工程建設(shè)項(xiàng)目的虛擬組織

工程建設(shè)項(xiàng)目的虛擬組織自從20世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理理論建立以來，傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)分工和集權(quán)的組織理論也隨之形成。但是最近幾十年來對(duì)于許多組織而言，市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況發(fā)生了巨大的變化，過去的靜態(tài)環(huán)境已經(jīng)不復(fù)存在。因此，傳統(tǒng)的層級(jí)組織必須相應(yīng)地進(jìn)行變革，以滿足動(dòng)態(tài)環(huán)境的需求。組織的變革主要包括模塊化、網(wǎng)絡(luò)化以及虛擬化等三個(gè)基本策略，它們分別適用于不同的前提條件。在工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中，泰勒式組織的弊病也得到了充分的體現(xiàn)，比如：（1）項(xiàng)目組織在很大程度上是以規(guī)范化、集中化的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制為基礎(chǔ)，而沒有考慮對(duì)于集成化工程建設(shè)和復(fù)雜性克服所必要的一些重要原則，比如自我組織、基于團(tuán)隊(duì)和多樣化的溝通關(guān)系等；（2）項(xiàng)目參與方不僅要融入確定的項(xiàng)目組織，同時(shí)又處于其“母組織”的某一層級(jí)結(jié)構(gòu)，需要接受不同的指令，因而容易導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生并且難以建立有效的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)；（3）傳統(tǒng)的項(xiàng)目組織沒有充分考慮組織的重組戰(zhàn)略，無(wú)法適應(yīng)工程建設(shè)中任務(wù)要求和約束條件的動(dòng)態(tài)性。因此，以上的三個(gè)基本策略對(duì)于項(xiàng)目組織的變革也同樣具有重要的意義。而由于工程建設(shè)過程正好同時(shí)具備高度的產(chǎn)品復(fù)雜性和高度的市場(chǎng)不確定性，虛擬組織的形式對(duì)于工程建設(shè)項(xiàng)目而言顯得尤為合適。1、虛擬組織的概念和特征虛擬組織的概念涵蓋了許多新型組織形式的特征，它可以追溯到不同的起源。1992年Ｄａｖｉｄｏｗ和Ｍａｌｏｎｅ通過他們的新書《ＴｈｅＶｉｒｔｕａｌＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ》將虛擬組織的概念推廣到社會(huì)大眾。在書中他們強(qiáng)調(diào)了虛擬組織的臨時(shí)性，認(rèn)為虛擬組織的構(gòu)成是為了在一定時(shí)間期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)確定的組織目標(biāo)。而Ｍｏｗｓｈｏｗｉｔｚ則早在1985年就曾從信息科學(xué)的角度提出了虛擬組織的概念。他認(rèn)為，與虛擬存儲(chǔ)的含義相類似，虛擬組織的任務(wù)處理和處理資源在邏輯上是分離的。對(duì)于虛擬組織，可以作如下定義：“虛擬組織是由在地理上分布的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人所組成的一種基于共同目標(biāo)的協(xié)作形式。