從“新法案例”談HR精細(xì)管理

從“新法+案例”談HR精細(xì)管理2014年8月28日第一頁(yè)，共四十二頁(yè)。周虎

HenryZhou在人力資源管理咨詢領(lǐng)域具有十多年工作經(jīng)驗(yàn)，具備中國(guó)律師資格、企業(yè)法律顧問(wèn)資格、人力資源管理師資格、英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格。他為翰威特、道達(dá)爾、惠普、太古地產(chǎn)、波士頓咨詢、中金、沃利帕森、民生銀行、北京電視臺(tái)、聯(lián)想控股、美克美家等多家世界500強(qiáng)公司和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供常年勞動(dòng)法律咨詢服務(wù)。他被數(shù)家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)聘為特邀培訓(xùn)師，幫助企業(yè)梳理用工模式、發(fā)現(xiàn)并解決人力資源管理中的棘手問(wèn)題，在業(yè)內(nèi)具有較高的影響力。第二頁(yè)，共四十二頁(yè)。1.用工管理新思路2.HR常見問(wèn)題處理建議3.專業(yè)觀點(diǎn)及建議4.案例分享互動(dòng)交流V第三頁(yè)，共四十二頁(yè)。新的法律環(huán)境下

企業(yè)用工管理的新思路第四頁(yè)，共四十二頁(yè)。

HR應(yīng)了解的法律法規(guī)（僅列舉部分）2008年1月1日，《勞動(dòng)合同法》、《職工帶薪年休假條例》2008年9月18日，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》2011年7月1日，《社會(huì)保險(xiǎn)法》2011年10月15日，《在中國(guó)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》2012年4月28日，《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》2013年7月1日，《勞動(dòng)合同法（修正案）》2014年3月1日，《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》……還有各地的勞動(dòng)用工政策，包括工資支付規(guī)定、勞動(dòng)合同規(guī)定等。

第五頁(yè)，共四十二頁(yè)。

（一）入職環(huán)節(jié)

1、員工錄用環(huán)節(jié)中，都需要辦理哪些最基本的手續(xù)？2、《員工入職登記表》的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容

3、員工招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（包括社保未減、多做等）4、候選人在原單位有工傷、職業(yè)病等情況，如何處理？

5、企業(yè)中高管為當(dāng)?shù)毓珓?wù)員（下海），社保有地方繳，如何處理？問(wèn)題：候選人未能提供上一家單位的離職證明，怎么辦？

入職后，HR發(fā)現(xiàn)工作履歷、學(xué)歷等“含水分”，如何處理？

員工的招聘與錄用第六頁(yè)，共四十二頁(yè)。

（二）勞動(dòng)合同的訂立

1、固定期限勞動(dòng)合同2、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同（“項(xiàng)目制”合同）3、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同（“開口”合同）問(wèn)題：您所在的企業(yè)，通常簽什么類型的勞動(dòng)合同？

勞動(dòng)合同的類型第七頁(yè)，共四十二頁(yè)。勞動(dòng)合同訂立篇1、訂立前，雙方的如實(shí)告知義務(wù)2、勞動(dòng)合同的類型固定、無(wú)固定、完成一定工作任務(wù)為期限、非全日制3、無(wú)固定期限合同與固定期限勞動(dòng)合同，有什么不同？4、簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，應(yīng)遵守哪些原則？1）08年以后連續(xù)兩次簽訂固定期限勞動(dòng)合同，再次續(xù)訂，如員工提出簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同；或

2）員工在同一單位工作滿10年。

第八頁(yè)，共四十二頁(yè)。勞動(dòng)合同訂立篇5、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)有哪些？

1）缺少勞動(dòng)合同的必備條款（例如工作內(nèi)容、休息休假等）；

2）信息填寫不全；3）代簽勞動(dòng)合同；4）試用期的期限違反法律規(guī)定…6、勞動(dòng)合同與企業(yè)規(guī)章制度（員工手冊(cè)等）的關(guān)聯(lián)度

