醫(yī)院項(xiàng)目工作總結(jié)

醫(yī)院工作總結(jié)和計(jì)劃一、工作回顧過(guò)去的一年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞"堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)"的總體工作方針，深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng)。科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。（一）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見(jiàn)，深入開(kāi)展談心活動(dòng)，認(rèn)真撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作。2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和"嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)"的精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和"病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧"的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)"以人為本"的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作。5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；積極參加縣里舉辦的紅歌大賽，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng)；利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。6、堅(jiān)持"積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則，采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施，實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。7、遇事嚴(yán)格照章辦事，遇有重大事情，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購(gòu)辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來(lái)完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來(lái)客接待派餐制度，嚴(yán)格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。（二）深入開(kāi)展"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)，提高管理水平和服務(wù)能力認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定醫(yī)院"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)工作實(shí)施方案，貫徹落實(shí)"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針，大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育，不斷強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)和考核工作，努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。通過(guò)深入開(kāi)展"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)，我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高，使管理更加貼近實(shí)際，服務(wù)更加貼近百姓，技術(shù)更加貼近需求，在解決老百姓"看病難、看病貴"的實(shí)際問(wèn)題方面，取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力，在全市組織的"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)督導(dǎo)檢查中，又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列。（三）加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問(wèn)題警示錄》，結(jié)合"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。2、強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練，認(rèn)真落實(shí)核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》，有計(jì)劃、有目的的開(kāi)展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和考核，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作，開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。積極開(kāi)展感控知識(shí)培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實(shí)際、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)，有效預(yù)防了院內(nèi)感染。4、堅(jiān)持藥師查房，保證合理用藥。定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，每月對(duì)抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布，促使臨床用藥安全、有效、合理。5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案，建立了質(zhì)量管理小組，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。（四）加強(qiáng)對(duì)手足口病、甲型h1n1流感的醫(yī)療救治工作，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作，提高手足口病的防治水平和應(yīng)對(duì)能力，我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)家救治小組，設(shè)置咨詢臺(tái)、印發(fā)宣傳單，成立專(zhuān)家門(mén)診和病區(qū)，添置兒童呼吸機(jī)、x線機(jī)，治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。為了做好甲型hini流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作，根據(jù)國(guó)家《甲型hini流感診療方案》、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預(yù)案》的要求，建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門(mén)診，并添置設(shè)備100萬(wàn)元，建立了獨(dú)立的picu。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí)，提升了甲型流感的防治綜合能力。（五）努力完成"白內(nèi)障患者復(fù)明"工作積極開(kāi)展"白內(nèi)障無(wú)障礙縣"的創(chuàng)建工作。