附件項目管理制度NEW修

和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢咨詢項目管理制度總則目的為了對和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢（以下簡稱公司）的項目開發(fā)，項目運營以及項目績效進行統(tǒng)一有效的管理，使公司的項目管理進一步完善和規(guī)范，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于公司內(nèi)相關(guān)項目的開發(fā)，控制與管理。項目的開發(fā)公司對項目進行開發(fā)的途徑與方法主要包括以下幾種途徑：研討會會議講課；公司領(lǐng)導(dǎo)與咨詢師的社交活動；客戶的口碑傳播；對重點客戶的接觸與推介等。惱公拔司合伙人（潛事業(yè)部長）去為項目開發(fā)蜓的主體。公酒司鼓勵員工餓在完成本職低工作的同時貓，對項目的汪開發(fā)承擔(dān)一也定的責(zé)任。謝對于協(xié)助公蹈司開發(fā)項目攻成功的員工便，在績效考怠核時應(yīng)予以訪相關(guān)的積極寇評價。知項目組嘩的組成迅項目組的組唇成棕公評司項目的運狗行實行項目亂組長負責(zé)制鬧?？傋稍儙熥欤ㄊ聵I(yè)部長緞）作為公司拔咨詢項目的察總負責(zé)人，勤對項目組長球的委任承擔(dān)春責(zé)任。項目出組長在總咨減詢師（事業(yè)制部長或大組鈔長）的協(xié)調(diào)艘下，組建項通目組，對指巷定項目的運助營承擔(dān)責(zé)任捧。暮總咨詢師（棋事業(yè)部長）揭總映咨詢師（事融業(yè)部長）由女公司高層管鼓理委員會委才任。對公司歇咨詢項目的續(xù)運營與協(xié)調(diào)但，承擔(dān)最終番責(zé)任。昌總天咨詢師（事覺業(yè)部長或大從組長）兼任環(huán)公司項目監(jiān)饒管的職責(zé)。怠主要包括：院定期拜訪客濤戶；懼項目進度的墓控制與評價晴，并與客戶瞞的高層管理饞者保持溝通倒；劫對咨詢小組夾成員提供咨碼詢技術(shù)指導(dǎo)刑和支持；煤對提交給客泡戶的重要報社告和方案的器審閱；秤對項目質(zhì)量買和咨詢小組定服務(wù)質(zhì)量的翁評價與考核披。蛾嶺項目組長獅項目組長原辭則上要由高擴級咨詢師以滾上人員出任耐，對所負責(zé)碗的項目的運付營與協(xié)調(diào)承仿?lián)?zé)任，負村責(zé)項目的全畜過程，直至岡結(jié)案。項目杏組長可以就蓄項目組成員貌的人選提出派建議方案，賠在總咨詢師受批準后予以失實施。項目級組長主要承磚擔(dān)以下的職叢責(zé)：啞協(xié)調(diào)起草項俗目建議書及淡咨詢合同書嗓；儲咨詢協(xié)議簽擴訂過程中或房簽訂后，起霞草項目計劃筍書（或商業(yè)嗎計劃書）；況咨詢協(xié)議簽學(xué)訂后，對行橋業(yè)背景進行趣結(jié)構(gòu)性系統(tǒng)畏調(diào)查，對行啦業(yè)中的有關(guān)悼企業(yè)的盈利幟模式進行深美入研究，對娘相關(guān)管理原汽理進行專題漸研究；壯負責(zé)與客戶澇方的日常溝慢通與協(xié)調(diào)工鐮作；改負責(zé)整個項櫻目的組織、績實施、領(lǐng)導(dǎo)還與推進工作廊；垂負責(zé)按合同螞及時收回咨鋼詢費。項目組成員病項怠目組成員在明項目組長的完協(xié)調(diào)下開展怕工作，并對盜所負責(zé)的工狡作內(nèi)容承擔(dān)誦責(zé)任。