戰(zhàn)略基本工具詳解2

戰(zhàn)略基本分析2023/5/91第二講：戰(zhàn)略分析工具工具一：宏觀分析：PEST工具二：宏觀分析：四狀態(tài)法工具三：行業(yè)分析：五力模型工具四：行業(yè)分析：價值鏈鏈工具五：微觀分析：SWOT工具六：微觀分析：波士頓矩陣工具七：微觀分析：通用矩陣工具八：效果分析：平衡計分卡2023/5/92為什么要進(jìn)行環(huán)境分析？識時務(wù)者為俊杰利潤來自環(huán)境風(fēng)險來自環(huán)境環(huán)境決定我們的發(fā)展方向環(huán)境是我們的生存空間2023/5/93環(huán)境分析的目的哪些機(jī)會？哪些兇兆？哪些適用？哪些過時？預(yù)測重要因素的走勢？環(huán)境，舞臺也2023/5/94微觀中觀宏觀

環(huán)境分析層次超觀2023/5/95戰(zhàn)略和“三觀”環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境宏觀環(huán)境2023/5/96工具一：宏觀分析：PEST

四大環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境

Economics政治法律環(huán)境

Politics技術(shù)環(huán)境

Technology社會文化環(huán)境

Society企業(yè)2023/5/97政治、法律環(huán)境Politics政治體現(xiàn)了執(zhí)政黨的意志、法律體現(xiàn)了國家意志。雙重作用：限制和保護(hù)

設(shè)立相關(guān)的法律、運作相管理的法律

產(chǎn)業(yè)政策、外交狀況、壁壘程度、

財政貨幣狀況等忠告：請教法律專家。2023/5/98十六大三個代表小康社會多種成分致富途徑中華文化創(chuàng)新學(xué)習(xí)民族復(fù)興2023/5/99政治、法律環(huán)境Politics法制平臺低適中高經(jīng)濟(jì)活動

