溝通能力的測(cè)試 附答案

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦溝通能力的測(cè)試附答案交流能力的測(cè)試（附答案）回答下列問(wèn)題，測(cè)評(píng)你的交流能力。挑選與你的經(jīng)受最相近的答案，請(qǐng)盡量照實(shí)做答。假如你的回答是“從不”選1，“總是”選4，依此類推。把得分加起來(lái)，參考“分析”，評(píng)定你的交流技巧。按照自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改進(jìn)。

選項(xiàng)：1從不2有時(shí)3常常4總是

1.我適時(shí)地把適當(dāng)?shù)男畔鬟f給合適的人。1234

2.在打算該如何交流前，我仔細(xì)思量信息內(nèi)容。1234

3.我表現(xiàn)出自信，講話是信念十足。1234

4.我希翼對(duì)方就我的交流提供反饋。1234

5.我注重傾聽并在回答前檢查我的理解是否正確。1234

6.評(píng)價(jià)他人時(shí)，我努力排解各種個(gè)人成見。1234

7.會(huì)見他人時(shí)，我態(tài)度樂(lè)觀、禮貌周到。1234

8.我準(zhǔn)時(shí)向他人提供他們需要與像要的信息。1234

9.我利用單獨(dú)會(huì)見檢查員工的表現(xiàn)并輔導(dǎo)他們。1234

10.我通過(guò)提問(wèn)了解他人的主意以及他們的工作發(fā)展。1234

11.我分發(fā)書面指示以提供關(guān)于某一任務(wù)的全部相關(guān)信息。1234

12.我運(yùn)用專業(yè)的電話技巧改進(jìn)交流。1234

13.我通過(guò)全部可以利用的電子媒介舉行交流。1234

14.我把寫文章的規(guī)章應(yīng)用到外部與內(nèi)部交流中去。1234

15.會(huì)見、調(diào)查或作會(huì)議記錄時(shí)，我使用有效的記錄辦法。1234

16.寫重要信件或文件時(shí)，在定稿前，我常征求可信賴的批判者的意見。1234

17.我運(yùn)用迅速閱讀技巧來(lái)提高工作效率。1234

18.做演講前，我仔細(xì)預(yù)備并多次試講，演講取得了勝利。1234

19.舉行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)我發(fā)揮著顯然的樂(lè)觀作用。1234

20.我支配的大型會(huì)議已達(dá)到了專業(yè)水平。1234

21.我用軟性和硬性推銷技巧說(shuō)服他人接受我的觀點(diǎn)。1234

22.談判前我已經(jīng)對(duì)問(wèn)題舉行了深化討論，并熟知對(duì)方的需要。1234

23.我寫的報(bào)告結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容精確?????、簡(jiǎn)明、清楚。1234

24.提出提議前我往往舉行徹底的調(diào)查。1234

25.我努力了解有關(guān)聽眾對(duì)組織的看法。1234

26.我仔細(xì)考慮技巧熟練的顧問(wèn)如何協(xié)助我解決公關(guān)問(wèn)題。1234

27.我與記者及其他媒體工作人員舉行有益的接觸。1234

28.我確保由合格的專業(yè)人員來(lái)完成設(shè)計(jì)之類的特地工作。1234

29.我交給廣告代理商的書面指示是以明確的商業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)的。1234

30.我把定期與員工交流看作重要工作。1234

31.我樂(lè)觀接收并回應(yīng)來(lái)自與員工和他人的反饋。1234

32.我確定了交流目標(biāo)，并且不允許任何行為妨礙這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1234

分析：現(xiàn)在你已經(jīng)做完自我測(cè)評(píng)題目，請(qǐng)把各題得分加起來(lái)，然后通過(guò)閱讀相應(yīng)評(píng)語(yǔ)，檢查你的表現(xiàn)。無(wú)論你在交流方面已經(jīng)取得了多么大的勝利，一定要記?。河谰糜懈倪M(jìn)的余地。檢查一下你在哪一方面做得最差，找到有用的建議和提醒以改進(jìn)交流技巧。

32——64：你不能有效地交流。要聆聽反饋，努力從失敗中吸取教訓(xùn)。

65——95：你在交流方面表現(xiàn)普通。要針