本著"一切為了病人"的服務(wù)宗旨，熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作；專(zhuān)家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作，把握手術(shù)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了"服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好"。全年完成手術(shù)病例1160例，在接受?chē)?guó)家衛(wèi)生部組織的"百萬(wàn)白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目"工程督導(dǎo)檢查工作中，受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們的一致好評(píng)，為我省、市、縣爭(zhēng)了光，超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。（六）規(guī)范學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，投資300余萬(wàn)元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專(zhuān)業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外"三甲"醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新8、院內(nèi)醫(yī)保辦每周統(tǒng)計(jì)公布各科參合病人的用藥情況和病人自費(fèi)率情況，對(duì)超范圍用藥和自費(fèi)率超額的科室和個(gè)人通報(bào)批評(píng)。9、努力完善工作制度，不斷探索建立保障新農(nóng)合工作嚴(yán)謹(jǐn)、方便、快捷、高效的運(yùn)行機(jī)制，使參合病人真正得到實(shí)惠。10、嚴(yán)格管理制度，對(duì)不執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定和要求、嚴(yán)重影響新農(nóng)合工作的實(shí)施、給病人造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給醫(yī)院造成不良影響的科室和個(gè)人，一律嚴(yán)肅處理。（三）扎實(shí)開(kāi)展第二周期醫(yī)院評(píng)審工作認(rèn)真開(kāi)展"讓患者放心、讓社會(huì)滿意"為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作活動(dòng)，在深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和"療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評(píng)審暨綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，成立我院第二周期醫(yī)院評(píng)審創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立達(dá)標(biāo)辦公室，動(dòng)員全院工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全員參與、努力工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，努力做到以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。2、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，促使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行并協(xié)調(diào)發(fā)展。3、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和有效性。4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)工作。5、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、預(yù)防與控制工作，有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生。6、對(duì)手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房、急診科、口腔科、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)管理，確保醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的提高與持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全。8、提高管理水平、服務(wù)能力、服務(wù)效率和醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)平均住院日、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、病床使用率、門(mén)診患者人均費(fèi)用，住院患者人均費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行分析、監(jiān)控和評(píng)價(jià)，建立完善的管理和激勵(lì)機(jī)制，提高管理績(jī)效。促進(jìn)醫(yī)院向重質(zhì)量、重保障、重安全、重服務(wù)、重內(nèi)涵、重績(jī)效、重法制方向發(fā)展，為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，確保我院在第二周期醫(yī)院評(píng)審工作中一舉達(dá)標(biāo)。（四）強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量1、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化"基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能"培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實(shí)行患者病情評(píng)估制度、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案。加強(qiáng)運(yùn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，保障治療安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)。對(duì)急診患者按照"先及時(shí)救治，后補(bǔ)交費(fèi)用"的原則救治，確保急診救治及時(shí)有效；對(duì)危重病人，嚴(yán)格執(zhí)行我院制定的危重病人的管理規(guī)定行，提高搶救成功率；實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。2、貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理核心制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《河南省執(zhí)業(yè)護(hù)士考核管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理管理人員開(kāi)展護(hù)理管理專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)；對(duì)重點(diǎn)科室護(hù)理人員開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)；對(duì)全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員開(kāi)展"三基三嚴(yán)"規(guī)范化培訓(xùn)。