有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿3篇

Word第第頁(yè)有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿3篇對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿篇1

敬重的各位董事、嘉賓、友愛(ài)的兄弟姐妹們：

大家好！

在這個(gè)春光明媚、布滿期望和幻想的日子里，我們以滿懷興奮和喜悅的心情迎來(lái)了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起?；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)受過(guò)曲折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的協(xié)作與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)全都、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，專(zhuān)心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示誠(chéng)心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力

目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并漸漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并漸漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，讓部門(mén)全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自我為來(lái)賓帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo)，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)全都，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿足度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、廣州新珠江國(guó)際公寓規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性

針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客溝通的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。信任規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言溝通上確定會(huì)有顯著提高。

3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量

由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素養(yǎng)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來(lái)必需的難度。為此，酒店已經(jīng)具體制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)打算和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，酒店每周召開(kāi)一次管理例會(huì)、每月召開(kāi)一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。

4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，根據(jù)星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違背的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

5、精確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。

提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和進(jìn)展的基本前提。依據(jù)不一樣季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)打算，留意穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)嘉獎(jiǎng)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作專(zhuān)心性。

6、明確績(jī)效目標(biāo)，全員努力。

送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”或許此話給大家的感覺(jué)這還不是把期望寄予于天嗎，是不行預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家或許大家就會(huì)明白?！芭Σ槐匦鑴倮?，但不努力必需不勝利”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。

將來(lái)新的歲月帶來(lái)新的期望，新的歲月帶來(lái)新的幻想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用制造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí)；把幻想把握在自我的.手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰慧才智，總結(jié)閱歷制造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體進(jìn)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。

對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿篇2

各位同仁，

大家下午好！

一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了，在過(guò)去的一個(gè)月里，我們芭芘酒吧到底又有了哪些方面的成長(zhǎng)與改變呢？那么，如今就讓我來(lái)為大家逐一列舉，讓我們一起見(jiàn)證芭芘的成長(zhǎng)：

首先在六月份里，我們完成了一次勝利的改革。我們的外聯(lián)轉(zhuǎn)客服取得了初步勝利，雞尾酒售賣(mài)業(yè)績(jī)成為六月份整體營(yíng)業(yè)額中不行或缺的一筆。這一勝利案例也啟示我們要勇于創(chuàng)新，只有源源不斷的推成出新才能保證公司始終布滿著年輕的活力。同時(shí)公司也本著人盡其才的原則，盼望大家為公司的成長(zhǎng)多多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

其次，我還要確定六月份大家在開(kāi)源節(jié)流方面所做的努力。我盼望大家能仔細(xì)貫徹徐總所講的“部門(mén)物品申報(bào)制度”，對(duì)于常用物品“用多少，怎么用”要做到心中有數(shù)。在節(jié)省方面，我盼望大家要立足于公司整體而不只是本部門(mén)，對(duì)于兄弟部門(mén)的物品也要幫助節(jié)省。例如用餐時(shí)，大家就不能鋪張糧食，做到“吃多少，打多少”。在開(kāi)源方面，上個(gè)月我們做的并不勝利，營(yíng)業(yè)額較五月份有所降低。但是，這與世界杯也是有肯定關(guān)系的，所以請(qǐng)大家不要灰心，不要懷疑自己的力量和芭芘的實(shí)力，讓我們一起再接再厲。

接下來(lái)，我要向芭芘全體員工道一聲“感謝”，感謝始終以來(lái)的相伴，尤其是芭芘的一些營(yíng)銷(xiāo)們。我們?cè)S多營(yíng)銷(xiāo)在陪伴芭芘走完了一段征程后與芭芘首次簽首先我在此表態(tài)：芭芘永久是歡迎你們的！對(duì)于情愿連續(xù)留在芭芘的營(yíng)銷(xiāo)們，公司將供應(yīng)更多新的進(jìn)展機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)平臺(tái)，我們將為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)升職為“副總”的機(jī)會(huì)，并且特殊設(shè)立年終獎(jiǎng)以茲鼓舞。

說(shuō)完成長(zhǎng)，接下來(lái)讓我們一起看看成長(zhǎng)中的問(wèn)題。我們的員工大會(huì)不是為了自吹自擂，而是真正的要和大家一起發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題。

