質(zhì)檢部管理文件

質(zhì)檢部部門管理制度第一章質(zhì)檢部部門職責第一條堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，認真貫徹國家頒布的工程質(zhì)量檢驗評定標準，以及其他各相關(guān)技術(shù)要求。依據(jù)公司質(zhì)量方針和項目的質(zhì)量目標，制定項目的質(zhì)量標準、質(zhì)量計劃、質(zhì)量管理工作規(guī)劃、質(zhì)量檢驗操作規(guī)程、質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量管理措施，負責質(zhì)量綜合管理，行使質(zhì)量監(jiān)察職能。第二條了解工程質(zhì)量，及時匯報質(zhì)量情況，第三條實施施工技術(shù)方案的過程控制，負責產(chǎn)品的標識和可追溯性、最終檢驗和試驗、不合格品的控制、質(zhì)量記錄的控制，按照質(zhì)量檢驗評定標準，對項目全部工程質(zhì)量進行檢查指導。確保工程在施工及安裝的各個環(huán)節(jié)以適當?shù)姆绞郊右詷俗R，并保護好檢驗和試驗狀態(tài)的標識。第四條負責對項目員工質(zhì)量意識教育及質(zhì)量標準培訓。實施項目的質(zhì)量管理體系認證及內(nèi)部審核。組織對不合格的評審，及時把評審，第五條負責全面質(zhì)量管理，實施項目的工程質(zhì)量的過程控制。第六條負責每道工序或分項工程的自檢、測定，配合監(jiān)理工程師的抽檢和驗收工作。第七條參與中間交工驗收和竣工驗收工作。第八條負責自檢資料和竣工資料的編制、管理、簽認和歸檔工作。第九條團結(jié)一致，積極配合其他科室的工作。第二章質(zhì)檢部崗位職責第一節(jié)質(zhì)檢部長職責第一條貫徹執(zhí)行國家和公司的質(zhì)量方針、政策、法律和法規(guī)，熟悉了解行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗評定辦法及標準。全面負責項目的質(zhì)量管理工作，組織建立項目的質(zhì)量管理體系，負責體系運行的日常管理工作，組織并推行質(zhì)量管理體系的計劃、管理、確認等工作，組織并實施質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、過程審核以及產(chǎn)品質(zhì)量審核工作。第二條負責制定與完善項目的質(zhì)量管理制度、質(zhì)量標準、質(zhì)量計劃、質(zhì)量管理工作規(guī)劃、質(zhì)量檢驗操作規(guī)程、質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量管理措施，組織實施工程質(zhì)量的過程控制，嚴格檢查監(jiān)督施工過程中對規(guī)范、標準、工藝及措施執(zhí)行情況。第三條組織項目員工質(zhì)量意識教育及質(zhì)量標準培訓，及時掌握新標準、新技術(shù)、新工藝，并組織學習及應(yīng)用。第四條建立質(zhì)量責任卡，落實質(zhì)量崗位責任制。負責對施工中重點、難點部位的監(jiān)督、檢查和指導工作。負責對質(zhì)量通病防治的監(jiān)督、檢查和落實工作。負責對不合格品進行評審、處理和復查工作。第五條及時掌握工程質(zhì)量動態(tài)，安排每月的質(zhì)量事故統(tǒng)計及處理情況（包括質(zhì)量事故通報，對不合格產(chǎn)品的糾正和預防措施的驗證等）；負責及時傳送產(chǎn)品質(zhì)量信息并對不合格品實施評審；如發(fā)生重大質(zhì)量事故時，及時報告并采取有效措施，協(xié)助做好質(zhì)量事故的調(diào)查、處理。第六條對由于質(zhì)檢工作疏漏、失職造成的工程質(zhì)量事故承擔責任。第七條積極配合工程合約部完成計量變更工作，及時提供計量、變更工作中所需的質(zhì)檢資料。第八條協(xié)調(diào)質(zhì)量控制與施工進度的矛盾，并與項目部其他職能部門相互配合，協(xié)調(diào)項目部與監(jiān)理工程師、業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站等的關(guān)系，對監(jiān)理工程師指出的工程質(zhì)量方面存在的問題提出具體處理意見和辦法。