《北京高校標準化公寓培訓(xùn)會議》交流文之

《北京高校標準化公寓培訓(xùn)會議》交流文章之三育人為本服務(wù)為先爭創(chuàng)一流

北京舞蹈學(xué)院張海哲北京舞蹈學(xué)校成立于195年49月,上個世紀60年代分中國舞蹈學(xué)校和北京芭蕾舞學(xué)校,后為中央五七藝術(shù)大學(xué)一部分.根據(jù)我國舞蹈事業(yè)地發(fā)展要求,經(jīng)國務(wù)院批準,197年8擴展成北京舞蹈學(xué)院,隸屬于文化部領(lǐng)導(dǎo).是在京地八大藝術(shù)院校之一.199年9劃轉(zhuǎn)為北京市.20年094月,學(xué)院隆重舉行了建校50周年紀念活動.50多年來,學(xué)院憑借著雄厚地師資力量,齊全地舞蹈種類,豐富地教材和嚴謹?shù)刂螌W(xué)管理,為國家培養(yǎng)五千多名舞蹈演員、舞蹈教師、舞蹈編導(dǎo)、舞蹈史論人才.如今分布在全國各地,海外各個國家和地區(qū),被人們譽為——“舞蹈家搖籃”.學(xué)院占地面積畝總面積平方建筑面積萬平方目前有十五個教案處、系,一所國家重點附屬中專學(xué)校.在校本科生120名0,研究生一百名,附中學(xué)生一千余人,成人教育50人0,教職工50余0人,專職教師40人0,正副教授百余人.學(xué)院培養(yǎng)地學(xué)生人才輩出,桃李芬芳,在國際上獲得各類舞蹈大獎近百人.從198年5,由本院發(fā)起地,三年一次全國藝術(shù)院校舞蹈大賽——“桃李杯”比賽獲一等獎＜百余人）.今年八月,我院將承辦第八屆“桃李杯”全國舞蹈比賽學(xué)院上下齊心協(xié)力,從人力、物力、財力,積極準備,決心把這屆“桃李杯”舞蹈大賽舉辦成功.學(xué)院黨委,在制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃上,提出學(xué)院長遠發(fā)展目標為：建設(shè)世界一流舞蹈高等學(xué)府.學(xué)院辦學(xué)定位：教案研究型舞蹈高等學(xué)府,這里包含五個一流,即建設(shè)若干國內(nèi)外同行一流水平地重點學(xué)科＜古典、編導(dǎo)）；建立國內(nèi)外同行一流水平地名師隊伍；第三培養(yǎng)出一流水平地舞蹈人才；第四建設(shè)一流水平地舞蹈文化教案設(shè)施；第五要有一流地管理和服務(wù).學(xué)院職能定位四個基地：

其一、中國舞蹈文化地高素質(zhì)舞蹈人才培養(yǎng)基地；其二、舞蹈學(xué)術(shù)研究基地；其三、舞蹈作品創(chuàng)作基地；其四、舞蹈文化傳播基地.要建設(shè)世界一流舞蹈高等學(xué)府,首先要建設(shè)一流地高質(zhì)量、高效率地優(yōu)質(zhì)服務(wù)后勤.后勤服務(wù)中心簡況后勤服務(wù)中心前身為學(xué)院總務(wù)處.20年016月15日掛牌成立,現(xiàn)有正式職工50人,臨時務(wù)工百余人.今年元月20日進行機構(gòu)調(diào)整,成立五個服務(wù)部門,一個辦公室和一個車隊.部門為經(jīng)理負責(zé)制,與行政處一起共同擔負學(xué)院全部教案服務(wù).自從學(xué)院分離后,后勤實體自我發(fā)展、自負盈虧、自主經(jīng)營,初步形成了較為配套地保障服務(wù)和經(jīng)營體系.后勤企業(yè)精神為“務(wù)實求細、奉獻為本、凝聚生金、拼搏永進”.牢固樹立三服務(wù),兩育人,全心全意地宗旨.在保證社會效益地同時,適當增強經(jīng)濟效益.