剛剛我們講到了外聯(lián)轉(zhuǎn)客服售賣(mài)雞尾酒已取得初步勝利。為什么我只是說(shuō)“初步勝利”，那是由于客服部成立不久，許多方面有待完善。第一，互動(dòng)方面。我們有些客服員工在工作中工作指標(biāo)偏廢其一，只關(guān)懷業(yè)績(jī)不注意互動(dòng)。其次，部分員工的工作看法不夠端正，借口喝醉不去工作的現(xiàn)象也不在少數(shù)。第三，部門(mén)之間的默契協(xié)作有待加強(qiáng)，盼望各部門(mén)多多支持新成立的客服組，客服組也要更加投入的關(guān)心其他部門(mén)維護(hù)好客人。

此外6月份還有一點(diǎn)不盡人意的是：節(jié)目部的工作有點(diǎn)懈怠。7月份我們要重點(diǎn)解決這個(gè)問(wèn)題，重拳出擊“節(jié)目創(chuàng)新”和“音樂(lè)改革”兩大項(xiàng)，盼望我們的節(jié)目部做好預(yù)備，在下屆員工大會(huì)上能向公司交上一份滿足的答卷。

以上是我對(duì)上月工作的簡(jiǎn)潔總結(jié)以及對(duì)本月的工作初步打算，更多的時(shí)間留給大家去自我總結(jié)、自我挑戰(zhàn)、自我突破，最終祝福大家在7月份里都能收獲涼爽好心情。

對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：

XX年是個(gè)不平凡的一年，這一年我們經(jīng)受了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過(guò)來(lái)了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠(chéng)的感謝！

XX年已經(jīng)結(jié)束，面臨的XX年又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國(guó)，而這種影響不是短時(shí)間內(nèi)就可以消逝的。我們企業(yè)是一個(gè)跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)建筑業(yè)的影響必定會(huì)波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。除此外，還有同行之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)峻影響和制約了我們企業(yè)進(jìn)展的進(jìn)度。面對(duì)這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們?cè)撛趺慈プ瞿兀?/p>

對(duì)企業(yè)而言，你們是企業(yè)最珍貴的財(cái)寶；對(duì)你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚(yú)的關(guān)系，水里沒(méi)有魚(yú)，水就顯示不出他那種孕育生命的力量，而魚(yú)離開(kāi)了水也就沒(méi)有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個(gè)大家庭好，我們自己首先要做好每一件事，自己做好了，企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。

我們出來(lái)做工目的就是為了增加一些收入來(lái)彌補(bǔ)家庭的開(kāi)支，那我們的收入來(lái)自哪里？是怎么產(chǎn)生的，你們有想過(guò)嗎？

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開(kāi)我們大家共同的努力，離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力的去做了，企業(yè)才會(huì)有效益，企業(yè)才有力量去支付我們職工的工資及其他待遇。假如說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。

我常常聽(tīng)我們的職工在埋怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY，但我不知道你們是否有想過(guò)，企業(yè)要進(jìn)展就必需要積累資金，而企業(yè)所需的進(jìn)展資金就來(lái)自產(chǎn)品利潤(rùn)，利潤(rùn)是靠我們大家一起去制造的。假如大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足進(jìn)展。

我們的企業(yè)進(jìn)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會(huì)再有怨言了。假如每個(gè)人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永久進(jìn)展不了，我們的工資待遇就永久提高不了，我們的后勤保障就永久無(wú)法實(shí)施。

XX年，我們公司就涌現(xiàn)了很多為了工作而無(wú)私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車(chē)間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車(chē)間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好典范。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知道疲憊的工作。一年來(lái)，不知道他們加了多少個(gè)夜班！我只知道他們常常加班，但他們從來(lái)不提工資待遇的問(wèn)題。假如全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔(dān)憂企業(yè)進(jìn)展的問(wèn)題了。

除了他們無(wú)私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛(ài)的職工，他們一樣悄悄的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車(chē)間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的工友，我們的公司才可以穩(wěn)步的進(jìn)展。

還有以技術(shù)好和速度快知名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好典范。

當(dāng)然，上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)