配送中心運(yùn)營管理說課課件

說課課程《配送中心運(yùn)營管理》

昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系姚應(yīng)科

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《配送中心運(yùn)營關(guān)咯》課程整體設(shè)計介紹一課程性質(zhì)與定位二課程任務(wù)和目標(biāo)三團(tuán)隊情況四課程設(shè)計(是重點(diǎn))五教學(xué)方法六教學(xué)環(huán)境七考核評價第2頁，共26頁。

(一)、課程性質(zhì)配送中心運(yùn)營管理物流管理基礎(chǔ)采購管理運(yùn)輸管理實務(wù)倉儲管理實務(wù)等第三方物流企業(yè)經(jīng)營與管理物流設(shè)施與設(shè)備物流頂崗實習(xí)等這些課程是學(xué)習(xí)物流基礎(chǔ)知識，為物流運(yùn)輸管理課程墊底基礎(chǔ)。后續(xù)課程是對該課程中所涉及的內(nèi)容的深化及能力拓展?！?頁，共26頁。

(二)、課程定位第4頁，共26頁。

能力目標(biāo)(1)熟練描述出配送中心特點(diǎn)、作用、功能、一般流程和運(yùn)作模式；(2)按配送中心業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行訂單、分揀、理貨、配裝、盤點(diǎn)、加工、輸配送、補(bǔ)貨、回收退調(diào)業(yè)務(wù)；(3)掌握配送計劃與合同的制定、配送方法與方式選擇策略、配送車輛積載調(diào)度配送路線優(yōu)化方法、共同配送等實施方法；(4)掌握配送中心庫存控制方法與技能、配送中心裝卸搬系統(tǒng)運(yùn)作過程、配送中心成本核算與控方式方法；

(5)掌握配送中心信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)及技術(shù)應(yīng)用技能；(6)掌握配送中心規(guī)劃與設(shè)計原則、配送中心選址、功能規(guī)劃、設(shè)施裝備規(guī)劃及配送中心內(nèi)部布局一般方法與運(yùn)作技能。第5頁，共26頁。

素質(zhì)目標(biāo)1、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作的精神和與他人交流、溝通的社會能力；2、

具有誠實守信、吃苦耐勞的精神；3、形成良好的職業(yè)素養(yǎng)；4、鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

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本課程教學(xué)團(tuán)隊由4人組成，企業(yè)兼職教師主要由昌吉州煙草公司配送中心業(yè)務(wù)骨干組成。授課方式主要采取現(xiàn)場教學(xué)的方法。第7頁，共26頁。

本課程教學(xué)團(tuán)隊由4人組成，企業(yè)兼職教師主要由昌吉州煙草公司配送中心業(yè)務(wù)骨干組成。授課方式主要采取現(xiàn)場教學(xué)的方法。第8頁，共26頁。

本課程教學(xué)團(tuán)隊由4人組成，企業(yè)兼職教師主要由昌吉州煙草公司配送中心業(yè)務(wù)骨干組成。授課方式主要采取現(xiàn)場教學(xué)的方法。第9頁，共26頁。

本課程教學(xué)團(tuán)隊由4人組成，企業(yè)兼職教師主要由昌吉州煙草公司配送中心業(yè)務(wù)骨干組成。授課方式主要采取現(xiàn)場教學(xué)的方法。第10頁，共26頁。

本課程教學(xué)團(tuán)隊由4人組成，企業(yè)兼職教師主要由昌吉州煙草公司配送中心業(yè)務(wù)骨干組成。授課方式主要采取現(xiàn)場教學(xué)的方法。第11頁，共26頁。

設(shè)計理念基于工作過程系統(tǒng)化理論，開發(fā)課程體系及構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，實施“行動導(dǎo)向”教學(xué)方法，旨在實現(xiàn)把合適的內(nèi)容，通過合適的方法和途徑，教給適合不同崗位需求的專業(yè)學(xué)生。工作任務(wù)分析典型工作任務(wù)工作過程要素工作過程進(jìn)行工作過程任務(wù)分析，對典型工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，明確工作內(nèi)容和完成工作的過程教學(xué)分析學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)性工作任務(wù)學(xué)習(xí)情境課業(yè)文本

依據(jù)所對應(yīng)的典型工作任務(wù)的要求，考慮現(xiàn)有的師資、設(shè)施等條件，選擇訓(xùn)練學(xué)生能力的載體，作為課程的“主題”，依據(jù)“主題”設(shè)計學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)單元，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程，采用行動導(dǎo)向的教學(xué)方法，形成依托載體、以學(xué)生為主體的能力訓(xùn)練過程，采用能力本為的課程考核方式對學(xué)生形成學(xué)習(xí)導(dǎo)向。第12頁，共26頁。

