2022年秋季開學大學后勤集團新冠疫情防控工作方案匯編

大學后勤集團新冠疫情防控工作方案

根據(jù)新冠疫情防控工作指揮部統(tǒng)一工作部署和《XX大學新

冠疫情防控工作方案（2021年修訂）》文件要求，結合后勤集

團工作實際，特制訂如下工作方案。

一、組織領導

1.建立后勤集團疫情防控工作領導小組。

組長：XX

副組長：XXX、XXX

組員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

2.建立后勤集團疫情防控工作保障組。

信息宣傳組：XXX、XXX

信息排查組：XXX

工作督查組：XXX

物資供應組：XXX

學生公寓防控組：XXX

學生飲食防控組：XXX

校園環(huán)境防控組：XXX

水電保障防控組：XXX

XX校區(qū)防控組：XXX

幼兒園防控組：XXX

運輸保障防控組：XXX

二、工作方案

（一）確保食品安全和飲食供應正常

1.做好飲食物資供應工作，適當增加飲食物資儲備量，確保

飲食物資供應正常。

2.加強飲食物資驗收程序和標準，禁止接收不明來源的食

材，嚴禁加工野生動物、活體動物。

3.認真落實食堂日檢、食品制作操作規(guī)范、食品留樣等各項

食品衛(wèi)生制度及措施，確保食品安全。

4.加強食堂環(huán)境衛(wèi)生管理，餐后用具高溫消毒，餐后備餐間、

后廚和就餐區(qū)域全面消毒。勤開窗通風，促進室內(nèi)空氣流通，減

少或消滅室內(nèi)病原體。

5.加強工作人員晨檢。

6.加強食堂后廚門禁管理，嚴禁非食堂人員進入后廚。

7.視疫情防控情況，適時調(diào)整食堂供應模式和供應時間。

8.突發(fā)疫情時，指派專人完成封控食堂的消殺。

9.突發(fā)疫情時，對封閉管理的宿舍，安排一日三餐的制作與

送達。

牽頭領導：XXX

責任部門：飲食服務中心

（二）加強學生公寓管理

1.規(guī)范做好公寓管理服務工作，認真做好公共區(qū)域衛(wèi)生消毒

工作，及時清理生活垃圾。

2.在各公寓值班室設置體溫測量點，假期留校學生每日測量

體溫、出入登記，落實外出去向。

3.開水器、洗衣機等設施設備每天消毒。

4,根據(jù)學校規(guī)定對校外歸來學生嚴格隔離。

5.加強人員進出管理，嚴禁無關人員進入。

6.突發(fā)疫情時，指派專人完成封控宿舍及公共區(qū)域的消殺。

牽頭領導：XXX

責任部門：公寓服務中心、XX服務中心

（三）加強物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.加強校園環(huán)境日常保潔、維護工作。

2.嚴格按照疫情防控規(guī)范要求做好教學科研辦公樓宇等公

共場所衛(wèi)生消毒工作。

3.及時清運垃圾，對垃圾桶和進出校園的垃圾清運車輛進行

消毒。

4.加強樓宇人員進出管理，嚴禁無關人員進入。

5.對進入樓宇人員進行體溫測量和登記。

6.疫情防控期間，中央空調(diào)暫停使用。

7.突發(fā)疫情時，指派專人完成封控教學科研辦公樓宇等公共

區(qū)域及重點部位的消殺。

牽頭領導：XXX

責任部門：物業(yè)服務中心、XX服務中心

（四）加強能源保障管理

1.做好疫情防控期間水電汽暖供應保障工作。

2.公共浴室每天消毒三次。洗浴人員測溫入內(nèi)，適當控制同

時洗浴人數(shù)。

3.做好開學前校內(nèi)水電檢查，確保開學師生用水用電正常。

4.突發(fā)疫情時，指派專人完成封控浴室的消殺。

牽頭領導：XXX

責任部門：能源保障與工程部

（五）做好物資供應及校園快遞服務工作

1.做好疫情防控物資的采購、發(fā)放、倉儲工作。

2.加強飲食原材料采購管理，嚴格監(jiān)管食材采購渠道來源和

證照，做好送貨人員體溫監(jiān)測以及送貨車輛清洗消毒工作，禁止

采購不明來源物資，嚴禁采購野生動物、活體動物、進口食材。

3.加強與供貨企業(yè)溝通協(xié)商，制定采購計劃，做好商品和物

資儲備，保證供應和價格基本穩(wěn)定。

4.校園超市、門面房、快遞中心每日環(huán)境消毒兩次，加強工

作人員健康監(jiān)測。

5.做好冷凍食材外包裝、快遞外包裝消殺工作。

6.突發(fā)疫情時，指派專人完成封控超市、門面房、快遞中心

的消殺。

7.突發(fā)疫情時，保障防控物資的儲備及采購、保管和分發(fā)工

作。

牽頭領導：XXX

責任部門：采購與商貿(mào)服務中心

（六）做好幼兒園疫情防控工作

1.及時發(fā)布幼兒園推遲開學通知。

2.做好幼兒園衛(wèi)生消毒工作。

3.加強食品安全管理。

4.嚴格落實幼兒入園晨檢制度，對來園幼兒分別在入園前、

中午進行體溫測量。疫情防控期間，家長一律不得入園。

5.開學時間按照屬地原則，與地方教育部門安排一致。

6.突發(fā)疫情時，及時管控，并上報衛(wèi)生、教育主管部門。

7.突發(fā)疫情時，指派專人完成全園的消殺及閉園管理。

牽頭領導：XXX

責任部門：幼兒教育中心

（七）加強交通運輸管理

1.疫情防控期間教授班車暫停服務。

2.保障學校公務用車需求。

3.所有車輛發(fā)車一趟消毒一次，運行時關閉空調(diào)、開窗通風。

所有乘車人員必須佩戴口罩，配合進行體溫檢測、實名登記、留

存聯(lián)系電話。

4.突發(fā)疫情時，保障隔離人員專用運轉車輛，加強車輛衛(wèi)生

管理。

牽頭領導：XXX

責任部門：運輸服務中心

（八）加強人員信息排查上報工作

1.全面摸排職工疫情信息情況。認真做好職工疫情信息統(tǒng)計

上報工作，嚴格落實疫情防控“日報告”“零報告”制度，保持

信息暢通，對疫情不得隱報、緩報、漏報、謊報。

2.各中心（部門）負責上報信息，負責健康排查、人員信息

掌控、重點人員把控、流調(diào)前期基礎信息收集等工作，準確動態(tài)