第九條組織建立項目質(zhì)量標準檔案，組織填報、簽認工程質(zhì)量資料，組織工序、工程驗收，本部門文件的保管及歸檔，并提供竣工資料所需的有關(guān)質(zhì)量方面的資料、文件。第十條負責公司施工項目的評優(yōu)申報及質(zhì)量預控工作。第十一條協(xié)助總工程師做好工程項目的竣工驗收。第十二條積極配合項目部其他職能部門的工作。第十三條完成領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。第二節(jié)質(zhì)檢員職責第一條熟悉和掌握標準規(guī)范，嚴格按施工驗收規(guī)范開展全面質(zhì)量管理活動，做好項目工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，認真組織班組開展質(zhì)量自檢互檢的專業(yè)檢查活動。第二條認真督促檢查原材料質(zhì)量情況，對用于工程上的原材料、半成品等，查看有關(guān)質(zhì)保書，發(fā)現(xiàn)不合格原材料立即停止使用，檢查混凝土試塊制作、保養(yǎng)情況；協(xié)助材料科按有關(guān)技術(shù)標準進行監(jiān)督檢查；對需要試驗的物資，督促材料人員和試驗員按時取樣送檢，把好原材料質(zhì)量關(guān)。第三條熟悉施工圖、施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準，實施分項、分部工程質(zhì)量檢查驗收，把好工序質(zhì)量關(guān)。執(zhí)行“三檢制”，上道工序不合格，下道工序不許施工，用工序質(zhì)量來保證分項工程質(zhì)量。隨時進行在施工程的質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出與按時更正，把質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。做好質(zhì)量信息的反饋工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患有權(quán)停工整頓；協(xié)助質(zhì)檢部長對不合格工程的糾正和預防措施的驗證，并監(jiān)督落實。第四條實施工程質(zhì)量預控，對工程可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病，或出現(xiàn)事故與不合格情況時，要查清原因，掌握第一手資料，并及時匯報，提出糾正措施和預防措施，督促有關(guān)部門和人員整改。第五條協(xié)助質(zhì)檢部長進行項目員工質(zhì)量意識教育及質(zhì)量標準培訓，深人項目各班組，指導檢查有關(guān)人員的工藝執(zhí)行情況，并及時處理檢驗工作中的技術(shù)問題。第六條及時組織工序、工程驗收，填報、簽認質(zhì)檢資料，做好質(zhì)檢資料的匯集、整理、保管、歸檔和上報工作。參加工程竣工、交工驗收工作，編制竣工資料所需的質(zhì)量方面的資料、文件。第七條參加質(zhì)量分析會及不合格質(zhì)量問題的處理工作；參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，并對事故提出處理意見。第八條協(xié)助質(zhì)檢部長進行質(zhì)量管理體系認證及內(nèi)部審核，參與實施QC小組活動。第九條辦理質(zhì)檢部長交辦的其他事項。第三章質(zhì)檢部管理制度第一節(jié)質(zhì)量保證制度第一條在總工的領(lǐng)導下，全面負責項目質(zhì)量監(jiān)督檢查，質(zhì)檢員應(yīng)經(jīng)崗位培訓。第二條質(zhì)檢員在工作過程中，應(yīng)堅持學習，不斷提高自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。第三條質(zhì)檢員要嚴格按照標準、規(guī)范和監(jiān)理程序，進行質(zhì)量檢測工作，記錄數(shù)據(jù)要真實準確，填寫記錄和報告要簽名，對檢測數(shù)據(jù)負責。第四條質(zhì)檢記錄必須有第二者復核，并由質(zhì)檢部負責人審核。未經(jīng)復核的質(zhì)檢記錄對外無效。發(fā)出的質(zhì)檢記錄留一份存檔備查。