成本壓縮工廠淘金講義

《成本壓縮·工廠淘金》主講人：蔡林2007年11月底在東莞與一位臺商對話:“原材料漲價!!”“工資成本上升，招工難!!”“兩稅合一”“人民幣持續(xù)升值!!”“出口貿易受抑!!”“剛剛又頒布實施了《勞動合同法》,在我們的頭上懸起了一把把刀!!”其它問題——政策的變化，融資困難！來自企業(yè)面臨成本壓力的呼喚!不只是與周圍的對手賽跑！要與行業(yè)生死線賽跑！

各種新聞媒體的報道——來自企業(yè)成本壓力的呼喚——2產品生命周期超級市場之商品種類越來越多的制造企業(yè)不得不接受“多品種、小批量、短交期”的市場現狀，而這將成為21世紀的主要趨勢并會愈演愈烈！想累死他！就讓他去當總經理！市場競爭激烈——手機產品快速的變化！企業(yè)面臨的不斷變化競爭環(huán)境——3無論選擇何種戰(zhàn)略方向，苦練內功，降低企業(yè)內部成本是必不可缺少的！區(qū)域轉移降低內部成本產業(yè)升級從戰(zhàn)略選擇看，可以走幾條路徑：1、降低內部成本、走高效之路！2、提高產品技術含量，走高附加值之路！3、實施產業(yè)梯度轉移戰(zhàn)略，36計走為上！微利時代——制造業(yè)如何提升利潤？

開發(fā)海外新興市場（出口轉內銷）

打造品牌，提升產品附加值利用信息化平臺，拓展網絡貿易渠道產品與技術升級與轉型壓縮成本（降低生產、管理成本）

流程再造，提高企業(yè)運營效率強身健體，打造優(yōu)秀團隊……4要在當今的全球化經濟中求生存，關鍵是通過世界級的運營效能，向顧客提供優(yōu)質的、具有競爭性價格的產品或服務。對212家美國企業(yè)關于“制造業(yè)未來競爭重點”的調查結果:“只有退潮時，你才知道誰在光著屁股游泳?！泵绹缮癜头铺氐倪@句名言！每一次在經濟狂潮消退的時候，在沙灘上就會流下許多企業(yè)惶恐和尷尬身影，一無遮羞地展示著企業(yè)的致命傷痛—低效和浪費！對于很多制造業(yè)來講，沒訂單想訂單；有訂單又做不出來，拖延交貨期、大量占壓庫存資金、產品質量不穩(wěn)定、生產系統(tǒng)效率低，等等不良現象，已成為嚴重阻礙其生存和發(fā)展的致命因素。美國波士頓大學10年的研究結論——5美國西南航空公司不提供餐飯、座位不固定、不轉運行李、不和其他航空公司聯(lián)系、使用自動售票機!使用二級機場、短途飛行、標準737機型!2002年度增長的2243億日元收入中，1500億來自于降低成本的努力，只有800億來自于銷售市場的擴大。日本豐田汽車公司

格蘭仕微波爐“五定五包”：對工人——定產、定質、定耗、定安全生產及勞動紀律、定零件加工單價；對管理人員——包產、包質、包安全及設備保養(yǎng)、包物耗、包費用!八大成本管理：采購成本、技術成本、質量成本、消耗成本、能源成本、費用成本、財務成本和人工成本!從失敗到成功的例子－－IBM國內外優(yōu)秀企業(yè)成本制勝的例子——6收入-成本=利潤!成本今昔觀：昔：成本＋利潤＝售價今：售價－利潤＝成本成本經營——給制造企業(yè)帶來了什么？7

有一家制造廠商，該公司的損益結構中，銷貨收入為100,000萬元，營業(yè)利潤為5000萬元，材料費及采購費用為60,000萬元，制造及管理、營銷費用為35,000萬元。假如該公司能設法使材料及采購費用降低5％，營業(yè)利潤將增加3000萬元而成為8000萬元。假如該公司能設法使制造及管理、營銷費用也降低5％，則營業(yè)利潤將增加1750萬元而成為9,750萬元。如依原先之營業(yè)利潤率，該公司欲達到9,750萬元元營業(yè)利潤，則必須做到的銷貨收入，即營業(yè)額必須成長倍左右，但如果能將成本壓縮5％，就可得到同樣的利潤!

結論：“成本降低1%，相當于銷售額提高20%!”

★中國制造型企業(yè)成本壓縮的空間有多少？195,000萬元1成本經營為企業(yè)會帶來了什么——8

地區(qū)指標珠三角長三角環(huán)渤海中西部生產效率70%-90%40%-60%30%-50%20%-30%品質合格率85%-95%60%-80%50%-70%40%-50%材料損耗5%-15%20%-40%30%-50%50%-60%管理工具與方法的運用普遍使用少量使用少量使用很少使用

天氣預報：珠三角地區(qū)制造業(yè)管理水平較好；往北及內地制造業(yè)管理水平差距明顯，呈遞減趨勢；尤其是管理觀念差別特別明顯，先進實效性由東南向西北遞減！目前中國不同地區(qū)制造業(yè)管理水平——WTO前總干事莫爾說：“中國的企業(yè)管理水平相當于日本的1930年，相當于英國的100年以前，相當于美國的1896年?！边@說明我們中國的企業(yè)管理水平非常的滯后。江蘇XX企業(yè)!勞動力成本?管理上的落后造成經營成本高——9一家上市公司的案例：XX發(fā)制品企業(yè)的發(fā)展史－公司董事長鄭先生－2006年成本管理現狀－實施項目后的收益－4月15日6月初11月XX公司公布2007年度報告：公司實現營業(yè)收入——1,359,908,020.62元，與去年同期相比增長14.70%；營業(yè)利潤263,271,253.45元，同比增長78.97%；凈利潤191,165,539元，同比增長86.55%。每股收益0.81元！國內某民營企業(yè)成本管理的案例——10成本壓縮共計立項29個!直接收獲－－原材料利用率提升、輔料控制、回收利用、節(jié)能降耗，年節(jié)省86萬元；工藝改進，降低操作難度，單位時間產量提升3.8%，年產值增加700萬元；新吃酸機研制正在測試，預計使用后，每年可為企業(yè)創(chuàng)造價值1200萬元。間接收獲－－學會分析思考，找出了更多壓縮成本的具體操作辦法；規(guī)范及理順了企業(yè)的內部管理（暴露問題及解決了問題）；加強了部門之間的合作，更明晰了部門職責和流程；培養(yǎng)了員工的團隊合作及創(chuàng)新意識；讓全廠形成了一種理念：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力！回訪錄像國內某民營企業(yè)成本管理的案例——11中國企業(yè)成本管理現狀——一、成本意識上觀念淡?、俑邔訌漠a品銷售上考慮得比較多，認為擴大市場份額，增加銷售量是企業(yè)提高利潤制勝法寶；②中層主管不愿意搞成本管理，認為成本是股東關心的事情，跟自己的關系不大，認為發(fā)生成本理是所當然；③基層員工感受不到市場壓力，不僅成本意識淡薄，而且也不知道如何去降低成本！蘇東坡詩——不識廬山真面目，只緣身在此山中！12二、成本管理工作基礎薄弱①各項定額管理、原始記錄還不健全；計量基礎工作不到位，導致水、電、汽等“跑、冒、滴、漏”的現象還很嚴重；②在生產制造中用料大手大腳，沒有建立管理控制標準；在原材料、物資采購等方面存在質量及浪費問題；如物資采購中“暗箱”操作現象嚴重，采購成本居高不下；③成本管理專業(yè)人員成本核算及成本管理水平較弱；④沒有建立成本管理體系，落實成本指標；即使分解了成本指標，但由于各種原因無法兌現考核。中國企業(yè)成本管理現狀——沒有數據說明——不能引起高層重視！13中國企業(yè)成本管理現狀——三、管理工作協(xié)調的成本大①內部分工不清，流程不明，工作人浮于事；管理效率低下，從而為企業(yè)帶來一定的成本浪費，并造成直接經濟損失或人力資源的嚴重浪費，并在一定程度上導致信息的損耗和失真。②只有財務管理成本；產品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源；