掌握在校人員（包括各中心所轄外包企業(yè)人員）數(shù)量、健康狀況

及近期活動區(qū)域等相關信息，規(guī)范重點人群、重點區(qū)域管理、嚴

密排查風險人員、及時納入管控、及時核酸檢測、及時消除風險;

做好每日疫情人員情況統(tǒng)計、教職工離徐上報、審批、復工返工

審核、核酸檢測人數(shù)統(tǒng)計、重點地區(qū)防疫排查等工作，保障疫情

防控信息動態(tài)、準確、及時、記錄真實、檔案完整、可溯源。

3.人力資源部負責匯總集團信息上報學校衛(wèi)健辦。

牽頭領導：XXX

責任部門：人力資源部、各中心（部門）

（九）做好疫情防控督查工作

1.加強職工防控知識培訓。

2.強化責任落實，切實將疫情防控的各項工作落實到位。

3.加強監(jiān)督檢查，對落實工作不到位造成不良影響的單位和

個人追究責任。

牽頭領導：XXX

責任部門：綜合管理部

（十）加強后勤從業(yè)人員安全防護

1.加強后勤從業(yè)人員疫情防控知識普及和崗前培訓I,讓員工

正確認識疫情，提高自我防護意識，做到入腦入心、責任到人、

措施到位，保障師生生命健康，確保校園安全穩(wěn)定。

2.加強對后勤從業(yè)人員身體健康狀況的檢查和監(jiān)控，所有人

員上班前需測量體溫，無異常方可上崗。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏

力、呼吸困難等可疑癥狀，及時就診，主動向醫(yī)療機構、學校報

告。

牽頭領導：XXX

責任部門:各中心（部門）

（十一）做好疫情應對工作的組織協(xié)調(diào)和信息宣傳

貫徹落實校指揮部各項決策部署，綜合協(xié)調(diào)集團疫情防控工

作；起草并發(fā)布重要通知，做好疫情防控工作信息上報工作；完

成校疫情防控指揮部交辦的任務。

牽頭領導：XXX

責任部門：黨政辦公室、信息化建設辦公室

（十二）充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，讓黨旗飄揚在戰(zhàn)“疫”最

前線

認真貫徹落實國家、省市和學校有關防疫工作指示和文件精

神，積極響應校黨委《致全校各級黨組織和全校共產(chǎn)黨員倡議書》

的倡議，各黨支部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，全體黨員要充分發(fā)

揮模范帶頭作用，組建集團黨委“黨員突擊隊”。

牽頭領導:劉XX

責任部門：各黨支部

三、工作要求

1.思想高度重視。各中心（部門）、各黨支部要高度重視本

次疫情防控工作，密切關注疫情發(fā)展情況。全體干部職工、全體

黨員要積極落實上級部門，做到守土有責，守土盡責，勇于擔當，

勇于奉獻。

2.層層壓實責任。各中心（部門）要制定科學、可行的工作

預案，層層明確和落實各環(huán)節(jié)處理步驟、處理方法和具體責任，

把防控工作落實到每個細節(jié)。

3.做好值班工作。各中心（部門）要嚴格落實假期值班制度,

強化責任意識，切實落實學校、集團應對疫情防控的各項工作。

4.加強信息報送。嚴格執(zhí)行“日報告”“零報告”制度。各

中心（部門）主任為第一責任人，確定1名聯(lián)絡員，及時報送有

關信息。

5.特殊事項及時報告。各中心（部門）如發(fā)現(xiàn)后勤職工或留

校師生有新冠病例或疑似病例應第一時間報告，對疫情不得隱

報、緩報、謊報。

附件：1.飲食服務中心新冠疫情防控及應急預案

2.公寓服務中心新冠疫情防控及應急預案

3.物業(yè)服務中心新冠疫情防控及應急預案

4.公共浴室新冠疫情防控及應急預案

5.采購與商貿(mào)服務中心新冠疫情防控及應急預案

6.XX服務中心新冠疫情防控及應急預案

7.幼兒園新冠疫情防控及應急預案

8.運輸服務中心新冠疫情防控及應急預案

附件1

飲食服務中心新冠疫情防控及應急預案

為了有效預防、及時控制新冠病毒在我校食堂內(nèi)的發(fā)生、流行，保障

就餐師生的身體健康，維護學校正常的教學，特制定本預案。

一'工作小組及職責分工

組長：XXX（負責全面協(xié)調(diào)工作）

副組長：XXX（負責分管片區(qū)生產(chǎn)調(diào)度工作）

組員：XXX、大食堂現(xiàn)場負責人、相關網(wǎng)點負責人（負責現(xiàn)場監(jiān)督、

加工生產(chǎn)、加工配送工作）。

二'常態(tài)化疫情防控工作措施

（―）人員健康管理

1.開學前按照《高等學校學生食堂防控新冠疫情工作指南》及最新要

求申請返崗復工，對符合上崗要求的人員開通人臉識別功能。上崗后通過

電子文檔、紙質文件、現(xiàn)場示范等形式對員工進行培訓I,提高員工對傳染

病危害性的認識，加強從業(yè)人員工作流程的管理，增強員工防控的自覺性。

2.食堂堅持員工晨、午檢制度，每天按要求上報健康碼、行程碼，并

根據(jù)疫情防控要求提供核酸檢測證明。職工宿舍由食堂主任負責每天消毒

一次，回家居住職工，往返途中要注意防護，佩戴口罩。

3.如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱感冒職工，立即上報中心并安排到醫(yī)院就診，就診情況

及時向飲食中心報告，并根據(jù)疫情防控要求做好健康檢測工作。

（二）衛(wèi)生消毒措施

1.食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，保持食堂的環(huán)境衛(wèi)生，從業(yè)人員持健

