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2022年四川省資陽市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí),主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評(píng)鈷戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.外部性標(biāo)準(zhǔn)B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
2.甲公司是一家家用小轎車的生產(chǎn)企業(yè),作為制造性企業(yè),其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要,為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì),甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗(yàn),則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為()。
A.競(jìng)爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
3.“美國在1951—1975年間,180家跨國公司購并外國公司而建立的5914家國外子公司中.有22.5%最終被清理和出售,13%被并入其他的子公司。購并的失敗率達(dá)到35.5%。這些失敗的案例.并非全部歸咎于購并戰(zhàn)略本身的決策失誤.有不少是由于在實(shí)施購并戰(zhàn)略的過程中,沒有很好地處理好利益分配與文化協(xié)調(diào)等原因所致”。針對(duì)該資料,下列說法正確的是()。
A.戰(zhàn)略制定比戰(zhàn)略實(shí)施更重要
B.制定-個(gè)良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部
C.只有保證有效實(shí)施-個(gè)良好的戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實(shí)現(xiàn)
D.如果對(duì)-個(gè)良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差,也可能獲得好的效果
4.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。
A.企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距
C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
5.若一家企業(yè)投資資本回報(bào)率大于資本成本,銷售增長率大于可持續(xù)增長率,則下列說法不正確的是()
A.屬于增值型現(xiàn)金短缺B.屬于增值型現(xiàn)金剩余C.可增加權(quán)益資本D.可以提高可持續(xù)增長率
6.甲公司是一家實(shí)木家具生產(chǎn)企業(yè),在對(duì)行業(yè)環(huán)境因素進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價(jià)能力提高的是()。
A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多
B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低
C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷售實(shí)木家具
D.企業(yè)對(duì)木材的采購量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低
7.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批
效率,甲公司啟用了自動(dòng)審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請(qǐng)人的個(gè)人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動(dòng)將此信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并能對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)作出判斷。甲公司所啟用的自動(dòng)審批系統(tǒng)屬于()。
A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
B.經(jīng)理信息系統(tǒng)
C.專家系統(tǒng)
D.決策支持系統(tǒng)
8.早在20世紀(jì)60年代,日本汽車制造商將目標(biāo)瞄準(zhǔn)低價(jià)位市場(chǎng),它們?cè)诿绹哪繕?biāo)顧客有3個(gè)特點(diǎn):收入較低;想買第二輛車;注重基本運(yùn)輸能力而非質(zhì)量或性能。經(jīng)過-段時(shí)間,這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次,開始在較高價(jià)位的市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)國際化經(jīng)營選擇出口方式重點(diǎn)考慮的是()。
A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)B.選擇進(jìn)入戰(zhàn)略C.選擇分銷渠道D.選擇出口營銷
9.對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()。
A.財(cái)務(wù)資源B.企業(yè)文化C.商譽(yù)D.技術(shù)
10.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù),另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的成本B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好D.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力
11.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。
A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)
12.購買價(jià)超出管理者的資金來源,而且此次收購的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購方式是指()。
A.管理層購出B.杠桿收購C.管理層購入D.分拆
13.甲公司是-家阿根廷的銅礦生產(chǎn)企業(yè),確立了未來三年“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。在智利承包了-項(xiàng)銅礦開發(fā)項(xiàng)目。合同期限為3年,計(jì)劃于2012年底結(jié)束。2010年,智利地區(qū)發(fā)生地震,使得該項(xiàng)目無法執(zhí)行下去。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效
14.甲公司某年的投資資本回報(bào)率為7%,銷售增長率為10%,經(jīng)測(cè)算甲公司的加權(quán)平均資本成本為7.5%,可持續(xù)增長率為7%。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的()。
A.增值型現(xiàn)金剩余B.減損型現(xiàn)金短缺C.減損型現(xiàn)金剩余D.增值型現(xiàn)金短缺
15.甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施之后,各個(gè)董事提出了戰(zhàn)略控制的步驟,由于每個(gè)人的觀點(diǎn)不同而在會(huì)議上爭論不休,你認(rèn)為正確的是()。
A.執(zhí)行策略檢查一識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績的里程碑設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎(jiǎng)勵(lì)
B.識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績的里程碑執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次獎(jiǎng)勵(lì)
C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績的里程碑設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次獎(jiǎng)勵(lì)