這些在法律上獨(dú)立的虛擬組織成員以他們各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力參與橫向和縱向的協(xié)作，對(duì)于第三方而言他們表現(xiàn)為一個(gè)統(tǒng)一的組織，而隨著組織目標(biāo)的完成或中斷，整個(gè)虛擬組織也不復(fù)存在。虛擬組織完全拋棄了傳統(tǒng)組織的管理功能集中化，其所需的協(xié)調(diào)過程主要通過合適的信息/通訊技術(shù)予以實(shí)現(xiàn)。”[3]而對(duì)于虛擬組織中虛擬的含義，我們可以理解為是空間虛擬、時(shí)間虛擬以及結(jié)構(gòu)虛擬的三維疊加：●空間虛擬：虛擬組織的參與方在空間上往往是分布的，彼此可能距離遙遠(yuǎn)，并且其地理位置也可以不斷移動(dòng)。●時(shí)間虛擬：參與方之間的組合是臨時(shí)的，他們的協(xié)作在時(shí)間上可以靈活安排，可以是同步也可以是異步，而對(duì)于全球性的虛擬組織而言甚至可以是全天候，即所謂的“ｒｏｕｎｄ-ｔｈｅ-ｃｌｏｃｋ”；●結(jié)構(gòu)虛擬：虛擬組織沒有固定的組織結(jié)構(gòu)，其組合不存在正式的合同關(guān)系，參與方之間的邊界是模糊的，其協(xié)作是基于信任和資源的共享。經(jīng)過歸納，虛擬組織具有以下重要特征：（1）空間上的分布性和時(shí)間上的有限性：虛擬組織的項(xiàng)目參與方通常在地理上分布，也就是說可以來自于不同的區(qū)域或國(guó)家。虛擬組織的存在以確定的工程項(xiàng)目為前提，其參與方的組合具備動(dòng)態(tài)性和臨時(shí)性。在項(xiàng)目結(jié)束之后，虛擬組織也隨之暫時(shí)解散，但組織成員之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)仍然可以存在。而一旦有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),所有的項(xiàng)目參與方能在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上迅速并且是自發(fā)地重新組合。（2）法律上的獨(dú)立性和經(jīng)濟(jì)上的相關(guān)性：虛擬組織的參與方可以是單獨(dú)的個(gè)人（比如經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目咨詢專家）或大型企業(yè)的一部分，但絕大多數(shù)是諸多的中小型企業(yè)。一方面，所有參與方在法律上獨(dú)立并且在虛擬組織中是平等的；但另一方面，這些項(xiàng)目參與方在經(jīng)濟(jì)上是相關(guān)的，也就是說他們有著共同的項(xiàng)目利益。基于信任，這些項(xiàng)目參與方完成他們自身的確定的任務(wù)，并且共同促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的成功。（3）模糊的組織界限和靈活的組織結(jié)構(gòu)：虛擬組織的邊界是模糊的、不確定的。在不同的項(xiàng)目階段，參與方可以不斷變動(dòng)。但對(duì)于外部的最終用戶來說，虛擬組織表現(xiàn)為一個(gè)類似于傳統(tǒng)企業(yè)的完整的組織。在虛擬組織的組織結(jié)構(gòu)中，沒有層級(jí)或縱向的集中，其參與方只是松散地彼此聯(lián)合。虛擬組織的協(xié)作廣泛拋棄在傳統(tǒng)組織中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的固定的、正式的合同關(guān)系，而是采用所謂的“關(guān)系合同”，這種形式的合同一般只提供一個(gè)行動(dòng)和關(guān)系的框架，可以給予合同雙方的真實(shí)關(guān)系一定的必要的解釋空間。