學(xué)院每年只撥35萬元,作為維修等費用,其他由后勤自己創(chuàng)收,我們要創(chuàng)收百余萬,才能養(yǎng)活自己.如今,后勤職工與學(xué)院崗位津貼同步,經(jīng)理以上崗位津貼與學(xué)院同步,全年職工經(jīng)濟效益比學(xué)校同工齡、同職位略高一部分.海棠不惜胭脂色,獨立蒙蒙煙雨中.在市場經(jīng)濟大潮沖擊中,五年間,我們沒有讓一名職工下崗回家,沒有一人待崗,吃勞保.雖然我們地經(jīng)濟實力還很差,不雄厚,我們地改革力度還不大,但是后勤地發(fā)展已處于良性循環(huán)狀態(tài).去年,黨員先進性教育中,師生給學(xué)院提地7余條意見,沒有涉及后勤問題.我院要在明年進行教案評估工作,黨委進行了動員準備階段,為迎接評估工作,后勤服務(wù)中心積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動并全力以赴進行 質(zhì)量論證我院在創(chuàng)建標準化公寓過程中＜以下簡稱標準化）,是首都高校百分之百地全部達標單位.年5年5月,市教委向全市高校發(fā)出號］文2件5,號召全市各高校開展創(chuàng)建兩個標準化地通知,我院主管后勤副院長親自掛帥,明確指示后勤服務(wù)中心“精心準備,迎接驗收”,全體職工利用半年時間,認真準備.于02年11月底經(jīng)過驗收通過.當年,首都高校有6所,只有22所高校驗收公寓47棟,食堂48個,我院是首批達到2棟公寓和一個食堂全部標準化地單位,在當時,也是唯一地一所雙標準化地學(xué)校.0年3非典時期,學(xué)院又改造一棟舊辦公樓.因為04年全院50年校慶,未能及時申報這一棟.為了爭創(chuàng)一流地標準化公寓,在0年10月份,又第二次申請經(jīng)驗收掛牌合格.再次實現(xiàn)了公寓10全0部達標.學(xué)院僅有地三棟宿舍兩次申請,全部達標掛牌.三棟大學(xué)生宿舍＜兩棟女生公寓,一棟男生公寓）住學(xué)生120多0人總建筑面積近萬千多平方宿舍余間人均住宿面積平方全部按國家教育部提出地“”項目住宿學(xué)生學(xué)生住宿費在05年前每年僅為65元0宿0年5下半上調(diào)了10元0.學(xué)校地建筑多為上個世紀七十年代所建.公寓硬件設(shè)施不是很好男生公寓也是辦公樓改造而成.但是宿從97年開始地文明校園評估宿學(xué)院就加大投資力度宿內(nèi)裝修要求嚴格宿公寓創(chuàng)建了五個第一.“第一次”是校方設(shè)計地家具圖紙.“第一家”使用上懸掛床地學(xué)校.“第一家”將“五線”及漏電保護器裝入公寓地宿即電源線＜五孔插座）每人一座；網(wǎng)線每人一根、電話線每人一條、有線電視插座每宿舍一個、空調(diào)專用線每宿舍一個＜電視、電話未讓學(xué)生使用）去年每個床位下又安裝寬帶網(wǎng)插座一個.第一家安裝小型洗衣機地學(xué)校之一；每層樓都安裝投幣洗衣機宿如今達三十臺.更是第一家安裝公用電話宿第一家安裝傳呼系統(tǒng)和為學(xué)生設(shè)立行李存放儲藏室地宿最早將空調(diào)裝入宿舍地學(xué)校之一宿最早安裝微波爐、電茶爐進入宿舍.每棟樓有學(xué)生會客室、班主任住宿室如今學(xué)生可隨時進入校聯(lián)網(wǎng)宿研究生全部在網(wǎng)上授課和遠程教育.食堂、洗浴、打開水、購物實行一卡多用.公寓除了公共照明設(shè)備宿長期供電外宿室內(nèi)生活用電每天晚11點熄燈宿雙休日延長一小時宿實行人均額定電量“南6北7”,即陽面6度,陰面7度.全國高校后勤社會化改革伊始,市場沖擊體制變革,企業(yè)競爭無情鞭策著員工.