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文檔簡介
管理心理學論文對于我們大學生來說一、人際交往在商務活動中有哪些作用經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質(zhì)。二、如何搞好人際關系后一種態(tài)度是值得稱道的。第二,做人要厚道.在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋".好人際關系呢?1,要塑造“好人緣"的公眾形象到工作,學習,生活順暢與否,更關系到辦事能不能順利地達到目的。那么,怎樣才能有個好“人緣”呢?剪誠人理人際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二有2,學會與不同性格的人打交道?!也坏骄蛯懖唬?、學會與不性格的人打交道(1)與性格不同的同事相處的要點:那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同1、學會求大同,存小異.2、要注意全方位了解別人。4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。5、要注意講究不同的方式方法.三、對不同性格的人采取不同的策略1、對死板的人,喚起他的興趣這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應來.每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理.2、對傲慢無禮的人,盡量少說要如何對待他?對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益3行";盡量避免迂回式的談話。4、對深藏不露的人,多用心思我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他"。當你遇到這么一個深藏不露的人時提供的資料作出最后決斷。己的手段罷了。5、對草率決斷的人,步步為營斷”,決定就會顯得隨便而草率。人的談話,往往“斷章取義從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩.6、對過份糊涂的人,盡量躲避這種人,一開頭就沒弄懂你的意思,你就是與他長時間交涉下去,也是枉然.7、對頑固不化的人,適可而止跟這種頑固分子交手,是最累人且又浪費時間的,結果往往徒勞無功。因此,在你與他交涉趣。8、對行動遲緩的人,拿出耐心對于行動比較緩慢的人,
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