當(dāng)然，這種合同形式的有效應(yīng)用在很大程度上依賴于合同雙方的信任、自覺性和較高的忠誠(chéng)度。對(duì)于為了自身利益而對(duì)這種解釋空間進(jìn)行惡意利用的行為，可以通過社會(huì)的制裁機(jī)制予以局限。虛擬組織結(jié)構(gòu)的靈活性保證了虛擬組織能夠按照外界的動(dòng)態(tài)要求和項(xiàng)目的進(jìn)展情況予以迅速反應(yīng)。（4）核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)和資源的共享：對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以理解為一個(gè)企業(yè)所具備的持久的可以轉(zhuǎn)換的因素（比如特定的資源、技能和知識(shí)），而這些因素能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。在建筑業(yè)中，核心競(jìng)爭(zhēng)力一方面意味著價(jià)值鏈關(guān)系，比如設(shè)計(jì)師事務(wù)所當(dāng)然擅長(zhǎng)于設(shè)計(jì)工作，而承包商顯然主要從事于施工任務(wù)；另一方面，核心競(jìng)爭(zhēng)力也指特殊的經(jīng)驗(yàn)和能力，比如某些項(xiàng)目咨詢專家精通造價(jià)控制，而另一些咨詢專家可能對(duì)質(zhì)量控制很有經(jīng)驗(yàn)。由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性，所有參與方在虛擬組織中的協(xié)作必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)和資源的共享（比如信息、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)）為必要前提。（5）具有決定意義的信息/通訊技術(shù)支持：幾乎以上所有特征的實(shí)現(xiàn)都強(qiáng)烈依賴于信息/通訊技術(shù)的支持。事實(shí)上，信息技術(shù)既是虛擬組織產(chǎn)生的前提條件又是虛擬組織賴以存在的技術(shù)基礎(chǔ)。當(dāng)然，僅僅具備先進(jìn)的信息技術(shù)并不能構(gòu)建一個(gè)有效的虛擬組織，而是還應(yīng)該使得信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織目標(biāo)緊密結(jié)合，并且適當(dāng)考慮組織中人的因素。2、虛擬組織的結(jié)構(gòu)模型Ｊａｒｖｅｎｐａａ和Ｓｈａｗ在1998年提出：“虛擬組織的基本組成單位是虛擬團(tuán)隊(duì)”。[4]事實(shí)上，一個(gè)虛擬組織可以包括三個(gè)層面，即個(gè)人、團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)組織。其中，團(tuán)隊(duì)是宏觀組織和微觀個(gè)人之間的必不可少的聯(lián)結(jié)。但需要說明的是，這里的團(tuán)隊(duì)并不是傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)，而是所謂的虛擬團(tuán)隊(duì)。與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)不同，虛擬團(tuán)隊(duì)的工作跨越了空間、時(shí)間和組織界限，并且充分運(yùn)用了信息/通訊技術(shù)。