我們沒有因為公寓地體制變化而放松對學(xué)生地全面管理和制度建設(shè).在不斷完善公寓硬件建設(shè)地同時,更加注重公寓地軟件建設(shè)；密切與學(xué)生部和各系黨支部地配合、溝通；持久地建設(shè)長效機制,堅持不懈地突出自己長期積累好地做法、好地優(yōu)勢、好地經(jīng)驗、好地傳統(tǒng).創(chuàng)建標準化公寓過程必須抓住以下基礎(chǔ)建設(shè)：1、抓學(xué)習(xí),全員提高認識,把創(chuàng)建標準化列入議事日程；2、抓制度,建立長效機制,對照標準化強化育人功能；3、抓隊伍,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,貫徹標準化提升服務(wù)水平；4、抓落實,突出自查自檢,永葆標準準化處在一流之中；5、抓學(xué)生,依托骨干力量,實施標準化持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)項目；6、抓硬件,花錢在刀刃上,接受標準化內(nèi)容中一票否決規(guī)定.抓學(xué)習(xí),不斷提高公寓管理人員對標準化內(nèi)容地充分認識,把創(chuàng)建標準化公寓作為后勤發(fā)展地議事日程.200年25月,北京市教委關(guān)于在全市高校開展創(chuàng)建標準化學(xué)生公寓和標準化食堂地通知,即京教勤［2002、］223號5文件.這兩份文件,即稱為“創(chuàng)建雙標準”.兩個文件地出臺,是市教委指導(dǎo)高校后勤社會化開展最為重要地文件之一,其意義深遠！一是從內(nèi)容上講,標準化驗收地內(nèi)容是多年高校公寓骨干,辛勤工作地經(jīng)驗結(jié)晶.經(jīng)過兩代公寓專業(yè)組地老專家、老教授、老領(lǐng)導(dǎo)和一些高校骨干多年探索、不斷總結(jié)地成果.二是從實踐上講,標準化驗收地過程,是推動北京高校全面發(fā)展需要,是符合實際,行之有效地客觀事物.全國高校后勤社會化先從上海,武漢、西安等外省市開始,他們后勤改革步子邁得大,體制轉(zhuǎn)變快,經(jīng)濟效益好,蓋地大樓多,擴招人數(shù)廣.但還沒有哪一個省推出同一標準化,北京高校從維護首都安定出發(fā),這樣穩(wěn)妥扎實地推動標準化工作.實為難能可貴.三是從專家指導(dǎo)上看,標準化地內(nèi)容是客觀存在地,驗收地過程也是實實在在地,創(chuàng)建過程又是一個督促過程、提高過程、整改過程、規(guī)范過程.專家組老師們地驗收是幫助各高校提高管理水平,他們是真誠上門指導(dǎo),所以毫無花而不實,好大喜功之舉,高校驗收過地同仁們確實從心里由衷地感謝他們,他們地精湛地專業(yè),平易近人地好作風(fēng),值得我們敬佩.四是從發(fā)展眼光看,標準化地內(nèi)容是我們提升管理地第一平臺也是我們向一 質(zhì)量論證體系靠近地一個階梯我們地標準是土生土長地,是我們摸得著,看得見地,天天都在干地客觀內(nèi)容、是制度地事物.我們沒有理由不去貫徹、不去完成它,我們有地高校搞 論證、三標論證、 餐飲管理體系、與論證等熱衷于引進世界 地做法無可非議是完全對地但連自己地標準化都不去做,是否空中樓閣,本來倒置？五是從創(chuàng)建過程看,達到標準化決不是可望不可及地,過程就是結(jié)果,過程比拿回一塊牌子更重要.“世上無難事,只怕敢登攀”.告訴大家,你只要通過一棟宿舍,其他棟宿舍,不會費很大地事兒.掛上牌子,我們管理者更有壓力.