學(xué)校創(chuàng)建文明校園方案

第學(xué)校創(chuàng)建文明校園方案

學(xué)校創(chuàng)建文明校園方案一、指導(dǎo)思想

通過(guò)開(kāi)展文明衛(wèi)生校園評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校管理，營(yíng)造文明、衛(wèi)生、健康、和諧的育人環(huán)境，促進(jìn)教育快速健康可持續(xù)發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)文明衛(wèi)生校園評(píng)比活動(dòng)，建立文明和諧校園的有效工作機(jī)制，使學(xué)校文明、衛(wèi)生、安全工作得到加強(qiáng)，育人環(huán)境明顯改善，校園文明程度明顯提高，管理水平和辦學(xué)質(zhì)量明顯提升，讓學(xué)校真正成為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要陣地，成為學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿(mǎn)意的和諧校園。

三、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：

常務(wù)副組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

四、評(píng)比分值標(biāo)準(zhǔn)（附表）

（一）市單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分表（100分）；

（二）文明校園及未成年人思想道德教育評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表（100分）；

（三）附加分（榮譽(yù)分5分）。

五、評(píng)比時(shí)間

依據(jù)區(qū)9月雙創(chuàng)工作情況通報(bào)暨全面工作部署大會(huì)工作責(zé)任分解表要求，本次評(píng)比時(shí)間初步定于10月25號(hào)開(kāi)始，10月30號(hào)結(jié)束。10月31號(hào)雙創(chuàng)辦匯總上報(bào)區(qū)雙創(chuàng)指揮部。

六、評(píng)比分組人員安排

本次評(píng)比活動(dòng)分成兩個(gè)小組：

第一組組長(zhǎng)：

組員：

參評(píng)單位：鎮(zhèn)中學(xué)、中心校、中心幼兒園；紅旗鎮(zhèn)中學(xué)、中心校、中心幼兒園；鎮(zhèn)中學(xué)（學(xué)校、中學(xué)）中心校、中心幼兒園；鎮(zhèn)中學(xué)（中學(xué)、東昌學(xué)校）中心校、中心幼兒園及一小、二小、三小、小學(xué)、中學(xué)、九小的評(píng)分工作。

第二組組長(zhǎng)：

組員：

參評(píng)單位：鎮(zhèn)中學(xué)、中心校、中心幼兒園；鎮(zhèn)中學(xué)、中心校、中心幼兒園；中學(xué)、中心校、中心幼兒園及四小、五小、六小、七小、十小、二中、幼兒園的評(píng)分工作。

七、工作要求

（一）開(kāi)展文明、衛(wèi)生校園評(píng)比活動(dòng)是創(chuàng)建全國(guó)文明城市及創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市兩項(xiàng)工作的一次檢驗(yàn)。評(píng)比小組要高度重視，認(rèn)真做好評(píng)比相關(guān)工作。

（二）在評(píng)比過(guò)程中要按照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求做到公平、公正，將我區(qū)教育系統(tǒng)在雙創(chuàng)工作中做出模范作用的單位評(píng)選出來(lái)給予表彰，對(duì)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市及創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市兩項(xiàng)工作過(guò)程中帶有消極、懶散思想的學(xué)校及校長(zhǎng)給予通報(bào)批評(píng)。

（三）本次文明、衛(wèi)生校園評(píng)比活動(dòng)結(jié)束后，將啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制度。

學(xué)校創(chuàng)建文明校園方案

為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理，提升學(xué)校形象，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展，提高辦學(xué)水平，建成人文氣息濃郁，校園環(huán)境優(yōu)雅，教育質(zhì)量一流，辦學(xué)特色鮮明知名品牌學(xué)校。學(xué)校決定在獲評(píng)__市文明單位的基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)創(chuàng)__市文明單位?，F(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，根據(jù)__市《文明單位建設(shè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，為積極做好我校創(chuàng)建__市文明單位工作，特制定本規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