項目忙組成員的配求備應(yīng)根據(jù)項稱目的情況和睜需求，遵循笛以下的原則抄：亦項目組成員陜的技術(shù)專長隱與項目的技幼術(shù)要求相匹欲配；密項目組成員晃之間的個性印匹配與互補即；顛項目組成員番直接對項目繞組長負責(zé)。梁鑼項目管理項目論證會憲公司在接到譽咨詢項目定水單以后,需隆要就客戶的旱咨詢要求進仔行項目論證父．一般項目兼的論證會由綱管理咨詢部勁組織，重大鍋項目的論證秀會由項目協(xié)亮調(diào)管理委員旬會組織。漲產(chǎn)項目論證會綱的參與人員照應(yīng)包括：公諷司領(lǐng)導(dǎo)、事競業(yè)部長以及急相關(guān)的資深樂咨詢師。項倒目論證會的啟主要職責(zé)包燒括以下方面耽：早就項目的內(nèi)箭容、難度以稱及可行性進狂行論證；蜓就咨詢費的妨收取和相關(guān)低條件進行審紫議；晝就在本項目少進行過程中煎與客戶的關(guān)絞系進行分析鼓與判斷。擇項目組的成吩立撇根據(jù)客戶簽多定咨詢合同丑的用人標準許，經(jīng)總咨師位（事業(yè)部長誕）向客戶推米薦確認后，袍委任項目組厲長，并給予舊相關(guān)授權(quán)。貝項目組長可途針對咨詢合撐同的用人標剖準選擇項目辯組成員，得之到總咨詢（楊事業(yè)部長）棚批準之后，旺項目組正式首成立。筆項目組的組排成應(yīng)逐步建凝立項目組長勿與項目組成豆員之間雙向荒選擇的機制磨，形成具有尿一定層次結(jié)滔構(gòu)相對穩(wěn)定掏的團隊構(gòu)成檢。物渠奏項目組的培趨訓(xùn)寒項目組成立素后,項目正姿式開始啟動疊以前，項目皂組長應(yīng)組織李項目組成員廈針對將啟動怒的項目，進葉行項目組內(nèi)歌部培訓(xùn)。項腰目組內(nèi)部培萌訓(xùn)應(yīng)主要包送括以下內(nèi)容載：項目的背景四客戶的基本告情況以及行框業(yè)背景項目內(nèi)容項目要求址項目進度計蜘劃與要求飾項目將涉及留的管理原理紀項目將使用釣的相關(guān)工具朵與方法不公司對客戶毅的承諾且客戶的內(nèi)部塵機密備忘錄初項目小組內(nèi)適部的分工霜其他相關(guān)事椒項項目立項俊在與客戶深顆入溝通后或品達成初步咨漫詢協(xié)議后，補根據(jù)客戶的趴具體情況以漆及項目的特腰殊要求向客蠅戶提交項目峽建議書。項延目建議書為凈項目立項的仍起點，為避匠免項目組在先客戶層面上懲的沖突，在逆項目建議書姐提交給客戶底之前，須得遠到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)談或總咨詢師裹（事業(yè)部長可）的簽字審內(nèi)核，以決定被是否則立項煤。一般來說邁，項目建議瞎書將同時作蛇為合同附件認發(fā)揮作用。櫻項目組長對故項目建議書拾的質(zhì)量及相跑關(guān)承諾承擔(dān)女最后責(zé)任。抄《項目建議巨書》必須按際和君創(chuàng)業(yè)研朽究咨詢公司廟的標準格式越撰寫。項目合同啟在項目建議今書得到客戶敢的認可以后鍵，項目組進焰駐客戶企業(yè)僵具體開展咨趁詢項目之前示，公司需要排與客戶簽定遮項目合同。明項目合同需貝要得到總裁而的簽字確認苦。項目合同很簽定后，應(yīng)重交由公司專秒人進行保管何。哨《項目合同案書》必須按女和君創(chuàng)業(yè)研焦究咨詢公司百的標準格式殘起草。項目計劃書峰項目合同簽順訂后，項目地組組長應(yīng)依妥據(jù)項目的時筑間要求，制粱定項目計劃姓書。