2023年度志愿者團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度

2023年度志愿者團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度（完整文檔）

第1篇：志愿者團(tuán)隊(duì)治理規(guī)章制度

志愿者團(tuán)隊(duì)治理規(guī)章制度

在快速變化和不斷變革的今日，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是幫大家整理的志愿者團(tuán)隊(duì)治理規(guī)章制度，歡送大家借鑒與參考，盼望對(duì)大家有所幫忙。

第一章總則

第一條為促進(jìn)轄區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍的安康進(jìn)展，全面推動(dòng)社區(qū)志愿效勞事業(yè)，制定本方法。

其次條新村社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)是轄區(qū)社區(qū)志愿者的治理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立健全社區(qū)志愿者治理與效勞的規(guī)章制度，組織社區(qū)志愿者的開(kāi)展志愿活動(dòng)。

第三條社區(qū)志愿者根據(jù)不計(jì)酬勞、自愿參加的原則參與各項(xiàng)社區(qū)志愿效勞活動(dòng)，并承受社區(qū)志愿者組織的統(tǒng)一治理。

其次章治理和培訓(xùn)

第四條社區(qū)志愿者組織負(fù)責(zé)其社區(qū)志愿者的治理和培訓(xùn)工作。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立社區(qū)志愿者的相關(guān)檔案，努力實(shí)現(xiàn)治理工作科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。注意志愿效勞理念、學(xué)問(wèn)和有關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，提高社區(qū)志愿者的綜合素養(yǎng)。

第五條社區(qū)志愿效勞。

（一）社區(qū)志愿者組織應(yīng)依據(jù)社區(qū)實(shí)際需求，積極組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿效勞活動(dòng)，向社區(qū)志愿者供應(yīng)社區(qū)志愿效勞崗位?？梢酝婆e社區(qū)志愿者到其他部門(mén)和機(jī)構(gòu)供應(yīng)志愿效勞。

（二）社區(qū)志愿者完成一個(gè)志愿效勞工程后，可向其所屬的社區(qū)志愿者組織提出申請(qǐng)，并在其登記表中注明，連續(xù)參與同一或其他的.社區(qū)志愿效勞工程。

第三章附則

第六條社區(qū)志愿者組織應(yīng)仔細(xì)落實(shí)和保障注冊(cè)社區(qū)志愿者的有關(guān)權(quán)益，并賜予社區(qū)志愿者從事志愿效勞必要的條件和保障，以防止社區(qū)志愿者在從事志愿效勞的過(guò)程中患病損害。

第七條社區(qū)志愿者在從事志愿效勞過(guò)程中對(duì)效勞對(duì)象造成損害的，社區(qū)志愿者組織應(yīng)責(zé)成其公開(kāi)賠禮，消退不良影響。情節(jié)嚴(yán)峻的，按相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)展處理。

第八條社區(qū)志愿者組織應(yīng)當(dāng)建立社區(qū)志愿者效勞時(shí)間儲(chǔ)藏制度，社區(qū)志愿者在本人需要幫忙時(shí)，優(yōu)先得到社區(qū)志愿者組織和其他社區(qū)志愿者的效勞。

第九條新村社區(qū)志愿者組織負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)志愿者的、規(guī)劃、實(shí)施、指導(dǎo)和檢查工作。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社區(qū)志愿者分會(huì)；社區(qū)居委會(huì)建立社區(qū)志愿者效勞站，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)社區(qū)志愿者治理工作。各級(jí)社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)要自覺(jué)承受上級(jí)協(xié)會(huì)、分會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助組織開(kāi)展志愿效勞活動(dòng)。

第十條本方法自公布之日起生效，其修改、變更、解釋權(quán)屬于新村社區(qū)志愿者組織。

第2篇：志愿者團(tuán)隊(duì)治理規(guī)章制度

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志愿者團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度【篇1：志愿者治理制度】

志愿者治理制度

為了加強(qiáng)對(duì)工作組志愿者效勞的治理，合理利用義務(wù)效勞資源，標(biāo)準(zhǔn)和促進(jìn)志愿效勞的安康進(jìn)展。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，結(jié)合機(jī)構(gòu)組實(shí)際狀況，制定本治理方法：

一、志愿者根本條件

志愿者申請(qǐng)條件：凡年滿(mǎn)16周歲，有愛(ài)心、急躁、責(zé)任心人士，自愿從事志愿效勞工作，成認(rèn)工作組《章程》和與之配套的各項(xiàng)治理規(guī)章制度，遵守本工作組組織紀(jì)律，履行參加工作組手續(xù)，均可成為本工作組志愿者；