第二節(jié)質(zhì)量責任制度第一條工程質(zhì)量保證體系一、項目部成立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理機構(gòu)。二、質(zhì)量管理制度：《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及相關(guān)文件、有關(guān)質(zhì)量管理制度和措施。第二條工程質(zhì)量責任制一、項目法人責任制，各施工隊第一負責人和技術(shù)負責人對工程質(zhì)量負直接責任。二、工程質(zhì)量終身制，施工隊第一負責人和技術(shù)負責人對該工程質(zhì)量負終身責任。凡發(fā)生質(zhì)量事故，不論其到哪里，都要追究其相應(yīng)的責任。第三條質(zhì)量管理一、質(zhì)量控制流程，各施工隊要做好每個施工控制過程，要把質(zhì)量控制細化到每道工序和每個分項工程。二、施工隊工程質(zhì)量管理，施工隊必須具備有效的施工、安全資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照，必須執(zhí)行合同中明確的質(zhì)量職責和義務(wù)。對所施工工程的技術(shù)交底書、作業(yè)指導書和質(zhì)量保證措施要進行交底并簽認。加強現(xiàn)場管理，現(xiàn)場管理人員必須由技術(shù)人員或有經(jīng)驗的領(lǐng)工員擔任。

三、項目部對各施工隊的工程實行質(zhì)量保證金制度，每次從計價款中扣除五%的質(zhì)保金，待工程交付運營兩年后確保無任何質(zhì)量問題的情況下予以無息返還3%，工程運營5年后無任何質(zhì)量問題無息返還2%，各施工隊所轄工程嚴禁違法分包、層層轉(zhuǎn)包和以包代管。第四條隱蔽工程檢查制工程在隱蔽前，經(jīng)專業(yè)工程師自檢，質(zhì)檢工程師預檢合格后，再邀請監(jiān)理工程師檢查驗收。隱蔽工程檢查證由施工技術(shù)人員填寫，監(jiān)理工程師現(xiàn)場簽認。各部門簽認必須齊全才可作為計價原始資料及竣工資料保管。第五條工程質(zhì)量檢查制度和匯報制度一、定期工程質(zhì)量檢查，經(jīng)理部每月25日，由項目經(jīng)理領(lǐng)導組織有關(guān)部門對工程質(zhì)量進行質(zhì)量大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品（工序），應(yīng)按不合格品控制程序進行處置。二、工程質(zhì)量匯報制，各質(zhì)檢員每周五必須按時將本周內(nèi)的施工情況及存在的質(zhì)量問題向質(zhì)檢部書面匯報。各質(zhì)檢員每月25日前必須將已完分項、分部工程評定情況匯總、每季末將已完單位工程質(zhì)量評定表報質(zhì)檢部，項目部每季要寫出書面質(zhì)量工作總結(jié)報公司工程技術(shù)部。第六條工程創(chuàng)優(yōu)一、各施工隊所轄工程開工前必須編制創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，單項工程必須編制質(zhì)量保證措施或編制創(chuàng)優(yōu)措施。創(chuàng)優(yōu)原則：爭取“開工必優(yōu)、一次成優(yōu)、管段全優(yōu)”。二、明確創(chuàng)優(yōu)目標，落實質(zhì)量職責㈠、各施工隊制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確創(chuàng)優(yōu)目標，劃分創(chuàng)優(yōu)職責，落實到人。㈡、按照任務(wù)分工制定相應(yīng)的工程創(chuàng)優(yōu)措施和分期實施計劃，落實任務(wù)，找準關(guān)鍵，確保質(zhì)量全優(yōu)。㈢、施工隊作業(yè)班組，要根據(jù)自己的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬訂項目工程具體的分項實施計劃，責任到人，嚴格要求，全員保證，精益求精。三、強化質(zhì)量意識，健全規(guī)章制度

