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企業(yè)運營操作中出現(xiàn)的問題與對策企業(yè)運營操作中出現(xiàn)的問題與對策一、企業(yè)管理理論和發(fā)展論述企業(yè)管理在企業(yè)的發(fā)展和運作中有著非常重要的作用,隨著市場條件的不斷變化以及企業(yè)的不斷改革和重組,企業(yè)管理的內(nèi)容也逐漸隨著外在條件的變化而變化,企業(yè)管理是對企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動中的計劃、組織、指揮及調(diào)控,企業(yè)管理也可以在企業(yè)中細化分為財務管理、計劃管理、銷售管理、人力資源管理等等內(nèi)容,良好的企業(yè)管理手段不僅僅能夠讓企業(yè)擁有明確的發(fā)展方向,還能夠合理的對人力資源進行分布和控制,更加能夠?qū)ζ髽I(yè)的資源和資金進行宏觀調(diào)控,幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。二、現(xiàn)階段我國企業(yè)管理中的問題1.管理手段不規(guī)范在現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理中存在著兩種現(xiàn)象,一種是新型企業(yè)的領(lǐng)導過度激進,在學習了國外企業(yè)的先進管理理念之后,盲目的將其運用到自身的企業(yè)中,導致其不能夠適用于自身企業(yè),最終使得管理效果不明顯。由于我國的社會主義市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與國外的資本主義市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不同,所以就導致了企業(yè)市場和企業(yè)之內(nèi)的管理體制之間的不同,企業(yè)領(lǐng)導者盲目的將國外的管理理念生搬硬套進國內(nèi)的企業(yè)中,而不能夠做到取其精華、去其糟粕,缺乏與實際進行創(chuàng)新,最終只能取得事倍功半的效果。還有一種現(xiàn)象是在成立時間較長的企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導盲目的固陳守舊,不能擁有先進的與時俱進精神,對新理念和新知識也不能良好的進行提倡和吸收,企業(yè)的管理方法也不能夠隨著市場的改革而改變,導致了企業(yè)內(nèi)諸如:資金運作、制度制定、財務管理等等方面都還是沿用舊的管理手段,使企業(yè)的管理方法和市場的發(fā)展嚴重脫節(jié),最終導致了企業(yè)發(fā)展目標不明確,企業(yè)內(nèi)制度混亂等等嚴重的情況。2.營銷管理不足企業(yè)的營銷部門一直是企業(yè)發(fā)展的重中之重,但是我國的企業(yè)在發(fā)展的過程中,一直表現(xiàn)出了企業(yè)內(nèi)營銷管理經(jīng)驗不足的問題,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是和我國社會發(fā)展的形態(tài)有關(guān)的,由于傳統(tǒng)的粗放型管理理念的深入,使得我國的企業(yè)在發(fā)展上表現(xiàn)的較為緩慢,同時在發(fā)展的過程中也忽視了對于營銷方面的管理,導致了企業(yè)的營銷管理上出現(xiàn)了很多的問題。3.人力資源管理問題很多企業(yè)對于人力資源的管理問題都不能夠充分的進行重視,這點也主要體現(xiàn)在兩個方面上,首先是大型及國家企業(yè),由于我國傳統(tǒng)的用人制度和我國特殊的國情表現(xiàn),使得在大型企業(yè)及國家企業(yè)中出現(xiàn)了很多裙帶關(guān)系,這就導致了企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了很多專業(yè)素質(zhì)不夠過硬但是后臺關(guān)系過硬的員工,使得對企業(yè)的發(fā)展存在一定的弊端。還有一個方面存在于中小企業(yè)中,中小企業(yè)對人力資源的管理缺乏意識,在組織結(jié)構(gòu)上看,很多中小企業(yè)內(nèi)都不存在專門的人力資源管理部門,即使存在專門的人力資源管理部門,但是對其投入的資金和精力也較少,使得人力資源的管理不能夠充分的發(fā)揮其應有的效果。4.