全面落實(shí)市教育局工作要點(diǎn)，把立德樹(shù)人作為根本任務(wù)，把進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量作為重點(diǎn)，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為重要保證，全面提升學(xué)校體藝水平，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加快推進(jìn)名師工程，為把學(xué)校建成人文氣息濃郁，校園環(huán)境優(yōu)雅，教育質(zhì)量一流，辦學(xué)特色鮮明知名品牌學(xué)校奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

1、以文化人，環(huán)境育人。進(jìn)一步優(yōu)化、美化、綠化校園環(huán)境，全面完善校園文化建設(shè)。以創(chuàng)建__市文明單位為總攬，打造良好的育人環(huán)境和構(gòu)筑良好的文化氛圍，開(kāi)展豐富多彩的師生活動(dòng)，提升師生人文素養(yǎng)和文明素質(zhì)。以文化引路，以環(huán)境育人，來(lái)陶冶學(xué)生的情操，推動(dòng)精神文明建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)品位。

2、德育為首，把立德樹(shù)人為根本任務(wù)。深化學(xué)校德育理念，形成以班主任為主體力量、全校教師參與，以日常行為規(guī)范為重點(diǎn)，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育，真正形成全面育人、全員育人、全程育人的德育工作局面。

3、以質(zhì)立校，科研興校。以提高課堂教學(xué)為重點(diǎn)，大力實(shí)施課堂教學(xué)改革和狠抓教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，在全校形成聚集課堂、質(zhì)量立校的良好氛圍。圍繞課堂教學(xué)和關(guān)愛(ài)教育開(kāi)展實(shí)效科研，以科研提質(zhì)，以科研促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展，以科研興校。

4、以人為本，精細(xì)管理。堅(jiān)持學(xué)校辦學(xué)以師生為本，實(shí)施人文管理，注重管理細(xì)節(jié)。努力提升干部隊(duì)伍的工作能力和執(zhí)行力，大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)，全面提高班主任隊(duì)伍的班級(jí)管理能力和水平，彰顯品牌初中整體辦學(xué)特色。

5、以創(chuàng)為力，創(chuàng)新機(jī)制。堅(jiān)持與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)加大文明創(chuàng)建力度，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)工作和學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作，扎實(shí)推動(dòng)創(chuàng)建工作向深度和廣度拓展，努力提高辦學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全校物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為把學(xué)校創(chuàng)建為干群同心、師生和諧、運(yùn)行高效、環(huán)境優(yōu)雅、充滿(mǎn)活力的品牌初中努力。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，督促檢查各項(xiàng)創(chuàng)建工作的落實(shí)。把創(chuàng)建__市文明單位作為基本任務(wù)之一，納入總體工作布局之中。組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

四、創(chuàng)建措施

(一)銳意進(jìn)取，強(qiáng)化班子建設(shè)

學(xué)校黨支部、行政班子處于全校的領(lǐng)導(dǎo)地位，能否發(fā)揮好班子政治上的定向作用，決策上的主導(dǎo)作用，力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，對(duì)全校文明工作的開(kāi)展影響至關(guān)重要。因此，在創(chuàng)建工作中，學(xué)校高度重視班子建設(shè)，以班子建設(shè)帶動(dòng)創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用。

1、抓好學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。落實(shí)學(xué)校班子建設(shè)的四個(gè)性要求，即計(jì)劃性、系統(tǒng)性、廣泛性和持久性，大力開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子的活動(dòng)。

2、以人為本，民主管理。學(xué)校不斷健全完善校務(wù)公開(kāi)、教職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)，廣泛聽(tīng)取全體教職工對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，從而保證班子決策的科學(xué)性。對(duì)學(xué)校的重大部署，如發(fā)展思路、奮斗目標(biāo)、中層干部的競(jìng)聘等，都能在廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)行政辦公會(huì)集體討論決定。民主管理，不僅能盡量滿(mǎn)足師生的需求，更提高了師生參與學(xué)校發(fā)展的積極性。

3、按上級(jí)要求配置好學(xué)校管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)、管理能力、執(zhí)行力，形成一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、做事高效、群眾信服的精干干部隊(duì)伍。