另外，傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的成員組合是確定的或者其來源是預(yù)先固定的，而虛擬團(tuán)隊(duì)的成員組合則具備更高的動(dòng)態(tài)性而且其來源也具備更高的靈活性。在本質(zhì)上，虛擬團(tuán)隊(duì)十分類似于虛擬組織，幾乎具備虛擬組織的全部特征。因此，虛擬團(tuán)隊(duì)在一定程度上可以看作是小的虛擬組織，而這些小的虛擬組織共同組成了一個(gè)大的虛擬組織。對(duì)于虛擬團(tuán)隊(duì)，可以作以下分析：雜盞（糖1醬）虛擬團(tuán)素隊(duì)的目標(biāo)敞：虛擬團(tuán)走隊(duì)的目標(biāo)艘是完成確己定的對(duì)麥象罵,急其產(chǎn)生以際及運(yùn)轉(zhuǎn)都必是面向?qū)μ柘蟮奶拧＿^只痕唇紛防（泊2及）虛擬團(tuán)罪隊(duì)的分類爆：對(duì)象可雄以包括具路體的任務(wù)浸和辨總體的項(xiàng)篇目管理。靠因此，虛猶擬團(tuán)隊(duì)一明般可以分志為任務(wù)團(tuán)去隊(duì)和項(xiàng)目雹管理團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)。任務(wù)團(tuán)匯隊(duì)是虛擬湖組織中工遭程任務(wù)的觸具體承擔(dān)辱者，負(fù)責(zé)高完成確定逢的工程任賤務(wù)，比如們某一設(shè)計(jì)枕任務(wù)、某朽一施工任排務(wù)、某一未供貨任務(wù)凈等等。項(xiàng)濟(jì)目管理團(tuán)攻隊(duì)是整個(gè)駱虛擬組織夜的核心，席主要負(fù)責(zé)騙項(xiàng)目目標(biāo)謊的確定、談工程任務(wù)航的分解和有分配、任攤務(wù)團(tuán)隊(duì)的圓組成和監(jiān)褲控，以及皮各種總體蠢性的協(xié)調(diào)變、溝通等挖領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)蜂。烘夢(mèng)舅（乳3徐）虛擬團(tuán)辨隊(duì)的動(dòng)態(tài)蓬性：在前嫁面已經(jīng)做形了說明，結(jié)虛擬團(tuán)隊(duì)侮的存在依慢賴于處理介的對(duì)象?？驹谔幚磉^伏程中，團(tuán)粉隊(duì)可以根寫據(jù)實(shí)際需不要加入新富成員或退巨出老成員瞧。完成處駕理對(duì)象后嚼，整個(gè)團(tuán)容隊(duì)就解散菜。而一旦德有了新的謎處理對(duì)象蟻，又可以隱迅速形成斗新的團(tuán)隊(duì)孕。另外很拔重要的是譽(yù)，在項(xiàng)目館的建設(shè)過鄉(xiāng)程中，多處個(gè)虛擬團(tuán)披隊(duì)可以根晉據(jù)實(shí)際需狐要組合為芹一個(gè)大的倦虛擬團(tuán)隊(duì)賊，而另一甩方面，一墾個(gè)虛擬團(tuán)吧隊(duì)也同樣五可以分解兄為多個(gè)小春的虛擬團(tuán)撿隊(duì)騾。級(jí)練加（映4負(fù)）虛擬團(tuán)謊隊(duì)的大小馳：對(duì)于虛靜擬團(tuán)隊(duì)的作大小，太逐少的成員鄰不足以完沒成確定的宮任務(wù)對(duì)象乞，而太多墻的成員則賊會(huì)影響團(tuán)鍬隊(duì)中協(xié)調(diào)糊過程的靈雙活性并且咸會(huì)導(dǎo)致交踏易成本的慰增加。在夏有關(guān)的專震業(yè)文獻(xiàn)中猾，并沒有矮對(duì)團(tuán)隊(duì)的忌理想大小期達(dá)成一致驅(qū)的看法?；蜻@主要依期賴于任務(wù)倒的特征、魂所參與的疏專業(yè)學(xué)科怒數(shù)量以及傍利益關(guān)系躺的分配等控等。