公司發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)

公司發(fā)展

與個(gè)人成長(zhǎng)省公司銀行保險(xiǎn)部2011.9.17

石燕湖1目錄保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析1

集團(tuán)整體上市分析2

上半年公司發(fā)展亮點(diǎn)3

下半年公司發(fā)展策略424213中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度明顯放緩---環(huán)境資源成本占到了3%，個(gè)別省份甚至達(dá)到了7%--8%，實(shí)際ＧＤＰ為負(fù)--出口在國(guó)際市場(chǎng)面臨著巨大的壓力，歐美經(jīng)濟(jì)不景氣，貿(mào)易糾紛增加，保護(hù)主義抬頭---不良建設(shè)等后遺癥如何消化中國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個(gè)高通脹時(shí)期---今年上半年達(dá)到了5.4%，而6月份當(dāng)月則達(dá)到6.4%，今年上半年DP連續(xù)3個(gè)季度下降，通脹還沒(méi)有結(jié)束的跡象---2010年6月1日美國(guó)國(guó)債突破13萬(wàn)億美元，相當(dāng)于其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的近90%。2011年底，地方政府債已達(dá)14萬(wàn)億…鐵路年利息將達(dá)1000億---持續(xù)性的加息等緊縮性貨幣政策，對(duì)行業(yè)發(fā)展影響明顯---市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán)，銀監(jiān)會(huì)90號(hào)文的下發(fā)，對(duì)行業(yè)帶來(lái)一定沖擊---城市保險(xiǎn)邊際需求遞減，農(nóng)村業(yè)務(wù)將成為保險(xiǎn)公司重要的戰(zhàn)略選擇。---個(gè)人營(yíng)銷模式面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析——宏觀經(jīng)濟(jì)的影響---改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量年均增長(zhǎng)9.8%，成為世界上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家和發(fā)動(dòng)機(jī)---經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的后續(xù)拉動(dòng)作用。上半年城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資11.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)25%。－－農(nóng)村城市化進(jìn)程。新農(nóng)村建設(shè)；新農(nóng)合；新農(nóng)保；45%的城市化率，與發(fā)達(dá)國(guó)家的80%。－－人口紅利還能夠持續(xù)一個(gè)時(shí)期。3保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析——保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)分析壽險(xiǎn)行業(yè)一直保持著高于GDP的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。壽險(xiǎn)業(yè)在GDP中的占比逐年提升，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的力量。行業(yè)快速發(fā)展，地位逐年提升+11%+22%+48%+11%+29%壽險(xiǎn)規(guī)模增速%316161022481129GDP增速%10.010.19.911.613.09.68.79壽險(xiǎn)深度%2.22.02.01.91.92.32.42.6壽險(xiǎn)總保費(fèi)單位：十億人民幣歷年壽險(xiǎn)總保費(fèi)、增速及GDP增速圖4保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析——保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)分析銀行系保險(xiǎn)公司數(shù)量44444469銀行系保險(xiǎn)公司保費(fèi)占比0.30.50.60.81.61.10.91.9市場(chǎng)主體增加，銀行系家族擴(kuò)大市場(chǎng)主體逐年增加。中資公司發(fā)展略快。銀保渠道的快速發(fā)展帶動(dòng)了保險(xiǎn)與銀行業(yè)的融合，銀行系家族發(fā)展迅猛。242742445255586088181928293032161924252426282820032004200520062007200820092010外資中資5全省銀保市場(chǎng)共有近20家保險(xiǎn)主體，前六大家公司的新單總和占比達(dá)90%國(guó)壽以34.7%的市場(chǎng)份額獨(dú)占鰲頭；泰康10%，減少0.9個(gè)百分點(diǎn)0.5個(gè)百分點(diǎn)；新華10%，較去年減少2.6個(gè)百分點(diǎn)；生命5%的份額，上升了2個(gè)百分點(diǎn)我司前8月的市場(chǎng)份額為20.1%，較去年提升了3個(gè)百分點(diǎn)。保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析——保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)分析6人保壽險(xiǎn)湖南省分公司飛速發(fā)展人保壽險(xiǎn)湖南省分公司自2006年7月18日開(kāi)業(yè)以來(lái)，走過(guò)了激蕩發(fā)展的五周年，保費(fèi)規(guī)模從2006年的1.1億元發(fā)展到2010年的35.6億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)138%，新單保費(fèi)收入躍居湖南市場(chǎng)第2位。進(jìn)入2011年，面對(duì)紛繁復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，湖南人保壽險(xiǎn)未曾停歇，奮勇前進(jìn)，綜合實(shí)力與市場(chǎng)影響力也在進(jìn)一步增強(qiáng)。截至八月末，保費(fèi)規(guī)模27.1億，同比增長(zhǎng)5.3%。7銀保保費(fèi)呈跨越式增長(zhǎng)