繼續(xù)向別地學(xué)校學(xué)習(xí)好地經(jīng)驗、好地做法、好地制度.今年上半年,我們?nèi)チ怂乃咝⒂^學(xué)習(xí),把貫徹標準化地過程,變成公寓長治久安地動力.萬事開頭難,好地開頭往往成功一半.我們地具體做法是：首先,我們將標準化內(nèi)容制成展板,懸掛公寓進門最明顯位置.一方面讓學(xué)生了解、知情標準化內(nèi)容,查找自己地不足；另一方面,讓學(xué)生根據(jù)標準化內(nèi)容來監(jiān)督公寓管理工作,做地是否到位,有那些不足,提出差距和意見；從公寓管理人員來講,一方面逐條逐項去落實,工作有依據(jù),另一方面對教育學(xué)生,提醒學(xué)生,實行雙方互動反饋有了保障；從公寓領(lǐng)導(dǎo)來講,看到這標準,平時知道你該抓什么,如何去抓,怎么去落實,責(zé)任不斷增強.拿到牌子和不拿到牌子不一樣,有了,如冰薄履,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢.有了這個標準,看到它,開啟智慧地天窗,引導(dǎo)自己去主動工作,變被動為主動,是克服懶惰地法寶.比如過上一個月,翻翻標準化、針對現(xiàn)狀,你肯定要有一個新地想法.其次,在爭創(chuàng)建前半年,把標準發(fā)給學(xué)生人手一冊.并結(jié)合條款提出我們地具體措施,讓學(xué)生自覺地學(xué)習(xí)討論.學(xué)生在過程中,按著條文去做,變被動為主動,無論是自查、還是驗收,學(xué)生都是主體,他們做好了,我們事倍功半,平時也有了群眾基礎(chǔ).灌注標準化過程中,千萬不可忽視從入學(xué)教育開始,讓他們剛住進公寓就有個標準框架,有一個爭創(chuàng)地目標,有一份集體榮譽感.多年來,我們?nèi)雽W(xué)教育內(nèi)容考核之一,就有標準化地內(nèi)容.再次,不定期組織管理人員學(xué)習(xí),常學(xué)常新.公寓管理人員既包括主任、辦公室領(lǐng)導(dǎo),又包括值班員、保潔員、維修人員等.始終要組織這些人學(xué)習(xí)、自查,讓他們能講、能說、能做,依內(nèi)容自查,進行動態(tài)管理.調(diào)動大家地積極性,是保持一流地基本依靠力量.最后,與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能部門共同學(xué)習(xí)、自查、研究實施公寓標準化方案.標準化幾項硬件是領(lǐng)導(dǎo)要拍板做地,花錢地事兒,領(lǐng)導(dǎo)要上會討論地.我們采?。阂皇抢媚杲K總結(jié)、計劃,向領(lǐng)導(dǎo)請示、報告,要進行標準化驗收時間和工作；二是在準備階段,與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,以自查匯報形式主動出擊.通過自查,使領(lǐng)導(dǎo)加以重視,通過匯報提出解決辦法.兩次創(chuàng)建過程,與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)自查三次以上＜一次不行）；三是利用專業(yè)協(xié)作組,春、秋兩次互查之際,向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報,透過互查評分,提出工作難點,讓領(lǐng)導(dǎo)重視；四是利用安全防火大檢查,上級職能部門來校檢查之機,強化標準化推動工作＜安門禁換滅火器等）；五是多帶領(lǐng)導(dǎo)參觀,久而久之默認標準化,推動標準化、參觀標準化公寓,把公寓變成學(xué)校與教案并駕齊驅(qū)地對外開放、參觀地亮點.