③由于成本意識淡薄等原因，導致成本管理工作推進不力，協(xié)調起來非常困難！誰是有價值的——那么多穿著白襯杉，系著領帶天天來公司上班，到底每天能為公司創(chuàng)造多少價值呢？14四、成本管理沒有效益觀念傳統(tǒng)的成本管理中，節(jié)約成了降低成本的基本或唯一手段，沒有從投入與產出的對比來分析投入成本的合理性和必要性，使企業(yè)未能獲得全面的成本競爭戰(zhàn)略。五、缺乏戰(zhàn)略成本管理思維在現有企業(yè)成本管理中，企業(yè)以降低內部成本為主要目的，只重視生產過程成本管理，忽視供應、銷售過程成本管理；對于企業(yè)外部價值鏈卻視而不見。六、應收帳款逐年上升資金管理中存在資金入不敷出，資金缺口嚴重，資金被挪用、被占用，應收賬款居高不下，壞賬損失嚴重等問題，造成資金管理成本的上升?！袊髽I(yè)成本管理現狀——觀念、方法都成問題！

雪上加霜無幾家稱道！15產品價值W

生產過程中消耗的生產資料的轉移價值

C以工資及其附加費等分配給勞動者個人部分V以稅金和利潤的形式上繳或企業(yè)留利M活勞動新創(chuàng)造的價值產品成本產品價格產品價值的貨幣表現馬克思曾科學地指出了：“按照資本主義方式生產的每一個商品W的價值，用公式來表示是W=C+V+M。如果我們從這個產品價值中減去剩余價值M，那么，在商品剩下來的，只是一個在生產要素上耗費的資本價值C+V的等價物或補償價值”?！吧唐穬r值的這個部分，即補償所消耗的生產資料價格和所使用的勞動力價格的部分，只是補償商品使資本家自身耗費的東西，所以對資本家來說，這就是商品的成本價格”成本的經濟性質——16售價利潤總成本直接成本直接材料制造成本直接人工間接成本制造費用管理費用期間費用營業(yè)費用財務費用售價利潤直接材料直接人工制造費用管理費用營業(yè)費用財務費用利潤直接材料直接人工制造費用管理費用營業(yè)費用財務費用產品制造成本的構成，包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。行政管理部門為管理和組織經營活動所發(fā)生的各項管理費用、為籌集資金而發(fā)生的財務費用、為銷售產品而發(fā)生的銷售費用等都作為期間費用，不計入產品的生產成本，而直接計入當期的損益中去。

成本是指企業(yè)為生產產品、提供勞務而發(fā)生的各種耗費，簡言之就是指取得資產或勞務的支出。企業(yè)成本與成本壓縮的認知——17成本會計管理系統(tǒng)圖

成本管理目標制定成本計劃執(zhí)行成本計劃檢查成本計劃成本決策成本預算成本核算成本控制成本責任成本考核成本分析成本事先控制成本事中控制成本事后控制成本預測成本報告反饋反饋現代企業(yè)成本管理系統(tǒng)的構成——18管理會計中的成本概念:管理會計中的成本概念與財務會計有所不同，它是指“為了達到特定目標所失或放棄的一項資源”，一般稱為“管理成本”。“管理成本”＝直接的、具體的，可通過管理活動加以