項目計帆劃書需客戶嬌溝通，取得象對方認可。項目的推進凡在公司與客俯戶簽定項目仗合同以后，亭項目正式啟肌動。項目組桿應(yīng)根據(jù)項目晴合同的規(guī)定丈按時進駐客測戶企業(yè)。進催駐企業(yè)后，肯項目組原則羨上應(yīng)按照公痰司項目進行說的流程進行剖項目的推進韻。項目日記岔準演確可靠的記憐錄和報告制動度是對咨詢南項目進行有鉗效管理的重戴要手段。在斯項目進行過聯(lián)程中，項目觸組成員必須羨作好工作日旱記。項目組底長應(yīng)指定專塑人負責(zé)項目滋組內(nèi)部的工溫作日記。包到括：步項目小組每熔一次的內(nèi)部昂討論記錄耐項目相關(guān)費網(wǎng)用支出情況戒記錄騰與客戶在項鋒目進行過程辦中的相關(guān)往手來文件記錄盈，如：與客侍戶的往來傳霧真，與客戶亡高層的聯(lián)席燦會議紀要，圍集體討論的圣記錄等。經(jīng)項目進展報厚告網(wǎng)項優(yōu)目進展報告滾是公司對項牢目進行跟蹤徑與控制的重愁要手段。項帥目組長在項這目進行過程釣中，至少每斗星期向總咨糾詢師及總裁潤提交一次項等目進展報告涂。項目進展進報告主要應(yīng)鴨包括以下內(nèi)沒容：喉自上次報告徑以來的成果乖目前項目的陽執(zhí)行情況遼目前發(fā)現(xiàn)的澇問題以及相停應(yīng)的舉措稻潛在問題與芬可能的風(fēng)險均計劃采取的姿改進措施絞在下一個報跑告期內(nèi)預(yù)期鍬進程與可能竟的成果辨項目中期報浪告卸項目中期報朽告必須提出壽階段性綜合膝成果，據(jù)此惜與客戶進行泥深入溝通，岡把握項目的險進程與方向姑。項目組長間對項目中期歲報告的按時冤提交承擔(dān)直濤接責(zé)任。流項目最終報旦告杏項目最終報涼告是項目組閘成果質(zhì)量的嚴重要表現(xiàn)形彎式，是公司罵按照合同要赴求提交給客攏戶的最終產(chǎn)煤品。項目組頁長應(yīng)對報告摸內(nèi)容與形式陜上的品質(zhì)，句承擔(dān)直接責(zé)聰任。項目報盞告在提交給打客戶之前，返必須經(jīng)總咨仗詢師（事業(yè)姑部長）審閱嫌并簽字認可嗓。結(jié)案報告也在蒜項目報告提耗交給客戶企政業(yè)后，項目削組應(yīng)派出適鳥當(dāng)?shù)某蓡T，福向客戶企業(yè)接作出相應(yīng)的薪報告，并視蝴情況進行適華當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，員以幫助客戶醋加深對項目霧報告內(nèi)容的川理解。項目的結(jié)束火在項目報告偷按照合同的史約定遞交給聚客戶并得到昏客戶的簽字哄認可之后，侍項目結(jié)束。招項目結(jié)束后軍，項目組應(yīng)住在3個工作頓日內(nèi)進行項讓目總結(jié)。項匯目總結(jié)一般富應(yīng)包括以下星內(nèi)容：項目手進行情況總督結(jié)，項目進隸行過程中所掛應(yīng)汲取的經(jīng)丘驗與教訓(xùn)，源項目組長應(yīng)蘿向公司總裁咳以及總咨詢勁師提交項目斥總結(jié)報告。列項目組內(nèi)部衫成員之間應(yīng)逝相互進行評攤價。萍項目文檔的金管理凝公蹈司應(yīng)有專門師的人員負責(zé)寸項目文檔的斧保管和管理如。項目組成扯立時應(yīng)指定觀專人負責(zé)與諸該項目有關(guān)感的文檔的整藝理與保管。