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第7頁(yè)共7頁(yè)K201603《人力資源管理》復(fù)習(xí)題廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育2015-2016學(xué)年第二學(xué)期《人力資源管理》課程復(fù)習(xí)題一、名詞解釋1人力資源成本2績(jī)效管理3.招聘4.薪酬管理5.工作分析6.職務(wù)分析二、單選題1.工作分析者親自從事研究的工作,在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料,是崗位分析基本方法中的() A.典型事例法;B.座談法;C.工作實(shí)踐法;D.觀察法2.關(guān)于新員工上崗培訓(xùn),表述錯(cuò)誤的是()A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異;B.使任職者具備合格員工的基本條件;C.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性;D.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為3.()理論表明要有意識(shí)的進(jìn)行職業(yè)生涯的基本積累,珍愛品牌效應(yīng) A.“燒開水理論”;B.“繡花理論”;C.“交點(diǎn)理論”;D.“紅葉子理論”4.()是保證薪酬內(nèi)部公平的關(guān)鍵 A.崗位分析;B.付酬原則;C.薪酬戰(zhàn)略;D.崗位評(píng)價(jià)5.目前在國(guó)內(nèi)外得到廣泛應(yīng)用的對(duì)高級(jí)雇員的薪酬激勵(lì)形式是() A.股票期權(quán);B.虛擬股票;C.獎(jiǎng)金;D.仿真股票認(rèn)購(gòu)權(quán)6.對(duì)能崗匹配原則描述不正確的是() A.能崗匹配是指一個(gè)人的能力完全勝任該崗位的要求;B.能崗匹配包含著“恰好”的意思;C.匹配原則是招聘的黃金法則;D.通常能崗匹配分析要對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有員工進(jìn)行分析7.工作輪換制度不適用于() A.一般管理人員;B.新畢業(yè)大學(xué)生;C.高級(jí)專業(yè)人才;D.易產(chǎn)生工作倦怠的重復(fù)性工作人員8.關(guān)于員工行為考核中的強(qiáng)制分布法,表述正確的是()A.可以在診斷工作問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確的信息;B.可以把員工工作行為和工作績(jī)效進(jìn)行排序;C.前提假設(shè)是員工的工作作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布;D.依然不能避免傳統(tǒng)考核中絕大多數(shù)員工評(píng)價(jià)雷同的情況發(fā)生9.關(guān)于平衡計(jì)分卡描述錯(cuò)誤的是() A.以公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn);B.只是一個(gè)績(jī)效評(píng)估的工具;C.是進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)的評(píng)估;D.有效防止次優(yōu)化行為10.西方人最推崇的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)是() A.創(chuàng)新和勇敢;B.競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新;C.冒險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng);D.勇敢與冒險(xiǎn)11.人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是() A.供需平衡;B.供需失衡;C.供需暫時(shí)失衡;D.供需暫時(shí)平衡12.貝克爾關(guān)于培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是() A.使接受培訓(xùn)的員工獲得知識(shí)、技能,只對(duì)本企業(yè)有用,對(duì)其他企業(yè)沒(méi)有用;B.把培訓(xùn)分為一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn);C.無(wú)論是什么培訓(xùn)是是由企業(yè)支付培訓(xùn)費(fèi)用;D.在職培訓(xùn)主要影響消費(fèi)收入13.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的核心是() A.自我認(rèn)知;B.職業(yè)認(rèn)知;C.個(gè)人對(duì)職業(yè)的適應(yīng);D.確立職業(yè)生涯目標(biāo)14.為保證績(jī)效面談信息反饋的有效性,最好的方式是() A.進(jìn)行“一對(duì)一”的反饋面談;B.組成一個(gè)面談小組來(lái)進(jìn)行面談;C.在小組其他成員在場(chǎng)的情況下面談;D.針對(duì)部門的共同問(wèn)題,進(jìn)行小組或部門的討論15.團(tuán)隊(duì)將()視為最寶貴的資源 A.團(tuán)隊(duì)成員;B.團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀;C.團(tuán)隊(duì)文化;D.相互信任三、簡(jiǎn)答題什么是人力資源的性質(zhì)?人力資源規(guī)劃的程序是什么?3.馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容是什么?4.ERG理論的主要內(nèi)容是什么?對(duì)人力資源管理有什么意義?四、案例分析題高能實(shí)業(yè)有限公司成立于1986年,由最初的夫妻店發(fā)展成為現(xiàn)在的已經(jīng)涉及化工、化纖、食品、工程設(shè)備、醫(yī)藥等業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)、公司致力于各類高科技產(chǎn)品的進(jìn)出口貿(mào)易和國(guó)內(nèi)代理,并通過(guò)貿(mào)易與投資等商業(yè)活動(dòng),來(lái)配合企業(yè)的多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。公司除了貿(mào)易之外,還逐步開拓新的領(lǐng)域,進(jìn)入食品和食品設(shè)備制造業(yè)。高能實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)有員工共400多人,從公司的員工結(jié)構(gòu)看,平均學(xué)歷相當(dāng)高,目前有博士、碩士共20多人,本科以上學(xué)歷者占整個(gè)公司人數(shù)的60%以上。從公司員工的專業(yè)背景看,絕大多數(shù)以上員工都是理工科背景,如銷售食品的員工以前是學(xué)食品的,銷售化工產(chǎn)品的以前是學(xué)化工的。但是令人難以相信的是公司所有員工中沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的。高能實(shí)業(yè)有限公司曾在一段時(shí)間創(chuàng)造過(guò)奇跡,營(yíng)業(yè)額曾達(dá)到過(guò)十幾億元,但這兩年來(lái)境況越來(lái)越差,去年的營(yíng)業(yè)額只有3億多元,大部分的銷售額集中于少數(shù)幾個(gè)懂銷售知識(shí)和銷售理念的員工身上,然而這些業(yè)績(jī)突出的員工并不都
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