綠鋒燒傷?？漆t(yī)院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

目錄第一章概述1.1工作組介紹………………11.2團(tuán)隊(duì)成員介紹……………21.3執(zhí)行總結(jié)…………………31.4醫(yī)院建立背景概述………41.5項(xiàng)目分析…………………5第二章醫(yī)院2.1醫(yī)院概述…………………62.2治療理論及方法…………72.3醫(yī)療藥品及技術(shù)…………92.4醫(yī)院的管理………………102.5醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略……………112.6政策分析…………………162.7綠鋒文化…………………17第三章市場(chǎng)3.1市場(chǎng)特征…………………183.2市場(chǎng)容量…………………193.3目標(biāo)市場(chǎng)…………………20第四章競(jìng)爭(zhēng)分析4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手…………………224.2競(jìng)爭(zhēng)分析…………………234.3推廣策略…………………24第五章風(fēng)險(xiǎn)分析5.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)……………305.2意外風(fēng)險(xiǎn)…………………305.3外部風(fēng)險(xiǎn)…………………305.4內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)…………………305.5解決方案…………………305.6醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范……………31第六章投資分析6.1醫(yī)院的初始投資股本結(jié)構(gòu)分析…………326.2融資渠道…………………326.3資金運(yùn)用…………………326.4主要固定資產(chǎn)預(yù)表………336.5主要藥物預(yù)算表…………336.6鄭氏療法費(fèi)用明細(xì)表……………………346.7病人醫(yī)藥用量表…………34第七章財(cái)務(wù)分析7.1報(bào)表………………………357.2財(cái)務(wù)分析…………………42第八章附注附1.綠鋒醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)獎(jiǎng)懲條例…………44附2.綠鋒醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)……………………49附3：鄭氏療法………………51附4：工作計(jì)劃………………56附5：采用中醫(yī)治療燒傷成功條例…………59附6:相關(guān)法律文件…………62附7:院徽及其設(shè)計(jì)說(shuō)明……………………66

第一章概述1.1先鋒工作組先鋒工作組籌建于2021年5月份，是安徽工業(yè)大學(xué)成立最早的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的八名成員組成。這八名成員是從近200人中遴選出的，可以說(shuō)是安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)生中的優(yōu)秀代表。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及其特長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，通力協(xié)作，分別負(fù)責(zé)先鋒工作組的策劃部、資源部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部和技術(shù)部的工作。并在擬成立的綠鋒燒傷?？漆t(yī)院里分別擔(dān)任市場(chǎng)開拓、財(cái)務(wù)及后勤管理等工作。為了撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(BusinessPlan),我們分階段制訂了工作計(jì)劃（見附錄4）。我們除了在馬鞍山地區(qū)進(jìn)行全方位的調(diào)研外，還親赴南京軍區(qū)總醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、南京瑞鑫燒傷?？漆t(yī)院（民營(yíng)）、安徽醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院及安徽中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院等進(jìn)行實(shí)地考察。其間訪問了一些在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)的燒傷專家，并利用、因特網(wǎng)等手段請(qǐng)教了中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)燒傷專業(yè)委員會(huì)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、北京積水潭醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、一些燒傷科研院所等的燒傷界權(quán)威，獲得了第一手技術(shù)資料和市場(chǎng)信息。我們著重在合肥及其周邊地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，訪問了一些高等院校，大型醫(yī)院和燒傷高發(fā)人群及單位，進(jìn)行了全方位的信息收集和市場(chǎng)論證。最后，本工作組對(duì)課題進(jìn)行了為時(shí)近一個(gè)月的可行性分析，最終確定了以“鄭氏療法”為核心建立的綠鋒燒傷?？漆t(yī)院。它是以“中醫(yī)為主中西醫(yī)結(jié)合”、“綠鋒在線”（）和“<綠鋒醫(yī)院·會(huì)員企業(yè)·基層醫(yī)院>三位一體”為特點(diǎn)的?？漆t(yī)院。先鋒工作組工作流程：1.2團(tuán)隊(duì)成員介紹XXX：安徽工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院機(jī)械制造及其自動(dòng)化2021級(jí)本科生。其自幼崇尚中醫(yī)，頭腦聰明靈活，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，善于獨(dú)立思考，辦事果敢高效，富有冒險(xiǎn)精神，喜歡游歷，有很強(qiáng)的交際能力，做事具有堅(jiān)忍不拔的耐力和永不放棄的精神。曾任安徽工業(yè)大學(xué)校報(bào)記者團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，晚江晚報(bào)文字兼攝影記者，馬鞍山電視臺(tái)兼職記者、編導(dǎo)。發(fā)起并推動(dòng)安徽工業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽的順利開展，不僅是本工作組的帶頭人，也是其他團(tuán)隊(duì)的熱情支持者。在他的帶領(lǐng)下，本創(chuàng)業(yè)作品獲全校第一名。他被譽(yù)為“安工大創(chuàng)業(yè)第一人”。XX：安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。熟悉工商企業(yè)、事業(yè)單位的財(cái)務(wù)流程和報(bào)表編制，主要方向會(huì)計(jì)電算，熟練應(yīng)用ERP、金碟、用友、Office辦公軟件、AUTOCAD。為人沉著、穩(wěn)重，遇事頭腦清醒。熟悉皖西情況,多次率隊(duì)在六安、安慶調(diào)研。XXX：安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，主要研究方向是管理會(huì)計(jì)，尤其熟悉外貿(mào)會(huì)計(jì)和銀行會(huì)計(jì)。為人熱情，埋頭苦干，具有一定的戰(zhàn)略眼光。和楊俊一起密切合作，成績(jī)出色。XX：安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院財(cái)務(wù)專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。學(xué)習(xí)成績(jī)從大一到大四都是名列前茅，能靈活運(yùn)用各種財(cái)務(wù)知識(shí),曾經(jīng)為上海寶鋼國(guó)際貿(mào)易、安徽江東集團(tuán)做財(cái)務(wù)核算工作。其江蘇人，為人穩(wěn)重開朗，交際廣泛，在南京的多次調(diào)研和資料收集中，做出重要的貢獻(xiàn)。XXX：安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有豐富的社會(huì)經(jīng)歷，曾多次參加市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng)，曾為龍津純啤酒做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司做過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，和同學(xué)一塊做過(guò)煙花炮竹生意。為人性格開朗，喜愛交際，喜歡獨(dú)自思考，具有一定組織能力，創(chuàng)新能力。皖北人，出生于商人之家，對(duì)皖北市場(chǎng)的調(diào)查起主導(dǎo)作用。XX：安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。喜歡研究各個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)開拓有著自己獨(dú)特的見解。合肥人，尤其熟悉合肥的市場(chǎng)情況。為人性格外向，適應(yīng)能力強(qiáng)，并有較強(qiáng)的交際能力。XXX：安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。極富青春激情，對(duì)人力資源情有獨(dú)衷，愛好看管理類型的書刊，擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)制作。為人性格外向，樂觀，適應(yīng)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力及權(quán)變觀念。其皖南人，數(shù)次配合團(tuán)隊(duì)在皖江地區(qū)和皖南地區(qū)收集信息。XXX：安徽工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)2021級(jí)學(xué)生。喜歡讀書，興趣廣泛，出生于中醫(yī)世家，對(duì)燒傷學(xué)科有一定的了解。洞察力敏銳，處事細(xì)心，有較強(qiáng)的中英文文字功底，為人性格活潑開朗。1.3執(zhí)行總結(jié)1.3.1醫(yī)院及其發(fā)展戰(zhàn)略綠鋒燒傷?？漆t(yī)院是一個(gè)擬議中的以治療燒傷為主的股份制?？漆t(yī)院。醫(yī)院采用以中醫(yī)為主中西醫(yī)結(jié)合、輔以現(xiàn)代化醫(yī)療器械的“鄭氏療法”和全新的管理、服務(wù)、營(yíng)銷模式。醫(yī)院立足于安徽省合肥市（含肥東、肥西、長(zhǎng)豐三縣），初期輻射周邊地市，并逐漸向整個(gè)安徽以至周邊省市延伸；醫(yī)院注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中期目標(biāo)為逐步拓寬治療領(lǐng)域，發(fā)展為以治療燒傷為核心、建立燒傷咨詢、燒傷在線，逐漸發(fā)展為富有特色的“三位一體”型的“星級(jí)醫(yī)院”；長(zhǎng)期目標(biāo)是完善第一個(gè)“三位一體”，實(shí)現(xiàn)第二個(gè)“三位一體”，成為科技與人文并重的“綠色醫(yī)院”；同時(shí)，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，逐步涉足醫(yī)藥和醫(yī)療器械的研發(fā)和銷售，最終形成集醫(yī)院、制藥、研發(fā)和銷售為一體多元化經(jīng)營(yíng)的綠鋒集團(tuán)。1.3.2市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部和一些科研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)燒傷年發(fā)病率為2%左右，約有2021多萬(wàn)人，其中5%的人需要專門治療（其中有2%左右必須住院治療），約有100多萬(wàn)人。整個(gè)安徽省有6000多萬(wàn)人，每年約有2～3萬(wàn)燒傷病人需要住院治療。據(jù)我們先鋒工作組赴各地調(diào)查分析：在合肥，目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是綜合醫(yī)院下設(shè)的燒傷科；合肥以外地區(qū)，每座地級(jí)城市只有1～2家醫(yī)院有條件開設(shè)燒傷科；迄今為止，安徽省還沒有一家燒傷?？漆t(yī)院，這與社會(huì)實(shí)際需求形成強(qiáng)烈反差。綠鋒燒傷?？漆t(yī)院采用全免費(fèi)治療、專家宣傳和運(yùn)用各種公關(guān)策略進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)。1.3.3投資與財(cái)務(wù)醫(yī)院成立初期共需資金433萬(wàn)元。由鄭爰茹女士私人投資180萬(wàn)元，外來(lái)投資甲企業(yè)100萬(wàn)元、乙企業(yè)70萬(wàn)元，向銀行融資83萬(wàn)元。其中用于購(gòu)置固定資產(chǎn)的為287萬(wàn)元，其他作為流動(dòng)資金用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)為：醫(yī)院注冊(cè)資本350萬(wàn)。