2007年至2010年的四年時(shí)間中，我司銀保規(guī)模保費(fèi)的平均增長(zhǎng)速度48.27%。其中在2010年的開(kāi)門紅中，同比增長(zhǎng)58.8%，與2009年增長(zhǎng)幅度相比，增長(zhǎng)速度提高了154%。日平臺(tái)1123萬(wàn)，首次突破千萬(wàn)元大關(guān)。即使在壽險(xiǎn)市場(chǎng)遇冷的2011年，我司也是逆勢(shì)上揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。2007-2010湖南銀保業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20072008200920107.6億16.5億20.5億25億人保壽險(xiǎn)湖南銀保：年均增速58.8%，業(yè)界奇跡82011年1-8月湖南銀保市場(chǎng)同業(yè)新單保費(fèi)收入情況及排名受90號(hào)文出臺(tái)和銀保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等多方面因素影響，前六大家公司在新單保費(fèi)上，有國(guó)壽（-10.3%）、新華（-30%）、泰康（-17.5%）、太保（-11.9%）四家公司均出現(xiàn)10%以上的同比負(fù)增長(zhǎng)。前8月，我司銀保業(yè)務(wù)跑贏了市場(chǎng)，逆勢(shì)上揚(yáng)，在湖南銀保市場(chǎng)排名第二位；新單保費(fèi)位于市場(chǎng)第二位；新單保費(fèi)19億元，同比增長(zhǎng)3.3%，增長(zhǎng)位于前6家的第二位。

國(guó)壽人保壽新華泰康太保生命

新單保費(fèi)增長(zhǎng)新單保費(fèi)增長(zhǎng)新單保費(fèi)增長(zhǎng)新單保費(fèi)增長(zhǎng)新單保費(fèi)增長(zhǎng)新單保費(fèi)增長(zhǎng)8.3134.7-10.3%18.943.3%9.7-30%9.9-17.5%7.4-11.9%5.150%前8月排名132246355461保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析——同業(yè)公司發(fā)展情況9投資收益水平超越行業(yè)平均從年的投資收益來(lái)看，我司連續(xù)四年的投資收益超過(guò)行業(yè)的平均水平，且年年位居榜首。因此，大家對(duì)于公司分紅險(xiǎn)的紅利要有信心。10目錄保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析1

集團(tuán)整體上市分析2

上半年公司發(fā)展亮點(diǎn)3

下半年公司發(fā)展策略411集團(tuán)整體上市分析——上市進(jìn)展情況結(jié)論：人保上市，萬(wàn)事俱備12保費(fèi)貢獻(xiàn)占比多：1-6月，集團(tuán)總保費(fèi)收入1379.4億元，其中人保壽險(xiǎn)保費(fèi)507.98億元，保費(fèi)貢獻(xiàn)度達(dá)到36.8%。資產(chǎn)貢獻(xiàn)占比高：截至6月底集團(tuán)總資產(chǎn)突破5000億元，人保壽險(xiǎn)總資產(chǎn)2447億元，資產(chǎn)貢獻(xiàn)度達(dá)到48.9%。集團(tuán)地位顯著：人保集團(tuán)優(yōu)先注資壽險(xiǎn)45億元，占社?；?00億元戰(zhàn)略入股資金的近一半，凸顯在集團(tuán)地位。集團(tuán)整體上市分析——人保壽險(xiǎn)在集團(tuán)上市的地位與作用13人保壽險(xiǎn)的超常規(guī)發(fā)展使中國(guó)人保避免被邊緣化中國(guó)人保的保費(fèi)收入2006年還少于平安,到目前已連續(xù)三年超過(guò)平安，是第二大保險(xiǎn)集團(tuán)。而人保壽險(xiǎn)2010年的保費(fèi)收入已經(jīng)超過(guò)了中國(guó)人保集團(tuán)2006年的保費(fèi)。人保壽險(xiǎn)公司的發(fā)展在國(guó)際上也受到高度關(guān)注公司目前的發(fā)展在國(guó)際上也受到高度關(guān)注美國(guó)、俄羅斯、西班牙等國(guó)家的保險(xiǎn)公司紛紛到公司參觀交流此次集團(tuán)整體上市，投資者談?wù)撟疃嗟囊彩侨吮垭U(xiǎn)伙伴們對(duì)公司要充滿信心，對(duì)我們的發(fā)展成績(jī)要充分認(rèn)可集團(tuán)整體上市分析——上市后對(duì)公司的促進(jìn)作用16目錄保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析1