護(hù)理管理工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、護(hù)理質(zhì)量責(zé)任追究制和護(hù)理不良事件報(bào)告制，依照《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》、為患者提供規(guī)范的臨床護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和危重患者管理，保障患者安全，努力達(dá)到基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重患者合格率≥85%；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%；護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%；健康教育覆蓋率≥100%。篇二：醫(yī)院年終總結(jié)及計(jì)劃醫(yī)務(wù)科2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們:2014年已經(jīng)過(guò)去，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始，回顧2014年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷，也是從這一年起我院實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這一年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局"三優(yōu)一滿意"工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局，以"二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則"為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的計(jì)劃，扎實(shí)工作，堅(jiān)持以推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：一、各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)持續(xù)提升在2014年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到歷史新高，全年總接診門(mén)診病人21.6萬(wàn)余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院藥占比41.2%，其中中藥收入占藥品收入的56.7%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次，床位使用率為91.1%。二、積極開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療核心制度檢查與病案質(zhì)控，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)提高1、在2014年，我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定，繼續(xù)在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下每周組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進(jìn)行全院醫(yī)療質(zhì)量查房，加強(qiáng)現(xiàn)運(yùn)行病歷及醫(yī)療各項(xiàng)核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)，尤其是在2014年隨著質(zhì)控小組對(duì)醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深入質(zhì)控，使我院的醫(yī)療質(zhì)量較前有了更進(jìn)一步的提高，全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題100余項(xiàng)，提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會(huì)60余項(xiàng)，充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監(jiān)督管理的作用。2、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，并召開(kāi)第一季度的全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)全體會(huì)議，通過(guò)此次會(huì)議的召開(kāi)，使我院各科的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改進(jìn)。3、自2014年1月開(kāi)始,醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來(lái)做。截止2014年12月31日，病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。三、醫(yī)療安全防范工作得以改進(jìn)和提升醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，離開(kāi)了醫(yī)療安全無(wú)從談起發(fā)展。如何落實(shí)相關(guān)醫(yī)療安全的制度則是我們?cè)?014后重點(diǎn)需解決的問(wèn)題，針對(duì)我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷，在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療隱患較為集中的場(chǎng)所，為避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，自元月份開(kāi)始，醫(yī)務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對(duì)手術(shù)室工作予支持和幫助，并組織外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會(huì)，通過(guò)各科的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)了《手術(shù)安全核查制度與查對(duì)制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)調(diào)了手術(shù)科室的接送病人的工作流程，通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使我院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作達(dá)到了更加安全有序規(guī)范開(kāi)展。2、規(guī)范并落實(shí)了《危急值報(bào)告制度》，為了使《危急值報(bào)告制度》在臨床工作中真正的落到實(shí)處，使臨床醫(yī)師需要及時(shí)得到檢查或檢驗(yàn)信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生，從第二季度開(kāi)始，醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級(jí)主管部門(mén)及我院實(shí)際情況制定了我院的《危急值報(bào)告制度》并要求各科認(rèn)真如實(shí)報(bào)告記錄，通過(guò)以上工作的開(kāi)展，更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝通。三、中醫(yī)特色管理持續(xù)改進(jìn)在本年度開(kāi)作開(kāi)始之初，我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標(biāo)及《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，每月對(duì)各科室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進(jìn)行了檢查及統(tǒng)計(jì)，并在每月質(zhì)量點(diǎn)評(píng)會(huì)上予以通報(bào)，尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下此項(xiàng)工作得到了較大的提升，通過(guò)每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目共開(kāi)展60余項(xiàng)，共計(jì)120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn)。