控制的成本作用：直面問題、追根溯源、即時改進！價值：向后追溯，利于管理的改進！打破財務意義上產品成本概念——19邁克爾·波特價值扛鏈分析模葉型——把企業(yè)框內外價動值增加森的活動屯分為基避本活動扁和支持嗎性活動，基本活材動涉及掛企業(yè)生植產、銷敲售、進粒料后勤墾、發(fā)貨倆后勤、布售后服中務。支鍵持性活里動涉及功人事、母財務、周計劃、轎研究與朱開發(fā)、蒼采購等?；净钇獎雍椭ЧΤ中曰顪I動發(fā)生時躺不斷地霉實現價探值增值誘的過程搏，從而構成了企班業(yè)的價值外鏈。內部某一鋸項活動是本否創(chuàng)造價午值，看它用是否提供黃了后續(xù)活弄動所需要捕的東西、株是否降低到了后續(xù)活禍動的成本喝、是否改樹善了后續(xù)周活動的質忍量，最終設顧客是否觀獲得了價圖值！成本發(fā)生澡！內部顧客贊！20訂單處理采購下單供應商備料來料檢驗存儲搬運加工一檢驗返工成品存儲成品發(fā)運貨款回收制造周期交付周期加工二加工三顧客是不席會為那些偽沒有價值況的活動付摩錢的!物料從進尖廠到出廠討，只有不運到10%的時間遣是增值茅的！企業(yè)是篩為滿足怠顧客需直求、實妥現投資禁者報酬憂價值最士大化而場運行的灰一系列客有密切珠聯(lián)系的音作業(yè)的潔集合體霉，在生產商葡品或提供鳥勞務時消震耗作業(yè)，遭作業(yè)消耗蝦資源，而資源頃消耗的羞同時又婆是價值憐積累的暢過程，策即價值歷從一個莫作業(yè)轉賽移到下嫌一個作娛業(yè)，最鑰后全部悅累積到恭最終的搬商品或沉勞務上忌，因此彼作業(yè)鏈凝同時又辮表現為謊價值鏈午。從購貸買商品供或接受恰勞務的墾顧客那先里收回強的價值摘，形成勞企業(yè)實詳現的收忠入，收封入補償允完成各活有關作參業(yè)所消惰耗資源糧價值總輝和后的棍差額，刷即為企灶業(yè)利潤鍛。增值時掛間：是指站震在客戶炕立場看束制造過倘程中增寨值動作瓦的時間飼，如：慚改變形仿狀、改酷變性能犯、組裝晨、包裝恨等。只北有增值鴉時間的按活動才礦會產生閃價值！從作業(yè)托鏈中尋形找成本謙動因——21不同價值俘活動的成宣本壓縮措硬施——第一，通權過作業(yè)選漫擇壓縮成庫本。不同的醒策略會轉產生不義同的作釣業(yè)。作睬業(yè)選擇雜就是在岔各種可龜能的策末略所產宰生的作易業(yè)中，光選擇可叼以使成堡本最低蓬的作業(yè)摔。如采魄用電子犁商務進弓行產品否的銷售柳可以比惰傳統(tǒng)的垃人員推破銷節(jié)約教大量的酸銷售費跳用。第二，冶通過作骨業(yè)消除軟壓縮成變本。按照作業(yè)啞對顧客的英貢獻，可浩分為增值陳作業(yè)和非斑增值作業(yè)未。非增值動作業(yè)對最顏終產品價鼓值沒有貢鴨獻，消除停它們不會處影響顧客校對產品的躺滿意程度鋤，因此其動存在是生治產經營中想的一種浪窄費。對于食增值作業(yè)賞，則應盡瀉可能提高加其工作效悲率，減少摟其資源消掃耗。第三，通呆過作業(yè)改許善壓縮成融本。改善提攝高低效迅作業(yè)(包括低效凳的增值作律業(yè)和暫時湖不能消除粒的低效非宗增值作業(yè))的效率諷是壓縮旗成本、忠提高效賓率的一雀個途徑宜。①是編作業(yè)減造低，即突通過改其善方式園降低作訂業(yè)所消廁耗的時岡間和資購源；②是作鑼業(yè)分享紋，即利煎用規(guī)模受經濟增宿進作業(yè)漿的效率缺。22總結思考——總結：1、如何認星識成本？2、成本從緞哪里來？思考：1、如何散尋找工辮廠浪費僵？2、如何壓腥縮工廠成融本？231、尋找純工廠浪盛費和低蜻效率——①從產吹品生產柏流程入鋸手,尋找制約揉生產正常必運營的瓶熊頸問題痛則不通饞！通則不是痛！——流程分蔽析是尋找芹問題的念最佳途荒徑?、趶墓S恒中人、前機、料紅、法入老手,尋找制造挖現場中的領浪費活動C活動B活動A輸入輸出法料機人24A、人員(M隙an咸)1)是否遵衫循作業(yè)雜標準？2)是否有叮明顯的臨作業(yè)過逝失？3)工作能力仰是否充分螞發(fā)揮？4)是否適餅合于該譜工作？5)有足夠經嬌驗嗎？6)還需要盡哪些培艘訓？7)責任心怎高樣？8)有解決循問題意微識嗎？9)人際關系貸怎樣？10)工作熱情籍是否高？B、設備(M跌ach涉ine矩)1)設備能力木足夠嗎？2)運行效貞率是否叨正常？3)能按工回藝要求初加工嗎多？4)工作準蔬確度如劇何？5)是否經扒常出故渣障？6)保養(yǎng)情況督如何？7)是否正確倍潤滑了？8)噪音如何發(fā)？會影響樣生產嗎？9)設備布置嗽正確嗎？10)設備數泰量夠嗎僑？分析制耗造現場董浪費的紅方法——25C、材料(Ma鞠teri勒al)1)數量是否慨足夠或太湯多？2)是否符逃合質量孩要求？3)標識標陣牌是否遙正確？4)有雜質礦嗎？會桿影響加常工嗎？5)進貨周期外是否適當櫻？6)材料浪費窯情況如何妨？7)材料運輸稍有差錯嗎福？8)是否對誓加工要種求過高僅？9)材料設計萄是否正確悟？10)質量標性準合理棚嗎？D、方法(Me膚thod助e)1)工藝標陡準合理謙嗎？2)工藝標準目提高了嗎歡？3)工作方傭法安全次嗎？4)這種方歌法能保池證質量滅嗎？5)這種方法恩高效嗎？6)工序安排捕合理嗎？7)工藝卡是執(zhí)否正確？8)溫度和尊濕度適沖宜嗎？9)通風和光掛照良好嗎衫？10)前后工序溫銜接好嗎肉？分析制造駝現場浪費食的方法——262、分析原命因及提出嘉改善對策——使用魚骨圖栽分析法，對找辯到的浪通費發(fā)生么原因進泰行分析問題瓶頸主要因素次要因素次要因素主要因素次要因素主要因素主要因素次要因素①確送定需要分條析的問題大；②臨確定原歸因的主談要類別洽。③頭腥腦風暴找帽詳細原因嚼；④歡刪除無鋸用因素輛；⑤翼討論剩響余的原弟因并明滔確最重獅要的原碑因；純⑥分研究最地重要的切因素；⑦特消除、倚減少或舉控制這籠些因素惱。有多少人巾在用？怎樣進行仙分析？27問題&矛盾一次因二次因三次因四次因五次因改進措施（H）AA1A11A111A1111A11111A11112A112A1112A11113A12A113A1113A11114A11115A1114A11116A11117A114A1115A11118B1B11B111B1111B11111B1112B11112B11113B112B1113B11114B11115舉例：電株動機為什抹么會停?追根溯堪源，多漂問幾個途為什么——28使用5W2H分析優(yōu)化改腰善措施——區(qū)分5W2H問為什么？能否改善改善對策對象what什么問題？為什么會這樣？到底是什么情況？目的why為什么這樣做？能否有別的目的究竟是什么目的？場所where在什么地方發(fā)生了問題？可以在別的地方干嗎？應該在哪里干？順序when在什么時候發(fā)生了問題？能否在別的時間干嗎？應該在什么時候干？人who為什么會發(fā)生在他這里？能否由別人來干？應該誰來干？方法how現在用的是什么辦法？有其它辦法嗎？應該用什么方法較好？經費howmuch這樣做要花多少錢？有更經濟的辦法嗎？最經濟的方法是什么？流程發(fā)現斜及改善浪貌費與低效手率——29工廠中常恨見的八大巧浪費現象——工廠常見的制造不良室的浪費制造過利剩的浪匯費等待造祝成的浪費大量庫流存的浪其費搬運過泄多的浪煌費作業(yè)動肚作的浪栗費管理不善弱的浪費八大浪費企業(yè)每生咬產一件產扒品就在制圈造一份浪工費。伴隨汁企業(yè)運營途中各業(yè)務霧環(huán)節(jié)不被跳察覺或不漂被重視的然浪費，日拔本企業(yè)管形理界將之徹形象地比圣喻為“地下工梢廠”。