社會責(zé)任質(zhì)量管理手冊

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！精品匯編資料〈EthicalStandards〉建立、完善和維持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實現(xiàn)良好的社會責(zé)任表現(xiàn)。一編制:日期:2009年02月10日套完整的管理體系文件包括三個層次，即管理手冊、程序文件及作業(yè)文件和記錄。審核:日期:制訂管理手冊的目的在于明確公司的社會責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制社會責(zé)任管理者代表負責(zé)建立、實施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認的勞工標(biāo)準(zhǔn)以及其他適用的行業(yè)標(biāo)日常運作的一個有機組成部分，履行社會責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。公司任命總經(jīng)理負責(zé)社會責(zé)任管理，建立、實施和維持良好的社會責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商。A．禁止使用童工和強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商或分包商。B．尊重工人自由，禁止任何形式的強迫勞動。C．提供安全衛(wèi)生的工作條件和生活條件，確保員工的安全和健康。D．推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。E．提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的侮辱人格的行為。F．合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假。G．提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需求。三、管理責(zé)任期評估公司的社會責(zé)任表現(xiàn)，為社會責(zé)任管理體系的正常運作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動社會責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。員工福利、員工培訓(xùn)及獎懲措施。根據(jù)公司社會責(zé)任政策和原則，負責(zé)制訂公司工資福利計劃，確保工資福利符合當(dāng)?shù)胤ㄈl(wèi)生培訓(xùn)，確保公司活動符合當(dāng)?shù)匕踩l(wèi)生法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財產(chǎn)安全。好的工作條件，確保機器設(shè)備處于安生衛(wèi)生狀況。物控部主管：根據(jù)公司政策和原則，負責(zé)將社會責(zé)任表現(xiàn)納入供應(yīng)商管理程序，在人事部主管的協(xié)助下，定期評估供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn)，加強合作，逐步推動供應(yīng)商改善社會責(zé)任表現(xiàn)。員工代表由工人選出，代表工人的利益，了解員工對公司政策、體系和運作的意見和建議，并將這些意見和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助解釋和推廣公司的改善措施。四、法律法規(guī)及其他要求人事部負責(zé)收集和更新適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，發(fā)放到公司有關(guān)部門。管理者代表評估法律法規(guī)及其它要求對公司管理體系的用項，必要時作出適當(dāng)?shù)男抻啞７珊头ㄒ?guī)包括國家和地方的，與社會責(zé)任有關(guān)的所有法律法規(guī)及其實施細則，其它要公司應(yīng)定期收集并確認適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，建立并保持法律法規(guī)及其他禁止使用童工,堅決反對任何使用童工的行為,不與任何故意使用童工的供應(yīng)商合作.招工時必須采取有效方法鑒別工人的真實年齡，確保工人入職至少達16周歲，防止必須建立并保護完整的工人人事檔案，包括入職日期、出生日期、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、根據(jù)國家法規(guī)要求，建立未成年工檔案，安排上崗前和每年定期體檢，不得安排未成年建立和維持救濟童工程序，一旦發(fā)現(xiàn)童工，必須立即停止其工作，指定專人安排身體健康檢查，查清原因，并通知當(dāng)?shù)貏趧泳郑蝗绻撏ど眢w健康，則經(jīng)勞動局同意安排專人將其送到父母身邊，公司負責(zé)全部費用；如果需要治療，則公司應(yīng)負責(zé)擔(dān)全部費用直至痊愈；必要時，公司提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟資助和其他資源，確保該童工完成法定義務(wù)教育。