外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資入股170萬(wàn)（46%）；鄭醫(yī)生資金入股180萬(wàn)（54%）。從第一年開始盈利，內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到48.48%，遠(yuǎn)大于資金成本率10%，投資回收期為兩年零四個(gè)月。風(fēng)險(xiǎn)資金最好在第3～5年撤出，采用收購(gòu)方式比較適合本醫(yī)院。1.3.4組織與人力資源在醫(yī)院投資成立后，將聘請(qǐng)鄭爰茹醫(yī)生為院長(zhǎng)和主治醫(yī)師；聘請(qǐng)林鐘高教授為投資管理及市場(chǎng)營(yíng)銷顧問；聘請(qǐng)冷護(hù)基博士作為醫(yī)院文化及發(fā)展戰(zhàn)略顧問；創(chuàng)業(yè)小組成員將參與醫(yī)院的市場(chǎng)開拓與財(cái)務(wù)管理工作,具體如下：副院長(zhǎng)（主管行政）：賈國(guó)鋒；財(cái)務(wù)科長(zhǎng)：楊俊；副科長(zhǎng)：朱俊；后勤部部長(zhǎng)：李秋生；企劃部部長(zhǎng)：陳向云；副部長(zhǎng)：彭忠；人力資源部部長(zhǎng)：朱春紅；信息科科長(zhǎng)：李田艷。1.4醫(yī)院建立背景概述二戰(zhàn)后，面對(duì)燒傷病人的死亡，人們采用了保持創(chuàng)面干燥和使用抗菌藥的方法減少感染，同時(shí)利用外科手術(shù)削切痂植皮技術(shù)封閉創(chuàng)面，在全世界形成了比較統(tǒng)一的破壞性外科治療模式。但治療后病人的殘廢，醫(yī)療費(fèi)的高昂，病人的痛苦等都是無(wú)法解決的難題；并且在經(jīng)過(guò)60余年的臨床治療后，醫(yī)學(xué)專家稱，作為燒傷治療方法，（西醫(yī)）已發(fā)展到了頂峰?，F(xiàn)在，醫(yī)學(xué)界接受了這樣兩個(gè)事實(shí)，用化療治療癌癥和用植皮治療燒傷都是錯(cuò)誤的方法。所以各國(guó)都在尋求治療燒傷的其他技術(shù)和方法，目標(biāo)是：盡快扔掉外科手術(shù)暴露干燥、切痂植皮的技術(shù)，拿起細(xì)胞再生的方法。隨著世界經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，燒傷事故也頻繁發(fā)生，國(guó)際、國(guó)內(nèi)燒傷患者成千上萬(wàn)，即便是在世界上最發(fā)達(dá)的美國(guó)，每年也有250萬(wàn)燒傷病人(1/3兒童)，近10萬(wàn)病人需要住院治療。40歲以下的死亡人群中,燒傷是主要原因之一，而在所有的年齡組患者中的死亡也是位于第三位（據(jù)美國(guó)全國(guó)燒傷委員會(huì)統(tǒng)計(jì)資料）。雖然經(jīng)過(guò)廣大醫(yī)務(wù)工作者不懈的努力，獲得了很多攻克治療燒傷病的方法和藥物，但是，在治療燒傷外用藥上，沒有多大的新突破。所以，世界衛(wèi)生組織（WHO）將燒傷病列入21世紀(jì)十大重點(diǎn)醫(yī)學(xué)研究課題，同時(shí)，也把希望寄托在中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥上。燒傷不單純是一種局部的損傷，也是一種全身性疾患，多方資料顯示，我國(guó)燒傷中藥和醫(yī)療技術(shù)符合再生愈合的要求。祖國(guó)醫(yī)學(xué)對(duì)燒傷的治療和研究，歷史悠久，幾千年來(lái)，形成了獨(dú)特的醫(yī)學(xué)哲學(xué)思想和體系。早在公元三世紀(jì)，晉代葛洪《肘后方》(公元341年)和晉末《劉涓子鬼遺方》(公元483年)中，已有治療水火燙傷的記載，所用藥物及治則，特別是內(nèi)外兼治、辯證施治的觀念，迄今仍有一定的實(shí)用價(jià)值。唐代王濤所著《外臺(tái)秘要》,孫思邈所著《急備千金方》,元代危亦林所著《世醫(yī)得效方》,清代吳謙所著《醫(yī)宗金鑒》都是祖國(guó)燒傷醫(yī)學(xué)的寶貴遺產(chǎn)。據(jù)據(jù)中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)燒傷專業(yè)委員會(huì)2021年進(jìn)行的全國(guó)大樣本統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，人群中燒傷發(fā)病率在2%左右，國(guó)內(nèi)每年有不同程度的燒燙傷患者2400萬(wàn)人，其中深度燒燙傷占5%，即120萬(wàn)人。由于我國(guó)工業(yè)的迅速發(fā)展，而燒傷預(yù)防知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能普及，故燒傷發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),截止到2021年,全國(guó)只有400多家醫(yī)院有條件接受燒傷病人，大量病人因得不到及時(shí)或正規(guī)治療而痛苦終生或死亡。每年由于燒傷要給社會(huì)增添93.5萬(wàn)不同程度的燒傷殘疾病人。解決救治燒傷病人一直是各級(jí)政府的難題，其中浙江省杭州市人民政府每年撥?？?OO萬(wàn)元用于補(bǔ)貼昂貴的醫(yī)療費(fèi)，仍無(wú)濟(jì)于事。在借鑒傳統(tǒng)外科手術(shù)治療的基礎(chǔ)上，出生于中醫(yī)世家的鄭爰茹醫(yī)生耗費(fèi)多年的心血，學(xué)習(xí)、挖掘、研究、繼承祖國(guó)燒傷醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)，并經(jīng)過(guò)大量的臨床實(shí)驗(yàn)，研究出了“鄭氏療法”?！班嵤席煼ā边\(yùn)用中藥原位再生治療，能大大減輕燒傷病人痛苦和家庭、社會(huì)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；它對(duì)弘揚(yáng)民族醫(yī)學(xué)，發(fā)展我國(guó)的燒傷學(xué)都有著深遠(yuǎn)的意義和影響。因此，建立一家以“鄭氏療法”為主的燒燙傷?？漆t(yī)院是社會(huì)需求的，也是符合市場(chǎng)規(guī)律的；并且在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)實(shí)現(xiàn)中醫(yī)中藥產(chǎn)業(yè)化也具有積極的意義。1.5項(xiàng)目分析購(gòu)置設(shè)備租賃房屋籌集資金可行性分析購(gòu)置設(shè)備租賃房屋籌集資金可行性分析規(guī)模營(yíng)業(yè)初步營(yíng)業(yè)規(guī)模營(yíng)業(yè)初步營(yíng)業(yè)是醫(yī)生及護(hù)理人員培訓(xùn)醫(yī)生及護(hù)理人員培訓(xùn)前期公關(guān)宣傳否前期公關(guān)宣傳結(jié)束結(jié)束第二章醫(yī)院2.1醫(yī)院的概述擬成立一家“綠鋒燒傷?？漆t(yī)院”，為民營(yíng)性質(zhì)，醫(yī)院初期規(guī)模較小，組織結(jié)構(gòu)采用直線制。醫(yī)院所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，設(shè)立董事會(huì)，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)：醫(yī)院設(shè)址在安徽合肥。合肥地處皖中，是全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，交通便利、發(fā)達(dá)。醫(yī)療技術(shù)采用的是“鄭氏療法”（已申請(qǐng)專利，詳述見附錄3）。此技術(shù)是目前燒傷領(lǐng)域最新治療方法，它不僅吸收中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理論，還借鑒了西醫(yī)優(yōu)點(diǎn)。醫(yī)院以特色專科創(chuàng)立品牌，并倡導(dǎo)“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，親情化服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)和低價(jià)位服務(wù)”的理念作為全院?jiǎn)T工共同的行為規(guī)范和工作準(zhǔn)則。醫(yī)院運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理體制，通過(guò)多種途徑在全國(guó)范圍內(nèi)招收各類人才并加以培訓(xùn)，確立“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的人才觀，從而擁有一支思想新、業(yè)務(wù)精、醫(yī)德高、團(tuán)結(jié)好的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。醫(yī)院以“弘敷仁愛、澤被蒼生”為主體文化，全心全意為燒傷患者服務(wù),其特點(diǎn)為：1.不同于當(dāng)前燒傷領(lǐng)域的新理論和新方法的應(yīng)用；2.傳統(tǒng)醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、流動(dòng)醫(yī)院一體化；與基層醫(yī)院縱向合作、與企業(yè)橫向合作相結(jié)合的新型組織結(jié)構(gòu)；與多家著名的醫(yī)院建立友好協(xié)作醫(yī)院；3.借鑒國(guó)外醫(yī)院的管理模式，突出以人為本,辦成一所病人選醫(yī)生，而非醫(yī)生選病人的全程導(dǎo)醫(yī)陪伴、服務(wù)型綠色醫(yī)院；4.舒適、人性化的候診空間；5.先進(jìn)的氣動(dòng)物流傳輸管道；6.一切為了病人的健康，弘揚(yáng)人道主義精神，注重社會(huì)效益，追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最優(yōu)化。醫(yī)院使命：以獨(dú)特的科研視角和全新的理念，向傳統(tǒng)燒傷治療思想挑戰(zhàn)，弘揚(yáng)祖國(guó)中醫(yī)中藥學(xué)。醫(yī)院宗旨：采用以中醫(yī)為主的綠色療法——“鄭氏療法”，并結(jié)合現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，不僅大大降低患者的痛苦，還使患者達(dá)到完美的康復(fù)。總體戰(zhàn)略：醫(yī)院在3～5年內(nèi)逐漸吸引合肥及其周邊地區(qū)的燒燙傷患者，成為安徽省燒傷醫(yī)療界的“領(lǐng)頭羊”，發(fā)展為蘊(yùn)涵獨(dú)特文化的“星級(jí)醫(yī)院”；在長(zhǎng)期戰(zhàn)略上發(fā)展“綠鋒燒傷?？漆t(yī)院”為“綠鋒集團(tuán)”。2.2治療理論及方法●“鄭氏療法”治療燒傷技術(shù)自20世紀(jì)80年代初，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，燒傷損傷組織完全可以在濕潤(rùn)的環(huán)境下恢復(fù)，從而預(yù)防感染。針對(duì)燒傷皮膚的發(fā)病原理，鄭爰茹醫(yī)生研究出了排除壞死皮膚，利用殘留皮膚組織完全再生皮膚的“鄭氏療法”，解決了臨床燒傷創(chuàng)面疼痛，創(chuàng)面感染，組織壞死，深二Ⅱ度疤痕等問題。“順其自然”是中國(guó)哲學(xué)的最高原則，也是中醫(yī)學(xué)的最高方法論原則?！班嵤席煼ā边\(yùn)用了這一方法論，符合其哲學(xué)思想，是從局部治療到全身系統(tǒng)治療燒傷的醫(yī)療技術(shù)?！班嵤席煼ā敝委煙齻闹兴幨峭庥盟幬?，順應(yīng)生物體新陳代謝，符合生命醫(yī)學(xué)的組織生長(zhǎng)規(guī)律；促進(jìn)組織細(xì)胞增殖，順應(yīng)了皮膚組織的自然再生規(guī)律；能最大限度的阻止疤痕的形成，使病人皮膚形態(tài)和功能逐漸恢復(fù)如初，突破了外科干燥醫(yī)療技術(shù)的局限，大面積燒燙傷（成人在15%可以上，兒童在10%以上Ⅱ度稱大面積）總治愈率達(dá)92%，其中燒傷面積超過(guò)90%的病人，總治愈率達(dá)21.7%，而國(guó)際上燒傷外科的最高標(biāo)準(zhǔn)為5.4%。該技術(shù)是通過(guò)液化排除燒傷壞死組織，使殘存皮膚得到再生和修復(fù)，愈合燒傷創(chuàng)面。在局部治療方面：解決了創(chuàng)面疼痛這個(gè)難題；深二度燒傷面愈合后一般不留疤痕。通過(guò)局部抑制病菌方式減少細(xì)菌毒力，提高局部抗毒能力，達(dá)到有效地預(yù)防和控制創(chuàng)面細(xì)菌感染。深度燒傷創(chuàng)面的愈合是通過(guò)創(chuàng)造創(chuàng)面生理濕潤(rùn)環(huán)境和供養(yǎng)條件，使傷及脂肪層的厚皮燒傷通過(guò)殘存于脂肪組織中的皮膚上皮及有關(guān)組織的再生愈合創(chuàng)面；同時(shí),對(duì)于燒傷暴露的骨組織,通過(guò)配合鉆孔技術(shù)，用藥物培養(yǎng)孔中肉芽組織覆蓋骨組織，最終愈合創(chuàng)面。在全身系統(tǒng)治療方面：首先強(qiáng)心；其次解決腎臟實(shí)質(zhì)血管供血障礙；對(duì)癥補(bǔ)充血容量抗休克綜合治療；重度燒傷早期使用強(qiáng)而廣譜的抗生素控制細(xì)菌引起的系統(tǒng)感染，于傷后7—10天立即停用抗生素，以保護(hù)各臟器功能?！班嵤席煼ā狈侄戎委熕盟幬锪斜恚悍侄葥p傷程度臨床表現(xiàn)治療藥物Ⅰ度紅斑達(dá)角質(zhì)層,生發(fā)層健在紅、腫、熱、痛，表面干燥，無(wú)水泡，感覺疼痛Ⅰ號(hào)燒傷止疼膏Ⅱ度水泡淺達(dá)真皮層,部分生發(fā)層健在有水泡，泡底鮮紅，濕潤(rùn)腫脹，劇痛48小時(shí)內(nèi)，Ⅰ號(hào)燒傷止疼膏，48小時(shí)后Ⅱ號(hào)防腐生皮膏。同時(shí)配合使用Ⅲ號(hào)消疤修復(fù)液。