式擺臺可容納150人，會談式擺臺可容納60人，會議室內(nèi)配備有自動升降的投影儀及投影幕布，全套音響設(shè)施。KTV夜總會：共17個不同裝修風(fēng)格的豪華包廂。10人小包廂4間、15人中包9間、25人大包2間、30人豪包1間克拉瑪依外賓館：3星級，目前正在全面裝修，以歐式園林加草原民族風(fēng)情為主，6月中旬將以嶄新的面貌開門迎賓。住宿：商務(wù)套2間、單間9間、標(biāo)間26間。

清真餐廳：VIP包廂可提供20人宴會，888包廂可提供18人宴會，588、688包廂分別可提供10人宴會，988包廂可提供12人宴會，一號廳可提供10桌圓桌宴會。新布置出的西餐廳，可接待100人的自助餐，可安排16桌圓桌宴會，還可以安排其它商務(wù)活動。三樓會議室：可容納50人，配有音響投影蒙古包5個：蒙1有20個餐位，蒙2、3、5分別有16個餐位，蒙6有12個餐位。

草原風(fēng)情夜市：是克拉瑪依獨一無二的高品位夜市，有3個別具特色的亭子，分別可提供10--20人餐位；夜市長廊休閑雅致，可提供120的餐位。樂器歌舞小組合，在就餐期間將為提供免費(fèi)的歌舞表演，為宴會增添歡樂與情趣?？偱_預(yù)定電話：6886797、6875300賓館總經(jīng)理駱劍峰：688654513999310278油城賓館：2星級，經(jīng)營性賓館住宿：套間6間、標(biāo)準(zhǔn)間42間，此處非常適宜安排長住客人?？偱_預(yù)定：6875200、6884828餐廳預(yù)定：6888730、6875483執(zhí)行總經(jīng)理宋東平/p>

友誼酒樓：中餐廳，有宴會1、宴會2等各類包廂19間，五樓多功能廳可安排4桌宴會，也可