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第3頁(yè)共3頁(yè)消化內(nèi)科主任醫(yī)生個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告這一年,內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將____護(hù)理工作總結(jié)如下:一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù),更新壓瘡護(hù)理技術(shù),開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進(jìn)創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時(shí)間,從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于____月份成功舉行了消防安全演練。二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年____月至____月出院病歷555份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達(dá)到了95分以上。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動(dòng)和護(hù)理?yè)尵戎委?,存在患者跌倒、消防安全、院?nèi)感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理。每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。九、明年展望我們?cè)诒3衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平;2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);4、成立康復(fù)護(hù)理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。消化內(nèi)科主任醫(yī)生個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告(二)平陽(yáng)縣蕭江醫(yī)院內(nèi)科,現(xiàn)全科職工共有10名,幾年來(lái)在縣衛(wèi)生局的關(guān)懷下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作凝聚集力不斷地得以加強(qiáng),各項(xiàng)工作有秩序、有制度,有科學(xué)地開(kāi)展下去,現(xiàn)作____度工作總結(jié)如下:一、醫(yī)療指標(biāo):總收入:1,567,____元診療人數(shù):21026人次住院人數(shù):225人次住院天數(shù):3771天搶救人數(shù):123例病歷回收率:100%二、強(qiáng)化管理,逐步提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn),是做好安全醫(yī)療的重要保證,結(jié)合我科目前人員年輕,外聘醫(yī)師多等特點(diǎn):(一)抓好各項(xiàng)醫(yī)療制度和落實(shí)措施。配合醫(yī)務(wù)科,嚴(yán)格晨會(huì),值班交班制度,二三級(jí)查房,病例討論制度,低年資住院醫(yī)師十二小時(shí)留院制,形成規(guī)范化制度化,健全各項(xiàng)醫(yī)療交書(shū)、八大本資料。(二)加強(qiáng)安全醫(yī)療教育。根據(jù)我科醫(yī)師年輕化,開(kāi)展各種形式宣傳教育,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)安全醫(yī)療的重要性的認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,特別強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任制、首次負(fù)責(zé)制、危重病人交接班制度及會(huì)診制度,定期開(kāi)展檢查督促,克服麻痹和僥幸心理,并實(shí)行高年資醫(yī)師把關(guān)臨床工作,做到24小時(shí)二線(xiàn)值班,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。(三)強(qiáng)化病歷管理。病歷是內(nèi)科一個(gè)重要的質(zhì)量窗口。因此在今年我科加大力度提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí),配合醫(yī)務(wù)科從制度措施上對(duì)病歷作的具體規(guī)定,硬性要求病歷書(shū)寫(xiě)要及時(shí)、全面、規(guī)范化。使得今年病歷回收達(dá)100%,甲級(jí)達(dá)90%以上,無(wú)出現(xiàn)丙級(jí)病歷。(四)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度。醫(yī)患關(guān)系是目前各大醫(yī)院比較突出的問(wèn)題,因我院地處基層,各種關(guān)系尤其復(fù)雜,本著以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的原則,對(duì)每個(gè)患者都以十二分耐心詢(xún)問(wèn)病史,檢查體檢、解釋病情,因此在這一年里也取得了廣大群眾一致好評(píng),也樹(shù)立了醫(yī)院的形象。三、繼續(xù)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要途徑,由于我科醫(yī)務(wù)人員年輕,因此我們開(kāi)展了:(1)每月二次內(nèi)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),展開(kāi)討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);(2)組織每月一次疑難病例討論;(3)定期組織高年資醫(yī)師進(jìn)行臨床講課,加深印象,汲取治療經(jīng)驗(yàn),實(shí)行傳、幫、帶培養(yǎng)年輕醫(yī)師;(4)派送醫(yī)務(wù)人員參加縣、市、省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)年會(huì)等,了解掌握前沿知識(shí);(5)派送年輕人員到溫州等地進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)也鼓勵(lì)各種論文的投稿、發(fā)表等。四、團(tuán)結(jié)集體,增加凝聚力團(tuán)結(jié)就是力量,醫(yī)學(xué)是一個(gè)復(fù)雜、高深的科學(xué),單憑個(gè)人力量是做不好醫(yī)療工作的,因此在醫(yī)療活動(dòng)中團(tuán)結(jié)非常重要,尤其在搶救危重病人時(shí),組織高年資醫(yī)師把關(guān)指揮,年輕醫(yī)師積極配合,爭(zhēng)分奪秒,爭(zhēng)取每一次的成功。