集團(tuán)整體上市分析2

上半年公司發(fā)展亮點(diǎn)3

下半年公司發(fā)展策略417亮點(diǎn)一：2010年7月8日，美國(guó)《財(cái)富》雜志的最新消息顯示：中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)（PICC）首次挺進(jìn)世界500強(qiáng)榜單，以年?duì)I業(yè)收入231.16億美元排名第371位，全部國(guó)內(nèi)入圍企業(yè)中排名第36位。2011年7月7日，美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布了2011年世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名，中國(guó)人保今年是連續(xù)第二年入榜，以年?duì)I業(yè)收入325.79億美元排名第288位。榜單排名較2010年首度入選躍升了83位。

18亮點(diǎn)二：

業(yè)務(wù)收入在行業(yè)整體增速顯著放緩的情況下穩(wěn)健增長(zhǎng)，管理資產(chǎn)突破萬(wàn)億元，公司綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)1-6月，集團(tuán)總收入1596.2億元，其中保費(fèi)收入1379.4億元，同比增長(zhǎng)10.9%，保費(fèi)規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)第二。資產(chǎn)規(guī)?？焖偬嵘?，截至6月底集團(tuán)總資產(chǎn)突破5000億元，同比增加1810億元，增長(zhǎng)47.7%；管理總資產(chǎn)突破萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)41.9%。19亮點(diǎn)三：

集團(tuán)資本實(shí)力和償付能力大幅提升，資本瓶頸約束有效化解，支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的持續(xù)資本補(bǔ)充能力進(jìn)一步增強(qiáng)

在財(cái)政部的大力支持下，中國(guó)人保成功引入全國(guó)社?；鹜顿Y100億元，注冊(cè)資本從306億元上升到345億元，凈資產(chǎn)從335億元上升到520億元，集團(tuán)資本實(shí)力大幅提升。社?；鸬某晒σ?，體現(xiàn)了投資者對(duì)中國(guó)人保的優(yōu)異成長(zhǎng)性和良好盈利性的高度認(rèn)可。20亮點(diǎn)四：

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤(rùn)創(chuàng)歷史同期最好水平，壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈虧平衡的歷史性突破，集團(tuán)多元盈利格局更加鞏固

集團(tuán)整體盈利超過(guò)去年全年水平，半年完成全年預(yù)算目標(biāo)78%。1-6月，集團(tuán)合并報(bào)表凈利潤(rùn)達(dá)到56.2億元，較去年同期翻了一番以上，凈利潤(rùn)超過(guò)去年全年水平，完成全年預(yù)算目標(biāo)的78%。承保盈利是去年同期的3倍，成為集團(tuán)整體盈利水平大幅提升的關(guān)鍵因素。

1-6月，人保壽險(xiǎn)單位保費(fèi)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度同比增長(zhǎng)58.2%，是去年同期的2倍，實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈虧平衡的歷史性突破。21亮點(diǎn)五：