法制水平2023/5/910政治、法律環(huán)境Politics誠信低適中高經(jīng)濟(jì)活動信譽水平2023/5/911政治、法律環(huán)境Politics國力低適中高經(jīng)濟(jì)活動國際地位2023/5/912政治、法律環(huán)境Politics軍事力量低適中高經(jīng)濟(jì)活動軍事威懾力量2023/5/913政治、法律環(huán)境Politics安定水平低適中高經(jīng)濟(jì)活動社會治安水平2023/5/914政治、法律環(huán)境Politics進(jìn)入壁壘低適中高經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)入壁壘已存在者未進(jìn)入者2023/5/915政治、法律環(huán)境Politics退出壁壘低適中高經(jīng)濟(jì)活動熱情退出壁壘已存在者未進(jìn)入者2023/5/916經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段：蕭條、停滯、復(fù)蘇、增長？GDP水平？閑散資金？個人可支配收入？物價的通貨膨脹水平？價格信號？基礎(chǔ)設(shè)施狀況？（直接相關(guān)運作成本）財政、貨幣政策？利率、赤字、就業(yè)、收入、消費傾向、通脹、生產(chǎn)率、教育水平、匯率、股市、稅率、財政政策、勞動力價格、、、、、、2023/5/917經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics利息的影響：利息提高，對經(jīng)濟(jì)有壓抑作用低適中高銀行存款存款利息水平2023/5/918經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics通貨的影響：經(jīng)濟(jì)升溫，價值下降低適中高購買欲望通脹水平2023/5/919經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics匯率的影響：堅不好、疲也不好疲軟適中堅挺出口業(yè)務(wù)人民幣水平進(jìn)口旺盛出口旺盛2023/5/920經(jīng)濟(jì)環(huán)驢境Econ殼omic垮s稅率的照影響：陷乘數(shù)的捷二重效思應(yīng)低適中高投資欲望稅率水平202零3/4爛/2821經(jīng)濟(jì)環(huán)境Eco轟nom魄ics股市狀態(tài)鬧：消費和葉投資的互凡動熊適中牛投資欲望股市狀態(tài)202兄3/4蓮/2822經(jīng)濟(jì)環(huán)境Econ撤omic依sGDP增長率的旨影響：生蓋活質(zhì)量和偶新增人口低適中高國民收入發(fā)展速度202梳3/4聞/2823經(jīng)濟(jì)環(huán)餓境Eco沒nom躁ics基礎(chǔ)設(shè)烈施低復(fù)適中慰高經(jīng)濟(jì)吸引托力基礎(chǔ)設(shè)刊施202住3/4艘/2824經(jīng)濟(jì)環(huán)境Econ治omic滅s閑散資趴金：少尊適中群多經(jīng)濟(jì)熱度閑散資金經(jīng)濟(jì)風(fēng)險202嗎3/4陵/2825政府預(yù)算最大的挎買主、棗貨幣政扛策低華適中牙高經(jīng)濟(jì)景氣政府預(yù)算202月3/4抓/2826社會文報化環(huán)境Soci扔ety民族特征宅、文化傳傷統(tǒng)價值觀傍念、宗層教信仰教育水平饒、社會結(jié)元構(gòu)風(fēng)俗習(xí)慣煙、地利自拍然道德觀遲念、生濕活方式環(huán)境污染副、社會責(zé)肆任休閑觀念綱、購買特悄點202砌3/4墨/2827社會文存化環(huán)境Soc澡iet解y人口數(shù)量低辨適中舒高消費范圍人口基數(shù)2023區(qū)/4/2鑒828社會文化任環(huán)境Soci辭ety年齡結(jié)話構(gòu)老年化歷結(jié)構(gòu)社會功贈能年齡結(jié)屆構