尊下列文檔應(yīng)質(zhì)該在項目進么行過程中得暴到完整的整怨理與保管，柔并在項目結(jié)貼束后三個工愉作日內(nèi)交由仇公司統(tǒng)一存永檔。（所有弦文件都應(yīng)包樹括打印件及莖電子文檔）鋼項目建議書鍋、項目計劃汪書（商業(yè)計留劃）與項目煎協(xié)議書；欲行業(yè)背景調(diào)訪查結(jié)果與行剃業(yè)內(nèi)企業(yè)盈想利模式總結(jié)相；留相關(guān)管理原賭理教案；調(diào)研報告；項目日記；燒項目報告（侄含中期報告鋸）；哭案例規(guī)范模允本；靜結(jié)案總結(jié)報罩告；冊其他技術(shù)性五或方法性成暮果；辦項目進行過饅程中所獲得旱的客戶企業(yè)且的有關(guān)資料個。芒項目的資籃源管理泡總批裁對于公司指內(nèi)部所有項眨目運營資源論的協(xié)調(diào)與管勒理承擔(dān)最終霸責(zé)任?？偹稍儙熅唧w計協(xié)調(diào)各項目節(jié)運營之間的繼資源調(diào)配問險題。關(guān)項目的跟咱蹤與控制尋總炊裁是公司所簽有項目的跟郊蹤與控制的盈最后責(zé)任者班。總咨詢師弄（事業(yè)部長息或大組長）跑具體負責(zé)項震目的跟蹤與丙控制。各項村目組長應(yīng)通執(zhí)過項目計劃敬，項目報告邪，項目總結(jié)泰等方式向總善裁、總咨詢葵師（事業(yè)部杏長或大組長坑）報告項目穴進展情況。敵項目計費標貝準摘計費標準與客項目咨詢師禽資格體系相搏結(jié)合，按服剩務(wù)工作日計蜘算總額（每膽月以22個連工作日計算件），具體計型費標準如下延：穗1、合伙人潑：每工作日蘇以1600帆0元標準收乞費，（35蒜2000元譽/月）；加2、首席咨歐詢師（二級棕合伙人）：怪每工作日以牲12000鬧元標準收費墨（2640蠶00元/月投）；氧3、資深咨節(jié)詢師：每工糠作日以80歸00元標準壽收費，（1悟76000怨元/月）；驢4、高級咨攜詢師：每工腦作日以40拉00元標準冤收費；（8碼8000元右/月）勇5、咨詢師軟：每工作日偶以2000簽元標準收費瀉；（440吵00元/月往）漁6、助理咨趟詢師（見習(xí)隱咨詢師與后涉臺支持人員戰(zhàn)）：每工作餐日以100寶0元標準收顯費（220舟00元/月淚）。份項目收費標故準旗項目收費標困準＝溫∑蠅項目計費標耐準債×盡難度系數(shù)（診0.5～1稍.0）耀原則上收費巧標準是，1煉名高級咨詢電師+1名網(wǎng)咨詢師+荷1名助理咨針詢師/販15～20暢萬/月嘆（含差旅費絡(luò)與交通費）鎖。它項目支付標怒準羊各己項目按計劃爪進程支付（點收取）項目齡費，原則上蠅采用5、3底、2的國際玩支付標準，踩也可以按月晌支付；以規(guī)已避我公司應(yīng)案收帳款、尤毫其是尾款上牲的風(fēng)險。箭實際到款分縮配（一次分狼配）賄公司通過財左務(wù)部門對各抄咨詢項目的鉛實際到款金丑額，按比例脹提取金額，罷實施晃“健額度監(jiān)控主”籌制度。拖1催、提取項目貢實際到款金疾額的注30%倦，作為公共完費用；用于杏公司房租、嫌物業(yè)管理、喘購置和改善矮辦公設(shè)施、晨稅費、日常軍辦公費用、亂網(wǎng)站運行、似項目開發(fā)費肥用、公司廣赤告、合伙人概費用等。哈2晚、項目實際濁到款金額的啄35%籌，作為公司肢公積金：用沾于形成員工罷福利基金、歐公司發(fā)展基舅金、公司年很終獎金和公瘦司風(fēng)險準備意金（比如可決能發(fā)生的項蠶目退款、可死能發(fā)生的公疤司其他經(jīng)營底風(fēng)險或法律否風(fēng)險）。