㈠、在員工中牢固樹立“優(yōu)良在我心中，質(zhì)量我在手中”的觀念，把質(zhì)量工作貫穿到施工的全過程中，深入到項目的每個人，形成每道工序齊抓共管，上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。㈡、施工前組織技術(shù)人員對照工地實際復核圖紙，發(fā)現(xiàn)問題及時與經(jīng)理部取得聯(lián)系，待明確后方可進行施工。㈢、嚴格按照工程招標文件技術(shù)規(guī)范和公路技術(shù)規(guī)范及設(shè)計要求施工。㈣、推行ISO9002系列國際質(zhì)量認證標準，按質(zhì)量管理手冊嚴格要求，使各項工程質(zhì)量落到實處。㈤、堅持測量雙檢、隱蔽工程驗收、質(zhì)量掛牌、質(zhì)量講評、質(zhì)量雙檢、質(zhì)量事故分析等行之有效的質(zhì)量管理體制制度。㈥、嚴格執(zhí)行施工前的技術(shù)交底制度，對作業(yè)人員堅持進行定期質(zhì)量教育和考核。對關(guān)鍵作業(yè)人員進行崗前培訓，持證上崗。四、嚴把主要材料采購、進場檢驗關(guān)㈠、所有用于工程主體的材料必須符合設(shè)計要求，從信譽好的廠家進貨。所有廠制材料必須有出廠合格證和必要的檢驗、化驗單據(jù)，否則不得在工程中使用。㈡、每批進場水泥、外加劑、橋梁支座、伸縮縫、鋼材等主要材料，應(yīng)向監(jiān)理工程師提供供貨附件，明確廠家、材料品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期及出廠合格證，檢驗、化驗單據(jù)等，同時經(jīng)理部試驗室分項進行抽樣檢查和試驗，試驗結(jié)果報監(jiān)理工程師審核。㈢、粗細骨料應(yīng)按規(guī)定做相關(guān)試驗，各項指標必須符合規(guī)定及設(shè)計要求后方可使用，試驗結(jié)果同時報監(jiān)理工程師。五、強化施工管理，確保工程質(zhì)量㈠、分項工程施工前有針對性地對參加各工種進行技術(shù)培訓，制定各工序標準化作業(yè)細則，提高施工人員的整體技術(shù)水平，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。㈡、認真執(zhí)行設(shè)計圖紙審核制度，并作好施工技術(shù)交底，使現(xiàn)場施工人員做到心中有數(shù)，嚴格按技術(shù)要求施工，保證設(shè)計意圖的實現(xiàn)。㈢、嚴格按設(shè)計尺寸放樣施工，并根據(jù)施工進度及時測量和復測。圬工材料必須符合質(zhì)量標準，砂漿及砼嚴格按施工配合比計量拌和。㈣、梁體預制施工要特別重視混凝土質(zhì)量及線形控制等工作，橋墩施工要重視垂直度的控制，嚴格按照施工工藝要求施工和檢驗。㈤、預制梁板其進度要和架梁順序相協(xié)調(diào)，預應(yīng)力施工必須嚴格按照設(shè)計規(guī)范要求和施工規(guī)范執(zhí)行。㈥、梁板裝車運輸必須嚴格控制支點位置。㈦、在施工中充分發(fā)揮專業(yè)工程師、專職質(zhì)檢員的作用，對所施工工程各工序進行全面檢查。㈧、在施工中尤其要充分調(diào)動工人的積極性，對各施工工序的人員根據(jù)工作質(zhì)量和工程的優(yōu)劣進行獎罰，促使各工序人員都把質(zhì)量放在首位，使工程質(zhì)量水平不斷提高。

㈨、路基填筑嚴格按《公路路基施工規(guī)范》施工，橋臺背后的填筑，選用優(yōu)質(zhì)填料。填筑時兩側(cè)對稱進行，采用小型機具分層壓實，并嚴格質(zhì)量檢測工作。㈩、砼結(jié)構(gòu)采用大塊鋼模，對于立模、振搗、拆模等主要環(huán)節(jié)，嚴格控制，保證砼內(nèi)實外光，確保表面光澤均一，強度達到設(shè)計要求。重復使用的模板做好清理整修，始終保持原有形狀。(十一)、認真做好檢查質(zhì)檢資料的驗收工作，尤其是隱蔽工程。施工過程中的系統(tǒng)檢查、驗收工作，是工程質(zhì)量的保證。做到上道工序未檢驗合格，下一道工序決不施工。第七條施工中嚴格按技術(shù)規(guī)范施工，如出現(xiàn)質(zhì)量事故必須嚴肅處理，逐級上報。必須堅持“事故原因不清楚不放過，事故責任人和員工沒受到教育不放過，事故責任人沒處理不放過，沒制定防范措施不放過”。