二、志愿者申請(qǐng)流程

招募——報(bào)名表接收——面試——確定名單→宣誓、吸納

三、志愿者培訓(xùn)：培訓(xùn)分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種

1、內(nèi)部培訓(xùn)：志愿者參加后，由秘書(shū)組安排資深志愿者進(jìn)展培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)考核等所在機(jī)構(gòu)組依據(jù)實(shí)際狀況且不得超過(guò)一個(gè)季度將安排至少兩次常規(guī)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是志愿者根底培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)工作組文件、志愿者效勞技巧、宣傳技巧、常見(jiàn)病學(xué)問(wèn)、失獨(dú)狀況等；新志愿者必需參與其中至少一次培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到及學(xué)問(wèn)考核均納入志愿者考評(píng)范圍；

2、外部培訓(xùn)：由辦公室聯(lián)系/確定社工、社會(huì)學(xué)、新聞及心理專(zhuān)家等進(jìn)展外部培訓(xùn)、講座或組織參與省/市/區(qū)“志愿者培訓(xùn)班”。不斷提高志愿者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平。

四、志愿者效勞機(jī)構(gòu)選擇和參與效勞的要求

依據(jù)工作效勞性質(zhì)，工作組分為不同小組。成為志愿者（含試用志愿者）可依據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)及意愿選擇效勞組別，志愿效勞工作任務(wù)由失獨(dú)機(jī)構(gòu)組統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排和考評(píng)，各組組長(zhǎng)幫助考評(píng)；

五、志愿者及小組治理

（一）志愿者治理

1、參加義務(wù)效勞的志愿者應(yīng)當(dāng)遵守工作組《章程》以及與之

配備的規(guī)章制度，完成工作組安排的志愿效勞工作，維護(hù)工作組的聲譽(yù)和形象；

2、志愿者在供應(yīng)義務(wù)志愿效勞時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩帶統(tǒng)一的工作組標(biāo)志胸牌；3.志愿者因個(gè)人緣由無(wú)故連續(xù)3個(gè)月不參與任何工作組志愿效勞的或累計(jì)5次承受任務(wù)安排而無(wú)故不執(zhí)行的將視作本人自行放棄志愿者資格。本人如需再參與的，需重新申請(qǐng)登記；

4.新志愿者（實(shí)習(xí)志愿者或效勞不滿(mǎn)1年的）必需每季度參與至少一次的常規(guī)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，老志愿者應(yīng)定時(shí)參與工作組制定的培訓(xùn)規(guī)劃以提升自身的效勞力量；

5.志愿者應(yīng)積極協(xié)作工作組效勞工作，按時(shí)按量完成志愿效勞任務(wù)；6．不做損害工作組和他人的事；不卑視失獨(dú)家庭；不有意刁難或推延志愿效勞任務(wù)；做好保密工作，不得泄露工作組、家人及其他人員的資料信息；不得利用“志愿者”之名做非工作組安排的有償效勞和違反工作組制度之事；不得以權(quán)謀私；

（二）小組治理

1、各小組每月月底應(yīng)召開(kāi)一次工作會(huì)議，總結(jié)本月工作和規(guī)劃次月工作。2、每月開(kāi)一次例行工作組會(huì)議（前一個(gè)月26日至次月5日之間），總結(jié)上月工作及籌劃下月工作規(guī)劃；3．各組長(zhǎng)全年出席工作組例行會(huì)議次數(shù)不滿(mǎn)9次或連續(xù)3次因個(gè)人緣由無(wú)故不參與的將取消組長(zhǎng)資格；

六、志愿者檔案治理

志愿者參與工作后，由秘書(shū)組統(tǒng)一對(duì)其編號(hào)，登記《志愿者工作效勞記錄卡》并將個(gè)人資料納入志愿者檔案治理；《志愿者工作效勞記錄卡》、由機(jī)構(gòu)組統(tǒng)一印發(fā)，內(nèi)容包括：日期、效勞地點(diǎn)、效勞機(jī)構(gòu)、效勞時(shí)間等；志愿者每次效勞后本人填寫(xiě)《志愿者工作效勞記錄卡》并交機(jī)構(gòu)社工簽名，記錄卡每季度末由各小組組長(zhǎng)收齊交到機(jī)構(gòu)組進(jìn)展統(tǒng)計(jì)存檔；每年12月4日將依據(jù)《志愿者工作效勞記錄卡》統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)外公布各志愿者全年志愿效勞的次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)和內(nèi)容；如有志愿者對(duì)自己的效勞統(tǒng)計(jì)有疑問(wèn)的應(yīng)在20日前向機(jī)構(gòu)組提出并查核，20日之后如無(wú)統(tǒng)計(jì)異議的將視作本人已確定；