四、新技術(shù)應(yīng)用不斷提升隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)各界群眾對(duì)我院要求的不斷提高，原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需要，進(jìn)入2014以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵(lì)臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項(xiàng)目，在2014年全年各科共開(kāi)展新技術(shù)31項(xiàng)，其中醫(yī)技科新項(xiàng)目22項(xiàng)，臨床病區(qū)開(kāi)展新技術(shù)9項(xiàng)，新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái)，其中多臺(tái)為我縣首例開(kāi)展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進(jìn)一步提升。五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)西學(xué)中繼續(xù)教育持續(xù)提升1、在2014年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，嚴(yán)格按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)"三基三嚴(yán)"標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進(jìn)修回院醫(yī)師給全院醫(yī)務(wù)人員授課，并邀請(qǐng)及組織國(guó)家級(jí)、省市級(jí)專(zhuān)家來(lái)我院授課，至少每月進(jìn)行2次中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)，并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類(lèi)西學(xué)中學(xué)習(xí)18次，其中邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家授課8次，參加人數(shù)均達(dá)95%以上，通過(guò)這些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)工作的開(kāi)展，使我院學(xué)習(xí)氛圍得以持續(xù)提升。2、在2014年，按照醫(yī)務(wù)科年初的工作計(jì)劃，自第一季度開(kāi)始，醫(yī)務(wù)科有意識(shí)的在每一季度進(jìn)行一次相關(guān)醫(yī)療安全法律或醫(yī)德教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)共4次，使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德教育方面取得了明顯的改進(jìn)。六、對(duì)外宣傳健康講座持續(xù)進(jìn)行在對(duì)外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識(shí)；并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì)影響力；長(zhǎng)期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開(kāi)展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。七、臨床帶教實(shí)習(xí)工作進(jìn)一步提升隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大，為提高醫(yī)院整體水平促進(jìn)臨床教學(xué)科研能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升醫(yī)院社會(huì)影響力及品牌，進(jìn)入2014年以來(lái)，我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把臨床帶教實(shí)習(xí)工作做為全院的重點(diǎn)工作來(lái)做，尤其在4月份我院正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實(shí)習(xí)醫(yī)院。全年我院共接收河南中醫(yī)學(xué)院、南陽(yáng)醫(yī)專(zhuān)、漯河醫(yī)專(zhuān)、洛陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校等篇三：醫(yī)院2014年工作總結(jié)2014年工作總結(jié)在過(guò)去的一年里，我院在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念，緊緊圍繞"堅(jiān)持以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境，加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理，提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)"的總體工作方針，深入開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范區(qū)活動(dòng)、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)、創(chuàng)建無(wú)煙單位等活動(dòng)，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：一、深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效。1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工，深入開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)。自年初黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子按照區(qū)委和區(qū)活動(dòng)辦第三督導(dǎo)組的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合x(chóng)xx衛(wèi)生局黨委要求和醫(yī)院實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹落實(shí)"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求，始終抓住解決"四風(fēng)"問(wèn)題這個(gè)重點(diǎn)，在"學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)"，"查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)"的基礎(chǔ)上，扎實(shí)做好"整改落實(shí)、建章立制"環(huán)節(jié)工作。建立健全踐行黨的群眾路線的長(zhǎng)效機(jī)制，確保教育實(shí)踐活動(dòng)善始善終、取信于民，較好地完成了黨的教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到了區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨委及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)對(duì)征求查擺到的意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理匯總，院領(lǐng)導(dǎo)班子在"四風(fēng)"方面存在的主要問(wèn)題有10條：其中形式主義方面的共性問(wèn)題3條，主要表現(xiàn)為：政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不透徹、不系統(tǒng)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足；在工作上存在以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的問(wèn)題，對(duì)工作安排布臵多，檢查、指導(dǎo)、落實(shí)少；班子成員下科室訪民情不足。