4、完善制度，規(guī)范管理。完善管理制度，學(xué)校在反復(fù)調(diào)研廣泛聽(tīng)取方方面面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善《實(shí)驗(yàn)中學(xué)教職工績(jī)效工資分配方案》、《實(shí)驗(yàn)中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃》、中層干部的競(jìng)聘、師徒結(jié)對(duì)方案等管理細(xì)則，使學(xué)校管理及對(duì)教職工的評(píng)價(jià)進(jìn)入科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的軌道。學(xué)校檔案、人事工作繼續(xù)做到規(guī)范管理，有條不紊。學(xué)校管理系統(tǒng)科學(xué)規(guī)范，每位校級(jí)干部都能自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，根據(jù)分工，履行職責(zé)，既顧全大局，又相互補(bǔ)位。

(二)更新觀(guān)念，優(yōu)化育人環(huán)境

1、堅(jiān)持法制安全教育，創(chuàng)建平安校園。學(xué)校以當(dāng)前各界重視校園安全為契機(jī)，以行風(fēng)建設(shè)為抓手，通過(guò)各級(jí)基礎(chǔ)教育工作會(huì)議文件、法律法規(guī)，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)做好了校園安全保衛(wèi)工作以及法律普及宣傳工作。

2、優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)建文明氛圍。學(xué)校以爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園、人文校園為契機(jī)，將進(jìn)一步綠化、凈化、香化、美化校園環(huán)境，實(shí)施校園文化建設(shè)整體規(guī)劃，大力推進(jìn)校園顯性文化建設(shè)，讓校訓(xùn)、校風(fēng)、校紀(jì)、《守則》、《規(guī)范》上墻，讓每一面墻壁、每一處景觀(guān)、每一棵樹(shù)草、每一片綠色都會(huì)說(shuō)話(huà)，都是育人的陣地;學(xué)校將積極創(chuàng)建籃球等特色體育項(xiàng)目。以活動(dòng)感染學(xué)生，以活動(dòng)豐富師生，讓優(yōu)美的環(huán)境熏陶師生，為爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)提供文明的氛圍。

(三)德育為首，創(chuàng)新德育工作

學(xué)校將進(jìn)一步實(shí)施小事德育。以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，以常規(guī)教育為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)德育工作的方式、方法，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，推動(dòng)學(xué)校文明建設(shè)的進(jìn)一步深化，形成和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。德育工作突出了以下內(nèi)容：

1.以思想政治教育為基礎(chǔ)，確立高尚的道德情操。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和國(guó)防教育，促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高學(xué)生的思想、政治、道德素質(zhì)和心理品質(zhì)。學(xué)校以升旗儀式、班團(tuán)課、思想品德課等為主陣地，其他學(xué)科為輔陣地，強(qiáng)化課堂教學(xué)中思想教育的滲透功能，大力開(kāi)展國(guó)情教育、良好習(xí)慣教育、心理健康教育等。

2、以日常行為規(guī)范為抓手，強(qiáng)化文明習(xí)慣和養(yǎng)成教育。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，我們將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點(diǎn)，常抓常新。我們以學(xué)習(xí)、落實(shí)《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為重點(diǎn)，深入開(kāi)展校園三星評(píng)比活動(dòng)、文明班級(jí)評(píng)選活動(dòng)。建設(shè)豐富多彩的校園文化環(huán)境，辦好宣傳欄、校園廣播站、校園網(wǎng)站等。加強(qiáng)同家長(zhǎng)、社區(qū)的聯(lián)系和溝通，形成教育合力，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍。

3、重視法制安全教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》，做好交通、防火、防盜、防意外事故等安全教育。加強(qiáng)學(xué)生安全教育，提高學(xué)生自我防范能力。做好學(xué)校應(yīng)急避災(zāi)演練方案。開(kāi)展突發(fā)事件緊急疏散演練，提高師生的安全意識(shí)和安全教育的質(zhì)量。

(四)提質(zhì)塑形，提高教師素養(yǎng)