第九頁(yè)，共四十二頁(yè)。訂立勞動(dòng)合同的時(shí)間表

1用工之日起1個(gè)月內(nèi)，是簽訂勞動(dòng)合同的“寬限期”2用工之日起超過(guò)1個(gè)月不滿1年，未簽合同，支付“雙倍”工資3超過(guò)1年不簽合同，視為已與員工訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同雙倍工資的理解：已付工資的另一倍工資。稅前？稅后？雙倍工資最多支付11個(gè)月雙倍工資是一種罰則，不計(jì)入支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資標(biāo)準(zhǔn)。第十頁(yè)，共四十二頁(yè)。

1個(gè)月2個(gè)月6個(gè)月勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的三年以上固定期限和無(wú)固定合同三年以上固定期限和無(wú)固定合同

勞動(dòng)合同訂立篇試用期自用工之日起計(jì)算第十一頁(yè)，共四十二頁(yè)。

勞動(dòng)合同訂立篇1、試用期認(rèn)為員工不合適，如何處理？2、試用期可以延長(zhǎng)嗎？最長(zhǎng)能約定幾個(gè)月？3、試用期解除的技巧有哪些？

1）充分溝通的重要性

2）員工辭職、協(xié)商解除、企業(yè)單方解除4、與試用期的員工解除勞動(dòng)關(guān)系，需要保留哪些證據(jù)？

試用期第十二頁(yè)，共四十二頁(yè)。

勞動(dòng)合同履行篇1、一周工作6天，可以嗎？2、不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制－－需向公司注冊(cè)地的人社局辦理審批手續(xù)例如對(duì)于銷售\市場(chǎng)部門，可申請(qǐng)實(shí)行不定時(shí)工作制。3、如何規(guī)范加班管理？

1）績(jī)效管理

2）加班預(yù)先審批制度

3）補(bǔ)休制度（僅適用于周末加班）4、對(duì)于汽車銷售行業(yè)的相關(guān)崗位，如何安排工作，減少加班費(fèi)支出？

工作時(shí)間第十三頁(yè)，共四十二頁(yè)。

（三）員工休假篇累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。1、享受帶薪年休假的條件是什么？2、如何確定員工“累計(jì)工作時(shí)間”？3、年休假，能否跨年度安排？4、應(yīng)休未休年假，如何補(bǔ)償（3倍？2倍？1倍？）

帶薪年休假第十四頁(yè)，共四十二頁(yè)。

員工休假篇1、享受婚假的年齡條件是多少？婚假天數(shù)（含晚婚）如何規(guī)定？2、再婚員工，婚假怎么休？3、喪假天數(shù)如何規(guī)定？如何定義“直系親屬”？問(wèn)題：您公司對(duì)于員工申請(qǐng)婚假，是如何規(guī)定的？

婚喪假第十五頁(yè)，共四十二頁(yè)。

病假和醫(yī)療期是一回事嗎？如何認(rèn)定病假？員工可享受的病假最長(zhǎng)是多少？員工“泡病號(hào)”，如何處理？

確定醫(yī)療期---核實(shí)病假條真?zhèn)?---勞動(dòng)能力鑒定----解除合同病假工資，應(yīng)該怎么付？大多數(shù)企業(yè)對(duì)病假工資是如何規(guī)定的？病假員工休假篇

第十六頁(yè)，共四十二頁(yè)。

1、事假天數(shù)如何規(guī)定？2、事假期間，工資怎么付？3、如何理解“帶薪事假”？4、員工申請(qǐng)長(zhǎng)期（比如一個(gè)月）事假，社保還辦不辦？5、休事假的前提？事假員工休假篇

第十七頁(yè)，共四十二頁(yè)。正常產(chǎn)假順產(chǎn)難產(chǎn)多胞胎生育晚育（24歲）產(chǎn)前產(chǎn)后增加每多生育一個(gè)嬰兒增加增加獎(jiǎng)勵(lì)假15天83天15天15天30天（北京）注：難產(chǎn)是指生育時(shí)采用產(chǎn)鉗助產(chǎn)、胎吸、剖宮生育的。流產(chǎn)假懷孕期不滿4個(gè)月（含）4個(gè)月以上天數(shù)15天42天員工休假篇產(chǎn)假-----《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》第十八頁(yè)，共四十二頁(yè)。