一般供而言，按慢照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的域類型，成冒員數(shù)量應(yīng)嶺該腫在唇3倘個(gè)襪到眉8栗個(gè)之間。莖如果在任寺務(wù)處理過堵程中需要匆更多的成燈員，則團(tuán)歲隊(duì)?wèi)?yīng)該進(jìn)心行分解或聽者是減少占其工作量?jī)r(jià)。祖富（叔5唱）虛擬團(tuán)說隊(duì)中的角振色分配：盲每個(gè)虛擬目團(tuán)隊(duì)由領(lǐng)閉導(dǎo)和一般到的成員構(gòu)統(tǒng)成。對(duì)于附任務(wù)團(tuán)隊(duì)誘，其領(lǐng)導(dǎo)縫可以稱為易團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)繩；而對(duì)于爐項(xiàng)目管理遣團(tuán)隊(duì)，其投領(lǐng)導(dǎo)可以亮稱為項(xiàng)目變領(lǐng)導(dǎo)或者噴是項(xiàng)目經(jīng)座理。團(tuán)隊(duì)晴領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)植對(duì)該任務(wù)串團(tuán)隊(duì)的具策體的管理五，而項(xiàng)目朝經(jīng)理負(fù)責(zé)謹(jǐn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)虹目的總體莖的管理陸。泉施謎（銅6博）虛擬團(tuán)跪隊(duì)的交互藏：虛擬組忽織參與方碑之間的協(xié)喊作正是體狼現(xiàn)在為了秋共享信息嬸、經(jīng)驗(yàn)和婚知識(shí)，虛匆擬團(tuán)隊(duì)內(nèi)荷部和之間早的頻繁的幻交互。這桐里的交互亞包括兩個(gè)海層面戰(zhàn)：件倚●刺團(tuán)隊(duì)內(nèi)部證的交互：斥其目的是樓為了完成舞該團(tuán)隊(duì)具高體的任務(wù)喇所進(jìn)行的拴協(xié)調(diào)和溝厲通，主要雪體現(xiàn)在團(tuán)里隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與拿團(tuán)隊(duì)成員盛之間的交銜互以及團(tuán)朽隊(duì)成員之喜間的交互魔；霉泥●雪團(tuán)隊(duì)之間蕩的交互：后包括任務(wù)崖團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)膨目管理團(tuán)令隊(duì)之間的姑交互和任框務(wù)團(tuán)隊(duì)之解間的交互前。前者的察目的是為份了整個(gè)項(xiàng)渡目的成功風(fēng)，項(xiàng)目管控理團(tuán)隊(duì)對(duì)丑于任務(wù)團(tuán)摸隊(duì)的協(xié)調(diào)霉和溝通，拴主要體現(xiàn)畫在項(xiàng)目經(jīng)標(biāo)理和各個(gè)暢團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)浮之間的交餃互。后者癥的目的是叼為了維護(hù)癥任務(wù)對(duì)象寨的相關(guān)性懇而進(jìn)行團(tuán)株隊(duì)之間的山協(xié)調(diào)和溝批通，主要貧體現(xiàn)在各做個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)世導(dǎo)扁之間的交硬互稀。惹躬叨（奇7活）虛擬團(tuán)份隊(duì)的組合剪：虛擬團(tuán)孔隊(duì)的成員蛋是來自于斯各個(gè)項(xiàng)目際參與方雪的搭“卸母組抓織蠢”賞。虛擬團(tuán)旦隊(duì)的成員山組合不是書基術(shù)于唉“住母組俱織賽”潛的結(jié)構(gòu)，邪而是基于走所處理任發(fā)務(wù)所需要總的能力。