集團(tuán)資本實(shí)力和償付能力大幅提升，資本瓶頸約束有效化解，支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的持續(xù)資本補(bǔ)充能力進(jìn)一步增強(qiáng)集團(tuán)公司在引入社保基金的同時(shí)，向人保壽險(xiǎn)注資45億元，向人保健康注資7.17億元，支持人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)行次級(jí)債50億元，三家子公司的償付能力充足率目前已達(dá)到或接近償付能力充足Ⅱ類公司水平，為擴(kuò)大承保能力、促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)資本保障。22目錄保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析1

集團(tuán)整體上市分析2

上半年公司發(fā)展亮點(diǎn)3

下半年公司發(fā)展策略423公司下半年發(fā)展策略——主打銀郵銀保渠道位置不可動(dòng)

銀保渠道繼續(xù)擔(dān)任公司業(yè)務(wù)發(fā)展的第一主打渠道，堅(jiān)持銀保渠道的位置不動(dòng)搖。下階段，我們要重點(diǎn)抓好郵儲(chǔ)、農(nóng)行渠道，帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)快速發(fā)展，努力開(kāi)拓中銀行、城市商業(yè)銀行以及農(nóng)信社渠道。

提升網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率和網(wǎng)均產(chǎn)能，盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式特別是隊(duì)伍功能的轉(zhuǎn)型。加大對(duì)隊(duì)伍的培訓(xùn)支持力度，確保離柜銷售形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和規(guī)模?！?/p>

242011年1-8月，銀保業(yè)務(wù)遭遇寒冬，前六家壽險(xiǎn)公司銀郵新單保費(fèi)，除我司與生命以外，全部出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；銀保在變局中的位置公司下半年發(fā)展戰(zhàn)略——主打銀郵

銀保保費(fèi)收入370.8億元，月均出單網(wǎng)點(diǎn)1551個(gè)，月均出單人力673人，月均網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能15萬(wàn)元。在全省20多家壽險(xiǎn)公司中排名第2位。銀郵新單超太保、泰康兩家總和，在郵儲(chǔ)銀行的保費(fèi)總量甚至一度超越國(guó)壽，拿下第一名25簽約網(wǎng)點(diǎn)100%出單銷售隊(duì)伍100%出單100%開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)100%獨(dú)立召開(kāi)產(chǎn)說(shuō)會(huì)公司下半年發(fā)展策略——五個(gè)百分百100%創(chuàng)新銷售模式26簽約網(wǎng)點(diǎn)100%出單

網(wǎng)點(diǎn)資源對(duì)于公司和銀行，都是寶貴的戰(zhàn)略性資源。充分把握每一次時(shí)間節(jié)點(diǎn)，利用網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整的機(jī)會(huì)，加大渠道公關(guān)，獲取更多的簽約網(wǎng)點(diǎn)；在已獲取網(wǎng)點(diǎn)資源上，要用心經(jīng)營(yíng)，以免造成網(wǎng)點(diǎn)的得而復(fù)失、逐步萎縮的不利局面。

本部目前簽約網(wǎng)點(diǎn)約120個(gè)，月均活動(dòng)60個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率50%。得網(wǎng)點(diǎn)者得天下，希望大家像經(jīng)營(yíng)自己門店一樣，用心呵護(hù)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。27銷售隊(duì)伍100%出單

公司在快速的業(yè)務(wù)發(fā)展周期中，不要“死人”，只要“活人”，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不能落下任何一個(gè)

，全員100%活動(dòng)開(kāi)單這是一項(xiàng)最基本的要求。同時(shí)，樹(shù)立隊(duì)伍中的標(biāo)桿，給予相應(yīng)的福利待遇或激勵(lì)體系，也會(huì)擇優(yōu)選拔優(yōu)秀的講師隊(duì)伍。

在座的新人較多，希望大家快快轉(zhuǎn)正，及早融入團(tuán)隊(duì)，在壽險(xiǎn)天地干出一番事業(yè)。28100%開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)

隨著監(jiān)管形式與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，銀保隊(duì)伍必須轉(zhuǎn)型，成為柜員的訓(xùn)練師、銷售助手，成為專業(yè)的直接面對(duì)市場(chǎng)客戶的理財(cái)經(jīng)理。將綜合理財(cái)納入基本法考核，是為了大家共享直銷業(yè)務(wù)的收益，賺更多的錢，客戶二次開(kāi)發(fā)，三次開(kāi)發(fā)，甚至多次開(kāi)發(fā)。