第三節(jié)工程質(zhì)量檢驗制度第一條質(zhì)量檢查工作制度為使質(zhì)量檢查工作明確職責，嚴格制度，群專結(jié)合，預防為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用，特制定本制度。一、必須貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，為國家、為把好工程質(zhì)量關(guān)。二、根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。三、及時掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動態(tài)，為上級及有關(guān)部門提供質(zhì)量數(shù)據(jù)。四、質(zhì)量檢查人員應(yīng)由責任心強，堅持原則，作風正派，具有一定技術(shù)水平和施工經(jīng)驗，身體健康，適合現(xiàn)場工作的人員擔任。質(zhì)量檢查人員應(yīng)列為生產(chǎn)人員，并保持相對穩(wěn)定，以便積累經(jīng)驗，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。五、質(zhì)量檢查工作的職責范圍㈠、根據(jù)國家法令、規(guī)范和各項技術(shù)管理制度，對技術(shù)準備、技術(shù)交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等重要環(huán)節(jié)，進行監(jiān)督檢查。參加熟悉圖紙、審查圖紙和設(shè)計交底，掌握技術(shù)要點，督促按圖施工。㈡、參與施工方案、技術(shù)措施的討論與質(zhì)量要求的制定，并督促貫徹執(zhí)行。㈢、經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查施工操作原材料、成品及半成品的質(zhì)量證明和設(shè)計要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映，及時糾正。㈣、參加隱檢、預檢、樣板鑒定、結(jié)構(gòu)驗收、施工預驗收、驗收驗收記錄，提供質(zhì)量資料，負責分項、分部工程質(zhì)量核定，積累資料，并對分項工程的任務(wù)書驗收質(zhì)量等參加檢查。處理工程質(zhì)量事故，督促對重大質(zhì)量事故的處理。對凡構(gòu)成質(zhì)量事故的，則應(yīng)督促責任者填報質(zhì)量事故報表。㈤、參加上級和本項目的定期、不定期質(zhì)量檢查活動。掌握工程質(zhì)量情況，定期進行分析，及時向上級匯報。建立質(zhì)量臺帳，并定期填寫質(zhì)量報表及分項工程質(zhì)量評定情況月報表，單位工程質(zhì)量評定表（竣工預檢前填報）、質(zhì)量事故表（發(fā)生質(zhì)量事故，處理后報）。第二條質(zhì)量檢查工作方法一、必須堅持預防為主，對關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)精心檢查，一絲不茍，幫助生產(chǎn)技術(shù)部門強化工作質(zhì)量，防止質(zhì)量事故發(fā)生。如發(fā)生質(zhì)量事故，應(yīng)追究責任，吸取教訓，堅持四不放過，決不馬虎從事。二、堅持群檢和專檢相結(jié)合，協(xié)助工長和班組搞好自檢、互檢和交檢。必須經(jīng)常深入現(xiàn)場，按圖紙查，按工藝檢查，按標準檢查，實測實量掌握第一手材料，做到發(fā)現(xiàn)問題早，反映問題準，解決問題快，為施工現(xiàn)場服務(wù)好。三、開展質(zhì)量教育工作，使全體職工牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，強化質(zhì)量意識，人人為質(zhì)量負責。四、質(zhì)量檢查部門的權(quán)限。對進入現(xiàn)場的材料、預制品和設(shè)備的質(zhì)量證明，堅持按“五不準”進行檢查，檢查人員對資料有懷疑時，有權(quán)要求進行復驗，經(jīng)復驗合格后方準使用。五、在施工過程中，如發(fā)生不按圖紙、規(guī)范、規(guī)程施工，不符合批準的施工方案，以及使用不合格材料、預制品、設(shè)備，有權(quán)向現(xiàn)場施工人員提出糾正意見，必要時可提出停工要求。