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#學(xué)性和可行性;第三,通過(guò)互相溝通,可以消除工作中的誤會(huì),完善工作制度,改進(jìn)工作。4、 你所在的單位組織為群眾送溫暖活動(dòng),媒體跟隨進(jìn)行釆訪,派發(fā)物品時(shí)有群眾反映分配不公,且群眾情緒激動(dòng),對(duì)此你怎么處理【參考樣例】:飲水思源,我們是人民群眾養(yǎng)育的,是人民的勤務(wù)員,來(lái)源于群眾,扎根群眾,我們更要反哺群眾,為群眾送溫暖活動(dòng),體現(xiàn)了我們單位對(duì)群眾的一片赤誠(chéng)之心。群眾送溫暖活動(dòng)意義重大,責(zé)任重大,任務(wù)重大,我將會(huì)努力做好。出現(xiàn)了上述情況,我會(huì)做以下處理:感謝這些反映問(wèn)題的群眾,同時(shí)我要保持冷靜,安撫群眾的情緒。我會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),把他們所反映的問(wèn)題都記下來(lái),詢問(wèn)他們分配不公具體體現(xiàn)在哪里,找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。向大家表態(tài),一定把這件事情處理好,公平地把物品發(fā)放給最需要的人,把關(guān)心送到每個(gè)困難群眾的家庭。調(diào)查群眾所反映的問(wèn)題,是否屬實(shí)。我會(huì)親自組織村干部對(duì)有領(lǐng)取慰問(wèn)品的群眾挨家挨戶的訪問(wèn),核實(shí)發(fā)放明細(xì),了解第一手的信息。如果沒(méi)有,則向群眾做好解釋工作;如果確有其事,要切實(shí)糾正,確保物品公平、公正、公開(kāi)、及時(shí)地發(fā)放給群眾。請(qǐng)媒體記者朋友跟隨我的處理過(guò)程,給出客觀、及時(shí)的報(bào)道,發(fā)揮媒體的巨大作用。感謝媒體朋友對(duì)我們工作的關(guān)注和關(guān)心。做好反思工作。寫(xiě)出檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。作為一名公務(wù)員來(lái)講,一定要避免再犯類(lèi)似錯(cuò)誤,工作務(wù)必細(xì)心謹(jǐn)慎,否則結(jié)果就是好心辦壞事。5、 有人說(shuō):人要敬畏自然,敬畏生命,執(zhí)政者要敬畏民意,請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員的實(shí)際談?wù)勀愕目捶??!緟⒖紭永浚河^點(diǎn):李源潮曾經(jīng)說(shuō)過(guò),當(dāng)干部要有敬畏之心,要敬畏歷史,敬畏百姓,敬畏人生。數(shù)千年的歷史告訴我們天地之間,莫貴于民、水可載舟,亦可覆舟。民意是執(zhí)政者執(zhí)政的唯一合法性基礎(chǔ)。對(duì)于民意,每個(gè)工作人員都要心存敬畏。分析:民意是執(zhí)政的合法性基礎(chǔ),是執(zhí)政資格的源泉。國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民,黨員干部的權(quán)力是人民賦予的,因此,黨把立黨為公,執(zhí)政為民當(dāng)做自己的宗旨,黨和國(guó)家的所有權(quán)力都是為了增進(jìn)人民群眾的公共利益,是政府服務(wù)人民的工具。權(quán)力本身不應(yīng)當(dāng)是官員的目標(biāo),公民的利益才是權(quán)力所要實(shí)現(xiàn)的最終價(jià)值。這就要求我們行使自己的權(quán)力時(shí),必須做到尊重人民的意愿,代表人民的利益,忠實(shí)地為人民辦事。民為邦本,本固邦寧。民意就是民眾的愿望,民眾的需求,民眾的評(píng)判,民眾的心聲,民眾的輿論,民眾的信任。只有把民意放在心上,集中解決人民問(wèn)題,滿足人民需求,才能構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì),才能促進(jìn)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。建議:敬畏民意,就要敬畏公民權(quán)利,敬畏法律制度,敬畏公眾輿論,敬畏公共責(zé)任,敬畏社會(huì)評(píng)價(jià)。敬畏民意,首先就要傾聽(tīng)民意,通暢民意渠道,廣開(kāi)自由言路,虛心聽(tīng)取公眾對(duì)政府的意見(jiàn)。敬畏民意,更要認(rèn)真對(duì)待民意,要有科學(xué)的決策機(jī)制,善于將公民的需求轉(zhuǎn)變成政府的政策。簡(jiǎn)而言之,敬畏民意,就要大力推進(jìn)民主法治!提升:民意可以堅(jiān)強(qiáng)地捍衛(wèi)人民的政權(quán);民意可以掘開(kāi)一切專(zhuān)制的裂口。然而,如果沒(méi)有健全而合理的政治制度,民意就可能被阻擋
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