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文檔簡介

智慧旅游智慧旅游服務(wù)體系的參與者及其職責(zé)四方參與者旅游者使用者游客旅游管理者建設(shè)者政府部門目的地居民游客、服務(wù)者多重身份旅游服務(wù)者經(jīng)營者旅游企業(yè)旅游者需求找到適合自己個性化需求的旅游目的地享受便捷、高效和高質(zhì)量的服務(wù)充實(shí)旅游體驗(yàn)是其追求終極目標(biāo)獲取服務(wù)、體驗(yàn)反饋體驗(yàn)信息旅游管理者需求追求社會效益打造旅游目的地品牌，合理調(diào)度客流的空間與時間分布提高服務(wù)品質(zhì)，提升旅游美譽(yù)度促進(jìn)本地旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獲?。菏袌鲂畔⑻峁悍?wù)、監(jiān)管、資源、信息旅游服務(wù)者需求追求盈利的商業(yè)目標(biāo)為游客提供最有價值的服務(wù)獲取：市場交易提供：各類服務(wù)目的地居民需求通過提供旅游服務(wù)獲取經(jīng)濟(jì)收益、心理收益提升自己的生活品質(zhì)獲?。簞趧?wù)機(jī)會、服務(wù)提供：信息、勞動服務(wù)智慧旅游服務(wù)體系的參與者及其職責(zé)智慧旅游平臺旅游者政府

旅游服務(wù)商本地居民

獲?。悍?wù)、體驗(yàn)；反饋：體驗(yàn)信息獲?。航灰?；提供：服務(wù)獲?。簞趧?wù)機(jī)會；提供：信息、勞動服務(wù)獲?。菏袌鲂畔ⅲ惶峁悍?wù)、監(jiān)管、資源信息謝謝

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