當雙方意見不一致時，應(yīng)立即報請上一級領(lǐng)導或技術(shù)負責人處理解決。六、對不符合質(zhì)量標準的分項工程、分部工程或預檢隱患，有權(quán)拒絕驗收，并要求施工部門進行糾正，然后進行復檢，復檢合格后方可驗收。未經(jīng)質(zhì)量檢查部門驗收的或不符合質(zhì)量要求的工程，不得進行隱蔽和轉(zhuǎn)入下道工序。七、質(zhì)量檢查部門有權(quán)要求施工部門和其他有關(guān)部門提供施工技術(shù)情況和資料。凡有關(guān)圖紙更改的合訂單，鋼筋混凝土、砂漿等強度試驗單必須抄送質(zhì)量檢查部門1份。八、質(zhì)量檢查人員有權(quán)越級申訴自己的意見，任何部門和人員不得妨礙質(zhì)量檢查部門或人員行使職權(quán)，不得故意刁難或打擊報復。第三條工人自檢、互檢制度一、為確保工程質(zhì)量，堅持“百年大計，質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)生命”的方針，強化施工過程中的工序檢驗，在實行工人自檢、互檢情況下，輔以專業(yè)檢查，做到預防為主，防患于未然。二、質(zhì)量教育。必須對工人進行“質(zhì)量第一”和質(zhì)量管理知識的教育，掌握全面質(zhì)量管理知識，強化質(zhì)量意識，提高技術(shù)水平。對工人骨干和符合條件的工人，必須通過全面質(zhì)量管理教育，考試合格后上崗操作。對工人進行質(zhì)量意識和技能教育。三、工人質(zhì)量責任。熟悉本工種操作規(guī)程、施工規(guī)范、質(zhì)量標準，認真聽取工長、班組長技術(shù)、工藝、質(zhì)量標準交底。四、檢驗內(nèi)容。建立互檢與交檢制度。按照《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》檢驗，明確檢驗項目、檢驗標準、檢驗方案和檢驗方法。提供必要的條件和手段，如計量器具、測試工具等。對保證項目、基本項目和允許偏差項目，認真做好原始記錄，操作時間、條件、操作人均須寫明。對不合格品做好標記，分別堆放，按規(guī)定處理。五、在同一崗位上的操作人員，互相檢驗出來的質(zhì)量缺陷應(yīng)及時改正過來。上道工序給下道工序時，必須要交檢。如檢驗出質(zhì)量缺陷，在下道工序應(yīng)及時解決。第四節(jié)施工質(zhì)量問題處理制度第一條一般質(zhì)量問題由項目質(zhì)檢部組織有關(guān)人員對問題進行調(diào)查,并提出處理意見和防范措施,發(fā)生事故單位負責處理,并將處理結(jié)果報項目總工室。第二條一般質(zhì)量事故由項目總工組織有關(guān)人員對事故進行調(diào)查,并提出處理意見和防范措施，經(jīng)項目經(jīng)理部認定后，發(fā)生事故單位負責處理，并將處理結(jié)果報公司質(zhì)量技術(shù)部。第三條嚴重質(zhì)量事故由公司質(zhì)量技術(shù)部組織有關(guān)人員對事故進行調(diào)查,并提出處理意見和防范措施，經(jīng)公司質(zhì)量技術(shù)部領(lǐng)導認定后，由項目經(jīng)理部負責處理，并將處理結(jié)果報公司質(zhì)量技術(shù)部。第四條重大質(zhì)量事故由公司組織有關(guān)人員對事故進行調(diào)查，由事故調(diào)查組提出處理意見和防范措施,經(jīng)公司領(lǐng)導認定后，公司質(zhì)量技術(shù)部負責處理,并將處理結(jié)果報公司領(lǐng)導。第五條對未遂事件，事件發(fā)生單位應(yīng)及時采取防范措施，并對事件責任人進行必要的處罰。第六條對發(fā)生事故后隱瞞不報、謊報、故意遲遲不報、故意破壞事故現(xiàn)場，無正當理由拒絕配合調(diào)查組調(diào)查等情況，由事故調(diào)查組提出意見，按照有關(guān)規(guī)定對部門責任人和直接責任人給予行政處分。第七條在事故調(diào)查處理過程中，玩忽職守、徇私舞弊或打擊報復的，由公司按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)依法追究刑事責任。第五節(jié)質(zhì)量事故報告制度第一條質(zhì)量事故報告一、一般質(zhì)量問題和一般質(zhì)量事故要及時報告項目部，由項目部直接處理。