康證上崗，注意個人衛(wèi)生，進入備餐間嚴格執(zhí)行二次更衣制度，用消毒水

清洗手臂，帶好口罩和一次性手套。

2.餐廳每日早晚各消毒一次，門窗開啟，確保通風半小時以上，餐桌

椅每次使用后進行消毒，就餐餐具嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》

進行標準化操作；每次消毒后做好消殺記錄。

（三）食品安全衛(wèi)生方面

1.操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用。建議營養(yǎng)配餐、

清淡適口、減少堂食；食堂延長供應時間，做好現(xiàn)場宣傳，引導學生自覺

避免面對面就餐；作為餐位不足的補充，在疫情沒有解除期內(nèi)，提倡學生

打包帶到宿舍、教室用餐；

2.加強留樣管理，做到按時、按量留樣，并做好記錄；嚴格采購管理,

接收貨物要做好防護消毒，尤其是冷凍產(chǎn)品嚴格執(zhí)行進貨查驗制度；

3.嚴格按照《高等學校學生食堂防控新冠疫情工作指南》及最新要求,

開展食堂日常加工生產(chǎn)銷售管理工作。

三'員工突發(fā)疫情應急預案

（一）突發(fā)疫情應急上報、處置流程

1.食堂一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)疑似傳染病癥狀，責令其立即離開崗位，迅

速將其轉移指定醫(yī)院；并及時向集團新冠疫情防控工作領導小組報告情

況，說明員工姓名、癥狀等，并詳細記錄情況；食堂不得瞞報、緩報傳染

病疫情，如果造成學校內(nèi)傳染病流行，將追究相關人員的法律責任。

2.對確診為新型傳染病的，應根據(jù)上級指示，由其將病人轉移至定點

的新型傳染病醫(yī)療機構診療；

（二）突發(fā)疫情應急上報、處置流程

1.對新型傳染病人和新型疑似傳染病人接觸污染過的場所、物品，對

食堂做好終末消毒處理工作；對與傳染病人或疑似傳染病人密切接觸者,

食堂人員應將詳細名單報學新冠疫情防控工作領導小組，接受醫(yī)學觀察。

疫情發(fā)現(xiàn)、登記、報告和處置流程

四、突發(fā)疫情時校園餐飲服務保障

一旦校內(nèi)出現(xiàn)疫情，學校實行封閉管理，全體師生或部分進行隔離，

飲食服務中心將根據(jù)學校要求立即啟動餐飲服務保障預案。

（一）疫情封閉期間集中供餐標準

為保證隔離師生飲食安全和飲食健康，營養(yǎng)合理搭配，飲食服務中心

統(tǒng)一制定供餐標準（目前隔離學生45元/天）。

早餐7元：1葷包+1素包+1雞蛋+1包奶（葷包、素包也可以更換為

花卷、油條、油餅、飯團等）

中、晚餐19元：米飯+1大葷+1小葷+2素菜（菜肴品種每餐進行更

換）。

（二）疫情防控餐飲保障分工

師生全部隔離狀態(tài)下，各食堂最大供餐能力保障如下：

疫情防控餐飲保障分工表（XX校區(qū)）

一

內(nèi)

樓

餐

宿舍

計

合

生

樓內(nèi)學食堂

份

堂

號

樓

宿舍性質數(shù)電話

數(shù)

總

房間數(shù)一主任

學宿1號樓6層，公共衛(wèi)生間

學宿2號樓6層，單元式套間

負責整

學宿3號樓6層，單元式套間

個XX校XX

學宿4號樓6層，公共衛(wèi)生間

區(qū)盒飯食堂

學宿5號樓6層，公共衛(wèi)生間

供應

學宿6號樓6層，公共衛(wèi)生間

學宿7號樓6層，套內(nèi)單獨衛(wèi)生間

疫情防控餐飲保障分工表（泉山校區(qū)）

9

內(nèi)

樓

餐

舍

供

生

樓內(nèi)房學食堂

堂

號

141食

鈿

組團宿舍性質數(shù)電話

數(shù)

間數(shù)總主任

南北樓6層，東樓5

0#層，U型樓，套內(nèi)單3251123

泉山

0#、獨衛(wèi)生間

2752三食

10-12#10#6層，單獨衛(wèi)生間146574

堂

114145562

12#143493

1#5層，單元式套間104253

2#5層，單元式套間119307泉山

1-9#3#6層，單元式套間1292803023二食

4#6層，單元式套間95236堂

5#6層，單元式套間84240

6#6層，單元式套間146520

7#6層，單元式套間149504

8#6層，單元式套間148379

9#6層，單元式套間147304

33#127368

八組團6層，單獨衛(wèi)生間603

34#80235

14#184685

6層，套內(nèi)單獨衛(wèi)生瀚香

一組團15#1976471850

間餐廳

16#209518

17#223859

6層，U型樓，套內(nèi)單

二組團18#491511538

獨衛(wèi)生間泉山

19#161528

一食

20#229885

6層，U型樓，套內(nèi)單堂

三組團21#441661333

獨衛(wèi)生間

22#162282

23#6層，U型樓，套內(nèi)單162630

泉山

24#獨衛(wèi)生間44169

四組團1495六食

5層，套內(nèi)單獨衛(wèi)生

25#181696堂

間

26#6層，U型樓，套內(nèi)單161503

獨衛(wèi)生間憶江

27#42161

五組團1310南餐

5層，套內(nèi)單獨衛(wèi)生廳

28#170646

間

29#250835

6層，U型樓，套內(nèi)單

六組團30#54207

獨衛(wèi)生間2893泉山

31#247946

五食

七組團32#6層，單獨衛(wèi)生間275905

堂

35#144556

九組團19層，單獨衛(wèi)生間1166

36#164610

37#107402

十組團6層，單獨衛(wèi)生間

38#29195

十一組39#111390

6層，單獨衛(wèi)生間

團40#114413泉山

十二組41#1113304173七食

6層，單獨衛(wèi)生間

團42#113267堂

十三組43#110415

6層，單獨衛(wèi)生間

團45#146540

十四組46#6層，單獨衛(wèi)生間111437

團47#213784

合計663422136

如部分師生隔離，根據(jù)隔離師生人數(shù)安排供餐保障如下:

地點封閉人數(shù)盒飯供應安排

200人及以下泉山五食堂

200-500泉山三食堂、泉山五食堂

500-1000泉山三食堂、泉山五食堂、瀚香餐廳

泉山一食堂、二食堂、泉山三食堂、泉山五食堂、七食堂、瀚

1000-1500

香餐廳

1500-2000五食堂不對外營業(yè)，專門配送盒板。

2000-2500五食堂不對外營業(yè)，專門配送盒飯。泉山三食堂

2500-5000泉山三食堂、泉山五食堂不對外營業(yè)，專門配送盒飯。

泉山校區(qū)

5000-6000泉山三食堂、五食堂、瀚香餐廳不對外營業(yè)，專門配送盒飯。

泉山一食堂、泉山三食堂、泉山五食堂、瀚香餐廳不對外營業(yè)，

6000-9000

專門配送盒飯。

泉山一食堂、泉山二食堂、泉山三食堂、泉山五食堂、瀚香餐

9000-12000

廳不對外營業(yè)，專門配送盒飯。

泉山一食堂、泉山二食堂、泉山三食堂、泉山五食堂、泉山七

12000-15000

食堂、瀚香餐廳不對外營業(yè)，專門配送盒飯。

15000—全體師生所有食堂禁止堂食，專門配送盒板

泉山校區(qū)封閉一棟樓泉山五食堂提供盒飯八組餐廳提供堂食、打包服務

八組團封閉兩棟樓泉山五食堂、八組團共同提供盒飯

泉山校區(qū)全部封閉泉山七食堂

西校區(qū)部分封閉中心進行調(diào)度安排

XX校區(qū)部分至全部封閉XX食堂

備注：少數(shù)民族同學就餐由民族餐廳提供。

（三）盒飯盛放容器及保溫措施

為做好飯菜保溫及保證運輸過程中安全衛(wèi)生，各食堂應配置足夠多的

米代保溫箱、大型收納盒、大型泡沫盒以及其他符合要求的盛器，盛器容

量應不低于每餐供餐能力的1/3。同時啟用保溫售假臺，做好已裝好但未

配送盒飯的保溫工作。

（四）盒飯盛放容器及保溫措施

中心將根據(jù)各食堂供餐保障能力及學生住宿情況分布，采取就近原

則，合理安排供餐。主要運輸工具為廂式貨車（加工車間1輛，調(diào)用供貨

商2輛）、面包車（采購部1輛、調(diào)用個人或供貨商2輛），電動三輪車

若干輛。所有運輸工具在使用前和使用后及時進行保潔消毒。

飲食中心負責把盒飯送到指定組團和位置，與盒飯接收負責人清點數(shù)

量，雙方簽字確認。組團負責人（或相關負責人）負責盒飯的發(fā)放。

（五）盒飯盛放容器及保溫措施

1.聯(lián)系采購部提前備足一次性餐具；

2.聯(lián)系采購部做好每日原材料的供應工作。

（六）盒飯盛放容器及保溫措施

1.所有人員遵守學校疫情管理規(guī)定，在規(guī)定的場所內(nèi)活動，并做好個

人防護措施；

2.工作完畢，做好工作場所、餐用具的保潔消毒工作。

五'附錄

附錄1

冷凍食品驗收處置流程

附錄2

飲食服務中心疫情防控信息排查流程

疫情防控信息排查流程

為了做好疫情防控工作，積極配合徐州市及我校疫情防控工作，中

心特編制疫情防控信息排查、上報流程，具體如下。

1、日常信息上報排查：

飲食卜屬所有食堂、網(wǎng)點、車間做好每日在崗人員信息上報工作，含

休假、請假等人員不在崗信息；

2、集團發(fā)布中、高風險等緊急排查：

在接到集團發(fā)布的中高風險地區(qū)排查信息后，中心通過信息上報

群、電話的形式發(fā)布排查工作任務，各分管區(qū)域管理人員督促及時有

效排查，并按照排查截止時間確認所有單位均有效排查，并匯總上報

集團。

發(fā)現(xiàn)重點地區(qū)來人處巴流程:

附件2

公寓服務中心新冠疫情防控及應急預案

根據(jù)校新冠疫情防控工作指揮部統(tǒng)一工作部署，為規(guī)范做好校

園疫情防控工作，結合學生公寓工作實際，在原工作方案基礎上，

特修訂完善此方案。

一'工作小組及職責分工

1.建立公寓服務中心疫情防控工作小組

組長：XXX

副組長：XXX、XX

組員:XXX、XXX、XXX

2.工作小組職責

圍繞集團疫情防控部署，落實公寓服務中心常態(tài)化疫情防控工

作，實施處置方案，迅速、有效開展現(xiàn)場應急處置工作；請求上級

指示、援助等事項。

3.具體人員分工

職務具體職責責任人電話

1.負責公寓中心疫情常態(tài)化管理和突

發(fā)應急事件處置、協(xié)調(diào)、上報工作。

組長

2.落實集團和學校疫情防控有關措施，

傳達有關文件精神。

1.負責分管區(qū)域疫情防控常態(tài)化工作

的落實。

副組長

2.協(xié)助組長、協(xié)同主管處置分管區(qū)域突

發(fā)應急事件。

數(shù)據(jù)及L與各學院溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)計、匯總、制

聯(lián)絡作學生返校和新生報到時人員名單。

2.負責中心日常各項防疫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、

匯總和上報，并制作突發(fā)疫情所需的各

項數(shù)據(jù)。

L負責中心防疫物資的儲備、保管、申

物資保領、分發(fā)，以及根據(jù)各組團需求對防疫

障物資管控。

2.及時供給突發(fā)疫情防控物資。

1、負責公寓中心疫情防控要求的宣傳

防疫宣

制作。

傳

2.疫情防控氛圍營造。

1.具體落實分管樓宇、組團疫情防控常

態(tài)化日常管理服務和突發(fā)疫情的應急

處理（人員安排、現(xiàn)場秩序維護、生活

服務保障、食堂對接等）。

2.負責分管范圍數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總等信息

組團防

上報。

控執(zhí)行

1.協(xié)助防控工作組，具體執(zhí)行本樓疫情

防控措施。值班員

2.消殺有關區(qū)域

協(xié)助防控工作組，具體執(zhí)行相關區(qū)域的

保潔員

日常消殺和突擊消殺。

二'疫情常態(tài)化防控措施

學生公寓是學生在校生活學習的人員密集場所，具有人員停留

時間長、高度集中、密切接觸相對較多的特征；尤其是在新學期開

始，學生返校和新生報到期間，學生來自全國各地、短時間人流集

中、返校途中接觸人員復雜、乘坐公共交通工具多樣等情況，學生

公寓整體防疫工作難度較大。針對上述特點，學生公寓疫情防控主

要從日常防控、假期防控兩個方面進行預防和控制，具體防控措施

和流程如下：

（一）日常防控

1.人員防控

根據(jù)集團安排，中心員工實行網(wǎng)格化管理，嚴格執(zhí)行日報告和

零報告制度；配合院系監(jiān)管住宿學生；嚴格外來人員管理。

(1)公寓中心工作人員防控

①各主管為防疫第一責任人，負責各項防疫工作。

②每日進行上崗人員體溫檢測，測量結果各主管記錄備案。

③如出現(xiàn)發(fā)熱呼吸道癥狀情況，立刻暫停工作，自行前往醫(yī)院

就診，經(jīng)醫(yī)院檢查排除疫情，身體恢復后，上報醫(yī)院相關材料，經(jīng)

審核后返崗工作。

④公寓中心職工家屬從中風險以上地區(qū)返回，與職工有密切接

觸的，居家隔離14天。14天后，身體健康無異常，報中心審核后并

持有48小時核酸證明返崗工作。

(2)學生防控

①配合各學院部門，做好住宿學生的日常疫情防控管理服務。

②值班員發(fā)現(xiàn)宿舍學生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等可疑癥狀，第

一時間安排身體不適學生及同寢室學生向輔導員、班主任及當日值

班老師報告；由輔導員或班主任聯(lián)系校醫(yī)院進行診斷；并及時上報

疫情防控領導小組。

③值班員收取身體不適同學及同宿舍所有同學“XX組團臨時出

入證”，督促佩戴口罩，禁止離開宿舍，等待校醫(yī)院進一步診斷處

理。

④該樓宇主管安排保潔員進行消殺。

(3)外來人員管理

①嚴格按照中心規(guī)定，按流程進行測溫、驗證、驗碼、登記辦

理進入手續(xù)。

②暫停訪客制度，謝絕非本樓訪客，禁止外來未經(jīng)允許的人員

進出學生公寓。如有特殊需要必須進入公寓樓的訪客，必須報學校

相關部門同意、體溫檢測正常方可進入。

2.公共區(qū)域消殺

(1)對公寓內(nèi)行道路、門廳、樓梯、扶手、門窗、洗衣機、熱

水器、電梯等公共設施、公共區(qū)域，一般每天消毒兩次，特定區(qū)域

消毒三次并做好記錄。

(2)各組團門廳設置廢棄口罩專用垃圾桶，并規(guī)范清理。

(3)公共區(qū)域保持通風，惡劣天氣除外(大風、大雨等)。

3.其他

(1)各組團利用微信群、小黑板、宣傳欄等積極宣傳疫情防控

相關文件精神，諸如通知、防護知識、進出管理等。

(2)各組團以主管為主要負責人，關注學生輿情，積極掌握學

生動態(tài)，設立輿情觀察、反饋、通報機制，防止引發(fā)焦慮恐慌心理,

引導學生“不信、不傳、不造”。

(3)必要時向學工處建議，各組團減少內(nèi)務檢查頻次，由一周

一次減少為兩周一次，避免檢查人員頻繁進出學生寢室?guī)淼慕徊?/p>

感染風險。

（二）假期防控

1.人員防控

公寓中心工作人員防控，參照（一）日常防控（1）

2.學生防控

（1）參照（一）日常防控（2）

（2）配合院系督促學生每日測量體溫、出入登記，落實外出去

向等相關工作

（3）做好宿舍公共區(qū)域消毒通風等相關防疫工作

3.維修、施工改造等外來服務人員管理

參照（一）日常防控（3）

4.公寓消毒保障

參照（一）日常防控2

5.開學前準備工作

（1）根據(jù)學校發(fā)布開學時間，各樓提前進行徹底大掃除。天氣

條件較好的情況下公共區(qū)域開窗通風，宿舍內(nèi)部開窗通風。

（2）各組團對公共區(qū)域全面進行消毒，包括洗衣機、熱水器、

電梯、售貨機、自習室、浴室等。

（3）消毒物資準備，提前申報申購消毒液、防護服、口罩等防

疫物品。

（4）各組團提前準備好相關臺賬、學生名單、臨時出入卡、額

溫槍、消毒液等防疫物品；并設立臨時觀察點。

三、突發(fā)疫情應急預案

某某樓出現(xiàn)疑似病例，公寓服務中心防控小組立即進入緊急狀

態(tài)，所有成員各就各位。

1.組長調(diào)度，安排組員做好防控準備，向上級匯報，采取聯(lián)防

聯(lián)控措施。

2.配合學校相關部門，對疫情發(fā)生樓宇進行現(xiàn)場秩序管控，協(xié)