全體師生要珍惜學(xué)校發(fā)展的良好機(jī)遇和大好形勢(shì)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)課堂教學(xué)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)精銳的師資隊(duì)伍。

1、以師德建設(shè)為龍頭，人人爭(zhēng)當(dāng)文明教工。學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程中始終將師德師風(fēng)教育放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首要地位來(lái)抓。一是組織教師學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準(zhǔn)》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等文件精神，在校內(nèi)開(kāi)展師德演講等活動(dòng)，針對(duì)教職工工作生活中存在的問(wèn)題，開(kāi)展自查、互查和整改，對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀同志進(jìn)行表彰宣傳，弘揚(yáng)為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。二是通過(guò)教職工代表大會(huì)，進(jìn)一步修訂、完善了各類(lèi)管理制度，激勵(lì)廣大教職員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明教職工及文明辦公室。三是通過(guò)師生結(jié)對(duì)、家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)課、愛(ài)心捐款等活動(dòng)，進(jìn)一步展示師德風(fēng)采，樹(shù)立教育形象。

2、以名師工程為契機(jī)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能。在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，進(jìn)一步建立和完善教師評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)掘校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源并發(fā)揮好作用。學(xué)校在師德師風(fēng)建設(shè)、提升教學(xué)能力、教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、教師身心健康、教師文明禮儀、營(yíng)造良好人際氛圍等方面，開(kāi)展了建章立制、學(xué)習(xí)典型、名師點(diǎn)撥、結(jié)對(duì)互助、自我反思等活動(dòng)，切實(shí)提高教師隊(duì)伍的整體水平，讓更多的教師在教育教研上潛心地鉆研，全校范圍內(nèi)形成了一股前所未有的爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型教職工的熱潮。

3、繼續(xù)在教師中開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)工程和教育教學(xué)互助協(xié)作結(jié)對(duì)活動(dòng)，通過(guò)互幫互助互學(xué)，提升教師整體實(shí)力，培養(yǎng)青年教師，為學(xué)校的崛起提供了后勁。

4、緊緊圍繞課堂教學(xué)開(kāi)展科研活動(dòng)，以科研提升質(zhì)量，以科研豐富德育內(nèi)涵。

(五)夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化堡壘作用

學(xué)校黨支部認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，發(fā)揮每個(gè)黨員的先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)黨支部的號(hào)召力和凝聚力，是學(xué)校開(kāi)展文明工作的主導(dǎo)因素。著重開(kāi)展以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)黨組織。隨時(shí)向教職工特別是黨員宣傳黨和國(guó)家重要方針政策、市教育局重要會(huì)議精神和重大決策、教育的相關(guān)文件，讓這些方針政策能及時(shí)得以貫徹落實(shí)。加強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)思想、辦品牌學(xué)校的目標(biāo)的宣傳，做好學(xué)校和支部開(kāi)展的各種活動(dòng)、教育教學(xué)成果的宣傳，進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。

2、是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部反腐拒變的能力。支部從制度建設(shè)入手，繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、述職制度、報(bào)告制度、民主測(cè)評(píng)制度、校務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部反腐拒變的能力。鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，對(duì)人民群眾密切關(guān)注的收費(fèi)、補(bǔ)課、師德等熱點(diǎn)問(wèn)題，抓好抓實(shí)。

3、以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)大力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)定黨員的理想信念，提升黨員素養(yǎng)。充分發(fā)揮一個(gè)黨員，一面旗幟的先鋒模范作用，切實(shí)把黨員隊(duì)伍建設(shè)和青年教師隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。在全校形成關(guān)鍵崗位有黨員、困難面前有黨員、突擊攻關(guān)有黨員的良好局面。

4、是重視安全穩(wěn)定工作，構(gòu)建和諧平安校園。在穩(wěn)定工作方面堅(jiān)持思想為先導(dǎo)，預(yù)防為主，注重疏導(dǎo);支部深入群眾，了解群眾思想和困難，關(guān)心群眾生活，關(guān)注群眾思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，對(duì)群眾關(guān)心的重點(diǎn)工作和敏感工作，注意方法、多加解釋、正確引導(dǎo)。積極營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)潛心辦學(xué)、教師潛心教學(xué)、學(xué)生積極向上、師生健康愉悅的和諧校園氛圍;安全工作方面，強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格學(xué)校安全工作機(jī)制，層層落實(shí)安全責(zé)任，創(chuàng)建平安校園。