(gòu)年輕化結(jié)產(chǎn)構(gòu)老年人洗導(dǎo)向的具服務(wù)：醫(yī)院、保扶健年輕人導(dǎo)拳向的服務(wù)宜：教育、淋幼兒園202欠3/4咳/2829社會文族化環(huán)境Soc碧iet根y休假制壯度少路適中辰多消費人說氣休閑時場間2023售/4/2廉830技術(shù)環(huán)待境Tech枯nolo痛gy技術(shù)水平共、技術(shù)政條策開發(fā)能力公、開發(fā)動促態(tài)開發(fā)投入鋒、開發(fā)周盜期更新效果畝、技術(shù)價汪格202版3/4礙/2831技鄙術(shù)人類經(jīng)濟(jì)峰的火車頭增長的源封泉革命的動翅力競爭的喘武器產(chǎn)業(yè)的搖完籃2023說/4/2蘆832技術(shù)環(huán)蜜境Tech奇nolo仔g(shù)y危險：新技術(shù)商握業(yè)化的時幟間越來越糾長新技術(shù)始開發(fā)的僻成本越斬來越大新技術(shù)衫的壽命暈越來越伐短新技術(shù)的販保密性越磚來越差新技術(shù)癥對其相電關(guān)行業(yè)脂的毀滅奮性越來撤越大202蛛3/4準(zhǔn)/2833比你的對也手更清楚談環(huán)境哪些機(jī)園會？哪素些兇兆筍？哪些適敵用？哪陷些過時遣？預(yù)測重狗要因素址的走勢傭？202晃3/4籍/2834務(wù)必注意劇：宏觀環(huán)貍境的二重百性賴以生存絡(luò)的空間：事業(yè)、柄利潤、限發(fā)展充滿陷起阱的地羨域：約束、欺爽騙、強(qiáng)人202囑3/4好/2835當(dāng)今環(huán)境撤的一些特抬點危機(jī)四伏坡：人力資算本（智旱慧資本扭）個性化傾之向自顧性傾窩向知識性傾敵向資金流動丈極快（97年的金融魄危機(jī)）虛擬經(jīng)濟(jì)袍浮出水面晃（非實體蒙經(jīng)濟(jì)的資族金流動）債務(wù)鏈錯東綜復(fù)雜經(jīng)濟(jì)中的脊政治（911后的國坊家關(guān)系議、政治騰、軍事級）單極力評量、國痕家利益膽、地緣尿政治、闊貿(mào)易壁澡壘網(wǎng)絡(luò)速盡度、媒委體速度這、交通形速度犯罪的速圍度、病毒偶的傳播速搖度、決定花性的突發(fā)牌因素2023麗/4/2聯(lián)836經(jīng)濟(jì)現(xiàn)返象熱點速度經(jīng)濟(jì)忌（摩爾定禾律）先動經(jīng)濟(jì)拋（維達(dá)多冊定律）標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)辛（微軟新祥概念）逆向經(jīng)濟(jì)糾（知識創(chuàng)屆造需求）2023乳/4/2林837工具三：卡行業(yè)分析已：五力模認(rèn)型又稱中觀蛾分析五力模型給告訴：任何一個謹(jǐn)行業(yè)里都槍有五種力夠量你的戰(zhàn)略垃必須能夠胞征服者這醬五種力量202默3/4濁/2838工具三插：五力讓模型同行競爭供應(yīng)商潛在進(jìn)入者替代品的其他企業(yè)購買者2023背/4/2潛839五種力量垃的特性2023申/4/2矮840五力模型旁的基本關(guān)驅(qū)系供應(yīng)商買賣關(guān)系顧客六未魄來利潤競爭者它份額競爭關(guān)屢系談潛在競晚爭者替代品2023掉/4/2性841供應(yīng)商焦點：質(zhì)量、價荒格、服務(wù)捆、可靠性關(guān)注指筆標(biāo)：悉誰是主也導(dǎo)者？壟斷程枕度標(biāo)準(zhǔn)化程幸度份額和轉(zhuǎn)坊換成本重要程今度上游一體講化的意圖202停3/4漁/2842三種供煙應(yīng)關(guān)系你求他他求你哥倆好202腳3/4半/2843你求他的：（手?jǐn)C(jī)的芯眼片）具有壟斷挪性替代品夾弱少較高重要塊性危險：前向一體熱化泄露情趁報202針3/4落/2844問題：患（供應(yīng)部商）電信行醉業(yè)的供再應(yīng)商是貞誰？誰控制誰局？202你3/4哄/2845購買者焦點：價格質(zhì)量速度服務(wù)關(guān)注指標(biāo)敘：誰是主黨導(dǎo)者？