深達(dá)皮膚深層,但附件殘留有大水泡，泡皮較厚，底間有紅斑，腫脹，感覺遲鈍，但拔毛有痛覺Ⅲ度焦痂傷到皮膚全層,包括皮下組織,肌肉和骨骼皮膚呈皮革樣，蒼白或炭化，失去彈性和知覺。數(shù)日后，痂下可見樹枝狀栓塞的血管?！駛鹘y(tǒng)外科治療燒傷技術(shù)傳統(tǒng)外科手術(shù)治療燒傷方法是使創(chuàng)面脫水干燥，促使損傷組織壞死，控制細(xì)菌感染，再配合手術(shù)切除和植皮。但到五十年代，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專家們研究發(fā)現(xiàn)，燒傷皮膚不是注定會(huì)壞死的，而是可以恢復(fù)的。專家們希望臨床上停止使用創(chuàng)面干燥結(jié)痂再植皮的方法，但由于在臨床上沒有更好的醫(yī)療方法取代，故此法一直沿用至今。其缺點(diǎn)：1.大量使用抗生素殺滅細(xì)菌，卻使細(xì)菌逐漸產(chǎn)生耐藥性；2.用暴露干燥控制感染，卻使殘存皮膚受到破壞，創(chuàng)面加深；3.用植皮消滅創(chuàng)面，卻會(huì)遺留疤痕；4.醫(yī)療環(huán)境條件要求較高，須建無(wú)菌治療病房；5.由于深二度須經(jīng)手術(shù)治療，所以須建配套的手術(shù)室及病床；醫(yī)療中心需建皮庫(kù)；6.對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平要求高，須經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)培訓(xùn)；7.醫(yī)療費(fèi)用昂貴；8.病人痛苦很大。2.3醫(yī)療藥品及技術(shù)本醫(yī)院治療方法采用的“鄭氏療法”，它是由中醫(yī)燒傷專家鄭爰茹醫(yī)師研究開發(fā)的專利技術(shù)，并授權(quán)本醫(yī)院獨(dú)家代理和使用?！班嵤席煼ā笔怯散裉?hào)止痛膏、Ⅱ號(hào)祛腐生皮貼、Ⅲ號(hào)消疤修復(fù)液系列藥物和鄭氏治療技術(shù)兩大部分構(gòu)成，其療效已經(jīng)臨床驗(yàn)證，使許多患者受益。（詳細(xì)治療過(guò)程及方法見附錄3）“鄭氏療法”的方法論不同于西醫(yī)外科干燥療法，它是以順其自然的哲學(xué)思想為理論依據(jù)，并且止疼痛、抗感染、不植皮、不遺留瘢痕攣縮和畸形、不需要特殊護(hù)理環(huán)境、治愈率高、病人痛苦少。2.4醫(yī)院的管理●醫(yī)院人事機(jī)構(gòu)管理董事會(huì)：由醫(yī)院的主要股東組成，屬于戰(zhàn)略決策層，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定醫(yī)院的法人代表和其他重要職位人選；院長(zhǎng)：負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常醫(yī)療事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，并擔(dān)任醫(yī)院的主任醫(yī)師，決定財(cái)務(wù)經(jīng)理和后勤經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各科室及后勤單位之間的關(guān)系；企劃部：負(fù)責(zé)醫(yī)院的文化、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療知識(shí)的宣傳，分析醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，決定醫(yī)院的營(yíng)銷策略，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等；財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)醫(yī)院資金的籌集、使用和分配，負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等。后勤部：負(fù)責(zé)醫(yī)院藥材的采購(gòu)，醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)及其他后勤保障工作；人力資源部：負(fù)責(zé)醫(yī)院的人才招聘及人力調(diào)度，考核員工的業(yè)績(jī)，實(shí)施合理的獎(jiǎng)懲制度。信息科：負(fù)責(zé)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、病案及圖書的管理，搜集各渠道的信息資源?！襻t(yī)院的創(chuàng)新機(jī)制管理：1.管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新：以現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制為基礎(chǔ)，在運(yùn)行中不斷創(chuàng)新、調(diào)整、完善以提高管理效率。2.人事制度的創(chuàng)新：“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”、不斷提高醫(yī)生及護(hù)理人員的醫(yī)德，打造出一流的醫(yī)院軟件，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供智力保障。3.市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新：⑴.合肥市場(chǎng)主要采取傳統(tǒng)醫(yī)院模式，病人到醫(yī)院看病治療。⑵.合肥以外市場(chǎng)主要利用我們的〈綠鋒醫(yī)院·會(huì)員企業(yè)·基層醫(yī)院〉三位一體的創(chuàng)新體系。充分利用傳統(tǒng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)揮“綠鋒在線”進(jìn)行網(wǎng)上宣傳、指導(dǎo)、治療，把我們的救護(hù)車裝備成“流動(dòng)醫(yī)院”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救治療。我們的口號(hào)是：哪里有燒傷病人哪里就有綠鋒?、?開辟出農(nóng)村包圍城市的市場(chǎng)開拓道路，和基層醫(yī)院合作，提供技術(shù)，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，為廣大農(nóng)村地區(qū)燒傷患者服務(wù)。醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新：利用研究新成果，采用最新的“綠色藥品”，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷提高技術(shù)水平，使療效更完美?！襻t(yī)院及護(hù)理人員的管理：1.要有救死扶傷的高尚醫(yī)德和一絲不茍精益求精的科學(xué)態(tài)度；2.要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和吃苦奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)；3.要解放思想，實(shí)事求是，大膽探索，勇于實(shí)踐；4.要有寬闊的胸懷，善于團(tuán)結(jié)不同學(xué)派，不同觀點(diǎn)的人共同發(fā)展燒傷科學(xué)；●技術(shù)管理：1.以非麻醉方式解除創(chuàng)面疼痛；2.以非全身殺菌抑菌方式防抗感染；3.以植物提取的天然成分，有效的阻止或減輕燒傷創(chuàng)面的進(jìn)行性壞死，通過(guò)調(diào)節(jié)殘存皮膚組織的再生修復(fù)條件達(dá)到深度燒傷無(wú)疤痕增生愈合的目的。2.5發(fā)展戰(zhàn)略●綠鋒燒傷?？漆t(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略通過(guò)調(diào)研，請(qǐng)教一些醫(yī)學(xué)專家、企業(yè)家和政府部門人士，我們認(rèn)真分析了我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)行建設(shè)特點(diǎn)，圍繞現(xiàn)代醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行了深入研討，確定了本醫(yī)院的短期、中期和長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略：(一)初期（1-3年）市場(chǎng)策略發(fā)揮“三位一體”的嶄新模式，短期內(nèi)實(shí)行的全免費(fèi)治療，并利用現(xiàn)代傳媒進(jìn)行專家宣傳、外出義診、積極參與公益活動(dòng)等形式，吸引“以合肥為主并輻射到周邊地區(qū)”的燒傷患者，占領(lǐng)市場(chǎng)，樹立起醫(yī)院的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)，逐步收回初期投資；適當(dāng)擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模，走農(nóng)村包圍城市的市場(chǎng)道路(根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大量燒傷病人在農(nóng)村。他們經(jīng)濟(jì)條件差，大部分不懂得燒傷知識(shí)，得不到正規(guī)的治療)。⒈第一年、第二年：為了減少初期投資，醫(yī)院所用房屋采用租賃方式，裝修后投入使用。前三個(gè)月采用全免費(fèi)治療及多種宣傳形式提高醫(yī)院的知名度，樹立醫(yī)院的形象，初步打開并占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)預(yù)測(cè)，我們將能達(dá)到的目標(biāo)為：患者：300～600人/每年門診收入：300～700萬(wàn)元/每年利潤(rùn)：100～300萬(wàn)元/每年市場(chǎng)占有率：1.5%⒉第三年：提高醫(yī)院的形象、增加無(wú)形資產(chǎn)、增加相關(guān)設(shè)備、擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模。患者：650～750人/每年門診收入：680～850萬(wàn)元/每年利潤(rùn)：350～450萬(wàn)元/每年市場(chǎng)占有率：2～5%(二)中期（4-6年）根據(jù)規(guī)劃，經(jīng)過(guò)3～6年的發(fā)展，綠鋒醫(yī)院將以燒傷特色?？贫懵暿?nèi)外。作為安徽省唯一的燒傷專科醫(yī)院，我們將針對(duì)自身工作特點(diǎn)和特殊院情、省情，通過(guò)開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”，初步實(shí)現(xiàn)“技術(shù)創(chuàng)新”加“人文關(guān)懷”的有機(jī)融合。綠鋒醫(yī)院已不僅僅局限在重視建設(shè)名科、培養(yǎng)名醫(yī)、開發(fā)名藥，為患者提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，還在服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)以人為本的思想。把尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程，贏得廣大燒傷患者和社會(huì)的稱道。經(jīng)過(guò)科學(xué)、詳細(xì)的調(diào)研后，利用品牌效應(yīng)，開始在安徽各地和周邊省份開設(shè)若干個(gè)燒傷分院?！襁M(jìn)一步完善和健全自身，使市場(chǎng)占有率達(dá)到15%以上（安徽地區(qū)市場(chǎng)）；●縱向延伸：立足燒傷的治療，不斷研制新的燒傷藥,開拓治療燒傷的新方法?！駲M向延伸：以治療燒傷為核心，向其它醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)軍，把?？菩缘尼t(yī)院拓展為“星級(jí)醫(yī)院”。（人次/每年）（三）長(zhǎng)期（7-10年）完善以“技術(shù)創(chuàng)新＋人文關(guān)懷”為主要內(nèi)容、確立以醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”為主要目標(biāo)，在醫(yī)院管理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療、環(huán)保以及美學(xué)等方面探索出２１世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展嶄新模式——“綠色醫(yī)院”；利用醫(yī)院“聲譽(yù)優(yōu)勢(shì)”、“星級(jí)醫(yī)院”品牌、安徽燒傷界“領(lǐng)頭羊”地位，不斷學(xué)習(xí)━創(chuàng)新━研發(fā)━總結(jié)━改進(jìn)━提高，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，著手實(shí)施第二個(gè)“三位一體”，最終完全實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“三位一體”的優(yōu)勢(shì)呼應(yīng)，成為華東地區(qū)燒燙傷醫(yī)學(xué)行業(yè)的“航母”。根據(jù)長(zhǎng)期規(guī)劃，我們實(shí)施第二個(gè)“三位一體”戰(zhàn)略，將率先在全國(guó)燒傷醫(yī)療行業(yè)中導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理以及OHSMS18001職業(yè)健康安全“三位一體”的認(rèn)證工作，用先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范和衡量醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施等各項(xiàng)指標(biāo)，使醫(yī)院管理全方位實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化、正規(guī)化、人性化，從而使醫(yī)院多了一張參與燒傷領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的“綠色通行證”。