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文檔簡介

2023年心內(nèi)科工作總結(jié)3篇2023年心內(nèi)科科室工作計劃安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療過失、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽(yù)下降,患者的安全感丟失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特殊是護(hù)士,與患者溝通接觸的時機(jī)最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理過失的時機(jī)多。如何營造護(hù)理安全氣氛,盡量不出、少出護(hù)理過失,始終是困擾護(hù)理治理者的重要問題。

我科是心血管內(nèi)科病房,擁有36張床位,其中搶救室設(shè)有4張床位,老年患者多,病情危重,發(fā)病急驟,??萍夹g(shù)性強(qiáng),要求護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)理論學(xué)問,嫻熟把握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù),心理素養(yǎng)好。我科現(xiàn)有護(hù)士8名,來科最長5年,最短6個月,平均年齡25歲。2022年度,我科有未給患者造成不良后果的一般過失5起。

一、緣由分析

(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護(hù)士來科時間不長,對??撇僮鞒绦蚧?qū)?茖W(xué)問不熟。(3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。

二、對策

1、明確效勞對象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,敬重人的安康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,提倡精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個護(hù)士能啟動自我意識,感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟識的事入手,意識到自己的角色重關(guān)人命,從而營造一個劇烈的護(hù)理職業(yè)安全氣氛。2、樹立視質(zhì)量為生命的概念,確愛護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展有規(guī)劃全面檢查,每周、每日對檢查結(jié)果進(jìn)展總結(jié),急需解決的護(hù)理問題,準(zhǔn)時個人反應(yīng)、準(zhǔn)時修整,對于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)展無菌操作時未戴口罩,被發(fā)覺,當(dāng)即賜予嚴(yán)厲處理,扣發(fā)獎金,并在科務(wù)會上進(jìn)展檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),慎重微小,為患者供應(yīng)安全保證。

3、鼓舞護(hù)士間的團(tuán)隊協(xié)作,喚起有意留意留意是心理活動對肯定對象的指向和集中,分為有意留意和無意留意。護(hù)士在工作時必需在有意留意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意留意時間久了,會使人疲憊,消失“視而不見,見而不知所以然”的現(xiàn)象,造成過失事故。因此,鼓舞和培育護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提倡在繁忙工作中相互提示,相互監(jiān)視,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、根底護(hù)理及環(huán)境治理、藥品治理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進(jìn)展書面及口頭總結(jié)匯報,準(zhǔn)時發(fā)覺安全隱患,除過失其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。

4、提倡人文關(guān)心,盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力假如一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會留意力不集中,反響不精確。因此,作為一個治理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排人力,用人之長,調(diào)動護(hù)士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護(hù)士在科室里工作感受到歡樂。

如把“你辛苦了”、“感謝”、“你做的好”、“連續(xù)努力”等鼓舞和勸慰的話掛在嘴邊,擅長發(fā)覺并確定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),缺乏之處以個別提示為主,少用當(dāng)眾批判,盡量愛護(hù)護(hù)士的自尊心,常常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見,對好的建議予以采納,并在例會上表揚(yáng),使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識增加,關(guān)懷護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違反原則狀況下,對護(hù)士合理要求賜予滿意。如周游、休假、共同營造一個和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氣氛,減輕壓力及負(fù)面心情,使過失事故發(fā)生削減。

5、結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),有規(guī)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素養(yǎng),才能確愛護(hù)理安全的共識1~6個月,護(hù)士要求熟識本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,??谱o(hù)理常規(guī),對操作的把握從把握到嫻熟,做到標(biāo)準(zhǔn)、快捷、書寫護(hù)理病歷,培育敏銳觀看病情的力量以及重?;颊叩膿尵群蛻?yīng)急力量。

6個月~2年的護(hù)士要求嫻熟運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對患者進(jìn)展安康教育、心理護(hù)理,熟識把握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)展??茖W(xué)問強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并鼓舞護(hù)士總結(jié)閱歷,撰寫論文。另鼓舞護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),并在班次上賜予適當(dāng)照看,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。

三、效果

通過營造護(hù)理安全文化,使每位護(hù)士提高意識,使過失降低。今年上半年無嚴(yán)峻過失及護(hù)理糾紛發(fā)生,一般過失,未給患者造成不良后果的過失只有1起,護(hù)士工作氣氛輕松,負(fù)面心情削減。

2023年心內(nèi)科工作總結(jié)2023年心內(nèi)科工作總結(jié)3

2022年,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作規(guī)劃。同時,積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改良,有效的促進(jìn)我科護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞

1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人供應(yīng)連續(xù)、全程的根底護(hù)理和專業(yè)技術(shù)效勞

2、連續(xù)實(shí)行APN排班及彈性排班,注意年資新老、力量強(qiáng)弱的搭配,并能充分表達(dá)對病人的連續(xù)觀看2023年心內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)2023年心內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)。

3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿足度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,表達(dá)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿足度96%。

4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)展評估,檢查護(hù)士把握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,催促開展安康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。

5、不斷提高患者滿足度,滿足度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。

二、臨床護(hù)理質(zhì)量

1、建立護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,仔細(xì)落實(shí)各項護(hù)理安全規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。

3、標(biāo)準(zhǔn)使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

4、標(biāo)準(zhǔn)使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,使用率100%

5、正確評估高?;颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。

6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人治理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。

7、加強(qiáng)藥品的安全治理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。

8、落實(shí)住院患者根底護(hù)理效勞工程,仔細(xì)執(zhí)行分級護(hù)理制度,根底護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率98%。

9、護(hù)理記錄做到客觀、準(zhǔn)時、真實(shí)、精確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。

10、為病人供應(yīng)多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的專科疾病安康教育,安康教育掩蓋率100%,知曉率90%。

11、發(fā)生護(hù)理不良大事準(zhǔn)時上報,有緣由分析,并落實(shí)整改措施。

12、仔細(xì)落實(shí)各項護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(不行不免的壓瘡及院前壓瘡除外)2023年心內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)工作總結(jié)。

13、加強(qiáng)安全治理,全年無護(hù)理過失發(fā)生

三、院感工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程

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