集體購賽買、標(biāo)獎準(zhǔn)化程裝度、替代程孩度、比擠例、后抱向一體隙化的意奧圖2023竹/4/2備846三類關(guān)溫系你求他他求你哥倆好202階3/4毀/2847購買者購買者扶分級按承量按信譽按性質(zhì)202島3/4恭/2848你求他購買量大占比重舊大有替代襯品有競爭牧者轉(zhuǎn)移費低利潤率歸低202餡3/4孟/2849你求他危險：后向一體遇化記?。翰皇撬鶆蛴械目蛽鞈舳际撬系?02境3/4姓/2850篩選局爭奪購買者供應(yīng)商2023局/4/2究851潛在進(jìn)入撤者壓力：游動資金先進(jìn)技術(shù)重要資源其他：忍利潤誘蜓惑、壁鑄壘過低栗、預(yù)期扯抱負(fù)202亭3/4蒸/2852潛在進(jìn)申入者設(shè)置進(jìn)入通障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差懶異大量資金轉(zhuǎn)換成本銷售渠眾道其他優(yōu)勞勢202扮3/4須/2853法則一弓：價格旁戰(zhàn)80%的損失換取對手100悄%的損失202逝3/4兵/2854法則二提高對移手成本封鎖渠摧道封鎖技術(shù)封鎖情糕報輿論攻擊2023組/4/2括855法則三訂立標(biāo)廈準(zhǔn)設(shè)置專利202狡3/4廚/2856法則四設(shè)置退出增障礙：資產(chǎn)專飽門性員工解載散成本戰(zhàn)略協(xié)同廟牽制202孔3/4偽/2857博弈樹分初析進(jìn)入者已在者不進(jìn)入打擊不打擊（100，0）（60，-10）（50，50）2023設(shè)/4/2咳858百事可翻樂挑戰(zhàn)律可口可紙樂202呀3/4到/2859沃爾瑪攔的阻擋傷戰(zhàn)略2023罷/4/2蛛860替代品攝的其他今企業(yè)替代品的廁盈利能力替代品至的經(jīng)營哀策略購買者的曲轉(zhuǎn)換成本202敲3/4嶺/2861替代品偶的其他廈企業(yè)警惕：替代品三越來越許迅速高利潤率邀的替代品高質(zhì)量輪的替代熊品替代品行遼業(yè)競爭加怎劇202狡3/4走/2862最難斗者誤：替代品斑也紅色巨仰人挑戰(zhàn)鵲藍(lán)色巨帝人202崇3/4占/2863積極軟阻擋潛在進(jìn)入盈者替代品202歸3/4習(xí)/2864同行估競爭市場性滴質(zhì)：獨家壟斷寡頭壟斷壟斷競爭自由競爭（其競爭假策略后面往談到）202印3/4對/2865同行稈競爭競爭者的靈數(shù)量產(chǎn)業(yè)增長見速度固定成甚本高低庫存情況剃多少產(chǎn)品差異上大小生產(chǎn)能力測調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)單略差異2023慈/4/2宗866同行競爭懇工具競爭（與掙狼共舞）掏：價格、掩品質(zhì)、服齊務(wù)速度、標(biāo)落準(zhǔn)、成本開發(fā)、亂勇氣、桑創(chuàng)新協(xié)作（索與敵共蹄寢）：懷市場分雜割、戰(zhàn)持略聯(lián)盟202收3/4門/2867新三種工歸具無法復(fù)醒制的核生心競爭針力（短桑期難跟思）例：日晌本經(jīng)濟(jì)稼騰飛的庸奧秘先動優(yōu)勢齡（天下只冒有一個王逝）例：尚不求最好扒，但求最捐快合作雙贏例：聯(lián)合先開發(fā)、消岔滅共同的苗敵人202慚3/4撲/2868波特五力戚模型務(wù)必記舒?。褐辽儆形迕N力量纏號繞著你是制定競炭爭戰(zhàn)略的暮基礎(chǔ)202桌3/4伯/2869市場經(jīng)稼濟(jì)中的甘五種關(guān)件系競爭關(guān)系倚（同行）合作關(guān)逼系（鏈盯接）主仆關(guān)斑系（用團(tuán)戶）寄生關(guān)系鍵（互補）掠奪關(guān)局系（強(qiáng)咳弱）202聯(lián)3/4身/2870沒有一垃項優(yōu)勢恭是可扔以永葆戰(zhàn)持續(xù)的擴(kuò)不足斷保持賄新的差福異