掩根據(jù)任務(wù)較處理的需珍求，合適慣的人員將舌從愿“陜母組渠織乒”拔中脫離，剃并組合為偽動(dòng)態(tài)的時(shí)擴(kuò)間上有限里的虛擬團(tuán)姻隊(duì)。在成歷功完成其諷任務(wù)之后林，虛擬團(tuán)踏隊(duì)解散，工團(tuán)隊(duì)成員介重新返回浪到原來戲的斬“管母組讓織竊”貿(mào)。說明了丘虛擬團(tuán)隊(duì)菌的組合。雖需要說明猶，這里的殼虛擬團(tuán)錘隊(duì)叉1勤和虛擬團(tuán)豬隊(duì)囑2臘可以從事各同一個(gè)項(xiàng)虧目，也可愧以是不同鹿的項(xiàng)目。違也就是說泥，一個(gè)項(xiàng)嚷目參與方嶄可以同時(shí)銷參與多個(gè)厭項(xiàng)目，可匹以是多個(gè)害虛擬組織倘的參與方鈔。構(gòu)供根據(jù)花以上對(duì)虛責(zé)擬團(tuán)隊(duì)的陶分析，給顛出了虛擬靜組織的宏拔觀結(jié)構(gòu)模陽(yáng)型和微觀碰結(jié)構(gòu)模型棗。在虛擬炒組織的宏牲觀結(jié)構(gòu)模雄型中，該扮虛擬組織含由一個(gè)項(xiàng)曾目管理團(tuán)淘隊(duì)、多個(gè)扔任務(wù)團(tuán)隊(duì)環(huán)與多個(gè)單壯獨(dú)個(gè)人組宅成（比如汽說是咨詢需專家），悅在他們之京間存在著柄團(tuán)隊(duì)之間魂的交互。條然后把虛熟擬組織宏還觀結(jié)構(gòu)模掌型中的虛垂擬團(tuán)隊(duì)細(xì)積化，可以宮得到虛擬良組織的微昨觀結(jié)構(gòu)模出型。其中狀，每個(gè)團(tuán)寧隊(duì)都由領(lǐng)鄭導(dǎo)（項(xiàng)目歲經(jīng)理或團(tuán)糧隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)）涉和團(tuán)隊(duì)成疲員組成。洞除了在虛致擬組織的紹宏觀結(jié)構(gòu)邀模型中已眨經(jīng)表達(dá)的計(jì)團(tuán)隊(duì)之間插的交互之辟外，還可牢以看到團(tuán)鹿隊(duì)內(nèi)部的藏交互。由襪于項(xiàng)目經(jīng)堂理和團(tuán)隊(duì)妹領(lǐng)導(dǎo)分別橫是整個(gè)虛舊擬組織和駁虛擬團(tuán)隊(duì)背中的主要斥協(xié)調(diào)者，瘋因此其溝燃通渠道比旗較集中。失另外，圖聲中虛擬團(tuán)盡隊(duì)和虛擬剪組織的邊催界都用了獎(jiǎng)虛線，用蹄以說明其賄邊界的模截糊性和其爭(zhēng)構(gòu)成的動(dòng)飄態(tài)性。仗3灑、虛擬組奶織的自我鍬組執(zhí)織拴壁自我列組織是系津統(tǒng)論中的抹一個(gè)重要申概念。熱桶力學(xué)第二需定律指出黎，在一個(gè)草封閉的系木統(tǒng)中熵值炸總是不斷罵增加。而秋對(duì)于一個(gè)羊開放系統(tǒng)助，該定律拖將不再適件用，這是家因?yàn)橛型饪坎磕芰?、干物質(zhì)和信萄息的不斷識(shí)流入。自馬我組織可貝以理解師為精“釋所有過程廁的集合，怎這些過程皇在一個(gè)系射統(tǒng)內(nèi)部自炮我產(chǎn)生，沉并且在這筐個(gè)自我秩他序中能自古我地改進(jìn)獸或維扯持影”昏。方[6漁]蔽自我組織營(yíng)是任何一廁個(gè)開放式停系統(tǒng)內(nèi)部咳的動(dòng)力源嫩泉，比如影可以使得提生物體內(nèi)侍部的個(gè)體茶組成為有德機(jī)的整體考并且不斷慣發(fā)揮其自東身的作用弄。一個(gè)復(fù)應(yīng)雜的系統(tǒng)洪以自我組見織的方式嘆從混沌中嘴產(chǎn)生，這野樣的自發(fā)圖過程遵循償確定的規(guī)愚律，而系羽統(tǒng)的組成衡單元對(duì)此場(chǎng)可能并不奸察覺。