七、志愿者表彰

1.在不違反國(guó)家法律法規(guī)、工作組《章程》以及配備的規(guī)章制度下，積極參與工作組志愿效勞且在志愿效勞中無(wú)重大過(guò)失，并符合以下條件者：參與志愿效勞時(shí)間累計(jì)到達(dá)100小時(shí)者授予“一星志愿者”，累計(jì)200小時(shí)的授予“二星志愿者”，如此類(lèi)推，累計(jì)滿(mǎn)500小時(shí)的授予“五星志愿者”，累計(jì)滿(mǎn)800小時(shí)的授予“終身志愿者”。

2.志愿者表彰的主要依據(jù)為《志愿者效勞記錄卡》和效勞對(duì)象的評(píng)價(jià)及推舉；3.工作組每年集中表彰一次星級(jí)志愿者和優(yōu)秀支援單位；

4.工作組將向省社協(xié)推舉優(yōu)秀個(gè)人志愿者、優(yōu)秀支援單位參與相關(guān)表彰；

5.工作組將依據(jù)物資狀況制定合理的“星級(jí)志愿者”嘉獎(jiǎng)制度；詳細(xì)嘉獎(jiǎng)機(jī)制將在每年11月15日-11月25日之間公布；

八、工作督導(dǎo)

實(shí)行三級(jí)循環(huán)督導(dǎo)機(jī)制。詳細(xì)實(shí)行方法是：主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)組織一個(gè)三人抽樣督導(dǎo)組。每個(gè)季度對(duì)志愿者的志愿任務(wù)效勞人群人群進(jìn)展30%抽樣尋訪；工作組設(shè)立巡查員在每個(gè)季度對(duì)志愿者的機(jī)構(gòu)干預(yù)人群進(jìn)展50%抽樣尋訪；督導(dǎo)員要在每月對(duì)志愿者的機(jī)構(gòu)效勞人群人群進(jìn)展100%抽樣尋訪的三級(jí)督導(dǎo)制度，這樣可以對(duì)志愿者在干預(yù)中消失的問(wèn)題和不如人意的地方可以準(zhǔn)時(shí)協(xié)商解決，可以在短時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題和缺點(diǎn)毀滅在萌芽狀態(tài)。這樣可以保質(zhì)保量的完成工作組各項(xiàng)任務(wù)。我們每個(gè)效勞小組至少2人以上，干預(yù)使用專(zhuān)業(yè)表格進(jìn)展記錄，照實(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)效勞的詳細(xì)內(nèi)容和消失的問(wèn)題，作為日后改良總結(jié)的依據(jù)，記錄由另一名志愿者核查。

【篇2：青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度】

山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

青年志愿者協(xié)會(huì)章程(草案)

第一章總則

第一條本協(xié)會(huì)定名為山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，隸屬

于院團(tuán)委，承受校團(tuán)委教師的領(lǐng)導(dǎo)。

其次條本協(xié)會(huì)是由熱衷于社會(huì)公益事業(yè)，不為物質(zhì)酬勞，自愿為社

會(huì)公益事業(yè)和弱勢(shì)群體供應(yīng)效勞和幫忙的學(xué)生組成的自發(fā)性

學(xué)校團(tuán)體。

第三條本協(xié)會(huì)的宗旨：致力于為社會(huì)弱勢(shì)群體效勞，提倡“奉獻(xiàn)、

友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為具有特別困難以及需

要幫忙的社會(huì)成員供應(yīng)效勞。

第四條本協(xié)會(huì)在憲法和法律允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，承受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

其次章任務(wù)

第五條關(guān)懷社會(huì)弱勢(shì)群體，使更多的弱勢(shì)群體樹(shù)立起生活的自信念。

第六條規(guī)劃、組織義工參與志愿者活動(dòng)，推動(dòng)校園義工效勞體系的建立和完善。第七條開(kāi)展與各學(xué)院志愿者組織和團(tuán)體的溝通，組織會(huì)員間的有關(guān)活動(dòng)。