目前，本部固定一周兩場(chǎng)的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，一個(gè)月就是八場(chǎng)，這也為大家在柜外無(wú)形提供了一個(gè)造錢的場(chǎng)所。29100%獨(dú)立召開(kāi)產(chǎn)說(shuō)會(huì)這一點(diǎn)是形勢(shì)所趨，大勢(shì)所向，我們要千方百計(jì)的運(yùn)用銀行這一介質(zhì)，擴(kuò)大對(duì)銀行客戶滲透，積極動(dòng)員和引導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)組織形式多樣的產(chǎn)說(shuō)會(huì)與理財(cái)沙龍。借此，來(lái)深入公司的品牌與產(chǎn)品，深化銀保的業(yè)務(wù)合作，提升自身一個(gè)專業(yè)的銷售能力，全面的為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)理財(cái)方案

個(gè)險(xiǎn)早已有個(gè)人的專場(chǎng)的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，條件成熟的話大家也可以開(kāi)展。30100%創(chuàng)新銷售模式

針對(duì)各條渠道、各網(wǎng)點(diǎn)的特性，適時(shí)探索特訓(xùn)營(yíng)、聯(lián)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)、班前班后晨夕會(huì)、專屬產(chǎn)品推動(dòng)，階段性包銷和業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式，最大限度調(diào)動(dòng)銀行銷售公司產(chǎn)品的積極性，找個(gè)最合適、最有效的合作模式。31未來(lái)五年趁勢(shì)而為四大利好32第一、未來(lái)五年，持續(xù)向好的宏觀經(jīng)濟(jì)為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供了更加誘人的發(fā)展前景?！笆濉睍r(shí)期也將是湖南省全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力不斷增強(qiáng)，我省經(jīng)濟(jì)將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持平穩(wěn)快速發(fā)展勢(shì)頭，社會(huì)財(cái)富和居民財(cái)富的不斷累積，將為湖南保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

33第二、未來(lái)五年，加快釋放的行業(yè)潛力為實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃提供了更加難得的發(fā)展機(jī)遇。

業(yè)界預(yù)測(cè)，2010至2020年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍將保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，壽險(xiǎn)增長(zhǎng)率水平甚至可以繼續(xù)保持過(guò)去十年的速度。因此，未來(lái)五到十年，是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。湖南保險(xiǎn)市場(chǎng)年均39.7%的高速增幅將為我公司在“十二五”期間超常規(guī)跨越式發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

34第三、未來(lái)五年，嚴(yán)格規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序?yàn)槲覀兗涌彀l(fā)展?fàn)I造了更加良好的發(fā)展環(huán)境。隨著銀保市場(chǎng)的逐步規(guī)范，以往依靠提高手續(xù)費(fèi)、賬外支付等方式爭(zhēng)奪保費(fèi)的市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)行為將得到進(jìn)一步遏制，市場(chǎng)秩序?qū)⒊掷m(xù)好轉(zhuǎn)。規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)，將為我們加快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。35第四、未來(lái)五年，不斷進(jìn)取的“中國(guó)人?！睂槲覀兗涌彀l(fā)展提供了更加雄厚的發(fā)展實(shí)力。未來(lái)五年，將是PICC品牌振興和人保壽險(xiǎn)新時(shí)期創(chuàng)業(yè)具有里程碑意義的輝煌五年。中國(guó)人保將建設(shè)成為發(fā)展布局優(yōu)化、綜合實(shí)力雄厚、盈利能力突出、整體運(yùn)營(yíng)高效、服務(wù)能力領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)，各板塊之間的相互支持將更加有效。人保壽險(xiǎn)作為“振興之策”將迎來(lái)超常規(guī)跨越式發(fā)展的又一個(gè)黃金時(shí)期，第一主渠道銀保渠道更是步入更高平臺(tái)。36自我成長(zhǎng)37秀才趕考

有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。

這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽(tīng)，連拍大腿說(shuō)：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒(méi)戲嗎？”

秀才一聽(tīng)，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問(wèn)：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”

秀才如此這般說(shuō)了一番，店老板樂(lè)了：“喲，我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺(jué)得，你這次一定要留下來(lái)。你想想，墻上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說(shuō)明你這次有備無(wú)患嗎？跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上，不是說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了嗎？”

秀才一聽(tīng)，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花?；厝ズ?還娶了他表妹.