人事部負責(zé)制訂和實施公司禁止強迫勞動的政策，定期調(diào)查評估政策的執(zhí)行效果。公司尊重工人自由權(quán)利，包括雇傭自由、辭工自由、加班自由和行動自由等。公司禁止使用任何形式的強迫勞動，包括監(jiān)獄勞動、契約勞動及抵債勞動等。公司禁止采用任何限制勞動自由的行為，如扣押身份證件、收取押金或抵押物、扣押安全主任負責(zé)制訂并推行公司衛(wèi)生計劃，定期檢查、檢測及評估公司安全衛(wèi)生狀況，確定期安排安全培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)和調(diào)職培訓(xùn)，確保工人安全地使用機器和工作。定期安排急救、滅火和疏散逃生演習(xí)。提供基本的生活福利設(shè)施，包括宿舍、飯?zhí)眉靶菹蕵穲鏊龋峁┣鍧嵉娘嬘盟?。八、結(jié)社自由和集體談判權(quán)公司尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán),必要時提供適當(dāng)?shù)馁Y源協(xié)助員工達到這一目的。人事部負責(zé)制訂和推行公司禁止歧視的政策，調(diào)查有關(guān)歧視方面的投訴及及時采取糾正公司禁止一切形式的歧視行為，在制訂和執(zhí)行有關(guān)招聘、工資、福利、培訓(xùn)、升職、解雇或退休等的政策時，堅持公平、平等的原則，不因員工的種族、社會等級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別趨向、工會會員資格或政黨等方面的不同而采取歧視行為，不干涉員工在上述方面的信條、規(guī)范和特定的權(quán)利。公司的招工原則是面向社會、公開招工、全面考核、擇優(yōu)錄取，并簽訂勞動合同。公司禁止任何形式的脅迫、威脅、凌辱或剝削性質(zhì)的行為，包括姿勢、語言和身體接觸。公司建立申訴和投訴機制,發(fā)現(xiàn)有歧視行為，可以直接向員工代表，或是更高層人員投訴。生產(chǎn)部門經(jīng)理負責(zé)根據(jù)公司工作和休息時間政策制訂生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作和公司執(zhí)行每天工作8小時，每周工作40小時，每周至少休息一天的標(biāo)準(zhǔn)工作制度。安排工人加班必須事先征得員工或員工代表的同意，延長工作時間每天不得超過1小時，特殊情況下每天不得超過3小時，但每月累計不得超過36小時，特殊情況下月累計不得超過72小時。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工人工作時間應(yīng)有完整的記錄，包括上班、下班和加班時間。十一、工資報酬人事部負責(zé)制訂并實施公司的工資報酬和福利政策，會計部負責(zé)核實并發(fā)放工資報酬和工資分配原則：遵守法律，按勞分配，同工同酬，獎勤罰懶，逐步提高，依法提供社會工資支付制度：工資以法定貨幣支付或者通過銀行賬戶支付，不得以實物支付工資。工資應(yīng)當(dāng)按月在約定的日期支付，不得無故拖欠工資；確有困難時應(yīng)對工人協(xié)商并報當(dāng)?shù)貏趧泳峙鷾?zhǔn)。至少支付當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，確保工資足以滿足工人的基本需求，并能提供一些可隨意息日加班而沒有安排補休的，應(yīng)至少支付本人工資的200%的工資，法定假日加班應(yīng)至少支付本人工資300%的工資。工資計算：工人入職時應(yīng)與公司簽訂勞動合同，明確工資標(biāo)準(zhǔn)和計算方法，員工應(yīng)持有公司工資的計算采用月薪制，工資標(biāo)準(zhǔn)和計算方法發(fā)生變化時，應(yīng)書面通知工人，并物控部在管理者代表的指導(dǎo)下負責(zé)供應(yīng)商管理，并采取行動要求和協(xié)助供應(yīng)商的社會責(zé)任管理。物控部應(yīng)建立供應(yīng)商社會責(zé)任檔案，保持供應(yīng)商評估結(jié)果和改善措施的證據(jù)和記錄。物控部根據(jù)供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn)挑選供應(yīng)商，優(yōu)先選擇社會責(zé)任表現(xiàn)好而且有關(guān)愿意物控部每年至少安排一次供應(yīng)商現(xiàn)場審核,評估供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn),跟進改善措施.發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商故意使用童工，強迫勞動或其他嚴(yán)重違反勞動法規(guī)的現(xiàn)象，應(yīng)立即停止合人事部應(yīng)根據(jù)程