(六)以賽促建，強(qiáng)健文明細(xì)胞

以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，大力倡導(dǎo)教職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，立足崗位，建功立業(yè)。

1、在學(xué)生中開(kāi)展文明學(xué)生、文明標(biāo)兵、三好學(xué)生等評(píng)比活動(dòng)，形成人人爭(zhēng)做文明小市民的氛圍。

2、在教師中廣泛開(kāi)展師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、文明處室等評(píng)比活動(dòng)，以評(píng)比促進(jìn)文明細(xì)胞建設(shè)，提升學(xué)校文明建設(shè)整體水平。

3、積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型工會(huì)、學(xué)習(xí)型教工活動(dòng)，在全校形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)的良好氛圍。

(七)凝聚力量，建設(shè)和諧校園

1、工會(huì)積極圍繞文明單位創(chuàng)建工作，協(xié)助做好重點(diǎn)工作和敏感工作及教職工思想工作，投身到學(xué)校的民主管理當(dāng)中，構(gòu)筑奮進(jìn)之家、活力之家、和諧之家，創(chuàng)美好家園。圍繞活躍學(xué)校氛圍、促進(jìn)教師身心健康的重點(diǎn)工作，學(xué)校工會(huì)每年定期組織教職工進(jìn)行健康檢查，積極配合開(kāi)展送溫暖活動(dòng)、愛(ài)心捐款活動(dòng)、教師課間操、籃球賽、排球賽、冬季跑操等運(yùn)動(dòng)，在全校營(yíng)造我運(yùn)動(dòng)，我健康，我快樂(lè)的健身氛圍。

2、落實(shí)衛(wèi)生防疫工作，積極配合上級(jí)衛(wèi)生防疫部門(mén)開(kāi)展傳染病的防控，加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督。深入扎實(shí)地做好人口與計(jì)劃生育工作。

學(xué)校將緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建規(guī)劃，以__市文明單位創(chuàng)建推動(dòng)學(xué)校品牌建設(shè)、特色學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展。

學(xué)校創(chuàng)建文明校園方案

為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有效提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造上級(jí)滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)，經(jīng)研究，決定在全局范圍開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。為確?；顒?dòng)取得明顯實(shí)效，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真恪守行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天的工作理念，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線(xiàn)，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以確保服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，積極樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)的新形象，為推動(dòng)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到以下目標(biāo)：

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦和推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，機(jī)關(guān)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新，事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng)，形成比學(xué)爭(zhēng)先、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)至上的濃厚氛圍。

（二）部門(mén)形象進(jìn)一步改善。問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，探索和制訂各項(xiàng)便民措施，切實(shí)解決日常工作中存在的問(wèn)題，以民心工程推動(dòng)民生工程，努力提高廣大群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的滿(mǎn)意度，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)的良好形象。

（三）服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)集中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有較大提高，主動(dòng)為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，做到接待熱情、親情服務(wù)、辦事周到、說(shuō)話(huà)文明、依法行政、便捷高效。

（四）工作業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升。廣大干部職工要做到知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、運(yùn)作有方、善抓落實(shí)、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作在全市爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

三、方法步驟

第一階段：動(dòng)員部署（20__年3月31日前）

召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，制定下發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)實(shí)施方案，成立局優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。在二樓大廳設(shè)立投訴箱，公布監(jiān)督投訴電話(huà)，接受社會(huì)對(duì)我局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。

第二階段：組織實(shí)施（20__年4月1日-6月30日）

為達(dá)到實(shí)際效果，防止流于形式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)期間將集中組織開(kāi)展七項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)：

