第八講職場心理演示文稿

第八講職場心理演示文稿目前一頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)優(yōu)選第八講職場心理目前二頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型社會型常規(guī)型霍蘭德職業(yè)興趣理論經(jīng)營型企業(yè)型守規(guī)型社交型創(chuàng)新型調(diào)查型操作型目前三頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)【操作型】

這種類型的人喜歡有規(guī)則的具體勞動和需要基本技能的工作，但缺乏社交能力。適應(yīng)從事的工作主要是熟練的手工工作和技術(shù)工作。如制圖員、司機(jī)、電工、機(jī)械工、運(yùn)輸工、產(chǎn)業(yè)工人以及木工、瓦工、鐵匠、修理工等?；籼m德職業(yè)興趣理論目前四頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)【研究型】

這類人喜歡智力的、抽象的、分析的、推理的和獨(dú)立的定向任務(wù)，但缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力。這類人所適合的工作主要是科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)工作，包括各類科學(xué)研究人員，如氣象學(xué)者、天文學(xué)者、地質(zhì)學(xué)者以及物理學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的科學(xué)工作者?；籼m德職業(yè)興趣理論目前五頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)【藝術(shù)型】

這類人喜歡通過藝術(shù)作品來達(dá)到自我表現(xiàn)的目的。他們感情豐富、善于想象，對藝術(shù)創(chuàng)作充滿興趣。但缺乏辦事能力。適合從事的工作如室內(nèi)裝飾、圖書管理、詩人、作家、演員、記者、以及音樂；書畫、雕塑、舞蹈、攝影等各類文學(xué)藝術(shù)工作者?；籼m德職業(yè)興趣理論目前六頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)【社會型】

對社會交往感興趣，愿意出入社交場所，關(guān)心社會問題，愿為社會服務(wù)，但缺乏機(jī)械能力。所從事的職業(yè)主要是與人打交道和為人辦事的工作，即教育人、醫(yī)治人、幫助人、服務(wù)于人的工作。如教師、醫(yī)生、護(hù)士、律師、服務(wù)員、公關(guān)人員以及社團(tuán)工作者和社會活動家等?；籼m德職業(yè)興趣理論目前七頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)

【管理型】

這類人性格外向，對冒險(xiǎn)活動、領(lǐng)導(dǎo)角色感興趣，具有支配、勸說和使用語言的技能，喜歡管理和控制別人。這類人缺乏的是科學(xué)研究能力。適合的工作主要是管理、決策方面的工作，如國家機(jī)關(guān)及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、黨團(tuán)干部、經(jīng)理、廠長、推銷員以及宣傳、推廣等工作?；籼m德職業(yè)興趣理論目前八頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)

【常規(guī)型】

這類人對系統(tǒng)的有條理的工作感興趣，講究實(shí)際，喜歡有秩序的生活，習(xí)慣按照固定的規(guī)程、計(jì)劃辦事。他們習(xí)慣選擇與組織機(jī)構(gòu)、文件檔案和日程表之類的東西打交道的工作。如辦公室辦事員、圖書管理員、稅務(wù)員、統(tǒng)計(jì)員、出納員、秘書以及打字、校對等工作?；籼m德職業(yè)興趣理論目前九頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)首因效應(yīng)：在心理學(xué)上也叫“第一印象”效應(yīng)，平時(shí)在人們的交往中，第一次給人留下的印象，會在對方的頭腦中形成并占據(jù)主導(dǎo)地位。性別、年齡、衣著、姿態(tài)、面部表情等外部特征求職心理寶典——首因效應(yīng)目前十頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)阿爾伯特梅勒比教授研究發(fā)現(xiàn)，在決定人的第一印象的因素中，視覺因素、聽覺因素、語言因素各占55%、38%、7%，即相比談話內(nèi)容，更能影響第一印象的是對方的外貌和穿著打扮。魔鬼躲在細(xì)節(jié)里，細(xì)節(jié)躲在習(xí)慣里，一個成熟的人，應(yīng)該懂得為自己的形象負(fù)責(zé)。求職心理寶典——首因效應(yīng)目前十一頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)求職心理寶典——遞出一張心理名片

