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職業(yè)教育國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《國(guó)際郵輪運(yùn)營(yíng)管理》國(guó)際郵輪旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)一

理論依據(jù)知識(shí)點(diǎn)二

設(shè)計(jì)原則知識(shí)點(diǎn)三

設(shè)計(jì)步驟學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)一理論依據(jù)學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲資源-產(chǎn)品-市場(chǎng)相統(tǒng)一資源:以目的地資源為基礎(chǔ),包括該地的文化、飲食、娛樂、習(xí)俗等;產(chǎn)品:設(shè)計(jì)出來的郵輪旅游產(chǎn)品對(duì)游客是否構(gòu)成吸引力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是郵輪本身以及郵輪活動(dòng)構(gòu)成主體吸引力;二是郵輪旅游服務(wù)構(gòu)成核心吸引力;三是旅游資源和旅游環(huán)境,構(gòu)成輔助吸引力;同時(shí)顧客忠誠(chéng)度和品牌偏好是郵輪產(chǎn)品吸引力的重要表現(xiàn)形式。市場(chǎng):在競(jìng)爭(zhēng)激烈的郵輪旅游市場(chǎng)中,郵輪公司應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),將業(yè)務(wù)集中在既定的目標(biāo)市場(chǎng)上。通過目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,獲得一定數(shù)量的市場(chǎng)份額。歌詩(shī)達(dá)郵輪威尼斯號(hào)學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)二設(shè)計(jì)原則學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲

郵輪旅游完全符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特征。以供給需求為準(zhǔn)則。郵輪旅游需求供給直接主導(dǎo)決定了郵輪旅游產(chǎn)品的產(chǎn)生、發(fā)展和消亡。因此,郵輪旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)必須與郵輪旅游市場(chǎng)需求為基準(zhǔn),市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向,以旅游者的需求為中心,重視市場(chǎng)調(diào)研。掌握郵輪市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì),始終以市場(chǎng)為基準(zhǔn)、確定郵輪旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的時(shí)序和規(guī)模,以便獲得更好的收益。1.以市場(chǎng)為基準(zhǔn),滿足適應(yīng)需求郵輪旅游的本質(zhì)在于休閑和享受,郵輪旅行是現(xiàn)代人對(duì)于高層次美和高品質(zhì)享受的追求的體現(xiàn)。美的最高境界是自然的意境美、藝術(shù)的傳神美。享受的最高境界如沐春風(fēng)之感,身心得到放松和調(diào)養(yǎng)。因此在郵輪旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中要努力將自然、社會(huì)、藝術(shù)審美有機(jī)協(xié)調(diào)、融合。郵輪產(chǎn)品的美學(xué)特征越突出和享受體驗(yàn)越非凡,知名度就越高,郵輪旅游產(chǎn)品的吸引力就越大競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲2.美學(xué)需求與享受體驗(yàn)CelebrityEdge,打破郵輪與建筑的邊界。/a/332644735_99979322/?pvid=000115_3w_a主題個(gè)性與特色鮮明是郵輪旅游產(chǎn)品的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是郵輪旅游產(chǎn)品吸引力的靈魂和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。郵輪旅游產(chǎn)品的開發(fā)就是要根據(jù)郵輪本身的文化特色、市場(chǎng)需求、運(yùn)營(yíng)趣味人文資源和環(huán)境條件的綜合分析,經(jīng)過概括、提煉、高度的內(nèi)部協(xié)調(diào)、創(chuàng)新才能保障主題與特色的絢麗。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲3.強(qiáng)調(diào)特色,突出主題個(gè)性迪士尼郵輪(2022年6月首航)DisneyWish郵輪旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)帶有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷成分。在產(chǎn)品的形象塑造方面強(qiáng)調(diào)郵輪旅行最吸引旅游者的特征或是異同于普通旅行的特殊地方,通過系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),以及各種活動(dòng)與傳播媒介的推廣、強(qiáng)化郵輪旅行在消費(fèi)者心目中的印象,通過品牌效應(yīng),影響和引導(dǎo)消費(fèi)者的選擇。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲4.品牌效應(yīng)、引導(dǎo)消費(fèi)郵輪旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)具有綜合一體性特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)內(nèi)部高度協(xié)調(diào)性。這是由郵輪旅游本身的性質(zhì)和要求所決定的。整體郵輪旅游產(chǎn)品既要滿足旅游者旅游活動(dòng)中物質(zhì)需求包含的吃住行游購(gòu)?qiáng)实雀鞣矫?,又要滿足游客的各種服務(wù)需求。生產(chǎn)過程相當(dāng)復(fù)雜,涉及眾多性質(zhì)、功能不同的部門和行業(yè)。為保證其協(xié)調(diào)統(tǒng)一性,郵輪旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)必須綜合、系統(tǒng)全面考慮問題。協(xié)調(diào)優(yōu)化各旅游要素,合理配置。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲5.系統(tǒng)開發(fā),協(xié)調(diào)發(fā)展職業(yè)教育國(guó)

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