專家指出，近年來(lái)，隨著社會(huì)進(jìn)步和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，人們對(duì)醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)的需求發(fā)生了深刻變化，民營(yíng)醫(yī)院尤其中醫(yī)院的發(fā)展獲得難得的機(jī)遇。據(jù)我們?cè)诮K和安徽調(diào)查獲得的信息，盡管國(guó)內(nèi)各大國(guó)營(yíng)醫(yī)院紛紛對(duì)自己的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新定位，對(duì)自己的服務(wù)模式進(jìn)行重新調(diào)整，如從以往的“以疾病為中心”轉(zhuǎn)向“以病人為中心”，從“方便醫(yī)護(hù)管理”轉(zhuǎn)向“方便病人就醫(yī)”，從“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”，從單純治病向多元化醫(yī)療保健服務(wù)延伸等等，在一定程度上贏得了人心，提高了醫(yī)護(hù)質(zhì)量，防范了醫(yī)療糾紛。但由于醫(yī)學(xué)科技和醫(yī)學(xué)人文發(fā)展不平衡，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些令醫(yī)患雙方困惑的現(xiàn)象：高新科技離臨床越來(lái)越近，醫(yī)患關(guān)系卻越來(lái)越遠(yuǎn)；引進(jìn)一流設(shè)施設(shè)備越來(lái)越多，人文關(guān)懷卻越來(lái)越少，使原本人與人之間的關(guān)系，變成了人與金錢的關(guān)系、人與機(jī)器的關(guān)系，這恰恰是國(guó)營(yíng)醫(yī)院和西醫(yī)技術(shù)普遍的缺點(diǎn)。因此，綠鋒作為現(xiàn)代新型醫(yī)院，要勇于創(chuàng)新，大力發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，定位在“高新科技”加“人文關(guān)懷”并駕齊驅(qū)上。醫(yī)院欲提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，加快發(fā)展和開拓市場(chǎng)的步伐，與其他醫(yī)院展開深層次的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”是一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略。綠鋒醫(yī)院創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”必須突破國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)行的發(fā)展模式，關(guān)鍵在于搞好技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)多次研討，在創(chuàng)建過(guò)程中我們著重確立了以下三個(gè)方面指導(dǎo)思想：一要牢固樹立“以人為本”的理念。技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷是“綠色醫(yī)院”的兩大基石，都是為了使醫(yī)學(xué)更好地解除人類燒傷的病痛，更好地服務(wù)于人類的健康。因此，“綠色醫(yī)院”的核心就是“以人為本”。病人雖然在生物層面上失序，功能缺失，代謝紊亂，心理反常，但他們完全有權(quán)利追求、重建“最美好狀態(tài)的一切”，而不只是獲得醫(yī)療技術(shù)上的支持。決不能把醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步與強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷對(duì)立起來(lái)，而應(yīng)把兩者的功能和優(yōu)勢(shì)統(tǒng)一整合到“以人為本”的旗幟下，共同造福于燒傷病人。只有牢固確立這樣的理念，才能使燒傷學(xué)在擁有更準(zhǔn)確、更有效的診療手段的同時(shí)，自覺避免其負(fù)面作用，盡力維護(hù)病人的權(quán)利和尊嚴(yán)，重視生命的質(zhì)量和價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新與醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的真正融合。二要正確處理繼承、借鑒和創(chuàng)新的關(guān)系。創(chuàng)新是“綠色醫(yī)院”的靈魂。創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)在繼承中華醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)、借鑒西方醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，堅(jiān)定不移地走以中醫(yī)為主中西醫(yī)結(jié)合的路子，創(chuàng)造出中國(guó)特色的醫(yī)院發(fā)展新模式。要按照面向社會(huì)、立足現(xiàn)實(shí)、科學(xué)整合的原則，把傳統(tǒng)與現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)技術(shù)資源、醫(yī)學(xué)人文資源有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，滲透到創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動(dòng)的諸方面和全過(guò)程。通過(guò)創(chuàng)造性勞動(dòng)，沖擊醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”三大目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院環(huán)境改造、服務(wù)模式改革、管理機(jī)制優(yōu)化”三大跨越。三要整體提升工作人員的醫(yī)療技術(shù)和人文素養(yǎng)。創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”，真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷的有機(jī)融合，關(guān)鍵是要整體提升工作人員自身的技術(shù)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)。要使每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都懂得，一個(gè)完整的醫(yī)護(hù)職業(yè)形象，應(yīng)該是技術(shù)精湛、愛心濃烈和人文素養(yǎng)豐厚的完美組合。因此，既要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)，又要擴(kuò)大人文視野，加強(qiáng)人文知識(shí)的陶冶，通過(guò)人文知識(shí)的積累和道德內(nèi)化的修煉，提高綜合性的人文素養(yǎng)。因此，在醫(yī)院組織的繼續(xù)教育和各類培訓(xùn)中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化人文學(xué)科教育，使醫(yī)護(hù)人員不斷吸取人文精神的營(yíng)養(yǎng)，真正懂得醫(yī)學(xué)的目的不是為了自己謀利，而是自身的全面價(jià)值的發(fā)揮；不光是為了盈利，更是為了廣大燒傷患者的健康，為了對(duì)人和社會(huì)的關(guān)愛，從而自覺地把技術(shù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷有機(jī)地融合到醫(yī)療服務(wù)之中。通過(guò)對(duì)病人的細(xì)心體察、精心治療、悉心關(guān)懷來(lái)施展技術(shù)，提高水平，在釋放慈愛之心的同時(shí)，鍛煉提高自身的社會(huì)、心理、文化素質(zhì)，達(dá)到真、善、美人格的融合，使我們的醫(yī)護(hù)人員以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，自覺投入到創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”的實(shí)踐之中，努力把綠鋒醫(yī)院探索、發(fā)展為２１世紀(jì)中國(guó)醫(yī)院發(fā)展新模式的典型。于此同時(shí)，作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分，綠鋒醫(yī)院還將根據(jù)自身能力，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，引進(jìn)各類所需人才，以醫(yī)藥為重點(diǎn)目標(biāo)，大膽拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，向集團(tuán)化發(fā)展?！窬G鋒醫(yī)院向綠鋒集團(tuán)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略在綠鋒燒傷專科醫(yī)院占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展成熟以后，開始通過(guò)積累資金和引進(jìn)外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資，逐步建立綠鋒整形美容中心、綠鋒網(wǎng)絡(luò)在線、綠鋒心理咨詢中心、綠鋒中醫(yī)藥研究中心、綠鋒藥物專賣店、綠鋒投資公司、綠鋒醫(yī)療器械開發(fā)及銷售公司等多種經(jīng)營(yíng)模式，并最終形成綠鋒集團(tuán)。其最終目標(biāo)是把綠鋒集團(tuán)發(fā)展成有影響力的上市公司。綠鋒集團(tuán)下屬企業(yè)（或醫(yī)院）2.6政策分析建立一家以中醫(yī)治療燒傷的醫(yī)院，受國(guó)家和地方的政策影響比較大。通過(guò)我們對(duì)衛(wèi)生局、律師事務(wù)所等單位的咨詢，了解到政府已經(jīng)出臺(tái)的專門保護(hù)和支持中醫(yī)中藥發(fā)展的政策和法規(guī)，為醫(yī)院及將來(lái)成立的綠鋒集團(tuán)創(chuàng)造了廣闊的空間。具體分析如下：1．加入WTO后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的情況下，醫(yī)療體制也逐漸融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流之中，國(guó)家相關(guān)政策早已頒布，已經(jīng)允許民營(yíng)醫(yī)院的設(shè)立，并且持支持其發(fā)展。這為我們注冊(cè)醫(yī)院和經(jīng)營(yíng)醫(yī)院創(chuàng)造了條件。2.國(guó)務(wù)院總理溫家寶在2021年4月2日召開國(guó)務(wù)院第33.根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定，從事衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，自開業(yè)之日起，報(bào)經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可減征或免征所得稅一年。對(duì)營(yíng)業(yè)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得的收入，按規(guī)定征收各項(xiàng)稅收。但為了支持營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，對(duì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得的收入，直接用于改善醫(yī)療衛(wèi)生條件的，自其取得執(zhí)業(yè)登記之日起，3年內(nèi)對(duì)其取得的醫(yī)療服務(wù)收入，免征營(yíng)業(yè)稅；營(yíng)業(yè)稅率為5%。4.根據(jù)《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》第四條規(guī)定，安徽省對(duì)發(fā)展中醫(yī)事業(yè)，持保護(hù)、扶持和發(fā)展的政策，并為中醫(yī)的發(fā)展提供條件和保障；在第七條規(guī)定對(duì)為發(fā)展中醫(yī)事業(yè)作出貢獻(xiàn)的組織或個(gè)人，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；在第十七條規(guī)定，鼓勵(lì)公民、法人和其他組織依法申請(qǐng)?jiān)O(shè)立各種形式的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，依法從事診療活動(dòng)。5.越是民族的越是世界的，中醫(yī)中藥作為中華民族的瑰寶，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人非常重視。江澤民說(shuō)“中醫(yī)藥學(xué)是我國(guó)醫(yī)學(xué)科的特色,也是我國(guó)優(yōu)秀文化的重要組成部分,不僅為中華民族的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),而且對(duì)世界文明進(jìn)步,也產(chǎn)生了積極影響.