積極的人，象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來(lái)。38培訓(xùn)是最大的福利39認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，投入培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任……開(kāi)放的心態(tài),主動(dòng)的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入跟上思路,用心感悟排除干擾,懂得“舍得”的道理40如何在公司發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)?41“三步走”戰(zhàn)略樹(shù)立正確的觀念找準(zhǔn)正確的定位通過(guò)正確的方法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)42樹(shù)立正確的觀念Skills技能Knowledge知識(shí)Value價(jià)值觀Attitude態(tài)度手段和方法核心驅(qū)動(dòng)力評(píng)判及行為準(zhǔn)則找到成功的關(guān)鍵43態(tài)度決定一切什么是態(tài)度？或態(tài)度是什么？態(tài)度好≠順從原則≠教條職業(yè)人應(yīng)具備的態(tài)度/精神誠(chéng)信——一切品格的根基敬業(yè)——對(duì)事業(yè)的尊重與熱愛(ài)責(zé)任——敢于檢討自己專業(yè)——高品質(zhì)的保證協(xié)作——形成團(tuán)隊(duì)，分享、互助、團(tuán)結(jié)規(guī)范——保證高效的前提進(jìn)取——每天進(jìn)步1%44找準(zhǔn)正確的定位你的定位在哪里？素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析及要求不同層級(jí)能力需求分析45

我的定位在哪里？高層經(jīng)理基層員工基層主管中層經(jīng)理46保持職業(yè)興趣“如果一個(gè)人對(duì)某種工作有興趣，他能發(fā)揮其全部才能的80%-90%，并且能長(zhǎng)時(shí)間保持高效率而不知疲倦；相反，如果他對(duì)某種工作沒(méi)有興趣，則只能發(fā)揮全部才能的20%-30%，還容易產(chǎn)生厭倦。”47素質(zhì)能力模型

個(gè)人才能溝通和人際才能專業(yè)才能領(lǐng)導(dǎo)才能業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售技巧談判技巧市場(chǎng)行銷戰(zhàn)略行銷情境領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效管理變革管理目標(biāo)管理全面預(yù)算社交禮儀時(shí)間管理壓力管理演講技巧基層高層客戶經(jīng)理崗位48通過(guò)正確的方法離崗訓(xùn)練同樣需求，集中培訓(xùn)目標(biāo)明確，增強(qiáng)相互學(xué)習(xí)自我發(fā)展職場(chǎng)訓(xùn)練基于個(gè)人自發(fā)上進(jìn)心了解自我需求，掌握學(xué)習(xí)進(jìn)程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作知識(shí)與技能直屬上級(jí)擔(dān)任教導(dǎo)工作49生涯規(guī)劃心有多大，舞臺(tái)就有多大，路就有多遠(yuǎn)50潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價(jià)值的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿景公司為個(gè)人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越，挑戰(zhàn)極限，激發(fā)潛能才華展示，脫穎而出公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，提供物質(zhì)基礎(chǔ)個(gè)人努力工作，以價(jià)值最大化檢驗(yàn)行為實(shí)現(xiàn)良好物質(zhì)保障，豐富的精神生活公司為個(gè)人提供培訓(xùn)個(gè)人磨練意志，培養(yǎng)AQ、EQ、IQ不斷努力，豐富知識(shí)，技能精湛實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人價(jià)值最大化51成長(zhǎng)的軌跡客戶專員客戶經(jīng)理兼職講師組訓(xùn)高級(jí)客戶經(jīng)理種子講師職業(yè)訓(xùn)練師高級(jí)職業(yè)訓(xùn)練師培訓(xùn)部經(jīng)理分部經(jīng)理見(jiàn)習(xí)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)部經(jīng)理渠道總監(jiān)資深客戶經(jīng)理理財(cái)規(guī)劃師高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師高層主管52應(yīng)珍惜每一份工作不拋棄，不放棄。每一份工作都是你今后找工作時(shí)的簡(jiǎn)歷。53職場(chǎng)案例1：不要看企業(yè)“渾身是毛病”