五年來,我們大學(xué)生公寓同學(xué)校專業(yè)課教案,構(gòu)成院領(lǐng)導(dǎo)接待工作地兩個亮點.凡黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、各地院校、藝術(shù)院團領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外專家學(xué)者等參觀專業(yè)課后,也去參觀公寓.五十年校慶期間,學(xué)院把公寓也列入對外公開參觀地第二課堂.創(chuàng)建標準化學(xué)生公寓,是高校實實在在地自己地事情,是我們公寓管理者地不可推卸地責(zé)任,是強化管理,落實制度提升服務(wù)理念地具體行動.通過創(chuàng)建標準化活動我們深刻體會到：1、調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)地重視程度是關(guān)鍵,調(diào)動后勤職工地積極性,更好地發(fā)揮廣大學(xué)生自覺參與、自我管理地作用,產(chǎn)生轟動效應(yīng).2、圍繞構(gòu)建和諧、安全現(xiàn)代地校園文化,進一步貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育地意見》,全員育人,全面堅持以學(xué)生為本,在教案和管理服務(wù)地過程中,做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,積極解決他們在學(xué)習(xí)生活中遇到地各種困難和問題.在后勤服務(wù)工作中,把學(xué)生住宿、飲食、購物、就醫(yī)、文化活動等方面,作地至善至美.通過公寓管理服務(wù)地自身素質(zhì),帶動其他部門去溫暖學(xué)生、感化學(xué)生、自身素質(zhì)地提高.3、在高校后勤社會化改革中,通過標準化創(chuàng)建活動,站穩(wěn)我們地市場,立足于本校實際,社會效益和經(jīng)濟效益雙盈.今天,我們進行標準化培訓(xùn)工作,實際是動員,是號召,是“鼓勁”！三個字“再鼓勁”.二、抓制度.依據(jù)自己學(xué)校特點,建立一套長期有效地管理機制對照標準化公寓內(nèi)容,不斷充實完善自己規(guī)章制度.我院是一所全國最高舞蹈學(xué)府,是一所多學(xué)科綜合專業(yè)大學(xué).對學(xué)生地管理,無論是附中,還是大學(xué)都比較嚴格.針對我校特色：女孩子多,年齡偏低,藝術(shù)生命力短,文化素質(zhì)不高,備受家長和老師地呵護,是未來藝術(shù)人才,是藝術(shù)院團地明星.對他們地關(guān)懷、愛護是公寓地第一要務(wù)；同時,因為藝術(shù)院校學(xué)生地散懶、好動、物品多、衛(wèi)生差、晚間演出多,不按時歸宿、晚歸等,管理難度大,又要求公寓必須建立嚴格地規(guī)章制度,才能保證學(xué)生地人身安全和他們完成學(xué)業(yè)；從學(xué)院教育性質(zhì)上講：一是學(xué)生所交學(xué)費昂貴＜1.萬5元/每年）；二是培養(yǎng)一名舞蹈人才是＜百里挑一）,國家投資大,老師付出地汗水多；三是舞蹈人才是國家寶貴資源,每年就業(yè)率達到95；%四是藝術(shù)人才具有開放性、地域性、擴展性；國家院團不斷使用性.所以要求我們地管理服務(wù)具有扶正人才、引導(dǎo)人才成長地特特殊功能.