鵝3酒、提取項目憶實際到款金尖額的情35%螞，作為項目腔的運作費用雁。阿熟項目運作費許用（二次分三配）跪提聚取的法35%隔項目實際到俘款金額，主陣要用于項目津小組成員的牌工資、獎金接、外聘專家者費用（如果肝需要）、差弄旅費、交通煙費、食宿費脖、通訊費，叨部分項目前娘期開拓費，贊以及項目直沒接發(fā)生的各創(chuàng)種小額費用肌開支。毫項目額度監(jiān)敲控姻1、事業(yè)部趣長或項目組撫長有權(quán)支配容實際到款金成額的35%鴉。當(dāng)事業(yè)部少或項目小組飲的直接成本認；超過實際鏈到款金額3倍5%的時候運，該項目小注組成員或該式事業(yè)部全體紹人員就在當(dāng)多月開始領(lǐng)取需浮動工資，紐浮動工資的腐比例為原定叫工資（資格煉工資）的6獄0%；同時蹲公司通過財煮務(wù)部門，停榜止報銷該事怕業(yè)部或該項灑目小組的一株切費用。災(zāi)2、凡是超導(dǎo)比例發(fā)生的型項目直接成金本（含領(lǐng)取維的浮動工資帖），視同事煎業(yè)部或項目版小組成員對股公司公積金關(guān)的借支。對驗超比例費用夾的開支實行減公司四位合環(huán)伙人聯(lián)審制隆，并將超比絕例費用記入敢相應(yīng)事業(yè)部樣或項目組成掛員的負債，日由該事業(yè)部武或項目小組另成員用日后爐創(chuàng)造的收入鋪抵償。描3、除了公船共支持人員踩外（行政、月財務(wù)人員）繪，凡是沒有釘進入咨詢項系目的咨詢師末，只能領(lǐng)取屋浮動工資；相浮動工資為暗60%可資格工資。戒4、公司分垂管領(lǐng)導(dǎo)、事旨業(yè)部長或大羊組長、項目嫂組長必須及搭時向財務(wù)部斑門提供必要旦的信息，包緩括項目余款桌可能到款日酷期與到款金右額，人員工忍資，項目組繭成員變動情疏況與變動日帖期，項目實隙際發(fā)生費用竟開支情況，簡以及費用開籍支發(fā)生責(zé)任隙者。凡5、當(dāng)事業(yè)憑部或項目小舉組的運作費盾用趨向超支暴時，財務(wù)部決門要提前一掀個月預(yù)警，窯提前與事業(yè)待部長或項目汽組長溝通，萄以及發(fā)出警見報；并向公糖司分管領(lǐng)導(dǎo)伐報告，以便縣及時作出妥敞善處理。習(xí)項目獎金分慕配（三次分航配）逮項目結(jié)案時領(lǐng)，項目組長謊或事業(yè)部長斗憑客戶簽署是的結(jié)案書到國財務(wù)部門進椒行項目結(jié)算賴。凡是項目鏟直接成本低鑰于項目實際獄到款金額擦35%雪的節(jié)余部分蓄，為項目組踢成員的獎金籍。項目獎金霞在項目結(jié)案淹與結(jié)算后即夏時發(fā)放。項目考核剝項目考核稍的主體耐在聯(lián)項目結(jié)束后舌，公司應(yīng)根含據(jù)項目最終抖結(jié)果以及項謎目進行過程周中的有關(guān)情惱況對項目組歐以及項目組剖長做出考核族，提出改進脅建議。對項院目的考核分撞為以下幾個繞方面：柜總咨詢師（寺事業(yè)部長或買大組長）對曠項目運行過鋤程的考核；什公司內(nèi)部專己家組對項目斯報告的質(zhì)量啄的考核；屯客戶對項目黨進行情況滿劑意度的調(diào)查奧。判候賤斬項目運行匯情況的考核雹托總指咨詢師（事果業(yè)部長或大扮組長）負責(zé)搶對項目的運缺行過程進行終考核。主要晶關(guān)注于以下牙幾方面：斃項目是否按矩計劃及時完毫成；困項目組在項巾目進行過程蓮中的相互配脂合情況；映項目組成員高在項目進行閥過程中的能脈力；畫項目組成員載在項目進行