物業(yè)招標(biāo)要求

.蕪湖經(jīng)技開發(fā)區(qū)容辦公物管理招標(biāo)要一、項(xiàng)目名蕪湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市容局辦公物業(yè)管理。二、項(xiàng)目地蕪湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)汽經(jīng)一路三、招標(biāo)內(nèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市容局、建管處（含食堂）辦公樓建筑面積為3576.04平方米。本次招標(biāo)內(nèi)容為對上述管理范圍和內(nèi)容提供保潔、保安、設(shè)施維保、水電維修、會議服務(wù)、大樓內(nèi)及門外綠化養(yǎng)護(hù)。四、招標(biāo)要1對投標(biāo)單位的要求：具有物業(yè)管理三級以上（含三級）資質(zhì)，管理期間未出現(xiàn)重大設(shè)備故障和傷亡事故，具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理公司。2物業(yè)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)：（1人員配備標(biāo)單位必須配置大樓物管機(jī)構(gòu)及專職管理人員，并要有足夠的合格專業(yè)技術(shù)人員，包括消防、裝飾、水電等工程技術(shù)人員，人員配備情況具體如下：精選范本

.崗位

人

數(shù)

備

注項(xiàng)目經(jīng)理保潔及會議服務(wù)

1人2人

?？埔陨蠈W(xué)歷女性，35周歲以下，高中以上文化程度男性，45周歲以下，保安員2人高中以上文化程度持有水電從業(yè)資格執(zhí)業(yè)證書有相關(guān)辦公范圍監(jiān)控日1人

工作經(jīng)驗(yàn)有相應(yīng)常維修人員維修能力在職在崗，全日上班。說明在總?cè)藬?shù)不變的情況下經(jīng)業(yè)主單位同意中標(biāo)單位根據(jù)實(shí)際需要對各專業(yè)人員進(jìn)行崗位適當(dāng)調(diào)整（2衛(wèi)生保潔：負(fù)責(zé)院內(nèi)一、二棟大樓公共區(qū)域及接待室、會議室、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室、休息室、會議室活動及其他樓層辦公室的衛(wèi)生保潔清洗工作；按時供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室開水等必須品。負(fù)責(zé)各樓層室外地面、走廊、洗手間、樓梯及扶手（含樓宇平臺的衛(wèi)生保潔工作，按要求配置衛(wèi)生紙、肥皂、洗手液）做到“一日兩掃、全日保潔負(fù)責(zé)辦公樓門前及院內(nèi)路面干凈，下水道暢通。保證公共設(shè)施完好無損，整潔美觀，確保無污漬。對上述設(shè)精選范本

.施不得任意改變外觀，并按要求進(jìn)行管理。衛(wèi)生保潔所發(fā)生的所有費(fèi)包括人工費(fèi)料費(fèi)金等）由投標(biāo)單位總價包干，中標(biāo)后不作調(diào)整。）設(shè)施維護(hù)與維修：負(fù)責(zé)對供水、供電、消防、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和每年必須的例行維護(hù)對配電房設(shè)備及業(yè)主單位其他電力設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保所有系統(tǒng)和設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)延長設(shè)備的使用壽命中標(biāo)單位承擔(dān)所有材料維修及維保等費(fèi)用。負(fù)責(zé)各類臨時小修、急修項(xiàng)目，如辦公座椅、柜櫥、門鎖、窗簾、水電、開水器、熱水器等的維修，下水管道的疏通，樓內(nèi)裝潢破損、弱電及電話網(wǎng)線布置維修等，及時處理各類小修、急修工作（除門鎖、燈泡、燈管由業(yè)主提供，其余維修和材料等均由中標(biāo)單位提供確保所有委托物業(yè)的安全完整，若有損壞、偷倒現(xiàn)象，必須及時予以修復(fù)還原否則業(yè)主有權(quán)直接動用其合同履約金進(jìn)行修復(fù)、還原。（4保安與監(jiān)控：保安員要求政治可靠、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的治安防范能力。保安員必須經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，按照崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)治安巡邏和“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故公大樓范圍內(nèi)24小時輪流值班、巡邏院內(nèi)前車輛停放進(jìn)行管理行外來車輛登記制度。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度上崗執(zhí)勤制度和定崗制度對應(yīng)急事件進(jìn)精選范本