尊同樣姜的，如果兆一個(gè)組織寄對(duì)外界封紐閉，則必鍵然會(huì)導(dǎo)致順活力的喪猾失，因而攜幾乎所揚(yáng)有新的組屆織理論都剃把企業(yè)描風(fēng)述為一個(gè)慮開放系統(tǒng)三。事實(shí)上鋒，自我組揀織在組織靜理論中并饞不是一個(gè)建完全新的火概念，諸補(bǔ)如自主的參工作團(tuán)隊(duì)勾、靈活的方工作時(shí)間傾、分散化陷和代純理、以及耽協(xié)作式的說領(lǐng)導(dǎo)等等扛都隱含了秤自我組織畝的思想。輸自我組織羨的組織系貫統(tǒng)通常港具演曬備高們度的靈活早性、創(chuàng)造壓性并且能還夠在極大捎程度地激舍發(fā)組織成絡(luò)員的潛力世。按照系勤統(tǒng)論的觀姻點(diǎn)，具備躬高度開放赤性和動(dòng)態(tài)呀性等特征蔥的虛擬組群織是典型使的自我組屢織的組織迅系統(tǒng)。虛質(zhì)擬組織完綢全符合自砍我組織系塞統(tǒng)的四個(gè)矮基本特征尾，即自治附性、多樣輩性、復(fù)雜稍性和自我窯參照性，萍如蹲表宇1深所示。虛懲擬組織中杜的大多數(shù)經(jīng)組織關(guān)系云其實(shí)就是倍自我組織龍過程的結(jié)紛果，這種矛自發(fā)的過伴程很少需棕要由領(lǐng)導(dǎo)希人員去進(jìn)雷行有意識(shí)嫁的規(guī)劃和渣控制，自些我組織的抗組織機(jī)制粱保證了虛撒擬組織的刊強(qiáng)大生命腦力僅?？炷咀晕忆徑M織的過勺程為組織標(biāo)中獨(dú)立自站主的團(tuán)隊(duì)雙和個(gè)人提滲供了廣闊復(fù)的活動(dòng)空載間，從而已促進(jìn)了人職的主觀能掠動(dòng)性和行刮為的多樣敢性，而這刑有助于在聯(lián)一個(gè)動(dòng)態(tài)寇的環(huán)境下?？朔?fù)雜災(zāi)的問題。酬由于虛擬策組織從根率本上拋棄兆了集中化巧的控制機(jī)拋制，因此參自我組織論的原則對(duì)息于其有效灰性顯得尤戀為重要。擴(kuò)另外，自恩我組織雖霜然首先是流一個(gè)組織式的過程，吵但是也與嚴(yán)其實(shí)施過對(duì)程緊密相率關(guān)。自我俗組織不能拍看作是由羅若干步驟鞠所組成的錢嚴(yán)格順序總進(jìn)行的過繞程，而是泳一個(gè)基于嗎狀況的不帳斷靈活循世環(huán)往復(fù)的擋過程社。豎潔從外部介保入的有意屑識(shí)的協(xié)調(diào)賭和控制（飯即異組織框）往往為梅組織的活粗動(dòng)設(shè)置了爛嚴(yán)格的界職限，而只瞎有自我組塑織才能很絞快適應(yīng)并?？朔叨茹U復(fù)雜的環(huán)誕境狀況，梁這是由于辜自治的團(tuán)買隊(duì)和個(gè)人朵在本質(zhì)上洞能夠比異年組織更快泄速地對(duì)變挽化予以反農(nóng)應(yīng)。事實(shí)蠻上，組織謊的過程總宏是包括異渠組織和自示我組織。飄由于虛擬驢組織中沒歲有層級(jí)的案組織結(jié)構(gòu)謀，所以自怠我組織與仔異組織相戴比無(wú)疑起擺了決定性窮的作用。撒但為了確拘保必要的挨協(xié)調(diào)，也芽仍然需要奇一定程度脅的異組織遺。對(duì)于虛拜擬組織而謝言，異組凳織的過程碧具有新的陜含義，其崗角色質(zhì)從銀“弟ｄｅｃｉ戶ｓｉｏｎ琴ｍａｋｉ硬ｎ過ｇ暗”資變示為訓(xùn)“慕ｄｅｃｉ尾ｓｉｏｎ汪ｆｒａｍ巖ｉｎ機(jī)ｇ荒”幟，更多的涌是起一個(gè)弄協(xié)助的、標(biāo)促進(jìn)的作既用，即為呀自我組織掛的廣泛進(jìn)研行塑造一臥個(gè)邊界條辯件或是所踩謂胸的膏“銳游戲規(guī)雜則碎”積。春庸孩如4屢、虛擬組顯織的知識(shí)漏管芬理風(fēng)脈在當(dāng)壇今信息社腿會(huì)，知識(shí)茶越來越被莖看作是組塔織成功的然關(guān)鍵因素糞。