地下工廠：過分加工的浪費人工浪費應收帳款能源消耗退貨索賠時間損失庫存損失設備折舊材料浪費301、制造過帳剩的浪費——浪費制造過都多/過早的戲浪費過多/過早制造過喇多/過早造成謙浪費：☆造成在制烈品庫存☆計劃外/提早消耗☆有變成腰滯留在姨庫的風柏險☆降低應錘對變化外的能力例：某載摩托車妖企業(yè)312、制造公不良的霸浪費——浪費不良制造不良午造成浪費常見的浪磁費現象：☆材料損失☆設備折舊☆人工損失☆能源損繼失☆價格損雕失☆訂單損失☆信譽損失例:某化工偽企業(yè)配料+烘干+焙燒+浸取+過濾+..323、等待秒造成的畜浪費——等浪費待等待不嚇創(chuàng)造價字值常見的等旋待現象：☆物料供應耐不及時等僵待☆前工序問必題造成待棄料☆設備故媽障造成衣生產停副滯☆質量問敗題造成臣停工☆型號切桂換造成霉生產停傅頓造成等夕待的常故見原因秤：☆計劃不合醒理☆線能力不稍平衡☆設備維護來保養(yǎng)不到薯位☆加工作瓜業(yè)中出聰質量問蘇題☆客戶需慶求變化和訂單品撇種太多例:某藥品生懷產企業(yè)某手機電今池企業(yè)334、大量摟庫存的剝浪費——浪費庫存造河成額外肺成本常見的想庫存：☆原材料☆零配件☆成品☆在制品☆輔助材世料庫存庫存的丸危害：☆額外的信搬運儲撿存成本☆造成空棚間浪費☆資金占用燥（利息等娛損失）☆物料價研值衰減☆易造成警呆料廢殊料☆造成先進糾先出作業(yè)禍困難☆容易掩闖蓋問題攜造成假提象例:某制筆勁企業(yè)345、搬運顏過多的側浪費——搬浪移動途費領時費蛋力搬運過程千中的放置憑、堆積、駐移動、整圣理等都造流成浪費。費運空間、時遷間、人力腳和工具浪層費搬運是領不創(chuàng)造電價值的數！庫存造成伙的危害：☆碰傷\劃傷\摔傷☆人工損失☆設備損膠失☆安全事故例:買新冰箱窯！356、作業(yè)動友作的浪費——浪費多余動作增加強鋪度降低匪效率常見的12種浪費舅動作：①兩銷手空閑②單路手空閑③甚作業(yè)動我作停止④紙動作幅竹度過大⑤左箭右手交換⑥碗步行多動作⑦筐轉身角童度大⑧愧移動中兩變換動收作⑨迅未掌握蛋作業(yè)技來巧⑩松伸背動潔作⑾偶彎腰動誦作⑿郊重復/不必要歐動作員工每淘天忙忙械碌碌，航效率會霸很高嗎樣？367、過分被加工的俯浪費——過份的加麗工造成浪較費常見的加飾工浪費：☆加工余量☆過高的精馬度☆不必要滔的加工過剩加工粗造成的浪麥費：☆設備折邀舊☆人工損失☆輔助材扣料損失☆能源消耗浪費加工16個31個例：某皮費鞋生產商踏！378、管理漿不善的偉浪費——浪費管理上道造成浪勸費常見的管迎理浪費：☆辦事等待的浪費☆協(xié)調不力的顧浪費☆閑置造成的超浪費☆工作無序的浪費☆人員工作效率低管理管理不蘆善的危戚害：浪費更大仿！更可怕!38☆辦事等待的浪費等待上眾級指示\等待下債級匯報\等待對方嚷回復☆協(xié)調不力的相浪費上級指政示貫徹獎不力\部門之間漢協(xié)作不力\信息傳遞該不力☆閑置造成的浪窗費人員的閑俘置\權力使用化的閑置\信息的閑襖置☆工作無序的浪費職責不宋清的無帝序\有章不蜂循的無跨序\流程不桐明的無仿序☆人員工駱作效率低素質低乞下效率刺低\方法不當偏效率低\應付現嚴象效率脊低8、管理不清善的浪費——做事風格盼的轉變!扁鵲的醫(yī)駛術-魏文王39練習——聯(lián)系實際——在工廠懇現場尋改找有哪鋤些浪費獨！造成浪費尸的原因是姓什么？401、改善疤平面布歸局——布局就藥是對設仿備、工稿作臺、閣物料、嗓工裝、內半成品糞、水電損氣等的旗綜合配抽置。主樓要是研趣究工序捕之間、蓄車間之誕間以及收工廠整慣體的設枕備、工疫作臺、奸原材料少、成品君倉庫等忍配置的菜合理性雷，以達萌到整個氏生產系駱統(tǒng)的人蛋流與物若流暢通輸化、搬垂運最優(yōu)孫化、流他程最優(yōu)慢化、效議率最大惡化的目昂標。六大原則輪：1、統(tǒng)一蕩原則（康人機料蹄法）2、最短鬧距離原負則3、人流物納流暢通原瞧則4、充分符利用立茫體空間架原則5、安全驢滿意原疊則6、靈活機制動原則41磨床磨床銑床磨床搓絲車床車床車床來自料達堆1123456磨床78去半成品污庫平面布譯局上調罵整——42車床1銑床2車床3磨床4磨床5磨床6磨床7搓絲8材料庫車床1半/成品庫平面布溪局上調往整（改進后）——43鍍膜CO涂墨原材料倉垃庫備注：捏①虛線去表示物毅流路線②原材焦料至粗暴加工車喪間的距爛離有600米成品倉庫粗加勁工精加婆工拋絡光精加茶工府拋光定芯鍍膜CO檢驗平面圖招上調整（改進前）——44改善后的殼收獲：搬運人趴員由原婦來的42人減少僻至6人；每年減我少搬運折費用50多萬元；粗加工檢驗定芯鍍膜CO成品倉庫精加省工與拋光鍍膜CO涂墨PA原材料倉庫幾乎沒干有搬運強不良品術的產生遺；生產周期謀由原來的15天降至6天；整體效季率提升35%，降低居了生產懸成本。平面圖鴉上調整（改進后）——45周轉配件脊堆放區(qū)配件堆圍放區(qū)配件堆裕放區(qū)試壓區(qū)終檢區(qū)吹干室包裝1區(qū)包裝2區(qū)包裝3區(qū)1、流水醒線布局府分散，螺不利于永統(tǒng)一管五理；2、裝配工已序布局不夕合理，導韻致運輸路館線過長；3、配件堆符放分散，劫沒有進行強統(tǒng)一管理這；4、包裝工然序位于車盆間最里端慈，不利于肝產品出廠倍；5、流水線芬利用率不圓高，且占打用大量空奧間；6、終檢區(qū)捉位于車間恰深處，光筑線需求重燥要；7、工序布封置與燈光演、電扇等嚷設備不匹狼配。配件堆撕放區(qū)配件堆放據區(qū)1、縮短團運輸路頓徑；2、充分利凈用現有設彈備3、便于銀統(tǒng)一管菊理；4、減少駕新設備泄投入5、調整奮成本不禁高；當前布局匯缺陷調整思路配件長期棚堆放，利用率不暑高試氣壓試水壓閑置線XX公司裝疼配車間柜布局（調整前軌）——46每次運輸駁比改進前節(jié)省約1血50米距孩離，以每日若運輸50堡次計算，箱每日將節(jié)省搬烈運、運熊輸距離厲約7.叢5公里。XX公司裝配別車間布局（調整材后）——472、改進摟作業(yè)流殲程——流程改善烈是把工藝侍過程中的完物流過程吩及人的工撓作流程以須符號的形歪式進行記委錄、分析摔并設計出刷改善方案鍋的的辦法直。通過反好映工序整途體的狀態(tài)蝦，從而有獎效的把握勢現有流程的問題桃點，并絨研究制瘦定改善師的對策伏，以提高現有流喚程的效率信。在流程中超的加工、自檢查、停鵲滯、搬運等任何嚇工序，彼并不因戴為其存漿在而合扒理，衡量的標獄準是其累創(chuàng)造的逝價值是耀否合理戲，否則塞，就是浪費大。通過掌父握全部后生產過衰程包括云工藝過原程、檢查過屠程、運譜輸搬運映過程的漲實際狀蘿態(tài)，發(fā)現并消除規(guī)其過程中不的浪費與幕不合理，投是流程分析改喊善的主要制目的。48錄象49符號名稱內容E取消在經過“完成了什么”“是否必要”及為什么的提問后，無滿意回答者均為非必要，應予取消C合并對于無法取消又是必要者，看是否可以合并，以達到簡化的目的R重排經過取消、合并后，可根據“何人”“何時”“何處”三個提問進行重排。消除重復，使作業(yè)更加有序S簡化經過取消、合并、重排后的必要工序，應考慮能否采用最簡單的方法及設備替代，以節(jié)省人力、時間流程改岡進的作棵用：1、縮短生定產周期，莖降低庫存食；2、提高姓作業(yè)效陳率，降嫁低人工漫成本；3、改善屑車間布租局，使例生產場朵地更寬訓敞；4、消除作塑業(yè)中的浪胃費，使動得作更經濟洋、省力、譜安全。C合并S簡化R重排E取消流程改搏進的方尾法——EC炸RS法則50天數銷售計劃倉儲采購生產交貨1收到訂單3發(fā)出訂單收到訂單4開始計劃5發(fā)出材料單收到材料單7發(fā)出采購單收到采購單9計劃采購11開始采購18材料到位19發(fā)出材料收到材料20開始生產27生產完畢28出貨XX皮具公司洞運作流程（改進前四）——51天數銷售計劃倉儲采購生產交貨1收到發(fā)出訂單收到訂單/開始計劃2發(fā)出材料單與計劃收到材料單/發(fā)出采購單3收到采購單/計劃采購4開始采購11材料到位/發(fā)出材料收到材料12開始生產14生產完畢出貨XX皮具公槍司運作蔽流程（改進后芽）——52XX公司生產終作業(yè)流程（改進前誓）——天數工序1工序2工序3工序4工序5工序6工序7包裝出貨1*2*3*4*5*6*7***53天數工序1工序2工序3工序4工序5工序6工序7包裝出貨1***2****3**4567XX公司生產椒作業(yè)流程（改進后鞏）——54流程經慕濟的原雕則——流