.行處理，并做好登記、記錄工作，確保大樓安全。（5會議服務(wù)：根據(jù)業(yè)主要求，負(fù)責(zé)為會議提供相關(guān)服務(wù)。（6辦公綠化：大樓內(nèi)公共場所、會議室、辦公室常年綠色植物擺放和日常養(yǎng)護(hù)所需綠色植物及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用均由中標(biāo)單位提供。會議室、公共場所根據(jù)實(shí)際情況擺放，每個辦公室保證一至兩件綠色植物品質(zhì)要與環(huán)境協(xié)調(diào)責(zé)現(xiàn)有院內(nèi)及門外植物修剪養(yǎng)護(hù)。（7委托管理的其他事項(xiàng)：包括報紙、信件的收發(fā)和文件交換做到及時、準(zhǔn)確、無誤、明確崗位責(zé)任和工作制度；收集、整理與物業(yè)管理相關(guān)的水電等工程資料。五、其他要1、設(shè)置專職主管，負(fù)責(zé)對承包項(xiàng)目、范圍、服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督及時與甲方日常業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。2、投標(biāo)人需要提供員工管理服務(wù)規(guī)范要求及確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的具體措施，投標(biāo)人需向甲方提供服務(wù)承諾同簽訂前提供）3、投標(biāo)人需建立完善工作響應(yīng)機(jī)制和響應(yīng)時限，對特殊事件和緊急、突發(fā)事故應(yīng)有應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案。4、現(xiàn)有服務(wù)范圍內(nèi)，由于工作人員增加而增加的工作量，不再增加費(fèi)用如有增減人員的情況必須提前和甲方有關(guān)人員聯(lián)系。5、按時按質(zhì)完成甲方交辦的重大會議、活動等其它突擊性精選范本

.清潔保潔任務(wù)，所增加的工作量不另外計算費(fèi)用。六、現(xiàn)場踏要求投標(biāo)單位應(yīng)現(xiàn)場踏勘后做出自己的判斷結(jié)論和估價標(biāo)后簽訂合同時和物業(yè)管理過程中單位不得以不完全了解現(xiàn)場情況為由，提出任何形式的增加物業(yè)經(jīng)費(fèi)或索賠的要求。七、物業(yè)服期限叁年，合同一年一簽，具體時間在合同中約定。八、預(yù)算壹年物業(yè)費(fèi)，人民幣貳拾萬元整。九、付款方業(yè)主方按月考核度付款一季度第一個月內(nèi)付款。經(jīng)開區(qū)市容局對中標(biāo)單位的考評表一、辦公樓外及公共場衛(wèi)生要求1門窗、玻璃、鏡子、防盜設(shè)施——干凈、整潔、完好。2地面——干凈、無垃圾、無衛(wèi)生死角。3墻壁——無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無張貼。4天花板——無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。5樓梯及扶手——無積塵。6、走廊：隨時打掃，保持地面、墻壁、潔凈，無雜物，無精選范本