心理名片人們交際的時(shí)候，如果表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，向?qū)Ψ絺鬟f一些他們所能接受和熟悉并喜歡的觀點(diǎn)或思想，然后再悄悄的將自己的觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性。目前十二頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)遞“心理名片”的時(shí)候，還有找一個合適的時(shí)間，讓對方在一種放松的狀態(tài)下接受你的目的，而不是在警覺中敵視你，這才是最好的交流狀態(tài)。人們之間的熟悉感，可以盡快促成人際關(guān)系的建立。制作一張有效的“心理名片”之前，要善于捕捉對方的信息，站在對方的角度想問題，看看對方的關(guān)注點(diǎn)在哪里。應(yīng)把握對方真實(shí)的態(tài)度，尋找積極的、可以讓人接受的求職心理寶典——遞出一張心理名片目前十三頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)研讀職場禮儀，時(shí)刻注意職場禮儀記住別人的名字，讓別人記住你的名字尊重權(quán)威，不越級蘑菇效應(yīng)菜鳥的生存法則目前十四頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)遞名片時(shí)要注意什么？

——雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要注意什么？

——要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。菜鳥的生存法則——研讀職場禮儀目前十五頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)如何向別人介紹人？

男性女性——將男性介紹給女性

級別高低

——將級別低的介紹給級別高的

年長年輕

——將年輕的介紹給年長的未婚已婚

——將未婚的介紹給已婚的菜鳥的生存法則——研讀職場禮儀目前十六頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)課后作業(yè)：

電梯門開了，你和領(lǐng)導(dǎo)誰先進(jìn)去？電梯門開了，你和領(lǐng)導(dǎo)誰先出來？菜鳥的生存法則——研讀職場禮儀目前十七頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)能融洽和增進(jìn)同事親密關(guān)系的舉動之一，就是互相記住同事的名字。讓別人記住你的名字菜鳥的生存法則——關(guān)于名字目前十八頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)權(quán)威效應(yīng)：指的是一個人如果地位高，有威信，受人敬重，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視，而且人們?nèi)菀紫嘈潘f的話都是正確的。在職場中，不要輕易去質(zhì)疑權(quán)威的地位，應(yīng)該先學(xué)會別人的優(yōu)點(diǎn)，再規(guī)避別人的不足。建立與上司的一致性，使其覺得你的領(lǐng)悟符合他的預(yù)期。不越級！菜鳥的生存法則——尊重權(quán)威目前十九頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)眾所周知，蘑菇生長在陰暗潮濕的環(huán)境中，接受不到陽光。只有當(dāng)它長到足夠高、足夠大的時(shí)候，才開始被人關(guān)注，可是這時(shí)候它自己已經(jīng)能夠接受陽光了。這種現(xiàn)象被人們稱之為“蘑菇效應(yīng)”?！澳⒐叫?yīng)”形象地詮釋了很多人初入職場的經(jīng)歷：很多人剛參加工作的時(shí)候，都是做一些不起眼的事情，而且得不到重視。當(dāng)他默默無聞地工作一段時(shí)間后，如果個人能力有了出色的表現(xiàn)，他才會被人關(guān)注，并獲得重用。如果工作了一段時(shí)間，依然表現(xiàn)平平，那么他就很可能被邊緣化，甚至被人遺忘。菜鳥的生存法則——蘑菇效應(yīng)目前二十頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)多做工作不吃虧上司安排工作多是對你的信任加班加點(diǎn)別主動要報(bào)酬付出多、回報(bào)少，也許上司在考驗(yàn)?zāi)阍撃脛t拿，不該拿千萬別拿；拿時(shí)真誠要道謝菜鳥的生存法則——蘑菇效應(yīng)目前二十一頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)開會何不早到幾分鐘你等上司，別讓上司等你注意你應(yīng)該坐的位置開會結(jié)束注意開會不中途離開，少去廁所，不聽電話不該開口莫開口，隨時(shí)準(zhǔn)備要開口菜鳥的生存法則——蘑菇效應(yīng)目前二十二頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場人際邊界如何與上司相處如何被上司賞識如何與同事相處職場風(fēng)云目前二十三頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——人際邊界刺猬法則兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起，可是因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是，它們分開了一段距離，但寒風(fēng)刺骨，它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰，兩只刺猾終于找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至于被扎。