助有關部門核酸檢測。

3.疫情發(fā)生樓宇主管現(xiàn)場跟蹤，協(xié)助管控秩序、安撫學生情緒、

數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計。

4.密切關注疫情防控的形勢發(fā)展變化，及時宣傳疫情防控的注

意事項。

5.根據(jù)消殺流程進行場地消殺。

6.疫情發(fā)生樓主管做好封閉樓宇的管控，及樓內(nèi)學生的生活服

務保障。

四、附錄

附錄1

公寓服務中心防疫消殺管理規(guī)定

根據(jù)疫情防控消殺要求，結合公寓服務中心的實際情況，特制

訂本規(guī)定：

一'公共區(qū)域消殺

責任人：保潔員

公共區(qū)域包含：組團行道路、花園、樓道、開水房、洗衣房、

樓梯扶手、公共衛(wèi)生間、電梯、門廳、值班室等

1.消毒物品本著誰領用、誰消殺、誰負責的原則保存、配置及

使用，并做好記錄。

2.配置和使用84消毒液時應戴橡膠手套和口罩，按照產(chǎn)品包裝

上的說明操作（配置84消毒液比例：按照兩瓶蓋約7ml的84消毒

液，三瓶滿瓶約590ml水）。

3.消毒時一般按照順風消毒，由低樓層到高樓層消殺，由高層

到低層抹布擦拭扶手消毒；

4.84消毒液須避光密封保存，長期保存的消毒液會分解失活，

即配即用，禁止與酸性清潔劑（如潔廁靈）同時使用。

5.75%酒精易燃，嚴禁噴灑，存放、使用時遠離火源。

二'具體區(qū)域消殺

（一）值班室、洗衣房的消殺

責任人：值班員

消毒規(guī)范

1.室內(nèi)空氣自然通風消毒：每日打開門窗通風換氣3次，每次

不少于30分鐘。如條件允許，在做好保溫的前提下，開啟門窗，保

持空氣流通、新鮮。

2.地面消毒：每天使用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑進

行噴灑或擦拭消毒。

3.公共桌椅、洗衣機消毒：每天使用有效氯濃度為500mg/L的

含氯消毒劑進行擦拭消毒，30分鐘后用清水擦拭干凈。

4.電腦鍵盤、鼠標、電話機、門窗把手、開關面板等：每日使

用75%酒精消毒液擦拭消毒2次，應根據(jù)使用頻次適當增加消毒次

數(shù)。

3.樓梯扶手、水龍頭、洗手池、門窗把手、開關面板、馬桶等

消毒：每日上下午使用75%酒精消毒液擦拭消毒2次。

4.地面及樓梯的消毒：使用濃度為有效氯500mg/L的含氯消毒

劑噴灑消毒，30分鐘后再用清水拖地。

（二）24小時自習教室的消毒細則

責任人：學生志愿者

消毒規(guī)范

1.室內(nèi)空氣自然通風消毒：每日早中晚3次打開門窗通風換氣,

每次不少于30分鐘。

2.地面消毒：每天使用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑進

行噴灑或擦拭消毒，每日不少于3次，消毒時段：6:00-6:30；

13:00-13:30；22：30-23：00o

3.門窗把手、開關面板消毒：每日使用75%酒精消毒液擦拭消毒

3次。消毒時段：同第2點。

4.桌椅消毒：每天使用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑進

行噴灑或擦拭消毒。

（三）電梯的消毒細則

責任人：保潔員

消毒規(guī)范

1.停用電梯，放置“暫停使用”標識。

2.轎廂扶手、轎廂壁、電梯轎廂內(nèi)控制面板（按鍵）等使用濃

度為75%酒精進行擦拭，每日不少于3次，轎廂壁和電梯內(nèi)側門的擦

拭高度不少于L6米。

3.電梯轎廂使用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒,

30分鐘后清水擦拭干凈，每日不少于3次，做好消毒記錄。

4.電梯廳、電梯轎廂外控制面板（按鍵）、電梯外側門等使用

濃度為75%酒精逐層進行擦拭，每日不少于3次，電梯外側門的擦拭

高度不少于1.6米。

5.撤除“暫停使用”標識，電梯恢復使用。

（四）開水房的消毒

責任人：保潔員

消毒規(guī)范

1.開水房門窗，公共走廊門窗保持空氣流通、新鮮；每日上下

午各一次消毒。

2.開水器的消毒：每日使用75%酒精消毒液擦拭消毒。

3.地面消毒參照公共區(qū)域消毒要求。

（五）廢棄口罩專用垃圾桶的消毒細則

責任人：保潔員

消毒規(guī)范

1.在宿舍樓內(nèi)增設貼有“廢棄口罩專用”字樣標識的帶蓋收集

容器，并內(nèi)設一次性塑料袋，避免廢棄口罩與容器直接接觸。

2.廢棄口罩用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑噴灑或澆灑

至完全濕潤，然后扎緊塑料袋口，按“其他垃圾”處理，每日2次。

3.使用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑對收集容器擦拭消

毒，每日2次。

（六）健康隔離觀察點室內(nèi)消毒

責任人：消殺員

消毒規(guī)范

1.室內(nèi)空氣自然通風消毒：每日打開門窗通風換氣3次，每次

不少于30分鐘。如條件允許，在做好保溫的前提下，開啟門窗，保

持空氣流通、新鮮。

2.地面消毒：每天使用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑進

行噴灑或擦拭消毒。

3.公共桌椅家具消毒：每天使用有效氯濃度為500mg/L的含氯

消毒劑進行擦拭消毒，消毒時段早中晚各一次。

4.電腦鍵盤、鼠標、電話機、門窗把手、開關面板等：每日使

用75%酒精消毒液擦拭消毒2次，應根據(jù)使用頻次適當增加消毒次

數(shù)。

（七）疫情或疑似疫情室內(nèi)外消毒（通常由學校消殺員處理）

1.從樓道入口處開始用有效氯濃度為1000mg/L的含氯消毒劑進

行噴灑，擦拭消毒欄桿扶手和窗臺、窗框；

2.室內(nèi)地面消毒：使用有效氯濃度為1000mg/L的含氯消毒劑進

行噴灑，半小時后用清水拖洗；

3.公共桌椅家具消毒：使用有效氯濃度為1000mg/L的含氯消毒

劑進行擦拭消毒。

4.電腦鍵盤、鼠標、電話機、門窗把手、開關面板等：使用75%

酒精消毒液擦拭。

5.衛(wèi)生間馬桶、洗手臺等都要用1000mg/L有效氯濃度的消毒液

進行噴灑，半小時后用清水擦拭。

6.若有嘔吐物，一定要用專用的醫(yī)療垃圾袋來收集，密封，之

后還要對垃圾袋及周圍環(huán)境進行嚴格的消毒，收集起來的嘔吐物最

好要進行專門的消毒處理。

附錄2

日常防控中發(fā)現(xiàn)學生生病應急處置流程圖

康復后憑證明按流程進

宿舍

附錄3

新生報到'老生返校流程圖

刷卡（人臉識別）后

進入宿舍

附錄4

外來人員管控流程圖

附錄5

*樓發(fā)生疫情應急處置流程圖

附件3

物業(yè)服務中心新冠疫情防控及應急預案

根據(jù)校新冠疫情防控工作指揮部統(tǒng)一工作部署，為科學規(guī)范做

好校園疫情防控工作，結合后勤集團工作實際，在原工作方案基礎

上，特修訂完善此方案。

一、工作小組及職責分工

（一）組織機構

建立物業(yè)服務中心疫情防控工作領導小組。

組長：XXX

副組長：XXXX

組員:XXX、XXX、XXX、XXX

（二）工作職責

分管領導：陳國聯(lián)