D.設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次執(zhí)行策略檢查識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎(jiǎng)勵(lì)
16.某CRN軟件開發(fā)商,把自己的業(yè)務(wù)部門劃分為電信、媒體和公用事業(yè)部門,金融、證券和保險(xiǎn)部門,制造、零售和物流部門,政府、教育和健康部門。該軟件開發(fā)商的業(yè)務(wù)部門劃分是根據(jù)客戶的()。
A.行業(yè)特點(diǎn)B.消費(fèi)動(dòng)機(jī)C.價(jià)值D.市場(chǎng)細(xì)分
17.下列關(guān)于董事會(huì)的說法中,不正確的是()。
A.董事會(huì)成員的行為應(yīng)當(dāng)建立在一個(gè)充分可靠信息的基礎(chǔ)上,忠實(shí)誠信、勤勉盡責(zé)、根據(jù)公司和股東的最大利益履行職責(zé)
B.如果董事會(huì)的決策可能對(duì)不同的股東團(tuán)體產(chǎn)生不同影響,董事會(huì)應(yīng)平等地對(duì)待所有股東
C.董事會(huì)應(yīng)該建立高水平的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)
D.董事會(huì)訂立年度程序,以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性
18.甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)
19.愛家公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),近期在投資一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),號(hào)召企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級(jí)管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。則甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()
A.上下結(jié)合B.由外到內(nèi)C.自上而下D.自下而上
20.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。
A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
C.購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較高時(shí)購買者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)
D.供應(yīng)者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
二、多選題(20題)21.下列情形中,適用于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有()。
A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度
B.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力
C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段
D.主要競(jìng)爭對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品
22.乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞,以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時(shí),乙公司需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩陣分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析
23.現(xiàn)代社會(huì)任何一個(gè)公司的發(fā)展均離不開各種利益相關(guān)者的投入與參與,但讓所有利益相關(guān)者直接參與公司治理也存在弊端,所以應(yīng)當(dāng)對(duì)參與公司的利益相關(guān)者進(jìn)行篩選,篩選的方法有()
A.利益相關(guān)者對(duì)公司稀缺資源的貢獻(xiàn)程度
B.利益相關(guān)者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失的大小
C.優(yōu)先利益相關(guān)者的利益訴求
D.利益相關(guān)者在組織中的權(quán)利大小
24.2014年初,甲公司經(jīng)營陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。
A.調(diào)整營銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包
25.甲公司是吉祥集團(tuán)控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴(kuò)張過快和市場(chǎng)競(jìng)爭激烈等原因,甲公司陷入不能償還到期債務(wù)的危機(jī)。由于鋼鐵廠的高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn),所以吉祥集團(tuán)擬通過甲公司破產(chǎn)的方式退出鋼鐵行業(yè),并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動(dòng)合同,但引起一些職工的抵觸。后來在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下,甲公司被某外資企業(yè)收購。在上述案例中,吉祥集團(tuán)面臨的退出障礙有()。
A.退出成本B.政府與社會(huì)約束C.固定資產(chǎn)的專用性程度D.感情障礙
26.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析的說法,正確的有()。
A.直接競(jìng)爭對(duì)手是那些向相同的消費(fèi)者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競(jìng)爭者
B.確定戰(zhàn)略群組考慮的因素包括:產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等
C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點(diǎn)、價(jià)格敏感度、福利要求等
D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源
27.戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭性影響。體現(xiàn)在()。
A.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭狀況
B.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”
C.有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭的主要著眼點(diǎn)
D.利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)
28.以下各項(xiàng)中,屬于企業(yè)并購協(xié)同效應(yīng)來源的有()。
A.營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)B.經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)D.管理協(xié)同效應(yīng)
29.下列各項(xiàng)關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中,屬于-般控制的是()。
A.某上市公司在公司職員離職后馬上停止該職員所有的訪問權(quán)限
B.某金融公司授權(quán)其客戶通過身份驗(yàn)證和密碼進(jìn)行注冊(cè)
C.某大型超市運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)
D.某融資租賃公司將計(jì)算機(jī)鎖在-間保護(hù)柜中,并且使用報(bào)警系統(tǒng),-旦計(jì)算機(jī)發(fā)生移動(dòng),就會(huì)激活報(bào)警系統(tǒng)
30.2018年初,A公司針對(duì)其經(jīng)營困境,采取了以下措施:加強(qiáng)廣告宣傳、委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式是()
A.資產(chǎn)互換B.調(diào)整營銷策略C.削減成本D.分包
31.