二、嚴重質(zhì)量事故要報公司質(zhì)量技術(shù)部，由公司質(zhì)量技術(shù)部按照規(guī)定處理和上報。三、重大質(zhì)量事故要報公司質(zhì)量技術(shù)部，同時報公司，由公司按照規(guī)定處理和上報。第二條質(zhì)量事故的分級一、一般質(zhì)量問題：在施工過程中發(fā)生的不影響工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格工序和不合格原材料,直接經(jīng)濟損失在5000元以下。二、一般質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為一般質(zhì)量事故：㈠、直接經(jīng)濟損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的。㈡、影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。三、嚴重質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為嚴重事故：㈠、直接經(jīng)濟損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的。㈡、嚴重影響使用工程或工程是否安全，存在重大質(zhì)量隱患的。㈢、事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。四、重大質(zhì)量事故：凡具備下類條件之一者為重大事故，屬建設(shè)工程重大事故范疇：㈠、工程倒塌或報廢。㈡、由于質(zhì)量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上。㈢、直接經(jīng)濟損失10萬元以上。第六節(jié)質(zhì)檢資料歸檔制度第一條質(zhì)檢部應(yīng)指定專人負責質(zhì)檢資料的歸檔保管。第二條質(zhì)檢資料內(nèi)容包括：質(zhì)量檢驗記錄、質(zhì)量保證體系文件等與質(zhì)檢部有關(guān)的文件資料。第三條質(zhì)檢資料應(yīng)按資料的性質(zhì)分類編目、整理存放，要求簡潔、系統(tǒng)，便于查閱。第四條非本部室人員查閱資料應(yīng)經(jīng)質(zhì)檢部負責人同意，借出資料應(yīng)辦理手續(xù)，經(jīng)質(zhì)檢部負責人批準。第七節(jié)質(zhì)檢部與其他部室的配合要求質(zhì)檢部嚴格遵守項目部管理制度，積極配合各職能部室,完成項目部下達的工作任務(wù)。為了更好的實施質(zhì)檢部的工作，需相關(guān)部室予以協(xié)作配合：第一條質(zhì)檢部與工程部一、生產(chǎn)計劃安排及現(xiàn)場質(zhì)量控制由工程部負責，質(zhì)檢部負責質(zhì)量檢驗。二、每道工序完工后，由現(xiàn)場施工員進行自檢，自檢合格后通知質(zhì)檢員，質(zhì)檢員在收到申請后及時進行檢驗，檢驗合格，填報檢驗記錄和檢驗申請表報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師檢驗合格后，方可進行下道工序施工。經(jīng)檢驗不合格的工序或工程，按《質(zhì)量計劃》中“不合格產(chǎn)品控制程序”中的規(guī)定執(zhí)行。三、中間交工驗收由質(zhì)檢部向監(jiān)理處申報，并組織驗收，由工程部安排驗收所需的民工勞力和準備工作。四、工程部每月及時上交當月施工日志給質(zhì)檢部,質(zhì)檢部根據(jù)施工進度安排驗收工作和內(nèi)業(yè)資料的整理。第二條質(zhì)檢部與財務(wù)部若質(zhì)檢部對返工項目多次督促而施工班組整改不力，質(zhì)檢部可按項目部規(guī)定采取一定的罰款手段，財務(wù)部以項目部簽認后的罰款數(shù)額從施工班組工程款或工資、獎金中扣除。第三條質(zhì)檢部與機料部一、機料部根據(jù)工程科所提供的材料需求，做好材料采購計劃，聯(lián)系供貨單位，機料部負責材料采購，質(zhì)檢部及試驗室負責材料的檢驗。二、質(zhì)檢部具有對材料質(zhì)量的否決權(quán)，對于不合格材料按《不合格產(chǎn)品處理程序》處理。