小萌畢業(yè)后，來(lái)到一家中型企業(yè)工作，在同學(xué)中，算是出來(lái)較早的一個(gè)。剛來(lái)那幾天，充滿著好奇，充滿著驕傲?？墒菦](méi)幾天，開(kāi)始不喜歡這個(gè)企業(yè)了，覺(jué)得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)，好多事情都與自己設(shè)想的不一樣。說(shuō)管理正規(guī)吧，自己看還有好多漏洞，說(shuō)不正規(guī)吧，勞動(dòng)紀(jì)律抓的又太嚴(yán)，自己覺(jué)得很不舒服。于是，心態(tài)變壞，感到不愉快。與一個(gè)同來(lái)的伙伴常發(fā)牢騷，說(shuō)：這個(gè)企業(yè)怎么渾身是毛病，干的真沒(méi)意思。不知怎么傳到上司耳朵里，還沒(méi)等到小萌對(duì)這個(gè)企業(yè)真正有所認(rèn)識(shí)，就被炒了魷魚(yú)。開(kāi)始小萌還滿不在乎，覺(jué)得反正自己也沒(méi)看好他們，走了沒(méi)有所謂，可是，當(dāng)她再次在求職大軍中奔波了三個(gè)月，還沒(méi)找到好于這樣“渾身是毛病”企業(yè)的時(shí)候，她心中才感到有些后悔，心想如果下次再有類似那個(gè)公司的企業(yè)接納自己，一定接受教訓(xùn)，好好干。54分析1來(lái)到一個(gè)新的單位，最重要的是心態(tài)要好、角色認(rèn)知，迅速適應(yīng)企業(yè)、融入企業(yè)。很多新人在進(jìn)入公司后，會(huì)被分配到一些不是很適合自己，自己不擅長(zhǎng)的位置，或者用學(xué)生的眼光看待企業(yè)，接受不了企業(yè)的規(guī)章制度，或者用書(shū)本上學(xué)到的管理知識(shí)來(lái)套企業(yè)現(xiàn)狀，都使自己心態(tài)變壞，沒(méi)有耐心去了解企業(yè)和被企業(yè)了解。如果一上班就看到企業(yè)這里不好，那里不足，就看到上司太嚴(yán)厲、同事不熱情，還忍耐不住說(shuō)出來(lái)，那就慘了，那就會(huì)與企業(yè)和同事都格格不入，被上司納入試用期不合格而把你剝離出局。55分析2每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，每個(gè)同事都有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要多看到企業(yè)能夠給你的一面，看到企業(yè)和周圍同事能讓你學(xué)到的東西，這樣就會(huì)干勁十足。最重要的是學(xué)會(huì)忍耐，千萬(wàn)不要用你的習(xí)慣去改變環(huán)境，而是要學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)新的環(huán)境。不管進(jìn)入的公司如何，只有兩個(gè)選擇：要么在忍耐中逐步快速融入，快速了解公司環(huán)境、上級(jí)、同事，最后，在企業(yè)對(duì)你認(rèn)識(shí)和了解后，找到你適合的位置；要么就是走人。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，在自己還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，顯然，前者更加可行。所以，要學(xué)會(huì)磨練自己的心理素質(zhì)，包括認(rèn)知素質(zhì)、情感素質(zhì)、意志素質(zhì)與個(gè)性素質(zhì)。在這些素質(zhì)中，認(rèn)知素質(zhì)影響人的智力發(fā)展水平、思維水平，情感素質(zhì)、意志素質(zhì)影響個(gè)人的成就動(dòng)機(jī)、情緒的管理水平，個(gè)性素質(zhì)影響人的氣質(zhì)和人格特征。