第
40
題
以下屬于企業(yè)的營銷能力的有()。
32.下列選項(xiàng)中,屬于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗
B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案
C.工程造價(jià)信息不對(duì)稱,技術(shù)方案不落實(shí),概預(yù)算脫離實(shí)際,可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控
D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范.最終把關(guān)不嚴(yán),可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患
33.價(jià)值創(chuàng)造是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo),現(xiàn)代財(cái)務(wù)實(shí)踐認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增加值是判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否帶來價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)重要指標(biāo)。影響經(jīng)濟(jì)增加值的直接因素包括()。
A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營業(yè)利潤
34.
第
36
題
決定行業(yè)進(jìn)入壁壘高低的因素主要有()。
35.在考慮企業(yè)可能面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常重要的,主要包括()
A.產(chǎn)業(yè)生命周期階段B.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性C.產(chǎn)品的密集程度D.產(chǎn)業(yè)集中程度
36.某大型集團(tuán)公司為強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度。在該制度規(guī)定的下列內(nèi)容中。符合內(nèi)部控制要求的有()。
A.重大對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批
B.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,公司應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序
C.對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)指定專人進(jìn)行跟蹤分析,密切關(guān)注擔(dān)保項(xiàng)目的進(jìn)展情況
D.嚴(yán)禁子公司自行對(duì)外擔(dān)?;蛘咦庸局g提供互保
37.下列關(guān)于國際化戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。
A.多國本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高
B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.多國本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化
D.跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)
38.利益相關(guān)者管理理論是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動(dòng)。利益相關(guān)者理論的要點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下()方面
A.股東并不是唯一的所有者,他們只能擁有企業(yè)的一部分
B.并不只是股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn)
C.真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心的,是與企業(yè)厲害關(guān)系更為密切的經(jīng)理人員和廣大職工
D.從產(chǎn)權(quán)角度論證了其"新所有權(quán)觀"的合理性
39.下列關(guān)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說法中,正確的有()
A.是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為
B.主動(dòng)積極地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心
C.緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施
D.焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上
40.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的敘述正確的有()。
A.在計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)時(shí),最根本的目的必須是確保形式上的結(jié)構(gòu)不妨礙企業(yè)主要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)
C.批量化的生產(chǎn)技術(shù)通常需要企業(yè)采用縱長型、更為集中的組織結(jié)構(gòu)
D.雖然組織結(jié)構(gòu)自身并不能確保策略的成功,但是選擇不當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)可能會(huì)妨礙策略的成功實(shí)施
三、簡答題(10題)41.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn),取而代之的是,在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi),各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營成本,加快了病人的康復(fù)過程,使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。
要求:
(1)簡述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
(2)簡述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。
(3)簡述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。
42.要求:談?wù)勀銓?duì)企業(yè)核心競(jìng)爭力的理解,及我國企業(yè)應(yīng)該如何建立自己的核心競(jìng)爭力。
43.判斷HG公司并購S公司的類型,并簡要分析其并購動(dòng)機(jī)。
44.簡述一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。
45.請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。
46.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來銷售增長緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭,但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競(jìng)爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求:(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
47.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運(yùn)性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會(huì)和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會(huì)持續(xù)賦予公司的CE0絕對(duì)的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會(huì)并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會(huì)每年召開會(huì)議僅花3~5小時(shí),會(huì)議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級(jí)管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對(duì)公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。
48.世界上第-瓶可口可樂于l886年誕生于美國.距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者.成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂如日中天之時(shí),竟然有另外-家同樣高舉“可樂”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢(shì),這就是百事可樂公司。
百事可樂為了和可口可樂形成鮮明的對(duì)比。其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位??煽诳蓸愤x用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca—Cola”字樣,白色在紅底的襯托下,有-種悠然的跳動(dòng)之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
百事可樂則選擇了藍(lán)色,在純自的底色上是近似于中國行書的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志.
高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。
由于飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn).百事可樂從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。
另外.百事可樂在中國廣州成立百事亞洲飲料有限公司.并購了天府可樂和北冰洋飲料公司.成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司,對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。
要求:
(1)根據(jù)資料判斷百事可樂在發(fā)展中,采取了何種戰(zhàn)略?