官僚主義方面的共性問(wèn)題2條，主要表現(xiàn)在：與群眾交流較少，對(duì)基層的所思所想、群眾的所需所求了解不夠；對(duì)新知識(shí)新問(wèn)題學(xué)習(xí)研究不夠，習(xí)慣用老經(jīng)驗(yàn)辦事，按部就班，凡事以穩(wěn)妥為主，創(chuàng)新不夠。享樂(lè)主義方面的共性問(wèn)題3條，主要表現(xiàn)在：在工作中，有小進(jìn)即安的思想，缺少動(dòng)力和激情；管理制度執(zhí)行起來(lái)有緊一陣松一陣現(xiàn)象，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的同志有遷就照顧、得過(guò)且過(guò)的思想；勤儉節(jié)約思想淡化，有公車(chē)使用頻繁的現(xiàn)象。奢靡之風(fēng)方面的共性問(wèn)題2條，主要表現(xiàn)在：對(duì)吃請(qǐng)現(xiàn)象缺乏正確認(rèn)識(shí)；吃苦精神不夠，有羨慕奢靡之風(fēng)的心態(tài)。在整改落實(shí)階段，醫(yī)院堅(jiān)持把"教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)鍵在整改落實(shí)，把問(wèn)題解決到位"作為開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。以群眾為鏡、拜群眾為師，通過(guò)醫(yī)院"兩方案一計(jì)劃"，細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人的整改落實(shí)方案和整改清單。其中，立行立改事項(xiàng)7項(xiàng)，已整改落實(shí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持7項(xiàng)；專(zhuān)項(xiàng)整治事項(xiàng)5項(xiàng)，已落實(shí)整改4項(xiàng)，今年11月底完成整改事項(xiàng)1項(xiàng)；近中期及遠(yuǎn)期整改事項(xiàng)5項(xiàng)，已整改落實(shí)2項(xiàng)，今年年底完成整改事項(xiàng)2項(xiàng)，2015年年底前完成整改事項(xiàng)1項(xiàng)。在建章立制階段，根據(jù)區(qū)委對(duì)群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第三環(huán)節(jié)的開(kāi)展要求，醫(yī)院把建章立制作為解決問(wèn)題，保障落實(shí)到位的重要武器。在本次環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持邊查找問(wèn)題，邊整改落實(shí)，邊完善制度，共修訂制度3項(xiàng)，新建制度2項(xiàng)。如：在公車(chē)管理方面，修訂完善了《醫(yī)院公車(chē)管理制度》，院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行，節(jié)假日公車(chē)一律封存，按照規(guī)定停放。新制度的頒布執(zhí)行有效地杜絕了公車(chē)私用的現(xiàn)象。在人員管理方面，醫(yī)院新建了《醫(yī)院考勤制度》、《醫(yī)院請(qǐng)銷(xiāo)假制度》和《醫(yī)院會(huì)議制度》，規(guī)范了工作人員請(qǐng)銷(xiāo)假的審批，進(jìn)一步嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。在員工福利方面，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，建立新的《醫(yī)院新的績(jī)效工資分配方案》，通過(guò)新的方案，各級(jí)員工福利均有所上漲，在試行期間不斷獲得一些群眾的好評(píng)和贊揚(yáng)。在公章管理方面，醫(yī)院實(shí)行新的公章管理制度，通過(guò)新的制度，有效地保障公章使用的安全性，間接的維護(hù)了醫(yī)院的集體利益。2、開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，落實(shí)黨員作風(fēng)教育活動(dòng)。民主評(píng)議行風(fēng)工作年年都是醫(yī)院工作的重點(diǎn)，今年醫(yī)院結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)建平安醫(yī)院和創(chuàng)建無(wú)煙單位等工作，在行風(fēng)評(píng)議工作上重點(diǎn)突出堅(jiān)持"標(biāo)本兼治、糾建并舉"的方針，以民主評(píng)議為手段，著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，進(jìn)一步構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制的工作原則。建立健全民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；進(jìn)行自查自糾、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理；醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)以上公開(kāi)承諾書(shū)；醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)以上干部廉潔自律情況等。民主評(píng)議行風(fēng)工作先后通過(guò)自評(píng)、自查、整改落實(shí)等環(huán)節(jié)，歷時(shí)半年，全院職工提高了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想。在整改提高階段邊學(xué)習(xí)邊整改邊提高，建立完善各種治理商業(yè)賄賂規(guī)章制度，建立治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)教育、法制教育、警示教育、正反典型教育，提高職工抵制不正之風(fēng)的自覺(jué)性。繼續(xù)強(qiáng)化行風(fēng)查巡工作，繼續(xù)抓好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平，使我院行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。年初，根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神，醫(yī)院結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)先后開(kāi)展"醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育"和"黨員廉風(fēng)教育"活動(dòng)。在黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育階段，醫(yī)院根據(jù)自身發(fā)展需要，在開(kāi)展黨性黨紀(jì)教育的同時(shí)，也加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，例如：學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣事跡、學(xué)習(xí)省市衛(wèi)生部門(mén)的文件精神等內(nèi)容。通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)象有了明顯的改善。醫(yī)院根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的文件要求，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍開(kāi)展了清退會(huì)員卡工作。全院全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂黨員干部清退娛樂(lè)場(chǎng)所會(huì)員卡承諾書(shū)。同時(shí)，院委會(huì)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部中向全院職工和患者進(jìn)行公開(kāi)承諾并簽訂公開(kāi)承諾書(shū)。