正確處理好繼承與發(fā)展的關(guān)系,推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化,中西醫(yī)并重,共同發(fā)展,互相補(bǔ)充,可以為人民群眾提供更加完善有效的醫(yī)療保健服務(wù)?！?.從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的角度來(lái)看，中藥行業(yè)可以說(shuō)是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中唯一具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)。我國(guó)是世界上中醫(yī)藥理論最為豐富、經(jīng)驗(yàn)最多的國(guó)家，中醫(yī)中藥是無(wú)價(jià)的知識(shí)寶庫(kù)。國(guó)家為許多民間秘方、驗(yàn)方的保護(hù)專門出臺(tái)了一系列的傾斜政策（詳見附錄6：《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)專科建設(shè)的通知》、《中醫(yī)醫(yī)院工作若干問題的規(guī)定（試行）》、《衛(wèi)生部關(guān)于整理研究民間單、驗(yàn)、秘方等有關(guān)問題的通知》）。7.從產(chǎn)業(yè)政策方面來(lái)看，國(guó)家將大力扶持中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國(guó)家“十五計(jì)劃綱要”指出，要“大力發(fā)展中醫(yī)藥，促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合”，并將中藥現(xiàn)代化列為應(yīng)“有所為”的高科技產(chǎn)業(yè)化范疇；國(guó)家“十五”期間，重點(diǎn)發(fā)展中藥、生物工程藥物和優(yōu)勢(shì)化學(xué)原料藥，其中中藥被列為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。我國(guó)中藥現(xiàn)代化研究與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)所制定的目標(biāo)是，到2021年，我國(guó)中藥在國(guó)際中草藥市場(chǎng)的占有率要從目前的3%提高到15%?？梢姡覈?guó)中藥業(yè)受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的傾斜，必將取得長(zhǎng)足的發(fā)展。2.7綠鋒文化主體文化:弘敷仁愛、澤被蒼生院訓(xùn):以德立院、以術(shù)興院、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取綠鋒醫(yī)院精神：病人至上質(zhì)量第一愛我醫(yī)院復(fù)興中醫(yī)綠鋒職工責(zé)任：教書育人治病救人集四海學(xué)子保一方平安綠鋒職工悟真：團(tuán)結(jié)向上德居才上后來(lái)居上綠鋒創(chuàng)業(yè)理念:：自力更生奮發(fā)圖強(qiáng)艱苦奮斗不斷攀登綠鋒創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：千困難，萬(wàn)困難，團(tuán)結(jié)奮斗不困難；千辦法，萬(wàn)辦法，科學(xué)管理妙辦法；千道理，萬(wàn)道理，發(fā)展才是硬道理；千機(jī)遇，萬(wàn)機(jī)遇，果敢抓住大機(jī)遇。綠鋒醫(yī)院最高誠(chéng)信原則：建立目標(biāo)堅(jiān)定，不斷攀登的領(lǐng)導(dǎo)集體；造就開拓進(jìn)取，恪盡職守的員工隊(duì)伍；面對(duì)困難，面向世界，面向成功，走出卓越。第三章市場(chǎng)3.1市場(chǎng)特征燒傷的發(fā)生是一個(gè)偶然的過(guò)程，是不可事前預(yù)測(cè)的，但是它的發(fā)病概率是一個(gè)確定的值。另外經(jīng)過(guò)我們對(duì)燒傷發(fā)病群體的分析，發(fā)現(xiàn)燒傷在不同的群體里其特征也有不同：1.在大型重工業(yè)和近年來(lái)發(fā)展很快的化工、印刷、染織、煙花炮竹等企業(yè)中，燒傷一旦發(fā)生，其后果就比較嚴(yán)重，燒傷面積也比較大，但每次發(fā)病的人數(shù)比較少；2.在火災(zāi)、車禍等事故中發(fā)生的燒傷，是一次性發(fā)病人數(shù)比較多，也是發(fā)病比較嚴(yán)重的群體；3.家庭發(fā)病的群體中，燒傷發(fā)病是最頻繁的，但程度較小，這個(gè)群體中又以兒童的發(fā)病率最高；4.在城市家庭發(fā)病后，一般都會(huì)到就近的醫(yī)院治療，但大多數(shù)不能接受正規(guī)治療；在農(nóng)村家庭發(fā)病，輕度一般會(huì)到鄉(xiāng)村診所進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，結(jié)果是輕則留下疤痕、重則導(dǎo)致殘疾以至危及生命。5．燒傷作為一種外傷，其燒傷部位也有明顯的特征。注：此圖表數(shù)據(jù)來(lái)源于《黎鰲燒傷學(xué)》，黎鰲主編，上海科學(xué)技術(shù)出版社另外，通過(guò)我們對(duì)目標(biāo)群體的分析，發(fā)現(xiàn)患者收入高低和醫(yī)院收取的治療費(fèi)用高低會(huì)對(duì)患者選擇醫(yī)院產(chǎn)生影響：1.在農(nóng)村，一般家庭都不很富裕，大多數(shù)沒有醫(yī)療保險(xiǎn)，會(huì)選擇費(fèi)用較低的醫(yī)院；2.在企業(yè)群體中，因?yàn)橛衅髽I(yè)福利及保險(xiǎn)，其就醫(yī)決策的主要因素是就醫(yī)后的治療效果。通過(guò)對(duì)安徽燒傷情況的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)安徽人口眾多，經(jīng)濟(jì)比較落后，人們預(yù)防燒傷知識(shí)少，觀念淡薄，而全省又有很多重工業(yè)（馬鋼，淮南、淮北煤礦，安慶石化、眾多發(fā)電廠等），還有大量燒傷高發(fā)中小企業(yè)（如鞭炮廠，水泥廠，化工廠等），以至燒傷發(fā)病率比較高。燒傷患者大多為一線工人、農(nóng)民，還有婦女兒童，這個(gè)群體經(jīng)濟(jì)層次較低。然而，安徽至今沒有一家燒傷?？漆t(yī)院，只有少量病人接受正規(guī)治療，并且療效差，同時(shí)又需支付昂貴費(fèi)用。而且具備條件的醫(yī)院，主要是市級(jí)以上的醫(yī)院，市級(jí)以下的醫(yī)院一般不具備醫(yī)療條件。所以病人得不到及時(shí)治療，或無(wú)處治療。據(jù)我們收集的資料分析，在人口有100萬(wàn)的縣，每年用于燒燙傷治療的醫(yī)療費(fèi)用近千萬(wàn)，而在一些冶煉、石油、采煤、化工、鞭炮等行業(yè)集中的地區(qū),則要高于這個(gè)數(shù)字幾倍。更重要的是：若采用西醫(yī)干燥治療，會(huì)有很大的副作用，導(dǎo)致許多人痛苦終身。3.2市場(chǎng)容量市場(chǎng)容量是用貨幣表示的有需求的或潛在需求的數(shù)量。中國(guó)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)巨大，發(fā)展迅速；據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2021年醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)為3110億元，2021年為3510億元，預(yù)計(jì)2021年總市場(chǎng)額將達(dá)6400億元，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)；安徽省也在《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》中把中醫(yī)藥行業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，規(guī)定逐年增加對(duì)中醫(yī)事業(yè)的財(cái)政投入，其增加幅度不低于本年度財(cái)政支出的增長(zhǎng)幅度。據(jù)解放軍第三零四醫(yī)院全軍燒傷研究所2021年《危重?zé)齻委熍c康復(fù)學(xué)》統(tǒng)計(jì)，我國(guó)人群燒傷發(fā)病率為2%，其中5%的燒傷病人需專門治療，約為100余萬(wàn)人，目前由于采用西醫(yī)干燥治療方法每年會(huì)增加93.5萬(wàn)不同程度的燒傷殘疾病人。通過(guò)我們對(duì)安徽各地區(qū)和周邊地區(qū)的調(diào)查，在合肥地區(qū)有450萬(wàn)人左右，江淮地區(qū)有2500萬(wàn)人，而整個(gè)安徽省有6368萬(wàn)人，每年約有2～3萬(wàn)燒燙傷病人需要住院治療。隨著醫(yī)院的發(fā)展擴(kuò)大，預(yù)計(jì)能輻射安徽周邊省市大約２億人左右。下圖反映了本院輻射的市場(chǎng)范圍：3.3目標(biāo)市場(chǎng)1.大型重工業(yè)企業(yè)，如一些冶煉、石油、采煤、化工、鞭炮等行業(yè)事故中燒燙傷患者；2.火災(zāi)、車禍、惡性傷害等事故中發(fā)生的燒燙傷患者；3.農(nóng)村和城市家庭中發(fā)生的燒燙傷患者。以下是根據(jù)中國(guó)人民解放軍全軍29家醫(yī)院1980～2021燒傷科統(tǒng)計(jì)資料,3024例成人與小孩嚴(yán)重?zé)齻聜虮容^表:例數(shù)燒傷原因發(fā)生率(%)火焰熱液化學(xué)電力其他總計(jì)成人213861.9313.5610.242.5311.74100小孩106636.0858.323.530.661.41100注:嚴(yán)重?zé)齻?成人燒傷總面積(TBSA)大于50%或Ⅲ度燒傷面積大于30%;小孩TBSA大于30%或Ⅲ度燒傷面積大于20%。另?yè)?jù)我們?cè)诎不帐袌?chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是在企業(yè)還是家庭電燒傷的發(fā)生率在明顯上升。據(jù)我們?cè)谀暇┖秃戏适占Y料，燒傷患者的年齡分布主要集中在40歲以前，約占總?cè)藬?shù)的85.90%。尤其以5歲以下的小兒和20～30歲的青年發(fā)生最多。這與一些公開出版物所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基本吻合。注:此圖表數(shù)據(jù)來(lái)源于<<黎鰲燒傷學(xué)>>(黎鰲主編,上?？茖W(xué)技術(shù)出版社)競(jìng)爭(zhēng)分析4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改革開放以來(lái)，各大小醫(yī)院如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，隨著科學(xué)的進(jìn)步，醫(yī)療技術(shù)也顯著提高，為人們生活提供了安全的保障，對(duì)防不勝防的燒傷也取得了些經(jīng)驗(yàn)。尤其是大型綜合醫(yī)院，下設(shè)燒傷?？?，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如合肥的安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院，治療燒傷有著多年臨床經(jīng)驗(yàn)，雄厚的資金，規(guī)模較大，床位有七十多張，由我們收集的資料綜合分析顯示：該院每年收留的大面積深度燒傷患者占全省燒傷患者的50%左右，可見影響力之大。這是本院現(xiàn)實(shí)存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)也是我們醫(yī)院在以后幾年發(fā)展中的重要機(jī)遇。其次，本醫(yī)院在以后發(fā)展過(guò)程中還存在潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就是可能成立的其他采用中醫(yī)治療燒傷的?？漆t(yī)院。在本醫(yī)院現(xiàn)實(shí)存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，采用的是傳統(tǒng)燒傷外科理論和技術(shù)，它是建立在西方哲學(xué)思想基礎(chǔ)之上的，片面依托現(xiàn)代科技手段，采用定量的方法研究人體，其特點(diǎn)是用片面的、靜止的觀點(diǎn)去看問題，即形而上學(xué)的世界觀和方法論。但人體是一個(gè)系統(tǒng)，內(nèi)部各因素相互關(guān)聯(lián)，相互依賴，始終處于運(yùn)動(dòng)之中。燒傷實(shí)質(zhì)是致傷因素作用于人體后，體內(nèi)系統(tǒng)間的平衡受到了破壞。因此治療燒傷必須采用整體的、運(yùn)動(dòng)的、平衡的觀點(diǎn)，定量的方法在發(fā)展到一定程度時(shí)必然受到限制。從其發(fā)展史不難看出，對(duì)燒傷的治療基本是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，卻忽略了人體這一復(fù)雜系統(tǒng)的整體性。其治療體系至少存在以下弊端：1.理論上照搬了西方，沒有自己的理論體系；

2.燒傷臨床治療技術(shù)停滯不前，大面積燒傷治療目前仍沿用暴露干燥、大面積切痂植皮技術(shù)，盡管有技術(shù)革新，但難以有新的突破；

3.以片面的觀點(diǎn)指導(dǎo)臨床治療，以治標(biāo)為主，忽略人體的整體性；

4.科研走入死胡同。由于采用形而上學(xué)的方法論，隨著研究愈來(lái)愈深入，變成單純的為科研而科研，因此愈來(lái)愈背離臨床；

5.默守成規(guī)，固步自封，排斥異己。美國(guó)燒傷協(xié)會(huì)主席Dr.Deitch曾說(shuō)：“我們美國(guó)的燒傷界醫(yī)生都是外科醫(yī)生，都學(xué)會(huì)了怎樣用手術(shù)刀割病人的皮和植皮，而不知道怎樣長(zhǎng)皮?！?/p>