.污痕，無塵掛，清潔光亮；走道四角保持干凈衛(wèi)生。7、衛(wèi)生間：保持潔具、地面清潔，無污漬、無堵塞、無異味、無積水。8、洗手池：保持潔具、墻面、地面、玻璃等設(shè)施的清潔、無異味、無積水。9衛(wèi)生間、洗手池等按要求配置衛(wèi)生紙、肥皂、洗手液等。10樓內(nèi)及院內(nèi)垃圾桶擺設(shè)整齊，把垃圾嗲套在垃圾桶內(nèi)，無異味，及時清理。要求垃圾日產(chǎn)清理，不過夜。11院內(nèi)：每天清掃，保持院落干凈整潔衛(wèi)生。12會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、休息室物品擺放整齊干凈，一個月清洗一次被套；對各樓層辦公室內(nèi)窗簾、玻璃等進(jìn)行清潔、清洗。二、水電維要求1、水電日常維護(hù)人員必須要有相關(guān)從業(yè)資格證明，持證上崗；2立用水供水管理制度和設(shè)備維修保養(yǎng)與定期檢修制度，設(shè)備、閥門、管道工作正常，設(shè)備外表無銹蝕、無污漬，無跑冒滴漏現(xiàn)象。制訂合理用水和節(jié)約用水計劃；3、每半年對供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，確保水池、水箱清潔衛(wèi)生；及時消除水池、水箱周圍污染隱患；4、加強(qiáng)檢查維護(hù)，確保排水系統(tǒng)和下水管道的暢通，減少道路積水，設(shè)備機(jī)房無積水、浸泡現(xiàn)象發(fā)生；精選范本

.5、制訂給排水事故應(yīng)急處理方案。遇有事故，維修人員須及時抵現(xiàn)場搶修，杜絕大面積跑水、泛水或長時間停水現(xiàn)象；6、加強(qiáng)日常巡視，按計劃定期檢查保養(yǎng)，及時排除日常用電設(shè)備故障；7、確保各類弱電、照明設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好，杜絕重大責(zé)任事故發(fā)生重要活動提供現(xiàn)場技術(shù)保障做好會議準(zhǔn)備過程中設(shè)備保障工作；8配電房設(shè)備及業(yè)主單位其他電力設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，業(yè)主其他水電維護(hù)要求。三、維修要1維修要有詳細(xì)的維修記錄。2下水管道的堵塞和滲漏以及弱電維修要及時修小時內(nèi)完成3、辦公室門鎖、窗扣、玻璃、辦公桌椅及燈具等損壞要及時維修（24小時內(nèi)完成4其它故障及時上報綜合科辦公室。5、所有維修材料費(fèi)用均由中標(biāo)單位自行承擔(dān)（除門鎖、燈泡、燈管由業(yè)主提供四、綠化養(yǎng)要求1、辦公區(qū)院內(nèi)及大門附近的花壇草坪內(nèi)不得有雜物，定期澆水、施肥及修剪。2會議室、休息室須擺盆綠色植物，樓道也須按業(yè)精選范本

.主要求擺放綠色植物植物購買及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用均由中標(biāo)單位承擔(dān)。按業(yè)主要求進(jìn)行擺放及養(yǎng)護(hù)，所有綠色植物須保持無塵、整潔、美觀。五、管理員求l無脫崗，不從事與本崗位無關(guān)的事情。2、加強(qiáng)安全、防火防盜教育及管理，做到正確使用消防器材。3要有工作日志。4統(tǒng)一著裝。六、監(jiān)控1、監(jiān)控一一定期維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，并有詳細(xì)的維保記錄。2、對監(jiān)控內(nèi)容（資料）做好妥善保管，定期交與業(yè)主物業(yè)聯(lián)系人。七、其他說1、物業(yè)管理出現(xiàn)問題，一個月內(nèi)在經(jīng)業(yè)主方兩次提醒后仍然不改正的，視為本月不合格。2嚴(yán)禁對物業(yè)管理范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)的破壞更改。3保潔維修人員撿拾物品應(yīng)及時上交業(yè)主不得私自處理。4不經(jīng)業(yè)主同意不得將單位內(nèi)的可回收物品進(jìn)行變賣。5、中標(biāo)單位負(fù)責(zé)物業(yè)工作人員自身的安全管理，加強(qiáng)安全教育，工作期間安全由中標(biāo)單位自行負(fù)責(zé)。精選范本