二、建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度，暢通民主監(jiān)督渠道，加強(qiáng)醫(yī)院管理效能。1、加強(qiáng)調(diào)研，公開(kāi)征求意見(jiàn)，建立健全醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，年初醫(yī)院實(shí)行新的《考勤制度》、《會(huì)議制度》等。新制度在施行最初幾個(gè)月內(nèi)，院領(lǐng)導(dǎo)為檢驗(yàn)各項(xiàng)制度的實(shí)施情況，在院內(nèi)進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，公開(kāi)征求意見(jiàn)16條，其中制度建設(shè)建議5條，醫(yī)院管理建議6條，醫(yī)院發(fā)展建議5條。經(jīng)院委會(huì)的研究決定醫(yī)院在9-10月份，修訂了《xxxx精神病院考勤制度》、《xxxx精神病院績(jī)效分配方案》、《xxxx精神病院公車(chē)管理制度》、《xxxx精神病院請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等。2、加強(qiáng)群眾監(jiān)督力量，暢通民主監(jiān)督渠道。聽(tīng)取民聲，加強(qiáng)群眾監(jiān)督這是每一年醫(yī)院工作計(jì)劃制定和落實(shí)的重要方式。今年醫(yī)院結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，在聽(tīng)取民聲，加強(qiáng)群眾監(jiān)督上重點(diǎn)要求。為保障民聲及時(shí)有效地傳達(dá)，醫(yī)院在各科室配備意見(jiàn)箱8余個(gè)，要求院辦、質(zhì)控科每天對(duì)各科室意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)箱匯總。同時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部向全院職工、患者進(jìn)行公開(kāi)承諾并簽字。今年是醫(yī)院發(fā)展改革的一年。新制度的施行，舊制度的廢立，每一項(xiàng)項(xiàng)都是院領(lǐng)導(dǎo)班子在深入調(diào)研和聽(tīng)取職工、患者意見(jiàn)上進(jìn)行的。例如：新績(jī)效工資的分配，這是歷經(jīng)兩個(gè)月，在聽(tīng)取各科室職工意見(jiàn)基礎(chǔ)上，經(jīng)財(cái)務(wù)科對(duì)前兩年各科室材料費(fèi)用的細(xì)致核算，在醫(yī)院年收益核算基礎(chǔ)上，經(jīng)院委會(huì)再三研究最終制訂并被全院絕大多數(shù)職工同意的基礎(chǔ)上實(shí)施的。三、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實(shí)力日益加強(qiáng)。（一）、強(qiáng)化全員醫(yī)療全院意識(shí)，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1、規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。4月24日，五部委聯(lián)合公布了《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)醫(yī)療秩序的意見(jiàn)》，該意見(jiàn)的出臺(tái)，將成為遏制預(yù)防此類(lèi)犯罪的發(fā)生，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益的法律依據(jù)。5月份，醫(yī)院按照上級(jí)主管部門(mén)的文件精神，組織全院工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)該意見(jiàn)。在學(xué)習(xí)課程上，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院工作人員，尤其是醫(yī)療戰(zhàn)線上的工作人員做了幾點(diǎn)要求：在正常工作的時(shí)候，不要因?yàn)獒t(yī)鬧等問(wèn)題有所畏懼；不要因?yàn)獒t(yī)鬧等問(wèn)題影響工作；遇見(jiàn)突發(fā)事件，及時(shí)聯(lián)系科室，聯(lián)系院辦公室，保護(hù)自身和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全。2、提高護(hù)理質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范區(qū)活動(dòng)。篇四：醫(yī)院科技工作總結(jié)長(zhǎng)清區(qū)人民醫(yī)院科技工作總結(jié)今年以來(lái)，在醫(yī)院黨總支、院委會(huì)的帶領(lǐng)下，全院職工不斷深化醫(yī)院改革,加大科技創(chuàng)新力度,培育了一批專(zhuān)業(yè)拔尖人才和學(xué)科帶頭人，造就了具有地區(qū)優(yōu)勢(shì)的特色專(zhuān)科品牌，開(kāi)發(fā)引進(jìn)了大量新技術(shù)、新項(xiàng)目、新設(shè)備，省、市科研立項(xiàng)已達(dá)7項(xiàng)，審批專(zhuān)利2項(xiàng)，醫(yī)療科技工作有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造良好的科研氛圍醫(yī)院把文化建設(shè)與科研工作有機(jī)結(jié)合，以文化建設(shè)推動(dòng)科技工作，把科技興院的理念注入到醫(yī)院文化中，醫(yī)院愿景：完成學(xué)院型三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)；發(fā)展目標(biāo)：樹(shù)名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院。把科技文化理念滲透到醫(yī)院每一個(gè)人員、每一個(gè)角落，在全院營(yíng)造了良好的科研氛圍，激發(fā)了全體員工的科研熱情。二、成立科教科，加強(qiáng)對(duì)科技工作的管理2012年底，成立科教科，專(zhuān)人負(fù)責(zé)科研管理工作，加大了科研工作的管理力度，在組織上保障了全院科研工作的有序推進(jìn)。三、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作，培育優(yōu)秀人才，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)我院承擔(dān)了山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東醫(yī)專(zhuān)等院校的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)工作，從而提高帶教老師的學(xué)術(shù)水平。分別與山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、市立三院、市立四院建立技術(shù)合作伙伴關(guān)系，通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、免費(fèi)培養(yǎng)技術(shù)人員等方式，帶動(dòng)我院相關(guān)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，從而極大地推動(dòng)了學(xué)科建設(shè)，今年我院實(shí)現(xiàn)了按專(zhuān)業(yè)收治病人，提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和使用，提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。為及時(shí)更新知識(shí)，醫(yī)院不斷加強(qiáng)培養(yǎng)力度，對(duì)低年資醫(yī)生，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。