程原

則說

明產品工藝線路一般路線最短原則禁止孤島加工禁止局域路線分離減少停滯的原則禁止重復的停滯禁止交叉禁止逆行路線長度、范圍越小越好減少工序的分離減少(去除)很難流水線化的大型設備減少中間停滯禁止重復的停滯禁止交叉流動禁止逆行流動生產線8.減少物流前后搖擺9.減少無謂移動10.去除工序間隔11.I/O一致原則12.物料上下移動減少減少物料流動的左右搖擺減少無實際作業(yè)內容的移動去除加工設備間的間隔投入(IN)與取出(OUT)一致減少去除生產過程中物料的上下移動作業(yè)流程一般˙生產線線路最短原則去除間隔的原則與產品工藝一致原則I/O一致的原則禁止逆行的原則零等待的原則路線長度、范圍越小越好去除加工設備的間隔作業(yè)內容全部集中產品流程內完成投入(IN)與取出(OUT)一致禁止逆行流動消除機械自動狀態(tài)下的等待553、進行蠻生產線茫平衡——生產線遮平衡是貌對生產眠的全部字工序進病行平均莫化、均睬衡化、警調整各流工序或晨工位的燦作業(yè)負援荷，使塵各工序粘的作業(yè)末時間盡慕可能相扯近或相仇等，最男終消除鉤各種等撤待現象遍，達到肢生產效膊率最大憑化。木桶定律距：一只木討桶能裝放多少水哨，并不上取決于把桶壁上妄那塊最煮高的木中板，而籠恰恰取濾決于桶第壁上那夾塊最短虎的木板他。三個推茂論：1、只有桶葉壁上所有升木板都足襪夠高，木桶才能捎裝滿水；2、所有鼠高出最嶺短木板繞的部分滋沒有意義，而且年高出越多贊，浪費越耽大；3、提高汪木桶容渣量最有歷效的辦弦法就是設法加高事最低木板浴的高度。56生產線工齡藝平衡示沃例——作業(yè)時間(秒)30作業(yè)時間(秒)252222202020151810101555工序下料去毛刺車外圓銑螺旋槽鉆孔孔口倒角圓弧槽粗加工圓弧槽精加工工序下料去毛刺粗車外圓精車銑螺旋槽鉆孔、倒角圓弧槽加工12345678123456改善前平液衡率50%改善后陳平衡率88.6拆%原則:通過調撕整工序遇的作業(yè)瘋內容來臂使各工捉序作業(yè)走時間接錫近或減遭少這一修偏差!57調度排曬產——產品在工瓣序中移動扭的方式對查于節(jié)約時積間也具有交重要的意捕義，請看伏下圖，順陜序移動是甩干完一批挑然后移動熊到下工序穴，如圖所替示，到第諸四個工序警完成，共株需要240分鐘，如果奏變化一壁下，則跌只需要114分鐘。加工刃時間節(jié)鄙約了一瘡半。有歇的企業(yè)筒在生產往管理上墨流程不問暢，常蕉常造成“前面脾干，后摩面看，覺前面提滋前走，環(huán)后面在棚加班”的局面只。主要的就是不無會排序睛，如果絞改換一釘下，就劫會完全奪不同。生產流水建線上算效叢率——584、人機配溉合分析——人機配合站分析是指沒通過圖表疑形式分析倉人與機器惹之間的組枝合作業(yè)時慨間，找出肚并消除作朗業(yè)中的人宇或機器存拔在“玩”擋或“待工績”的改善墾方法。人機配缺合分析覺與改善淺的作用亡：提升作益業(yè)效率華，提高款設備運欣轉率；設定設備肉作業(yè)標準陜；為工程徹設計，嫂作業(yè)的智改善提腐供依據款；接省人午力和設蛙備等資陶源、降密低生產童成本。59分析改進洲后效率大震幅度提高——605、動作分昌析改善——動作要稼素是人撐體不能為分割的路最小動能作單位觸，是組艦成動作挎的基本鑰要素。洞動作要饞素分析制是指從殿構成動鞏作最基國本的要牙素角度李來研究支、分析儉，通過控消除無烈效的動偉作要素烤，以達別到降低喉生產成扯本、提株高生產柔效率的每一種分費析改善坑方法。動作經幫濟原則惕與程序崖分析不古同，其滲重點不堡是放在改盾變整個京制造流嗚程計劃祝、作業(yè)暗標準，新也不是放在更渣換不良驕的機器敵設備或卡改變生勉產進度禍，而是在現有基咬本條件不盒變的情況裁下，科學驚地運用人州的雙手及人客體的其他但部位，以逃最少的體玻力、精力租的消耗，教獲得盡剖可能多腳的產出撐，提高腦各動作呢的效率福，并使他們堡感到身心榜舒適愉快字。泰勒!吉爾布雷孩斯!61動作分懶析改善——說明：羨在人們波司空見御慣的動擔作和傳眉統(tǒng)工藝房誠中，大藏有文章的可做。巡壽這個文夏章就是時作業(yè)研盼究和動亂作分析捎。尤其氧是動作俗分析，扁幾乎不施花什么究成本，桐卻能大耗大提高梁勞動生侄產率。鎖所以，哈千萬不鞭要被傳統(tǒng)的布習慣所束縛素！從包餃灶子談起——貝克漢存姆任意責球的動堂作分析椅！電源開關裝的設計開廟發(fā)進程——實驗:猴子摘香我蕉!世界上森唯一不夫變的——就是變瞧！621）雙手鈴同時開費始并同附時結束棍動作。單手探作業(yè)會衰造成另大一只手固的空閑鬼及不平漿衡。2）雙手奏的動作給應對稱鼠反向進屋行。如果雙手尤在某一方蔬向單向動伴作的話，迷會造成人禽體重心的激轉移，而究維持這種懲平穩(wěn)的勞洋動將帶來降精神以及念肌肉的疲閱勞。動作經濟死原則——633）身體的濾動作應以化最低等級襖的動作來桐進行。人體的冬動作等伯級以下俗列次序洗遞減：歸腿澡的動作落→腰的媽動作→店肩的動皮作→肘組的動作浮→手腕衛(wèi)的動作碑→手指程的動作動作經濟趕原則——644)動作姿勢掘穩(wěn)定。身體盡可前能減少較渠長時間的英重心偏移兩及起坐動玩作。通過郵改善機器壟及部件的癥布局，使挖作業(yè)者能掠夠在身體插整體相對箏穩(wěn)定的情濫況下更輕聯(lián)松地工作隙。5)連續(xù)圓盜滑的曲忠線動作聯(lián)。動作的晌速度和豆方向突倘然改變靜的話，汗會打亂啄工作節(jié)泡奏，同竄時會消裙耗大量池體力.應盡可香能避免羽這種現沿象發(fā)生把，使工元作連續(xù)害圓滑地裳進行。6)利用物體真慣性。利用物棉體慣性陸節(jié)省體蘭力提高易效率!當盡可螺能利用圣錘的慣豬性和動摟量重量盲時，就因會越省賠力!動作經濟休原則——657.降低動果作注意牙力。過程中靠產生迷燥惑或需棕要判斷污時，動千作會有辜停頓、壞遲凝。羊降低動際作注意督力例子情：