責任單位：物業(yè)服務中心

負責人：XXX

聯(lián)系電話：XXX

工作職責明細表

務

腴

別

序號類主要職責責任人聯(lián)系電話備注

1.教學樓、辦公樓、實驗樓的日常管理工

作O

樓宇2.管理范圍內(nèi)的疫情防控、安全管理工作。

1

服務3.管理范圍維修管理工作。

4.管理范圍內(nèi)公物的管理工作。

5.負責管理范圍內(nèi)水、電使用的管理工作。

境

環(huán)L校園日常保潔、垃圾清運等管理工作。

務

2服2.校園環(huán)境衛(wèi)生進行巡視、檢查工作。

3.職工的疫情防控和安全生產(chǎn)管理工作。

1.校園綠化、基礎設（施）備（固定資產(chǎn)）

綠化管理工作。

3

服務2.職工的疫情防控和安全生產(chǎn)管理工作。

3.綠化工程的施工管理、綠化養(yǎng)護等工作。

L水電、機木維修、路燈維修、公共修繕

維修管理等工作。

42,經(jīng)營分析需核算工作。

服務

3.職工疫情防控和安全生產(chǎn)教育工作。

1.智能門鎖、監(jiān)控、電腦等弱電維修工

弱電作。

5

服務2.經(jīng)營分析和核算工作。

3.職工疫情防控和安全生產(chǎn)教育工作。

1.負責中心員工的考勤、考核匯總、中心

數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

中心

62.負責中心各部門物資采購審核、匯總管

綜合

理工作。

3.負責中心資產(chǎn)等管理工作。

二'常態(tài)化疫情防控工作措施

（一）疫情防控保障工作方案

為嚴格落實《XX大學關于做好疫情防控工作的通知》和后勤集

團關于做好開學前后疫情防控工作的部署，保障全校師生身體健康

和生命安全，根據(jù)中心實際具體情況，制定本方案。

1.高度重視，為疫情防控工作提供有力的組織保障

中心堅決把疫情防控工作放首位，疫情防控工作領導小組成員

按工作職責負責各分管區(qū)域疫情防控工作，全面負責本部門、各區(qū)

域的疫情防控工作。嚴格服從學校的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行

動，全力配合好集團疫情防控工作。做好中心疫情防控排查、登記、

信息匯總、上報等工作，引導中心全體員工對疫情正確的認識、科

學的預防，增強自我防護意識、提升自我保護能力，全方位落實聯(lián)