第三章會(huì)員

第八條本協(xié)會(huì)實(shí)行注冊(cè)會(huì)員制，會(huì)員資料檔案實(shí)行保密治理制度。

第九條申請(qǐng)參加本協(xié)會(huì)會(huì)員需具備以下條件：1、為勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生。2、成認(rèn)本協(xié)會(huì)章程。

3、有參加本協(xié)會(huì)的意愿。

第十條會(huì)員入會(huì)程序：1、提交入會(huì)申請(qǐng)登記表。

2、經(jīng)本協(xié)會(huì)治理人員審查通過(guò)。

3、青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)給會(huì)員統(tǒng)一制作的工作證。

第十一條會(huì)員享有以下權(quán)利：

1、有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)；

2、有依據(jù)本協(xié)會(huì)的決議精神，依法開(kāi)展活動(dòng)的權(quán)利；3、有對(duì)本協(xié)會(huì)工作提出建議、批判和進(jìn)展監(jiān)視的權(quán)利；4、有獲得本協(xié)會(huì)效勞的優(yōu)先權(quán)；5、入會(huì)自愿，退會(huì)自由。

第十二條會(huì)員應(yīng)履行的義務(wù)：

1、遵守本協(xié)會(huì)章程，執(zhí)行本協(xié)會(huì)決議；

2、參與本協(xié)會(huì)活動(dòng)，完本錢(qián)協(xié)會(huì)交辦的工作；3、向協(xié)會(huì)反映狀況，供應(yīng)相關(guān)資料；

4、任何一名協(xié)會(huì)成員必需有劇烈的責(zé)任感和義務(wù)感。自覺(jué)維護(hù)

本協(xié)會(huì)的名譽(yù)和利益。仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn)，努力工作，不求

回報(bào)，效勞同學(xué)。

5、參與協(xié)會(huì)固定衛(wèi)生清掃，維護(hù)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

第十三條會(huì)員退會(huì)應(yīng)書(shū)面通知協(xié)會(huì)并交回工作證，如三次無(wú)故不參

加任何一次活動(dòng)視為自動(dòng)退會(huì)。

第十四條會(huì)員利用本協(xié)會(huì)名義組織活動(dòng)，須報(bào)青年志愿者協(xié)會(huì)批準(zhǔn)。

未經(jīng)治理團(tuán)隊(duì)批預(yù)備，會(huì)員不得擅自組織活動(dòng)或?qū)ν庑麄?/p>

及供應(yīng)相關(guān)資料。

第十五條會(huì)員如有違反校紀(jì)校規(guī)和本協(xié)會(huì)章程或有損本協(xié)會(huì)聲譽(yù)的

行為，由本協(xié)會(huì)治理團(tuán)隊(duì)打算撤銷(xiāo)其會(huì)員資格。

第四章組織機(jī)構(gòu)

第十六條治理團(tuán)隊(duì)成員由全體會(huì)員推舉產(chǎn)生，任期兩年。第十七條本協(xié)會(huì)設(shè)主席一名、副主席一名、組織部、秘書(shū)處、宣傳

部、外聯(lián)部效勞部，各部長(zhǎng)一名組成協(xié)會(huì)治理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)

日常工作。各部門(mén)明確本部門(mén)的工作，并各科室有權(quán)制定

自己的規(guī)章制度。

第十八條協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)考核各分會(huì)活動(dòng)及成員行為，做到仔細(xì)公

平。

第十九條宣傳部：負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)宣傳工作，每次活動(dòng)都應(yīng)仔細(xì)作好宣傳，

積極協(xié)作組織外聯(lián)的活動(dòng)

其次十條外聯(lián)部：負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，為協(xié)會(huì)的活動(dòng)和進(jìn)展聯(lián)系贊助，并代表協(xié)會(huì)以外的個(gè)人或組織交往：聯(lián)誼其他兄弟協(xié)會(huì)及

其他部門(mén)開(kāi)展一些聯(lián)誼活動(dòng)。

其次十一條組織部：依據(jù)本協(xié)會(huì)的特色，籌劃出相應(yīng)的活動(dòng)，包括

活動(dòng)的申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、活動(dòng)的開(kāi)展、活動(dòng)的完畢。

其次十二條秘書(shū)處：整理協(xié)會(huì)內(nèi)部的各種資料：筆錄理事會(huì)會(huì)議內(nèi)

容：治理協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)狀況：與籌劃部一起籌劃協(xié)會(huì)活動(dòng)。

第五章財(cái)務(wù)治理制度

其次十三條本協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)全部收入將用于開(kāi)展公益活動(dòng)，協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)由