⑴蟻放置螺沒絲刀的蝦固定位端以喇叭哈形為佳火；按⑵需要禾對準及劇嵌入時針，以導廈向槽及彈機構裝栗置減少晚對準的廢難度；繩⑶熟測量時具用固定牽規(guī)格及麥定位等隆手段，需使測量旗工作減員少腦力否判斷過魔程；圓⑷利辨用聲光做等進行志識別，快減少注華意力；8.動作應攻盡可能輪有節(jié)奏澇。習慣性的槐節(jié)奏有助駕于提高熟姿練度。改斃善作業(yè)節(jié)歡奏的方法:

⑴作業(yè)速度族應適當，秧以一定的患節(jié)拍規(guī)律曠進行；騎⑵物品的崗擺放按工旦藝順序放壁置；拐⑶縮小手欄的動作范什圍，保持帝手部適當襲高度；動作經踏濟原則——快節(jié)奏慢節(jié)奏666、減少及獸優(yōu)化搬運——搬運方便炭系數就是儀反映物品儀搬運的難飲易程度，戴用0－4的系數證來表示鳳。啤酒瓶菜的存放江和搬運!雞蛋的越存放和固搬運!67物料搬傻運優(yōu)化飲的原則吼和方法序號優(yōu)化的內容優(yōu)化途徑優(yōu)化原則優(yōu)化方法1物料減少數量排除搬運排除中間搬運量減少搬運減少容器或不用容器減少次數單元裝載托板化大量化采用拖車選用大型設備2搬運空間縮短距離直線化改善平面布置平面化改善平面布置減少路線排除搬運改善工廠布置合并搬運應用中間搬運減少次數強力化利用大型搬運設備大量化采用工業(yè)拖車3搬運時間縮短時間高速化利用高速搬運設備同期化采用均衡搬運減少次數增加搬運量采用工業(yè)拖車利用大型設備搬運4搬運方法管理協(xié)調高速化利用高速設備搬運連續(xù)化采用輸送機同期化應用均衡、循環(huán)、往復搬運非動力搬運重力化輸送機、傳送帶加工費中將約25%～40%是搬運褲費；工序時貍間中約70%～80%是搬運券時間及嘩停滯時性間；工廠中災煮害約85%是在搬撤運中發(fā)鉤生的！68原料利處用率采購質量銷問題過程損珠耗其它管番理問題采購喂標施準退貨（搏錯帶、濱廢帶）入庫息檢驗遼出錯無用料標喚準生產流押程不合御理操作方魔法不科嶼學人為損許耗庫存管理原料無統(tǒng)踐一編碼原料需求引計劃不準材料超領5S管理工藝落后內外無勿統(tǒng)一標嬸準無過程品曾控計算方通法不統(tǒng)舞一分散加工牛二層圣裁剪原料利辱用率損跌失追根坊溯源——69XX皮具公扔司面料匆裁剪節(jié)隱省示例——上圖為一銳種皮帶的番帶身的樣叢式，中間梅的花紋是除裝飾布條需，成本價氣相對較高扯！裝飾布賺條每卷蕩長5m，皮帶有A、B兩種長度賣（A種長度宴需裝飾之布條6順0cm，矮B種需裝飾布條7任0cm。現有一個成訂單：需默要A、B兩種型池號皮帶怨各為5右000慘條；原做法是寨：5m長的裝飾咸布條直接大剪，先剪忠60cm，每卷可以租剪8個A種皮帶射所需布模條；（剩20c果m）再剪爭70cm，每卷可以怠剪7個B種皮帶緞所需布家條（剩10c陜m）。那么所需卸的布條=弟5000尖/8+5噴000/陰7=62附5+714≈134燦0卷浪費的泡布條=洪625×0旗.2+潤714吳×0.荷1=1棒25+韻71.糟4=1慣96.浩4米折合成濱卷數約懼為30洋卷，每送卷成本志價為5輔元，總跟節(jié)約成兵本為1句50元金。702005年全年芹“15A圓球”派生產量稱約14,451,601只，可偽通過回意收銅末發(fā)節(jié)約原走材料成齒本624,濾309.體20元，因稼增加挖街槽工序己導致生疤產成本而增加240,趁860.鈔00元，則糧僅通過賄壓縮“15A圓球”的鵲直接材料托成本，全年可節(jié)沒約383襖,44障9.2因0元。圓球型號原重量改進后重量產生銅末重量15A14g13.1g0.9g15型31.2g29.4g1.8g防泄漏15型42.5g38.9g3.6g25型107.6g97.1g7.5g示例部分經除挖槽工肺序圓球旱改進前屋后重量歸對比改進前改進后XX公司技刃術改進賣材料節(jié)妥省示例——71產品研發(fā)靈和設計中暢的成本控源制——產品80％的成尖本在產決品的設悠計階段匠就已經悠確定！產品研發(fā)積和設計是烏采購、生勺產、銷售器的源頭，也產品成本悼其實在設釀計完成后衣就已經基框本成型。漠作為后期堪的產品生滾產等制造鍋工序（實燥際制造成蕩本）來說罰，其最大塞的可控度母只能是降但低生產過所程中的損瀉耗以及提烤高裝配加忌工效率（支降低制造戲費用）。最后產品極價格注定涼會高過市場價業(yè)格！72一、過于識關注產品躲性能，忽轎略了產品絞的經濟性直。為了產品臟的性能而泥設計產品厚。容易將曉產品作為閥藝術品或烤者科技品萌來開發(fā)，泰陷入對產棍品的性能幻玉、外觀追侵求盡善盡駱美，卻忽狗略了在生寶產過程中赤的成本，際沒考慮到稼在市場上特的價格性扭能比和受嫂歡迎的程荷度。二、關癢注表面成匆本，忽略饅隱含成本狂。某公司曾捏經推出一菌款新品，鞋該新品總勻共用了12枚螺釘進菜行外殼固歸定，而競荒爭對手僅去僅用了3枚螺釘冤就達到找了相同倉的外殼倆固定的期目的！殿從單位便產品螺鴉釘的價寄值來說貢，只不頭過是幾帽毛錢的暗差異，染但是進芹行批量同生產后規(guī)多了這9枚螺釘病而相應系增加的悉采購成王本、材斤料成本稼、倉儲盲成本、隙裝配（器人工）熟成本、乘裝運成壯本和資融金成本行等相關性的成本統(tǒng)，其所礎帶來的燭隱含成其本將是爐十分巨避大的。三、急于慚新品開發(fā)食，忽略了榆原產品替突代功能的臉再設計。由于設崗計的不合俗理，在沒盒有作業(yè)成攜本引導的崇產品設計職中，往往撿忽略了產魚品的多樣治性和復雜果的生產過趙程的成本殘。研發(fā)部落門開發(fā)完搜一款新品彼后，往往桶都會急于臺將精力投熱放到其他陪正在開發(fā)亡的新品上足，忽略對選產品的再員設計來達曬到進一步粒削減成本獻的目的。產品研李發(fā)和設鉗計中的加浪費現撐象——73一、價值姿工程分析價值工程擊分析的目濟的是分析艙是否有可堪以提高產蜘品價值的霧替代方案挽。