防聯(lián)控措施，保障學校開學工作疫情防控順利進行。

2.積極應對開展疫情防控工作

一是與相關部門關于防疫物資供應等加強聯(lián)系，及時購買質量

合格、數(shù)量充足的防護物資，如消殺藥品、用具和醫(yī)用外科口罩、

護目鏡、紅外測溫儀、噴霧器、噴壺等防護殺毒用品，保證防疫使

用物資需求，做好物資保障。

二是疫情防控物資登記造冊、妥善保管，建立相應的管理臺賬,

按照學校要求進行保管、分發(fā)、使用，做到賬目清楚，賬實相符。

三是檢查指導各班組做好嚴格的體溫測試，按需發(fā)放消殺用品

和防護物資，要求物業(yè)保潔人員對公共場所和關鍵部位按時進行消

殺作業(yè)，并要求工作人員正確佩戴口罩，做好防護，保障自身安全。

四是對學校辦公和教學區(qū)公共區(qū)域消毒工作

（1）樓宇門廳和樓層走廊、樓梯、教室及衛(wèi)生間使用濃度為500

mg/L的含氯消毒液每天進行二次消毒。消毒時間：各樓宇根據(jù)實際

情況自行確定。

（2）校園垃圾桶（箱）、垃圾車等公共場所使用濃度為1000

mg/L的含氯消毒液每天進行三次消毒。消毒時間為：8：00——11：

40,14:30—17：30o

（3）電梯關鍵部位每天多次使用濃度為75%酒精進行消毒（按

鍵用酒精抹布擦、轎廂地面酒精噴灑后拖干凈，三次以上）。

消毒時間為：7：30；12：30；18：30

3.疫情防控工作安排

一是做好“廢棄口罩專用收集容器”的設置工作，防疫期間，

在校區(qū)內(nèi)每棟樓宇外、校園主要路段等重要位置放置“廢棄口罩專

用桶”，督促廣大師生將廢棄口罩放入“廢棄口罩專用桶”，并每

天兩次濃度為500mg/L的含氯消毒液對“廢棄口罩專用桶”進行消

毒處理。

二是做好用水、用電等維護維修工作，開學前要進行管理范圍

內(nèi)安全大排查，確保正常用水、用電和公共設施維修及安全保障。

三是抓好校園衛(wèi)生及消殺工作。嚴格按照公共場所衛(wèi)生標準進

行保潔消毒，學生開學前進行一次樓宇衛(wèi)生、校園環(huán)境集中大消毒

和衛(wèi)生大掃除，清理教室、校內(nèi)垃圾，清除衛(wèi)生死角，開學后做到

每日消毒兩次，確保公共密集區(qū)的衛(wèi)生安全。

四是對中心所有全日制、非全日制、外包、外聘人員嚴格要求,

工作期間必須佩戴口罩和一次性橡膠手套，工作開始前和結束后洗

手消毒，對各區(qū)域所管理的教室、衛(wèi)生間、公共場所，每天通風。

每日需對門廳、樓道、會議室、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,

盡量使用噴霧消毒，每天二次濃度為500mg/L的含氯消毒液，對垃

圾桶進行消毒處理，當天產(chǎn)生的垃圾必須及時清運處理，不能隔夜。

樓宇、室外保潔人員做好衛(wèi)生保潔，確保樓宇、校園環(huán)境整潔。

五是做好疫情防控物資儲備和使用，電梯轎廂按鈕旁放置抽紙,

張貼電梯疫情防控指引。樓宇衛(wèi)生間洗手臺放置疫情防控用肥皂。

重點公共區(qū)域部位張貼疫情防控指引。

中心各部門人員的管理工作?？茖W防疫，重在防范，疫情防控

期間，在崗工作人員在工作過程中，必須佩戴口罩，各區(qū)域主管每

天二次（上下午各一次）要對團隊人員進行體溫檢測，并有體溫檢

測記錄，一旦發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3（或具有流行病學史人員，不得允

許進入工作崗位，要抓好個人衛(wèi)生，嚴格要求，必須按照規(guī)范進行

消毒《七步洗手法》，同時，通過多種渠道采取多種形式，加強對

工作人員進行疫情防控的宣傳教育，幫助員工提高防范意識，了解

防治知識，引導其做好科學防護。

六是要重視信息工作，及時報送信息分析研判形勢。經(jīng)營場所

或所屬人員有關疫情防控方面情況及時上報，為有效處置和科學防

控決策提供一線信息，同時密切關注學校、集團的信息發(fā)布，關注

有關防控公共信息，根據(jù)形勢及時研判，適時調(diào)整服務保障工作。

中心全體員工下載健康碼、行程碼、密接碼，各區(qū)域主管建檔造冊。

七是要加大疫情防控工作宣傳引導力度。在學校電梯使用、中

央空調(diào)、公共區(qū)域等場所張貼防疫宣傳指引，通過學校后勤網(wǎng)站、

學校微信公眾號等開展疫情防控宣傳，引導師生科學預防、理性應

對，消除恐慌，不信、不傳，提前做好輿情應對，規(guī)范疫情信息上

報制度。

八是在疫情防控過程中，停止使用五三自習室，靜遠樓、重點

實驗樓中央空調(diào)。啟用時間待學校通知。

九要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，支部黨員干部和黨員要

起到先鋒模范作用，堅定站在疫情防控第一線，與學校、集團各部

門密切合作，確保各項防控措施落實到位，全力維護校園環(huán)境，確

保師生身體健康和生命安全。

(二)疫情防控期間環(huán)境檢查通報制度

1.高度重視，加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理，為疫情期間環(huán)境管理提

供有力的組織保障。成立環(huán)境檢查管理領導小組

組長：XXX

副組長:XXX

組員：XXX、XXX、XXX

相關負責人按工作職責負責各分管區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生檢查管理，加

強區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生檢查和督促，每天對各自區(qū)域進行檢查并填寫環(huán)境

衛(wèi)生檢查記錄表，對存在的問題進行通報并落實整改。

2.做好衛(wèi)生服務人員防護

(1)嚴格衛(wèi)生服務人員工作前檢查

上崗前對員工進行體溫測量和登記。有下列任意一種情況者禁

止進入工作崗位：

15日內(nèi)有在疫區(qū)逗留經(jīng)歷；

體表溫度237.32；

有咳嗽、流涕等呼吸道癥狀；

其他疑似癥狀。

(2)佩戴口罩

要求員工上崗前佩戴一次性醫(yī)用外科口罩或N95口罩，口罩原

則上一次性使用，按工作場所、環(huán)境狀況、污染或沾濕后應立即更

換。

(3)做好員工培訓與管理

應對員工開展疫情及相關防控基礎知識宣傳教育，培訓內(nèi)容應

包括但不限于：如何佩戴、摘除口罩，如何處理使用過的口罩，七

步洗手法，消毒液配置方法、服務區(qū)域消毒要求等。為避免人員聚

集，培訓可采用線上或線下等方式。

所有員工上下班途中盡量不乘坐公共交通工具，避免出入人員

密集場所。每日上班前測量體溫，發(fā)現(xiàn)異常者立即聯(lián)系疾控管理部

門并按要求至醫(yī)院檢查。

作業(yè)前、作業(yè)后及污染時均需使用消毒洗手液，采用七步洗手

法洗手。必要時使用醫(yī)用橡膠手套等防護措施。

3.加強校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔及消毒工作

(1)嚴格按照環(huán)境衛(wèi)生工作規(guī)范進行衛(wèi)生清潔工作。

(2)樓宇門廳和樓層走廊、樓梯、教室及衛(wèi)生間使用濃度為500

mg/L的含氯消毒液每天進行二次消毒。消毒時間：各樓宇根據(jù)實際

情況自行確定。

(3)校園垃圾桶(箱)、垃圾車等公共場所使用濃度為1000

mg/L的含氯消毒液每天進行二次消毒。及時清運校內(nèi)垃圾。

消毒時間為：8：00—11：40,14:30——17:30

（4）電梯等關鍵部位每天多次使用濃度為75%的酒精進行消毒

（按鍵用75%酒精抹布擦、轎廂地面酒精噴灑后拖干凈，每天三次以

I）O

消毒時間為：7:30,12:30,18:30

（5）做好“廢棄口罩專用”收集容器的設置工作，防疫期間，

在每棟樓宇、校園主要路段等重要位置設置“廢棄口罩專用”垃圾

桶，要求廣大師生將廢棄口罩放入專用垃圾桶。

（6）保持公共場所室內(nèi)空氣流通

優(yōu)先打開窗戶采用自然通風，有條件的可以開啟排風扇等抽氣

裝置以加強室內(nèi)空氣流動。使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)時，應保證集中

空調(diào)系統(tǒng)運轉正常，關閉回風系統(tǒng)，采用全新風運行，確保室內(nèi)有

足夠的新風量。

4.環(huán)境檢查通報

（