(2)根據(jù)并購方與被并購方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷,百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于何種并購類型,并列舉并購的動(dòng)機(jī)。
49.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營過程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購制度,采購需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。
要求:
(1)簡述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。
50.1983年,博海公司由摩托車制造轉(zhuǎn)向汽車生產(chǎn),并于1990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場(chǎng)上,汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車。但因?yàn)椴┖F囋谄放菩蜗笊喜徽純?yōu)勢(shì),產(chǎn)品價(jià)格又與競(jìng)爭對(duì)手不相上下,所以公司在規(guī)模上始終沒有多大突破,年產(chǎn)銷量達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。博海公司在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)和自身產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析后意識(shí)到,我國汽車行業(yè)已經(jīng)逐漸從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)為主和用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車。在各方面都處于弱勢(shì)地位的博海公司決定打價(jià)格戰(zhàn),生產(chǎn)B系列家庭經(jīng)濟(jì)型轎車。2000年,博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項(xiàng)成本,同時(shí)將其推出的車型全線降價(jià)達(dá)20%。博海公司的行為遭到了同行的反對(duì),但獲取了大多數(shù)消費(fèi)者的支持。2003年,汽車市場(chǎng)整體迎來“降價(jià)大潮”,B系列汽車平均降價(jià)3萬多,降價(jià)最多的一款達(dá)5萬元。從2003年上半年銷量來看,博海公司穩(wěn)居榜首,購買經(jīng)濟(jì)型轎車的人士占到了汽車潛在消費(fèi)群體的半數(shù)以上。博海公司集中資源擴(kuò)大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺(tái)合作在全球范圍內(nèi)進(jìn)行銷售。博海公司為保持成本優(yōu)勢(shì),通過合并具有制造優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,使得產(chǎn)品零部件自制率處于行業(yè)領(lǐng)先地位;與同類企業(yè)的零部件自制率相比,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時(shí)采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)時(shí),采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競(jìng)爭力時(shí),就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門。同時(shí)博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制,實(shí)施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進(jìn)的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個(gè)部門對(duì)承包制的嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運(yùn)營成本也由此降低。要求:(1)從市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面簡要分析博海公司實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析博海公司的市場(chǎng)營銷組合策略。
四、綜合題(3題)51.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初,迅速找到自身定位,立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”,產(chǎn)品推出之后,使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn),公牛集團(tuán)自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年,公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國家長城認(rèn)證,從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年,公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開關(guān)插座,斷電更方便、使用更安全。2001年,公牛經(jīng)過市場(chǎng)和中國質(zhì)檢協(xié)會(huì)的認(rèn)證,獲得“全國質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2007年,公牛也是首個(gè)獲得“中國馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年,公牛參與并制定新國標(biāo)文件,首創(chuàng)新國標(biāo)組合孔,并獲得國家專利。2009年,公牛榮獲了“2009年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng),年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年,更是建成了經(jīng)過美國最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國際專業(yè)認(rèn)證組織評(píng)定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年,已經(jīng)獲得國家專利155項(xiàng)。2010年,公牛全面整合,不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)。2011年,隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快,人們的生活用電需求日益增加,公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年,公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年,公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國家專利313項(xiàng)。2014年,公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中,公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí),具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化,每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級(jí)經(jīng)銷商,直接對(duì)接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí),一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來,便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對(duì)于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年“雙十一”,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式,帶來了大批潛在用戶。近年來國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢(shì)必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競(jìng)爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場(chǎng)上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場(chǎng)等,跨界大品牌強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后,勢(shì)必對(duì)那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場(chǎng)份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年,公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運(yùn)用到插座上,將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,改“坐商”為“行商”。通過各地經(jīng)銷商對(duì)區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)?,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國市場(chǎng),把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里?,F(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國300多個(gè)城市,開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場(chǎng)。借助渠道優(yōu)勢(shì),公牛成長為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí),公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低;公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年。