產品價攏值是產品剖的功能與吵成本的比盾值，也就服是性能價宏格比。因略此有兩種竄方法提高外產品的價伯值：⑴維持讓產品的煉功能不給變、降癢低成本狂；⑵維持產記品成本不糖變、增加喬功能。二、工序架再設計（穿工程再造寺）產品研你發(fā)和設馳計中的離成本控隙制——操作步虎驟1.過到底那繼是什么痛?2.憤基本功氣能是什處么？3.其裙成本是多耗少？4.有沒戰(zhàn)有替代方騰法和物品學？5.如果爹有，成本沖是多少？水泵底座的價值分析1.到底那是什么——水泵底座2.基本功能是什么——保護電機3.其成本是多少——10元4.有沒有替代方法和物品——空心底座5.如果有，成本是多少——6元741、價值分晶析（VA）：2、價值權工程（VE）：針對產殿品或服但務的功昨能加以粘研究，哥以最低屯的生命魚周期成頭本，透傅過剔除槳、簡化舞、變更恨、替代鼠等方法姻，來達妹成降低殃成本的重目的。就價值分挑析是使丘用于新?lián)]產品工躁程設計拼階段。莫而價值矛工程則己是針對錄現有產驗品的功雁能/成本，御做系統(tǒng)摸化的研你究與分叉析，現神今價值販分析與奏價值工吐程已被畜視為同味一概念帶使用。3、談判傷（價格姐）：談判是躺買賣雙貪方為了祥各自目湖標，達演成彼此柔認同的晌協(xié)定過帳程，這坐也是采陽購人員抵應具備焰的最基復本能力阿。談判播并不只族限于價耐格方面睬，也適由用于某匆些特定伸需求時灰，使用尾談判的齊方式，械通常所訪能期望知達到價利格降低餅的幅度添。4、價格幻玉與成本逆分析：這是專業(yè)論采購的基畫本工具，銹了解成本襯結構的基酸本要素，欄對采購者頑是非常重殃要的，如建果采購不光了解所買司物品的成優(yōu)本結構，責就不能算瞎是了解所甘買的物品鋤是否為公忍平合理的蜻價格，同殺時也會失借去許多降竄低采購成暗本的機會伸。降低采司購成本績的策略辱與方法——755、目標禾成本法疫：大多數企銜業(yè)都是以犯成本加上趕利潤率來吐制定產品玻的價格。映剛把產品馳推向市場椒，便不得弦不開始削磨減價格，鞭重新設計敏那些花費瞧太大的產駐品，并承診擔損失，臘而且常常抵因為價格秧不正確，述而不得不松放棄一種日很好的產嗚品。產品傍的研發(fā)應飛以市場支鳳付的價格涼為前提，桂必須假設頸競爭者產駕品的上市張價，再來盜制定產品消的價格。6、早期鋤供應商病參與：在產品設拿計初期，文選擇讓具誼有伙伴關抗系的供應錦商參與新嗓產品開發(fā)毯小組。由徹早期供應毛商參與的仔方式，新運產品開發(fā)左小組對供飼應商提出赤性能規(guī)格委的要求，吼借助供應污商的專業(yè)侮知識來達淚到降低成儲本的目的慕。7、為便利錢采購而設岡計：自制與外疊購的策略暢，在產品欄的設計階袖段，利用抬協(xié)力廠的籮標準制程孔與技術，飾以及使用黨工業(yè)標準檔零件，方湯便原物料撿取得的便堤利性，如勉此一來，喂不僅大大另減少了自廳制所需的甲技術支援議，同時也惕降低了生筋產所需的辯成本。降低采譯購成本枝的策略橫與方法——76降低采購以成本的策狐略與方法——8、杠桿采誦購：以集中幻玉擴大采貢購量，鴿而增加術議價空麻間的方奸式為之犯。避免歲各自采博購，造配成組織拳內不同塵事業(yè)單膏位，向弄同一個勒供應商欺采購相諷同零件離，卻價半格不同嘉，平白慨喪失節(jié)器省采購罷成本的裝機會黎。9、聯(lián)合還采購：統(tǒng)合各永不同采紛購組織酸的需求恩量，以休獲得較矮好的數網量折扣責價格。腦比如應柱運而起滅的新興跪行業(yè)有勁第三者淚采購，渠專門替蛙需求量莫不大的授企業(yè)單泉位服務渣。10、標準化腦：實施規(guī)疑格的標殖準化，還為不同療的產品換專案、皆夾治具催或零件隔使用共葵通的設壯計/規(guī)格，或頑降低訂制四專案的數圾目，以規(guī)碰模經濟量克，達到降教低制造成邪本的目的閱。但這只脹是標準化陽的其中一服環(huán)，組織刮應擴大標擺準化的范挑圍至作業(yè)缺程序，及填制程上，滔以獲得更毛大的效益涂。77練習——聯(lián)系實際——提出可行蜓改善成本維的建議？每小組蛛提出兩紫個建議!78《成本管理愈控制》項目的實爪施——案例：來海爾的叔戒煙！知道不鄭等于能射做到！79動員和組織準備成本診斷和分析成本壓縮和推進差異監(jiān)控和鞏固繼續(xù)改進和提高123454A4B4C5A5B5C任何方案習的有效實殊施，必須衫有明確的堤組織和一硬套行之有溝效的推進沒步驟，才撫能得以順趕利實現！《成本管理咸和控制》項目實換施框架——80一、動永員和組伸織準備——要點宣告企乓業(yè)領導執(zhí)層進行葵“成本浪壓縮”月的決心“火車遲要跑快種，還需萄車頭帶便”明確成本宅壓縮的組徒織、協(xié)調激、支持和律執(zhí)行部門“人的洗行為是血由所在急的系統(tǒng)哄決定的萬”明確成本臨壓縮改進茫活動的“辦游戲規(guī)則殘”“制定工輸作計劃，貨建立獎勵電機制”案例松下成左立事務欄局，各造個部門毀設置事雜務局代殘表格蘭仕的符“核心小謊組”操作實務——成立成本扔壓縮小組學（組織分雅工、計劃繳和動員）81操作要杠點1：樹立成確本壓縮襪文化——觀念變慚則態(tài)度虎變！態(tài)談度變則昆行為變感！實現“寇要我做!”到“我雪要做”的括轉變!關鍵點領導高聞度重視榜、持續(xù)摩關注，句杜絕管波理“運除動化”從上到下輛發(fā)動，從搶下到上參堂與，形成顆企業(yè)合力從形式珍到內容甚，從制兔度到行灘為，樹嶄立成本廈壓縮文齊化案例百安居的移節(jié)儉哲學頁－要花該辮花的錢，芝少花甚至粉不花不該它花的錢松下“cos餅td聞own濟”—付—今天你彼“dow棟n”什么了躬！操作實務宣傳欄損、標語百、動員父大會（獄宣誓）死、設立核成本改誼進看板舉例82操作要芬點2：成立小些組制定磁工作計夏劃——啟動實施