目前二十四頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——人際邊界辦公室是個特殊的環(huán)境，大家往往即使同是關(guān)系也是朋友關(guān)系。但如果把握不好一個“度”，好多看起來不起眼的小“事”就會影響到正常的工作氛圍何團(tuán)隊(duì)合作。每個人心里多有一條安全底線，職場人士在與同事的日常交往中還需學(xué)會把握分寸，“零距離”接觸只會讓人產(chǎn)生不安全感。目前二十五頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——人際邊界工作、生活兩碼事，別用情感溶進(jìn)工作工作問題無情處理是朋友更要嚴(yán)肅處理理解上司的無奈生活中關(guān)懷朋友目前二十六頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——人際邊界容易逾越對方安全底線的大忌：過多關(guān)注他人隱私。每個人都有屬于自己的私密空間，請不要輕易涉足。在公共場合不尊重他人的發(fā)言。當(dāng)別人開口說話時(shí)，你便是一名聽眾，隨便插話何心不在焉的做法都是讓人不安的表現(xiàn)。在背后議論同事是非。職場并不是一個密不透風(fēng)的環(huán)境，你的一舉一動都有可能成為別人的把柄。目前二十七頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——人際邊界經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關(guān)系一旦牽扯到利益，就容易變質(zhì)。肢體接觸過于密切。切忌因?yàn)殛P(guān)系密切了就對人“動手動腳”，這是極其不禮貌的。工作時(shí)間制造噪音，影響其他同事工作。目前二十八頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——如何與上司相處上司的心理自尊心強(qiáng)考慮整體責(zé)任重大忍受孤獨(dú)服從、不越級恰當(dāng)處理與上司的關(guān)系虛心請教熱心幫助

真心仰慕

適度恭維積極靠攏

心懷崇敬

擁護(hù)尊重周到細(xì)致目前二十九頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——如何與上司相處做一個好的下屬主動報(bào)告工作——讓上司知道對上司的詢問有問必答，而且清楚——讓上司放心充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語——讓上司輕松接受批評，不犯二次過錯——讓上司省心不忙的時(shí)候主動幫助他人——讓上司有效毫無怨言地接受任務(wù)——讓上司圓滿對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步目前三十頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)職場風(fēng)云——如何與上司相處怎樣向上級提建議所提的建議是自己創(chuàng)造的，自己的想法顧及到其他相關(guān)部門的利益和整體立場預(yù)先鋪墊，把上級帶入一個認(rèn)可提案的心境相應(yīng)擬訂提建議的計(jì)劃，準(zhǔn)備好文字說明、避免使用模糊的詞語、注意時(shí)間上的控制、考慮可能的選擇方案建議被采納后，不要表現(xiàn)的得意洋洋目前三十一頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)

美國鋼鐵大王卡耐基小的時(shí)候家里很窮。有一天，他放學(xué)回家的時(shí)候經(jīng)過一個工地，看到一個老板模樣的人正在那兒指揮蓋一幢摩天大樓?？突呱锨皢枺骸拔议L大后怎樣才能成為像您這樣的人呢?”

“第一要勤奮……”

“這我早就知道了，那第二呢?”

“買件紅衣服穿?！?/p>

卡耐基滿腹狐疑：“這與成功有關(guān)嗎?”

那個老板模樣的人指著前面的一群工人說：“他們穿著清一色的藍(lán)色衣服，所以我一個都不認(rèn)識。”說完，他又指看旁邊一個工人說：“你看那個穿紅衣服的，就因?yàn)樗┑煤团匀瞬煌?，這才引起了我的注意，我也就認(rèn)識了他，發(fā)現(xiàn)了他的才能，過幾天我會安排一個職位?！甭殘鲲L(fēng)云——如何被上司賞識目前三十二頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)上面的故事中，那位穿紅衣服的工人，不一定是他們同事中最有才能的，但他把他的才能通過穿紅衣服展示了出來，讓人一看就覺得與眾不同，把他的優(yōu)勢化成了顯性優(yōu)勢。而同事中比他更有才能的人，卻沒有把自己的才能用這種顯而易見的方式在老板面前表現(xiàn)出來，應(yīng)該說還是一種隱性的優(yōu)勢。所以穿紅農(nóng)服的工人引起了老板的注意，獲得了更好的機(jī)會，而其他或許比他更有才能的人，也只能通過其他的途徑再獲得老板的賞識。這就是萊斯托夫效應(yīng)的作用。職場風(fēng)云——如何被上司賞識目前三十三頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)

萊斯托夫效應(yīng)指在一系列類似或具有同質(zhì)性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，最具有獨(dú)特性的項(xiàng)目最易獲得保持和被記憶住。簡單地說，就是特殊事物才易被人牢記。

職場風(fēng)云——如何被上司賞識善創(chuàng)意者求新，能求新者出奇。目前三十四頁\總數(shù)三十六頁\編于九點(diǎn)安泰效應(yīng)：一旦脫離相應(yīng)條件就失去某種能力的現(xiàn)象。因此，要學(xué)會依靠大家、依