五、積極開(kāi)展醫(yī)療扶貧工作在____里,我科先后五次深入基層,下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥,診療人數(shù)達(dá)千余人,同時(shí)做好醫(yī)學(xué)宣傳,發(fā)放宣傳單達(dá)數(shù)千份,使廣大群眾增加對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),做好日常預(yù)防、防治工作。消化內(nèi)科主任醫(yī)生個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告(三)我是呼吸內(nèi)科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間聆聽(tīng)我的年終工作匯報(bào),如有不妥之處,望大家批評(píng)指正!時(shí)光飛逝,在日復(fù)一日的忙碌與平淡中,____也悄悄的步入尾聲。____對(duì)我個(gè)人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺(jué)一整年都在一個(gè)快節(jié)奏中備戰(zhàn)。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個(gè)及格分,畢竟,又快一年過(guò)去了,我對(duì)所在科室、醫(yī)院并沒(méi)有什么大作為大貢獻(xiàn),但我也和大多數(shù)人一樣,在我自己的護(hù)理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒(méi)有發(fā)生大的失誤與紕漏,較好的完成醫(yī)院各項(xiàng)考核。在此,我總結(jié)一年工作,簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的收獲與來(lái)年期望。1、春節(jié)結(jié)束,我就備戰(zhàn)于____月份的護(hù)師考核中。我深知,護(hù)師考核不僅僅檢驗(yàn)過(guò)去理論知識(shí)掌握度,更緊密聯(lián)系著對(duì)臨床知識(shí)的見(jiàn)解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書(shū)本再繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固理論知識(shí),當(dāng)自己做著模擬試題,才明白我快在護(hù)理隊(duì)伍中掉隊(duì)了,參加工作幾年,新知識(shí)沒(méi)有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數(shù)字模棱兩可,這對(duì)護(hù)理行業(yè)零差錯(cuò)目標(biāo)來(lái)說(shuō),是絕對(duì)不可容忍的。我只能慶幸,在我沒(méi)有被淘汰前,我檢驗(yàn)到自己的漏洞并逐漸加以修復(fù)。在____月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績(jī)順利通過(guò)。所得感悟:三天不摸手藝生,沒(méi)有一勞永逸的好事。人生是不斷充實(shí)的過(guò)程,工作競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有不間斷的自我學(xué)習(xí)充電,才不會(huì)被淘汰。而學(xué)習(xí),永無(wú)止境!2、____月初,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都總醫(yī)院第四屆專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班,不負(fù)眾望,三個(gè)月后我順利結(jié)業(yè)并榮獲唯一一個(gè)武警醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號(hào)。前期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),讓我暢游在護(hù)理知識(shí)的海洋。一個(gè)月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關(guān),不僅串連各系統(tǒng)的解剖結(jié)構(gòu)、發(fā)病機(jī)理、護(hù)理要點(diǎn)及臨床監(jiān)測(cè)與治療等,還了解了目前護(hù)理前沿的新理念、新技術(shù)、新知識(shí)。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、CPCRD的最新標(biāo)準(zhǔn)、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個(gè)月的臨床實(shí)踐主要輪轉(zhuǎn)了4個(gè)專(zhuān)科ICU和一個(gè)重癥醫(yī)學(xué)科、2個(gè)月的`臨床實(shí)踐,我深切感受到自己與一名優(yōu)秀專(zhuān)科護(hù)士的差距。以前總覺(jué)得都一切還好,通過(guò)學(xué)習(xí)才深知自己是半罐水響叮當(dāng),完全的自以為是。不僅目光短淺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差,科研創(chuàng)新意識(shí)更是沒(méi)有想過(guò)。我看到神經(jīng)外科帶教組長(zhǎng)在B超引導(dǎo)下嫻熟的穿刺PICC以及床旁PICC的異位調(diào)整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創(chuàng)新意識(shí)也很強(qiáng),自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應(yīng)用中也是一大亮點(diǎn)。這些都是細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié),卻無(wú)不體現(xiàn)了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創(chuàng)新的精神。兩個(gè)月的臨床實(shí)踐我見(jiàn)到也學(xué)到很多以前不會(huì)操作的技術(shù)如:經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)、PICC穿刺術(shù)、腦室引流術(shù)、顱內(nèi)壓的監(jiān)測(cè)、胸外電擊除顫、輸液式CVP測(cè)量、經(jīng)留置尿管監(jiān)測(cè)腹內(nèi)壓等:學(xué)會(huì)了各系統(tǒng)管道的觀察及護(hù)理要點(diǎn)如:氣管插管、CVP、PICC、T管、胸腔閉式引流
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