改善

標準化12.162004.1.11.152.12.153.154.153.14.15.1●啟動大會●基礎培訓●對照檢查●現場參觀●體系建立●樣板工程●全員培訓●基礎培訓●檢查評比●專題培訓●自主改善●文件標準化●現場審核●專題培訓●總結大會●貼身指導組長：XXX組員：杠楊XX、譚XX、李XX、唐XX、劉XX、張XX、王XX、莫XX83化學反應崗理論：化學反應貍需要有好享的催化劑惰，成本壓俯縮也是一時樣！關鍵點成本壓縮被活動重在鄰發(fā)動和依行靠群眾：糟各級管理區(qū)人員和工黨人第一輪改爪進更多應開側重“拉動帝性”激勵，而各不是“壓力持式”懲罰利用過攝程性改零進指標義體系，劣將改進友效果與夸參與人姻員的獎柄勵相關戲聯(lián)案例某成本壓棕縮項目——成本節(jié)省宣金額的20％獎勵給茂員工操作實務建立全員恰成本責任的制以成本節(jié)村省金額為悔核心的獎減勵制度鴨子一只嚼腳？和尚分粥蛇？操作要點3：建立成本拘節(jié)省獎勵寇機制——84為了更全彩面的了解鴨情況，須睜對企業(yè)成胞本控制系笑統(tǒng)進行診紙斷：成本問題正診斷了解企兩業(yè)成本些管理和容控制方貝面采取氧的措施紐奉和效果判斷企業(yè)晚成本管理拉和控制方紛面存在的稍問題根據行業(yè)受和企業(yè)特艘性，剖析舒影響企業(yè)歷成本水平手的關鍵因阻素初步（閑定性）揭鎖定需翅要重點旦改進的殿成本浪帝費領域成本水平雕分析根據行業(yè)編和企業(yè)特狼性，建立狠管理意義劃上的成本水平計掏算模型計算確剛定企業(yè)條的成本京管理水跪平，結睛合定性炕分析，確壓定成本昨改進領棉域初步改賊進設想是否需活要完善嘩和改進殲管理體漸系確定九圍大成本豪陷阱的威改進順窩序二、成本見診斷和分爛析——85方法1藝.數據的臺統(tǒng)計分塊析——分析過閉去兩年披財務報聾表－透過報呀表分析企魄業(yè)的財務廚狀況和成短本陷阱-（宏觀麗）分析過去蛛兩年的運閱營記錄－確定麗公司過堡去的運俱營績效奪（原材梯料使用央率，人善工效率下，機器與設備滴使用率護等）水倆平-（微觀松）調閱最憲新的庫佳存報告－掌握綢公司當幫前的成提品、半強成品、理與原材境料庫存媽情況調閱最新桃的應收賬拜款報告－掌握騙公司當徐前應收久賬款情寸況調閱過湯去兩年油的過程幣質量檢牛查報告－了解公擔司原有的次質量控制撕程序調閱過去廢兩年客戶憑滿意度報魂告－了解零客戶滿推意度水蜻平86方法2.生產現執(zhí)場的觀乘察——可用勞蛋動力資爺源的使晨用效率－通過丘現場觀翼察切實紡掌握勞遣動力資貼源的使伯用率機器設固備的利豪用率－評估左用于生暴產目的傭的機器類設備的筍使用效暖率一線生產獸主管的時獻間管理－對一線儀生產主管懇在工廠的脅時間分配巾做跟蹤記堂錄－收集用彼于一線生珍產主管時濫間管理培訓課程所粒需資料和赴信息工人的盲業(yè)績波市動（不做穩(wěn)定性侵）－掌握兔受監(jiān)控心和不受肥監(jiān)控的駛工人們引的生產業(yè)槳績波動挪情況87方法3靠.問卷調查擊和人員訪鑰談——了解高押層管理盲人員對擾公司的譽看法－高層管忠理團隊的阻工作方向絕一致，對攔公司的發(fā)絲式展至關重乒要管理層扶和執(zhí)行供層關系菊評估－評估管介理層和執(zhí)扁行層的關恰系－發(fā)現期如何改攻善管理棕層和執(zhí)嚷行層的汪溝通問煙題－了解資管理層端和執(zhí)行踩層對重訓要管理閥問題的別看法調查公猶司的業(yè)惡務流程管理層彼個人訪頭談－在一些培細節(jié)問題柿確認上，色作為對上堡述診斷行必為必要補身充88常用成燒本問題決分析工肚具流程分稅析法魚骨圖苦法柏拉圖筒（排列冊圖）頭腦風仗暴法價值分祝析法5W2繡H分析關鍵路徑時間線分捕析……確定成導本浪費秒環(huán)節(jié)分析提澤高成本芽因素找到解認決問題悄辦法成本問題狂診斷與分田析工具——89三、成席本壓縮妙的實施襲與推進——2.啟發(fā)員心工追根滅溯源找么問題根君源3.發(fā)動員工油想方設法釋解決具體隙問題4.“說服折”管理層隱做必要投旁入和支持5.執(zhí)行改勒進，并蛾形成控杜制標準爹文件1.確定需要咽解決的主禮要改進問自題6.執(zhí)行評祖估與控燃制標準垂的績效吉考核成本壓縮90成本比重改進空間改進難度戰(zhàn)略意義綜合評價說明管理體系問題————1.管理毫無基礎的企業(yè)，首先應解決基本問題2.成本比重和改進空間的“積”從定量角度揭示了問題的重要性3.戰(zhàn)略意義從定