培訓(xùn)開發(fā)講義

培訓(xùn)與開發(fā)（助理師）第一頁，共二十一頁。培訓(xùn)原則（7）戰(zhàn)略原則長期性原則按需施教、學(xué)以致用原則全員教育與重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則主動參與原則嚴(yán)格考核與擇優(yōu)獎勵原則投資效益原則第二頁，共二十一頁。培訓(xùn)制度（6）培訓(xùn)服務(wù)制度入職培訓(xùn)制度培訓(xùn)激勵制度培訓(xùn)考核評估制度培訓(xùn)獎懲制度培訓(xùn)風(fēng)險管理制度第三頁，共二十一頁。培訓(xùn)制度模板（5）企業(yè)培訓(xùn)制度的五個主要內(nèi)容制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)實(shí)施員工培訓(xùn)的目的與宗旨企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂第四頁，共二十一頁。收集整理培訓(xùn)需求信息選擇與制造需求信息的收集工具與方法通過檔案資料收集培訓(xùn)需求信息通過調(diào)查收集培訓(xùn)需求信息培訓(xùn)需求收集工具第五頁，共二十一頁。培訓(xùn)需求信息收集方法（5）面談法重點(diǎn)團(tuán)隊分析法工作任務(wù)分析法觀察法調(diào)查問卷培訓(xùn)需求調(diào)查樣表第六頁，共二十一頁。培訓(xùn)需求分析的方針（4）審查一致性和準(zhǔn)確性使用所有相關(guān)信息和數(shù)據(jù)保守個人信息和數(shù)據(jù)保密盡量使用最為簡單的統(tǒng)計方法第七頁，共二十一頁。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案前的準(zhǔn)備編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案了解培訓(xùn)的成本使用信息計算培訓(xùn)成本利用資源需求模型計算培訓(xùn)成本利用會計方法計算培訓(xùn)成本確定培訓(xùn)收益第八頁，共二十一頁。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要考慮的因素確定提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)管理顧問管理咨詢公司商務(wù)學(xué)校管理學(xué)院培訓(xùn)公司第九頁，共二十一頁。實(shí)施培訓(xùn)管理（4）培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理前期準(zhǔn)備工作培訓(xùn)實(shí)施階段知識與技能的傳授對學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧與評價企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施計劃的控制第十頁，共二十一頁。培訓(xùn)效果評價的跟蹤與總結(jié)培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋培訓(xùn)效果評估總結(jié)培訓(xùn)效果監(jiān)控情況培訓(xùn)目的培訓(xùn)對象與內(nèi)容培訓(xùn)方法介紹對培訓(xùn)的綜合分析與評價結(jié)論與建議附件1、內(nèi)容的相關(guān)性2、對培訓(xùn)的認(rèn)知3、培訓(xùn)內(nèi)容4、培訓(xùn)過程5、培訓(xùn)環(huán)境6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)人員第十一頁，共二十一頁。培訓(xùn)效果指標(biāo)（5）認(rèn)知成果技能成果情感成果績效成果投資回報率第十二頁，共二十一頁。員工職業(yè)生涯設(shè)計第十三頁，共二十一頁。制定可提升員工發(fā)展計劃（3）影響員工職業(yè)發(fā)展的因素個人因素組織因素環(huán)境因素明確員工職業(yè)發(fā)展的途徑橫向發(fā)展縱向發(fā)展橫向縱向綜合發(fā)展第十四頁，共二十一頁。員工發(fā)展規(guī)劃信息內(nèi)容（2）收集組織發(fā)展信息人力資源活動公司獎賞升遷制度收集員工發(fā)展信息員工基本情況員工職業(yè)勝任情況員工個人發(fā)展愿望所在職業(yè)領(lǐng)域構(gòu)成要素人事面談資料員工綜合評價結(jié)果第十五頁，共二十一頁。職業(yè)發(fā)展信息收集辦法（2）通過員工自我評價收集信息寫自傳志向與興趣調(diào)查價值觀調(diào)查24小時日記與兩個“重要人物”面談生活方式描寫通過組織評價收集信息人事考核人格測試情景模擬職業(yè)能力傾向測試第十六頁，共二十一頁。員工發(fā)展計劃的兩種模式（2）強(qiáng)調(diào)組織作用模式強(qiáng)調(diào)個人自主發(fā)展模式第十七頁，共二十一頁。4個特性與10個原則清晰性原則挑戰(zhàn)性原則變動性原則一致性原則激勵性原則合作性原則全程原則具體原則實(shí)際原則可測量原則可行性適時性適應(yīng)性持續(xù)性第十八頁，共二十一頁。第四個電話號碼765544－532224第十九頁，共二十一頁。幾個常見的培訓(xùn)表格入職培訓(xùn)成果檢測表員工培訓(xùn)報告書員工培訓(xùn)計劃表員工培訓(xùn)需求調(diào)查表