（一）課程設(shè)計理念依據(jù)區(qū)域物流發(fā)展特點(diǎn),重點(diǎn)分析昌吉州煙草公司配送中心、昌吉新合作佳家樂倉儲物流配送公司、新疆斯托汽車零配件制造公司等企業(yè)的配送業(yè)務(wù)典型的工作過程及職業(yè)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)教材及物流員、助理物流師考證用書，整合、設(shè)計形成與現(xiàn)代配送中心運(yùn)營管理相配比的操作性和應(yīng)用性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容。第13頁，共26頁。

（二）課程設(shè)計思路：

在課程設(shè)計理念的指導(dǎo)下，依據(jù)“基于工作過程系統(tǒng)化”理論，根據(jù)行業(yè)專家對本課程的職業(yè)能力分析，設(shè)計了4個學(xué)習(xí)領(lǐng)域、十一個學(xué)習(xí)項目，每個項目序化為若干個基于業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)為載體的學(xué)習(xí)單元。形成項目教學(xué)與工作任務(wù)相配套，工作任務(wù)推動項目設(shè)計的思路。課程設(shè)計的基本過程為：

企業(yè)調(diào)研明確任務(wù)任務(wù)分解領(lǐng)域構(gòu)建項目創(chuàng)設(shè)教學(xué)實施

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總學(xué)時：（96）學(xué)時理論教學(xué)學(xué)時：（64）學(xué)時實訓(xùn)教學(xué)學(xué)時：（32）學(xué)時+第15頁，共26頁。

課程教學(xué)學(xué)習(xí)領(lǐng)域項目編號項目名稱及項目內(nèi)容課時配送中心基礎(chǔ)知識P1-1配送中心概述4P1-2配送中心的地位和作用4P1-3配送中心的功能8P1-4配送中心的配送流程及配送模式14配送作業(yè)P2-1訂單處理、分揀、理貨、配裝、輸配送等作業(yè)16配送中心管理系統(tǒng)P3-1配送中心管理：計劃、合同、方法、方式24P3-2配送中心的庫存控制4P3-3配送中心的裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)4P3-4配送中心的成本核算與控制6P3-5配送中心信息系統(tǒng)6配送中心規(guī)劃與設(shè)計P4-1配送中心規(guī)劃與設(shè)計6第16頁，共26頁。

組織過程難點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)內(nèi)容開放教學(xué)課外教學(xué)考核模式教學(xué)安排第17頁，共26頁。

教學(xué)模式教學(xué)方法“多層次”任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式流程再現(xiàn)法情境模擬法案例教學(xué)法影像演示法項目教學(xué)法現(xiàn)場教學(xué)模式實戰(zhàn)教學(xué)法“學(xué)中做、做中學(xué)”互動教學(xué)第18頁，共26頁。

教學(xué)模式教學(xué)方法“多層次”任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式流程再現(xiàn)法情境模擬法案例教學(xué)法影像演示法項目教學(xué)法現(xiàn)場教學(xué)模式實戰(zhàn)教學(xué)法“學(xué)中做、做中學(xué)”互動教學(xué)第19頁，共26頁。

教學(xué)模式教學(xué)方法“多層次”任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式流程再現(xiàn)法情境模擬法案例教學(xué)法影像演示法項目教學(xué)法現(xiàn)場教學(xué)模式實戰(zhàn)教學(xué)法“學(xué)中做、做中學(xué)”互動教學(xué)第20頁，共26頁。

本課程教學(xué)團(tuán)隊由4人組成，企業(yè)兼職教師主要由昌吉州煙草公司配送中心業(yè)務(wù)骨干組成。授課方式主要采取現(xiàn)場教學(xué)的方法。第21頁，共26頁。

校內(nèi)實訓(xùn)基地現(xiàn)代物流實訓(xùn)室（待建）校外實訓(xùn)基地觀摩教學(xué)及頂崗實習(xí)基地昌吉州煙草公司配送中心昌吉新合作倉儲配送物流公司新疆斯托汽車零配件制造公司新疆阿凡提物流有限公司校園網(wǎng)錄像帶物流商界雜志圖書館資源網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源新疆宋峰物流有限公司

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1、評價方式上，不僅要用傳統(tǒng)的筆試方式，而且更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用完成工作任務(wù)的方式，考核學(xué)生綜合運(yùn)用知識與技能，解決實際問題的能力。2、評價標(biāo)準(zhǔn)上，主要評價學(xué)生是否達(dá)到任務(wù)教學(xué)的目標(biāo)要求，關(guān)注學(xué)生在任務(wù)教學(xué)中的進(jìn)步程度，這樣有利于學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)。3、評價主體上，鼓勵學(xué)生自評、互評，教師對學(xué)生的評價更注重對學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。第23頁，共26頁。

改革考核手段和方法，加強(qiáng)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，采用過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的考核方法由主講老師結(jié)合考勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生作業(yè)、平時測驗、實訓(xùn)情況，共同綜合評定學(xué)生成績。應(yīng)注重對學(xué)生分析問題、解決問題能力的考核，對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生給予特別鼓勵，綜合評價