電子商務教案教案(一)

電子商務

教學媒體本課程實行遠距離、開放式教學。為同學自學提供的教學媒體有：1、文字教材文字教材是學生學習的主要用書，是教學的主要媒體和課程考核的基本依據。本課程文字教材是由董曉華主編、重慶大學出版社2009年8月出版的《電子商務概論》。2、網上導學在網上按教學進度提供輔導信息，其中包括課程說明、教學大綱、考試指南、實施方案、自檢自測、教學輔導、作業(yè)與講評等欄目。

教學媒體教學形式

1、自學開放教育要培養(yǎng)同學們自主學習的能力，為此要提供盡可能完善的教學服務，幫助同學們掌握本課程的全部內容。

2、面授輔導在同學自學的基礎上，面授輔導教師根據教學大綱的要求，對學生進行學習指導、解答疑難問題、組織學生討論等。3、答疑電話答疑：82192079孫丹每周二、五9：00----15：30

網上答疑：電子信箱收發(fā)E-mail電子郵件

E-Mail地址：sund@

通過學校網站（課程討論區(qū))BBS答疑

教學形式

考核方式本課程采用形成性考核和期末考試相結合的雙及格方式。

形成性考核形式為平時5次作業(yè)（網上完成）與網上案例討論，其中平時作業(yè)占學期總成績的50%，網上案例討論占學期總成績的10%；期末考試形式為閉卷網考，占學期總成績的40%。

考核安排考核安排

期末考試形式為閉卷網考，考試時間為60分鐘?？荚囶}型包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題。各類型題目的分數比例為：判斷題30分（每題2分，共15題）單項選擇題30分（每題2分，共15題）多項選擇題40分（每題4分，共10題）

電子商務概述

20世紀最偉大的發(fā)明是計算機，計算機最偉大的應用是因特網，因特網最大的力量是信息。電子商務是網絡經濟的最高層，也是最有活力的一層。一個國家要占領信息經濟的主導地位，要進“富國俱樂部”，就必須發(fā)展電子商務。

烏家培看電子商務

電子商務的定義

電子商務的含義

所謂電子商務，就是在網上開展商務活動。當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過企業(yè)內部網和外部網以及Internet與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務。

電子商務概念包括兩個最基本的要素：電子技術、商務活動。廣義的電子商務EB和狹義的電子商務EC在這兩方面存在差異。電子商務的定義

電子商務的基本框架

主要內容

電子商務的結構模型

電子商務的商業(yè)模式企業(yè)間(B2B)的電子商務

企業(yè)與消費者間(B2C)的電子商務

消費者間(C2C)的電子商務

http://2

電子商務的商業(yè)模式政府與企業(yè)(G2B)的電子商務

政府與消費者間(G2C)的電子商務

http://www.bjjtgl.

電子商務的商業(yè)模式

O2O

O2O即OnlineToOffline，線下銷售與服務通過線上推廣來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預訂、結算，線下交易、消費。

完全采用O2O模式運營的網站，是線下擁有實體店的，用戶需要先在網上支付，支付成功收到二維碼短信后便可直接到商家處消費。

目前完全可以稱為采用O2O模式運營的網站非常少，像美團、拉手、窩窩團這類傳統(tǒng)團購網站，只能說他們的模式包含了O2O的成分。

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O2O與B2C的區(qū)別1、O2O更側重服務性消費（包括餐飲、電影、旅游、健身、租房等）；B2C更側重實物購物；2、O2O的消費者到現場獲得服務，涉及客流；B2C的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流；3、O2O中庫存是服務，B2C中庫存是商品；4、O2O服務是本地化，B2C是全網絡。

電子商務的商業(yè)模式

ERP與CRM企業(yè)資源計劃（ERP）：就是將企業(yè)所有資源進行集成管理?？蛻絷P系管理（CRM）：就是為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。

電子商務的技術基礎中國互聯網信息中心

第36次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告

我國互聯網發(fā)展的宏觀狀況

（1）IP地址的定義

為了使信息可以在Internet上正確地傳送到目的地，連接到Internet上的每一臺計算機必須擁有一個唯一的地址，該地址稱為IP地址。IP地址是一組數字，在整個Internet上只表示唯一的一臺計算機。IP地址一般寫成四組圓點分隔的數字，這種地址稱為點分四元組。這四組數字都是從0到255，因此可能的IP地址都是在和55之間。北京電大的IP地址是05IP地址

（2）IP地址的分類每個IP地址是由網絡號和主機號兩部分組成的。網絡號表明主機所連接的網絡，主機號標志該網絡上特定的那臺主機。北京電大IP地址

05

網絡號主機號IP地址

IP地址有A、B、C三種基本類型，由網絡號的第一組數字來表示。

A類地址的第一組數字為l—126。

B類地址的第一組數字為128—191。

C類地址的第一組數字為192—223。北京電大IP地址的網絡號是172.16，它的第一組數字為172，因此05是B類地址。IP地址

（3）靜態(tài)IP與動態(tài)IP

當某個用戶想上網時，就分配一個IP地址給他使用，下網了，再收回這個IP地址。這種以動態(tài)形式分配給用戶的IP地址就是動態(tài)IP地址。靜態(tài)IP地址相對于動態(tài)IP地址而言，對于一個有靜態(tài)地址的Internet上的主機，它的IP地址是不變化的，已經永久地分配給它使用。IP地址

（4）查詢所用計算機的

IP地址開始→運行→cmd→ipconfigIP地址

（1）域名的含義域名是接入Internet的用戶在網上的名稱，是一個企業(yè)或機構在Internet上的標識。域名簡單地說就是Internet上主機的名字。在網上人們通過域名來查找入網單位的網絡地址。因此選取的域名最好與自己的單位名稱、注冊商標相一致，這樣便于別人查找，也與單位平時所作宣傳統(tǒng)一起來，以便形成完整的形象。

域名（2）域名命名規(guī)則采用分層方法命名域名，每一層構成一個子域名。子域名之間用點號分隔，域名越左邊越具體，從左到右越來越通用，域名最右邊的部分是域名最通用的部分。

域名再如:

服務類型服務器名稱

部門代碼:.com（公司）.gov（政府部門）.edu（教育部門）.net（網絡機構）國家代碼：.cn（中國）.tw（臺灣）.hk（香港）

.us（美國）域名的表示形式為：域名

（3）頂級域名頂級域名也稱一級域名。有兩種模式：一是組織模式，如com、org、net等二是地理模式，如cn、hk、jp等

是在頂級域名.cn（中國）下的二級域名.（商業(yè)組織）下的三級域名

域名

（4）域名解析服務（DNS）人們習慣記憶域名，但機器間互相只認IP地址，域名與IP地址之間是一一對應的，它們之間的轉換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務器來完成，整個過程是自動進行的。域名的正向解析是將主機名轉換成IP地址的過程，域名的反向解析是將IP地址轉換成主機名的過程。域名域名假設一個國外用戶尋找一臺叫的中國主機

（5）域名的商業(yè)價值域名地址是比IP地址更高級、更直觀的形式，因此實際使用時通常采用域名地址。從技術上講，域名只是因特網中用于解決地址對應問題的一種方法，可以說只是一個技術名詞。但是，由于因特網已經成了全世界的網絡，域名也自然地成了一個社會科學名詞。域名(6)如何查詢一個域名的IP地址開始→運行→cmd→ping域名比如：