我從93年接過學(xué)生公寓后,第一本學(xué)生手冊出自公寓,第一套學(xué)生管理制度匯編出自于公寓.先后在制度上建立不下30多種,值班員光填表格,完成地內(nèi)容達35項,特別是在標準化內(nèi)容公布以后,幾乎在6大項背后,就有大量自己學(xué)校地制度作支撐,所以,標準化內(nèi)容關(guān)鍵在制度建設(shè)上、軟件上,最辛苦就是整理材料.建立制度要特別注意幾個分明：主、次要分明；日常和月報地分明；軟制度和硬制度要分明；簡明制度和復(fù)雜制度要分明；學(xué)生執(zhí)行地制度與管理員工制度要分明；一般要求和考核指標制度要分明.制度建立,就是規(guī)范行為過程,要注重科學(xué)性、可行性、可操縱性、可直觀性、簡明扼要、留有余地性；且不可照搬照抄別人地制度,一個企業(yè)一個特性、一個學(xué)校一個體系,既有共性又有個性.建制度還得費制度,不符合法律地,不以人為本地制度,徹底廢掉.好地制度,貴在落實；落實制度貴在持久.我們學(xué)校有三項制度,始終堅持不懈,形成自己地一套獨特地管理運行機制＜其他大學(xué)至今還沒有,也無法學(xué)習(xí),也學(xué)不成）.一、校外住宿請假制度＜半軍事化）；二、每天早查衛(wèi)生、晚查鋪制度；三、思想政治工作不分份內(nèi)份外,與學(xué)生部和各系一道擔負強有力地思想教育工作制度.我們多年地體會是：1、要建章立制,必須結(jié)合自己特點,實事求是；2、樹大局意識,思想教育共同做地理念,分工不分家,不做好思想工作,公寓管理是做不好地；3、好地制度,關(guān)鍵在落實,不在多,在幾個環(huán)節(jié)上堅持不懈；4、要教育員工多用表格化填表內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)多用口述地方式布置傳達任務(wù),口述反向傳達,正確理解才能心神合一；5、要讓學(xué)生樂意接受制度,一旦違反,也讓他寫份保證或者檢查教育要嚴,處理要寬,以人為善,教育為本.三、抓重點,從細微之處入手,建立完整地管理體系,自檢自查、邊干邊改見成效.有了好地制度,貴在一點一滴地抓落實.創(chuàng)建標準化公寓,貴在突破重點：1、深入宣傳到位,調(diào)動學(xué)生積極參與是關(guān)鍵.一是新生到校后,由學(xué)生會干部幫助他們組建新班集體和簽訂住宿協(xié)議,充分感受大家庭地溫暖.二是自管會經(jīng)常抽查衛(wèi)生,利用攝像機,把衛(wèi)生差地宿舍錄下來報光,給予通報,堅持“三自我”.三是評出“文明宿舍”進行獎勵和掛牌,公寓每月根據(jù)雙方評優(yōu)地宿舍,給予獎勵洗衣幣和其他物質(zhì)獎勵.四是每年九月份,結(jié)合年度獎學(xué)金評選,自管會、學(xué)生會生活部和公寓,三方各自評出院級“文明宿舍”,匯總上報學(xué)院審批.五是公寓給任務(wù),個別學(xué)生出現(xiàn)地炒更、晚歸現(xiàn)象,交給學(xué)生干部管理,讓他們?nèi)プ稣{(diào)查,找其談話,緩解公寓與學(xué)生之間地矛盾.六是安排文化體育活動,舉辦文化節(jié)、讀書社、英語沙龍、廣播站、寢室設(shè)計、攝影社等,讓他們完成一部分公寓文化建設(shè)任務(wù).2、創(chuàng)建標準化公寓過程,要從不同年級不同專業(yè)著眼.學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)不同,室內(nèi)衛(wèi)生狀況就不同.為了達到標準化內(nèi)容,統(tǒng)一是前提,公寓要下大力控制小家具,小物件,行李箱等.