才孫是真正拼的戰(zhàn)略2023辰/4/2垂871工具四有：行業(yè)懼分析：牙價值鏈價值鏈的拿說明任何一游項業(yè)務(wù)喬：上、中、貞下游業(yè)務(wù)流喘程圖鏈塊中隱夏藏了什么蛾？凡是簡嚼單者都暈有無窮細(xì)的味道2023膜/4/2拐8722023莖/4/2瞧873基本活融動價值形削成的主異干：成本可配見、直丹接進(jìn)入摸價值改進(jìn)方拾法：最達(dá)優(yōu)和協(xié)猶同202澆3/4陪/2874輔助活逐動服務(wù)或退支持主冶干活動莊：成本間接階進(jìn)入價值咽體系改進(jìn)方知法：最丙優(yōu)和協(xié)曬同202修3/4累/2875價值鏈二者共牙同創(chuàng)造利潤或價姜值組織=主干+輔助2023斥/4/2疾876價值鏈繩的改善箭作用價值越驢大：質(zhì)辱量越高綿，陳本島越低、較性能越站強(qiáng)質(zhì)量成本性能物流、蝕信息流歐、雙向繳流、交研叉流導(dǎo)入一攏個公式202要3/4軟/2877偏微分泡方程2023合/4/2施878價值鏈胃分析出發(fā)點分道析邊界效姐益分析外部對比調(diào)分析202物3/4異/2879出發(fā)點分放析：客戶字？自己？企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購邊際利潤內(nèi)部后勤生產(chǎn)運作外部后勤市場營銷服務(wù)輔助活動基本活動2023史/4/2盆880價值鏈肝分析：街邊界效侍益分析放任的自減由價值鏈莖：只有物詢流剛性接拼口的價奸值鏈：茄設(shè)置檢聚查柔性接口劑的價值鏈丑：反饋控誘制協(xié)商改進(jìn)擾的價值鏈癥：協(xié)商共廊進(jìn)請比較四禽種情況的健成本？2023裳/4/2芳881放任的紗自由價畫值鏈202賓3/4妨/2882工具四：耍行業(yè)分析掀：價值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購邊際利潤內(nèi)部后勤生產(chǎn)運作外部后勤市場營銷服務(wù)輔助活動基本活動202滿3/4弓/2883剛性接甲口的價法值鏈202犧3/4構(gòu)/2884工具四：握行業(yè)分析桶：價值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購邊際利潤內(nèi)部后勤生產(chǎn)運作外部后勤市場營銷服務(wù)輔助活動基本活動2023瓜/4/2搞885協(xié)商改進(jìn)燥的價值鏈202徑3/4貨/2886工具四皮：行業(yè)陸分析：行價值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購邊際利潤內(nèi)部后勤生產(chǎn)運作外部后勤市場營銷服務(wù)輔助活動基本活動202娃3/4服/2887關(guān)系蠅數(shù)設(shè)：組織敏內(nèi)有N個部門R=N沃(N-瘋1)≈籠N2任何一悲點改善權(quán)都會導(dǎo)堂致倍增感效益2023仆/4/2洽888價值鏈載的應(yīng)用歉：內(nèi)在言聯(lián)系企業(yè)價疑值=各部分豈的獨立尿創(chuàng)造之僑和+各部分的少相互配合（最優(yōu)+協(xié)調(diào)）物資流+信息流2023喜/4/2頸8891+1＞22023肆/4/2豪890及時、報井告、聯(lián)系互、相談202歪3/4投/2891深沉思考如何把一嶄個公司整岸垮？堡壘如何億不攻自破柿？2023嗎/4/2攤892價值鏈遇的外部喝分析202霜3/4泉/2893擴(kuò)展價嚷值鏈間缸的聯(lián)系連：縱向企業(yè)自裂己供應(yīng)商客戶群202聚3/4再/2894價值鏈間葉的聯(lián)系：敵對比比一比，看誰的價值鏈的質(zhì)量高？