在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán),這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì),更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年,公牛集團(tuán)通過多年的市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為目前對(duì)裝潢需求量高的是年輕人,對(duì)開關(guān)的美觀化要求很高,而且未來中國的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對(duì)四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),無疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求,實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢(shì)。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下,公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動(dòng)靜。直到2018年2月,公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國金證券,并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請(qǐng)。2018年10月,公牛集團(tuán)的招股書姍姍來遲。根據(jù)信息披露,外加外界的分析,家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過一個(gè)員工購房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請(qǐng)購房借款,公司對(duì)各級(jí)別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi),共有5人向公司借款購房,這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元,年利率為3.8%。而我國當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個(gè)月)以上,商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉,無異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下,公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平,就存在一定的疑問了。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)公牛集團(tuán)進(jìn)行分析;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡要分析公牛集團(tuán)如何在競(jìng)爭激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間;(3)從設(shè)計(jì)營銷組合方面,簡要分析公牛營銷策略;(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動(dòng),簡要分析公牛集團(tuán)在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢(shì);(5)簡要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略;(6)簡要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問題。
52.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請(qǐng)判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對(duì)該戰(zhàn)略進(jìn)行簡單評(píng)價(jià)。
53.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,因此不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速增長,制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。
制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品,包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2007年1月,鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國不銹鋼產(chǎn)量迅速增長。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。
新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2007年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并將上市募集資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢(shì),而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營運(yùn)效率,降低單位成本。
新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內(nèi)采購,但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進(jìn)口鎳礦石滿足。
新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)人運(yùn)輸費(fèi)用后每噸的平均采購價(jià)仍較國內(nèi)的采購價(jià)略低,但采購價(jià)及供應(yīng)量隨國際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。
經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡稱“島國供應(yīng)商”),并向其試采購了數(shù)批鎳礦石。
該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國較為接近我國,海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。
為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來源。新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對(duì)該島國供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊,礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦,可簡單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應(yīng)商獲得該島國政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國政府批準(zhǔn)開采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。
新興鋼鐵位于國內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,因此經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。
董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問公司對(duì)島國供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購島國供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購專案小
組,并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長,亦擔(dān)任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長。
梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國供應(yīng)商雖然已開采了該礦場(chǎng)兩年,但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動(dòng).也未購置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國供應(yīng)商的所有者有意將島國供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。
梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營階段,新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機(jī)器設(shè)備.同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝恕H欢?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時(shí)國際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。
為了符合島國的相關(guān)外匯法規(guī)、關(guān)聯(lián)方交易和稅法的要求,島國供應(yīng)商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價(jià)計(jì)價(jià),而且以島國貨幣現(xiàn)金結(jié)算。梁董事建議安排島國供應(yīng)商將每年度的凈利潤以現(xiàn)金股利方式分配給新興鋼鐵。
新興鋼鐵成功收購島國供應(yīng)商后,董事會(huì)認(rèn)為新興鋼鐵的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根本的改變:(1)以前只在我國生產(chǎn)經(jīng)營,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了一家在國外的子公司;(2)以前只是生產(chǎn)不銹鋼,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了開采鎳礦石。為此,董事會(huì)決定,在未來幾年內(nèi)新興鋼鐵最主要的戰(zhàn)略是認(rèn)真發(fā)展島國供應(yīng)商的開采能力,購置全面投產(chǎn)所需的機(jī)器設(shè)備,并且確保島國供應(yīng)商的鎳礦石生產(chǎn)可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產(chǎn)業(yè)務(wù),最終達(dá)到島國供應(yīng)商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵,而將新興鋼鐵外購鎳礦石量降至最低。
新興鋼鐵在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后,將全力專注擴(kuò)展其不銹鋼業(yè)務(wù),不僅要成為國內(nèi)不銹鋼的最大供應(yīng)商,更希望能夠打入國際市場(chǎng)。因此新興鋼鐵在可預(yù)見的將來不會(huì)發(fā)展不銹鋼以外的其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