企業(yè)文化建設不足企業(yè)文化是企業(yè)中的靈魂,企業(yè)在發(fā)展的過程中,不僅僅要只看到企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,還要對企業(yè)的文化進行建設,由于企業(yè)文化的抽象性,所以就導致了很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的思想較為消極,但是企業(yè)文化確實是貫穿在企業(yè)的生存和發(fā)展之上的,只有建立出屬于自身企業(yè)的企業(yè)文化,才能夠保證企業(yè)員工的凝聚力和向心力,才能夠提高工作積極性,提高企業(yè)在市場競爭中的軟實力。三、解決企業(yè)管理中問題的對策1.規(guī)范化管理規(guī)范化管理是企業(yè)管理問題中的重點,由于是在現(xiàn)如今的市場經(jīng)濟前提下,更應該要針對經(jīng)濟條件的大背景以及企業(yè)自身的實際問題,制定出一套科學、合理的企業(yè)管理體系,首先在新興企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導應該要不斷的學習外國企業(yè)先進的管理理念,針對企業(yè)的情況,取其精華、去其糟粕,對管理理念中存在的多樣化和復雜化進行梳理,改變企業(yè)基礎(chǔ)薄弱和管理經(jīng)驗不足的情況,選擇出適合企業(yè)發(fā)展的方向,讓企業(yè)的管理更加的規(guī)范化和科學化。另外在老牌企業(yè)上,企業(yè)領(lǐng)導應該要積極的考察市場形勢,接納并學習先進的管理方法,用現(xiàn)代化的管理手段來武裝自己的企業(yè),讓企業(yè)變得更加的富有朝氣。2.加強營銷管理在經(jīng)濟全球化的今天,營銷作為企業(yè)立足和發(fā)展之根本,必須要對企業(yè)的營銷管理進行加強,由于我國大多數(shù)企業(yè)都屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上的經(jīng)營,已經(jīng)不能夠適應當今的市場形勢,這就表明,企業(yè)要注重對其自身營銷理念的創(chuàng)新,學習先進的營銷手段并根據(jù)企業(yè)情況進行實施,在營銷管理上,也要大膽創(chuàng)新,打造企業(yè)品牌,充分的利用好市場的條件,讓企業(yè)的營銷理念和市場發(fā)展趨勢相吻合,細化管理方法和管理目標,讓企業(yè)能夠良好的應對市場的發(fā)展。3.加強人力資源管理人才是當今社會最為熱門的話題,企業(yè)應該要加強對其內(nèi)部人力資源的管理,讓每個人都能夠人盡其用的發(fā)揮出自身才能,表現(xiàn)出自身的價值,首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理意識,完善人力資源管理體系,并且要建立出屬于自身的人才培養(yǎng)機制和企業(yè)員工培訓體系。人力資源管理的能力從某種意義上來說,能夠直接的體現(xiàn)出企業(yè)的管理能力,能夠影響到企業(yè)的規(guī)劃,甚至還能夠影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)在完善好內(nèi)部的人力資源管理體制之后,還要建立一套科學的招聘制度,招聘是企業(yè)吸收人才和獲得新鮮血液的最直接途徑,通過招收專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工能夠保證企業(yè)的長久發(fā)展,另外,在招聘之后,還要對人員的培訓進行管理,企業(yè)應該要有專用資金和專用部門來對人才進行專門的培養(yǎng),例如:開設課程,派遣學習等等,以此來提高人員的專業(yè)能力和實踐能力。除了有效的管理,還要有一套科學的激勵措施,激勵措施是留住人才的必要措施,例如可以通過獎金、升職、加薪、福利等措施來對人才進行鼓勵,使其對企業(yè)產(chǎn)生感激心理,進而提高工作積極性,激勵措施的實行和完備也是非常重要的,傳統(tǒng)的物質(zhì)獎勵已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代員工的思想和精神,企業(yè)可以根據(jù)針對有特殊貢獻的員工進行特殊獎勵,例如根據(jù)其愛好和興趣對其進行精神上的幫助,讓員工解決生活困難,實現(xiàn)愿望,這樣才是良好的激勵措施。4.