今年除常規(guī)選派人員到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修外，多方聯(lián)系解放軍301醫(yī)院，選派一名研究生進(jìn)修心血管專(zhuān)業(yè)，為學(xué)科發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院經(jīng)常聘請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)、會(huì)診、手術(shù)示教，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員直接接受這些知名教授的指教，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力。各臨床科室每月進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)查房、病例討論、專(zhuān)題講座等，大大提高了專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，從而提高了他們的科技創(chuàng)新能力。四、強(qiáng)化重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，不斷加大科技投入，提高醫(yī)院整體診療水平為提高醫(yī)院的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，醫(yī)院把工作重點(diǎn)放在重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)上。經(jīng)過(guò)不懈努力，培育了以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨外科、泌尿外科為代表，在本地區(qū)、本行業(yè)具有較高知名度的重點(diǎn)專(zhuān)科，以此帶動(dòng)其他科室協(xié)調(diào)發(fā)展。五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識(shí)，緊跟科技前沿，大力開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高醫(yī)院的科技含量近年來(lái)，醫(yī)院以抓科研攻關(guān)、引進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目、先進(jìn)設(shè)備為突破口，以此帶動(dòng)全院發(fā)展，收到了明顯效果。骨外科在全區(qū)率先引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡，開(kāi)展骨關(guān)節(jié)微創(chuàng)技術(shù)。泌尿外科的膀胱鏡技術(shù)、普外科的腹腔鏡技術(shù)、影像科的64層高速螺旋ct掃描成像技術(shù)等，均在全區(qū)處領(lǐng)先地位。這些新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展利用，為拓寬我院的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，提高我院的科技含量和綜合實(shí)力做出了貢獻(xiàn)。六、醫(yī)院制定科研工作的長(zhǎng)期規(guī)劃，堅(jiān)持"科技興院"戰(zhàn)略，制定獎(jiǎng)勵(lì)措施、制度，大力推進(jìn)科研工作的開(kāi)展。通過(guò)完善科研獎(jiǎng)勵(lì)、可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，科研工作碩果累累，今年有4項(xiàng)科研項(xiàng)目立項(xiàng)，至今，我院共有7項(xiàng)在研科研項(xiàng)目，這極大地提高了我院科研水平和知名度。七、存在的不足在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院的科研工作還存在一些不足。1、一部分科室對(duì)科研工作重視程度不夠，精力投入不足。2、科室間整體協(xié)作意識(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。3、科研工作制度建設(shè)還需進(jìn)一步規(guī)范。4、科技成果、科研論文含金量不高，未能真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⒄J(rèn)真加以改進(jìn)，在即將到來(lái)的2014年，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步加大科研工作的投入，著重從激勵(lì)機(jī)制及制度上下功夫，推動(dòng)我院的科技工作再上一個(gè)新臺(tái)階。二〇一三年十一月三十日篇五：縣醫(yī)院省際對(duì)口支援項(xiàng)目工作總結(jié)商南縣醫(yī)院省內(nèi)省際城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作總結(jié)為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展，我院于2010年10月開(kāi)始實(shí)施了"省內(nèi)省際城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作"項(xiàng)目，西安航天總醫(yī)院確認(rèn)為我院的支援醫(yī)院。自項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，西安航天總醫(yī)院共派出4批醫(yī)療隊(duì)17名專(zhuān)家支援我院，醫(yī)療隊(duì)在我院開(kāi)展了臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)、查房、操作示教、疑難病例、死亡病例討論等工作，使我院的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)得到了迅速發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量管理得到了顯著提高，診療范圍不斷拓寬，技術(shù)實(shí)力明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平穩(wěn)步提升，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、高度重視，精心組織，確保項(xiàng)目順利開(kāi)展。我醫(yī)院非常重視"省際城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援"工作的開(kāi)展，作為受援單位，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分珍惜這次機(jī)會(huì)，為確保受援項(xiàng)目的穩(wěn)固有效開(kāi)展，積極主動(dòng)與西安航天總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)商討受援工作計(jì)劃，兩院領(lǐng)導(dǎo)及部分科主任多次交換到對(duì)方醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)研，根據(jù)我院的技術(shù)、設(shè)備、人員梯隊(duì)和業(yè)務(wù)工作發(fā)展實(shí)際需要，在認(rèn)真考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了工作任務(wù)，并充分論證、協(xié)商制定了受援項(xiàng)目和實(shí)施方案，成立了管理協(xié)調(diào)組織，由院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)。為確保受援項(xiàng)目的如期完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目完成期間，兩院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通工作中遇到的問(wèn)題，定期召開(kāi)會(huì)議研究解決受援工作中的問(wèn)題和困難，總結(jié)分析前期醫(yī)療隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目完成情況。二、提供生活保障，規(guī)范工作考核。我院盡力為專(zhuān)家們提供了良好的工作和生活條件。根據(jù)醫(yī)療隊(duì)成員情況為專(zhuān)家們安排單人間