從專業(yè)上,芭蕾舞系地練功鞋多,讓其用塑料袋裝好,有地新鞋擺在自己地床下,變成藝術(shù)品造型.古典舞系地劍多,平時不用,朝里壓在床墊下,既安全又不露劍鋒,劍柄露外,紅嬰還漂亮；民間舞系鼓多統(tǒng)一碼放.就讓朝鮮長鼓舞、藏族太平鼓,裝套保管,還要幫助他們消化,畢業(yè)學(xué)生打折買給低年級地學(xué)生使用；模特班服裝道具多,就讓其掛起或裝箱保存.從年級上,一年級學(xué)生,注重培養(yǎng)行為規(guī)范最重要,要求入學(xué)第一課——規(guī)章制度課.及時建立寢室學(xué)習(xí)制度,衛(wèi)生輪流制度,宿舍長制度等,書面申請文明宿舍.一年級第一年教育好壞,決定公寓今管理如何？白天沒時間,我們就利用晚上組織以班為單位學(xué)習(xí)規(guī)章制度,要么開樓長會,要么開宿舍長會,要么開生活委員會,充分利用黑板報寫通報,一環(huán)一環(huán)得抓緊,始終不放松,這是因為,新生來自不同地藝術(shù)團體,學(xué)校、不同地方、有不同地生活習(xí)慣.公寓有教育權(quán)、開會權(quán)、住宿資格權(quán)、我們手中權(quán)利不可不大！從一年級夯實,扎下根基,教育為先.一位西方哲人說過：“播種良好地習(xí)慣,以收獲良好地行為；播種良好地行為,以收獲良好地性格,播種良好地性格,以收獲美好地命運”.人地性格,決定他地命運.一年級就是收獲規(guī)范、標準地好行為.告訴大家：如果你地學(xué)生在門外還經(jīng)常有堆放垃圾地習(xí)慣,四年大學(xué)改不過來,要和新生住在一起,整治過來要6—7年.必須分而治之；如果有不疊被子地習(xí)慣,一個人傳導(dǎo)給全室,只用三天,改過來需要批評五次.有不關(guān)臺燈地毛病,起碼要沒收三次教育六次.就拿擦地板這個活,勤快地學(xué)生每天干一次,懶得學(xué)生半年不會有一次.男生宿舍最臟是玩電腦、看電視造成地；女同學(xué)最臟地宿舍,是因為室內(nèi)有不住地學(xué)生造成地；衛(wèi)生好地宿舍不來外人,學(xué)習(xí)不刻苦地同學(xué)衛(wèi)生往往最差.對二年級地學(xué)生,要提升他們綜合素質(zhì)地教育,要從五個方面滲透：1、學(xué)會自立,不依賴家人和他人；2、學(xué)會珍惜時光,抓學(xué)習(xí)成績,掌握一定專業(yè)技能,在這個階段最重要；3、學(xué)會做人,愿意與人交際,此階段矛盾叢生；4、學(xué)會組織能力,爭創(chuàng)先進班集體；5、學(xué)會勤儉,花銷要控制,尊重別人地勞動成果.二年級不抓緊,往往出現(xiàn)預(yù)測不到地事情,曠課,上網(wǎng),受處分、開除多在這個階段.對三年級學(xué)生,重點教育他們尊重師長,不要翹尾巴,鼓勵他們學(xué)好外語,推動他們顯露個人才華,指導(dǎo)他們在公寓衛(wèi)生方面保持整潔,多贊揚,讓其避開談情說愛和晚歸.對四年級學(xué)生,要讓他們立足未來,準備論文和社會實踐,要給他們更多地便利,鼓勵正氣,鼓勵考研.三、四年級是藝術(shù)頭角展示階段,每個人才地培養(yǎng)要充分發(fā)展其個性,沒有個性張揚,演出、編創(chuàng)節(jié)目地天資,舞蹈人才就適應(yīng)不了社會需要.但是個性地伸展,并不等于獨往獨來,破壞和諧地集體生活,更不能觸及校規(guī)校紀地高壓電.公寓管理注重從集體教育變個人教育控制個人不出事.調(diào)動其骨干,發(fā)揮老生地優(yōu)勢,帶動新生.對畢業(yè)學(xué)生,公寓要多投入感情管理.多年來,公寓未有因為管理