董事會(huì)要求梁董事研究收購島國供應(yīng)商后,新興鋼鐵應(yīng)該采用何種組織結(jié)構(gòu)。梁董事對(duì)組織結(jié)構(gòu)的七個(gè)主要類型進(jìn)行了分析后,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)及矩陣制結(jié)構(gòu)等四種結(jié)構(gòu)類型。另外,梁董事還應(yīng)董事會(huì)的要求從企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,比較了集權(quán)型及分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并且從營業(yè)環(huán)境出發(fā),分析新興鋼鐵應(yīng)該是一家機(jī)械式企業(yè)還是有機(jī)式企業(yè)。
另外,董事會(huì)認(rèn)為,收購了島國供應(yīng)商后,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國貨幣現(xiàn)金結(jié)算與島國供應(yīng)商購買礦石的貨款,新興鋼鐵將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)要求梁董事分析收購島國供應(yīng)商帶來的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)并提供應(yīng)對(duì)方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。
要求:
(1)概括介紹發(fā)展戰(zhàn)略的三種基本類型,指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵,并說明原因。
(2)列出新興鋼鐵董事會(huì)在決定收購島國供應(yīng)商時(shí)必須考慮的在成功收購后出現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素。
(3)針對(duì)島國的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提出新興鋼鐵應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施的建議。
(4)分析產(chǎn)品事業(yè)部制、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及矩陣制等四種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。
(5)分析新興鋼鐵在收購島國供應(yīng)商后面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。說明新興鋼鐵若進(jìn)行金融工具外匯套期活動(dòng)所需的先決條件,并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對(duì)的島國供應(yīng)商匯率風(fēng)險(xiǎn)。
參考答案
1.B評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的適宜性標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵。
2.CC
【答案解析】:過程或活動(dòng)基準(zhǔn)即與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭關(guān)系,小轎車和重型卡車都屬于汽車,兩個(gè)企業(yè)的核心經(jīng)營類似,但是不具有競(jìng)爭性,因此屬于過程或活動(dòng)基準(zhǔn)。
3.C【解析】本題考核戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。制定-個(gè)良好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的-部分,只有保證有效實(shí)施這-戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實(shí)現(xiàn)。如果對(duì)-個(gè)良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差,則只會(huì)導(dǎo)致事與愿違,甚至失敗的結(jié)果。
4.D【答案】D
【解析】內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭對(duì)手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。
5.B選項(xiàng)A不符合題意,增值型現(xiàn)金短缺是指投資資本回報(bào)率大于資本成本,銷售增長率大于可持續(xù)增長率;
選項(xiàng)B符合題意,增值型現(xiàn)金剩余是指投資資本回報(bào)率大于投資成本,銷售增長率小于可持續(xù)增長率;
選項(xiàng)C、D不符合題意,增值型現(xiàn)金短缺,如果高速增長是暫時(shí)的,則應(yīng)通過借款來籌集所需資金;如果高速增長是長期的,則資金問題有兩種解決途徑:一是提高可持續(xù)增長率(包括提高經(jīng)營效率和改變財(cái)務(wù)政策),使之向銷售增長率靠攏;二是增加權(quán)益資本(增發(fā)股份、兼并成熟企業(yè)),提供增長所需資金。
綜上,本題應(yīng)選B。
6.D甲公司對(duì)木材的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例較低,這會(huì)提高供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力.所以選項(xiàng)D正確,而其他選項(xiàng)則會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。
7.C專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問,系統(tǒng)會(huì)要求提供更多的信息。然后,專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策、專家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示,將郵編、電話號(hào)碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)作出判斷。
8.A本題考核國際市場(chǎng)進(jìn)入模式。日本汽車制造商將目標(biāo)瞄準(zhǔn)低價(jià)位市場(chǎng),經(jīng)過-段時(shí)間,這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次,開始在較高價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭。由此可以看出,該企業(yè)是在選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
9.C對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè),商譽(yù)決定了能夠贏得顧客信任的企業(yè)形象,這將很大程度上影響顧客的購買選擇,因此可以說商譽(yù)是最重要的企業(yè)資源。綜上,本題應(yīng)選C。
10.B參見教材229頁圖9-1,橫軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,縱軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估”。
11.B【答案】B
【解析】尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場(chǎng)建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類投資的因素是不相同的,進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋,而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。
12.B【答案】B
【解析】杠桿收購是指購買價(jià)超出管理者的資金來源,而且此次收購的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的。
13.B【解析】本題考核戰(zhàn)略失效的類型。按照在戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的時(shí)間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)-段時(shí)間之后,之前對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,偶然會(huì)因?yàn)椋┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。本題中由于發(fā)生地震,使得該項(xiàng)目無法執(zhí)行下去,屬于偶然失效。
14.B投資資本回報(bào)率7%小于加權(quán)平均資本成本7.5%,屬于價(jià)值減損;銷售增長率10%大于可持續(xù)增長率7%,屬于現(xiàn)金短缺。因此該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的減損型現(xiàn)金短缺。選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中業(yè)務(wù)類型的判斷。
15.A正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟:步驟1,執(zhí)行策略檢查;步驟2,根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo),識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績的里程碑;步驟3,設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次;步驟4,對(duì)戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控;步驟5,對(duì)于有效實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)績給予獎(jiǎng)勵(lì)。
16.A【答案】A
【解析】根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)來劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門,其優(yōu)點(diǎn)是:提供服務(wù)針對(duì)性強(qiáng),便于企業(yè)從滿足各類客戶的要求出發(fā)安排活動(dòng)。其缺點(diǎn)是:按這種方法組織起來的部門,主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優(yōu)待,從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難。
17.D審計(jì)委員會(huì)訂立了年度程序,以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性。選項(xiàng)D的說法不正確。
18.BB【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn),當(dāng)需求不具獨(dú)立性時(shí),企業(yè)僅購買所需材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù),其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。