用抗生素對(duì)付細(xì)菌，卻產(chǎn)生耐藥性；用暴露干燥控制感染，卻使殘存皮膚附件受到破壞，創(chuàng)面加深；用植皮消滅創(chuàng)面，卻遺留疤痕；用整形手術(shù)去除疤痕，拆東墻補(bǔ)西墻，病人苦不堪言。

4.2競(jìng)爭(zhēng)分析根據(jù)本院初步進(jìn)入市場(chǎng)的特征和燒傷患者的特殊性，我們分析了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別，本院的優(yōu)勢(shì)是獨(dú)特的綠色療法——“鄭氏療法”、“三位一體”的經(jīng)營(yíng)模式、以人為本的綠色服務(wù)理念以及人文管理的現(xiàn)代管理方式。本醫(yī)院的不足是沒有悠久的歷史和知名度，但這也是本醫(yī)院要達(dá)到的目標(biāo)。從中醫(yī)中藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，由于醫(yī)療觀念及用藥模式正由單純的疾病治療向預(yù)防與保健相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變；而對(duì)防治身心疾病為主的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)則需更多地考慮作用的多靶點(diǎn)與人體的整體性，這在很大程度上與中醫(yī)藥“天人合一”的理論相契合。中醫(yī)藥以其辨證施治、綜合調(diào)理的優(yōu)勢(shì)以及在某些疑難頑癥方面的不俗表現(xiàn)也使其越發(fā)受到世人的關(guān)注。據(jù)有關(guān)資料顯示，20世紀(jì)有49%的疾病西醫(yī)無(wú)法治療，20%左右的病人因服用西藥出現(xiàn)毒副作用而停止用藥，這些現(xiàn)象迫使人們更加關(guān)注亞健康狀態(tài)，增加了對(duì)化學(xué)藥品的毒副作用的認(rèn)識(shí)，并逐漸對(duì)化學(xué)藥品的使用持謹(jǐn)慎態(tài)度。隨著減少對(duì)化學(xué)藥品依賴的呼聲日益高漲，綠色健康市場(chǎng)的潛力得到了更多認(rèn)同，天然中藥也受到了更多青睞。治療效果及費(fèi)用比較：(20%面積)度數(shù)鄭氏療法西醫(yī)外科療法鄭氏療法(元)西醫(yī)外科療法(元)Ⅰ度一天痊愈，無(wú)新出水泡三天左右,無(wú)特效藥，24小時(shí)后易轉(zhuǎn)成二度200----2502021---5000Ⅱ度淺3~7天，創(chuàng)面愈合無(wú)疤痕15天左右,無(wú)特效藥，易轉(zhuǎn)成深二度，使用大量抗生素、激素，對(duì)身體有副作用1500----202180000----150000深7~14，創(chuàng)面愈合無(wú)疤痕增生1個(gè)月~4個(gè)月,無(wú)特效藥，切痂、植皮，使用大量抗生素、激素，三個(gè)月疤痕生長(zhǎng)高峰，疤痕攣縮，畸形，失去皮膚正常功能，反復(fù)感染、瘙癢等,需整形手術(shù)等。2021---5000Ⅲ度1周左右，焦痂溶解脫落，出現(xiàn)肉芽組織，經(jīng)1~3月再生，修復(fù)愈合，遺留平整疤痕。10000------400000項(xiàng)目分析表：比較項(xiàng)目綠鋒燒傷?？漆t(yī)院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手社會(huì)價(jià)值觀高尚務(wù)實(shí)的精神，創(chuàng)新的精神，注重社會(huì)效益，一切為了病人，最大限度減少病人痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一般為了利潤(rùn)最大化，片面使用大量西藥，燒傷患者需支付昂貴的醫(yī)療費(fèi)用。服務(wù)理念多樣我院從病人個(gè)性角度出發(fā)，在治療過(guò)程中提供書刊，雜志，電視，廣播，組織娛樂活動(dòng)及并安排心理醫(yī)生陪同聊天，幫助病人鼓起生活下去的勇氣。單一傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，有病治病，治標(biāo)不治本，違背了現(xiàn)代社會(huì)以人為本的服務(wù)理念。治愈速度快在同一病例下，采用我院治療技術(shù)，所用時(shí)間是西醫(yī)干燥療法的一半，甚至更短。慢西藥治療需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能恢復(fù)，一般情況下要60天。醫(yī)療費(fèi)用低我院的價(jià)格水平很低廉，是西醫(yī)的幾分之一到幾十分之一，符合大多數(shù)病人收入情況。高干燥療法治療大面積的燙傷者一般需要數(shù)十萬(wàn)元以上，甚至更多。疤痕無(wú)我院采用”鄭氏療法”，能使受損組織再生，復(fù)原。多西藥干燥療法不能使受損組織再生，復(fù)原，從而留下疤痕。植皮少我院采用純天然治療，使病人的受損組織再生，復(fù)原，不需植皮，減少痛苦，是病人夢(mèng)之所求。多燒傷是非常痛苦的，在痛苦的基礎(chǔ)上再切皮植皮，無(wú)疑是雪上加霜，病人痛苦萬(wàn)分。4.3推廣策略●免費(fèi)治療活動(dòng)在醫(yī)院成立的初期，為了打開市場(chǎng)，提高醫(yī)院知名度，計(jì)劃在開業(yè)后的前3個(gè)月內(nèi)，對(duì)所有入院病人實(shí)行全免費(fèi)治療?！駥＜摇懊鎸?duì)面”宣傳，從農(nóng)村到城市的推廣道路本醫(yī)院是初成立的醫(yī)院，并且采用的醫(yī)療技術(shù)是一項(xiàng)嶄新的醫(yī)療技術(shù),不同于其他醫(yī)院的。另外，燒燙傷發(fā)病群體大多數(shù)不具有醫(yī)療知識(shí)；其次，燒傷的發(fā)病群體有其自身的特點(diǎn)，這在上一節(jié)已經(jīng)有了具體分析。因此，針對(duì)不同燒傷發(fā)病群體采用不同的推廣策略。1．初期主要把目標(biāo)市場(chǎng)定在一線工人，農(nóng)民，無(wú)醫(yī)保的人群中，因?yàn)檫@部分群體經(jīng)濟(jì)收入較低，無(wú)法負(fù)擔(dān)起昂貴的費(fèi)用，并且醫(yī)療知識(shí)普遍缺乏，因此，針對(duì)他們，采用以專家進(jìn)行“面對(duì)面”的宣傳和義診。并在治愈一定量的患者后，用具體病例和治愈者親身體會(huì)來(lái)進(jìn)行宣傳，并以這種方式占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。以下是根據(jù)我們的調(diào)查分析，得出前五年外出義診和醫(yī)院收治燒傷人次的比例圖。2．在成功取得農(nóng)村燒傷市場(chǎng)的同時(shí)，通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顯著的療效，及在廣大群眾中樹立起的良好聲譽(yù)，加強(qiáng)在城市家庭和企業(yè)中燒傷知識(shí)的宣傳，并在取得顯著的社會(huì)效應(yīng)后，爭(zhēng)取政府的肯定與嘉獎(jiǎng)，并進(jìn)入醫(yī)保單位?！瘛淳G鋒醫(yī)院·會(huì)員企業(yè)·基層醫(yī)院〉三位一體的獨(dú)特推廣模式用綠鋒燒傷在線（）進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)；和企業(yè)、廠礦建立合作伙伴關(guān)系，并不定期為他們提供免費(fèi)講座，預(yù)防及緊急處理燒傷事故，普及燒傷知識(shí)等；與基層醫(yī)院建立互利合作關(guān)系，主要利用互聯(lián)網(wǎng)和其它通信設(shè)備，與各地、市、縣及鎮(zhèn)的醫(yī)院建立聯(lián)系。在各地、市、縣及鎮(zhèn)收治病人時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸診斷信息，討論治療方案；本院可以為不具備燒燙傷治療水平的醫(yī)院提供治療方案甚至技術(shù)援助，從而實(shí)現(xiàn)贏利共享；采用這種方式可以贏得治療時(shí)間，挽回更多生命，也擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模。三位一體戰(zhàn)略示意圖：綠鋒醫(yī)院現(xiàn)代化設(shè)備會(huì)員企業(yè)·基層醫(yī)院采用流動(dòng)車治療與合作伙伴（燒傷高發(fā)企業(yè)、火警119、匪警110等）在病發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)搶救治療，比一般醫(yī)院先接病人再治療的傳統(tǒng)方式節(jié)省時(shí)間，更大程度上為患者服務(wù)，挽救生命。●公共關(guān)系1．本院成立后，即不斷追求在燒傷學(xué)方面有所突破，熱忱承辦各種燒傷方面的交流學(xué)會(huì)，敞開大門，歡迎外部同行參觀，交流；合肥廣播電臺(tái)上開設(shè)空中咨詢欄目，鞏固在合肥的宣傳，給周圍地區(qū)的病人以快捷，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；本院著名醫(yī)師將在電臺(tái)中宣傳燒傷預(yù)防知識(shí)，及簡(jiǎn)單的燒傷護(hù)理；開通服務(wù)熱線，與群眾建立互動(dòng)的聯(lián)系，除了宣傳自己外，還收集公眾對(duì)本醫(yī)院的反映，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題并改正；3．本院將舉行各種義務(wù)咨詢、燒傷專題宣傳、下廠下鄉(xiāng)巡回義診，以及為基層醫(yī)務(wù)人員提供培訓(xùn)活動(dòng)等；本院將自行編制關(guān)于燒傷的小冊(cè)子在活動(dòng)中散發(fā)，擴(kuò)大醫(yī)院的影響，提高醫(yī)院的知名度，盡到社會(huì)責(zé)任，在公眾中樹立良好形象；4．本院準(zhǔn)備與119、110共同建立急救中心，一旦發(fā)生事故，能夠及時(shí)的趕到現(xiàn)場(chǎng)，既為本院樹立良好的社會(huì)形象，也為本院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益；燒傷不但給病人的身體帶來(lái)極大傷害，而且也會(huì)給病人的心理造成極大痛苦。本院本著既要治病也要救人的原則，為病人提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們走出人生的陰影，鼓起繼續(xù)生活下去的勇氣；加強(qiáng)同社會(huì)公眾、公費(fèi)勞保單位和出院病人，以及上下級(jí)協(xié)作單位的密切聯(lián)系，增進(jìn)醫(yī)院和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人與公眾的感情，增加公眾對(duì)醫(yī)院的信任感；加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷，爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持與協(xié)助；利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作；活動(dòng)行銷?；顒?dòng)行銷是指策劃社會(huì)公眾活動(dòng)，使之成為大眾關(guān)心的話題，并通過(guò)媒體的報(bào)導(dǎo)和傳播，廣泛吸引公眾的參與并形成良好的宣傳口碑，從而達(dá)到提升我們醫(yī)院整體形象和促進(jìn)公眾就醫(yī)傾向的目的。我們將根據(jù)情況不定期舉行大型咨詢義診活動(dòng)、贊助或舉辦大型公益活動(dòng)等。9．提供附加服務(wù)。這里所說(shuō)的附加服務(wù)是指醫(yī)療服務(wù)以外的服務(wù)，主要是指免費(fèi)服務(wù)。如免費(fèi)提供茶水、市內(nèi)免費(fèi)、免費(fèi)車接送、每天送一份報(bào)紙等。這種附加服務(wù)類似商品促銷的“免費(fèi)贈(zèng)送”，就醫(yī)顧客不只是在附加服務(wù)中得到附加的價(jià)值，更主要是一種心理的滿足感，有“物輕情義重”之功?！窬G鋒醫(yī)院便民利民措施醫(yī)院針對(duì)患者切身的利益制訂了“醫(yī)院便民利民措施”，以此來(lái)贏得患者的好評(píng)及對(duì)本醫(yī)院的信賴度，從而進(jìn)一步的提高本院的社會(huì)聲譽(yù)，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。一、滿意在綠鋒深入開展“滿意在綠鋒’活動(dòng)，全面推行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。接觸病人必須佩帶胸牌，窗口科室人員還應(yīng)公開示上崗牌。提供熱情周到、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二、費(fèi)用“一日清”嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，堅(jiān)決做到費(fèi)用“一日清”。努力做到物價(jià)上墻，物價(jià)隨調(diào)，物價(jià)查詢，使病人明明白白消費(fèi)，安安心心住院。三、病人選醫(yī)生實(shí)行病人選擇醫(yī)生看病”的制度，明示門診坐診專家和住院部專家組相關(guān)情況，向病人介紹選擇醫(yī)生的方法，確保病人的擇醫(yī)自愿。四、因病施治因病施治，因需特檢，對(duì)癥下藥，是醫(yī)生的職責(zé)，在大型儀器和貴重藥品使用上尊重病人的選擇權(quán)。辦好綠鋒藥市，為非處方用藥和新特藥用藥者提供方便。堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購(gòu)和主渠道采購(gòu)制度，采取低進(jìn)低出的辦法讓利于民。五、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極貫徹“三位一體”服務(wù)模式。