56忠告一個(gè)新人，面對(duì)工作壓力，要咬牙挺住，而不能退縮，不能逃避，在過(guò)渡過(guò)程中要靠自己的努力，別人只能幫你，而不能替代你。具有更強(qiáng)的承受壓力的能力，以及根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境調(diào)整自己期望和心態(tài)的能力就顯得尤為重要。當(dāng)你“硬著頭皮、咬著牙”挺下來(lái)，有了工作業(yè)績(jī)，你的激情自然回到你的身邊。57這種事，

不必老板交代58企業(yè)的終極期望你絕對(duì)不需要任何人的許可，才能把工作做得很棒。時(shí)下老板要找的人：能夠主動(dòng)積極做事的人。要「一直」把工作做好。坦白說(shuō)，很難做到「一直」，但是要勉勵(lì)自己要「時(shí)?！棺龊霉ぷ?。59員工必須做到的事服務(wù)客戶解決問(wèn)題協(xié)助同事提出節(jié)省成本的建議開(kāi)發(fā)構(gòu)想或改進(jìn)流程這五件事是不分部門及職位的，每位員工皆應(yīng)做到。60簡(jiǎn)單策略和方法如何開(kāi)始采取行動(dòng)？61思考-該做哪些事情？(1)增加工作的困難度：多擔(dān)待一些責(zé)任，自愿幫助別人。主動(dòng)積極擴(kuò)展自己的職責(zé)。想想事情能怎樣改善：別以為要做好既有工作，只有一種正確方法。別以為沒(méi)有人在意，怎樣把事情作得更好。小心并非指將工作復(fù)雜化。62讓自己在職場(chǎng)中獲得小氣鬼的封號(hào)：如果隨時(shí)留意，有什么節(jié)省成本的構(gòu)想，那么對(duì)老板來(lái)說(shuō)，就是更有價(jià)值的員工。提出笨問(wèn)題也沒(méi)關(guān)系：質(zhì)疑既有的做事方法，詢問(wèn)接下工作之前發(fā)生什么事，之后又是怎樣情況。小心：別光會(huì)抱怨。思考-該做哪些事情？(2)有時(shí)答案就在問(wèn)題中，要學(xué)會(huì)找出真正的問(wèn)題所在。63思考-該做哪些事情？(3)把需求轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)：學(xué)會(huì)判斷客戶的需求，問(wèn)自己怎樣才能滿足客戶需求。學(xué)會(huì)判斷組織需求，想想怎樣才能用有創(chuàng)造力的方式，解決組織的需求。★面對(duì)需求，試著找出三種方法來(lái)解決。★多問(wèn)「如果…..，那怎么辦？」64準(zhǔn)備-把自己的功課做好把不知道的事先學(xué)會(huì)：在試圖說(shuō)服別人前，把自己不了解處先行弄懂。收集個(gè)人資料：不管做何職務(wù)，都可以進(jìn)行簡(jiǎn)單研究，測(cè)試一下自己構(gòu)想，收集好資料，以便支持要提出的構(gòu)想建議。多問(wèn)自己幾次，若是被人問(wèn)倒，表示自己對(duì)問(wèn)題了解得還不夠透徹。65大膽發(fā)言，創(chuàng)造影響力開(kāi)會(huì)時(shí)，請(qǐng)扮演一位主動(dòng)積極的與會(huì)者，可以用摘要、計(jì)時(shí)、追查已獲同意的議題幫助大家發(fā)言。自愿擔(dān)負(fù)難度較高的工作做一位讓別人尊敬的人，勇敢接受挑戰(zhàn)并讓事情完成。行動(dòng)-與眾不同,就從現(xiàn)在起(1)有意見(jiàn)即需主動(dòng)發(fā)言，在會(huì)中充分討論；經(jīng)會(huì)中決議后，即依照決議配合執(zhí)行，不要會(huì)后放馬后炮影響士氣。66以創(chuàng)意迎接挑戰(zhàn)當(dāng)專注在「做不到」的事情上，就沒(méi)辦法把事情做好,專心做好該做的事。以積極正面的態(tài)度看待問(wèn)題起身行動(dòng)行動(dòng)-與眾不同,就從現(xiàn)在起(2)即使受到主管的指責(zé),只要不是「無(wú)的放矢」，皆應(yīng)以正面態(tài)度看待并積極改進(jìn)。開(kāi)發(fā)你的創(chuàng)意67