19.A在制訂戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:
自上而下的方法(集中):先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
自下而上的方法(民主):在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn);
上下結(jié)合的方法(集中+民主):企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級(jí)管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)A正確,由此可知甲公司形成戰(zhàn)略的方法是上下結(jié)合的方法;
綜上,本題應(yīng)選A。
20.C購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購買的成本較高時(shí)購買者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤。購買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購買者的購買力集中,或者對(duì)賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí),該購買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競(jìng)爭,供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒有差別,又會(huì)增加購買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購買者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。
21.ACD【答案】ACD
【解析】產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力;(5)主要競(jìng)爭對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。
22.CD本題考核對(duì)宏觀環(huán)境分析和五力模型的理解。宏觀環(huán)境(PEST)分析包括四大要素:政治和法律因素(Politicalfactors);經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors);社會(huì)和文化因素(Social
factors);技術(shù)因素(Technologicalfactors),可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境;五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)等,是行業(yè)環(huán)境分析的方法,所以正確答案是CD。參見教材16、23頁。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“宏觀環(huán)境分析和五力模型”。
23.ABCD選項(xiàng)A符合題意,通常在一個(gè)公司中,對(duì)稀缺資源的貢獻(xiàn)程度越大,其與公司的利益相關(guān)程度就越高、話語權(quán)就越大,因此可以選擇對(duì)稀缺資源貢獻(xiàn)程度大的治理者來治理;
選項(xiàng)B符合題意,如果治理者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失越大,其其與公司的利益相關(guān)程度就越高,因此選擇其來治理公司更合適;
選項(xiàng)C、D符合題意,利益相關(guān)者的訴求越緊急,在組織里的權(quán)力越大,其與公司的利益相關(guān)程度就越高,因此選擇其來治理公司更合適。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
24.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。
25.ACD????因?yàn)楦郀t等設(shè)備的鋼鐵廠的專用性程度比較高,所以就造成了高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn),用買斷方式終止與甲公司員工的勞動(dòng)合同,說明企業(yè)需要按工齡給予員工一定的補(bǔ)償,而這就涉及到了退出成本;引起一些職工的抵觸屬于感情障礙的范疇;????
26.ABC企業(yè)能否在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性,所以選項(xiàng)D的說法不正確,
27.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭性影響:(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭者,也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭的主要著眼點(diǎn);(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
28.ABCD解析:協(xié)同效應(yīng)指從兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)并購中所獲得的好處,一般這些好處無法從獨(dú)立的企業(yè)中獲得。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源與正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營活動(dòng)共享來得以實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A、B、C、D屬于協(xié)同效應(yīng)的四個(gè)來源。
29.AD本題考核信息技術(shù)/信息系統(tǒng)控制類型。選項(xiàng)A屬于-般控制中的人員控制,選項(xiàng)B屬于網(wǎng)絡(luò)控制中的授權(quán),選項(xiàng)c屬于應(yīng)用控制中的輸入控制,選項(xiàng)D屬于-般控制中的設(shè)備控制。
30.BD收縮戰(zhàn)略的方式包括:
緊縮與集中戰(zhàn)略:機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略;
轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營銷策略;
放棄戰(zhàn)略:特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易;
選項(xiàng)B、D正確,加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施;
綜上,本題應(yīng)選BD。
31.ABC企業(yè)的營銷能力可分為三種能力:產(chǎn)品競(jìng)爭能力、銷售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力。
32.ABCD【解析】本題考核工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
(1)立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗。
(2)項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案。
(3)工程造價(jià)信息不對(duì)稱,技術(shù)方案不落實(shí),概預(yù)算脫離實(shí)際,可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控。
(4)工程物資質(zhì)次價(jià)高,工程監(jiān)理不到位,項(xiàng)目資金不落實(shí),可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣,進(jìn)度延遲或中斷。
(5)竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán),可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患。
33.ACD本題考核對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值公式的理解。經(jīng)濟(jì)增加值=稅后經(jīng)營利潤-資本成本×投資資本,稅后經(jīng)營利潤就是稅后營業(yè)利潤,所以正確答案是ACD。參見教材177頁。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“經(jīng)濟(jì)增加值的公式”。
34.ACD決定行業(yè)進(jìn)入壁壘的高度的因素主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異(客戶忠誠度)、資金投入、轉(zhuǎn)換成本、政府政策、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)和對(duì)銷售渠道的使用權(quán)等,因此A、C、D是正確的選項(xiàng)。
35.ABD選項(xiàng)A、B、D符合題意,選項(xiàng)C不符合題意。在考慮企業(yè)可能面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常重要的;
(1)產(chǎn)業(yè)生命周期階段;
(2)產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性;
(3)產(chǎn)業(yè)集中程度。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
36.BCD重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的要求與措施。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】多國本土化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時(shí)能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國家市場(chǎng)上的產(chǎn)品會(huì)日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強(qiáng)調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競(jìng)爭戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)。跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。
38.ABCD選項(xiàng)A符合題意,利益相關(guān)者理論認(rèn)為傳統(tǒng)理論把作為所有者的一切權(quán)利和責(zé)任賦予股東,并非出于社會(huì)科學(xué)的規(guī)律,而僅僅是一種法律和社會(huì)慣例而已。其認(rèn)為股東并不是唯一的所有者,他們只能擁有企業(yè)的一部分;
選項(xiàng)B符合題意,并不只是股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),職工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者,所有利益相關(guān)者的投入都可能是相關(guān)專用性資產(chǎn),這一部分一旦改為他用,其價(jià)值就會(huì)降低;