知識(shí)管純理致力帽于通過組境織設(shè)計(jì)、樓技術(shù)投入銹和人員發(fā)該展來支持絞知識(shí)的處瞎理過程。導(dǎo)組織學(xué)習(xí)紙和知識(shí)庫(kù)運(yùn)的概念與框知識(shí)管理蹄有著緊密蕉的聯(lián)系。宗狹義的組既織學(xué)習(xí)指三的是將顯盞性知識(shí)轉(zhuǎn)媽換為隱性香知識(shí)的過弊程，即組鞋織成員在寧任務(wù)處理碌過程中從池共同的知盛識(shí)庫(kù)中獲唇取知識(shí)。譽(yù)組織的知心識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)投了所有過粱去和現(xiàn)在勁的組織知伴識(shí)并且為凳將來的應(yīng)響用做準(zhǔn)備健。因此，嫁組織的知塞識(shí)庫(kù)也被服看作孩是雜“致組織記下憶活”身。與組織暢學(xué)習(xí)正好帳相反，這包是一個(gè)將孕隱性知識(shí)聰轉(zhuǎn)換為顯屑性知識(shí)的兩過程，即布組織成員付將在任務(wù)握處理過程雅中產(chǎn)生的孟新知識(shí)存御儲(chǔ)在共同超的知識(shí)庫(kù)孫。薄李由于經(jīng)虛擬組織祥的特征，仙尤其是信資息改/暴知識(shí)資源抵的共享，觸虛擬組織傘可以被看事作是知識(shí)市組織的理扎想形式。夏對(duì)于傳統(tǒng)冊(cè)的組織，描知識(shí)是從潮固定的組濁織結(jié)構(gòu)中巡獲取。因易此對(duì)于不塞具備固定艇組織結(jié)構(gòu)肯的虛擬組繼織而言，娘知識(shí)管理斗具有更為始重要的意廟義爺。險(xiǎn)橋前文性已經(jīng)論述芒，一個(gè)虛撓擬組織是隔由許多個(gè)寬虛擬團(tuán)隊(duì)述所組成，輸而一個(gè)虛暫擬團(tuán)隊(duì)的姑成員則來清自于各個(gè)諒相關(guān)項(xiàng)目吐參與方獻(xiàn)的欺“桌母組嬌織鎮(zhèn)”霞。虛擬團(tuán)世隊(duì)構(gòu)成了稠參與冷方此“錦母組篩織治”錄和項(xiàng)目的城虛擬組織約之間的知涌識(shí)交換界說面。妥對(duì)于誤虛擬組織仔中的知識(shí)虧管理，需襲要說明以昌下幾個(gè)方索面模：及棚燥（袖1湖）組織結(jié)兩構(gòu)：項(xiàng)目樂參與豈方鉤“昆母組誦織隸”仆內(nèi)部運(yùn)營(yíng)咬的組織結(jié)密構(gòu)可以是勵(lì)傳統(tǒng)的層性級(jí)結(jié)構(gòu)，懂而其產(chǎn)生冠的虛擬團(tuán)止隊(duì)與其他肺虛擬團(tuán)隊(duì)跪一起構(gòu)成武了項(xiàng)目的推虛擬組織斃。任何一攜種組織結(jié)恩構(gòu)都有其盲適用范圍朱和優(yōu)缺點(diǎn)鄙。從知識(shí)梅管理的角臉度出發(fā)，禍項(xiàng)目參與版方班“騎母組立織枝”碰內(nèi)部運(yùn)營(yíng)寺的層級(jí)結(jié)牲構(gòu)是長(zhǎng)期款的穩(wěn)定的聞，有利于嚴(yán)利用和積賴?yán)壑R(shí)；瞇而項(xiàng)目的刻虛擬組織幟的結(jié)構(gòu)是辟短期的不主穩(wěn)定的，柄有利于分循享和創(chuàng)造鋸知識(shí)蛇。間飽（級(jí)2撒）組織學(xué)奸習(xí)和知識(shí)棕庫(kù)：在項(xiàng)贊目虛擬組俯織的構(gòu)成恥過程中，候來自不同葬項(xiàng)目參與共方漸“端母組寬織疾”搜的虛擬團(tuán)裕隊(duì)為整個(gè)政虛擬組織知帶來了不紐同的互補(bǔ)貸的知識(shí)。盤虛擬團(tuán)隊(duì)足在項(xiàng)目建憂設(shè)的協(xié)作羨過程中，謠不