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第3頁(yè)共3頁(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)參考范文時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。剛開始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!本人于____年____月____日正式加入公司,在這之前____是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,____部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。2、及時(shí)了解____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為____企業(yè),土地交付是重中之重。由于____的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了____及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在____年按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。員工個(gè)人年終工作總結(jié)參考范文(二)轉(zhuǎn)眼一年又結(jié)束了,在回顧這一年來(lái)在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活、思想方面都有一些長(zhǎng)進(jìn)。在校一年來(lái),通過(guò)老師和同學(xué)們的幫助,我完成了這一年的學(xué)業(yè)。如今進(jìn)入年底,也對(duì)自己一年的學(xué)習(xí)、工作情況做以下簡(jiǎn)單總結(jié):一、學(xué)習(xí)方面我明白自己進(jìn)入大學(xué)后專業(yè)的重要性,所以我學(xué)習(xí)苦工下的很足,特別努力,不管課上,還是課下,我都很認(rèn)真的看書,有時(shí)間的話,還會(huì)主動(dòng)去找導(dǎo)師請(qǐng)教專業(yè)方面的問(wèn)題,盡可能的把專業(yè)知識(shí)給掌握了。我上課會(huì)做好筆記,把書中的知識(shí)重點(diǎn)用不同顏色的筆進(jìn)行標(biāo)記,在下一次看書復(fù)習(xí)的時(shí)候,我就直接看重點(diǎn)就好,這樣時(shí)間也節(jié)省了,知識(shí)也學(xué)到了。平時(shí)也特別用功的學(xué)習(xí)其他的課程,在這一年,我報(bào)考了四級(jí)英語(yǔ)的考試,同時(shí)也取得了很好的成績(jī),在年底的時(shí)候拿到了四級(jí)英語(yǔ)的證書。于此,我也正在備考六級(jí)英語(yǔ)考試,等待來(lái)年一舉拿下六級(jí)英語(yǔ)的證書。二、工作方面在這個(gè)大學(xué),我擔(dān)任的是班干部是班長(zhǎng),本著為老師、同學(xué)服務(wù)的理念,我這一年管理班級(jí)特別的嚴(yán)格,在紀(jì)律上,我是完全按照班規(guī)執(zhí)行,只要有同學(xué)不守紀(jì)律,我會(huì)進(jìn)行批評(píng),如果有同學(xué)紀(jì)律太差的,就直接上報(bào)給老師處理。我這樣嚴(yán)管班級(jí)紀(jì)律,也是為了讓學(xué)生們?cè)谡n上能夠有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家認(rèn)真學(xué)習(xí),不在上課這個(gè)時(shí)間里做那些與學(xué)習(xí)不怎么相關(guān)的事情,這影響自己,也影響其他人。作為班級(jí)帶頭人,我很重視同學(xué)們的運(yùn)動(dòng),每次到晨跑的時(shí)間,我都會(huì)積極的監(jiān)督同學(xué)們跑步鍛煉,畢竟進(jìn)入大學(xué),大家都開始變得懶散不愛動(dòng),這樣也就導(dǎo)致身體的素質(zhì)在逐漸的下降,為此我是積極主張大家跑步運(yùn)動(dòng)的。三、生活方面我的生活是很自律的,我不管春夏秋冬,我都是六點(diǎn)就起床了,然后安排自己一天的事情。我起床后,一般都會(huì)跑步,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,以后也將繼續(xù)堅(jiān)持。我與同學(xué)們的關(guān)系也很融洽,加上自己又是班長(zhǎng),與大家的交流相處也就更多了一些,我特別團(tuán)結(jié)同學(xué),學(xué)校不管什么活動(dòng),只要是全班都要參加的,我一定會(huì)召集大家參加,除非有要事參加不了,不然一律都要參加,所以我們班級(jí)是一個(gè)很團(tuán)結(jié)的班級(jí),在領(lǐng)導(dǎo)、老師眼里,我們這個(gè)班級(jí)都是不錯(cuò)的。我生活也不是只有學(xué)習(xí),也有發(fā)展其他的興趣愛好,平時(shí)會(huì)約幾個(gè)同學(xué)打籃球等等。新一年將要迎來(lái),也預(yù)示著我離畢業(yè)越來(lái)越近,大學(xué)的生活也越來(lái)越緊張,更讓我清楚我必須要為自己的將來(lái)做更好的打算,才能順利的大學(xué)畢業(yè)。員工個(gè)人年終工作總結(jié)參考范文(三)春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁(yè),來(lái)到龍洋公司快____年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問(wèn),到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭?,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jī),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),____年____月份來(lái)到公司我全年銷售了35臺(tái),而____年我銷售了84臺(tái)車。____年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺(tái)的好成績(jī)。____年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)成功,加油。銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠(chéng)的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠(chéng)的付出勵(lì)志網(wǎng),才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)??傊N售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門,我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其他人的協(xié)助,評(píng)一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體,一個(gè)大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累,但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè),累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識(shí)上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求,工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。員工個(gè)人年終工作總結(jié)參考范文(四)一年的時(shí)間真的過(guò)得很快了,在忙忙碌碌的工作中就又過(guò)去了一年。回顧自己這一年在工作中的表現(xiàn),雖然總體來(lái)看是很不錯(cuò)的,但是還是有著很多的不足的,跟自己期望的工作成績(jī)還是有著一定的距離的。在明年的工作開始之際,為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)吧,也讓自己好好的反思一下,去找到自己的不足,在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步。一、工作收獲在今年自己是學(xué)到了不少的東西的,也讓我跟去年相比有了很大的進(jìn)步,但還是沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期的,我想可能是因?yàn)樽约航衲隂](méi)有那么的努力吧,沒(méi)有把全部的精力都放在工作上。我覺(jué)得自己還是要找到一個(gè)好的工作方法的,這樣的話就能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)我學(xué)到的東西是很多的,但自己利用起來(lái)的知識(shí)卻是比較少的,我想可能是自己還沒(méi)有很好的領(lǐng)悟這些工作的方法吧,所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今后在工作完成之后自己都應(yīng)該要好好的反思一下,去找到自己沒(méi)有做好的原因。二、個(gè)人反思我知道自己今年是沒(méi)有很努力的在工作的,至少有的時(shí)候也會(huì)分心發(fā)呆,雖然沒(méi)有去做其它的事情吧,但是對(duì)自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之后我也不會(huì)再去管了,不管自己完成的情況是怎樣的,是好的還是不好的,我都不會(huì)再花時(shí)間去看了。我知道自己這樣的做法是不對(duì)的,所以在明年我在完成了工作之后會(huì)花時(shí)間去反思自己,去找出自己的問(wèn)題,然后去解決問(wèn)題,我相信這樣是能夠讓自己有更大的進(jìn)步的。三、工作計(jì)劃新一年的工作很快的就要開
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