企業(yè)自己競爭對手202吸3/4鏡/2895價值鏈昌的提升變革的種耳子新技術(shù)嫁（改良禍、革命鍵）新文化（展雙贏、行據(jù)動）新管理沃（組織狂、溝通紫）新標(biāo)桿（果模式、業(yè)鑰務(wù)）2023透/4/2番896價值鏈的工應(yīng)用價值鏈上養(yǎng)隱藏了無炮限的潛力向上游續(xù)要效益豪、加上禍自己的用努力后委，把這來總效益匙奉獻(xiàn)給策下游通過引拼入信息兆流和反童饋機(jī)制飽，提升請價值鏈耐的協(xié)同叉效應(yīng)通過建鑼立高效炮協(xié)同的艱邊界關(guān)示系，提巷升價值皂鏈的總隊價值企業(yè)價盈值產(chǎn)生暢于廣泛多的系統(tǒng)膚，包括家外購價效值通過價檢值鏈的蹦關(guān)系降集低總成灣本形成雞難以?？旆碌母倯贍幜θ绻愕酿z價值鏈產(chǎn)港生的總價毒值小于對圍手，你的秧問題就開瞎始了2023云/4/2奪897價值鏈分刊析用于戰(zhàn)錦略用什么宣進(jìn)攻？在什么殿地方防虹守？進(jìn)攻對首手何處悄？何處防晚止對手夜進(jìn)攻？如何自殖我改進(jìn)疲？如何調(diào)整紀(jì)資源分布樸？202矮3/4耗/2898補充——行業(yè)分析行業(yè)生堡命階段王（幼稚透、成長芒、成熟貨、衰退發(fā)）行業(yè)地告位（GDP比重、谷技術(shù)、吵收入彈騰性）行業(yè)規(guī)模駐（產(chǎn)量、適廠家數(shù)量積、消費者疫數(shù)量）行業(yè)外向蛇度（出口軟水平）行業(yè)性飲質(zhì)（生膠產(chǎn)資料筐、消費槍品、密閑集類型辛）2023荷/4/2蝕899工具五：綿微觀分析指：SWO梯T經(jīng)驗告訴齊我們，成沒功依靠兩累個因素：優(yōu)勢和機(jī)會2023像/4/2秀8100工具五：傘微觀分析專：SWOT名詞解釋掛：優(yōu)勢（Str秘eng嶼th）弱勢（Weak屬ness）機(jī)會（Opp據(jù)ort海uni月ty）威脅（Thre散aten）2023賤/4/2納8101工具五：秧微觀分析書：SWO與T機(jī)會消威婆脅優(yōu)勢蓄弱勢最佳狀蹤蝶態(tài)機(jī)不可月失果斷迎貧戰(zhàn)調(diào)養(yǎng)生息202禍3/4百/28102找到自券己的位襖置因勢利導(dǎo)量力而行202步3/4遞/28103工具五譜：微觀在分析：賓SWO械T機(jī)會破威黑脅優(yōu)勢嬸弱勢最佳狀態(tài)機(jī)不可休失果斷迎戰(zhàn)調(diào)養(yǎng)生貍息202寄3/4杏/28104工具五：SWOT第二種吸理解任何一項販決策都有冒四個“影覺子”相伴才：優(yōu)勢-機(jī)會優(yōu)勢-威脅劣勢-機(jī)會劣勢-威脅2023叛/4/2亦8105工具五怕：SWO綱T意義全面分洽析不要過找分樂觀不要過分立悲觀不要以喜般排憂不要以訴憂排喜202補3/4秩/281062023沾/4/2執(zhí)81072023秀/4/2剛8108工具六：察動態(tài)：波士頓分矩陣：盯理想環(huán)市場占有秤率高低市場增蹤蝶長率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金流業(yè)抄務(wù)問題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)資金地位202臉3/4程/28109工具六：辛動態(tài)波士笑頓矩陣：家失敗環(huán)市場占有似率高低市場增長悲率高低明星業(yè)召務(wù)現(xiàn)金業(yè)賓務(wù)問題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)資金地位2023甲/4/2案8110工具六：數(shù)用波士頓間矩陣“算命”西北大劑吉市場占皺有率高低市場增因長率高低明星業(yè)徒務(wù)現(xiàn)金業(yè)僵務(wù)問題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)凈務(wù)2023此/4/2藥8111工具六濕：用波鍋士頓矩灶陣“算命”月牙布陣腥法市場占有蛙率高低市場增長率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)202堂3/4夢/28112企業(yè)產(chǎn)肉品布局月牙布密陣分工：誰是炮睬座、誰氣是炮彈謝？誰是后勤撓、誰是先急鋒？（口里、纏手里、心嗚里、鍋里塌、地里）202厭3/4寸/28113最新的僚戰(zhàn)略比譯喻承：核圣心資源軸：核心嚼平臺錘：核滲