建設企業(yè)文化企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展道路中已經(jīng)逐步的得到了廣大管理者的重視,同時,這也是我國企業(yè)的一大弊端,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展和建設中所產(chǎn)生的,但是很多新興企業(yè)由于發(fā)展時間較短,底蘊較薄弱,就使得企業(yè)文化的建設較為落后,針對這種情況,企業(yè)應該要做好宏觀上的調(diào)控,早日清楚的認識到企業(yè)發(fā)展的道路,根據(jù)自身的情況,建設出適合本企業(yè)的企業(yè)文化,通過對企業(yè)文化的建設,能夠加強企業(yè)之間的向心力和凝聚力,為企業(yè)更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。四、結(jié)語企業(yè)管理能夠幫助企業(yè)提高自身的競爭力,保證企業(yè)的良好發(fā)展,隨著經(jīng)濟形勢的不斷轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不適用于現(xiàn)代的企業(yè)中,所以,現(xiàn)代企業(yè)應該要不斷的學習和創(chuàng)新,從管理理念入手,解決營銷問題,加強對人力資源的管理,并且對企業(yè)文化進行積極的創(chuàng)建,這樣才能夠保證企業(yè)的發(fā)展,讓良好的企業(yè)管理手段為企業(yè)的成功保駕護航。試析企業(yè)運營戰(zhàn)略決策運營戰(zhàn)略的目標是多方面的,關(guān)鍵是如何進行科學的戰(zhàn)略決策。一般來說,企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務與產(chǎn)品的質(zhì)量上,當然企業(yè)的信譽也是一個不可忽略的問題,運營管理在這個過程中發(fā)揮著不可替代的作用,因此,企業(yè)運營必須提高自身的決策能力與執(zhí)行能力,切實保證企業(yè)的.有效長期運行。(四)為員工提供行動綱領(lǐng)。企業(yè)的發(fā)展離不開各個部門與員工的共同努力,而企業(yè)的核心競爭力與凝聚力又取決于企業(yè)的運營管理。在科教興國、人才強國的戰(zhàn)略下,人才得逐漸成為企業(yè)競爭的一大核心,然而,每個人都有各自的差異性與獨特性,要想使員工團結(jié)一致,擰成一股繩,為企業(yè)的發(fā)展效力,就必須制定出以人為本的企業(yè)運營管理決策,人才的管理也是企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部上下一心,積極配合,往往能達到事半功倍的效果,使企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位。而運營戰(zhàn)略的決策在一定程度上為員工統(tǒng)一了一個行為標準,指明了奮斗的方向,使員工能夠目標明確,對自己的職責有所認識,并根據(jù)運營戰(zhàn)略決策合理調(diào)整自身的不足與誤區(qū),從我做起,將運營戰(zhàn)略決策落實到位,全力配合運營戰(zhàn)略決策,從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。綜上所述,企業(yè)的運營戰(zhàn)略關(guān)系到了整個企業(yè)的運行,而運營決策更是影響著企業(yè)的發(fā)展方向與經(jīng)濟效益。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會競爭日益激烈,企業(yè)的最終目的還是為了能夠最大化的實現(xiàn)經(jīng)濟效益,而這一切都離不開企業(yè)管理中運營戰(zhàn)略決策的實施,以上本文著重探討運營戰(zhàn)略決策的重要性,為我國企業(yè)的發(fā)展提供一個借鑒。公司運營崗位職責1、協(xié)助部門領(lǐng)導做好運營處的三制,四化管理工作;及時修正運營處的各項制度,完善運營處的四化管理。2、研究學習先進的燃氣運營管理模式和經(jīng)驗,并爭取應用于工作中。3、協(xié)助部門領(lǐng)導做好運營處的績效考核工作,培訓員工深入了解績效考核,在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務。4、做好運營處的計劃,統(tǒng)計工作:按時上報運營處的月計劃,按時上交運營處的月報;5、協(xié)助部門領(lǐng)導制定相關(guān)的.技改計劃,并做好相關(guān)問題的匯報工作。6、協(xié)助部門領(lǐng)導落實公司的各項指標及促進完成。7
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