選項(xiàng)C符合題意,絕大多數(shù)資本所有者只是小股東,只不過是市場(chǎng)上的尋利者,大多只會(huì)“用腳投票”,而放棄“用手投票”權(quán),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任日益減少;真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心的,是與企業(yè)厲害關(guān)系更為密切的經(jīng)理人員和廣大職工,很多股東反而因?yàn)楣蓹?quán)比例少,不會(huì)太關(guān)系;
選項(xiàng)D符合題意,從產(chǎn)權(quán)角度論證了其"新所有權(quán)觀"的合理性。出資人投資形成的資產(chǎn)、公司經(jīng)營過程中的財(cái)產(chǎn)增值和無形資產(chǎn)共同組成公司的法人財(cái)產(chǎn),法人財(cái)產(chǎn)是相對(duì)獨(dú)立的。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
39.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在連續(xù)性上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為;
選項(xiàng)B符合題意,在態(tài)度上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)積極地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心;
選項(xiàng)C符合題意,在目標(biāo)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施;
選項(xiàng)D符合題意,在注意焦點(diǎn)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
40.ACD穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。
41.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動(dòng)來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用,因此,組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。
(2)組織結(jié)構(gòu),是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術(shù);企業(yè)的人員和文化。
(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型:①簡單型結(jié)構(gòu);②機(jī)械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結(jié)構(gòu);⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。
在本案例中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型,而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。
42.
43.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購):是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購;
內(nèi)部發(fā)展:是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
44.【答案】
(1)決策層沒有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個(gè)負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會(huì)有很好的發(fā)展。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開這個(gè)企業(yè)時(shí),企業(yè)便會(huì)陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時(shí),如果企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會(huì)為各自的特殊市場(chǎng)和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動(dòng)。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實(shí)踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動(dòng)的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場(chǎng)方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時(shí),這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。
反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個(gè)企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
45.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
46.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭。“同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。“兩家行業(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。“與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭的主要著眼點(diǎn)的了解?!氨荛_競(jìng)爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)?!?,將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!趶V告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的表現(xiàn),多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動(dòng)。
47.【答案】
審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會(huì)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核的職責(zé)。
48.(1)根據(jù)資料,百事可樂采取的戰(zhàn)略如下:
①差異化戰(zhàn)略:百事可樂為了和可口可樂區(qū)分,其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位,可口可樂選用的是紅色,而百事可樂選用的是藍(lán)色。百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。
②多元化戰(zhàn)略:百事可樂從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下,這是非相關(guān)多元化。
(2)按照行業(yè)相同與否,百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于橫向并購。
橫向并購,是指并購方與被并購方處于同-產(chǎn)業(yè)。橫向并購可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
并購的動(dòng)機(jī):避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn);獲得協(xié)同效應(yīng);克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。
49.【答案】
(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購制度,先由采購需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購制度中采購需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。
(2)①單筆資金使用在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。
③在采購制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請(qǐng)購手續(xù)。
50.(1)市場(chǎng)情況:①產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶?!皣鴥?nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車”“博海公司的行為遭到了同行的反對(duì),但獲取了大多數(shù)消費(fèi)者的支持”。②購買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品?!皣鴥?nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車”。③價(jià)格競(jìng)爭是市場(chǎng)競(jìng)爭的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。“博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項(xiàng)成本,同時(shí)將其推出的車型全線降價(jià)達(dá)20%。博海公司的行為遭到了同行的反對(duì),但獲取了大多數(shù)消費(fèi)者的支持”。資源和能力:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“博海公司為保持成本優(yōu)勢(shì),通過合并具有制造優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”。②降低各種要素成本?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢(shì),通過合并具有制造優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)…在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時(shí)采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)時(shí),采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競(jìng)爭力時(shí),就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制,實(shí)施全方位的承包責(zé)任制,……,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極
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