1、產(chǎn)假到底休多少時(shí)間？何時(shí)開始休？2、有些城市，有額外三個(gè)月產(chǎn)假一說(shuō)嗎？3、如何理解“產(chǎn)假期間，工資照發(fā)”？4、未婚先孕/計(jì)劃外二胎，能享受產(chǎn)假嗎？5、哺乳假怎么休？能累計(jì)計(jì)算后，統(tǒng)一安排休嗎？產(chǎn)假、哺乳假員工休假篇

第十九頁(yè)，共四十二頁(yè)。（四）績(jī)效考核篇1、如果在您看來(lái)，某位員工不勝任工作，您通常如何處理？2、如員工認(rèn)識(shí)到“績(jī)效”不達(dá)標(biāo)，您會(huì)如何處理？3、如何依據(jù)員工的“崗位職責(zé)”或“業(yè)績(jī)指標(biāo)”進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)？

1）可量化指標(biāo)

2）主觀評(píng)價(jià)

3）客戶評(píng)價(jià)

4）自我評(píng)估4、如何證明員工不勝任工作？強(qiáng)調(diào)客觀、避免主觀5、法律建議績(jī)效管理第二十頁(yè)，共四十二頁(yè)。（五）競(jìng)業(yè)限制篇1、競(jìng)業(yè)限制和保密，是一回事兒?jiǎn)幔?、哪些員工，需要設(shè)定競(jìng)業(yè)限制？

3、競(jìng)業(yè)限制，需要約定哪些問(wèn)題？期限、地域、范圍、補(bǔ)償、違約

4、在離職時(shí)，如管理層認(rèn)為員工沒必要“競(jìng)業(yè)限制”，怎么辦？競(jìng)業(yè)限制、保密第二十一頁(yè)，共四十二頁(yè)。競(jìng)業(yè)限制篇1、競(jìng)業(yè)期限：不超過(guò)2年2、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：雙方有競(jìng)業(yè)限制約定的，競(jìng)業(yè)限制期間，企業(yè)按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，標(biāo)準(zhǔn)為員工月工資的30%-60%為宜。3、競(jìng)業(yè)協(xié)議的解除：競(jìng)業(yè)限制協(xié)議生效前，企業(yè)提前30日以書面形式通知員工，可以解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。4、違約金：如離職員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，企業(yè)可要求員工支付違約金（建議標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工應(yīng)得競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償?shù)?-5倍）

競(jìng)業(yè)限制的那些事兒第二十二頁(yè)，共四十二頁(yè)。（六）員工關(guān)系管理篇1、微博曬工資條、某央企天價(jià)吊燈事件、拉菲紅酒事件...

2、企業(yè)商業(yè)秘密：報(bào)價(jià)單、商務(wù)合同、促銷政策、員工手冊(cè)、薪酬福利制度、休假制度、內(nèi)部通訊錄...問(wèn)題：您如何看待員工在微博/微信上發(fā)表的看法

微博/博客管理----新媒體第二十三頁(yè)，共四十二頁(yè)。員工關(guān)系管理篇員工依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第38條解除勞動(dòng)合同：1、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的3、未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的

4、企業(yè)的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害員工權(quán)益的

員工“被迫”解除勞動(dòng)合同-----公司要支付補(bǔ)償?shù)诙捻?yè)，共四十二頁(yè)。員工關(guān)系管理篇員工有過(guò)錯(cuò)的，公司可解除勞動(dòng)合同，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的2、嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度的3、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給企業(yè)造成重大損害的4、員工同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)企業(yè)提出，拒不改正的；

5、因員工欺詐、脅迫或者乘人之危，致使勞動(dòng)合同無(wú)效的6、員工被依法追究刑事責(zé)任的

公司解除---不支付補(bǔ)償?shù)诙屙?yè)，共四十二頁(yè)。員工關(guān)系管理篇公司解除勞動(dòng)合同，需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；