秘書(shū)處專(zhuān)人專(zhuān)職治理，財(cái)務(wù)公開(kāi)，定期向會(huì)員及捐助者

公布賬目。任何活動(dòng)一周前，活動(dòng)負(fù)責(zé)人都將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

預(yù)算交會(huì)長(zhǎng)審核，經(jīng)同意后，持預(yù)算到財(cái)務(wù)部支出經(jīng)費(fèi)，

活動(dòng)完后，將收據(jù)、發(fā)票余額全數(shù)交回財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人；

財(cái)務(wù)部必需做好每一筆財(cái)務(wù)收支帳目的記載、保存和整

理相關(guān)的發(fā)票和收據(jù)，并且每月進(jìn)展一次財(cái)務(wù)審核，結(jié)

帳當(dāng)日收支余額交會(huì)長(zhǎng)過(guò)目。

第六章附則

其次十四條本協(xié)會(huì)如遇到特別狀況需要解散時(shí)，必需經(jīng)協(xié)會(huì)治理團(tuán)

隊(duì)爭(zhēng)論打算，并向團(tuán)委提出申請(qǐng)

其次十五條本章程的解釋權(quán)屬于青年志愿者協(xié)會(huì)。

青年志愿者協(xié)會(huì)治理細(xì)則

一、會(huì)議制度

1.為了協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，提高開(kāi)會(huì)效率，促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì)

（以下簡(jiǎn)稱(chēng)青協(xié)）工作的綻開(kāi)，特制訂本會(huì)議制度。2．青協(xié)例會(huì)每周周二進(jìn)展一次，

會(huì)議時(shí)間：各學(xué)院分會(huì)例會(huì)的時(shí)間定于每周二晚上七點(diǎn)半在第一教學(xué)樓1502準(zhǔn)時(shí)開(kāi)頭（每?jī)芍芤换兀┰呵鄥f(xié)內(nèi)部會(huì)議定于晚上八點(diǎn)開(kāi)頭，會(huì)員必需準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，否則即為遲到或曠會(huì)。

3．會(huì)議由青協(xié)會(huì)長(zhǎng)主持,副會(huì)長(zhǎng)和各個(gè)部門(mén)及成員參與,秘書(shū)處成

員作會(huì)議記錄，會(huì)議內(nèi)容包括分管部門(mén)部長(zhǎng)簡(jiǎn)潔總結(jié)上周工作，并上報(bào)下周工作規(guī)劃。會(huì)議記錄由秘書(shū)處存檔。

4、每次例會(huì)各部派一代表匯報(bào)本部一周的工作。

二、會(huì)議紀(jì)律

1．青協(xié)成員如因特別狀況不能參與會(huì)議，請(qǐng)應(yīng)在開(kāi)會(huì)前一小時(shí)以

電話或當(dāng)面告知青協(xié)請(qǐng)假治理員，不允許以短信的方式（考核科成員請(qǐng)假由副會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織、秘書(shū)、宣傳、外聯(lián)四個(gè)部門(mén)請(qǐng)假由副會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)）。

2．與會(huì)人員如的確有事須向治理人員請(qǐng)假，不行無(wú)故缺席，如故

意缺席或遲到將根據(jù)青協(xié)請(qǐng)假制度進(jìn)展相應(yīng)處置。

3．青協(xié)各部門(mén)部長(zhǎng)及成員，無(wú)故不參與青協(xié)例會(huì)三次以上者，將

取消青協(xié)成員資格。

4．各種會(huì)議嚴(yán)格實(shí)行考核制度，與會(huì)員應(yīng)提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，并在例

會(huì)前簽到，不行替簽，如有替簽者歸為缺席者。

【篇3：志愿者治理制度】

錦城義工治理?xiàng)l例

為了秉承“心系錦城，關(guān)愛(ài)他人，和諧社會(huì)”的原則，加強(qiáng)錦城義工效勞隊(duì)的治理、標(biāo)準(zhǔn)和促進(jìn)義工效勞活動(dòng)，增加錦城義工效勞隊(duì)的紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)義工效勞工作的常?；?，推動(dòng)義工效勞工作的有效落實(shí)，特制定本制度。

一、概念定義：（二）職責(zé)權(quán)限：

錦城義工組織在錦城社區(qū)兩委指導(dǎo)下開(kāi)展義工效勞，實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各隊(duì)員親密協(xié)作、分工協(xié)作。隊(duì)長(zhǎng)下設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)、文宣專(zhuān)員、義工。全部職務(wù)均自義工內(nèi)選舉產(chǎn)生，職務(wù)人員除肩負(fù)職務(wù)職責(zé)外，同時(shí)肩負(fù)義工職責(zé)。

隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：

1、在錦城社區(qū)兩委的指導(dǎo)下建立、健全義工效勞的規(guī)章、制度；2、嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)，根據(jù)治理?xiàng)l例安排義工效勞活動(dòng)開(kāi)展，統(tǒng)籌治理全隊(duì)事務(wù)；

3、做好義工、效勞對(duì)象、及第三方（特指供應(yīng)資源支持的其他社會(huì)組織或個(gè)人）的溝通，定期、不定期召開(kāi)工作例會(huì)；4、做好工作報(bào)告總結(jié)，定期向隊(duì)員及社區(qū)兩委報(bào)告效勞開(kāi)展?fàn)顩r；5、負(fù)責(zé)為義工效勞供應(yīng)必要保障；6、做好義工隊(duì)員治理工作；

副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：

1、全面幫助隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)全隊(duì)日常事務(wù)，向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)活動(dòng)實(shí)施狀況；

2、負(fù)責(zé)義工的招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)視；

3、負(fù)責(zé)組織義工開(kāi)展義工效勞活動(dòng)，并供應(yīng)義工表彰建議；4、積極與隊(duì)員溝通溝通，確保隊(duì)員積極性與參加性；5、負(fù)責(zé)效勞的實(shí)施與效果反應(yīng)，確?；顒?dòng)的有效性；6、按活動(dòng)方案對(duì)實(shí)施后的活動(dòng)進(jìn)展總結(jié)、共享；7、負(fù)責(zé)效勞對(duì)象及信息的收集反應(yīng)；

文宣專(zhuān)員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)建立、健全并保管義工與效勞對(duì)象及義工活動(dòng)的檔案；

2、負(fù)責(zé)效勞活動(dòng)的文案籌劃、宣傳、義工召集，并向副隊(duì)長(zhǎng)反應(yīng)；3、做好每次活動(dòng)實(shí)施過(guò)程的文字及圖片（攝像、拍照、錄音）記錄工作；

4、負(fù)責(zé)每次會(huì)議、效勞活動(dòng)的通知、簽到，做好考勤及會(huì)議記錄；4、做好每次活動(dòng)實(shí)施后的總結(jié)報(bào)告，并交由隊(duì)（副隊(duì)）長(zhǎng)審核。5、負(fù)責(zé)每次效勞活動(dòng)后的檔案整理歸檔保存；6、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)交辦的其他事務(wù)；

義工職責(zé)：

1、真誠(chéng)、積極參加義工效勞活動(dòng)；

2、收集義工效勞活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的意見(jiàn)與建議并準(zhǔn)時(shí)向組織反應(yīng)；3、與效勞對(duì)象真誠(chéng)、和藹溝通，向身邊人傳遞正能量；

4、積極主動(dòng)地走向社會(huì)，向有需要的人群供應(yīng)力所能及的效勞；四、認(rèn)證條件：

1、言行文明、思想上進(jìn)，有愛(ài)心有恒心有責(zé)任心，擅長(zhǎng)向身邊人傳遞正能量；

2、熱心參加公益慈善事業(yè)，自愿從事無(wú)償義務(wù)效勞；

3、具有相應(yīng)的民事行為和工作力量；（青少年義工不受此限）4、認(rèn)證前從事無(wú)償義務(wù)效勞達(dá)20小時(shí)以上；

五、認(rèn)證流程：

1、本人持身份證原件及復(fù)印件、2張一寸免冠藍(lán)底彩照到錦城社區(qū)四樓辦公室，填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)進(jìn)展登記；2、由義工組織對(duì)認(rèn)證義工進(jìn)展培訓(xùn)2小時(shí)以上，考核合格后即成為正式認(rèn)證義工；

3、認(rèn)證義工參加自愿，退出自由，退出時(shí)應(yīng)向所在義工組織提交書(shū)申請(qǐng)，交回義工效勞證、積分卡、隊(duì)服等物資；4、義工組織對(duì)認(rèn)證義工資料進(jìn)展妥當(dāng)保存；

六、行為準(zhǔn)則：

以下行為準(zhǔn)則由義工組織及個(gè)人共同遵守：

1、自覺(jué)遵守規(guī)章制度，聽(tīng)從義工隊(duì)統(tǒng)一任務(wù)安