加強(qiáng)深度燒燙傷會(huì)診中心工作，保證燒燙傷病人快速準(zhǔn)確救治，科學(xué)有效治療。堅(jiān)持“雙休日”專家門診，一日病房制度，滿足病人的多種醫(yī)療需求。六、堅(jiān)持優(yōu)惠醫(yī)療在臨床科室開設(shè)“救助病房”，為貧困地區(qū)燒燙病人和下崗職工提供救助，住院費(fèi)用除藥費(fèi)和輸血費(fèi)外，減免20％。為特困病人提供免費(fèi)的救治。為烈屬、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、離退休軍人減免30%的醫(yī)療費(fèi)。七、提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)門診服務(wù)中心在門診設(shè)有掛號(hào)咨詢臺(tái)，臨床服務(wù)中心在住院樓設(shè)有導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。服務(wù)中心為患者導(dǎo)醫(yī)、陪檢、隨叫隨到，提供全程化服務(wù)，服務(wù)中心常年為病人免費(fèi)提供輪椅護(hù)送病人，供應(yīng)開水，代看小孩子，郵寄報(bào)告單，寄存物品等服務(wù)，還備有口杯、針線、衛(wèi)生紙、方便袋等物，提供代售卡和丟失物品認(rèn)領(lǐng)等服務(wù)。八、實(shí)行公示制度各科室均公示有便民利民措施。公示有關(guān)費(fèi)用價(jià)格，公示有關(guān)規(guī)章制度，公示?？铺厣?，公示醫(yī)護(hù)人員職稱，以便病友熟悉有關(guān)情況，配合科室診療，同時(shí)起到保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益的作用。九、辦好院外門診按衛(wèi)生局核準(zhǔn)的院外門診同樣實(shí)行規(guī)范管理，努力開展社區(qū)服務(wù)。利用醫(yī)院臨街門面開設(shè)便民利民醫(yī)療一條街，為患者提供方便快捷服務(wù)。十、接受社會(huì)監(jiān)督堅(jiān)持門診大廳主管制度和醫(yī)院總值班制度，實(shí)行24小時(shí)總值班和接待班，為病人現(xiàn)場(chǎng)排憂解難，主動(dòng)搜集和聽取各項(xiàng)意見和建設(shè)，不斷改進(jìn)工作。十一、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行責(zé)任追究制，增強(qiáng)醫(yī)院職工自律行為嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策法規(guī)和《綠鋒院規(guī)》，對(duì)醫(yī)療過(guò)失、服務(wù)差錯(cuò)和違反廉潔自律規(guī)定的行為，堅(jiān)決實(shí)行責(zé)任追究。并對(duì)舉報(bào)私收現(xiàn)金、私自售藥等行為的人員一次獎(jiǎng)勵(lì)1000元。對(duì)醫(yī)務(wù)人員私自轉(zhuǎn)診謀利的醫(yī)托行為進(jìn)行舉報(bào)的病人，醫(yī)院將支付其在我院就診的各項(xiàng)費(fèi)用，并對(duì)其責(zé)任人實(shí)行追究。第五章風(fēng)險(xiǎn)分析5.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)由于傳統(tǒng)的（西醫(yī)）干燥療法已經(jīng)深入醫(yī)療界，并且廣大國(guó)有醫(yī)院憑借著國(guó)家的扶持和優(yōu)惠政策，建立起了一個(gè)完善的醫(yī)療體系，擁有比較先進(jìn)的設(shè)備和一大批技術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員。而且中醫(yī)治療燒燙傷已經(jīng)有了一些規(guī)模比較小、私人性質(zhì)的小診所。鄭氏療法是以中醫(yī)為主、中西醫(yī)結(jié)合的系統(tǒng)療法，有一個(gè)被接受的過(guò)程。這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。只要我們充分利用自身優(yōu)勢(shì)，不斷完善自身，不斷創(chuàng)新進(jìn)步，完全可以變風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇。5.2意外風(fēng)險(xiǎn)除了以上可以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)外，還必須承擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于燒傷醫(yī)院而言尤為明顯。由于醫(yī)院的服務(wù)具有特殊性，燒傷面積比較大、度數(shù)深的病人，一旦發(fā)生醫(yī)療事故，醫(yī)院將會(huì)面臨巨大的賠償責(zé)任。為了防范這種風(fēng)險(xiǎn)，我院將加強(qiáng)用藥和治療的科學(xué)性，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn)和管理工作，提高其自身的業(yè)務(wù)水平。5.3外部風(fēng)險(xiǎn)1.國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的批準(zhǔn)、建立等方面還沒完全市場(chǎng)化；2.能否進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位，將對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有重要影響；3.潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入；4.病源的不確定性；5.銀行借款風(fēng)險(xiǎn)；5.4內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1.中藥與中醫(yī)技術(shù)的模糊性，給營(yíng)銷策略的選擇造成一定的困難；2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性；5.5解決方案1.熟悉醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的法律法規(guī)；2.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)；3.多元化經(jīng)營(yíng)，化解對(duì)單一醫(yī)療技術(shù)的依賴性風(fēng)險(xiǎn)；4.建立及時(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)宣傳與營(yíng)銷。5.6醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范1.本院會(huì)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，想病人所想，急病人所急，解病人所困，努力提高滿意率。2.醫(yī)院會(huì)積極改善門診、病區(qū)等部門的醫(yī)療條件和基本設(shè)施，努力為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，抓事故教訓(xùn)，層層把關(guān)，逐級(jí)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制。3.建立良好的醫(yī)患關(guān)系。本院的醫(yī)務(wù)人員在向家屬交待病情或醫(yī)治方案時(shí)，會(huì)注意場(chǎng)合和分寸。防止因草率、隨意、濫介紹而引起不必要的猜疑和麻煩。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，院方會(huì)耐心接待，口徑一致，動(dòng)之以情，曉之以理，堅(jiān)持原則，如實(shí)處理。避免因口徑不一，工作粗糙，方法簡(jiǎn)單引發(fā)治安事件。4.醫(yī)院保衛(wèi)部門要加強(qiáng)對(duì)門診、病區(qū)等易發(fā)部位的治安管理，積極開展治安聯(lián)防巡邏，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)處理。保衛(wèi)部門要協(xié)同醫(yī)務(wù)部門研究、制定防止惡性治安事件的處置預(yù)案和措施。加強(qiáng)同地區(qū)公安部門、巡警的業(yè)務(wù)聯(lián)系，經(jīng)常匯報(bào)醫(yī)院內(nèi)部的治安情況，爭(zhēng)取支持與配合。5.完善的醫(yī)療記錄是醫(yī)療制度方面的內(nèi)容，但在醫(yī)療糾紛中有完整的醫(yī)療記錄?？墒箚栴}得到合理的實(shí)事求是的解決，如果病歷記錄不符合要求，不完善，或模糊不清，或遺漏記錄等，在處理這類醫(yī)療糾紛中，不僅使醫(yī)院方面處于被動(dòng)，而且也不可能得到合理的解決，所以我院會(huì)重視這一問題，完善病人的醫(yī)療記錄。6.嚴(yán)格工作制度減少醫(yī)療糾紛。這其中包括：嚴(yán)格查對(duì)制度、執(zhí)行檢診制度、健全病案管理制度、完善醫(yī)療儀器設(shè)備檢修制度。第六章投資分析6.1醫(yī)院的初始投資股本結(jié)構(gòu)分析股本結(jié)構(gòu)圖示初始投資結(jié)構(gòu)分析投資金額投資比例鄭醫(yī)生投資1,800,00041.57%甲公司1,000,00023.09%乙公司700,00016.17%銀行融資830,00019.17%

6.2融資渠道擬成立的“綠鋒燒傷?？漆t(yī)院”的初始投資主要渠道有：1．鄭爰茹醫(yī)生私人投資1800000元，占初始資本投資的41.57%；2．與甲企業(yè)和乙企業(yè)合作，由其投資分別為1000000元和700000元，占初始資本投資的23.09%和16.17%；3．首期向銀行借入長(zhǎng)期借款630000元，和短期借款202100元，占初始投資的19.17%。6.3資金管理與運(yùn)用1.在醫(yī)院成立時(shí)，為了更好的獲取資金和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，首先建立公司資金管理與監(jiān)督體制；2.醫(yī)院成立后獲得各方投資共3500000元，這部分資金主要用于醫(yī)院的主要資產(chǎn)項(xiàng)目、醫(yī)院的房屋租賃費(fèi)用、醫(yī)院的常規(guī)器械和藥品等；3.借入銀行存款有兩種：長(zhǎng)期借款和短期借款，此兩種借款也有不同的用途，長(zhǎng)期借款主要用于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展，而短期借款主要用于經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)用途；4.融資租賃房屋租金=∑（科室*科室面積）*單位租金⑴．病房：3張床位/每間20平方米/每間10間計(jì)200平方米藥房：50平方米院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)生辦公室、護(hù)士辦公室計(jì)60平方米財(cái)務(wù)部、掛號(hào)處、咨詢科計(jì)40平方米其他計(jì)250平方米總計(jì)：600平方米⑵．每平方米月租：50元⑶．每年房屋租金：600平方米*50元*12個(gè)月=360000元⑷．考慮到資金時(shí)間價(jià)值和消費(fèi)水平的提高等因素，第三年增加租金到450000元，第五年增加到500000元。6.4主要固定資產(chǎn)預(yù)算表（初始投資部分）：根據(jù)《全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)需要，購(gòu)置以下醫(yī)療設(shè)備：資產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)格折舊年限折舊額心電監(jiān)護(hù)儀(4臺(tái))400,0001040,000呼吸機(jī)（3臺(tái)）600,0001060,000床位(30張)30,000103,000空調(diào)(20臺(tái))40,000104,000電腦(20臺(tái))100,000520,000救護(hù)車（2輛）500,0001050,000輔助科室500,0005100,000裝修費(fèi)用300,00000其他400,0001040,000合計(jì)2,870,000317,0006.5主要藥物預(yù)算表：藥方所含部分中藥價(jià)格表（單位：元/10克）地榆0.4土鱉蟲7地黃0.5黃柏0.6櫻栗殼0.5紫草0.4當(dāng)歸0.6金銀花0.9桃仁0.8紅花0.7黃連1.1大黃0.3木鱉子0.6苦參0.4黃岑0.7五倍子1.1棕櫚0.9槐米0.5半邊蓮0.5側(cè)柏枝0.56.6鄭氏療法費(fèi)用明細(xì)表:Ⅰ號(hào)止痛貼30元/付地榆100g菜油200g冰片30g蜂蜜100g鹽30gⅡ號(hào)祛腐生皮貼50元/付生石灰100g涼開水2500g桐油40g地榆30g虎杖3g黃柏30g黃連30g爐甘石3g冰片30gⅢ號(hào)消疤修復(fù)液40元/付丹參30g當(dāng)歸30g薏米30g紅花30g五倍子3g蜈蚣3g6.7病人醫(yī)藥用量表:Ⅰ號(hào)止痛貼Ⅱ號(hào)祛腐生皮貼Ⅲ號(hào)消疤修復(fù)液價(jià)格合計(jì)（元）Ⅰ度1副30淺Ⅱ度2副3副1副250深Ⅱ度淺2副8副3副500深Ⅱ度深3副12副4副850Ⅲ度5副16副6副1190注：此表根據(jù)燒傷病人的2%面積計(jì)算。第七章財(cái)務(wù)分析7.1報(bào)表●報(bào)表項(xiàng)目分析1．