第四條質(zhì)檢部與機務(wù)部機務(wù)部提供外業(yè)交通工具,以便及時自檢、及時接送監(jiān)理工程師驗收。第五條質(zhì)檢部與測量隊及試驗室質(zhì)檢部實施對檢驗、測量和試驗的質(zhì)量監(jiān)測與預控,參與中間交工驗收,測量隊應(yīng)及時提供有關(guān)的測量數(shù)據(jù)和記錄,試驗室應(yīng)及時提供有關(guān)的試驗數(shù)據(jù)和記錄。第八節(jié)獎罰制度為了保證質(zhì)檢部工作高效地正常進行，提高質(zhì)檢人員的工作效率、加強工作責任心，養(yǎng)成良好的工作習慣，特制定本制度：第一條質(zhì)檢人員應(yīng)服從安排，主觀故意不服從安排者，一次處罰金100元；對屢教不改者，項目部將其調(diào)離該崗位。第二條質(zhì)檢人員必須認真負責，對自己的工作成果做到“準確、及時、完整”，保證自己檢測的每一個數(shù)據(jù)的正確性，能夠一次性提交監(jiān)理工程師驗收通過。如在本季度中因誤檢而返工,造成直接經(jīng)濟損失和影響的,視情節(jié)輕重,扣除本季度崗位工資。第三條對施工隊卡要財物者,只要發(fā)現(xiàn)一次,上報項目部嚴肅處理。第四條質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)不合格品不報告者,一次罰款為100元；發(fā)現(xiàn)不合格品不報告并為施工隊掩護者,一次處罰款為200～1000元,并上報項目部嚴肅處理。第五條內(nèi)業(yè)員應(yīng)按時提交計量所需的質(zhì)檢資料。如不能及時提交計量所需的質(zhì)檢資料,是因不及時填寫、整理造成的,處罰本室內(nèi)業(yè)資料員100元/次,是因不及時審核、驗收造成的,處罰審核人100元/次。第六條質(zhì)檢部對施工現(xiàn)場勞務(wù)施工隊偷工減料或返工項目多次督促而施工班組整改不力的，質(zhì)檢部可按項目部規(guī)定采取500-5000元罰款手段。第四章附圖第一節(jié)質(zhì)檢部管理組織機構(gòu)圖項目總工程師項目總工程師質(zhì)檢部長質(zhì)檢員質(zhì)檢工程師質(zhì)檢內(nèi)業(yè)人員項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)框圖項目質(zhì)量管理領(lǐng)導小組項目質(zhì)量管理領(lǐng)導小組組長：質(zhì)量第一責任人副組長：質(zhì)量直接責任人項目質(zhì)檢部項目總工質(zhì)檢工程師質(zhì)檢員項目經(jīng)理質(zhì)檢部長質(zhì)量保證體系框圖技術(shù)保證技術(shù)保證公司質(zhì)量技術(shù)部質(zhì)量管理領(lǐng)導小組班組質(zhì)量小組項目質(zhì)量管理領(lǐng)導小組質(zhì)量工作檢查1、明確創(chuàng)優(yōu)項目2、制定創(chuàng)優(yōu)措施3、檢查創(chuàng)優(yōu)效果現(xiàn)場QC小組活動公司1、接收業(yè)主和監(jiān)理監(jiān)督2、定期不定期質(zhì)量檢查3、進行自檢互檢交接檢4、利用先進檢測手段加強現(xiàn)場試驗控制質(zhì)量保證體系組織保證施工保證制度保證提高質(zhì)量意識貫徹GB/T19001-2000系列質(zhì)量標準，推行全面質(zhì)量管理創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃法律法規(guī)TQC教育經(jīng)濟責任制獎優(yōu)罰劣經(jīng)濟兌現(xiàn)檢查落實質(zhì)量評定反饋實現(xiàn)質(zhì)量目標思想保證1、技術(shù)崗位責任制2、質(zhì)量管理責任制1、質(zhì)量第一2、為用戶服務(wù)3、下工序是用戶4、制定教育計劃1、崗前技術(shù)培訓2、熟悉圖紙掌握規(guī)范3、技術(shù)交底4、質(zhì)量計劃5、測量復核6、應(yīng)用新技術(shù)新工藝1、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價2、完善計量支付手續(xù)3、制定獎罰措施4、簽訂包保責任狀第四節(jié)項目質(zhì)量管理基本運行程序驗證項目質(zhì)量保證計劃驗證