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第頁(yè)2023辦公室面試禮儀技巧與考前須知辦公室面試禮儀技巧與留意事項(xiàng)
辦公室面試禮儀
男士自然得穿上最整齊的服裝,但也不必過(guò)分刻意裝扮。在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦慮擔(dān)憂。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和充溢信念地走進(jìn)去。見(jiàn)到接見(jiàn)人時(shí)握手,并說(shuō)“早安〞或“午安〞。應(yīng)留意的是,雖說(shuō)面試的人應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得信念十足,但也千萬(wàn)別顯得過(guò)分自信,會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手告辭。
女士前往面試應(yīng)穿得整齊、光明,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所賜予人的良好印象。
面試時(shí)急著對(duì)將來(lái)老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問(wèn)題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。
在會(huì)面的過(guò)程中,老板會(huì)說(shuō)明也許的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等,遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)微環(huán)節(jié)。在他提問(wèn)時(shí),求職者的答復(fù)應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)、切題和堅(jiān)決果斷。之后,他或許會(huì)問(wèn)求職者對(duì)這職位是否喜愛(ài),同時(shí)有無(wú)問(wèn)題要提出之類。
老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí),他會(huì)起立說(shuō)“感謝你,我已經(jīng)知道你的一切了。〞倘如他認(rèn)為求職者是志向的人選,他可能即時(shí)聘用。假設(shè)求職者對(duì)一切都滿足,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時(shí),老板可能會(huì)送到辦公室的門(mén)口,同時(shí)告知會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他,對(duì)他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只不過(guò)是一個(gè)口頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又變更方法,另行雇用他人。假設(shè)在會(huì)面時(shí)未能作出確定,或者還有求職者要約見(jiàn),老板可能會(huì)說(shuō)將來(lái)用書(shū)面通知是否錄用。
職場(chǎng)禮儀說(shuō)話技巧
一.說(shuō)話的秘訣
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說(shuō)話目的在于使人全部明白,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是奢侈。說(shuō)話時(shí)聲音要清晰,快慢要合度。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話,應(yīng)當(dāng)是用大方、嫻熟的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說(shuō)話的須要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2.說(shuō)話有節(jié)奏,快慢適宜,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不行遺忘在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情,使人發(fā)生愛(ài)好。所以要清楚,要明示。
3.在火車?yán)?,在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話是不得已的,但是平常就不必要也不能太大聲了。假設(shè)在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到為難。
4.每說(shuō)一事,要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不行同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不協(xié)作的口頭禪,還是竭力避開(kāi)吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音,說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不行多用,話未說(shuō)出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)潔的輪廓,然后依據(jù)這輪廓表達(dá)出來(lái)。
二、說(shuō)話的技巧
1.我們要對(duì)人說(shuō)奉勸的話,在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上奉勸的話,人家也就簡(jiǎn)單接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不行隨意訂正他的錯(cuò)誤,假設(shè)因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。指責(zé)或提看法,也要講究時(shí)機(jī)和看法,但最重要的,是不行損害他的尊嚴(yán)。否那么,好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人接著談上非常鐘而使對(duì)方發(fā)生愛(ài)好,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你假設(shè)具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問(wèn),也足夠應(yīng)付各種各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話,是使對(duì)方開(kāi)口的xx。問(wèn)話,是一個(gè)翻開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事,但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮探討了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必需先看四周的`環(huán)境,并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何,倘如對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不行在他面前光說(shuō)不得意的話,俗話說(shuō)得好:得意人面前不說(shuō)失意話。
4.假設(shè)你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商議的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商議的口氣說(shuō):你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)吩咐的,所以不應(yīng)當(dāng)用吩咐的口氣。
5.假設(shè)要?jiǎng)e人也和你自己一樣地信任你的看法,你必需供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠信任你的看法,既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示情愿考慮別人和你不同的看法,請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、說(shuō)明和證據(jù)來(lái)使你信任。你要表示,假使對(duì)方能夠使你信任他的看法,那么你就立即拋棄你自己原來(lái)的看法。
6.按言語(yǔ)是鐵,緘默是金的說(shuō)法,表示緘默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹?,舌傷難愈。多說(shuō)招怨,瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有緘默恒久不會(huì)出賣你,保持緘默便是保護(hù)自己平安。
職場(chǎng)相處禮儀
(一)敬重同事
相互敬重是處理好任何一種人際關(guān)系的根底,同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是敬重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清晰明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提示自己剛好歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,假設(shè)所借錢(qián)物不能剛好歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下?tīng)顩r。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的廉價(jià),都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)切
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫助,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后爭(zhēng)論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私〞,隱私與個(gè)人的名譽(yù)親密相關(guān),背后爭(zhēng)論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的驚慌甚至惡化,因而是一種不光榮的、有害
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