醫(yī)院的初期投資共有433萬(wàn)元，其中部分用于購(gòu)置固定資產(chǎn)、部分用于租賃房屋和醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)之用，在醫(yī)院正式經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)后，第一年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)863815元，形成資產(chǎn)負(fù)債表中的贏余公積129572元和分配利潤(rùn)734243元；第二年稅后利潤(rùn)為1839910元，年末分紅100萬(wàn)；第三年年初追加投資50萬(wàn)，第三年稅后利潤(rùn)為2833232元，第三年年末分紅200萬(wàn)；第四年初用未分配利潤(rùn)追加投資100萬(wàn)，分紅150萬(wàn)。2．公司的職工工資采用“基本工資+獎(jiǎng)金”形式，基本工資按醫(yī)院的工資制度發(fā)放，獎(jiǎng)金根據(jù)醫(yī)院的年利潤(rùn)和職工的個(gè)人業(yè)績(jī)發(fā)放；職工工資總額=∑（職工工種*工資類別）；醫(yī)院的職工福利費(fèi)按國(guó)家規(guī)定工資額的14%提取。3．資產(chǎn)的累計(jì)折舊，采用直線法：折舊額=∑（固定資產(chǎn)入賬價(jià)值*折舊率）心電監(jiān)護(hù)儀折舊年限為10年；呼吸機(jī)折舊年限為10年；床位折舊年限為10年；空調(diào)折舊年限為10年；電腦折舊年限為5年；救護(hù)車折舊年限為10年；輔助科室設(shè)備折舊年限為5年；其他設(shè)備折舊年限為5年。則累計(jì)折舊=∑（資產(chǎn)項(xiàng)目入賬價(jià)值÷折舊年限）計(jì)算前五年的累計(jì)折舊額分別為：317000元、317000元、367000元、417000元、417000元。4.醫(yī)院財(cái)務(wù)費(fèi)用∑(貸款種類*貸款利率)根據(jù)目前的銀行借款年利率6%（短期低于6%,長(zhǎng)期高于6%）計(jì)算，計(jì)算短期借款和長(zhǎng)期借款前五年的年利息為：49800元、43800元、24000元、24000元、30000元?！駡?bào)表表1：資產(chǎn)負(fù)債表第一年年末的資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)第一年負(fù)債和權(quán)益第一年流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債貨幣資金800,000短期借款100,000應(yīng)收賬款263,815應(yīng)付賬款0其他應(yīng)收款200,000應(yīng)付工資0應(yīng)收補(bǔ)貼款0應(yīng)付福利費(fèi)23,000存貨1,000,000其他應(yīng)收款0待攤費(fèi)用360,000預(yù)提費(fèi)用0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)2,623,815其他應(yīng)付款0固定資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債合計(jì)：123,000固定資產(chǎn)原價(jià)2,570,000長(zhǎng)期負(fù)債減：累計(jì)折舊317,000長(zhǎng)期借款630,000固定資產(chǎn)凈值：2,253,000長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)630,000無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)753,000無(wú)形資產(chǎn)0所有者權(quán)益長(zhǎng)期待攤費(fèi)用240,000實(shí)收資本3,500,000其他長(zhǎng)期資產(chǎn)0資本公積0無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計(jì)240,000盈余公積129,572未分配利潤(rùn)734,243所有者權(quán)益合計(jì)4,363,815資產(chǎn)合計(jì)5,116,815負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)5,116,815第二年資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)第二年負(fù)債和權(quán)益第二年流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債貨幣資金1,000,000短期借款100,000應(yīng)收賬款400,000應(yīng)付賬款0其他應(yīng)收款100,000應(yīng)付工資0應(yīng)收補(bǔ)貼款0應(yīng)付福利費(fèi)81,847存貨1,180,000其他應(yīng)收款0待攤費(fèi)用360,000預(yù)提費(fèi)用0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)3,040,000其他應(yīng)付款0固定資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債合計(jì)：181,847固定資產(chǎn)原價(jià)2,570,000長(zhǎng)期負(fù)債減：累計(jì)折舊634,000長(zhǎng)期借款400,000固定資產(chǎn)凈值：1,936,000長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)400,000無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)581,847無(wú)形資產(chǎn)0所有者權(quán)益長(zhǎng)期待攤費(fèi)用180,000實(shí)收資本3,500,000其他長(zhǎng)期資產(chǎn)0資本公積0無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計(jì)180,000盈余公積275,987未分配利潤(rùn)798,166所有者權(quán)益合計(jì)4,574,153資產(chǎn)合計(jì)5,156,000負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)5,156,000第三年資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)第三年負(fù)債和權(quán)益第三年流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債貨幣資金1,650,000短期借款0應(yīng)收賬款300,000應(yīng)付賬款0其他應(yīng)收款111,398應(yīng)付工資0應(yīng)收補(bǔ)貼款應(yīng)付福利費(fèi)60,000存貨1,400,000其他應(yīng)收款0待攤費(fèi)用450,000預(yù)提費(fèi)用0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)3,911,398其他應(yīng)付款0固定資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債合計(jì)：60,000固定資產(chǎn)原價(jià)3,070,000長(zhǎng)期負(fù)債減：累計(jì)折舊1,010,000長(zhǎng)期借款400,000固定資產(chǎn)凈值：2,060,000長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)400,000無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)460,000無(wú)形資產(chǎn)所有者權(quán)益長(zhǎng)期待攤費(fèi)用120,000實(shí)收資本4,000,000其他長(zhǎng)期資產(chǎn)0資本公積0無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計(jì)120,000盈余公積424,985未分配利潤(rùn)1,206,413所有者權(quán)益合計(jì)5,631,398資產(chǎn)合計(jì)6,091,398負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)6,091,398第四年資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)第四年負(fù)債和權(quán)益第四年流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債貨幣資金2,050,000短期借款0應(yīng)收賬款450,000應(yīng)付賬款0其他應(yīng)收款169,805應(yīng)付工資0應(yīng)收補(bǔ)貼款應(yīng)付福利費(fèi)50,000存貨1,750,000其他應(yīng)收款0待攤費(fèi)用450,000預(yù)提費(fèi)用0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)4,869,805其他應(yīng)付款0固定資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債合計(jì)：50,000固定資產(chǎn)原價(jià)4,070,000長(zhǎng)期負(fù)債減：累計(jì)折舊1,477,000長(zhǎng)期借款400,000固定資產(chǎn)凈值：2,593,000長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)400,000無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)450,000無(wú)形資產(chǎn)所有者權(quán)益長(zhǎng)期待攤費(fèi)用60,000實(shí)收資本5,000,000其他長(zhǎng)期資產(chǎn)0資本公積0無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計(jì)60,000盈余公積504,959未分配利潤(rùn)1,567,847所有者權(quán)益合計(jì)7,072,805資產(chǎn)合計(jì)7,522,805負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)7,522,805第五年資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)第五年負(fù)債和權(quán)益第五年流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債貨幣資金3,000,000短期借款0應(yīng)收賬款500,000應(yīng)付賬款0其他應(yīng)收款165,941應(yīng)付工資0應(yīng)收補(bǔ)貼款應(yīng)付福利費(fèi)80,000存貨2,050,000其他應(yīng)收款0待攤費(fèi)用500,000預(yù)提費(fèi)用0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)6,215,941其他應(yīng)付款0固定資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債合計(jì)：80,000固定資產(chǎn)原價(jià)4,070,000長(zhǎng)期負(fù)債減：累計(jì)折舊1,894,000長(zhǎng)期借款500,000固定資產(chǎn)凈值：2,176,000長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)500,000無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)無(wú)形資產(chǎn)所有者權(quán)益長(zhǎng)期待攤費(fèi)用0實(shí)收資本5,000,000其他長(zhǎng)期資產(chǎn)0資本公積0無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)合計(jì)0盈余公積561,614未分配利潤(rùn)2,750,327所有者權(quán)益合計(jì)8,311,941資產(chǎn)合計(jì)8,391,941負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)8,391,941表2：預(yù)測(cè)利潤(rùn)表利潤(rùn)表第一年第二年第三年第四年第五年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3,567,3006,539,7008,828,10010,314,30011,568,000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本及各種費(fèi)用2,703,4853793565459939552898355979800利潤(rùn)總額863,8152,746,1354,228,7055,024,4655,588,200減：所得稅0906225139547316580731844106稅后利潤(rùn)863,8151,839,9102,833,2323,366,3923,744,094表3：預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表期初第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資2,870,000追加投資500,0001,000,000流動(dòng)資金1,460,000營(yíng)業(yè)收入3,567,3006,539,7008,828,10010,314,30011,568,000減：變動(dòng)成本減：固定成本稅前利潤(rùn)845,8152,746,1354,228,7055,024,4655,588,200減：稅收0906,2251,395,4731,658,0731,844,106稅后利潤(rùn)845,8151,839,9102,833,2323,366,3923,744,094加：折