1．走訪(fǎng)調(diào)研。結(jié)合我市深入基層、服務(wù)群眾主題活動(dòng)，各科室（單位）都要根據(jù)當(dāng)前工作形勢(shì)和急需解決的突出問(wèn)題，確定調(diào)研方向和調(diào)研課題，深入到企業(yè)和群眾中去，廣泛進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)研，面對(duì)面座談、心貼心交流，了解群眾和企業(yè)所需所盼，征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，查擺工作中存在的個(gè)性和共性問(wèn)題，制定針對(duì)性的解決措施，為局長(zhǎng)室決策提供參考依據(jù)。

2．貼近服務(wù)。要深入扎實(shí)地開(kāi)展服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，進(jìn)行送政策、送服務(wù)、送溫暖的三送活動(dòng)，變坐等服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，力爭(zhēng)把人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)。

3．警示教育。積極開(kāi)展形式多樣的廉政教育和警示活動(dòng)，集中時(shí)間組織干部職工接受警示教育，教育大家算好政治、經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)、家庭四本賬，切實(shí)筑牢反腐倡廉的思想道德防線(xiàn)。

4．觀(guān)摩取經(jīng)。組織到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理理念、規(guī)范的制度措施，為我局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作，探討如何更好地創(chuàng)新服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，切合企業(yè)的發(fā)展需要和其他服務(wù)對(duì)象的迫切要求，使服務(wù)更加貼近實(shí)際，更富成效。

5．扶貧解困。各科室（單位）要確定為民辦實(shí)事、辦好事的具體項(xiàng)目，仔細(xì)梳理，對(duì)照查擺，及時(shí)跟進(jìn)，履行承諾，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民，將察民情、惠民生、維民權(quán)、解民憂(yōu)的工作真正落到實(shí)處。

6．優(yōu)化創(chuàng)新。開(kāi)展工作人員素質(zhì)和品牌提升工程，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、精細(xì)化建設(shè)，在全局推行5355服務(wù)規(guī)范方法，即五個(gè)一：對(duì)服務(wù)對(duì)象一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一顆誠(chéng)心辦事、一聲再見(jiàn)相送；三規(guī)范：規(guī)范辦公場(chǎng)所標(biāo)識(shí)，規(guī)范人員儀容儀表，規(guī)范辦公服務(wù)環(huán)境；五個(gè)好：說(shuō)好每一句話(huà)，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一位群眾，耐心解釋好每一項(xiàng)政策，干好每一天的工作；五不讓?zhuān)翰蛔屴k事的群眾在我這里受到冷落，不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓工作事項(xiàng)因我而延誤，不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓質(zhì)監(jiān)部門(mén)形象因我而受到損害。通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方式方法,努力打造質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)用心創(chuàng)造質(zhì)量的服務(wù)品牌。

7．搭建平臺(tái)。切實(shí)抓好質(zhì)監(jiān)窗口建設(shè)，深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)，繼續(xù)整合服務(wù)資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為群眾提供零距離優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力營(yíng)造依法辦事、行為規(guī)范、公正透明、便民利民的政務(wù)環(huán)境。對(duì)12365熱線(xiàn)電話(huà)，要認(rèn)真分析研究，切實(shí)處理解決，將有關(guān)情況以當(dāng)面解釋、電話(huà)溝通、書(shū)面答復(fù)等形式及時(shí)公開(kāi)反饋，做到件件有落實(shí)、事事有回音。大力推進(jìn)電子政務(wù)公開(kāi)和信息化平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等有效載體，及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，為公民、法人和其他組織獲取質(zhì)監(jiān)信息提供便利條件,進(jìn)一步密切與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，提高質(zhì)監(jiān)部門(mén)的社會(huì)公信力。

第三階段：總結(jié)提高（20__年7月1日-7月12日）

活動(dòng)結(jié)束后，每名同志都要對(duì)照工作任務(wù)和目標(biāo)要求，認(rèn)真開(kāi)展回頭看，進(jìn)行自查自結(jié)，并將采取措施、服務(wù)成效、存在問(wèn)題、心得感受形成書(shū)面材料。局機(jī)關(guān)對(duì)