2、員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)崗，仍不能勝任工作的；3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4、經(jīng)濟(jì)性裁員

公司解除---需要支付補(bǔ)償?shù)诙?yè)，共四十二頁(yè)。員工關(guān)系管理篇1、辭退員工，有哪些“游戲規(guī)則”？辭職/協(xié)商解除---單方解除---不解除

2、員工違紀(jì)及辭退如何理解“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”？問(wèn)題：您公司的員工手冊(cè)中，是如何定性“嚴(yán)重違紀(jì)”的？3、HR如何取證？能不能“除名”？

辭退風(fēng)險(xiǎn)的控制與防范第二十七頁(yè)，共四十二頁(yè)。員工關(guān)系管理篇1、補(bǔ)償年限分段，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不分段。2、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資標(biāo)準(zhǔn)怎么計(jì)算？以2008年1月1日為界，分段計(jì)算？解除合同前12個(gè)月的基本工資？3、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金是否有上限？是否有免稅額?免稅標(biāo)準(zhǔn):上年度年平均工資的三倍69521×3=208563北京解除合同的補(bǔ)償免稅,終止勞動(dòng)合同的補(bǔ)償金，則不免稅4、有無(wú)12個(gè)月“封頂”的說(shuō)法？

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)第二十八頁(yè)，共四十二頁(yè)。常見問(wèn)題的處理建議第二十九頁(yè)，共四十二頁(yè)。特殊勞動(dòng)關(guān)系的處理不得解除處在三期（孕期、產(chǎn)期、哺乳期）的女員工的勞動(dòng)合同（違紀(jì)解除或協(xié)商解除的情況除外）。產(chǎn)假：98天（其中產(chǎn)前休假15天）。難產(chǎn)增加15天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。北京等地區(qū)，晚育（女滿24周歲）增加30天（也可由男方享受）。產(chǎn)假期間，工資照發(fā)（由生育保險(xiǎn)承擔(dān)）?！叭凇眲趧?dòng)關(guān)系的處理第三十頁(yè)，共四十二頁(yè)。

企業(yè)是否有權(quán)單方調(diào)整員工的工作崗位？1、崗變，薪不變2、薪變，崗不變3、崗變，薪變

調(diào)崗VS調(diào)薪調(diào)崗調(diào)薪問(wèn)題第三十一頁(yè)，共四十二頁(yè)。

1、哪些文件可以作為證據(jù)？2、錄音、短信、微信、易信，可以作為證據(jù)嗎？3、電子郵件可否作為證據(jù)使用？

證據(jù)的取得證據(jù)的那些事兒

第三十二頁(yè)，共四十二頁(yè)。經(jīng)典勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分享第三十三頁(yè)，共四十二頁(yè)。經(jīng)典勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分享1、未簽訂勞動(dòng)合同，有哪些罰則？雙倍工資最多付幾個(gè)月？2、解除勞動(dòng)合同，要遵循哪些“游戲規(guī)則”？3、仲裁或訴訟時(shí)，員工非要恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，公司非要解除勞動(dòng)關(guān)系（拒絕員工上班），法院一般如何考量？4、哪些解除合同情況下，需要報(bào)紙公告送達(dá)？案例1：恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系與支付賠償金在審判中的“靈活度”第三十四頁(yè)，共四十二頁(yè)。經(jīng)典勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分享1、本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)：違法解除合同，或者員工辭職以后，競(jìng)業(yè)限制協(xié)議是否還有效？2、在司法實(shí)踐中，關(guān)于用人單位違法解除勞動(dòng)合同后，勞動(dòng)者是否依然受競(jìng)業(yè)限制協(xié)議限制的問(wèn)題存在不同意見。3、最高院已出臺(tái)司法解釋四，對(duì)競(jìng)業(yè)限制問(wèn)題做進(jìn)一步明確。案例2：違法解除勞動(dòng)合同后，競(jìng)業(yè)限制協(xié)議有無(wú)拘束力？第三十五頁(yè)，共四十二頁(yè)。專業(yè)觀點(diǎn)及建議第三